如何進(jìn)行角色認(rèn)知與時(shí)間管理培訓(xùn)講義節(jié)選_第1頁
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文檔簡介

1?如何進(jìn)行角色認(rèn)知與時(shí)間管理?培訓(xùn)講義〔節(jié)選〕【出版單位】北京大學(xué)出版社【課程名稱】如何進(jìn)行角色認(rèn)知與時(shí)間管理【課程編號】LA04 【所屬體系】情景互動課程〔個(gè)人開展類〕【主講專家】專家團(tuán)【內(nèi)含產(chǎn)品】課程2講,VCD2張,文字教材1本〔北京大學(xué)出版社〕【全套定價(jià)】400元【課程目錄】

第一講角色認(rèn)知

第一節(jié)基層管理者在組織結(jié)構(gòu)中的位置及作用

第二節(jié)基層經(jīng)理在下屬面前的角色

第三節(jié)基層經(jīng)理在客戶面前的角色

第四節(jié)作為同事的基層經(jīng)理的角色

第二講妥善方案好你的時(shí)間

第一節(jié)時(shí)間管理的重要性

第二節(jié)目標(biāo)設(shè)定的SMART+C原那么

第三節(jié)時(shí)間管理方法:四象限理論

第四節(jié)用5W提高時(shí)間使用率

第五節(jié)不做“救火隊(duì)員〞跳【內(nèi)小容摘犯要】涉第趟1講盲依角色蘿的認(rèn)躬知

健企業(yè)倡的組劣織結(jié)侮構(gòu)顫基層什管理逗者的猴位置損及作疼用敬基層躲經(jīng)理芬在下輸屬面歇前應(yīng)各具備斧的“魔角色見〞虜基層莊經(jīng)理療在客廳戶面誠前應(yīng)癢具備嘩的“酒角色拋〞掌基層樣經(jīng)理葡在同正事面素前應(yīng)淡具備赴的“馬角色演〞中作為監(jiān)主管逃的關(guān)犧鍵因緒素

瞞主管架的角污色是齒從執(zhí)奮行到耕監(jiān)督眠執(zhí)行非的轉(zhuǎn)吼變,莖作為值主管倦除要猶面對床上級殃外,卡還要溝面對店下屬現(xiàn),而駛這正憂是成院為一王名優(yōu)燭秀管眨理者府的起忠點(diǎn),較要真羽正地瀉做好女一名三主管腳就必倡須熟鐘練地厚掌握寄一些虧自我港管理籠和管妹理下功屬的嘩技巧因。

續(xù)企業(yè)巧的組慨織結(jié)芒構(gòu)

休企業(yè)推組織采中有寧不同轟的職遠(yuǎn)位和耀級別難的人銀員,玻在組刻織中瓣起到葛不同貌的作芒用。貧下面揚(yáng)是一永張企吧業(yè)的后組織破結(jié)構(gòu)冰圖。黨圖面1-厘1考勻企業(yè)量的組爆織結(jié)攝構(gòu)便如圖仰1-不1所遲示,炭企業(yè)民根本餓上分聽為四套個(gè)層仰次:壽◆總材經(jīng)理回處于鉛最高米層的妄是總檢經(jīng)理論,也哨就是賭企業(yè)歲的經(jīng)炒營者透,他苦常被窄認(rèn)為嗽是企寸業(yè)的孔經(jīng)營標(biāo)者,爺擁有著最高習(xí)權(quán)力業(yè)。作堆為一廊名經(jīng)落營者混的主絨要工勉作是癥決定疊方針偽及制啊訂經(jīng)捏營計(jì)抵劃。這◆各滑部門貴經(jīng)理珠各部挖門經(jīng)獅理處郵于第桐二層冠,接材受總趴經(jīng)理屠的直潛接管瘋理,模他們腔是企葡業(yè)的柱管理關(guān)者,鴨他們濁的主揚(yáng)要工頓作是統(tǒng)將經(jīng)榆營者拔的決岡定,漢制訂義成具媽體的踏工作翻方案冠,指駁導(dǎo)下香屬來汁完成捎,同再時(shí)他混們也仔會與架下屬蠶一同鵲檢討采工作搏的結(jié)群果,震并及哪時(shí)報(bào)尖告給貍經(jīng)營忽者。申◆主犧管艱處于燙第三盒層的哀是主廈管,刺主管醒是最池基層婆的管些理人汪員,嫁他們影的主少要工毫作是廚指示快和監(jiān)化督員衰工們某都能手嚴(yán)格值地按字照要拘求和窗進(jìn)度膏進(jìn)行富工作對。美◆員蒜工衣處于湯第四濁層的曬是員垃工,吐他們促是組塵織構(gòu)痰成的想根底批,也傷是第哭一線宋的具既體執(zhí)稀行人指員,污他們移的主茄要工本作是蛾嚴(yán)格壽地按栗照產(chǎn)夸品的賣生產(chǎn)課工藝萄要求個(gè)來規(guī)餃范地醋執(zhí)行君工作齡。男正所悄謂“斗不想士當(dāng)將秩軍的努士兵控不是押好士顫兵〞左,任矩何一殲名員橋工都頂希望帶能迅久速地手得到才升遷形,進(jìn)禾入上雜面一緞層結(jié)薯構(gòu)。栽但是團(tuán),很副多普叉通員戶工在洋得到女提拔聞,踏設(shè)上管碰理者俯的職代位之兄后,患往往嗽反而蠶覺得錯(cuò)無所強(qiáng)適從療或費(fèi)苦力不右討好乞,其灘中一紗個(gè)重宣要的綿原因回就在泰于沒沒有對棗自己盤的新角職位槍作好淋準(zhǔn)確斑的認(rèn)賺識。

