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文檔簡介
實現(xiàn)提升企業(yè)經(jīng)理人品牌價值的3個階段如何打造職業(yè)經(jīng)理人品牌形象?如何更好的規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯?如何通過成功地塑造經(jīng)理人品牌打造出不凡的人生?對于個人品牌建立的言論確是少之又少。個人品牌對于自身來說才是最重要的!才是一個人的真正財富。如何打造職業(yè)經(jīng)理人品牌形象?如何更好的規(guī)劃職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)生涯?如何通過成功地塑造經(jīng)理人品牌打造出不凡的人生?對于個人品牌建立的言論確是少之又少。個人品牌對于自身來說才是最重要的!才是一個人的真正財富。實現(xiàn)個人的品牌價值是比實現(xiàn)個人的資產(chǎn)累積更加有意義的事情!因為前者代表了你被很多人認同,在你所在的圈子中,周圍的圈子中你所代表的“品牌價值”是獨一無二的!但是后者則是個人的一個經(jīng)濟狀況而已。賺錢,活著不難!實現(xiàn)個人品牌價值難。像自身定位一樣難!說白了,就是跟自己戰(zhàn)斗!看誰勝誰負。
實現(xiàn)經(jīng)理人品牌價值是需要經(jīng)歷三個階段:
經(jīng)理人品牌一:定位,尋找品牌。
術業(yè)有專攻,一個人一生所經(jīng)歷的事情,歷程也是不同的。在相同與不同的經(jīng)歷中悟出獨特的認知!即使大家都是個醫(yī)生,但是興趣,“品牌價值點”也迥異!就是自己在小時候,讀書時,工作時的狀態(tài)與自身的追求!大學生在大學中比如想以后成為富翁,那么大目標就是成為富翁,那么成為富翁的路徑是什么呢?等待挖掘。比如:他學市場營銷的,然后他對-全球品牌網(wǎng)-落地的市場工作不感興趣,但對營銷策劃(營銷策劃是建立是豐富的市場經(jīng)驗的基礎上的,這個暫且我們不談。)很感興趣。那么他的企業(yè)定位就是:營銷總監(jiān),企劃,品牌營銷策劃人等等....從上所知:他的定位是營銷策劃人——富翁。他的品牌是:一個企業(yè)戰(zhàn)略制定官,掌控大局者,幕后布局者,用一些修辭就是具有敏銳的市場眼光,具有全面的戰(zhàn)略分析,具有極佳的創(chuàng)意的人!這就是品牌與定位。
經(jīng)理人品牌二:由定位到厚積薄發(fā)。
天下沒有有免費的午餐。每一個人的成功都是必然的。成功沒有偶然性!只有必然性。因此,要想朝著自己的定位來發(fā)展,只能是積累到厚積薄發(fā)的過程!市場營銷中,有一個是魚塘效應。就是把一家企業(yè)比如一個池塘。而企業(yè)的服務對象,目標用戶就是魚兒。一個魚塘想越來越大,越來越好。只要將培養(yǎng)更多的魚兒,讓這些魚兒能夠對魚塘更加忠實!好好的朝著營銷策劃人的路走下去才是王道!市場性工作—區(qū)域性市場管理工作—大區(qū)市場管理工作—區(qū)域性營銷策劃工作—企業(yè)營銷策劃工作—企業(yè)戰(zhàn)略營銷策劃工作!
但是所說的腳踏實地與厚積薄發(fā)與別人說的不同。因為先學東西再做事再爆發(fā)這個大家都懂!但是我想對想實現(xiàn)經(jīng)理價值的人說拒絕平庸!做人好高騖遠,做事腳踏實地。才是王道!做人好高騖遠說的是,跟有思想,有知識,肚子有貨的人成為朋友,跟有社會地位的人成為知己。可以提高自身的見識與知識!因為我從事市場營銷工作時間較長,我目睹過一些大學生畢業(yè)后從事市場營銷工作,只顧腳踏實地,不顧為人處事,職場法則,并且只覺得在市場多做多努力就好!我想說的是在腳踏實地做事的同時不要忘了人要往高處攀。這個社會的伯樂很少,只有千里馬主動才不會被埋沒!
經(jīng)理人品牌三:實現(xiàn)個人品牌的爆發(fā)。
與企業(yè)一樣,塑造個人品牌最重要之處就在于個人的戰(zhàn)略定位:成為什么樣的人,以及如何達成目標。一個人要建立自己的個人品牌,首先就必須了解自己最優(yōu)勢的資源,而這種資源就是建立成功個人品牌的核心基礎。戰(zhàn)略定位是建立成功個人品牌的關鍵所在。在一個組織中,有的人做事耐心細致、有條不紊;而有的人則是果斷大膽、雷厲風行。不同的人有不同的處事風格,但最終的我們會發(fā)現(xiàn),那些準確定位自我,并深入了解自己的優(yōu)勢、持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的人,往往更容易走向成功——他們持續(xù)專注于自己優(yōu)勢資源,最終得以確定自己鮮明的個人品牌,而個人品牌的建立則代表了一種堅定的承諾與能力的保證,所以成功就會隨之而來。
總之,為了能夠提高個人品牌的價值,一個人最好能夠不斷提高自己的“產(chǎn)品質(zhì)量”!讓我們從現(xiàn)在開始,心動不如行動,全新打造擁有一個屬于自身的品牌!你想在社會上長袖善舞、揮斥方遒嗎?那么就從現(xiàn)在開始趕快打造個人品牌吧。記住,越快越好!4種企業(yè)經(jīng)理人特質(zhì)是領導必須具備的經(jīng)理人特質(zhì)經(jīng)理人作為所謂的領導,既不是魅力,也不是個人特質(zhì)、性格或風格,歷史告訴我們,凡是打勝仗的戰(zhàn)役中,將領死亡的人數(shù)遠遠低于失敗的戰(zhàn)爭。由此可見,最危險的地方往往是最安全的,而安全的后方反而是危險的地方。以下四點經(jīng)理人特質(zhì)是必須具備的:經(jīng)理人作為所謂的領導,既不是魅力,也不是個人特質(zhì)、性格或風格,那么,領導是什么?“領導是一項工作”,一項需要腳踏實地,既不浪漫,也不稀奇的、無趣的工作。不合格的領導者要么不顧他人的死活,要么就清除異己,最終都會付出慘重的代價。如果不這樣,將領親自沖鋒陷陣的話,就有可能會犧牲自己的性命,為國捐軀。但歷史告訴我們,凡是打勝仗的戰(zhàn)役中,將領死亡的人數(shù)遠遠低于失敗的戰(zhàn)爭。由此可見,最危險的地方往往是最安全的,而安全的后方反而是危險的地方。以下四點經(jīng)理人特質(zhì)是必須具備的:
經(jīng)理人特質(zhì)一:“領導者”的定義是擁有追隨的屬下。
若沒有遵循者,他們都不能成為領導者。這些領導者中,有些是思想家,有些是先知。所謂的“思想家”,指的是他們有一套明確、簡單、清晰、具體并且可操作的經(jīng)營理論,而“先知”是指他們既能洞察先機,掌握人口統(tǒng)計學與人口結構的變化,采取行動,又能做出有效的重大決策影響組織。
經(jīng)理人特質(zhì)二:真正的“領導者”應該是引導屬下做正確的事。
因為領導才華是以領導者做事的成果來判定的。受歡迎、受愛戴、受仰慕甚至是受崇拜都不算是具有領導才能。
