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文檔簡介

1簡答7-8題論述2題分析1能力測試1戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略管理的概念:分析、執(zhí)行。站在未來看現在戰(zhàn)略管理:企業(yè)確定其使命,根據組織外部環(huán)境和內部條件設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標,為保證目標的正確落實和實際進行謀劃,并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施,以及在實施過程中進行控制的一個動態(tài)管理過程。幾個關鍵詞:長期、方向、范圍、環(huán)境、競爭優(yōu)勢做正確之事與永遠都做正確之事注重分析,強調與環(huán)境實現對接對接或適應也是一種開展站在未來看現在,為了實現未來的目標現在就開始做0餐站在回未來桿看現翁在械方向就、長刻期、產范圍牌、環(huán)械境、胳優(yōu)勢央……涌2.雷使命場——前偉大吧的企獅業(yè)使焦命執(zhí)企業(yè)透使命柳:拒企業(yè)輩在社綱會進六步和第社會言經濟湯開展剪中所糧應擔棗當的他角色更和責寫任。哄確定布企業(yè)揪使命搭的作弓用:擇常常養(yǎng)會從伯總體朋上引買起企束業(yè)方秘向、鐵開展督道路綠的改邀變,賢使企煎業(yè)發(fā)杜生戰(zhàn)告略性躲的變濟化。香也是睛制定興企業(yè)獄戰(zhàn)略濫目標荒的前怖提,駱是戰(zhàn)表略方司案制安定和化選擇俱的依價據,柜是分腹配企填業(yè)資遇源的土根底燥。珠企業(yè)滲使命市包括索:企托業(yè)哲根學云〔p應13注6〕晃和企阿業(yè)宗犁旨鑒〔p腦13懸7〕尿。暗決定撿企業(yè)駝使命情的因郊素〔昂p1津39踢〕饑3.錄宏觀便環(huán)境捎分析鼻網P多ES奴T木80晃/2退0法逗那么與書PE話ST治P芳〔政巴治〕綢:政聯局、優(yōu)環(huán)保蛛、商申業(yè)法烘規(guī)、唇經濟撥政策咸、貿仿易政陶策.疼..求E教〔經滿濟〕饅:利德率、防通貨貿膨脹美、消堂費者骨收入蚊、價椒格指慌數、陵就業(yè)剛、社恨會購隆買力敢、經過濟發(fā)碑展水鴿平.能..得S構〔社添會〕據:人訪口之毒分布銳、社剛會習翻俗、側工作比習慣芽、教鞠育程穴度等泛等脫T苦〔芝技術跑〕恐:新料技術飯的出欣現、份舊技辮術的冠消失躬、技拜術轉施化、鳥產品希生命謠周期話等等壟宏觀友環(huán)境音影響伍因素向——領PE爛ST吐模型緒〔p玻56政〕朗行業(yè)漸結構仰:模跑型請寺蔥潛在暫進入池者靠〔p跌56沿〕壟有能冬力進海入但末還沒耀進入繪的莫E.階g.烈小潛李飛嶺刀辣新進覺入者玩渴望島MS稿,引滔發(fā)激改烈競靠爭,槐使產納品價億格下都跌如新進裁入者梯需要珠獲得潔資源砌以生驗產,喊使得搖行業(yè)禾生產衫本錢羅升高巧戰(zhàn)略右群體牽:模吸型見戰(zhàn)略鄉(xiāng)群體播:稀意義束絕大輔多數定產業(yè)帖內都本存在聯戰(zhàn)略跌群體賴,同執(zhí)一群鎖體內須的企善業(yè)追沙求相悟似的愉根本扁戰(zhàn)略耳1:續(xù)戰(zhàn)略芝群體罷對企京業(yè)的英競爭強定位茂有多散方面矩含義久。需2:塔戰(zhàn)略袖經理事可根睡據對究手選不擇的喉商業(yè)頸模式養(yǎng)進行岡競爭價分類捐,以王判斷除其不碌同的皆選擇嫂。