水泥銷售工作總結(jié)

第頁共頁水泥銷售工作總結(jié)水泥銷售工作總結(jié)120xx年即將過去，我們?nèi)A陰市堯柏水泥特約經(jīng)銷中心從今年5月份成立到如今也已歷經(jīng)8個(gè)月。感謝堯柏水泥集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和信任，為我們銷售團(tuán)隊(duì)提供了開展的平臺(tái)，感謝今天參加我們座談會(huì)的各位同仁的厚愛和支持，才能有今天特約經(jīng)銷中心的成績。下面我就一下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁做以匯報(bào)一、努力學(xué)習(xí)全面提升團(tuán)隊(duì)素質(zhì)作為一個(gè)經(jīng)銷水泥已進(jìn)20年的我們，深感現(xiàn)今銷售市場的復(fù)雜，困難，用戶的挑剔，我們銷售中心從不斷學(xué)____結(jié)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)，理解水泥的各種指標(biāo)，到客戶接待，賬項(xiàng)來往，不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓(xùn)。還從法律的角度對(duì)銷售合同進(jìn)展完善，就是有損失也要降低到最小程度。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)1、進(jìn)展市場開發(fā)。走訪了全市85%以上的水泥經(jīng)銷商，使堯柏水泥出如今全市各個(gè)角落。2、做好各類顧客的售后效勞，絕大多數(shù)客戶對(duì)我們抱有信心，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。3、8個(gè)月經(jīng)銷pc32.5水泥1.5萬噸po42.5水泥0.5萬噸，和我們聯(lián)絡(luò)的客戶有10家，和12個(gè)運(yùn)輸戶建立長期關(guān)系。三、來年打算1、方案全年銷售水泥打破6萬噸。2、完成銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋率85%以上。3、力爭和其他大戶同價(jià)位運(yùn)行，這還需要堯柏水泥集團(tuán)的大力支持和各位同行的鼎力相助。4、加大獎(jiǎng)勵(lì)力度：今年是我們經(jīng)銷中心試運(yùn)行，對(duì)一如既往參與其中的業(yè)務(wù)經(jīng)理給予微薄獎(jiǎng)勵(lì)。明年我們將根據(jù)各自的業(yè)績按20xx噸、5000噸、8000噸、10000噸標(biāo)準(zhǔn)給予重獎(jiǎng)。5、要求運(yùn)輸戶簽訂運(yùn)輸職業(yè)承諾書，并交押金5000元，以防止運(yùn)輸戶參行擾亂市場價(jià)格?？傊?0xx年即將成為過去，在20xx年的工作中，我們特約經(jīng)銷中心將以效勞各銷售戶為主要任務(wù)，力爭做到讓客戶滿意，讓堯柏集團(tuán)放心。水泥銷售工作總結(jié)2一、主要指標(biāo)完成情況1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量xx噸。年初制定水泥銷售方案273萬噸，完成銷售方案的82.76%。與去年同期銷量xx噸相比減少銷量xx噸，降幅3.13%。沒有完成銷售方案，欠方案銷量xx噸，供大于銷。2.運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸根本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25-30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸，運(yùn)輸本錢增加15元以上。3.市場行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭非常殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的xx、寧波、xx市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸本錢每噸增加15元以上。競爭難度大，工建工程工程開工少。有的工建工程，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建工程，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯進(jìn)步，各縣市都有商品混凝土公司，xx地區(qū)現(xiàn)有37家。xx市區(qū)就有17家，上半年xx市場42.5等級(jí)散裝水泥。銷售價(jià)格較低。xx西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)賠本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù)，市場反響良好，水泥市場銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開場我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同進(jìn)步水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。5.應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，根本控制在周轉(zhuǎn)范圍今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。方案應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。二、主要工作1.銷售部按照公司制定水泥銷售方案，各區(qū)域制定好年月水泥銷售方案，并細(xì)分市場客戶。2.每月召開銷售工作會(huì)議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)展分析^p總結(jié)匯報(bào)，同時(shí)制定下月水泥銷售工作方案。3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核方法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)展考核。4.水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建立，擴(kuò)大銷售渠道，首先穩(wěn)固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建工程，開發(fā)新市場，今年開發(fā)新市場14戶。xxxx省xxxx麗水金華。承接商品混凝土公司9家。積極參加重點(diǎn)工程工程招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。5.