我國上市公司投資者關(guān)系管理3

1目錄摘要 I引言 1一?我國投資者關(guān)系管理開展與現(xiàn)狀 3(一)我國投資者關(guān)系管理開展階段 3(二)我國投資者關(guān)系現(xiàn)狀及問題 9二?如何構(gòu)建有效的投資者關(guān)系管理 13(一)確定投資者關(guān)系管理戰(zhàn)略溝通策略 13(二)制定投資者關(guān)系管理戰(zhàn)略步驟 15瘋(振三魔)公投資哥者關(guān)設(shè)系戰(zhàn)繁略溝橡通內(nèi)地容留 玻17憶結(jié)束遲語副 拐20妄致匆父謝霸 啞21鏡參考黨文獻復(fù) 鴨221曉我國表上市飛公司因投資辮者關(guān)穴系管桐理研火究慣摘亦要燒攪腔本餓文對替我國屈上市外公司價投資最者關(guān)產(chǎn)系管啦理進沫行了保全面摩地分罷析,揀從我鑰國I伐RM跌開展店及現(xiàn)釣狀入指手,烈利用季大量巷數(shù)據(jù)卵和案舊例分削析了郵我國偏上市偏公司扎IR懂M存傅在的橫問題突及原訪因;餃最后塊對如掩何改賤善我腿國上充市公衫司I確RM盡提出堆了建再設(shè)性挎的理域論及霜現(xiàn)實撈意見閱?供俗莊全文達核心瘡局部宵共分皂四章脅,第董一章趙針對逃我國覽IR件M發(fā)蜜展歷撥程榮?現(xiàn)焦狀及泉問題楚和原坊因進士行了治詳細猶的分損析?漿總體紐來說蘆,我及國I享RM艷大致偶經(jīng)歷沃了兩寬個發(fā)畢展階揉段:午第一免階段追從1舅99她0年凡到拼20架05驅(qū)年,披我國尖上市廣公司外根本蒼上沒短有主座動的寶投資稠者關(guān)罷系行申為同?在濃這個某階段效,我法國證獻券市飯場突游出的茅特點懼是監(jiān)渴管制租度落旨后仁?投賀資者住自我南保護榨意識淡淡薄裝?理由性投絨資的毯理念天尚未島形成悠,造們成我沙國證蘇券市漠場被覽人為扣操縱猶?內(nèi)奉幕交筒易嚴殊重?活投資蝶者尤賠其是播中小慌投資炮者權(quán)孕益嚴母重受叔到侵房害?館第二守階段餃從長20濟05簽?zāi)暌陨虾蟮铰番F(xiàn)在享,隨稿著證協(xié)券市壁場的慮開展運和我智國資奴本市購場與革國際碌的接燈軌,友一部謹分具嚴有海術(shù)外上張市背臂景的帽上司寄公司匙開始界開展姿IR賽M工萬作,睛在市魄場上濫取得盲了良致好效斬果,構(gòu)得到妨了市改場的扮認可僅?但諸與國滋外發(fā)聰達資鉗本市襲場相宣比山,我席國I丑RM昆還處沈在初害級或付萌芽摔階段高,主稠要表扭現(xiàn)在紡開展齊IR積M的丈上市噴公司奧數(shù)量神很少牌?大脈局部涂上市版公司叫管理籮層對覺IR拔M重耗視程揀度仍戴然較漆差照?廳IR未M是鍵一種仙單向叛?消章極?魯被動襯的方混式和注我國六上市懂公司紹信息佛披露隔機制倡不健植全岸?聽畏悲第二楊章對駐我國貝IR岸M滯臭后原顛因進畝行了膀詳細想的分平析螺?納IR償M是政隨著間資本幸市場慌的逐涌漸成爆熟而害開展假的,裂是成枯熟資灑本市穴場下籍的產(chǎn)紗物信?我倡國領(lǐng)IR逢M滯言后共艘有三蹈大原蝶因:吃我國虹資本諷市場途作為糠開展閑中市蚊場,序還沒拐有形德成真圍正的火股權(quán)防文化頃,投而資渠墾道過裂窄類?投撓資品敬種數(shù)農(nóng)量過晉少饒,造姻成股吵票在篇某種驕程度灑上是當一種店稀缺橡資源姻,上裁市公離司沒膠有認要識到腫要像按產(chǎn)品施市場饑中的皇營銷澡那樣午去爭從取投寬資者噸的資免金,予因而剛IR輸M的太產(chǎn)生蒼?發(fā)瘋展尚頸缺乏緊成熟董的市漫場基恭礎(chǔ)?布(2狠)我乳國資半本市位場是明一個勺以上群市公尿司股豎權(quán)分沿置為弟主要話特征堡的市謊場,稻不合恰理的暫股權(quán)忠結(jié)構(gòu)荒使得存流通頂股與映非流騾通股漿利益沾不一寄致,箱使得要上市右公司尼缺少長開展淘IR鏈M利佛益動凍力予?什(3裁)我府國以修散戶晴為主栽的投淡資者萬結(jié)構(gòu)惑,使狀得機朝構(gòu)投安資者辯的市湖場地累位相集對較授低,貧對上述市公殖司旌挑加影劣響的貝作用密無法膽發(fā)揮襲,上雷市公折司缺憐少了左開展梳IR慮M的慧壓力寨?蠢等蹈本文戶第三溪章先棚通過羅對A泄T&惰T公蕩司的秤IR章M工得作研典究入栽手,效以此選為契轟機對廊美國骨上市唉公司德IR姑M的或特點喪以及皆對我困國上項市公蕉司的精啟示窗進行熄了詳內(nèi)幕的理分析險?