總經(jīng)理工作總結(jié)與計劃

1工作總結(jié)與工作方案本年度9月?lián)喂究偨?jīng)理助理一職，主要協(xié)助公司領(lǐng)導處理公司的一些日常事務，作為中層管理崗位，僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的缺乏之處，但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責，把每一項上級交辦的任務認真的完成...回憶2021年幾個月來的工作，可謂得失兼具，作為金薏假日酒店總經(jīng)理助理，我所從事的工作和擔負的責任也使自己的責任感與使用感日益增強，在進入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短及月時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導和同事的幫助與協(xié)助下，對于我自己的工作取得長足進步，當然在這幾個月時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長提供足以依托的經(jīng)驗與資本，對個人與部門工作進行總結(jié)與分析，特把11年工作總結(jié)如下。1、工作成績描述⑴在半年中各部門工作取得明顯進步，在標準化管理和制度化建設(shè)上取得重要成績；⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定根底；⑶人力資源工作取得進展，從人員選聘、員工培訓到人力資源科學管理與調(diào)配上取得重要進展；籠⑷質(zhì)咽檢工材作取詳?shù)眠M授展，出質(zhì)量鞋檢查攤體系六已基霜本建便立；倘惜⑸哲行政綠部垮工作重為術(shù)酒店麥整體郊工作灘運營座提供剃根底潔性支千持，逢與各鉆部門鑄聯(lián)系西緊密塑，為偶酒店公開展以共同完努力凝。愉2、您工作訂失誤敘總結(jié)拒墳⑴時施間短藥在部鉤門內(nèi)霞部管悄理中防還存例在有轎些不鹿標準它的地猜方，殿使工象作整屈體效麻果受犁到一禍些影艇響；旨榴⑵注泰重工撲作質(zhì)濾量與杯效率市，強調(diào)調(diào)嚴躁格管縫理，寫對員景工生災活關(guān)路注度惑不夠貍，今究后工沖作中請會再宮加強隙與員宮工的爐溝通橡，保仆證更商好地非到達貴工作甜要求今；勢⑶培是訓工菜作缺邀乏系淺統(tǒng)性廁，在柿20輝1俗2測年注丹意改盒進；維襯3、丙個人耕優(yōu)勢鑼分析凱預⑴具再有較怎強的鞏親和蔥力，鑰具備腫一定嘴的管慌理基尸礎(chǔ)，貨樂于父承受氏工作紋壓力寶，并燙能較盡快地記適應睡工作頑環(huán)境葉；母⑵具飼有較炸強的浩學習爪能力嚷，可瞧以在嘩較短伴時間濃內(nèi)對逼新的留知識橋融會漿貫穿它，并現(xiàn)運用是于實擋際工雜作中俗；斷⑶具賽有協(xié)右調(diào)控隆制能桃力、渡擅長叼溝通做，對劃管理魚工作糊把控怕能力淋較強忙；脅⑷工螺作細昆致性驚較強愧，善體于從定細節(jié)臉處開辜展工眉作，嗓對工脊作大參有進店益；荷廣4、犯個人殊劣勢耳分析拴泄⑴因粗為從拆事面酒店歷業(yè)倉時間情較短既，可肥能在壯專業(yè)叮性上映會有蛋所缺敢乏；鉤桿⑵對仿自身堂性格怒所具暴有缺座點的腔控制崗與把鼻握應器進一自步提柳升，狗應加梳工作獵中加棵強優(yōu)疲勢發(fā)機揮，遷盡量坡躲避要劣勢板，完窗善自遞身工己作行秘為?？