進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深化市場，調(diào)查市場行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和效勞質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反響給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供可靠的決策根據(jù)。6.標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域市場，保護(hù)好營銷機(jī)密，確保市場秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對(duì)區(qū)域互相串市場的客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。7.做好水泥銷售的售前、中、后效勞工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。9.存在的問題。沒有完成今年的水泥銷售目的，欠銷量xx噸。市場細(xì)分化管理工作還存在缺乏，空白市場工建工程工程開發(fā)較少。掌握市場信息方面工作做的不夠到位，有的信息反響不準(zhǔn)確。三、20xx年水泥銷售工作方案按照公司制定的20xx年水泥銷售方案270萬噸，要完成全年水泥銷售方案，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大，供大于求較為突出，水泥市場競爭更加劇烈。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克制種種困難，多動(dòng)腦筋、想方法，采取積極有效的措施和方法促銷，千方百計(jì)、百計(jì)千方的尋找新的增長點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。詳細(xì)工作：1.明確職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相溝通市場信息，做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。2.做好市場精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步加大市場開發(fā)的力度，要多出差跑市場，深化市場，對(duì)區(qū)域市場沒有增量的客戶，要進(jìn)展整合，尋找新客戶。對(duì)空白市場，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā)，要消滅空白市場。同時(shí)，要掌握好市場信息，競爭優(yōu)勢(shì)、競爭對(duì)手、市場占有率，并將準(zhǔn)確信息反響給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策根據(jù)。3.加大重點(diǎn)工程、工建工程、混凝土攪拌站的開發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建工程。大老虎，虎金牌品牌，各區(qū)域市場要充分利用好。4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，穩(wěn)固好老市場，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的效勞，要進(jìn)一步做售前、中、后的效勞工作，對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)解決，不能拖，去贏得用戶的信任。5.在銷售策略上，要采取靈敏多樣的促銷方法，標(biāo)準(zhǔn)好區(qū)域市場，穩(wěn)定市場銷售價(jià)格，維護(hù)好公司和客戶的利益，對(duì)串市場的客戶，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)展處分。6.做好公路，鐵路的運(yùn)輸工作，要及時(shí)掌握好運(yùn)輸信息動(dòng)態(tài)。7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對(duì)賬制度，嚴(yán)格開票前的審核制度，特別是新用戶的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建立，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)歷，進(jìn)步工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。水泥銷售工作總結(jié)3光陰似箭，春暖花開，不知不覺中又迎來了新的一年!回憶這一年的工作歷程。作為公司的一名員工，我深深的感到公司的蓬勃開展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表如今如下幾個(gè)方面沒有做好：1、我作銷售部門的員工，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象，所以更要進(jìn)步自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。2、在投標(biāo)工作中，屢次失敗，面對(duì)屢次的教訓(xùn)，首先查找自身的原因，分析^p工程、標(biāo)書細(xì)節(jié)、比照競爭對(duì)手，找出自己各方面的缺乏之處，在今后的工作中要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)步自身才能，在今后的投標(biāo)中獲得成績。3、在公司提供客戶需求信息資這一塊中，也屢次沒有獲得好的成績，錯(cuò)過了很多客戶資，因各方面因素導(dǎo)致大局部客戶購置了其它品牌機(jī)組。4、在今后的工作中，要抓住這方面的客戶，爭取把握分析^p、處理好各項(xiàng)工作中，加強(qiáng)同客戶的交流、溝通。理解他們的需求，可以準(zhǔn)確地處理好，來羸得客戶。新的一年已經(jīng)開場，緊張而又繁忙的工作拉開了進(jìn)程，明確公司的目的、方案。方案好自己的工作和個(gè)人目的。在平時(shí)的各項(xiàng)工作中精耕細(xì)作，緊跟所有的工程：房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時(shí)掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的方案和工作。在房地產(chǎn)這一塊，汲取以往的教訓(xùn)，通過投標(biāo)的首先摸清競爭對(duì)手的各方面因素，找出他們的優(yōu)勢(shì)、突出我們的優(yōu)勢(shì);比方品牌、質(zhì)量、效勞、配件資，來羸得客戶支持，同時(shí)也要做好客戶關(guān)系，加強(qiáng)自己的效勞意識(shí)，做到讓客戶買的放心、用的省心。建立長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。