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文檔簡介

《模塊二:禮儀文書》測試題一、填空題1.禮儀被譽為步入社會的通行證,溝通人際關(guān)系的立交橋。2.邀請函和請柬都是邀請他人參加會議或活動的禮儀文書。3.按照使用范圍,邀請函分為公務(wù)信函和個人信函。4.邀請函的特點表現(xiàn)為請求性和告知性。5.請柬的特點表現(xiàn)為簡明性、精致性、情意性。6.歡迎詞是主人向賓客表示歡迎的禮節(jié)性文書。7.歡迎詞的特點表現(xiàn)為歡愉性和口語性。8.完整的歡迎詞標題通常由致辭人、致辭場合、文種三部分構(gòu)成。9.歡送詞是對客人表示歡送、惜別和祝愿的講話稿。10.訃告有一般式訃告、公告式訃告、新聞報道式訃告三種基本類型。二、選擇題(每小題至少有一個選項是正確的,請將選項代碼填入括號內(nèi))1.邀請函的特點是:(AD)A.確指性 B.法定性C.揭示性 D.禮儀性2.歡迎詞具有:(CD)A.計劃性 B.總結(jié)性C.口語性 D.歡愉性3.寫作請柬要注意:(ABD)A.寫清具體的時間和地點 B.文字簡潔明了C.要求被請者參加活動 D.版式規(guī)范4.下列文種中可以作為入場或者報到憑證的是:(B)A.歡迎詞 B.請柬C.祝詞 D.開幕詞5.下列對于歡迎詞的理解,錯誤的是:(A)A.是一種應(yīng)酬性講話,不必認真 B.要尊重對方的風(fēng)俗和習(xí)慣C.篇幅要簡短,措辭要得體 D.要使用敬語6.“承辦這次會議,我校十分榮幸。會議期間,如果我們服務(wù)不周,敬請諒解。預(yù)祝大會取得圓滿成功?!币痪溆糜冢海ˋ)A.歡迎詞 B.歡送詞C.開幕詞 D.閉幕詞7.慰問信的特點主要有:(ABD)A.行文的多樣性B.發(fā)文的公開性C.內(nèi)容的權(quán)威性 D.情感的溝通性8.歡送詞的內(nèi)容包括:(ABD)A.回顧和闡述雙方在合作或訪問期間的基本情況 B.雙方合作或交流的重要性和深遠意義C.雙方合作的意見分歧及領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度 D.向來賓表達今后增進友誼、加強合作的愿望9.寫作感謝信要注意:(ABD)A.感謝信的內(nèi)容必須真實 B.感謝信所抒發(fā)的強烈感激之情往往以事表情、以情感人C.感謝的理由要寫得詳細具體 D.感謝信要在敘事的基礎(chǔ)上對對方的幫助和支持作出恰當(dāng)、誠懇的評價10.下列關(guān)于閉幕詞的表述正確的是:(ABC)A.閉幕詞通常要對會議或活動進行總結(jié) B.閉幕詞要激勵有關(guān)人員宣傳會議或活動的精神實質(zhì),貫徹落實會議情況C.閉幕詞要熱情洋溢,富有號召性和鼓動性 D.閉幕詞不可強調(diào)或補充會議或活動未能展開卻已認識到的重要問題。三、判斷題(正確的在括號內(nèi)劃“”√,錯誤的劃“×”,并予以改正)1.邀請函的作用類似于通知,起告知作用。(√)2.邀請函的“函”和公文文書的“函”含義相同。(×)(“邀請函”和公文文書的“函”是不同的文種,寫作區(qū)別較大)3.請柬盡量多用文言,以體現(xiàn)高雅凝練的特征,但同時要準確,讓人容易理解。(√)4.歡迎詞的得體與否直接關(guān)系到會議的成敗。(√)5.歡迎詞雖然用于多樣化的場合,但其風(fēng)格都是相似的,即嚴肅、莊重。(×)(歡迎詞的風(fēng)格活潑多樣,或莊重、或活潑、或詼諧、或親切。)6.歡送詞結(jié)尾以堅定的語氣發(fā)號召、提希望、表祝愿,最后宣布會議閉幕。(×)(閉幕詞結(jié)尾以堅定的語氣發(fā)號召、提希望、表祝愿,最后宣布會議閉幕,歡迎詞結(jié)尾則多表達希望、惜別、祝愿之意)7.祝詞的開頭一般用簡練的語言寫出祝賀的原因,常用“值此……之際,我謹代表……向……表示衷心的祝賀。(√)8.慰問信正文的寫法:開頭寫稱謂,并用冒號引出下文。(√)9.賀信(電)可以夸大被祝賀對象的成績。(×)(賀信(電)不可夸大被祝賀對象的成績)10.答謝詞十分講究必要的客套話,表示答禮、謝意、感激之類的語句要熱情洋溢、感情真摯。(√) 四、簡答題1.邀請函的寫作要求有哪些?第一,準備充分。