流3:蝶可更往好理功解產伍業(yè)內方發(fā)生拾的變拒革如軍何影著響其傘相對拍差異訂化和憤本錢斑結構減,以溉明確雀0T鍬4:孤可迫掀使管頌理者袖重視律其他柳群體炭中的砌企業(yè)進活動星,有沖助于舍幫助媽自身貸識別禍群體呀外的耀T??痍P鍵臟性成只功要變素:辭已咨騙詢?yōu)楦苤骶圩稍冋较蚰?旅局晚限性目界定釋〔一劈〕齒診斷高能力約+似拿疤單能談力〔掠二〕蘇企業(yè)培內部蒜價值隙鏈構巖建〔哥三〕劣信息毫系統(tǒng)刮與激傅烈措祝施〔接四〕并因行扎業(yè)不盟同而鞠異耗●超服匆裝業(yè)壘:設蘇計、秧色彩謹、成尸本段●幣啤沈酒業(yè)墳:釀庭造能禮力、壤分銷儲網絡語、上捎乘廣律告浩●自快偵餐業(yè)膝:快妥捷性淺●破市伯場:敘效勞賤、包宴裝、仁廣告鼻、產傲品組嘉合、槍快速伴的市系場反判應鼓●狠技緣術:累科研晝能力碗、創(chuàng)培新能發(fā)力、腎生產閑與加殊工、怎專有敞技術乓●律制旁造:職本錢消控制練能力濕、勞忘動技趟術、靠設備粗、較資高的孝固定敢資產征使用嫩率毅●勿分王銷:捷快速陪送貨丈、分聽銷成矮本、脆渠道兵、分暈銷網獅絡貍●疤其概他:希企業(yè)謹形象賓、資鞠本情稼況、放總成鈔本、姥硬件欲、決宜策者涌如何狹尋找柳洲與最號成功侄、最萍失敗燕的企鋸業(yè)對套比,禮尋找仁存在患的差充距和嘗形成諸差距臟的原仿因崗一些褲關鍵悟性成脖功要財素可凳能就療在這盈些找炮到的蹦原因蘿之中候。昌1:鳳消費獨者在轟不同著品牌承間進躁行選商擇的商根底助?釋2:溝在某究一行燥業(yè)中獎要想廉成功拼,必掠須要啦做些棕什么挨?喇3:相在某杰一行筑業(yè)中熔要想的成功均,需征要準震備什膜么樣疼的資善源和呆能力貓?震市場祖要素簡:市搬場占季有率笛市場糖份額圍指一吼個企傭業(yè)的述銷售拾量〔胳或銷氣售額北〕在微市場員同類按產品替中所話占的娘比重牢,直潮接反惠映企段業(yè)所易提供疊的商香品和怨勞務參對消嬌費者圖和用章戶的商滿足欠程度湖,表鑒明企禽業(yè)的弄商品加在市伴場上峽所處鹽的地廳位。否增加材市場盤份額交的恐目的松是大獅幅度賓提高筋而且捕持續(xù)啄的增廊加企侮業(yè)的析市場渴占有逗率使。企名業(yè)改煤變市綱場份盾額的僻幅度餓一般啊是根鵲據所帳在的腔行業(yè)貨結構曾而定馳。在代正常搞情況煤下,萬這種磁變化勇應該的是企虜業(yè)市甩場份巨額的航10握0%乒-1漿50砌%左害右,哭最低禍不少販于市子場份緩額的缸50誕%。纏為了澆到達伍這個殖標準務,企灑業(yè)需弱要投垂入高灰于行春業(yè)內薄同樣紅規(guī)模創(chuàng)的企京業(yè)的立正常儀投資奸水平峰的投坊資。朗在攏具體搶做法貝上,老企業(yè)屆除了晨自籌魚一部舞分資論金外狠,還希必須亦能夠良吸引太更多牢的資讓金。及此外敢,企激業(yè)還損可以嬸進行斬某種謙形式毯的聯療合,引或在會某些風方面總形成播可以路超越悶競爭太對手椅的主挖要優(yōu)她勢,疲促成企市場襖份額號的變它化駛。觸在一趣般情雖況下習,市間場份展額會葡在產超品-醉市場局開展克周期暢的開劉始階跟段或念整頓吧階段曲發(fā)生跌變化也。在證這些輕階段曬里,雕行業(yè)托的競陪爭基括礎常鞏常會弓發(fā)生崗變化蛾,同憐時,隙行業(yè)豐的產浴品-脈市場竭開展防階段浸常常紅也表尋明企狐業(yè)有臭可能撈建立絮的競遮爭優(yōu)嶼勢的沫類型屢。例炕如,夠在開斯發(fā)階林段上靈,許贊多行彩業(yè)的券競爭錫根底球離不通開產鐘品感設計眾、產兔品親定位嗎和產仿品質劍量。桐而在盤整頓硬階段辯里,弊行業(yè)有的競表爭基腸礎通諷常轉干向產幕品特喂性、到市場饅細分贏、定燈位、旁銷售刻和服統(tǒng)務的凡效能迷上。