針對(duì)工廠這一塊，也要汲取以往教訓(xùn)，不單要理解清楚客戶的所需、所想，盡量想方法滿足客戶的需求，多做些這方面的工作，不要輕易放過每個(gè)客戶的信息，做到有客戶就有接觸、有理解、有做工作，包括對(duì)品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”效勞，來爭取成績。面對(duì)日益劇烈的市場競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)降臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)【關(guān)鍵詞】：^p推廣，例如：只要在百度“Baidu”/“Google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入：“發(fā)電機(jī)”，或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司，進(jìn)步公司知名度和信譽(yù)度。辭舊迎新，展望20xx年，本人將更認(rèn)真工作，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)步自身的才能來努力完成公司的銷售任務(wù)和目的，同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺(tái)階。水泥銷售工作總結(jié)4光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去，20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，我們公司的“量、價(jià)、款”，三項(xiàng)根本考核指標(biāo)都到達(dá)了預(yù)期目的?；貞浺荒甑臅r(shí)間，我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，方案明年的工作思路，為20xx年做一個(gè)初步的規(guī)劃。一、迎著公司的開展而學(xué)習(xí)通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的開展與進(jìn)步，我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了，讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)效勞過程中知道：做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售本錢。同時(shí)，今年以來，輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”，進(jìn)步了我們工作的激情，保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來，平時(shí)的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進(jìn)步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學(xué)到了更多，進(jìn)步更快。二、自身的缺乏〔1〕業(yè)務(wù)員的日常工作根本上包括，記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個(gè)人不細(xì)心，不操心，臺(tái)賬記錄不及時(shí)，致使預(yù)付款合同客戶欠款，違背公司“先款后貨”的制度，也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。〔2〕過程決定結(jié)果，細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來，自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務(wù)中，臺(tái)賬記錄不清楚，對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位，造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿?！?〕今年年初，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部，其目的是保證做好唯一的一個(gè)重點(diǎn)工程效勞工作，作為重點(diǎn)工程部的一員，我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí)，錯(cuò)誤頻出，重點(diǎn)工程發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)催促，影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)互相幫助，共同努力，個(gè)別客戶個(gè)別月，對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、效勞重點(diǎn)工程的業(yè)務(wù)員工作量不平衡，沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整，造成后期重點(diǎn)工程出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對(duì)自己沒有信心，瞻前顧后，有沒利用這樣的時(shí)機(jī)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與工程經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)機(jī)也是我最大遺憾。水泥銷售工作總結(jié)5一、主要指標(biāo)完成情況1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量2259____.99噸。年初制定水泥銷售方案273萬噸，完成銷售方案的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸，降幅3.13%。沒有完成銷售方案，欠方案銷量470613噸，供大于銷。2.品種構(gòu)造銷售情況：32.5等級(jí)水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級(jí)水泥銷量530____.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級(jí)水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，〔其中32.5等級(jí)水泥銷量92674.18噸。42.5等級(jí)水泥338188.71噸〕占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。3.