款主管嗎的位搖置及酒作用

帝1.啦角色稱的轉(zhuǎn)誤變罪從普確通員穩(wěn)工到秤主管首,這毯是一松個(gè)角廢色的養(yǎng)轉(zhuǎn)變武,在擠這個(gè)芬轉(zhuǎn)變笑過程螞中,扎會有味很多母難以丹適應(yīng)戀的事膀情,拒所以急進(jìn)行燕角色丹認(rèn)知響非常醒重要蛙。主渠管是廟從執(zhí)矩行者勵到監(jiān)孔督者材的角疤色的暈過渡驢;是饒企業(yè)早運(yùn)作只中最銅基層刮的管攻理者無;是巷公司堂的思頌想、內(nèi)理念趨、政戀策的聾傳達(dá)辭者;統(tǒng)是員弱工和彈公司讓之間罵進(jìn)行市緊密垮聯(lián)系敢的橋乘梁。

攔2.秩對主美管的根挑戰(zhàn)糊◆凝愈聚團(tuán)陸隊(duì)的飼力量皺主管問要最地大限督度地墊鼓勵燥每個(gè)淚員工籍的主熟觀能蠟動性積和工丈作積塞極性考,凝沒聚團(tuán)伏隊(duì)的廳力量瓦,帶帥領(lǐng)團(tuán)項(xiàng)隊(duì)朝下著共脈同的螞目標(biāo)酒奮勇嚇前進(jìn)幻。院◆監(jiān)獄督和頁催促鳳員工盒們完悉成各鄉(xiāng)自的沫工作般任務(wù)先每一寫個(gè)公忌司都驅(qū)有一丑定的中生產(chǎn)欣方案跨和質(zhì)診量要迷求,迎主管借的主邀要工響作就附是指妹示和炒監(jiān)督干員工疤們嚴(yán)掉格地蛋按照俗產(chǎn)品趁生產(chǎn)格工藝科的要餡求和煤進(jìn)度變來規(guī)尸范地灣進(jìn)行晴工作號。

齒【案特例】襪一家做企業(yè)融在設(shè)雪計(jì)主畏管的青辦公問室時(shí)緊,在蘋辦公因室的壟四面宵墻上閑全都汗裝上弱大塊槐的玻己璃,軌主管恒坐在希辦公銹室里精,仍派然可酒以透淡過玻訴璃窗拆來有習(xí)效地稠監(jiān)督翠員工照們的排工作明。這燦家企櫻業(yè)充但分發(fā)脈揮了唉主管櫻的監(jiān)生督指傍導(dǎo)作嗽用。萬◆傳霜達(dá)上升層領(lǐng)歲導(dǎo)的貫思想于、理透念和眾和決糟策虎一些腐企業(yè)乓存在盯著一約種“喘腸梗梢阻〞浴似的怎現(xiàn)象夜,這盒是指珠企業(yè)醉的高腐層管千理者陪有很途好的蕩經(jīng)營社理念嚇和運(yùn)何營方釋法,玩但是關(guān)每次雕只要?dú)g一落樓實(shí)到脾下面條的各庫層,哄結(jié)果螺總是滔不理西想,招問題奶就在案于下款面的貍中層哪和基榴層的厲管理屬者的遲傳達(dá)畝出了婦過失餓,也鏟就是獲梗阻成在中蠅層和犯基層焦的管肝理者傅那里繼了。今所以循,中巾層和滋基層汪的管乘理者脖一定柜要認(rèn)梯真領(lǐng)工會上款層的樣思想粉、理逗念和筐和決既策,陡并且邊應(yīng)務(wù)學(xué)必準(zhǔn)軋確傳泉達(dá)下咐去。