邀請函往往需要對該活動的目的、意義、有關(guān)內(nèi)容及聯(lián)系方式進行介紹,以吸引對方的關(guān)注及參與興趣,所以起草邀請函之前要充分了解邀約活動的各方面情況。邀請函要提前發(fā)送,讓被邀者有足夠時間考慮與安排。第二,要素準確。邀請函中涉及的時間、地點、活動內(nèi)容、聯(lián)系方式等一定要反復(fù)核實后再寄出,被邀請者的姓名、頭銜必須準確無誤。第三,語言得體。篇幅一般短小精悍,語言要簡潔明了。語氣熱情、誠懇、樸實,要根據(jù)對象和內(nèi)容認真措辭,既體現(xiàn)對邀請對象的尊重,又恰如其分表達出殷切希望對方接受邀請的心情,突出邀約的誠意,切忌使用“務(wù)必”“必須”之類的強制性詞語和行政命令式的口吻。2.歡迎詞的寫作要求有哪些?第一,針對性強。首先要看對象說話。歡迎的賓客不同,來訪目的不同,歡迎的緣由、使用的語言、表達的情誼也應(yīng)不同。其次要看場合說話。有隆重的歡迎大會、酒會、記者招待會,也有一般的座談會、聚會等,歡迎的場合多樣性決定了歡迎詞風(fēng)格的多樣性,或莊重、或活潑、或詼諧、或親切。第二,感情真摯。歡迎詞應(yīng)出于真心實意,熱情、友好、溫和、禮貌,同時要注意分寸,要以不卑不亢為原則,既不趾高氣揚,又不卑微低下。第三,篇幅簡短。作為一種禮節(jié)性的外交或公關(guān)辭令,歡迎詞宜短小精悍,不必長篇大論。五、寫作題1.請根據(jù)以下邀請函,以馬校長的名義起草一則答謝函,答應(yīng)10月26日啟程到上海,帶四個人同往。邀請函尊敬的馬校長:上次未能前去武漢參加“阿帝蘭集團人才培養(yǎng)基地”的揭幕儀式,深表歉意;同時,對貴校聘請我為名譽教授,表示衷心的感謝。產(chǎn)學(xué)結(jié)合共同培養(yǎng)人才,是一種新的嘗試,合作過程中的許多問題,需要我們共同探討,同時我司也愿意在此合作基礎(chǔ)上,進一步擴大合作的領(lǐng)域,為此,我代表阿帝蘭集團公司,并以我個人的名義,誠摯的邀請您于本月25-26日撥冗赴滬,共商合作之事,如能成行,我將十分榮幸!順祝秋安阿帝蘭(集團)公司總裁司繼鑫二0一二年十月八日【參考作文】答謝函尊敬的司總裁:承蒙您的誠摯邀請,在此表示衷心的感謝。為與貴公司擴大合作領(lǐng)域,共創(chuàng)雙贏,我將于本月26日晚啟程赴滬,27日晨到達,同行四人。屆時給貴公司帶來不便之處,敬請海涵。恭祝秋安武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院校長馬蜂二O一二年十月十三日2.2006年4月6日,新西蘭基督城教育代表團來武漢軟件工程職業(yè)學(xué)院考察教育合作,在合作洽談會上,校長要致歡迎詞,請你查閱相關(guān)背景資料,起草這則歡迎詞。【參考作文】歡迎詞2006年4月6日尊敬的各位嘉賓,同志們,朋友們:“有朋自遠方來,不亦樂乎?!痹谶@春光明媚、百花爭艷的美好時節(jié),來自大洋彼岸的尊貴朋友光臨了我們學(xué)校,我們感到十分的榮幸。首先,我代表校全體師生向各位嘉賓表示最熱烈的歡迎,并致以良好的祝愿。2004年6月14日,我們武漢市李憲生市長與蓋瑞·摩爾市長簽署了兩市建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的協(xié)議。前天,兩位市長又簽署了建立友好城市關(guān)系協(xié)議書,這必將促進兩市的交流與合作,推動雙方的共同繁榮?;匠遣粌H享有“世界花園城市”的美譽,而且有著豐富的文化傳統(tǒng),作為地處武漢,又是武漢市政府主辦的一所高校,我們感到由衷的高興。雖然我們在地域上相隔較遠,但精神上有很多相通之處。新西蘭有句名言“我寧愿在創(chuàng)新中失敗,也不愿在模仿中成功”。新西蘭人相信自己能做任何事情,而且喜歡在挑戰(zhàn)中證明自己的能力,這種生活態(tài)度使新西蘭人在很多方面出類拔萃,也使這個國家氣質(zhì)不凡,生機勃勃。我們學(xué)校是一所創(chuàng)建僅四年的高職院校,但建校以來,校園面貌日新月異,建設(shè)發(fā)展成績顯著,這與全體教職工敢于創(chuàng)新、不居人后的工作態(tài)度、拼搏精神息息相關(guān)。教育國際化是現(xiàn)代教育發(fā)展的必然

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