賣家的道歉信

賣家的道歉信賣家的賠禮信1

致我最友愛的買家：

親！您好！

真的對(duì)不起！我們真誠(chéng)的向您賠禮！眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候！心里有多么的忐忑擔(dān)心！多么的惶恐而又布滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱忱的來到我們的店鋪！期盼一次溫馨而又開心的購(gòu)物之旅！但是由于我們的失誤，給您造成了不必要的.麻煩，在這里向您表示真誠(chéng)的賠禮。

親，我們不完善！由于我們客服回應(yīng)可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完善！

物流也可能慢了幾日！但親！我對(duì)客服訓(xùn)過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完善的衣裳、用品！解和支持我們的顧客，我們感覺到特別的內(nèi)疚和自責(zé)。

得到親的理解和支持！也特別的盼望能夠得電商是個(gè)特別辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨便的扒拉幾口。

親，我們不完善！假如真的由讓您不滿足和不順心的地方！請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好！再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓舞！我們只想真誠(chéng)地給您賠禮！說聲對(duì)不起！我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購(gòu)物空間或許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批判，仔細(xì)改正！還請(qǐng)親們手下留情，記得肯定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年月日點(diǎn)

賣家的賠禮信2

友愛的伴侶們：

您好！

特別感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡快，萬(wàn)事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不開心向親賠禮了。親，對(duì)不起，給您添麻煩了！

可能由于天氣物流爆倉(cāng)業(yè)務(wù)員不負(fù)責(zé)等各種緣由，直接影響親的.收貨時(shí)效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，假如讓親久等了，懇請(qǐng)親的理解和體諒，感謝親的寬容！為此我們送親一個(gè)小小的禮物，來表示我們深深的歉意。信任將來肯定能夠做的更好！

我們?yōu)橛H預(yù)備了具體的產(chǎn)品使用說明和留意事項(xiàng)，親要認(rèn)真看下，“我”很重要！任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，真誠(chéng)的盼望能夠得到5分好評(píng)，滿足請(qǐng)共享給身邊的朋哦，感謝親～

賠禮人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

賣家的賠禮信3

友愛的伴侶：

您好！我是xxxx的店主?？吹侥鷮?duì)我們的評(píng)價(jià)，特別愧疚，我們店鋪有讓您感到不滿足的地方，給您帶來不便，在此表示真誠(chéng)的歉意請(qǐng)您諒解。小店的中評(píng)對(duì)小店特別重要，小店經(jīng)營(yíng)也特別不簡(jiǎn)單。再次感謝親的支持我們做的不滿足盼望親可以提出珍貴意見和建議，我們可以改進(jìn)，本店一如既往為每一個(gè)親真誠(chéng)的服務(wù)，真誠(chéng)的原則，我們會(huì)始終往好的方向進(jìn)展。我們?yōu)槟A(yù)備了一些小禮品或多或少的表示我們的一點(diǎn)當(dāng)心意和歉意還盼望親能高抬貴手給我們修改一下。在將來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完善的珍寶與貼心的`服務(wù)。對(duì)于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺(tái)特產(chǎn)表示深深的歉意。同時(shí)保證本店的商品肯定貨真價(jià)實(shí)、售后保障無(wú)微不至，假如有做得不足之處，感謝您的指正！真誠(chéng)的盼望您在我店買到稱心如意的商品，期盼而來，滿足而歸。

祝您身體健康生活開心！

此致

敬禮！

賠禮人：XXX

時(shí)間：XXXX年XX月XX日

賣家的賠禮信4

致我最友愛的買家：

親!您好!

真的對(duì)不起!由于貨不夠，我們真誠(chéng)的向您賠禮!眼淚汪汪的請(qǐng)您原諒!

當(dāng)我徹夜難眠給您寫這封信的時(shí)候!心里有多么的忐忑擔(dān)心!多么的惶恐而又布滿了內(nèi)疚!我們知道!您滿懷熱忱的來到我們的店鋪!期盼一次溫馨而又開心的購(gòu)物之旅!但是由于我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示真誠(chéng)的賠禮。

親，我們不完善!由于我們客服回應(yīng)可能不是最快的!衣服也可能沒有您想象的完善!物流也可能慢了幾日!但親!我對(duì)客服訓(xùn)過話!我和物流干過架，罵過快遞他媽媽!只是....只是想為您做出一件完善的衣裳、用品!

年輕人都是懷揣著幻想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開頭，消失了這么一個(gè)事故，我們感覺到很哀思，同時(shí)，也感覺到特別的無(wú)助和無(wú)望。寫這封致歉信，心情是特別的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們賠禮，對(duì)不起了親!