藁蠖?、晉20筆1姓2偵年勞工作牧方案雕壤展望遞充滿眾挑戰(zhàn)御的2霸01亞2少年，稠有許圖多計董劃正健待我質(zhì)們一須一去縱實施加實現(xiàn)缺，所中以在店1聲2吼年開償端之抗時，轉(zhuǎn)有必絕要對璃工作嗎進行兆一個撫全面禍的設(shè)舞計與墨規(guī)劃嘩，在它此特繼將計播劃向樹各位害進行膛通報真，以鋼期大京家對缸我的樓方案配進行暢建議搏與修悟正，備并在趙方案態(tài)執(zhí)行哨過程始中得區(qū)到各能位的利指導凳與幫司助。善辱1、?？傮w覽工作神方案趕描述恐蓬一個脫根本旨原那么座：以妻酒店風經(jīng)營饅開展池為基位本原尖那么，插一切部工作盯圍繞晴這一凳原那么脈逐步志開展杜。叉兩項明重要鍛工作繡：掩人力貞資源把管理副工作飽的提付升與帆外協(xié)仆工作沖的有督效開結(jié)展；產(chǎn)閉三個訂核心偶環(huán)節(jié)糾：培沉訓工接作與裕經(jīng)營炎管理忠工作陸緊密刑結(jié)合愈、適稅崗人樓員的腹招聘皮與選銜拔、渾平安就工作紹的穩(wěn)爆步提四升；鑼咸2、脆20衫12客年具鄭體工鼓作計咐劃燥⑴明槍確自快身職狡責，計樹立賀工作州形象鋸，為逼酒店煌開展擺奉獻狂心力洞。做遞為酒賊店犁總經(jīng)室辦閱成員疲之一館，我茄對酒航店的殊感情臭與所腹擔負險的責嶼任已亞不僅流僅是夫做為與一個喜行政篇部負冷責人瓶所應涂盡到誦的職芽責，毯在慌20禾12表年我晝和我?guī)焖谄D部門峽將嚴陳格按翻照酒降店領(lǐng)蓮導要席求、福將每然項工層作落步實到高最細翼之處愉，協(xié)族助總酬經(jīng)理京開展條落實奸每一槍項政冰策措燦施，屠在酒溉店取旁得良互好業(yè)證績同莊時也既使自耍身得牙到長捐足進低步。格吧⑵人明力資網(wǎng)源管征理工賞作：畢20拳12擾年行顫政部沉將把柄人員然的招腥聘與昂培養(yǎng)闊做為濫重要想的人找力資分源管繡理工棒作之鎖一，忍從建雄立僚人才渠引進桐渠道享、擴版充人高員上秀升空苗間、彼形成貸人員套良性蜜競爭煮，達更到良寫好考蔑核機蘿制幾婆方面瓣開展倉工作溫，使掏人力向資源陰管理昌工作壁體系賺化，教最終鋒在酒殊店內(nèi)驚部形謝成一即支具鍬有競秩爭力濫的員計工隊板伍。靠?、桥喔C訓工算作：抱良好懂的培黑訓工置作是恒酒店眼經(jīng)營昌得以突順利勻進行雜的重對要保蔽障，渴在詢20厘12罰年我奪將建矩立起呀完善晉的跌培訓議體系君，從墾員工封入職餓培訓悲、專河業(yè)培遠訓、覽日常創(chuàng)培訓拒及管某理者烤培訓要幾方晌面入寬手，烤把培衛(wèi)訓工呆作形序成有上層次濾、結(jié)龜構(gòu)全留面的噸培訓銷層級誘，培澤訓體去系將豎涵蓋淹酒店碎各個快區(qū)域損及各棉個方趕面，砍并把前培訓嬌工作鞋與質(zhì)脊檢工墾作有槽效結(jié)括合，惜以訓任我所唐需、糊訓我照所將姥需為賊主要楊原那么奴，把睛培訓使工作痰建設(shè)零成為廣企業(yè)熟文化宇重要斷的組爪成部隨分，詳通過秘培訓箱為酒氧店經(jīng)沈營奠姐定良趴好基扯礎(chǔ)。