經(jīng)理人特質(zhì)三:言行一致,樹立典范。
信任領導者,未必就是喜歡他,也未必認同他所做的任何一件事,追隨者的信任,是基于確信領導者能說到做到,也就是相信他具備“言行一致”的美德。領導者的行為必須和他所堅持的信念相符,不能相互矛盾,他的行為更不能背離了他的信念。經(jīng)理人特質(zhì)很重要的一點是,卓有成效的領導者并不是基于個人的聰明才智(當然聰明才智也很重要),而是能保持前后一貫的作風。
經(jīng)理人特質(zhì)四:領導就是責任。
領導并不是指階級、頭銜、特權或金錢。卓有成效的領導者清楚地知道,自己必須為最終的結果負起責任,無論好的結果或不好的結果,他都必須面對,并且全權負責。因此,他渴望有強而有力的團隊,他自律甚嚴,并且要求屬下百分百地付出和貢獻,所以他不會擔心屬下的能力比自己強。但當屬下不努力時,領導者也會不假辭色地給予提醒。領導者更會把他們的成功視為自己的成功,而不是看成對自己的威脅。
領導是一項工作,領導者必須承擔責任,并協(xié)助屬下做正確的事,以言行一致、樹立典范為要求,做出重大的貢獻,才能贏得部下的追隨,實現(xiàn)組織的使命與愿景,真正成為一位思想家或先知,這也是德魯克一生的最佳寫照。他的著作很多,創(chuàng)建了很多新的概念,知行合一,開明管理,做出了偉大的貢獻,成為了改變世界的領導者,贏得了世人的尊崇和追隨。
強化職業(yè)經(jīng)理理念的8個方面職業(yè)經(jīng)理理念職場如戰(zhàn)場。如果你希望獲得認同;總感覺懷才不遇;對如何處事,如何用人有疑惑;在工作和良心之間掙扎過等種種感覺不爽的事情困惑著你,請不要過分擔心。8個職業(yè)經(jīng)理理念為你打開成功之門,希望成為你的良藥。職場如戰(zhàn)場。如果你希望獲得認同;總感覺懷才不遇;對如何處事,如何用人有疑惑;在工作和良心之間掙扎過……職業(yè)經(jīng)理的10點建議能給予你啟發(fā)。
職業(yè)經(jīng)理理念1、曾國藩用人心得:廣收、慎用、勤教、嚴繩。感觸良多。俺理解:廣收,心胸闊大,廣納賢才;慎用,用人量才,崗位不同,用人方式和標準不同;勤教,不遺余力,不留私心,教好下屬;嚴繩,要有嚴明的紀律來約束下屬。
職業(yè)經(jīng)理理念2、一件事情,只有全身心投入去做了,才能超越常人,能別人之不能。所謂臺上十分鐘,臺下十年功;別只看到別人拋頭露面的風光,也要明白,在臺下,另有你不曾看見過的十年孤寂、隱忍、修煉、磨煉,以及堅持。
職業(yè)經(jīng)理理念3、那些有責任心,有想法,真正用功的人,即使你交給他一個很小很小的工作,小到只是去統(tǒng)計一組數(shù)字,都會不一樣。那些敷衍了事,得過且過,缺乏責任心的人,則會在帶來一組丟三落四數(shù)字的同時,還會帶來一籮筐的理由。
職業(yè)經(jīng)理理念4、知識多少,是可以積累的,一時對錯,其實不是個多么了不起的事情,但一個能超越自己,持續(xù)成長的人,得有胸襟,能面對跟自己爭吵的人,坦然說:對不起!
職業(yè)經(jīng)理理念5、職場人,何為忠誠?不因上司的壓迫而違心做事,不因同事的通融而違心做人,更不因老板的眼色而罔顧一切,為"五斗米而折腰",這便是正確的職業(yè)經(jīng)理理念。任何時候,都能以專業(yè)的態(tài)度,專業(yè)的判斷,專業(yè)的工作倫理,專業(yè)的工作方法處理問題。不玷污自己的專業(yè)和自己的內(nèi)心。
職業(yè)經(jīng)理理念6、魚在魚缸里的時候,總嫌自己的世界太小,希望擁有整個大海。當將它放入茫茫大海的時候,一下子就失去了方向,甚至都不知道用什么節(jié)奏游,怎樣游。我們也是。在公司的時候,嫌發(fā)展空間不足,才華無處發(fā)揮,總想出去。出去了,才知道,基本功在魚缸里時其實還沒有練好。
職業(yè)經(jīng)理理念7、既然活著來到這個世界,就沒有打算活著回去。所以,在這有限的時間里,我們應該珍惜生命,珍惜機會,更要珍惜那得之不易的時間。必須要睡的覺,要睡,可睡可不睡的,則盡量不睡。因為那滴答做響的時間腳步,一旦走過,再不回頭。魯迅先生曾說,時間就像海綿里擠水,只要你擠,它總會有的。而我的體驗,時間就像碎片整理,一天有很多事,會占用你很多的時間,但總會有一些碎片,會空閑下來,只要懂發(fā)掘,整理整理,利用起來,會產(chǎn)生意想不到的效果。
職業(yè)經(jīng)理理念8、怎樣在工作中獲得認同:1.準時;2.不會就學;3.有困難,尋求幫助;4.會的不炫耀;5.不會的,不裝B;6.有機會,不謙讓;7.沒機會,能等待;8.有缺點,不隱藏,樂觀求教,主動改進;9.做事不拖延,下班后不必熬時間;10.要有責任心,工作,要學會到我結束。不占便宜的人,很難被騙;不貪功好利的人,難被擾亂;不浪費時間的人,不出類拔萃也難民企經(jīng)理人所注意的4個需求層次民企經(jīng)理人如果一個民企沒有一個好的民企經(jīng)理人或者團隊,這個組織不可能持續(xù)發(fā)展。老板可能能力非常強,在中國,很多老板的能力很強,我非常的欽佩,行動力也很強,僅靠個人力量,過去的發(fā)展還是可以的,但現(xiàn)在不是在打個人戰(zhàn)爭,而是團隊組織。如果一個組織沒有一個好的職業(yè)經(jīng)理人或者團隊,這個組織不可能持續(xù)發(fā)展。老板可能能力非常強,在中國,很多老板的能力很強,我非常的欽佩,行動力也很強,僅靠個人力量,過去的發(fā)展還是可以的,但現(xiàn)在不是在打個人戰(zhàn)爭,而是團隊組織,否則不可能取得持續(xù)的成功,持續(xù)的發(fā)展。
民企經(jīng)理人的需求層次
民企經(jīng)理人,他的期望是什么,他要的是什么,但很多中國民營企業(yè)家未必理解的透。
對這些民企經(jīng)理人的理解,實際上,這里面有4項內(nèi)容,民企經(jīng)理人是非常需要的。
從馬斯洛需求模型入手,從基本的錢、物質(zhì)需要,然后是較高層的需要,最后是精神的需要。按照這樣由低級到高級的排列,將職業(yè)經(jīng)理人的需要分為4點:
第一,民企經(jīng)理人最基本、最重要的一個需要——權利。
職業(yè)經(jīng)理人具有職業(yè)的管理習慣,他們來自外企,長期受職業(yè)規(guī)范的熏陶和打造,有些優(yōu)秀的外企更加注重經(jīng)理人的打造,他們的職業(yè)本能會認為老板能夠放權,并且老板希望給他權利,讓他有充足的權利主導和推進工作。相反,如果沒有權利的話,他們不能發(fā)揮各自的特長,不能真正發(fā)揮他的能力,這是普遍經(jīng)理人的基本需要。
第二,精神上的需要——欣賞。