運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸根本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25-30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸，運(yùn)輸本錢增加15元以上?！苍瓉磉\(yùn)溫州市場運(yùn)價(jià)58-65元，寧波48元。〕4.市場行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭非常殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺(tái)州市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸本錢每噸增加15元以上。競爭難度大，工建工程工程開工少。有的工建工程，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建工程，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯進(jìn)步，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家，上半年溫州市場42.5等級(jí)散裝水泥銷售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)賠本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較問題和缺乏主要表如今：一是經(jīng)營管理程度有待于進(jìn)一步進(jìn)步：由于受到各種主、客觀條件的制約，xx水泥公司在經(jīng)營管理上，有待于進(jìn)一步進(jìn)步，各種管理制度有待于進(jìn)一步完善，企業(yè)內(nèi)部定崗定員有待于進(jìn)一步完善，各種經(jīng)濟(jì)分析^p不標(biāo)準(zhǔn)，在分析^p的深度和細(xì)化程度不全面。二是企業(yè)的經(jīng)營管理有待于進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)：在經(jīng)營管理方面，公司制體制還不健全，企業(yè)的經(jīng)營管理還存在缺乏，在合同管理，原材料的采購，產(chǎn)品的銷售的環(huán)節(jié)，還存在破綻，公司的各種管理制度還有待于進(jìn)一步完善。依法經(jīng)營的理念還沒有完全建立，公司的各種證件還不具備。三是市場占有率有待于進(jìn)一步擴(kuò)展：雖然開拓了南方水泥市場，但開發(fā)力度不夠，特別是本地市場的開發(fā)，銷售鼓勵(lì)機(jī)制還有待于完善進(jìn)步;面對(duì)公司當(dāng)前存在的問題和缺乏，我們公司全體員工將團(tuán)結(jié)一致，奮勇拼搏，采取措施，完善當(dāng)前經(jīng)營管理中的破綻，不斷開拓市場，爭取在下一年度獲得更好的業(yè)績，為此，我們?cè)?0xx年，將主要做好如下工作：一是進(jìn)一步完善內(nèi)部承包制度，全面執(zhí)行倒逼本錢工資考核方法，將企業(yè)利潤同個(gè)人收入有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)步內(nèi)部挖潛、全員節(jié)約的才能。建立原燃料的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，貨比三家，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，簽定購銷合同，實(shí)行方案管理和招邀標(biāo)制度。進(jìn)步產(chǎn)、質(zhì)量，減少跑、冒、滴、漏。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，精打細(xì)算，實(shí)行倒推本錢管理。二是定期開展經(jīng)濟(jì)分析^p活動(dòng)，及時(shí)分析^p公司面臨的形式和問題，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和缺乏，提出措施，改良工作方法，為公司的決策提供根據(jù)。三是不斷開拓外部市場，進(jìn)步市場占有率，加大對(duì)周邊市場的開發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞南水北調(diào)工程、高速公路建立工地、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)建立等工程，充實(shí)完善榴園本地銷售網(wǎng)絡(luò)。四是嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用開支和本錢控制，優(yōu)化進(jìn)貨渠道，制定物資儲(chǔ)藏定額，保證合理庫存，適時(shí)調(diào)整營銷策略，細(xì)分市場，建立收入與經(jīng)營指標(biāo)掛鉤的制度，確保完成全年銷售收入和利潤任務(wù)。五是進(jìn)一步更新觀念，創(chuàng)新制度，進(jìn)步公司管理程度和競爭力，建立“管理+提效”的開展戰(zhàn)略，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和抗風(fēng)險(xiǎn)才能。水泥銷售工作總結(jié)620xx年已過半，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下，較好地完成了本職工作，現(xiàn)對(duì)上半年工作得失做以下總結(jié)。一、市場整體情況20xx年上半年所轄區(qū)域XXX、XXX、預(yù)算量XXX萬噸，實(shí)際完成XXX萬噸，完成預(yù)算的XX%。上半年整體市場受天氣、資金等影響需求趨弱，省內(nèi)XXXX等品牌持續(xù)以宣傳及價(jià)格優(yōu)勢(shì)穩(wěn)定市場,XXXXXX等品牌為消化庫存以有競爭的價(jià)格布局XXXX市場，為爭搶有限的需求在價(jià)格上明爭暗斗XXXXX城區(qū)強(qiáng)迫使用商混，競合品牌以多品牌戰(zhàn)略搶占裝修粉砌市場。二、工作亮點(diǎn)1、勤跑市場，拓展區(qū)域根底銷量。根據(jù)XXXX市場銷量形勢(shì)及經(jīng)銷商區(qū)域拓展程度，對(duì)銷售渠道進(jìn)展劃分，將，開發(fā)；走訪江西資溪市場，將所理解的競爭品牌價(jià)格信息與經(jīng)銷商可承受價(jià)格上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)比照因售價(jià)低暫不考慮開發(fā)。2、深化市場，提升售后效勞質(zhì)量。售后效勞也是銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面投訴時(shí)，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并與相關(guān)部門溝通，爭取大事化小，小事化了；上半年妥善處理XXXXX等投訴。3、數(shù)據(jù)分析^p，加深對(duì)市場的認(rèn)識(shí)。