稈【案掏例】連一家眉大公鉗司很正屢次炭發(fā)現(xiàn)終決策惑層作翁出的曠新決搖策或誘會議匪結(jié)果日,傳逃到下囑面時(shí)善早已兆經(jīng)“蘭變了不味〞稱,這賺家公竄司想戰(zhàn)出的沿第一腦個(gè)解廁決方施法是叼把每嗚次會鵝議都激拍成闊VC耍D,期發(fā)給損下面省的員徑工,廳讓他竟們看嚷到原書汁原樸味的倘決策硬會議業(yè),但位是這枝樣做劉勢必飽會大漢大增辮加了邪開支亦。后忙來,揪公司策致力夫于初蹈、中瓜級經(jīng)坑理的練培訓(xùn)登,才彈最終概解決畜了這艦個(gè)問尊題。巨◆將去基層魯?shù)囊飧嬉姾臀=ㄗh仁反映戶給上進(jìn)級,編成為歪員工杰和企屈業(yè)之輕間溝洲通的蜂橋梁精企業(yè)僅組織騙是一濤種金贈字塔糟型的撒結(jié)構(gòu)絹,信騰息流魄的傳晌遞,榜例如喂向下泰傳達(dá)幕指示付或向君上反臭饋意艷見時(shí)耳會有序一些煤阻礙粒,針扒對這獄種情費(fèi)況,勤一些槳公司燕采取揮的解級決辦董法是押按照調(diào)不同貍的職翼務(wù)功浸能劃驅(qū)分模塌塊,齊使管乒理層到趨于得扁平爆化。

壓3.頑主管個(gè)需具杠備的秘素質(zhì)站作為殿主管誤的關(guān)瞎鍵因畜素飯心理愚素質(zhì)逝管理拾技能屑職業(yè)害技能真s存?教禿挫折胖?膠冤壓力堡?堡絲事業(yè)附開展開?圓婚溝通曠?鹽砍掌握零重點(diǎn)級?磁貓全局漸觀睡?液雖相關(guān)杠的領(lǐng)選域棒作為因主管憂,要而處理及的事霧情多摧得千間頭萬資緒,渠既要憑對上慕層的缺管理撲者負(fù)陷責(zé),姓又要路對下混屬的昌員工個(gè)們負(fù)爹責(zé),稻因此階,主冊管必配須具單備良稼好的副心理赤素質(zhì)蒸、職逝業(yè)和雷管理職的技良能,賀并且系不斷莊地提單高綜碰合素?fù)滟|(zhì)。

齊主管咽在下或?qū)倜鎯r(jià)前的合角色

槐1.賀變革瞎者卵主管品上任輸后可壁能發(fā)累現(xiàn)以霜前工島作中揪的一揭些問開題,囑打算燭采用粥新的股方法哪來解宏決這祖些問宣題。鈴但是躲,在伏變革殖的過碼程中破,往崖往難勤免會顯有很熊多阻買力,糾一些哄人認(rèn)副為以皂前的衛(wèi)做法嫂雖然柱效率齊不太風(fēng)高,銹但是藥只要狐按部他就班惑地做腐就不投會出道問題種,如攪果變授革,拜結(jié)果蚊可能情成功叛也可托能失唯敗,托所以漏常常氏不愿瓦意為亭此而政冒險(xiǎn)襪。嚼事實(shí)辱上,頌確實(shí)寺有一高些變尿革是粒失敗沙了,炭失敗飯的原就因大勤致有營:臉◆不吸了解鐘上層冤管理織者的頃決策草,總著是從秘自己傘的小樹角度器去看鼠問題律,結(jié)余果產(chǎn)疏生了侵偏差腐;扶◆沒生有注添意到萬部門予之間徹的積葵極、巨密切耐地配餅合和想?yún)f(xié)作假。等所以左,在塌實(shí)施列變革腔之前禾,主縣管需閥要仔策細(xì)的敘周密壁考慮蟻,詳擋細(xì)的邪方案援,爭慌取盡裁可能細(xì)多的假設(shè)支持炸。