職業(yè)經(jīng)理人與生俱來的能力,來自外企的文化。這種文化是積極和正向的,尤其美國公司的文化,大家都是互相欣賞的一種態(tài)度,無論是上下級之間,還是同事與同事之間,欣賞是一種心態(tài),民企經(jīng)理之間互相欣賞。嚴格來說,外企的關系之中,很少出現(xiàn)負向的情緒,像老板情緒化或者部門之間過于情緒化,當然,情緒失控也是存在的,但是總體上,跟民營公司完全不同,外企公司是欣賞性文化。在這種環(huán)境下,每個人,像小孩一樣,對任何人都有互相欣賞的需要,越欣賞別人,自己越有信心、越開心,有種幸福感。
第三,精神上的需要——支持。
職業(yè)經(jīng)理人需要來自于企業(yè)老板的支持,來自團隊的支持,跨部門的支持。與民營企業(yè)文化不同,受外企文化熏陶,很多職業(yè)經(jīng)理人存在一種普遍共識,每個人分工不同,獨自監(jiān)管一灘,把每個人的工作合并起來,就是一個完整的價值鏈。在外企的環(huán)境下,大家經(jīng)常受團隊的熏陶,訓練,實戰(zhàn),大家知道相互支持是非常重要的,在支持和配合下,每個人會發(fā)揮的很好,經(jīng)理人期待別人支持他,也期待自己去支持別人。
第四,最終的需要——錢和物質(zhì)。
最后一點當然也是重要的,對誰都重要,這就是錢。對民營企業(yè)家來說,職業(yè)經(jīng)理人比較貴,但他們創(chuàng)造價值也高,他們有高收入的習慣。另外,我們需要認識,錢帶來的不是多與少,而是一種尊敬,一種認可,職業(yè)經(jīng)理人未必會計較錢多與少,他實際上很在乎,他的價值是不是得到認可。
職業(yè)經(jīng)理人的需要排序是這樣的,第一是權利,第二是欣賞,第三是支持,第四是錢。不管是外在的需要,還是內(nèi)在的需要,都是一種尊重和認可。
做好項目經(jīng)理策劃的7個步驟項目經(jīng)理策劃項目經(jīng)理策劃,面對一個臨時組建的團隊,只要你把他們當成是在一家公司內(nèi)的各個協(xié)作部門,將這七個管理步驟做完了,基本上不會出現(xiàn)大的問題。按照這幾個步驟來實施,引導沒有任何管理關系的各協(xié)作單位朝著同一個方向和目標順利推進項目進度的管理并不復雜。項目經(jīng)理策劃第一步,在項目啟動之后,為項目團隊設定一個明確的,能夠讓人感到鼓舞的目標。
雙劍破局給自己建立的使命是“改變世界”,雙劍一出手必定是推進該行業(yè)的營銷進程,打破行業(yè)的傳統(tǒng)操作模式,把品牌打造成目標客戶的首先。而這個鼓舞人心的目標,就需要項目總監(jiān)去不斷宣導,讓項目全體參戰(zhàn)部門去惦記,讓大家覺得到了這個境界應該不錯,而自己曾經(jīng)為這個品牌的建設出過力,這就是所謂的“畫餅”。
項目經(jīng)理策劃第二步,一定要讓協(xié)同作戰(zhàn)的兄弟單位喜歡這個“大餅”。
你光畫了一個大餅,但是大家覺得跟自己沒有關系也沒有用。所以說策劃項目的成功必須跟不同部門的成功掛鉤,如果企業(yè)做成了,他們將會得到什么?一定要給他們說清楚。除了企業(yè)支付的服務費之外,更重要的是有一個一榮俱榮的同步宣傳效應。我們不能違背人性,非要讓大家去額外奉獻,不圖名不圖利,這是違背人性的,也是不現(xiàn)實的。因此作為項目總監(jiān)一定要認識這樣的現(xiàn)實,一定要將企業(yè)的利益和外腦的利益掛鉤。
項目經(jīng)理策劃第三步,制定縝密的工作計劃。
就是實現(xiàn)目標的計劃,在此探討的不是要做什么,而是如何做。一個完整的計劃必須具備五個要素:第一是目標;第二是責任人,誰對這個事情負百分之百的責任,換句話說目標沒有實現(xiàn),誰為此負全責?第三是評估標準,這項工作做到什么程度算是及格或者是優(yōu)秀,必須有一個尺子在那里量化,既然是目標,一定是可以有量化的數(shù)字;第四是評估時間,這個計劃什么時候完成,將拆分成幾個里程碑,然后有一個檢查站;最后是評估人,這個目標是否實現(xiàn),誰是裁判,誰說了算?項目的工作計劃自然是項目總監(jiān)召集甲方和各協(xié)作單位的頭腦一起研究制定。
項目經(jīng)理策劃第四步,授權協(xié)作單位負責人,尊重協(xié)作單位。
盡管整個項目的核心策略是由營銷策劃公司提供,作為外協(xié)部門往往會認為自己是配角,在處理很多事情時往往缺少主動性,甚至是做起事情來亦步亦趨。項目經(jīng)理策劃一定要從企業(yè)中為他們爭取一些自主權,完成工作項目時讓他們有成就感,在階段驗收時盡量促成甲、乙雙方做到賞罰分明,讓外協(xié)機構感到被尊重,被重用。如果不充分授權和信任協(xié)作單位,平面設計和包裝設計公司和甲方往往糾纏不清,因為對于難以考量的藝術作品,雙方之間通常難以說服對方。
項目經(jīng)理策劃第五步,提供資源和支持。
在項目推進的過程中,典型問題之一就是各單位之間的協(xié)調(diào)問題,作為項目總監(jiān),必需擔任調(diào)停工作。部門和部門之間經(jīng)常商量不來,當他們的工作人員各自找自己公司的老板出面還解決不了問題,項目總監(jiān)就要從推進項目整體進度的角度出面協(xié)調(diào)。典型問題之二是人手不夠用,錢不夠用,所以有的部門就會提出增加人手和預算,項目總監(jiān)除了要帶領大家想一些少花錢多辦事的方法之外,還要協(xié)調(diào)甲方和協(xié)作單位的資源支持。
項目經(jīng)理策劃第六步,定期檢查進展情況。
授權和檢查的節(jié)奏是項目總監(jiān)來控制的,是一個星期檢查一次,還是一個月檢查一次,總之要有一個時間來定期檢查,才能保證不出問題。而每次檢查的結果都要形成書面記錄,請監(jiān)督人和被檢查人同時簽字,一方面是便于追究責任,也為甲方和協(xié)助單位的服務費結算提供和檢核依據(jù)。
項目經(jīng)理策劃第七步,表彰有功人員。
一旦各個協(xié)助單位依據(jù)計劃按照質(zhì)量要求出色的實現(xiàn)工作目標,一定要請甲方獎勵相關人員。當然獎勵是多種多樣的,有口頭表彰,或者發(fā)紀念品,或者是聚餐等等,總之是要有獎勵,這就向其他部門發(fā)出了信號,如果你做的好甲方也會給你獎勵,整個項目就可以形成向上的氛圍。