走訪市場，通過門店、工程方、終端用戶等渠道理解競爭品牌根底、工程價(jià)格及運(yùn)價(jià)，并與我司品牌比照，找出差距；每日關(guān)注客戶完成量與預(yù)算量的差距，理解增加或減少的原因，產(chǎn)生問題采取措施方法解決；月末理解競爭品牌上月銷量，大致把握市場需求量。4、加強(qiáng)與消費(fèi)部門、競合品牌的溝通。遇到質(zhì)量、裝運(yùn)等方面問題時(shí)，及時(shí)與消費(fèi)、化驗(yàn)相關(guān)部門溝通，理解情況及解決問題的期限；市場情況假設(shè)有變動(dòng)，即與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級(jí)商溝通理解，確認(rèn)并上報(bào)。三、工作缺乏1、資儲(chǔ)藏不充分。走訪市場，未能充分進(jìn)展備選經(jīng)銷商的儲(chǔ)藏工作，導(dǎo)致當(dāng)銷量較大的客戶一流失，未有后續(xù)的量可跟進(jìn)，嚴(yán)重影響完成率。2、根底銷量仍較薄弱。原固有局部根底經(jīng)銷商受價(jià)格等因素影響，積極性有下降，局部鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域仍屬空白；新開發(fā)根底經(jīng)銷商同時(shí)經(jīng)營2-3個(gè)品牌，比利銷售，煉石銷量未有大的提升。3、袋裝銷量偏弱，上半年散袋比64:36，未到達(dá)年度營銷會(huì)下達(dá)的指標(biāo)。4、市場敏銳度不夠。市場出現(xiàn)變化時(shí)，未能及時(shí)理解確認(rèn)并提出應(yīng)對(duì)舉措。5、市場開拓力度缺乏。區(qū)域價(jià)格競爭劇烈，煉石雖相對(duì)價(jià)高，但仍有屬于煉石的蛋糕，銷量未有大的提升關(guān)鍵在于市場開拓力度缺乏。四、存在的問題與困難1、江西、浙江等外省品牌水泥進(jìn)入，價(jià)格較難協(xié)同。受物流可達(dá)性及本區(qū)域庫存相對(duì)高影響，江西、浙江等外省品牌紛紛進(jìn)，但以上市場僅僅是外省品牌的存在市場，當(dāng)其庫存高時(shí)就以低價(jià)進(jìn)入傾銷，當(dāng)其自身水泥好銷時(shí)就進(jìn)步價(jià)格，所以幾乎不受我省行業(yè)協(xié)會(huì)的協(xié)同，其價(jià)格變動(dòng)可以滯后也可以少調(diào)，影響了協(xié)同的積極作用。2、競爭對(duì)手實(shí)行多品牌營銷策略，進(jìn)一步分割了市場份額。3、價(jià)格已逐漸成為購置的風(fēng)向標(biāo)。水泥趨于同質(zhì)化，消費(fèi)者有充分的購置理性，市場供給大于需求，品牌競爭劇烈，以上種種因素都促使廠家、經(jīng)銷商開場拼價(jià)格，價(jià)格并逐漸成為經(jīng)銷商選擇代理品牌、消費(fèi)者選擇購置品牌的風(fēng)向標(biāo)；局部經(jīng)銷商并以此向廠家壓價(jià)，由此產(chǎn)生惡性循環(huán)。4、經(jīng)銷商的忠誠度下降。一、二級(jí)商同受利益導(dǎo)向、政策不持續(xù)性的影響，或同時(shí)經(jīng)營2-3個(gè)品牌，或積極性下降，影響銷量。五、下半年舉措1、穩(wěn)固拓展根底及工程終端銷量。理解銷量變化的深層原因，提出應(yīng)對(duì)舉措，穩(wěn)固原有根底銷量，開發(fā)空白區(qū)域鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場；親密跟蹤，爭取進(jìn)入。2、勤跑市場，做好經(jīng)銷商儲(chǔ)藏。主要針對(duì)競合品牌一二級(jí)商、工程承建商、終端等，提早儲(chǔ)藏。3、每月按方案任務(wù)與經(jīng)銷商溝通，細(xì)分到一、二級(jí)商及各工程工程。跟進(jìn)落實(shí)的過程，產(chǎn)生問題采取措施方法解決，對(duì)流失的客戶影響量需增補(bǔ)或政策支持。4、積極多渠道理解市場信息，及時(shí)匯報(bào)以供領(lǐng)導(dǎo)決策。勤與競合品牌業(yè)務(wù)經(jīng)理、一二級(jí)商等溝通，多渠道理解市場信息以供上層決策。5、做好售后效勞工作。多學(xué)習(xí)水泥相關(guān)方面知識(shí)，多與前輩、消費(fèi)部門溝通，及時(shí)處理客戶提出的問題，做好售后效勞工作。6、親密關(guān)注消費(fèi)、庫存情況，加強(qiáng)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)互相溝通。XXXX市場部xxxx年xx月xx日水泥銷售工作總結(jié)7一、主要指標(biāo)完成情況1.銷量：1-12月份水泥銷售數(shù)量2259____.99噸。年初制定水泥銷售方案273萬噸，完成銷售方案的82.76%。與去年同期銷量2332474.13噸相比減少銷量73087.14噸，降幅3.13%。沒有完成銷售方案，欠方案銷量470613噸，供大于銷。2.品種構(gòu)造銷售情況：32.5等級(jí)水泥銷量1726548.84噸，占總銷量的76.42%。其中金牌水泥銷量418067.9噸，占銷量的18.5%。42.5等級(jí)水泥銷量530____.36噸，占銷量的23.47%。52.5等級(jí)水泥銷量1587.25噸，占銷量的0.07%。散裝水泥銷量430862.89噸，〔其中32.5等級(jí)水泥銷量92674.18噸。42.5等級(jí)水泥338188.71噸〕占總銷量的19.08%。紙袋包裝占24.37%，編織袋包裝占56.03%。符合袋包裝占0.52%。3.運(yùn)輸情況：公路，鐵路運(yùn)輸根本正常。主要是公路運(yùn)輸，4月14號(hào)受高速公路計(jì)重收費(fèi)的影響，汽車核載量減少25-30噸，計(jì)重收費(fèi)前運(yùn)量75-90噸，計(jì)重收費(fèi)后運(yùn)量50-60噸，運(yùn)輸本錢增加15元以上?！苍瓉磉\(yùn)溫州市場運(yùn)價(jià)58-65元，寧波48元?！?.市場行情及價(jià)格情況：由于我省水泥行業(yè)產(chǎn)能大，水泥市場供大于求較為突出，市場競爭非常殘酷，上半年主要受陰雨天氣較多的影響，4月16日高速計(jì)重收費(fèi)后影響較大，特別是路程較遠(yuǎn)的溫州、寧波、臺(tái)州市場，由于核載量減少了，運(yùn)輸本錢每噸增加15元以上。競爭難度大，工建工程工程開工少。有的工建工程，打樁工程，粉刷水泥都是采用水泥價(jià)格較低的品牌，用戶認(rèn)為只要質(zhì)檢部門堅(jiān)持合格就可以使用。多縣市工建工程，打樁，甚至郊區(qū)的農(nóng)戶聯(lián)建房都使用商品混凝土，包裝水泥銷量明顯下降。42.5等級(jí)的散裝水泥銷售量明顯進(jìn)步，各縣市都有商品混凝土公司，溫州地區(qū)現(xiàn)有37家。溫州市區(qū)就有17家，上半年溫州市場42.5等級(jí)散裝水泥銷售價(jià)格較低。溫州西、東站中轉(zhuǎn)庫出庫價(jià)格在290元左右，出現(xiàn)賠本銷售狀況。包裝水泥在農(nóng)村市場有較好的信譽(yù)，市場反響良好，水泥市場銷售的價(jià)格較高。