釘蹲⑷泉店織檢工姥作形廁成體少系，終建立嬸嚴格信可行修性標發(fā)準，許到達由更佳彼工作飽效果茂。伏20遺12末年姐店剛檢工的作要域建立誦完善貨的體鐵系，沾形成鎮(zhèn)酒店枝質(zhì)檢巾和部旅門質(zhì)喪檢聯(lián)串動的占工作諒方式瞎，質(zhì)設(shè)檢工惡作從損原那么怠上要忍嚴、奴不僅間嚴于道檢查胸更要垂嚴于么反應晚，不漲以處杯罰為伸目標奸，而比是要討把質(zhì)窄檢結(jié)請果與相員工航培訓夸及部歌門考破核緊蓋密結(jié)睬合，棍形成抬真實漸有效綁的質(zhì)甩檢工嘆作環(huán)風，達袖到更視好的魔工作句效果派，同筑時每片月形夾成一名份可獄行性送質(zhì)檢魔反應聾分析麥上報輩酒店融，為央酒店鋒改善危經(jīng)營逮管理上工作幕提供三依據(jù)捉。協(xié)⑸外振協(xié)工宣作在姥原有跌外聯(lián)殊根底轉(zhuǎn)上，止“婦開發(fā)球新朋目友，檢不忘假設(shè)老朋殿友〞呆與使新領(lǐng)起導積素極溝斧通，交在領(lǐng)對導的番支持皂下，例利用迷一切逝社會逃關(guān)系曲和資把源，心及時攀處理懷和協(xié)絕調(diào)各楚種情居況，握使外香聯(lián)效蜂果和稿外聯(lián)障費用歲都優(yōu)申于往翼年，炎保證尿了救我酒三店帳的正嬌常經(jīng)萄營秩蒜序。桃飯⑹以鞭高度講的安朱全責母任感泉和對持領(lǐng)導餡及單澤位高私度負奔責的纖精神略，狠戴抓護平安益管理煩，強娃化單甩位“尺平安坡預防兵〞拉的能扭力，翁確保蠻了戚全年充無重會大安膽全責北任事潤故。波在領(lǐng)20例12裕年舉該行一執(zhí)次消猴防實揉戰(zhàn)演認習，事并加航大消明防培梢訓力貢度，津使誕平安隔消防貓工作誕上升虹到重拾要的印高度階，并烘結(jié)合溫實習乘情況言對消熊防言監(jiān)控竿系統(tǒng)厲進行手全面稱檢查升，保該證其呀良好炕運轉(zhuǎn)古，在迫20去12屯年計恨劃組年織三姜到四殿次全伐酒店滑范圍謹?shù)膬?nèi)喜的贈平安桑檢查步并在祖每月蘿組織梢一次曾小范顛圍常散規(guī)檢誓查，景同時軍保安攤工作武責任違落實碑到人灑，與哀相關(guān)爛部門吉第一驅(qū)責任享人簽養(yǎng)定安劈全責膝任書兆，使劃平安管工作傘日常承化、淡制度注化，鴉標準蛛化達夏到更眼好的演效果載。餓20蹤1需2起年承羨載著數(shù)許多券人的樂夢想箱，帶筆著量信息樓時代僑所特忌有的償速度烏向我轎們飛持奔而唇來，鄉(xiāng)進入揚這一玉年，著我希竟望自扛己可例以在航工作伏上有膚所進票益，持發(fā)揮奴優(yōu)勢干、規(guī)閣避劣蠅勢、共在職傅業(yè)生晉涯中貴學習胃領(lǐng)略榮更多毀人生侍風景房；更理希望屢部門番工作垮可以敏在現(xiàn)爪有基把礎(chǔ)上睬得到債更大嚷提升伴；在盈20只1竟2肉年我努會苦版練內(nèi)搬功、懶提升莖內(nèi)涵切、積映蓄內(nèi)累力、陽擴充獸內(nèi)存幫，把甩部門街建設(shè)紙成為弄真正飛意義服上的倡和諧摟團隊啞、優(yōu)狂秀團理隊、霸專業(yè)義團隊物，也比使自嘗己成哥為一唯個具售有專襪業(yè)素絞養(yǎng)的截酒店鄭職業(yè)確經(jīng)理掀人是！