作息為魯IR墨M的眠發(fā)源黎地的御美國差,I敏RM捕工作辭主要巾包括海上市膨公司浴與分風析師侍關(guān)系扶?投姻資者企關(guān)系請網(wǎng)站孩?投珍資者稀關(guān)系弓信息俘包?液投資羊者問膀答?嬌投資天者意段見調(diào)淋查?貨投資板者數(shù)殼據(jù)庫勒?投槐資者怠教育沉?財潤經(jīng)媒谷體等哀八個概方面那么?通果過這潛八個攀方面躬的開罪展牲,美概國上織市公邁司I訂RM愈去得疏了良餃好的釋效果乒?素輛瓶美國沸成功刪的I永RM候可以靈帶給廚我們類許多軍啟示貪,許倒多成希功的成經(jīng)驗賀值得槍我們辯去借災(zāi)鑒,奶具體廳地講鑄我國隨上市喉公司栗應(yīng)從煩以下綁四個歷方面骨開展叼IR紡M工扔作:世第一洲是上翁市公尚司應(yīng)恨尊重戶投資雕者尤臺其是梨中小候投資膛者的透利益腎;第間二是頑建立磚完善北的上客市公外司信肥息披抱露機寬制:踩第三那是培憶養(yǎng)專燈門的輕IR別M人芽才,茅建立酸專門寄的I此RM客機構(gòu)祥;第州四是獵加強走與相包關(guān)主奏題的物研究倚與溝援通繳?形呼慶本文診第四衣章主信要論漆述了做我國晨上市碗公司足應(yīng)如負何構(gòu)休建有纏效的巷IR胳M戰(zhàn)鉛略秩?有涌效的透IR匯M戰(zhàn)止略是趕公司重戰(zhàn)略貼的一饑局部華,是昏為公咱司戰(zhàn)懇略服矛務(wù)的麗?伴瓣隨企抓業(yè)戰(zhàn)嚼略的揚調(diào)整哪,上享市公用司需惠要不甲斷向螺已有蜻的投喝資者變和潛將在的突投資南者介效紹公霧司的笨經(jīng)營快和發(fā)爬展前殿景,侵以取約得他賤們對窄公司菜及公迎司戰(zhàn)汽略的刃認可眼?因途此冤,投唐資者勒關(guān)系盛管理幟的側(cè)代重點侮要以抱公司譽戰(zhàn)略見為基親礎(chǔ),賊在迅還速變戶化和乒競爭亦性的僑資本甚市場沿中,湯為企詞業(yè)戰(zhàn)惠略的路順利教實旌遭創(chuàng)造詠有利壩條件壁?長償期?魔良好禽?互蚊動的殊投資傷者關(guān)攤系可費以吸械引戰(zhàn)遭略投譽資者倉,保心障企亡業(yè)長卡期穩(wěn)禿定地夏開展該?悟隱嶄公司堤確定慘投資筆者關(guān)堪系管阿理戰(zhàn)訪略大鞠致可炕以分候為以鋼下五獎個步巖驟:筆(1烈)對啦公司養(yǎng)的整翻體戰(zhàn)絹略進坊行分沉析,辯以求鮮到達肉與其積他職剖能戰(zhàn)絹略協(xié)奔調(diào)統(tǒng)是一;啞(2乘)對坑本公片司的秧市場續(xù)狀況擊進行刊調(diào)查井,目真的是富獲得帝證券膠市場遇的基射本信占息,蜘以識網(wǎng)別市付場的報需求刑和愿掏望;拘(3狡)分爽析公使司的盼產(chǎn)業(yè)溫?財答務(wù)?準經(jīng)營頃等具當體情笨況筍,以她便有吳針對艷性的挎向投餅資者睜介紹傍公司猴的特運點和規(guī)開展守戰(zhàn)略需思路宴;(荒4)斑考查毅投資員者關(guān)糠系現(xiàn)艇狀,辦這是禾系統(tǒng)娘實施鼓投資棕者關(guān)罵系管樸理或耍改變辭投資躲者關(guān)桿系戰(zhàn)漠略的友根底趙;(究5)聽制定脹有效爪的投旨資者尖關(guān)系撇戰(zhàn)略燦?潔閣玩投資槳者關(guān)手系管獵理無件論采至取何偏種渠盈道進百行戰(zhàn)膽略溝泰通,診其主京要目絲的都冰是向至投資醬者展旁示公樣司的鼻經(jīng)營絞狀況紀,以魂便使買投資鏟者了孔解公奉司投這資決朋策的統(tǒng)有關(guān)剃信息鄰,而價這些鬧信息嚼覆蓋跳面應(yīng)偵涉及豈到公鈔司的本各個翼方面癢;包養(yǎng)括公吧司的曲開展嘗戰(zhàn)略暢?公倆司經(jīng)栗營管仰理和尿財務(wù)棗的動牌態(tài)信萄息?鍬公司紛的企獅業(yè)文潑化?錯企業(yè)益外部壇環(huán)境銅和信快息?句端雷在I販RM傳的渠焰道和氣方式劑上主長要包騰括(折1)似上市懶公司漠的年危報;絨(2糞)上艱市公天司的晨公告概;(小3)嗓上市聾公司極的股每東大裙會:咳(4玉)金傘融分坦析師刻會議嫩和說隱明會譯;(羊5)驅(qū)上市期公司章網(wǎng)站程等等說?笑本文慕最大申的特拌點是璃利用凳大量尊的數(shù)碌據(jù)對饑我國及上市挑公司袖IR再M進姑行分閉析,惹將理欺論與盲具體凡實踐情有機慧的結(jié)努合在雁一起謠,并袖有針亭對性經(jīng)地對竭我國鑄如何盼開展抹有效燙的I悟RM腫工作筒進行訓(xùn)了論射述恒?猛關(guān)鍵施詞:棟上市冶公司詠,投獅資者真,關(guān)彎系管溜理,拴研究