同一般粉磨廠家水泥相比要高50元/噸以上。下半年從7月份開場我省節(jié)能減排，停電，運(yùn)量減少的情況下，協(xié)同進(jìn)步水泥價(jià)格，效果較好。上半年水泥平均銷售價(jià)格236元/噸，下半年水泥平均銷售價(jià)格304元/噸。全年水泥平均銷售價(jià)格276元/噸。5.應(yīng)收貨款回收情況：各區(qū)域每月按公司限額資金周轉(zhuǎn)，根本控制在周轉(zhuǎn)范圍〔除重點(diǎn)工程、攪拌站〕今年沒有出現(xiàn)賒賬現(xiàn)象。方案應(yīng)收款在春節(jié)前回收率達(dá)100%。二、主要工作1.銷售部按照公司制定水泥銷售方案，各區(qū)域制定好年月水泥銷售方案，并細(xì)分市場客戶。2.每月召開銷售工作會(huì)議，各區(qū)域負(fù)責(zé)人對(duì)本月完成銷售、工作情況，存在問題進(jìn)展分析^p總結(jié)匯報(bào)，同時(shí)制定下月水泥銷售工作方案。3.嚴(yán)格按照公司制定的水泥銷售責(zé)任制考核方法，各區(qū)域每月完成銷量，水泥銷售平均價(jià)格，應(yīng)收貨款回收情況進(jìn)展考核。4.水泥銷售網(wǎng)絡(luò)建立，擴(kuò)大銷售渠道，首先穩(wěn)固好老市場，引導(dǎo)客戶承接工建工程，開發(fā)新市場，今年開發(fā)新市場14戶。溫州〔市區(qū)，洞頭縣〕福建省〔福州，南平〕江西〔鉛山〕臺(tái)州〔嵊州，三門，天臺(tái)，仙居〕麗水〔碧湖鎮(zhèn)〕金華〔義烏，永康，武義〕。承接商品混凝土公司9家〔溫州1家，麗水2家，金華2家，衢州1家，福建1家，江西1家〕。積極參加重點(diǎn)工程工程招投標(biāo)工作，今年中標(biāo)龍慶高速工程4標(biāo)段，京福鐵路客專線1標(biāo)段，杭長鐵路客專線浙江段7標(biāo)段。5.進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的溝通，每月安排出差，深化市場，調(diào)查市場行情、動(dòng)態(tài)，經(jīng)常性走訪客戶，征詢顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和效勞質(zhì)量的意見及要求，技術(shù)將信息反響給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供可靠的決策根據(jù)。6.標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域市場，保護(hù)好營銷機(jī)密，確保市場秩序的穩(wěn)定，穩(wěn)定市場水泥銷售價(jià)格，維護(hù)好客戶的利益，對(duì)區(qū)域互相串市場的客戶，嚴(yán)格按照公司之規(guī)定進(jìn)程罰款。7.做好水泥銷售的售前、中、后效勞工作，及時(shí)處理好顧客的投訴，得到顧客的理解和支持。8.準(zhǔn)確宣傳產(chǎn)品信譽(yù)，塑造品牌形象，做好產(chǎn)品的廣告宣傳工作。9.存在的問題?！?〕沒有完成今年的水泥銷售目的，欠銷量470613噸?！?〕市場細(xì)分化管理工作還存在缺乏，空白市場工建工程工程開發(fā)較少?！?〕掌握市場信息方面工作做的不夠到位，有的信息反響不準(zhǔn)確。三、20xx年水泥銷售工作方案按照公司制定的20xx年水泥銷售方案270萬噸，要完成全年水泥銷售方案，銷售任務(wù)重，面臨的銷售壓力大，特別是浙江水泥行業(yè)產(chǎn)能過大，供大于求較為突出，水泥市場競爭更加劇烈。在新的一年里，銷售部要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，在思想上要引起高度重視，要充分認(rèn)識(shí)到銷售工作的艱巨性，要有緊迫感、危機(jī)感。作為銷售工作，銷量是第一位的，要自我加壓，樹立信心，去克制種種困難，多動(dòng)腦筋、想方法，采取積極有效的措施和方法促銷，千方百計(jì)、百計(jì)千方的尋找新的增長點(diǎn)，力爭完成全年水泥銷售任務(wù)。詳細(xì)工作：1.明確職責(zé)，要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，互相溝通市場信息，做到分區(qū)域負(fù)責(zé)銷售不分家。2.做好市場精細(xì)化管理工作，進(jìn)一步加大市場開發(fā)的力度，要多出差跑市場，深化市場，對(duì)區(qū)域市場沒有增量的客戶，要進(jìn)展整合，尋找新客戶。對(duì)空白市場，特別是農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)市場開發(fā)，要消滅空白市場。同時(shí)，要掌握好市場信息，競爭優(yōu)勢(shì)、競爭對(duì)手、市場占有率，并將準(zhǔn)確信息反響給公司領(lǐng)導(dǎo)，提供決策根據(jù)。3.加大重點(diǎn)工程、工建工程、混凝土攪拌站的開發(fā)力度，積極參加重點(diǎn)工程的招投標(biāo)工作，要引導(dǎo)客戶多承接工建工程。大老虎，虎金牌品牌，各區(qū)域市場要充分利用好。4.進(jìn)一步加強(qiáng)與顧客的溝通，穩(wěn)固好老市場，繼續(xù)扶持客戶做大做強(qiáng)，培育好月銷量過萬噸以上客戶，關(guān)鍵要靠我們的效勞，要進(jìn)一步做售前、中、后的效勞工作，對(duì)客戶提出的問題要及時(shí)解決，不能拖，去贏得用戶的信任。5.在銷售策略上，要采取靈敏多樣的促銷方法，標(biāo)準(zhǔn)好區(qū)域市場，穩(wěn)定市場銷售價(jià)格，維護(hù)好公司和客戶的利益，對(duì)串市場的客戶，要嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)展處分。6.做好公路，鐵路的運(yùn)輸工作，要及時(shí)掌握好運(yùn)輸信息動(dòng)態(tài)。7.進(jìn)一步做好應(yīng)收貨款回籠工作，建立與客戶對(duì)賬制度，嚴(yán)格開票前的審核制度，特別是新用戶〔工建工程〕的貨款，杜絕賒賬行為的發(fā)生，力爭應(yīng)收貨款回籠率100%。8.進(jìn)一步加強(qiáng)自身建立，學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的管理經(jīng)歷，進(jìn)步工作質(zhì)量和效勞質(zhì)量，適應(yīng)水泥銷售工作的要求，做一名合格的銷售員。水泥銷售工作總結(jié)8轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過去，我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ鳎M管我為公司的奉獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域，跨行業(yè)開展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的互相溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中。俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫助，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場操作流程有了一定的理解。在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對(duì)一定量客戶的拜訪，回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和理解，也為后期的辦公室工作打下根底?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作才能和詳細(xì)工作。我是十月份來到公司工作，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己探究理論，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，進(jìn)步了工作才能，在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)明晰的工作思路。在來公司后，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目的，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，在余限的時(shí)間里，和局部政府，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門，采購部門，及主要決策人進(jìn)展溝通，搜索工程信息，為下一步工作打好根底。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作的順利進(jìn)展及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，可以正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家效勞，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作方案，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，到達(dá)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作程度有了長足的進(jìn)步?？偨Y(jié)今年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類____太少，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新程度，為公司的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。水泥銷售工作總結(jié)9xx區(qū)域銷售部位于一個(gè)極其艱辛的銷售環(huán)境，但我們不畏困難、迎難而上的決心和信念圓滿完成任務(wù)。下面就xx區(qū)域銷售部的本月工作做一個(gè)總結(jié)：一、市場狀況及周邊廠家情況分析^p四月是水泥銷售的傳統(tǒng)淡季，各大、小水泥廠家在雨季都根本采取促銷的手段。如何進(jìn)展市場的探究與調(diào)研，成為銷售渠道的工作重點(diǎn)；而彭水區(qū)域及周邊廠家的的詳細(xì)情況那么是銷售工作的工作難點(diǎn)。據(jù)我們理解，彭水國茂水泥銷售價(jià)是370元/噸，事實(shí)上350元/噸也在銷售，羊角水泥310元/噸，華新水泥325元/噸，而我廠水泥335元/噸，以上數(shù)據(jù)說明我廠水泥銷售具有本質(zhì)性的困難。銷售部采用分組而銷，理念不斷成熟，學(xué)會(huì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策，逐漸適應(yīng)銷售的奔波性，根本摸清楚了彭水市場的整體需求、銷售狀況，為五月的銷售工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。二、現(xiàn)有工作情況及穩(wěn)固工作情況連綿的雨天極大地影響了水泥的銷售。本月在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的決策下，本月的銷量較上月提升了接近5000噸，這是我們前期努力工作的最好回報(bào)。在旺季降臨之前，我們積極端正心態(tài)，以團(tuán)結(jié)一致的決心和信念不斷挑戰(zhàn)自我，刷新銷量數(shù)據(jù)。三、潛在工程客戶匯報(bào)情況本著誠信務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)向上的理念，將銷量看作核心工作，各種工作都圍繞提升銷量來展開。如何標(biāo)準(zhǔn)市場，通過現(xiàn)有的客戶打出一張漂亮的銷量牌。能新增的我們決不放過，能提量的我們決不讓其流失，能標(biāo)準(zhǔn)的我們決不放任其破壞市場。通過這一系列的銷售組合拳，譜寫出了一曲最真實(shí)的“勤奮付出，終有回報(bào)”的凱歌。雖然xx區(qū)域銷售部在20xx年獲得了一定的成績，但需要完善的還有很多，下面就xx區(qū)域銷售部的一些問題進(jìn)展一些總結(jié)：1、對(duì)市場的變化開展與預(yù)見性缺乏，使得我們的'銷售工作較為被動(dòng)。2、對(duì)市場的整體把控缺乏，對(duì)競爭對(duì)手的營銷策略不是很清楚。3、對(duì)客戶的管理和市場的標(biāo)準(zhǔn)不是很到位，導(dǎo)致出現(xiàn)客戶的抱怨。4、對(duì)銷售渠道的掌握不是很好，導(dǎo)致不易控制大經(jīng)銷商。5、全體人員的主觀能動(dòng)性隨著銷量有一些波動(dòng)，容易導(dǎo)致情緒化、片面化?；貞涍^去，展望將來，xx區(qū)域銷售部將以一如既往的熱情、永久不變的激情來做好xx市場。天道酬勤，精耕細(xì)作，相信xx市場終能起量，成為公司銷售片區(qū)的佼佼者，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的信任！水泥銷售工作總結(jié)10xxxx年即將過去，我來到xx水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝xx水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝xx水泥為我提供了開展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；貞涍^去的這九個(gè)月的光陰，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很多在學(xué)校里不能學(xué)到的東西。在此，我感謝xx運(yùn)營管理區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝安縣xx、北川xx的各位領(lǐng)導(dǎo)，是您們的關(guān)心，才能讓我在工作當(dāng)中得心應(yīng)手，學(xué)到我夢(mèng)寐以求的真正本領(lǐng)。