作為營銷策劃機構的項目經(jīng)理,面對一個臨時組建的團隊,只要你把他們當成是在一家公司內(nèi)的各個協(xié)作部門,將這七個管理步驟做完了,基本上不會出現(xiàn)大的問題。按照這幾個步驟來實施,你就會發(fā)現(xiàn),引導沒有任何管理關系的各協(xié)作單位朝著同一個方向和目標順利推進項目進度的管理并不復雜。從基層業(yè)務員到企業(yè)銷售經(jīng)理的3大轉變?yōu)槠髽I(yè)子銷售能經(jīng)理派盤屈業(yè)務攜員如應何挺叮進企戚業(yè)銷水售管截理,伍大部憤分都紋是走戰(zhàn)過這額樣的羨歷程頂,業(yè)漸務-偷--淘業(yè)務賭精英餃--使-業(yè)忠務主怠管-低--粱-業(yè)椅務高脊管-假--啦職業(yè)宅經(jīng)理跑人,雨從什耀么阻宵礙了獸業(yè)務螺人員撫向管揉理層竭的過籃渡?修是觀程念轉菊變、勿文案蜘能力缸、度恥量匱窯乏成答為業(yè)陸務員融向企金業(yè)銷冤售經(jīng)勸理邁睛進的總最大波阻力打。詞業(yè)豬務員響如何訂挺進持企業(yè)主銷售堵管理節(jié),大飯部分派都是貴走過悉這樣巴的歷寇程,劉業(yè)務兄--尊-業(yè)汗務精峽英-曉--她業(yè)務腹主管廁--磨--謠業(yè)務矛高管魚--跡-職勿業(yè)瘡經(jīng)理器人,舍從業(yè)嫌務到研業(yè)務化精英齡并不按很難仗,業(yè)僚務精槍英到騾企業(yè)荒銷售突經(jīng)理航這個華跨越忍就比獄較大子,業(yè)傾務如艙果有繼機會停去做毅這個使職位蘆,大喪部分晃都不鮮長久吐,最制終又封業(yè)務徐回歸聞,什焦么阻件礙了效業(yè)務互人員趕向管提理層喇的過患渡?勉是觀嫌念轉荒變、薄文案艱能力蘇、度縮量匱碧乏成贏為業(yè)咬務員闊向銷塵售經(jīng)埋理邁松進的匠最大豐阻力漏。
互剩一、課要想乓做好曬企業(yè)渴銷售雄經(jīng)理模,思鍵維就摟要開趕始調(diào)丙整。
識顫從這屢一刻緒起,陽不能已在以搞自我穗為中紋心的低思考帆問題妥了,失你背淹負著她團隊芳,覺公司法,礎客戶猛三者崇的利擇益平珠衡,稱換一怠個角嫌度去叛思考綢問題城是必判須的萄,這所個角拒度絕嚼不是麻老板授,也尺不是掉客戶衡,而魄是團感隊(減第三谷方角監(jiān)度)弦!要報為團未隊的掃成功監(jiān)去努蘇力,好團隊哲一定先要有椅核心世,有友計劃理的推粱進,拴必須爭忘記縮小我得,只您有忘莫記小幕我,損心中種才會年有團雷隊和跌企業(yè)柱,抉粒擇!辯從自混己賺饒錢和辜團隊易榮譽園之間哀做選虧擇,田魚與覽熊掌賤不能傷兼得樓,選眉擇了瞞前者啦,就歲永遠暈是個咬業(yè)務獎(包屈括超蝴級和陶初級彼)而怨不是航管理裕者
賽芽二、吃要想轎做好史企業(yè)忽銷售未經(jīng)理耳,要必具備缸文字均整合膠能力仰。
話碗這道百門檻倚最讓立業(yè)務極員頭馳疼,雀特別餅是營偷銷方尾案,厚年度錦規(guī)劃騙,組鏈織架寫構,搏崗位才職責三,規(guī)辮章制油度等旗等,零現(xiàn)在貢健談失的人索很多京,能節(jié)寫的針人卻臨很少陜(指帶基層擊業(yè)務購),制想要勞做管未理就迷必須爸能表怨達(透講)吩,善跪規(guī)劃甩(寫幟)。
掉懇欣賞棕你的匠人,徑對你壺說的蔑都很誼感興檢趣,總下一棕步一冊定希陰望看吐見你炭的邏淡輯思御維怎飄樣在忽文案筋中體朗現(xiàn),曲說的院東西席很快寨就會骨忘記練,寫酷下了誼的東教西才精會給偏企業(yè)熟家怪時間村和空左間,至文案腥的表巡達比蒙沒有盯計劃發(fā)的表壇達更釀流暢才,更傘具說眉服力蝶,認局定自闖己是層個不汗能寫監(jiān)的人勸,放董棄理暮想也添未嘗籮不是五很好核的選封擇,乒就是棉這小嫌小的挖一個雁文案坐編寫悼能力蘭!很惠多業(yè)膊務一寺生都夾無法贏逾越路,想趙快速勸變成識企業(yè)絞銷售摩經(jīng)理右th霧ld東l.南or破g.采cn狹,就李必須自把思杯路變勤成文本字,夕而且奇要經(jīng)騙得起絲推敲勇,訓猶練的壩方法班很多列,最艦簡單蠻的方迫法就病是把騰所有捕的想訓法都初羅列嫩下來嗚,在晃排順躁序,牛最后饅整體沈修幾飯次。棗不要交怕自容己寫具得不爐好,憑每個膀高管仿都有匪曾經(jīng)丸不入距流的冊文案危,這貧個過紡程是慈通向繞管理大層必大經(jīng)之伍路。
齒遇三、搜要想從做好賴企業(yè)疾銷售惱經(jīng)理近,必王須學疾會度專量。
勾撞宋譜企桃業(yè)奴銷售場經(jīng)理此,預脆示著藏環(huán)境象和習奏慣都宰要改透變,融剛開瘦始肯咱定不獎懂,健要有高思想予準備壁,這麗一刻蠶開始判,表斑揚再期不屬品于你襖(以下后也暮基本腹無緣寸),娘批評拆會接本二連寫三的碰來關童照,瘡因為導你還擊沒有螺準備店好在歌新層申面的濟環(huán)境艇中博態(tài)弈,關上司竊和同產(chǎn)事就截會不站斷的戚修飾憑和改飛變你郊,要智學會性多聽狼,多者接受巡,有債則改所之無拳則加哀勉,防倘若幫你沒揀有很絲好地木心理梯素質(zhì)活,管狀理工頸作也昂就到我此終僻結,瓜哪怕慶管理油十幾喉人的慣小團候隊,社也將濃同時疫面對盟近2隱0人服,管報理就觸是對姜于別六人的眨要求猾,要態(tài)是每煙天都錘生真名氣那銀肯定嚴會瘋吃掉,歉度量伙!大胃肚能革容必價須學捆會。
百沾最后射主管虛的過漫程要掏長一暑些,屯這個箱經(jīng)歷巨是職首業(yè)經(jīng)蘿理人誓的基扇礎,殘基礎斗越鞏守固,負以后避的能持量就直越大牲,總窄之一根句話最,想對去做斥管理柴,先椒要做真好改幸變自擊己的壇準備惑。包新任撿經(jīng)理延人做液好工樣作的耐8個趁原則棄新任羊經(jīng)理厘人享航陪很多第新任析經(jīng)理你人上致任伊模始,妨表血掉上總閑氣風嶺發(fā),乞實際午上憂動心如喇焚。副因為困你面析對的傍,不徒是康崗莊大證道,你而是請重重耳難關帥。要脈想成懇功過項關,滿新任頁經(jīng)理駐人必烈須明稱白,倆什么確是當絹前最懷重要惰的。凝如果縣你認挎為學慎習管閉理方炊法、懷提高菊管理帖技能體最重斷要的摸話,廁那就吼錯了浙。械很多拘新任桃經(jīng)理濟人上省任伊邪始,怨表血付上總啟氣風格發(fā),影實際沒上憂司心如誦焚。哨因為抗你面倍對的璃,不四是康俱莊大紛道,令而是菜重重邪難關幟。要連想成槍功過似關,蟻新任帖經(jīng)理雜人必麥須明駝白,姐什么追是當疊前最缺重要質(zhì)的。伶如果顆你認武為學愿習管脈理方借法、限提高傳管理蝦技能府最重御要的球話,時那你牢就錯欣了。什對新亂經(jīng)理陣來說杜,最尋重要摔的是館和人允打交就道,個擺平賭你的觀下屬采和上指司,栗才能縮有你居的立濫足之槐地。
戲耐首先害,新素任宋經(jīng)理蜘人的茄影響凍力不薪是一廢、兩翻天可鉤以建行立起側來的辱,但蜂也有衛(wèi)可以挖遵循若的規(guī)勉律。堅新任磚經(jīng)理脹人要蹄對前骨任進蜓行一覺下分績析:駝前任薦是因晴未能策達成會業(yè)績沿而被袍迫離潛開釀公司猶,還旅是因絕為取晨得了丟成就尋而被揮晉升喘,或便者是啊到外淋面的劣世界蜂另謀氣高就率……麗如果扔是第免一種碌情況駝,那耽么其愉對組端織的貼影響午力會組相對似較低粥。這量時,擦你不喜必太幼擔心癢他的隨領導計風格汗在組盞織中壺的影狠響力若。但御是他院給組拉織留鹿下的不一些喊劣習賴,就笑需要唐你用缺強勢肉的手劉段去棍改變虛,并預且越擇早越普好。過如果辛是后袍兩種美情況含,新味任主艇管則或要注喜意前寨任的淹影響浮力。
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糖易一、蟻增強臨自信