飽2.鐘教練尾在運(yùn)稈動場完上,瞇經(jīng)常弦聽到灰教練銜這個(gè)迎詞,懇運(yùn)動那么員都蜘非常政感謝菊自己廚的教譜練。輔教練明可以望及時(shí)串地指懸導(dǎo)運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)動塑取得轎優(yōu)異哲的成馬績,沿甚至叼打破稻世界例記錄杜,但錘是教挺練自干己卻打不一嘗定能背有這咱樣的脖成績辟。剃例如饅世界度短跑字冠軍耽劉易止斯,床他的缸教練檢沒有遠(yuǎn)他跑垃的快賣,但鏟是為佳什么哀教練錦還能雪教世債界冠裙軍呢勉?因林為教秀練把鞭自己賽放到鵝了一段個(gè)恰觸當(dāng)?shù)哪卣_座位置廣,在脆這個(gè)爬位置作能清史晰地脊看到找他的身隊(duì)員島有怎致樣的報(bào)表現(xiàn)判,應(yīng)青如何戴揚(yáng)長聰避短辰。在外企業(yè)繪里也獵是同瘡一個(gè)絨道理例,一掀名普送通員辜工,和例如會前臺早接待棒或是面銷售爭人員何,往絕往會黑認(rèn)為捧一位伍好的絕部門撓經(jīng)理?xiàng)l比一市家好貝公司赴更重布要。平很多揉企業(yè)仍都采高用了他直接恩經(jīng)理蔑制,身即直更接經(jīng)灰理要筍對下曬屬員浙工的待所有胖方面遵負(fù)責(zé)吼,包區(qū)括下憶屬的烤業(yè)績測、個(gè)固人職靠業(yè)發(fā)臥展以繪及培梯訓(xùn)等贏等。月所以彩,可允以說屆直接候經(jīng)理榜還要墓扮演由教練吃的角抹色。誕此外為教練榨還應(yīng)委是一返個(gè)領(lǐng)梳域的命專家損,首辨先在斧自己握的崗辯位上脫做的蹤好,訴成為溝崗位未的?;偶?,休將來蜻才有呼時(shí)機(jī)訂成為同下屬姿的教沙練。

因【案膨例】棉一位雁銷售氏經(jīng)理啊給他相手下津的銷瓶售員慢很多裹指導(dǎo)魄,他捏花費(fèi)倍了7列0%吳的時(shí)蓄間和予下屬采一起等去看鑒市場昨,跑殼訂單慶,做六協(xié)同兩拜訪端等等種。做?!皩?shí)放地教跌練〞惱時(shí),可銷售根經(jīng)理請從來糞不在喜客戶竿面前灰替銷營售員皆做銷巧售,粗哪怕諷有時(shí)潔他很慈著急犁,眼采看著產(chǎn)訂單膝可能悠沒有壺拿到摩,但果是他舌仍然脹要等儉到事嬌后再判指出燈銷售詞員有舞哪些啊錯(cuò)誤肢,應(yīng)有怎樣研做可猴能會汽更好下。在攏經(jīng)理形的指恭導(dǎo)下疾,他軟手下殺的銷支售員楚進(jìn)步銜的非毫??鞓?,對肅經(jīng)理杏也非視常感掠激,棚整個(gè)裹團(tuán)隊(duì)士的業(yè)煎績不愚斷提課高。客一位窯主管藍(lán)要是鐵能成劣功地尸完成仍教練菠的職首責(zé),衰培養(yǎng)滅下屬縱成為浮行業(yè)迅里的近專家額,自腎己也謙就能虹從日按常的探運(yùn)作矮里解押脫出葡來,限去做悶更重匪要的盤工作諒。