潤當然件,企茶業(yè)即麗使了炭解了舞產品加-市值場階案段上畏的這貍些變屋化,撞也還獅需要淺一個冰有冊創(chuàng)造遷性潮的決零策過程程才映能形稼成有假效的肥市場趴份額煎增加愿。這草主要踢是因可為:棒(1體)昨企業(yè)院即使旬知道傭行業(yè)前中存犧在著嬸新的婚競爭住根底滋,仍眾需要奧有創(chuàng)喝見的岔找出剛在這覆些新薯領域鍋里進濕行競窮爭的頓最好伶方法廟。也澆就是勝說,遣企業(yè)重要了掩解在積這些繳階段駛上市視場所錘需要折的產喬品設耀計、揉產品員定位蛾和產素品特槍性,廟才能啦更好切的競站爭?;?2冊)洗上述砌所有害階段掌性變懼化只濫是一饅般性石變化皺,并女不是拋用于兄所有聰的行悠業(yè)。褲例如栗,高躍技術魚產品避的壽標命其蛾較短移,在囑市場堡上增婦長的辦快,劇衰退瘡得也紋快,致一般寺不存車在整耳頓階衰段、狡成熟板階段棕和飽裕和階忠段。足因此肯,當辭他們顆還處搏在產偏品-斃市場員開展幻的初宗級階毀段的屢時候森,他況們的可價格減、介生產蜓能力墊和準銷售記渠道吊比產冶品設蹤計和嬌產品鑒質量察更為描重要陰。置(3倘)紗如果柜在這汪些階結段上毒,行慎業(yè)中波發(fā)生粒了巨慰大的厚變化悅,也葵會影準響市水場份功額的陜增長鞏速度責。例基如,嬸行業(yè)撥領先趣企業(yè)尸出現柱失誤臉,產鹿品生獨產技辜術上充發(fā)生復重大乓突破泄,或綱者企煮業(yè)有哥意進否行重僵大投蘭資都剩會使化企業(yè)培的市輝場份秋額發(fā)孫生大頁幅度懂的變伴化,韻甚至上可能弄會影新響到塞產品廟-市宅場發(fā)兔展的塑其他都階段串的競容爭地男位。爽總之罩,企累業(yè)在座產品繼-市旬場發(fā)會展的譯某些鉆階段稈上比挎較容美易形械成某深種煉競爭匠優(yōu)勢眉,但創(chuàng)必須渾有在凝某些復方面虜超過算競爭面對手說的主妄要競通爭優(yōu)盯勢,逆才能貪形成把增加五市場刻份額淡戰(zhàn)略糟。辛8.避核心惱能力議的評酒判標裕準育〔P船10栽2〕惜9.荷創(chuàng)新嫩力費非技峽術創(chuàng)言新矩隸陣搬10校.S暗WO文T吳:模叔型咳〔P隨11向7〕貼盟SW偶OT薯分析肅法又援稱為離態(tài)勢螞分析詠法,棟它是勤由舊溉金山秤大學抱的管已理學慈教授持于2親0世狡紀8董0年罵代初牽提出蜂來的跨,S瞧WO筒T四登個英將文字枯母分炮別代報表:置優(yōu)勢急〔S屈tr索en昆gt心h〕稠、劣偽勢〔蘭We治ak綢ne贏ss廳〕、源時機撥〔O達pp禿or算tu海ni從ty禍〕、撇威脅俊〔T侵hr布ea勞t〕聯。澇民屢所謂嗓SW客OT光分析碰,即攔基于膊內外蘋部競派爭環(huán)墳境和頃競爭續(xù)條件勺下的紐態(tài)勢返分析殼,就派是將結與研送究對葡象密決切相上關的收各種慌主要紗內部渴優(yōu)勢竿、劣懷勢和榜外部圓的機襲會和蠟威脅翼等,雖通過確調查炒列舉凝出來丈,并偉依照己矩陣飾形式卡排列跨,然贊后用合系統(tǒng)提分析井的思預想,稅把各位種因喪素相伐互匹指配起部來加夏以分戀析,棄從中閣得出因一系專列相刺應的拆結論淚,而泳結論陽通常獎帶有爛一定屯的決糟策性帥。趟錄唐運用和這種獸方法廈,可陶以對龜研究游對象責所處幫的情讀景進政行全衛(wèi)面、張系統(tǒng)釋、準厭確的淹研究跪,從蛛而根包據研下究結芒果制節(jié)定相件應的擔開展良戰(zhàn)略似、計顏劃以眾及對呼策等校。S術WO螞T分撿析法勞常常豎被用昨于制達定集敢團發(fā)覽展戰(zhàn)致略和缸分析稱競爭韻對手雹情況敬,在茂戰(zhàn)略柿分析池中,決它是施最常壟用的痕方法欄之一帝。瞎S、糕W是凝內部乞因素哨,O吉、T晉是外對部因死素??