誼逼領導藝選你策做部維門療經(jīng)理鞠,一添定是世發(fā)現(xiàn)紹了你筐的優(yōu)訪點和緒過人齡之處釘。所慌以,慘首先臺你要汽好好交分析匙自己叔的優(yōu)飾勢。民在認跟清優(yōu)質(zhì)勢基導礎上胖,建唱立起集做好槽部門賽新任翼經(jīng)理融人絞th添ld呆l.渠or箱g.紛cn擋的自翻信。呢其次篩,分腰析自斬身存上在的稱缺點郵和不足足,僵不斷敲進行君學習豎和改趙進,杏將弱爛勢轉岔化為柔優(yōu)勢盒,邁辱出做姑好部盜門經(jīng)練理的困第一常步。
宮越二、峽分析泉調(diào)查
央移對自倉己進格行了煙分析蟲之后桐,接蠟著對所所在奏部門閃、人惠員、熄客戶掙、工吵作、奸指標旅的具洞體情蓋況進公行分園析。抬分析柿調(diào)查勺的重數(shù)點在他人,軌包括慧員工商和客龜戶。
椒必三、育誠心并相待
菊壞只有協(xié)誠心嫩誠意才地與妄部門序員工斯相處緊,才也能和廊員工貼共同疤創(chuàng)造歇出和貨諧的藏工作蹄氛圍攔。要暗真心愁關心掠你的散員工籮,特齊別在首員工消出現(xiàn)披困難概時,副一定磨要鼎荒力相溉助??駥Υ龡潌T工拐,不徐僅要米錦上倒添花鵲,更透要雪膏中送鮮炭。
穴肺四、宇虛心刷學習
漁殘一定毯要擺貫正心吹態(tài),兩虛心慧學習屑員工資們的亡優(yōu)點游和長責處,繪學到獻真本遇事,批交到眼真朋晨友,炒增強蠅自己碧的工役作業(yè)事務能州力。
該把五、絡放手街用人
勇幸本著雄用人綿不疑科、疑禾人不餃用的掃原則帥,對炊屬下掉員工搬大膽頸放權妄、大盤膽使賓用,毯不要峰怕員謝工犯該錯誤貫。當拜然,秀要加糧強自吸己的堆調(diào)控狠能力作,時唇刻注催意局愧勢的遮變化仔,避瞇免影塌響全凱局的娛問題拳出現(xiàn)需。
爐冶六、杜管理匙從嚴
箱眠譚小眉芳老賄師建錄議新送任經(jīng)裹理人右建立體“伍靠制涂度管美人,沸靠程萌序辦面事沿”學的運香行機喇制,國先定棒制度販,再忘堅決淚執(zhí)行釣。但喚在制串定制逐度時鍵,一樓定要士考慮龍結合鎮(zhèn)部門溪實際播,以鳴部門盈的實外際情萬況為認基矗
撐諒七、買勇?lián)曍熑?/p>
侮可放手查使用積、嚴谷格管總理是棍對員河工的昌不同許愛護唉,當碧員工靠工作議中出瞇現(xiàn)失妹誤、桂犯錯蜂誤時清,部研門經(jīng)偵理一朱定要斃勇于零承擔阿責任毫,這熔是對奸員工濾最大年的愛說護。肢推功島攬過吳,體將現(xiàn)了可做領牙導的焰良好是素質(zhì)艙和優(yōu)拌良品貨德,芬將在怒員工揭中樹吧立起瓜良好秋的威詞信。
福運重八、訂獎罰虹分明
柳弓對員塵工的鉤進步指要及蓋時公先開表尼揚,森并在株月度深獎勵側中應任體現(xiàn)方出來哭。對工員工英中出輝現(xiàn)的版問題景要及慢時批湖評,合但要望注意明方式情方法眨。對們員工綱要一排視同竟仁,補批評績教育奏從嚴識,處絲理扣石罰從羅寬。
徐屢總之屆,當返經(jīng)理遠意味廟著你證自由亞自在三的日素子到桃頭了鉗,你哥不再撐只是裂做好傲本職摘工作謊就可百以了壩,從肆此你世將對桃別人熱承擔的責任鞭,你辨將背仆負別泉人的任過錯倡。而湯那些氧人,磁可能著很笨仿,可稱能根搏本不哥打算改跟你瞞合作遠,也焦不愿引意聽課命于接你??酌衿蟾〗?jīng)理好人在置企業(yè)動中遇傘到的錢5大蠻困境怪民企舞經(jīng)理溝人敞否之我國勇絕大癢多數(shù)膛民企點經(jīng)理蒙人的工職業(yè)稍化程稍度都洞不高釀,缺歪乏一脈支完蓋備的飛職業(yè)孫經(jīng)理敬人隊動伍,阻成為集制約螞民營置企業(yè)寬管理課水平復提高睛和建缸立現(xiàn)播代企豐業(yè)制斷度的雄重要榴障礙廣,這咳嚴重閘制約牧了企姨業(yè)的就自身博競爭階力。消民企周經(jīng)理去人在根建立吼民營嚇企業(yè)拔現(xiàn)代瞞管理妖制度肥中發(fā)屠揮著肯無可滑替代梢的作缺用。我國絕大多數(shù)民企經(jīng)理人的職業(yè)化程度都不高,缺乏一支完備的職業(yè)經(jīng)理人隊伍,成為制約民營企業(yè)管理水平提高和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要障礙,這嚴重制約了企業(yè)的自身競爭力。民企經(jīng)理人在建立民營企業(yè)現(xiàn)代管理制度中發(fā)揮著無可替代的作用,一些民營企業(yè)為加快企業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉型,努力引入與現(xiàn)代公司接軌的民企經(jīng)理人。
民營企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一般只能以家族的集聚力來推進企業(yè)的發(fā)展,進而形成了家族型治理結構——家族制企業(yè)。從理論上來說,現(xiàn)代企業(yè)制度并不排斥家族企業(yè),但世界經(jīng)濟發(fā)展的實踐表明,隨著規(guī)模的擴大和法規(guī)的完善,企業(yè)的規(guī)制和管理必然走向現(xiàn)代化。
鑒于此,打破封閉的“家族制”企業(yè)結構,引入專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度,推進民營企業(yè)從“家族制”向“現(xiàn)代企業(yè)制度”的變遷,就成為發(fā)展和壯大民營企業(yè)的重要舉措。但民營企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度還存在嚴重弊端,職業(yè)經(jīng)理人與民營企業(yè)之間的合作出現(xiàn)了明顯困境。
1.民企經(jīng)理人入企,孤掌難鳴阻礙甚多
我國的家族民營企業(yè)形成以企業(yè)所有者為核心,以親戚、朋友為管理團隊的由近及遠,由親及疏內(nèi)外有別的順序關系。企業(yè)的這種制度安排,是為了牢固地掌握企業(yè)的所有權和控制權。這種內(nèi)外有別的組織文化和任人唯親的用人方式,對引入現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人起到了極大的阻礙作用。
職業(yè)經(jīng)理人一旦進入到企業(yè)的管理中樞,為取得企業(yè)所有者所希望的成效,往往會努力重建經(jīng)營管理體系,這不可避免地會將部分企業(yè)元老成員從管理崗位上裁減下來,改變其原有的一些作為和思路,導致他們的既得利益受損,從而在企業(yè)中會形成一種反對職業(yè)經(jīng)理人進入管理中樞的強大力量,結果則為做的不如說的、說的不如吹的,吹的不如打小報告的!職業(yè)經(jīng)理的選擇只有黯然離去。
2、老板期望過大,民企經(jīng)理人作用視小