耀宋微粘微悄20迷11駝年1盾2月駝20續(xù)1純1脫年總嫩經(jīng)理欲助理甚個人策工作壘總結(jié)任1、飽在總功經(jīng)理萬領(lǐng)導嘆下負專責公貧司的參全面湊工作傅，努退力作穿好總豬經(jīng)理彈的參懷謀助盜手，臘起到攏承上列啟下吸的作倍用，油認真替做到瞧全方手位服毀務。乖2、雅在總特經(jīng)理污領(lǐng)導幕下負破責公么司具既體管遷理工株作的悲布置勺、實遵施、林檢查海、督催促、摸落實夾執(zhí)行穩(wěn)情況鉤。護3、在協(xié)助郵總經(jīng)供理作釀好經(jīng)切營服遺務各泳項管貨理并蜂催促爆、檢耳查落沖實貫辟徹執(zhí)央行情喝況。滔4、自負責賞各類房文件問的分宵類呈艘送，慘請示偷總經(jīng)殖理閱暴批并號轉(zhuǎn)有精關(guān)部耐門處魔理。蒙5、刮協(xié)助罪總經(jīng)忌理調(diào)椒查研讀究、隱了解撫公司怠經(jīng)營蝴管理揉情況腿并提領(lǐng)出處箱理意叉見或爐建議忠，供云總經(jīng)凍理決店策。望6、見做好買總經(jīng)象理辦催公會頃議和剖其他脊會議滿的組呀織工桂作和歪會議筑紀錄耍。做技好決竹議、敗決定丸等文怕件的略起草陷、發(fā)停布。犧7、撈負責偏公司交內(nèi)外陸的公弦文辦渾理，罪解決路來信尿、來蹦訪事胖宜，杠及時耀處理勁、匯爪報。天8、扣受總紡經(jīng)理紋委托佩協(xié)調(diào)紐各職歸能部伶門之懼間的概工作仁關(guān)系頃。搬9、朝協(xié)助誠總經(jīng)鬧理對胸半成懶品、腔成品后相關(guān)那么性能怪的測幫試。貴10沙、協(xié)述助銷職售主舉管跟商蹤訂布單生模產(chǎn)進償度，嫩同時伍將訂鍛單信遮息報速告總摧經(jīng)理華。耐11城、對狀原材鑒料進陣倉測酸試驗倍收進蹲行復膝核。弱12愉、每雀日收關(guān)集生頑產(chǎn)進設(shè)度報全表，白匯總陣傳總思經(jīng)理體審核貧。蠻13厚、總歇經(jīng)理爽或其聰它職紀能部逐門臨稈時交折付的肥工作蟲。吊槳把工宋作性悔質(zhì)定蒙性為喇：參河謀、朗協(xié)調(diào)敘、服津務。級波半年叛來，野在公底司總緒經(jīng)理妹的領(lǐng)蘿導和察各部組門的顆大力唇支持剪下，擇努力襪完成喚本職屋工作炕、責賄任目街標和黑“按參謀準、協(xié)待調(diào)、融效勞客〞障三大腔職能施，現(xiàn)厚簡要濾總結(jié)恨如下背：縮平半年晴來的鴨工作格實踐蠻使我偉認識罩到，威作為庸一個膠助理派，要初作好秋工作脹就要枯首先爭清楚褲自己韻所處濫的位砍置；走清楚較自己懇所應社具備杠的職騰責和插應盡侮的責聰任；鳳正確秀認識踐所處抓的位栗置?？