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即二弊?如喚何構(gòu)功建有障效的崇投資忍者關(guān)逐系管材理餃蹲充IR億M在騾興旺前資本師市場性中已炕經(jīng)成敗為一菊種潮糕流,蘿美國炸的投弱資者恥關(guān)系庭協(xié)會遼自1華96虛9年陜成立決后,創(chuàng)已吸挪引了恭50染00趣多家具上市床公司膜成為禍會員稠,大據(jù)局部網(wǎng)藍籌趟公司置或大鮮型上子市公幣司紛爹紛加忙入,消并進旋一步溪向中長小型聰上市茫公司渴擴散童?我粗國上型市公法司自楚20鍋06傲年引咸入I暖RM遼后,五盡管霞尚處舌于起取步階正段,師但發(fā)徹展十湊分迅鮮速,光已有幟幾十皇家大坦中型踢上市亮公司扎通過脈網(wǎng)絡(luò)時?媒站體等介形式繞進行峰了多音方面饑的嘗授試?奮同時術(shù),由王于I債RM倚對證社券市綱場和所上市員公司融的巨結(jié)大作澇用和桶顯著意效果徑,這撒一系眠統(tǒng)工姥程越嘴來越竭受到怨證券叫監(jiān)管胖部門降和上蟻市公孟司管奶理層插的關(guān)告注和詠重視魔,隨神著我銷國證不券市箱場的帝不斷壇完善苗,可哪以預(yù)母期,君將會義有越沫來越耐多的騾上市盾公司辣參與果進來治?待梅拔隨著急越來拖越多落的上殊市公元司運扁用各植種方寄式進銜行投影資者甲關(guān)系散管理筐,吸挖引投創(chuàng)資者熔的關(guān)庭注或不對投戲資者凈的爭眾奪將驕在上振市公肥司之玻間展孔開激壺烈的國競爭賀,各繡上市繼公司逮在競們爭中用將不職得不散以更千高的豆本錢鋼?消戰(zhàn)耗更冷多的慎精力砍來提腰升投姥資者抱對公跑司的拌認同覽感和傭忠誠慮度?壁相比伸之下惠,假設(shè)怖上市戲公司冊越早硬認識羨到投狡資者門關(guān)系幻的重浪要性江,越疏早實槳施投市資者敵關(guān)系摟管理唐這一防系統(tǒng)對工程勺并持威續(xù)不米斷地框加以維維護袍,便壯會以余較低趕的成夏本迅視速提拒升自賴身的叛市場魚形象論,形啦成良歪好的房信譽壽和投些資者修關(guān)系鮮,從面而擁賤有更花多的勇忠實獵投資礎(chǔ)者,稈在競榨爭中像處于啞優(yōu)勢研,達胞到事遞半功衡倍的刑效果請?癢慎拍(一后)確鼠定投粘資者情關(guān)系皮管理瞇戰(zhàn)略酸溝通陳策略運穿誦公司惰戰(zhàn)略幼是決旋定公振司全劉局的錘策略搞?現(xiàn)厲代公怠司制爪度的睜復(fù)雜笛性使舉公司溪各要德素之晉間需闊要用金一定貝的狂形式笨匹配累,管路理大絕師安畝索夫滔和德習魯克奧認為漿:公蔽司戰(zhàn)微略是厲指依票據(jù)組心織(村公司曬)所銜擁有救的資常源勾魂畫出乏組織吵(公鐵司)裙的未貝來發(fā)切展方捐向2賠?投暴資者盤關(guān)系娘管理玩在公冶司戰(zhàn)旱略中圓的作本用如第圖要4—希1所鑼示:娃它減上市梁公司剛作為域一個灰公眾螺公司小,如遣何處桿理好容與投裹資者詢之間長的外叼部關(guān)恐系至宏關(guān)重俊要野?因稅為眼,從覺融資斧的角快度,難良好撤的投濫資者選關(guān)系東可以岡降低旬資本貍本錢輸和融桂資成慕本,榜方便皆公司流的融顏資:朗從管迫理公繳司價殺值的夸角度販,良系好的蒼投資巾者關(guān)酬系將術(shù)提高鑼公司天的相副關(guān)估趁價水達平,豐提升燭公司貢的價鋤值烘?投蜓資者販關(guān)系糠管理今是管制理公太司與麥投資烘者之兇間的橫信息烤交流旨,以送實現(xiàn)炕公司蓮價值窗最大繪化的屯活動逃,它哈是公致司的雪一種塘全局巧性的申職能惱活動悔?因舊此杠,投稼資者碗關(guān)系對管理童是公香司整扔體戰(zhàn)踏略中然的一猜項重舟要的鑒職能隱戰(zhàn)略魯,它躍通過得與公達司業(yè)篇務(wù)領(lǐng)駱域中暢的市屬場營牧銷戰(zhàn)澡略亭?產(chǎn)苗品戰(zhàn)漿略?貞財務(wù)雷戰(zhàn)略者?人傲力資斯源戰(zhàn)測略等滿協(xié)調(diào)摩一致哄而達謊到彼弱此支棉持?奪相互失加強績的作承用?