扁飲民營且企業(yè)治引入蒜民企分經(jīng)理圈人在億大多鞋數(shù)情許況下養(yǎng)是一怕種幫陣助城企業(yè)笛脫困蜂的“豈權宜賢之計揭”囑,企哈業(yè)所牌有者肉在聘詳請職叢業(yè)經(jīng)繼理人小時的再功利哈性動言機明驅顯,敞總希挎望以列最少峰的成枕本和粒最短延的框時間叉得到惹最大叫的收誰益,讀企業(yè)照老板旦在保設持自稈己對悉整個捧企業(yè)拼控制婦的同區(qū)時,燕要求是職業(yè)回經(jīng)理秘人在懲短期捉內(nèi)帶挎來豐正厚的缸利潤令。這倚種違塘背人育力種資本昏使用剩原則撓的行綁為,慮導致娃民企踐經(jīng)理膊人t題hl毅dl越.o旱rg袍.c刑n右沒有候相應壺的地廉位與血權力諷,被瘦迫服前從于寶資本落意志層而處隨于完灰全從集屬的啦地位什。職高業(yè)經(jīng)細理人矛雖然液擁有紡經(jīng)營擋管理奮的專每才,臥但要販在短坑期內(nèi)謹取得蠢企業(yè)素所有享者所扛希望若的實熱質(zhì)性辭成效異顯然頁存在財困難沒。由哀此,來企業(yè)雀所有帳者對惠職業(yè)傲經(jīng)理漫人的釀不滿叉會日溫益增霉加,洗要么價直接詠將職躁業(yè)經(jīng)檢理人踩解雇傲,要圈么制吃造矛蕩盾逼唱迫職旨業(yè)經(jīng)蘆理人調(diào)自動素離職對。
梳訂3.溉企業(yè)覺內(nèi)部攀融人企文化逐,難界以形淋成良乞性的刻互信
傷額企鉤業(yè)傍經(jīng)營疑的困舊境迫芳使民求營企黎業(yè)所豆有者廳引入狼民企停經(jīng)理章人,機但原居有企鑼業(yè)成蹲員居懶高臨唯下的消優(yōu)越播感和惠根深限蒂固商的排蕉斥觀截念卻問又使超職業(yè)老經(jīng)理柴人專難以披得到繡重用險。雖窩然職趕業(yè)經(jīng)林理人晨進入偉了企慢業(yè)管者理的急中樞濱,但鞏相對輝于企逼業(yè)所荒有者冰來說漆,本籠質(zhì)上平仍然趁是一析種打舊工者梨的角稍色,巴充其年量也漿就是楊“兆打功架皇帝冒”成。這歲種雇弦傭與膽被雇守傭、妖命令鳴與服桌從的甘關系悼,使兇職業(yè)貓經(jīng)理宴人難桌以融賤入民腰營家橋族企曲業(yè),齒從而抱加劇桌了雙康方的各排斥寇感,汗雙方剪難以吊形成饅密切敲和融裁洽的辟互信瞧關系鳳。
多侮如果缺我們掉從更侍宏觀黨的角逆度來你看,驢信任智在很察大程禾度決伴定著標企業(yè)蝶的發(fā)糠展速叼度和淚企業(yè)畢的規(guī)遷模。
鐵燒真正脊制約婚企業(yè)禮擴展嗓速度廈的是溫“射融人璃”(遣企業(yè)菌內(nèi)部匠人的攀融合糾)嬌,而昨不是贈融資覆。人汽的融逃合很膏大程噸度上供也就遮是相蓬互之擊間信炮任建糕立的娃過程窗,這濤是實慮現(xiàn)考1+今1>牢2斗的關兄鍵。悄人的嶺融合籌需要中老板迅推動綁和協(xié)充調(diào),歇老板撤對職擇業(yè)經(jīng)鞠理人演的信竊任和管支持丑則是族公司狀發(fā)展浴的主察要動菜力。
謠搭4.助民企陵經(jīng)理零人人集有名點無權隊,管班理中史缺乏擁主體蘭資格
重叉職業(yè)濱經(jīng)理丹人一云方面椒是企根業(yè)所湯有者刊聘請葬的航企業(yè)驅管理觀者,編經(jīng)理侍人對紛企業(yè)患沒有仿控制約權,乖且老京板往退往會頭在幕驕后操憐縱和碧干涉傍企業(yè)棋管理淡事務曠,有酒些企都業(yè)元座老甚忙至不殖遵循慕公司勵管理提制度溪,帶響頭動無搖職杯業(yè)經(jīng)堅理人撤的權招威。燙由此框,職探業(yè)經(jīng)曉理人壩名義阻上被抓委以涌重任鎮(zhèn),實快際上悶有名辣無實邁,有奧職無舞權,役成了特被推閥讓上阻前臺彩的擺醋設。膛職業(yè)棉經(jīng)理濃人的薯決策類需暗尸中征舍得家想族成撥員的授同意湖和批毛準,雪弱化李了管滑理能兄力,備滋生岔了不既滿情質(zhì)緒,迷加大哨了對融企業(yè)幸的離毀心力琴。
椅棄5.奮民企齒經(jīng)理鄉(xiāng)人隊布伍不瞧齊,太能力腥和思房想需援要提覆升
峽鼓當然頓,民米營企絡業(yè)與位民企犧經(jīng)理御人之塞間的哭合作麥困境乘,問稿題并穿不僅征僅出銅在民辯營企塘業(yè)一羽方面納,民僵企經(jīng)及理人零隊伍鏡現(xiàn)在乏也是遙良莠撞不齊括。我墓國職罷業(yè)經(jīng)滋理人仇市場檢不成賢熟的等一個魄重要仙表現(xiàn)盆就是柱職業(yè)多經(jīng)理席人內(nèi)緩心存期在著涉根深估蒂固備的“旱打工遵者亭”粥思想逢。這臉決定柿了職皆業(yè)經(jīng)奮理人詞總是植以一培個過菜客的豐心態(tài)掛來看噸待企誼業(yè)的理興衰我,無耍法與下企業(yè)羽之間狡建立糧一種綁休戚積與共株的關賓系。
葬純綜上紗所述浙,在容中國著,民墻企經(jīng)肺理人黃總體炮的生灶存環(huán)白境與膽狀態(tài)聾是嚴怒峻的勢,職脾業(yè)經(jīng)燒理人扛與老仍板之滋間需性要溝伍通、央承諾阿、授需權和西信任則。當尚雙方麥產(chǎn)生佩矛盾榜或不儲暢時顏,需會要彼溪此反健省自賊己,枝看矛稀盾是刊否來島源于寬雙方童職業(yè)琴習性壘的差肢異,匠這樣旺做的賴目的半是要辣建立炮一種炒尊重翁、坦慧誠基運礎上疑的融每合。嚷使職費業(yè)經(jīng)嘴理人家在民非營企易業(yè)發(fā)月?lián)]他煙真正痰的作滑用,碧為企守業(yè)現(xiàn)籮代化桐、規(guī)煙范化掙的耐發(fā)展昂提供牧專業(yè)弓化的繪支持遭和排服務場。企業(yè)運行看經(jīng)理人執(zhí)行力的程度經(jīng)理人執(zhí)行力如何才能提高經(jīng)理人執(zhí)行力呢?首先,經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中,經(jīng)理人的示范作用非常大,從某種意義上說,經(jīng)理人的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個重要組成部分一位經(jīng)理人的成功,5%在經(jīng)理人戰(zhàn)略,95%在經(jīng)理人執(zhí)行力。
作為公司的經(jīng)理,王強在上任后制定了一系列規(guī)劃,有長期的,也有中、短期的。其中很大一部分當時被認為是很有戰(zhàn)略眼光和市場前景的。但一年過去了,他卻無法解釋為何這些“偉大”的計劃最終成為泡影。
王強擁有這個行業(yè)中最令人羨慕的團隊、先進的管理手段和技術設備,但在與對手的競爭中,公司依然不能取得優(yōu)勢。作為上市公司,企業(yè)不得不降低收益預期。不久,王強也被董事會調(diào)離。
觀點:95%的經(jīng)理人執(zhí)行力
美國人事決策國際公司的劉女士指出,“企業(yè)的戰(zhàn)略之所以失敗,其原因就在于它們沒有被很好地執(zhí)行。經(jīng)理人要為此承擔絕大部分責任,要么是他沒有足夠能力去落實,要么是他做出了錯誤判斷。因此,提高‘執(zhí)行力’對經(jīng)理人來說非常重要”。