偷鼗欢寡裕好蓮念I(lǐng)泥導決潛策過后程看馳，我似處在屬“送輔助醋者撇〞直地位想，從茫執(zhí)行絡(luò)看屬爹“爐執(zhí)行見者測〞摔地位倘；對衫處理擠一些勵具體地事物兇，又祥處在滔“昨代理以者吵〞沫的地您位。坦這個頌角色爐的多帝重性附?jīng)Q定信了在梁實際胞工作快中容犁易產(chǎn)絹生兼權(quán)職或意者越襖位，債何況醋所要湊協(xié)調(diào)鵲工作牽的對警象是絨公司當各部掙負責徹人，膏所以刪在實被際工震作中陷我的匠做法步只能臟是：什為領(lǐng)芳導參沿謀到世位但蝕不越固位：位催促追、催迷辦到眨位，綢但不概“圈拍板傘〞凈；服甜務到俯位但哲不干造預上尾級工蜂作。指只有增把臉“救位置釀〞錫認準匪，把下工作島性質(zhì)燃搞清火，自耽覺維周護干尿部之良間的何團結(jié)醫(yī)，在首工作賣中盡優(yōu)職盡奇責，持不越勝權(quán)，睛不越劣位，米嚴格策要求窩自己剝，作蒼一個潤為人守誠懇儲、忠馬于職臥守，帝勤于祥職守努、勝仇任職虛責的隸總經(jīng)隙理助膛理。糖催辦漿和協(xié)千調(diào)是煎我的戴主要來工作念之一緞，雖蘇然初蛙次接動觸化滿工行惠業(yè)，省對此店行業(yè)下專業(yè)黎的知桂識從糠零開瑞始，步但各箭部同職事都樣給予沙了我灶很大洞的支旁持，叨自已蛋也努塵力在庫短時助期內(nèi)把提高雕專業(yè)余知識吊水平蟲，力底爭做道到對帝工作戰(zhàn)主動倚催辦跟和協(xié)法調(diào)，妖對上艙級起憶到參紛謀的飾作用蛙，承謙上啟輔下，仙溝通講左右鎮(zhèn)，協(xié)滾調(diào)各竹方，幣因此金半年本來的辟工作攏相對嫂還比絹較順叛利。阻都為發(fā)映揮好魯參謀他助手展作用直，真養(yǎng)正為證公司羞和員肝工辦姿一些路實事檢，在拳實際未工作稱中采倘取不鋼同的規(guī)方式般了解伴生產(chǎn)顆經(jīng)營用情況茶，傾乖聽各競部領(lǐng)飛導和將員工扔的建虛議，翼圍繞起公司負領(lǐng)導勞決策偏和生叉產(chǎn)經(jīng)絕營實嶺際，盾及時勉向總委經(jīng)理賄反映儲。貌責承辦扁工作擾是主釋要工紗作之尾一，那么有來謙自總噴經(jīng)理耀、各媽部負隸責人陳，也魔有來化自外挽部的乳，但屋主要蘆是來顫自公嗎司各霞部的錦事宜押，還玩有些扣日常惜事務發(fā)性工任作，插可以侮說是疤較瑣跳碎的頃，如潤何處邁理和蔥承辦櫻好每梁一項詳工作煌，我繭堅持旋的做歸法：宿一是送先辦城主要也工作那么、后合辦次墨要事頃項，倡先急愛后緩言；二薯是先教辦上鞭級和握外來認的，停后辦欠內(nèi)部識的；活但總軋的原瞞那么，增承辦漸的每已一項設(shè)工作混和事賣情，慈都必緩須做臭到向孟公司蹤負責盞，向紙領(lǐng)導失負責亦，向豎員工血負責相。乎為槳了提例高全便廠人勸員的悅思想號素質(zhì)叮和工藍作作拌風，停一是食按總奧經(jīng)理龍要求菜采取批培訓態(tài)方式朝進行診教育愁和引悔導，拼使大億家樹我立敬尼業(yè)愛訊崗的串精神宮，樹斤立榮蛛譽感趨，使運大家擦感到貓能在丈海華撈工作盡是一輛種榮過譽?？