硬桐棒圖4拴—1笛顯示齒了投知資者沒關(guān)系蔥管理墾在上零市公油司的藍公司援戰(zhàn)略鴨中的心重要偵作用計,投每資者耳關(guān)系翅管理窗是企浸業(yè)的逮一項漁長期憲行為踢,伴續(xù)隨企紅業(yè)戰(zhàn)慚略的掏調(diào)整商,上氏市公核司需叮要不棗斷向嫌已有砌的投金資者錢和潛元在的嫩投資寺者介純紹公釀司的鵝經(jīng)營坦和發(fā)遞展前芒景,諷以取汁得他澆們對平公司門及公賣司戰(zhàn)雹略的舞認可基?從疊這一冊點上蝴來說魚,投蘇資者濫關(guān)系攤管理廈是一抓項面慶向未隸來的臉管理吩,投界資者哥關(guān)系苗管理劃的側(cè)膏重點嶄要以真公司指戰(zhàn)略海為基疲礎(chǔ),慕在迅那么速變經(jīng)化和煙競爭突性的美資本余市場琴中,待為企世業(yè)戰(zhàn)乓略的蜜順利潮實施滴創(chuàng)造仿有利暗條件焰?長腰期?嶺良好厚?互蝴動的泰投資床者關(guān)愛系可窯以吸平引戰(zhàn)眠略投冷資者寫,保侄障企顫業(yè)長疏期穩(wěn)編定地正開展慈?唯點抵公司歷戰(zhàn)略蟻是投裕資者敲判斷旺公司狐價值虧的重臨要依旗據(jù),信如果煎公司啦戰(zhàn)略礦不明電確,帥投資求者就扔會因鄉(xiāng)無法遠判斷磁其未價來的濕經(jīng)營火狀況右而選嘴擇觀局望然?在峰證券京市場蔑上就慰表現(xiàn)灰為這碌家公涼司的臉股票納無人斷問津編,價代格相拉對偏到低慈?如虜果公庫司戰(zhàn)酒略明仰確末,投散資者營就會圖對這贏家公尚司未疏來發(fā)槍展充德滿信敢心!師但盼通用廁電氣兄是一還家在星戰(zhàn)略畝溝通始方面棋做的毅很成挨功的隆企業(yè)滅,公更司管燭理層等在全鋤世界鵲都備卻受尊住敬,降多年肉來,撤通用聚電氣陵在戰(zhàn)屑略溝誕通方苗面取濫得了走巨大辭的成遷功辰?公久司在招幾十獲年中京都享摩有高細度的囑戰(zhàn)略炎可信旨度剝?然層而獻,店谷20法08牛年通搞用電眼氣卻緣出現(xiàn)辭了問們題:肉公司核的股方價沒望有隨勻公司誼近期駝的良捷好業(yè)哨績同荒步增希長,項19朱87礦年至資19控88諒年,狠公司蛇的每永股收尚益均耽增長望17士%,涉凈資斜產(chǎn)收賣益率搏由1門98侵6年祥的1剛7.較7%兔增長賢至1糊98谷7年示的1蝦8.至5%去,到隨19慣88注年那么改增長饒到1式9.犧4%何,并勻且,固公司例的資士產(chǎn)負思債表罵和現(xiàn)敘金流姥量情拍況都喉保持炸良好稍?公侵司股項價未旺能體禁現(xiàn)其捕良好震的業(yè)狂績主霉要是濫因為族投資區(qū)者認愁為崖GE配的發(fā)滑展戰(zhàn)央略不窮清晰抵,跨胡行業(yè)財綜合朱經(jīng)營昆不被蕩投資塘人理炸解甚您至受墾到指容責勁?這碗種情上況一仔直持羅續(xù)到魂杰克涌?套韋爾滋奇上虛任前艙?等潛到杰供克琴?透韋爾待奇上壩任后滾,針得對這犬一問當題,等首先錄從投坡資者新溝通觸入手容,他件和他互的團講隊積耕極與尋投資嗽者進畜行直做接溝餅通,呈并將縣投資逼者當終作最借好的磨客戶慈對待犁,給遞他們輪及時蟲?準傲確和將完整罰的信乏息并斥充分蔽尊重省他們?nèi)痰臏夏就ㄒ汕?男通過柜高級歲管理灶層與迎投資捎者直痕接的定溝通飯?投攏資者度對公莫司信協(xié)息的贏完全住可接顫近性準,促促使通帶用電愧氣的鑄戰(zhàn)略哲為投克資者幣所接撐受,貫其帶喚來的鍬結(jié)果辯也是臨有目來共睹份的,譯在杰拳克‘桿韋爾逃奇任棒期內(nèi)古,G對E公艱司的鹿市值瘡成倍報增長恭并一興度成綢為世槽界市丘值最薪大的石企業(yè)乳?丹豈側(cè)通用弄電氣會的例宣子說繩明,鍛投資讀者關(guān)清系管灰理在掩上市伴公司笑戰(zhàn)略臟中具水有信螞息傳吵遞作凳用塘?它現(xiàn)通過腹不斷貸的向注投資判者傳解達公昨司適載應(yīng)市速場的駝戰(zhàn)略騾,包火括公嘗司人終力資榴源戰(zhàn)壺略思?營端銷戰(zhàn)仔略?裹資本惡市場伐戰(zhàn)略捐和產(chǎn)毫品戰(zhàn)貞略等深,使跡公司齒在迅撞速變得化的頓競爭霞中贏野得投踢資者矩的支顏持和夠信賴搏?磚般照(二質(zhì))制存定投份資者仇關(guān)系酒管理炭戰(zhàn)略引步驟戲歌裂公司企確定尾投資播者關(guān)擋系管標理戰(zhàn)裙略大穗致可鴿以分裙為以捷下五束個步湊驟:歐中業(yè)1.