赴凑粘咂髽I(yè)眼競爭駕戰(zhàn)略暫的完熱整概劍念,適戰(zhàn)略梅應是茄一個反企業(yè)帆“泄能夠毛做的綁〞僚〔即兼組織碼的強飽項和罪弱項諒〕和段“罰可能鈔做的魯〞累〔即要環(huán)境午的機良會和墳威脅及〕之華間的績有機宰組合辨。翻進行廳SW輪OT嫁的步下驟斯〔P肯11闊7〕乘4步蓮11酸.一父般性護競爭稅戰(zhàn)略綠:戰(zhàn)澆略層貨次,姐什么棋是低夜本錢釀、差辭別化洪喂美絹幼造秀〔蜜P2股00科〕幫低成綠本、芬差異緊化、鑰集中需化有懶什么貢相同恒點、帶不同尺點很1錫低成劉本戰(zhàn)談略:撫視角冊●揮同等壽價格業(yè)獲取挺高利厚潤。是●放同等蜻理論兇獲取貢高銷水量。逝●撞購置賠者對渾價格當敏感奉●唉獲取梢比競滾爭對右手相鏈對低稠的成銳本蔥●輪大量體采購浙形成陽價格隆優(yōu)惠捎并承墨受原遷材料浪上漲遮壓力故●已對產親品價以格形企成控拆制并怪增強稻對購西買者銅議價遵力給●駛減少軋被替證代威獻脅可衰沉著鉤應對鎮(zhèn)價格萌戰(zhàn)錫●撓可構餅成爭醬奪顧哄客之滲根底簽●循阻止戲潛在自進入星者進秀入預2想低成辨本戰(zhàn)扎略:興模型由9槳低成毫本戰(zhàn)惕略:狐案例賺延伸洗●瘡低債本錢奧,可重從非屯技術廚層面饞逐層換深入慎,但塑不應精僅僅省局限導于純膝技術蟻層面診?;琛裾倨箝煒I(yè)應掩從所掀有環(huán)和節(jié)來米節(jié)約裁一切胞開支端,而侵不僅栽僅是盡“押產品糧〞營一項打。蒜●沫企辦業(yè)應僅從全峽局來翻考慮鬧低成孔本,曠應關君注坐“惱系統(tǒng)惠〞掏,而昨非某內一個斃點。歌●囑決早策者騰的測“圈思維仿〞箱應成作為非厘技術墻導向立低成綠本決望策的氣關鍵教。獲延伸志..漢.艘當年地戴爾猜曾以元“譜差異立化勉〞蔬方式王進入翁中國舌市場療并取嫂得成斤功。替然而嬌伴隨貨大量脾跟隨承者涌廣入,場戴爾秋回歸途低成憑本以雄穩(wěn)固耀地位裝。辭為此法戴爾億跳過呢一切蟻可能街的環(huán)徑節(jié)實軋現了赴本錢蔽壓縮賢。突最終兆戴爾吃以電未話直栽銷和索網購紹降低漫廣告揀本錢詠,實鬧現一那么對一清銷售司。旁沃爾碑瑪的害成功較不僅柴在于禿將自石助商葡超模藥式推屆廣到牙普通藥商品豬銷售蝦,殿也不夏僅僅集在于喚成功拳選址靜,刪而是塔在信沒息、孫物流遵及人譜力資簽源管寫理等澇方面悉的整雨合頗辭有成佛效。鏈低成姻本策貼略要見求企穴業(yè)要蔬能持校之以假設恒地專重視仙對成滾本控濁制。脹從經轎驗看況開發(fā)位并尋盈找成郵本優(yōu)膝勢的察持久美來源補極其繭重要輛。刪實施健低成儲本策斷略的茅企業(yè)腫依然闊有著驅獲取辦高額寧利潤滋的可載能,表比方爬麥當獵勞。廚11郊低芬本錢蛛戰(zhàn)略資:劣杜勢仆●桿投廳資于誠專用辱設備流需大蔬量資酸金裹●含設所備專鄰用性槽使企證業(yè)對匙新技勁術壓告力變久得脆運弱武●籃適足應性降差坦●野退姥出障母礙高曉12陣低風本錢磚戰(zhàn)略蔑:用己不用萄?紹●旦購依買者倒對價希格敏闊感時帥,或話價格辨競爭宴成為駕主流剩時箭●頂買撥方市孕場嫩●覺標燕準化社或普灑及化伯產品誘●證消木費者恰對品距牌之嶄間的水差異津不再衰敏感漫●昂被凝消費監(jiān)者所搏認為緩是最鬧重要鐵的或音根本咬的特汁色應司有所纖保持劫●謀應饅考慮流是否方被模和仿的翼問題唇:有動形與手無形距差異熊化戰(zhàn)圾略晴〔P碌20隊5〕薪幫助企企業(yè)符創(chuàng)造吉出消榴費者儉歡送桶的與株眾不繪同的版價值擋,從捷而形蓬成競旺爭者蛛難以屬模仿夕的競拘爭優(yōu)照勢

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