湯3.蘋績效內(nèi)伙伴碗作為姥主管倒,會盾接到帽一些心工作踐任務(wù)習(xí),例嘴如一帖位銷列售主肥管接惕到公丙司制挨訂的灰目標(biāo)尼,是批一周手10極0萬好的銷版量,像他一友共有孔五個(gè)弊下屬霧員工縣,一兆個(gè)非令常簡輝單的果做法耳是分腹給每貿(mào)人2定0萬鎮(zhèn),但莫是把完目標(biāo)臺分下澇去之或后,素銷售磁主管儲的任至務(wù)并險(xiǎn)沒有堵完成默,還私要協(xié)先助下餐屬一災(zāi)起完幅成1礦00所萬的慰任務(wù)恥目標(biāo)只,只乎有這負(fù)樣才薦能更固好的覺完成忘業(yè)績影,所煉以他阿還是寇下屬娃的績飽效伙皂伴。稅主管指的職帆責(zé)是扛效勞艱性的扮,服旋務(wù)于至他所撓在的愧部門臘和他臨的下占屬,帥主管衫要盡劃量為設(shè)下屬屯尋找殖支持叮,協(xié)貍助他程們完減成工禾作任孔務(wù)。決支持漫的來難源有繭:須◆上林層領(lǐng)沸導(dǎo)的怒支持幼;限◆各籠個(gè)部量門的少支持領(lǐng),例雕如財(cái)徑務(wù)部置在資葵金上蘋的支頃持,努市場式部增伯加廣屢告效倉應(yīng)、烏舉辦互促銷鳥活動盈等等情。

漫4.紛領(lǐng)導(dǎo)溪作為濤企業(yè)宜的各釀層領(lǐng)紹導(dǎo)會袖有很妙多工綢作,鴨包括助怎么醉做所鉛在部帥門的綿方案大;怎托么分后工,護(hù)讓合誰適的曉人去涉做合緣適的食事;懷怎么噸開展盤手下馬的人筍員等掩等。露領(lǐng)導(dǎo)瘡和管卸理有乎所不戀同,懂領(lǐng)導(dǎo)辜更多峰的是伶把精壘力放記在掌奴握企辛業(yè)整往體的傾開展毒戰(zhàn)略歸、決倒策等笑大的音方面狗;管渣理,未主要肝是把枕事情冬做對輸。領(lǐng)組導(dǎo)和開管理衣是可鐮以結(jié)期合在襯一起反的,磨主管蒸首先兔要做據(jù)到“桶跑的征對〞送,然饒后才霸能逐沃步做漫到“滴跑得驚快〞售。

渣主管祖在客葵戶面曠前的面角色

港1.糧公司斃政策群的代患表者時(shí)當(dāng)客較戶想悲獲得駝優(yōu)惠肝的交曠易條緒件時(shí)纏,往夢往會盟給基腐層員脾工提外出一把些意輝見或而小難左題,壓目的鑄是為散了拿問到最舟好的處交易潑條款直。這難時(shí),鼠員工具最常湯用的鞋應(yīng)對搞方法鄙是托坡辭說沈自己尚沒有縱決定酷權(quán),刻把主系管推洋到前炭面,架這時(shí)巡候,聯(lián)主管咬在客甩戶的析面前撓就是貿(mào)公司脂政策總的總民的代因表。希主管戲的手珍中確踐實(shí)掌邊握著各一些草員工槐所沒財(cái)有的摧政策耗應(yīng)用華權(quán),勢而且角為了柜做好士工作宜,有召可能占去幫巾助客討戶申場請一饒些有文利于染達(dá)成潤交易孫的公禁司的勸相關(guān)封政策懇,所槳以對菊客戶香而言路,主炮管是免一個(gè)逝能拿鍬來政盾策的倡重要漠人物河。但剖是要殊注意庫,客告戶的澡這種演信賴俊實(shí)際安上有樸可能度是一棍個(gè)小披陷阱當(dāng),主餡管在躍運(yùn)用侄公司升政策絹時(shí)一可定要繩把握害一個(gè)娃不能伍損害政公司耽銷售我利潤飯的“須尺度鉗〞:棕◆明業(yè)確自政己內(nèi)慣部得相到了鋸多少白授權(quán)渴;岔◆手伏中有程多少降權(quán)力租可以敞幫助這下屬朽與客宣戶達(dá)淹成交曬易;免◆這鵲些授紡權(quán)是筍否要竟透明宣給下天屬,泥應(yīng)該陰讓下燈屬知嬸道這本些授剃權(quán)的兆范圍唉是多訪少;體◆內(nèi)繞部的讀授權(quán)浪口徑訪要一蔑致。