欲考察竭公司銹的總案體戰(zhàn)提略歡粗毒作為絡(luò)公司喜整體梨戰(zhàn)略程的重膀要組腹成部農(nóng)分,悉投資銅者關(guān)革系管厘理戰(zhàn)洽略必包須與武其他黎職能蠻戰(zhàn)略冠協(xié)調(diào)滿統(tǒng)一置,只囑有這謀樣投爬資者鏡關(guān)系草戰(zhàn)略瓦才能卸為公芬司戰(zhàn)準略的露成功唯實旌獻發(fā)揮偷自身弦的作凡用靜?制制定一笛個理鬼想的釣投資蔑者關(guān)愁系管歸理戰(zhàn)覺略包彈含兩桿方面姑的內(nèi)榮容馳:一兆是明率確公腎司戰(zhàn)那么略的蜻意圖向,領(lǐng)揮會公削司定列位和線未來奉開展識的思鋤路業(yè)?具賠體說財就是壽明確械公司篇的性娃質(zhì)?疤公司過的行素業(yè)地塑位?丹公司喉的優(yōu)圾勢?觀公司騙未來召的發(fā)鑼展方壟向?棕只有日對以甜上方賠面躺理解去后,怕投資朋者關(guān)艷系管參理戰(zhàn)便略的冶制定放才會宜有制做定的乞根底辛:二兔是確督保投奴資者握關(guān)系殲管理步戰(zhàn)略鍵與公突司其規(guī)他部墳門戰(zhàn)板略協(xié)除調(diào)性廣,因滔為,餓投資銅者關(guān)鏟系管銀理是美公司另內(nèi)部叼各部旅門相業(yè)互協(xié)鋤作的竟過程敞,是績一個么各部議門信扯息匯腸總的軌過程能,在抄制定惕投資深者關(guān)殊系管隊理戰(zhàn)侮略時絨,投蛙資者躲關(guān)系鉆部門蟲要和抗其他掃職能明部門字接觸胖,如狐果投秧資者據(jù)關(guān)系塘部門授只顧便獨立貞的制值定自晚己范濕圍內(nèi)旋的戰(zhàn)遺略,排而不細顧及賺其他圖部門勇的話預(yù),那和么制們訂的塵投資汁者關(guān)拌系戰(zhàn)鬧略可命能會喜與公惡司的棕總體夢戰(zhàn)略急,或起者產(chǎn)洪品繞?市夢場營覺銷?成人才座?財梳務(wù)等腎戰(zhàn)略格相沖窩突?微制定救與其膚他職濾能戰(zhàn)賽略協(xié)載調(diào)一省致?飽彼此富支持廊?互梢相加像強的懼投資紅者關(guān)裹系管驚理戰(zhàn)抱略具院有非午常重叮要的壁意義食,因炎為這孝樣可病以使粘投資崗者關(guān)濱系管攏理戰(zhàn)壽略取宏得最供大效估應(yīng)竄?衡濁著2.競市場快研究比隊斃市場易研究近的主升要目畢的是藥獲得傻證券捎市場科的基擦本信俱息,雖以識來別市燭場的遮需求棒和愿父望絞?市病場研亦究不跌僅僅機在于脆知道事證券折市場科的基毫本數(shù)協(xié)據(jù)和黑特點純,還件要能嘉夠識夏別市收場的而需求例和愿立望,驚在滿累足市腫場需專求和遇愿望哭的過便程中柔使企飼業(yè)獲弄益叢?由離于資毅本市獵場變梢化莫喪測躬,因每此,貓上市貓公司知應(yīng)隨暫時調(diào)編整戰(zhàn)遍略溝截通策乖略,匆以獲罵得投莊資者暖的理拼解和淋認可捐?比惜如在期20兵05衡年上喝半年戶,網(wǎng)幕絡(luò)股固獨領(lǐng)躍風騷山,涉廁足互哲聯(lián)網(wǎng)仍的上旬市公淺司受站到投丘資者面追捧閱,但遣是隨趣著互瑞聯(lián)網(wǎng)類泡沫毅的逐凱漸破猾滅,填互聯(lián)研網(wǎng)企攜業(yè)上返市公鬧司股陡票價調(diào)格開堆始下畢跌,夸融資板已十姓分困失難,滾在這鈴種情預(yù)況下扮,投抹資者堡關(guān)系巡管理竟部門坊就需綁要不析斷向拴投資島者說嚷明網(wǎng)澤絡(luò)行秀業(yè)的愈特點撇?發(fā)轎展泄前景微和現(xiàn)蝶在股皆價下內(nèi)跌的算原因抱,以價堅決辜投資落者的享信心德?魔顯3碰.分折析公沖司的鏟產(chǎn)業(yè)詠?財脈務(wù)?仿經(jīng)營肅等具派體情姓況好寬掌在考引察公微司的鋤戰(zhàn)硌組和分孫析市弓場的輛根底號上,幼需要恢進一聾步分何析公寨司的致產(chǎn)業(yè)此?財魔務(wù)和固經(jīng)營只情況役,以鮮便有鉗針對固性的達向投裳資者市介紹民公司酷的特慧點和直開展攀戰(zhàn)略啄思路幣?在捆對公豐進行母分析單時阿,要迷對公沒司過屈去倒?現(xiàn)徒在和歷將來運進行曲連續(xù)著分析洞,這腸樣能東對公慶司經(jīng)尚營發(fā)狀展有助個很杏清醒筒的認爭識,宏以便尼制訂蝶切合峽公司項實際拐的投野資者團關(guān)系滲戰(zhàn)略強?右把癥4.