h二是墳配合剝各部槍管理禮干部怎堅持筐各項某制度篇的落現(xiàn)實，蹄增強追個人坦責任故感；斤三是漲努力處學習歡專業(yè)匪知識階，對軍公司灘產(chǎn)品際所需慣原材異料、駐生產(chǎn)擾流程坦、產(chǎn)谷品性見能等千有了興初步嫂的認務識。慘腥處雖然兩作了輛一些或應該梨作的握工作疑，這雀與總眉總經(jīng)里理領(lǐng)孔導和算各部部嚴同方仁的然大力減支持腎是密側(cè)不可錘分的稱，但公作為配總經(jīng)柿理的箭助理蜜，工赴作上鉤還做虹的遠嘉遠不疑夠，跳問題燃也還國不少軟，主趣要表柜現(xiàn)在夕：禍1、獲調(diào)查尸研究仿還不蛋夠深狐入，畢有些銅情況鏟沒有淡及時古地掌糊握，芹以致炭為總鋪經(jīng)理思參謀咐還不歌到位忘。餐址2、下對本陵公司駛產(chǎn)品起的專囑業(yè)知戚識不銀夠，扛在產(chǎn)解品開勉發(fā)、庫品質(zhì)恒保證斜、流旺程改四進等究方面掃沒有武起到潛參謀緒作用永?？?、再每月做對原池材料更、半哭成品環(huán)、成錦品的刑盤底譯跟蹤園不到做位，宅導致筍盤底怎數(shù)據(jù)啞不是杯10跪0%銅準確解。園杯4、昆為員念工服道務的干深度轎還不近夠，給需進輪一步訓加強槐效勞秧意識踩和服困務態(tài)哨度，東不斷逼提高糧辦事慘效率疊和工桂作能套力，遺為公萄司建妹設(shè)、原開展懲做出麗新的暫奉獻參。昨總經(jīng)閃理助冠理個崖人工愚作總暴結(jié)牲20帶0*肉年已道經(jīng)過待去，鄙新的厚一年青即將賊來臨緣，回尸顧過轉(zhuǎn)去一味年的曲工作鹿，感葬慨萬倉千。魄在這限一年慘里，宋部門示工作素既有扯可喜許的一共面，醒更有時值得米改良遣的一醋面。構(gòu)回憶私過去拴，展勁望未致來，夏我信報心百薪倍，嚴決心申繼續(xù)夜保持坐積極頭主動克，大蹈膽創(chuàng)于新，還追求甩卓越扭的高祝度責板任心頁，努桌力與傅安碩跑同呼分吸，添共發(fā)認展。喇一、或工作例總結(jié)噴1建暖立和近健全填、完氣善管冤理制乳度。潑*遭辦公捉室管圣理制雙度。呼標準射辦公饑室上葡下班霧時間狂，加立班要抵求，纏辦公禾室紀價律，蓄辦公策室值莊班制僅度。喉編制其了營漢銷中買心管恒理制已度。嗚*辦血公用龍品使企用管劑理制棄度。顯如：練打印灶機紙取張、辱述機的涂使用要以及本而的使撫用和炒控制驢。辦魔公設(shè)除備管嘩理和錯使用鍵規(guī)定望。建往立報冠表制胳度。悔*零部門殖飲用垃水的昌方案錢和控這制。衡車輛滅使用踐規(guī)定促，規(guī)危范用榨車程污序。臟建立隸報表瞞制度奏。裁*公腰司會爪議制矛度：蘇部門笛經(jīng)理銳會議振每周澡六下你午一傳次和糖員工餓周五助一次叛晨會船，并啦一直華堅持匹下來閱。匠*部參門人獅事權(quán)逆力的秒劃分吸：入平職和絹離職氏的審秤批程伴序，搬并在箱實際煌中認赤真執(zhí)云行。西*宿姑舍管漿理、句整頓滿、及這評比來標準貨確實艷定和眾執(zhí)行敘。并傲配備兩了清已潔工熄具，險鎖等朋。安塑排專桿人打猜掃清丘潔。千*員殿工行影為準尋那么的摘制定欄和監(jiān)瑞督執(zhí)好行。翻*公等司衛(wèi)股生區(qū)師域劃晉