椒2.無企業(yè)視談判悉的對鈔手綢作為袍基層助主管蠶或經(jīng)副理還等必須給掌握扇談判宰的技千巧,舟談判疲技巧陸主要婆包括愧以下節(jié)三方顛面:糾◆分端清責(zé)唱任,秋什么竹是自村己應(yīng)桶該做親的事錄,什箏么是鍛不能口做的丑事;斜◆協(xié)破調(diào)分抹工,外哪些蝴可以舍授權(quán)旺委派賊給業(yè)導(dǎo)務(wù)人阻員去革做,冊哪些辰那么必迎須親捏自決朽定,擾哪些默需要乏共同遼商討拴;祖◆不右斷地相提高蟲談判吸技巧餃,把貞自己墾變成費(fèi)進(jìn)行遵談判外的“潑專家袍〞。

發(fā)3.具公司得管理款水平革的代坊表者葬員工飽代表礦著整備個(gè)公夜司的孫形象肆,而賣主管暮和經(jīng)芽理那么獨(dú)代表昨著公靜司的循管理鑰水平用。安在現(xiàn)酒代社稻會,兩很多掛產(chǎn)品剃在品熱質(zhì)、應(yīng)功能咬上都蹤相差湊得不臉多,朗客戶濟(jì)在選菊擇產(chǎn)梨品時(shí)箏常常慚會考拾慮更網(wǎng)多其獵它方未面的悼因素飄,其宰中一跌個(gè)就餓是公抱司的棟管理臭水平侵。公強(qiáng)司的豆管理貸水平羽會影淹響到兩客戶笑對整謹(jǐn)個(gè)產(chǎn)念品或煙售后杠效勞蹦方面橡的信丘任程績度,線從而恭影響賓最后千的工鞋作業(yè)襲績。婆一名莊優(yōu)秀邪的銷扁售主召管出勝現(xiàn)在湖客戶袍面前勻時(shí),帝一定蛙要給竹客戶寨一種貸很專泉業(yè)的僚表現(xiàn)戲,讓達(dá)客戶犯感到狼公司撕的管槍理理陡念和坡管理收素質(zhì)裹都非乒常高強(qiáng)。

呼【自汁檢】仿請你鉤根據(jù)孩下表貿(mào)中的爆內(nèi)容辭來測盟試你犯的管鞭理水降平。父測試設(shè)題除答案緣及分蛾值點(diǎn)你清耀楚的攤知道覆公司過總體君的和餐你管腥理部墳門的考這兩各種目英標(biāo)。泡總是擱③有稠時(shí)②察孫從不蠻①佛你能摩根據(jù)連目標(biāo)伸,將責(zé)日常隱的工蜻作內(nèi)涂容作榮正確琴的排皆序,蓋保持魂正確尊的前防進(jìn)方睜向。桌總是捐③有烘時(shí)②濾細(xì)從不限①各你每席天完該成的穗工作鋪都很悶重要炎,很天少當(dāng)形救急書的“旋救火透隊(duì)員撐〞。枯總是涂③有紹時(shí)②品假從不酒①博你不駱必常追常加屠班就慮能很預(yù)好地佳完成貨本職抽工作毒。別總是讓③有灣時(shí)②掃戴從不脈①意你的插下屬糾也會季經(jīng)常欠承當(dāng)剪一些伸比擬絹重要召的工貢作。嚷總是趣③有穿時(shí)②環(huán)巧從不息①初接受蝕你的窗授權(quán)疫后,草下屬耐總會勸按你縣的要起求來狀達(dá)成灰工作農(nóng)目標(biāo)呀。敘總是育③有撲時(shí)②喝初從不下①望你了獄解下禽屬何叉時(shí)需興要激萌勵,餐且可葵以有鴨效地體讓他鞋們保朋持很犁高的京工作敢熱情知。鳳總是薄③有域時(shí)②普爽從不豪①午你的蔽下屬霸認(rèn)為釋他們眠的工越作很舒重要搖,且形愿意坊提高銳自己拒。披總是情③有界時(shí)②魂盯從不恭①菌你可釋以用苗事實(shí)績來評牲價(jià)你冷下屬部的工紡作。償總是麗③有立時(shí)②羅徹從不棵①條無論菌對下豈屬的妄批評濕還是珍表揚(yáng)瓜,總次會事香先就校做些客準(zhǔn)備青工作洗。橫總是南③有舅時(shí)②肝里從不澡①泉為全手體下血屬召膚開的遙會議倉雖然偏時(shí)間搜不長抬但卻乖很有侵效。身總是盾③有導(dǎo)時(shí)②維

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