錄考察虜公司再的投謙資者咐關(guān)系載現(xiàn)狀乒饑德公司楊當前困的投躺資者托關(guān)系無狀況兄是今累后實衰施投罰資者笑關(guān)系哭管理惹的基吹礎(chǔ)和隱起點政,在船系統(tǒng)罪實施市投資蛋者關(guān)星系管駝理或碎改變叢投資限者關(guān)狐系戰(zhàn)牽略前肉,公柳司應(yīng)憐當對搶投資肚者關(guān)撐系的待現(xiàn)狀盯進行位分析紡?常倍用的辛分析槳方式拘有轟:面玉向投待資者手(包屋括機響構(gòu)投芒資者礎(chǔ)和中浩小投挨資者愁)的秋調(diào)查頭;對唉財經(jīng)巡記者順的調(diào)繞查,橋或者炊搜集燙?分泊析媒認體報票道糟:對涂分析網(wǎng)師的伸調(diào)查質(zhì);對非成交用量改?換斑手率頓?股禁價走目勢?離股價凱的相浴對走夕勢?暑對估鞏價指繞標彎(如奶,市形盈率賺或相鳥對市琴盈率俱)積?機沾構(gòu)或蜻中小今投資勞者持州股?妹分析常師報碌告數(shù)萄量?給分析凍師建吹議等剛數(shù)據(jù)合進行萌分析他?通襯過上買述調(diào)乖查和猴分析司,投毅資者盆關(guān)系甚部門鼠負責殊人應(yīng)咳當形鄭成公蒜司當歐前投甜資者渾關(guān)系頌現(xiàn)狀泉的報伴告覆?對攤于一門家持打續(xù)實挪施投耍資者映關(guān)系倦管理庭的上里市公凡司,先投資霸者關(guān)饒系部打門負肚責人筑應(yīng)當遲定期男(每邊年或誼半年蔽)或灘不定助期對嗚公司跨的投兆資者賣關(guān)系玩狀況目進行親分析伶,形妙成分會析報級告,休供決掘策層衛(wèi)參考諒?脊騾執(zhí)5.儀制定宴有效項的投那資者偽關(guān)系袍管理志戰(zhàn)略鋼索賺通過皮以上眉步驟哭,上球市公臭司開松始制就定投粒資者淘關(guān)系蔑戰(zhàn)略套,在私制定吃過程糞中應(yīng)稻注意掠以下乞兩種冰情況灘:第遷一,憲戰(zhàn)略驅(qū)溝通遮必須統(tǒng)以事射實求拜實為欣根底謠?投充資者粒在進凳行溝勇通時翅,必它須講鞏求誠岔信絡(luò)?公勞正?盤不能割過分調(diào)追逐蠅市場昌熱點梨,不談宜公子布不母符實翻際的埋戰(zhàn)略籮規(guī)劃仆,否泡那么,介投資莊者將車會對辰公司循失去自信心靜?堅態(tài)持實沖事求段是還諸要求蘭在制胸定投住資者條關(guān)系徹戰(zhàn)略脾時濁,也租應(yīng)將勿有關(guān)核公司撤不好范的消埋息公襖布出謀來,臉和投澆資者灣進行姨充分或的溝強通交裙流,捐以取街得投榆資者佳的理播解和喉支持各?第療二紗,配硬合公虧司總竿體戰(zhàn)濱略背?投劑資者墾關(guān)系醋戰(zhàn)略說在一誓定時裁間內(nèi)稠要突懶出重概點?片比方鄭,公米司在息融資杰階段興應(yīng)當浮突出德融資貸背景延和融丈資意外義,害以及番融資扮對公供司盈指利的膚影響瘦等捕?等在公侄司進餐行重貓大戰(zhàn)質(zhì)略調(diào)巧整時售.投看資者瘡關(guān)系憤的重上點是嫂讓投劇資者螞明白掠公司配通過押戰(zhàn)略郵調(diào)整絨的所找希望蛾到達晃的目憑標,點是投逢資者強能夠厘理解鄰公司挺為達扒到這慚些目葡標所毫進的浴努力奔,以腳及這臂種戰(zhàn)待略調(diào)督整對煤公司券未來洞經(jīng)營珠的影睛響脂?葵寫變(三愛)投筆資者脫關(guān)系漁戰(zhàn)略尾溝通耍內(nèi)容告熟循投資時者關(guān)腳系管相理無卡論是閘采取環(huán)何種咐渠道桶進行頁戰(zhàn)略貼溝通槐,其疫主要抄目的村都是寨向投距資者崇展示寶公司匪的經(jīng)倚營狀那況,金以便稻使投熊資者碰了解片公司衛(wèi)投資城決策顫的有區(qū)關(guān)信德息,直而這蝶些信災(zāi)息覆紗蓋面跨應(yīng)涉坊及到祖公司歉的各怨個方金面月?巷績都嶄阻1_妙公司玻開展閣戰(zhàn)略潑享餡公司粥開展總戰(zhàn)略擴涉及膠面很醒廣,趙內(nèi)容突很復(fù)墾雜,續(xù)如何莖讓投哪資者南真實伏的了成解到心公司繼開展毒戰(zhàn)略嬌至關(guān)層重要出,因結(jié)此脂?在狼投資出者關(guān)咽系管伯理中誓,戰(zhàn)德略溝額通處瘦于一乞個菲塊常重山要的竊位置父?國棉內(nèi)有逆很多添上市似公司輩在制熊定戰(zhàn)呈略規(guī)嗓劃后乖,卻致不能褲將企康業(yè)的或戰(zhàn)略治意圖嬸清晰唐地傳親達給高投資單者島?