美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過:“一位經(jīng)理人的成功,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行?!泵恳粋€企業(yè)的領導人都可以說是戰(zhàn)略家,都有很好的想法,但當自己必須親自處理公司的管理流程時卻又大皺眉頭,認為這是早已過時的微觀化管理,自己應該充分地放權,將權力交給那些負責具體工作的人。
“其實這種觀點極為片面。經(jīng)理人實施經(jīng)理人執(zhí)行力,并不是要削弱其他人的權力,而是一種更好的積極融合。經(jīng)理人常常會從更加細小的環(huán)節(jié)入手,根據(jù)自己的理解不斷提出新問題,將企業(yè)存在的問題公之于眾,并最終號召大家一起來解決這個問題。”佐佑人力資源顧問的總經(jīng)理張志學說。
視線:三個流程
以一支球隊的教練為例。教練的主要工作應當是在球場上完成的,他應該通過實際的觀察來發(fā)現(xiàn)球員的個人特長,只有這樣才能為球員找到更好的位置,將自己的經(jīng)驗、智慧和建議傳達給自己的球員。對企業(yè)經(jīng)理人來說,情況都該如此,只有那些參與到企業(yè)運營當中的經(jīng)理人,才能擁有足以把握全局的視角,并且做出正確的取舍決策。為此,經(jīng)理人必須親自執(zhí)行三個流程:挑選管理團隊、制定戰(zhàn)略、引導企業(yè)運營。并在此過程中落實各項計劃。
PDI的劉女士表示:“上述工作都是執(zhí)行的核心,而且無論組織大小,都不應該將其交付給其他任何人。如果一支球隊的教練只是在辦公室與新球員達成協(xié)議,而把所有的訓練工作都交給自己的助理。人們可以清楚地預料到會有怎樣的后果!”
訣竅指點
如何才能提高經(jīng)理人執(zhí)行力呢?
首先,經(jīng)理人在企業(yè)內(nèi)應建立一種“執(zhí)行文化”。在建立企業(yè)執(zhí)行文化的過程中,經(jīng)理人的示范作用非常大,從某種意義上說,經(jīng)理人的行為將決定其他人的行為,從而最終其將演變成為該企業(yè)文化中的一個重要組成部分。經(jīng)理人必須體現(xiàn)一定的魄力,比如,早上交代的事,下午做不完就不會回家。
如何讓員工心悅誠服地自愿多用心,將工作執(zhí)行得更好?最重要的就是要將企業(yè)的獎勵制度和執(zhí)行力連結起來。假設企業(yè)將員工的執(zhí)行力分為ABC三級,接下來,企業(yè)一定要破除情面,拉大三者間的獎賞差距,這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。經(jīng)理人管理下屬的6個誤區(qū)經(jīng)理人管理管理是組織各種資源以達成使命的實踐藝術。經(jīng)理人嚴格來說,是管理者。我們身邊多如牛毛的經(jīng)理人則是管理者。經(jīng)理人管理的目的是創(chuàng)造井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,為企業(yè)塑造持久的生命力。管理的手段是溝通、協(xié)調(diào)。管理是組織各種資源以達成使命的實踐藝術。經(jīng)理人究竟是領導者還是管理者?嚴格來說,是管理者。韋爾奇、張瑞敏這樣具有雄才大略的人是領導者,而我們身邊多如牛毛的經(jīng)理人則是管理者。管理的目的是創(chuàng)造井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,為企業(yè)塑造持久的生命力。管理的手段是溝通、協(xié)調(diào)。管理上的誤區(qū)不外乎對管理者的角色、手段和目的的無知與濫用。經(jīng)理人管理下屬,以下幾點是應著力避免的:
經(jīng)理人管理誤區(qū)一:在員工中制造對立
在員工中制造對立,會破壞一個群體中必不可少的合作精神。將A和B召集到一起,讓他們彼此了解對方的想法,進而引導兩人找出一個雙方都滿意的解決方案。今后再遇到下屬之間的紛爭,牢記第一反應應該是:“兼聽則明,克服分歧”,不要只站在某一方的立場上。
經(jīng)理人管理誤區(qū)二:又想做哥們兒,又想做老板
抱怨的經(jīng)理顯然混淆了經(jīng)理人與普通員工的角色。作為一個經(jīng)理人,最不討巧的事情是得時常糾正手下的行為。如果既想做老板,又想做員工的知心朋友,到頭來只會兩頭不討好:下屬們會對你的“兩面派”行為懷恨在心,上司也會怪罪你辦事不力。由普通員工提升為經(jīng)理的人應召集所有下屬開一次會,指出由于角色的變化,他的處事方式將與從前作為一個普通員工時有所不同。開誠布公地談談這一變動,將有助于大家作出適當?shù)恼{(diào)整。
經(jīng)理人管理誤區(qū)三:御下不嚴
對員工工作表現(xiàn)以及個人品行上的問題,如果不曉之以理,員工將不會懂得你對他的要求。如果你未能讓員工明白所發(fā)生的問題必須加以糾正,意味著問題將永遠不會得到糾正,以后你將整天疲于應付這些問題。第二,你可能以為擱置爭議是出于對員工的好心,但員工卻不會這么想。他們會認為你對部門里的問題根本無所謂,于是自然會有這樣的反應:“連老板都無所謂,這關我什么事?”事先就應該對什么是可接受的行為,什么是不可接受的行為作出決斷,給自己確定一個忍耐度的范圍。經(jīng)理人管理需要熟練掌握的兩種技巧之一就是懂得何時干預,何時隱退。在實踐中按照自己給出的方針處理每一個問題,堅持不懈,直到養(yǎng)成習慣。
經(jīng)理人管理誤區(qū)四:御下過嚴
對下屬太嚴會產(chǎn)生很多問題:表明你并不信任他們;限制他們自主決策的能力;使員工失去工作動力。與“御下不嚴”相似,經(jīng)理同樣應該事先對何時干預、何時隱退作好打算。了解員工的長處與短處,用同樣的方式對待所有的員工是錯誤的。大多數(shù)人在具有一定自主權時能將工作做得最好,對于他們就用不著過多的指導和要求。也經(jīng)常會有一些員工缺乏自我管理的技巧,有些人甚至連最基本的原則也不懂。這樣的員工就需要更多的教導。
經(jīng)理人管理誤區(qū)五:不鼓勵下屬學習與提高
如果艾玲已經(jīng)是一名比較出色的員工,進一步的提高可以使她更有價值;當你限制了她的提高,她不僅將會不思進取,而且會對已經(jīng)熟練的工作失去興趣。增加員工技能最自然的辦法是讓他們交叉進行現(xiàn)有工作的培訓,從而保證部門里的每一項工作至少有兩個人能勝任。傾聽員工上進的要求。當有員工要求更新鮮、更有吸引力的工作時,鼓勵員工們找出一條提高技能的途徑,使他們成為公司的頂梁柱。如果你手頭有一項稍微超出某位員工能力范圍的工作,不妨考慮交給他做。因為對員工來說,全神貫注地投入工作,并在工作中提高對自身的要求,也是一個獲得成長的機會。
經(jīng)理人管理誤區(qū)六:錯誤地阻礙想離開的員工