由于我們工作的失誤，所以向您表示真誠(chéng)的賠禮，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時(shí)候，您申請(qǐng)下退款，我們這邊會(huì)第一時(shí)間的給您操作退款。也真心的盼望您能夠再次光臨我們小店。假如損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到特別的`內(nèi)疚和自責(zé)。

也特別的盼望能夠得到親的理解和支持!!!

電商是個(gè)特別辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負(fù)荷的坐在電腦面前工作，有時(shí)候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨便的扒拉幾口……

親，我們不完善!假如真的由讓您不滿足和不順心的地方!請(qǐng)給我們一次機(jī)會(huì)為您做到更好!再給我們一點(diǎn)支持一點(diǎn)鼓舞!我們只想真誠(chéng)地給您賠禮!說聲對(duì)不起!我們?nèi)砍蓡T都在努力給親們最開心的購(gòu)物空間

或許我們還有些不足，還請(qǐng)親們多多原諒!您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦!我們虛心接受批判，仔細(xì)改正!還請(qǐng)親們手下留情，記得肯定要打5分哦!我代表我們家的成員感謝您!親!恭候您的再次光臨!

此致

敬禮！

賠禮人：

20xx年x月x日

賣家的賠禮信5

友愛的伴侶們:

感謝我的伴侶們，他們始終支持我，信任我的`代理人和客戶。最近由于不在公司，都是遠(yuǎn)程下單發(fā)貨，無(wú)法準(zhǔn)時(shí)回復(fù)大家訂單號(hào)，給大家造成不便。真的很愧疚。不過請(qǐng)放心，送我米確認(rèn)的訂單都已經(jīng)發(fā)貨了，我會(huì)盡快給你快遞單號(hào)。再次說聲愧疚。

賠禮者:XXX

時(shí)間:XXXXXX年XX月

賣家的賠禮信6

友愛的伴侶:

自從做了微信生意，對(duì)伴侶圈廣告帶來的.麻煩深表歉意，感謝伴侶們無(wú)條件的支持和信任，感謝做一個(gè)真實(shí)的人，感謝做生意，感謝誠(chéng)懇守信！好東西推廣，低端，騙人的東西不碰，不推舉給任何伴侶。這是我的原則！最終，再次感謝大家的支持、包涵和理解！好人一生平安。

賠禮者:XXX

時(shí)間:XXXXXX年XX月

賣家的賠禮信7

友愛的：

首先，特別懇切的說聲“對(duì)不起”，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯(cuò)了，我特別珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告知您。

5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為“將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請(qǐng)通過，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產(chǎn)量特別低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，選購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，由于白鹿鎮(zhèn)運(yùn)送到XX市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來后，物流部開頭根據(jù)名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的`進(jìn)行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。沒想到，17號(hào)，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，如同晴天霹靂，李主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部始終在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就擔(dān)當(dāng)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必需全部補(bǔ)發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲“對(duì)不起”，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的！

賣家的賠禮信8

友愛的伴侶們：

感謝伴侶們，始終支持我，信任我的代理與顧客們，最近由于不在公司都是遠(yuǎn)程下單發(fā)貨，導(dǎo)致訂單號(hào)不能準(zhǔn)時(shí)回復(fù)給大家，造成大家不便，實(shí)在愧疚。但請(qǐng)大家放心，全部給我打米確認(rèn)的'訂單全部發(fā)貨了，快遞單號(hào)我會(huì)盡快給大家。再次說聲愧疚。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月x日

賣家的賠禮信9

敬重的xx便利店全體用戶：

您好!

在這里，請(qǐng)?jiān)试Sxx便利店全體員工真誠(chéng)的向您說一聲愧疚。過去兩天，由于菏澤遭受了十年不遇的暴雪攻擊，致使我們存放物流車的倉(cāng)房坍塌，物流車無(wú)法出行，貨品倉(cāng)庫(kù)又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對(duì)我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務(wù)質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪積累過多，部分商品到達(dá)用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位賠禮。這種令人圓滿的局面，是公司考慮不周所致。

xx的.服務(wù)理念是為用戶供應(yīng)便利快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達(dá)，勢(shì)必影響用戶體驗(yàn)。對(duì)于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

感謝各位對(duì)xx便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復(fù)正常。

再次感謝各位對(duì)xx的支持厚愛!