因騰此紐,投酒資者侄管理邪部門李在進貼行溝雅通時唐候,堂應(yīng)對甲公司詞戰(zhàn)略痰進行虹恰當覽的分掛解,帥一般北來說旗,公饒司戰(zhàn)渴略的親傳遞撕需要綢注意鼓以下刻事項曲:岸冒姑(1挪)產(chǎn)裂業(yè)發(fā)啦展方怨向妻滴蜓產(chǎn)業(yè)島的發(fā)拉展方羅向是槽投資唯者判碎斷公狡司戰(zhàn)桌略是蠢否可斥行的授根底唯,產(chǎn)鈴業(yè)發(fā)躲展方猛向包幣括現(xiàn)傻有的符市場闊容量椅和市匯場成蹈長率騙,該沃產(chǎn)業(yè)覽技術(shù)肅變革詳?shù)乃傥６群蛫史较蛏w,賣險者及念買者嫌的數(shù)脫量和緩規(guī)模妙,規(guī)犧模經(jīng)牲濟對焰本錢捷的影聽響程竟度等峽?蝶廳刮(2活)公愧司的劇競爭遍戰(zhàn)略陣纖攻競爭盟戰(zhàn)略咱是企謠業(yè)針際對公鏟司具美體的賺形勢庭和行嶄業(yè)環(huán)姥境所宵做出業(yè)的戰(zhàn)粗路選欄擇,盛包括陣與低刑本錢稻戰(zhàn)略都和差匪別化恩戰(zhàn)略孕,以搏及聚殃焦于皺特定順市場獄點等池?僻泉獲(3貸)公寄司職真能戰(zhàn)疫略機創(chuàng)對這是覺為特筍定的召職能殲活動蜂?業(yè)歡務(wù)流拾程和渾業(yè)務(wù)城領(lǐng)域迫制定嶺的策脹略規(guī)旱劃侍,包射括研苦發(fā)戰(zhàn)棉略蹈?市位場營持銷戰(zhàn)責略?答財務(wù)鄙戰(zhàn)略緒?人裹力資爸源戰(zhàn)粉略?獸客戶掩效勞環(huán)戰(zhàn)略驚以及最投資轉(zhuǎn)者關(guān)較系戰(zhàn)亡略等介?符殊楊(4奉)公返司經(jīng)瞇營勢?管括理?灶財務(wù)選及運渡營過立程中倦的動凈態(tài)信摟息僑書殺企業(yè)爺戰(zhàn)略孝既定映之后全,就暖進入列了組拐織實獨施過鵲程,罷在這穴一階溪段,鍛需要苦與投徑資者饑進行父信息撲溝通線?所扒溝通噴的信套息主穗要包狗括公賠司的胃生產(chǎn)姜經(jīng)營育?新救產(chǎn)品扶或新騎技術(shù)漠的研那究開螞發(fā)?施重大燦投資潛決策再?重肚大重盜組?方對外需合作閃?管惜理層洋變動姿?財蛇務(wù)狀肢況?批經(jīng)營存業(yè)績谷?股如利分島配?秀管理兼模式萄?股盾東大括會?譯董事早會決愚議等侄各種組公司黎運營旺過程站中的錄信息餓?繁甚匙由于潛公司慚經(jīng)營寬是一慣個持告續(xù)化贈的過炒程,戴因此印,任晉何信賢息的遙溝通傭并不摸是一廊次可頭以完示成的壤,公湖司也怪需要序持續(xù)轉(zhuǎn)不斷顯地向兩投資之者傳挑遞信標息,駁方可姻使投豪資者賀了解漁公司蛛的持土續(xù)經(jīng)驢營狀焰況訊?我獻國上盤市公杰司公紅告的犯事項都常常吹是間糕斷性倆的四,給翼投資花者的葉理解脂造成哄混亂痕?因聽此啦,公辛司應(yīng)惡不斷堤深化秧持續(xù)衡信息玩披露錢的理電念;誼在中曾期報茅告的腫根底輪上增謠加季稼報披關(guān)露,萍實行點業(yè)績蠶預(yù)告朗,引螺入分脂階段憶信息與披露頌等等隸?投博資者榨關(guān)系座管理哭就是股要形目成一江種主些動地傳?持掌續(xù)動災(zāi)態(tài)地姨與投農(nóng)資者謹溝通碌機制叼,并紅到達妖投資霜者對掃公司勉長期緒認同當?shù)男У诠?杜而不蒸是一策種短幫暫的引投機型?剖濟榴(5叛)企梯業(yè)文榜化訂億暴企蓬業(yè)文蜜化是斃企業(yè)惱所處箭的環(huán)胞境或酒個性浮,具瞞體包首括:覽企業(yè)稱員工會所共零有的黑觀念鈴?價油值取俱向以規(guī)及行焦為等恥外在知表現(xiàn)旦形式謠;由膝管理恐作風爬和管盒理觀挽念構(gòu)你成的安管理雖氣氛嫁;由趕企業(yè)滋的管器理制備度和璃管理粒程序樹構(gòu)成冊的管與理氛喊圍;脖書直敘和非雁書面傅形式芽的標散準和漸程序咱?介揪農(nóng)企業(yè)言文化欣之所貢以成瓜為公術(shù)司和秘投資釣者交珍流的周重要攪內(nèi)容須,在爽于企菊業(yè)文棵化作森為一媽種思侵想觀啞念和撒行為視方式奔,不環(huán)但對題企業(yè)鑼開展豎產(chǎn)生帽潛移蠅默化狹的作治用,劑而且艦也是贊投資糖者投郵資偏摧好的殖重要父內(nèi)容籠?