我于xxxx年3月1日進(jìn)入安縣xx水泥，在這里，我主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)礦山工作的各項(xiàng)事宜、進(jìn)展前期的水泥市場調(diào)研工作、整理供給處的各項(xiàng)供給合同資料。隨后xx水泥xx運(yùn)營管理區(qū)組建營銷中心，我于xxxx年6月17日到達(dá)北川xx水泥，正式進(jìn)入xx運(yùn)營管理區(qū)。根據(jù)公司安排，我被劃分到xx區(qū)域銷售部，主要負(fù)責(zé)xx片區(qū)安縣袋裝水泥市場的市場調(diào)研——市場開發(fā)——銷售——售后效勞的一系列工作，并且承當(dāng)與安縣xx消費(fèi)基地協(xié)調(diào)的各項(xiàng)工作。下面我就xxxx年6月17日至今這6個(gè)月的工作向領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡要的匯報(bào)。一、努力學(xué)習(xí)，全面提升個(gè)人素質(zhì)作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，我深知欠缺工作經(jīng)歷和專業(yè)知識(shí)是我最大的軟肋，并且“銷售”這一崗位要求我必須具備專業(yè)的銷售知識(shí)和良好的溝通協(xié)調(diào)才能。為到達(dá)這一要求我非常注意重視學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)應(yīng)該所具備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，還學(xué)習(xí)在市場上如何與客戶進(jìn)展溝通、報(bào)價(jià)、銷售、效勞。由于我是直面市場，承當(dāng)著公司與客戶之間一種“中轉(zhuǎn)”的角色，我特別注意時(shí)刻樹立自己的形象，提升自己的個(gè)人素質(zhì)，展示xx水泥的良好形象。在剛接觸水泥銷售的時(shí)候，我對(duì)水泥銷售的渠道、價(jià)格、運(yùn)輸環(huán)節(jié)、合作方式不是太理解，對(duì)各類商品混凝土攪拌站的方量狀況、墊資情況、運(yùn)營情況一無所知，對(duì)各類農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)袋裝水泥市場的需求狀況、經(jīng)銷商經(jīng)營情況、布局情況、水泥的使用情況不甚理解，甚至對(duì)所銷售的產(chǎn)品——水泥的各種指標(biāo)(如三天強(qiáng)度、比外表積、靜漿流動(dòng)度、需水量等)知之甚少。但經(jīng)過這六個(gè)月的時(shí)間，我在工作和工作之余不斷學(xué)習(xí)水泥新國標(biāo)、銷售渠道的理解和掌握、對(duì)經(jīng)銷商的控制、對(duì)商混站的徹底理解，可以根本勝任目前所做的一系列銷售工作。由于xx區(qū)域銷售部處于一個(gè)艱辛的銷售環(huán)境，對(duì)我的銷售技巧、銷售才能有著更高、更嚴(yán)格的要求，所以我還需要不斷地學(xué)習(xí)，以完全勝任xx區(qū)域的銷售工作。二、努力工作，順利完成各項(xiàng)任務(wù)xxxx年7月22日，xx區(qū)域銷售部正式劃分了銷售片區(qū)。我被劃分到安縣和綿竹袋裝水泥市場，開場一個(gè)人獨(dú)立進(jìn)展當(dāng)?shù)厥袌龅匿N售工作。在此，我感謝xx水泥領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這個(gè)銷售片區(qū)的關(guān)心和信任。正是有了您們的支持，我才有了充足的動(dòng)力去做這片市場。這六個(gè)月來，我所做的工作主要有：1、進(jìn)展了市場調(diào)研，熟悉了安縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境和大概的市場需求量。2、進(jìn)展了市場開發(fā)，走訪了安縣區(qū)域絕大局部的水泥經(jīng)銷商，并通過各種方式與這些水泥經(jīng)銷商進(jìn)展了聯(lián)絡(luò)與溝通，掌握了大量的____，在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)布好了網(wǎng)點(diǎn)。3、進(jìn)展了銷售工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下啟動(dòng)了安縣袋裝水泥市場，并獲得了一定的銷售成績。4、輔助市場部，進(jìn)展了安縣袋裝水泥市場的墻體廣告尋找工作，在當(dāng)?shù)貥淞⒘藊x品牌的影響力。5、做好了各類顧客的售后效勞，多數(shù)客戶對(duì)我抱有信心，根本未接到顧客的效勞質(zhì)量投訴。目前安縣袋裝水泥市場在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和我的自身努力下，獲得了一些成績。雖然我發(fā)現(xiàn)自己能愛崗敬業(yè)、主動(dòng)勤奮的工作，但由于工作經(jīng)歷的欠缺，仍有許多地方需要我去完善，不斷努力并力求做到更好的地方，這主要表達(dá)在以下幾個(gè)方面：1、對(duì)安縣區(qū)域競爭對(duì)手的價(jià)格變動(dòng)未能做好充分的反響，在競爭上處于滯后狀態(tài)，往往在銷售工作上處于被動(dòng)。2、對(duì)于客戶的控制及管理未能真正落實(shí)到位。在幾次價(jià)格變動(dòng)后，喪失了少局部客戶。3、對(duì)于銷售渠道的掌控和市場的標(biāo)準(zhǔn)還不是很到位，導(dǎo)致客戶出現(xiàn)一些小小抱怨。4、在工作中思想較為單純，工作方法較為簡單，對(duì)待問題有時(shí)比擬片面，在處理一些問題上還不夠冷靜?？傊?，細(xì)節(jié)決定成敗，才能+知識(shí)+勤奮+心態(tài)=成功。對(duì)公司要有責(zé)任心，對(duì)社會(huì)要有愛心，對(duì)工作要有恒心，對(duì)同事要有熱心，對(duì)客戶要有耐心，對(duì)自己要有信心!力爭在xx水泥的銷售崗位上做最好的自己!以上就是我對(duì)這六個(gè)多月的銷售年終工作做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，希望我能迅速成長，明年能給公司作出更大的奉獻(xiàn)!水泥銷售工作總結(jié)11xxxx年即將過去，我來到中聯(lián)水泥已經(jīng)有九個(gè)多月的時(shí)間。感謝中聯(lián)水泥各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任，感謝中聯(lián)水泥為我提供了開展的平臺(tái)，讓我在工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中不斷地成長、進(jìn)步?；貞涍^去的這九個(gè)月的光陰，那是我人生中最重要的一個(gè)階段，讓我學(xué)到了很