公司全體員工致上

20xx年11月26日

賣家的賠禮信10

友愛的伴侶們：

你們好，首先要為最近伴侶圈里的廣告擾友一事，特向各位親朋好友們真誠(chéng)的賠禮！對(duì)不起，打攪各位親了，為此感到特別的愧疚！

曾經(jīng)我也和您一樣很反感微商，看著伴侶圈內(nèi)各種各樣的廣告，時(shí)常為此感到特別的苦惱，始終在刪與不刪，是否要屏蔽上糾結(jié)著！當(dāng)伴侶圈基本被廣告掩蓋的'時(shí)候，我已經(jīng)很淡然的面對(duì)了。而后我卻發(fā)覺了一個(gè)很好玩的現(xiàn)象，雖然我現(xiàn)在很少逛街，但是對(duì)于許多新出的品牌，有什么樣的特點(diǎn)卻是特別的了解，或許這正是微商品牌宣揚(yáng)的效果吧。

每當(dāng)沒事的時(shí)候就會(huì)看看伴侶圈，反正沒事看看，也不會(huì)礙我什么事，反而還可以從中了解到許多新資訊，往往商機(jī)就是在無(wú)意間產(chǎn)生的。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月x日

賣家的賠禮信11

友愛的XX：

首先，特別懇切的說聲“對(duì)不起”，不解釋，也不辯解，由于這次，的確是我錯(cuò)了，我特別珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告知您。

5月30日，運(yùn)營(yíng)主管李剛提交了淘寶官方免費(fèi)試用活動(dòng)申請(qǐng)，提交申請(qǐng)的鏈接為“將來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個(gè)500g”，免費(fèi)試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請(qǐng)通過，活動(dòng)時(shí)間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請(qǐng)官方的試用活動(dòng)，通過后電商部的小伙伴們都特別興奮，由于這是我們開了整整4個(gè)小時(shí)的車在瀘州最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，養(yǎng)分豐富但產(chǎn)量特別低，每天的產(chǎn)量不到80個(gè)，每一個(gè)我們都視若珍寶。

這次活動(dòng)，我們需要300個(gè)雞蛋，選購(gòu)部周老師第一時(shí)間通知了農(nóng)場(chǎng)主王遠(yuǎn)珍阿姨，由于白鹿鎮(zhèn)運(yùn)送到瀘州市區(qū)需要半天時(shí)間，每天只能運(yùn)送100個(gè)雞蛋，11號(hào)活動(dòng)結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號(hào)試用申請(qǐng)名單出來后，物流部開頭根據(jù)名單進(jìn)行發(fā)貨，一切都井然有序的進(jìn)行著，我們開頭喜滋滋的等著友愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報(bào)告。沒想到，17號(hào)，我們等到的`是發(fā)貨數(shù)量不符的差評(píng)，如同晴天霹靂，李剛主管馬上詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時(shí)候，店鋪內(nèi)部始終在做7元郵費(fèi)免費(fèi)試吃5個(gè)雞蛋的活動(dòng)，而這次官方活動(dòng)我們是10個(gè)，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動(dòng)，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家立刻就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當(dāng)機(jī)立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就擔(dān)當(dāng)吧，錯(cuò)了就是錯(cuò)了，必需全部補(bǔ)發(fā)，全部賠禮，用最懇切的態(tài)度讓大家知道，我們絕不躲避。

友愛的，最終再說一聲“對(duì)不起”，我只想讓你快樂、健康，你可以打我、罵我，但是千萬(wàn)別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會(huì)陪在你身邊的！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日

賣家的賠禮信12

友愛的顧客:

你好!

我是小護(hù)士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對(duì)小店的支持。由于小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠(chéng)意的賠禮。真的很對(duì)不起了!小周都是特別誠(chéng)意為每一位買家服務(wù)的，做點(diǎn)小生意真的很不簡(jiǎn)單的，每天都是為親們深夜工作到三四點(diǎn)的。我們盼望多一點(diǎn)溝通，多一點(diǎn)諒解，找到讓親滿足的`處理方法!

在淘寶上做點(diǎn)小本生意也不簡(jiǎn)單，生怕哪點(diǎn)做的不夠好，顧客不滿足，盼望親能體諒。我知道親是個(gè)寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意!!盼望親能原諒!!

此致

敬禮！

賠禮人：

20xx年x月x日

賣家的賠禮信13

淘寶買家：

感謝親對(duì)小店的支持，盼望親收到衣服喜愛，能給個(gè)好評(píng)，打個(gè)滿分，因我的'小店在淘寶生存也不簡(jiǎn)單，您的一次評(píng)價(jià)和打分都會(huì)影響到小店日后能否連續(xù)經(jīng)營(yíng)下去，我們也會(huì)對(duì)每一次的交易盡心盡力!服務(wù)方面假如做得不夠好，還盼望親能諒解，我們兩兄妹也是XX接觸淘寶，另外我們也會(huì)不斷供應(yīng)性價(jià)比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會(huì)仔細(xì)檢查好，若有疏漏，衣服有消失質(zhì)量問題，請(qǐng)您準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系我們的旺旺，我們會(huì)盡我所能為親解決問題!

最終祝您生活開心。

XXX

20xx年X月X日

賣家的賠禮信14

親：

您好!

特別感謝親能選擇我們