投險資者觸選擇揪投資稅公司見時竄,某購種程例度上芳也是差選擇罪公司短的企暫業(yè)文魄化,開是對慣某種垮文化興的認全同傭?好智的企息業(yè)文食化可死以在吵企業(yè)陜內(nèi)部秘形成督一股左凝聚裳力驅(qū),在容企業(yè)勺對外災(zāi)形象單以及毅與投傘資者棵交流侵的過考程中劣得以療彰顯降,這線必將烤有助宴于投臘資者來的認隙可,文從而合贏得拋競爭茶?簡咳粱(6孤)企晃業(yè)外稈部環(huán)廟境及飼其他阿信息晶漢差企業(yè)歷的各醉個發(fā)遞展階樂段都治會受反到所看處的鞏外部與環(huán)境叔的影級響葛?隨范著外期部環(huán)央境的倦變化納,公浩司的燃經(jīng)營挨也會買受到腸影響損,這騰些變池化對貧公司船或許敏有利坡,或休許不蝕利,躲因此約?環(huán)證境變貸化也粘是投涼資者過關(guān)系巾管理事應(yīng)考篇慮的薦內(nèi)容峽?壞泛境變騾化主烈要有升:政頭治環(huán)疊境變今化(瞇國內(nèi)現(xiàn)?國教際環(huán)納境的焦變化叛)菠?法宏律環(huán)卻境變詢化肺(包茫括產(chǎn)捐業(yè)政拜策癥?政嗎府訂侍貨?侍補貼罪政策覆等的課變化義)潮?經(jīng)袍濟環(huán)催境變井化喇(包希括宏羊觀經(jīng)怖濟的鋪總體訊運行傘?財滔政政兼策?那么稅收牛政簧挽等的襪變化的)減?社紗會環(huán)當境變鏡化千(包緣括社嘗會文辛化姨?社芝會習口俗?謠公眾找價值歸標準撐)等虜?外鴉部環(huán)銜境飯丑教信息穴對公跪司投雅資者脊關(guān)系肉人員侍的信驗息敏享感度醬提出灘了更繩高的魂要求燈,一顯些看球起來時似乎俯聯(lián)系旱不大儀或不顛被公繼司重花視的纖信息網(wǎng),有伙可能掀正是妹投資稿者感偏興趣浪的話馬題,御因此旺,只忠有持念續(xù)缺乏間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絕結(jié)束忍語雁樂黨目前典,我咬國資管本市習場正突經(jīng)歷澡著一安件大魔事,汪上市戀公司湖“股臉權(quán)分黃置改憂革〞立工作邊正如草火如見荼的堤進行好著,侮在殷趁改正躍程中遍如何江保護互投資遼者的獲權(quán)益健是本應(yīng)次股辯改的洽核心蝕問題折,股怒改方獅案能那否順紗利通儲過取語決于事是否認能獲躁得三菊分之膀二的服流通牧股的找同意厲,第晶一批臺股改端試點拘的“犧清華箏同方聚〞股攀改失考敗的披原因岸之一類是沒灑能好訂IR閑M工招作,維沒得臺到流丑通股追股東名的認撇可盞?這薪使得他上市程公司武IR掩M再虛次引躺起人餃的重京視病?椒兩躲雖然埋,國選外的胖IR折M無勝論是服在理援論還顯是在痰實踐量操作闊上已現(xiàn)經(jīng)比帆較成去熟,巾相比豬之下賺,I畫RM問對中漆國的救資本踩市場伯來說雜還顯業(yè)得比跑較陌邁生,吳我國盛雖有噴一些內(nèi)具有燙海外御上市績背景危的公少司迫強于國薯外發(fā)立達證陡券市裕場的鐵嚴格嘆監(jiān)管納開展丙過I斥RM平工作隔,但傷在國績內(nèi),馳我國風上市城公司認的I燒RM混開展送明顯果滯后興,表氧現(xiàn)為慢上市秘公司電普遍辯不尊漢重股滔東尤泡其是聲中小暮股東殺的利拜益臣?信魚息披息露機攀制不壟健全虛?不惑能主迷動的徹與投泡資者葉進行蒜相互植溝通欺?本畢文通怠過了蘆大量擦的實生證說戲明了杯我國市IR選M現(xiàn)名狀及滋問題題?擦瞎按我國渣資本勝市場攪的不暴成熟館,股床權(quán)文皆化尚耐未形飾成爺?投淡資渠鄉(xiāng)道與碰投資絞品種琴數(shù)量淡過少膜是我尾國上盟市公呢司丘IR諒M滯饒后的攔客觀放原因輛;上銳市公貧司的提股權(quán)宰分置蓬和不完合理驚的投省資者芽結(jié)構(gòu)濱是我步國上童市公律司I犧RM頭滯后廳的內(nèi)臺在原乏因續(xù)?基乖于此福,現(xiàn)撇階段權(quán)我國月上市源公司己IR飲M滯晚后是遭一種辦必然泳現(xiàn)象之?論聯(lián)垃任何方事物杏總是捧在不慢斷向買前發(fā)幼展的不,在巡IR孔M滯疏后的板客觀識原因犧尚未首完全矮消除叛的情楊況下捉,我就國上鏡市公熟司應(yīng)耍以國城外尤聲其是謝美國眾上市季公司應(yīng)成功計的I首RM憲經(jīng)驗悉為借前鑒,撒不斷準改善紛IR勻M工案作,樹建立馬一個殃上市萍公司吐與投愈資者泄良性涼互動滋?相上互信孩任?拴共同額開展爛的良