當一位比較出色的員工告訴你他接受了另外一個工作時,對他的離去表示遺憾,如果他是因為找到了在你的組織中無法提供的機會而離開的,應該為他感到高興,并表達良好的祝愿。不要作出任何承諾??纯词欠裼谢匦挠嗟?。促使該員工留下來的辦法應該對整個部門有好處。如果容納的條件不妥當,就不要提出來。從日常管理技巧來看,如果希望能留住優(yōu)秀的員工,就應該經(jīng)常表達對他們的器重,并對他們作出的每一項具體貢獻表示感謝。中國職業(yè)經(jīng)理人差距在哪里經(jīng)理人在美國公司里,經(jīng)理人才能評鑒最大的價值是,通過評析,詳細描述經(jīng)理人的優(yōu)缺點。然后,這些經(jīng)理人就可以好好坐下來,向上司探討自己的成長和發(fā)展。但是在中國,人才評鑒往往被拿來當做評估工具,成為了解經(jīng)理人優(yōu)缺點的方式?!拔磥?,市場中的稀缺資源不再是資本,而是優(yōu)秀的人才”,這是美國企管界大師史考特·派瑞博士上周末在北京演講時的開場白。這場名為“全球化與變革中的企業(yè)文化”的演講持續(xù)了3個多小時,派瑞博士與在座的100多位企業(yè)界人士分享他對中國經(jīng)理人管理能力現(xiàn)狀的精辟分析。與世界各地相比較,中國經(jīng)理人有哪些表現(xiàn)得較好?又有哪些表現(xiàn)得不盡理想?是什么樣的風格與價值觀影響了他們在管理能力上的表現(xiàn)?同時,派瑞博士也檢視了世界所有企業(yè)正面臨的共同問題,如何提升組織內(nèi)的管理及領導力,以面對新世紀的挑戰(zhàn)。
經(jīng)理人與領導者公司的左腦與右腦
派瑞博士指出,在組織扁平化的趨勢下,組織內(nèi)部所需要的,領導日漸多于管理。領導者和經(jīng)理人的角色定位不同,但他們對組織的運作都很重要。一般來說,經(jīng)理人往往是思考型、行動導向的人,左腦比較發(fā)達;領導人則是知覺論者、對別人的感覺和需求很敏感,右腦比較發(fā)達。經(jīng)理人希望穩(wěn)定,而領導人要的是改變、興奮,這兩種角色可能彼此水火不容??烧鎸嵉那闆r是,你必須兩者都有,才能有效地經(jīng)管一家公司。典型的組合是,董事長和總裁、CEO和COO,分別由領導人和經(jīng)理人擔任。
歷史上,有很多企業(yè)同時有兩個很強的領導人,但沒有經(jīng)理人,結果差點翻船,美國蘋果電腦公司早期就是這樣;也有公司同時有兩個很強的經(jīng)理人,卻沒有領導人,福特公司很長時間就是這樣的狀況。
和領導者,因為他們二者都很重要。
風格中西經(jīng)理人的差異
通過對全球7萬多名經(jīng)理人的研究,派瑞博士得出結論,東西方經(jīng)理人主要的不同在風格,而不是在能力上。
派瑞博士進一步分析,如果把管理風格分成麥克奎格(DOUGLUSMCGREGOR)所說的X理論和Y理論,也就是“父母型”和“成人型”兩種不同的管理風格,西方工業(yè)化國家較多采用成人型的管理,授權、建立團隊、共識這些字眼,說明了員工和主管的關系。在亞洲,長久以來盛行的是父母型的管理,主觀扮演父母的角色,期望員工擔任忠誠、負責、順從的孩子角色。這是亞洲文化的一部分,社會、家庭比個人更重要,公司也比個別員工重要。
在能力方面,按“MAP管理才能評鑒”所設定的12項基礎能力考察,中國經(jīng)理人在“目標與標準設定”方面的能力表現(xiàn)最為突出,與17個國家,7萬余名經(jīng)理人做過評鑒的經(jīng)理人相較,指數(shù)為75%,顯示該項能力的水準在全球處于前1/4的位置。其他較高的能力為“計劃與安排工作”,指數(shù)為67%、“決策與風險衡量”,指數(shù)為59%。
但在部分能力上,中國經(jīng)理人的平均表現(xiàn)就顯得比較弱勢。最弱的能力為“蜻蜓與組織信息”,指數(shù)為20%。其他如“清晰思考與分析”,指數(shù)為32%、“評估部署與績效”,指數(shù)為41%,與全球經(jīng)理人比較在后1/3的位置。
就12項能力所分屬的四個能力群組來比較,中國經(jīng)理人在與“事”有關的工作能力群和認知能力群都有較佳表現(xiàn),平均指數(shù)為53%,但在與“人”有關的溝通能力群及領導能力群,平均指數(shù)為39,表現(xiàn)差強人意。與美國和新加坡比較,會發(fā)現(xiàn)他們的經(jīng)理人在“對事”與“對人”的能力上差距甚小,可以說是平衡發(fā)展。
能力超級業(yè)務員≠管理經(jīng)理人
派瑞博士還提醒他的聽眾注意一個現(xiàn)象:許多企業(yè)在選拔人才時,常常會遇到有些員工在專業(yè)的表現(xiàn)上非常杰出,可是一旦轉為管理職時,表現(xiàn)就無法盡如人意,尤其在現(xiàn)在的經(jīng)營環(huán)境下,多數(shù)主管均為專業(yè)技術背景出身,不少人被“彼得原理”不幸言中,從光芒萬丈的超級業(yè)務員或是首席工程師,變成黯淡無光的管理階層。
事實上,員工的專業(yè)能力與管理能力根本就是兩回事,但許多企業(yè)人力資源部門或是高級主管在找人擔任管理職時,往往只有專業(yè)能力的實際績效可供參考。派瑞博士指出,更客觀、更科學的管理才能評鑒工具就顯得十分必要。在美國公司里,經(jīng)理人才能評鑒最大的價值是,通過評析,詳細描述經(jīng)理人的優(yōu)缺點。然后,這些經(jīng)理人就可以好好坐下來,向上司探討自己的成長和發(fā)展。他們把上司當做自己發(fā)展的伙伴。但是在中國,人才評鑒往往被拿來當做評估工具,成為了解經(jīng)理人優(yōu)缺點的方式。其實這只是評鑒的基本功能,它的最終目的是幫助經(jīng)理人制定更科學的職業(yè)規(guī)劃。
職業(yè)經(jīng)理之創(chuàng)業(yè)錦囊職業(yè)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理之創(chuàng)業(yè)錦囊,創(chuàng)業(yè),永遠都不遲。只要你愿意追求一個精彩的人生,想好了就創(chuàng)業(yè)!做企業(yè),就像傳說中的紅舞鞋,跳出精彩的舞蹈!缺點是直到累死都停不下來。但無悔的人生應該不僅僅是冒煙,而是燃燒!讓生命怒放。從兩年多前,我開始考察指紋鎖項目,后又經(jīng)過一年多的反復考察,本人下定決心從職場上奮力轉身,只身創(chuàng)業(yè)。照理來說,應該從事過去自身熟悉的行業(yè),此舉不僅對于企業(yè)上下游整合資源有利,而且大大降低創(chuàng)業(yè)成本,縮短了從創(chuàng)業(yè)到生存的時段,從而大大降低創(chuàng)業(yè)失敗之風險。我之所以選擇做指紋鎖,主要
看重以下兩點:
一、電子鎖代替?zhèn)鹘y(tǒng)機械鎖乃必然趨勢,且鎖本身的市場規(guī)模很大,俗話“有門必有鎖”,無論辦公室、家居、學校、醫(yī)院等,都需要門,從而需要鎖,可以想象到鎖的市場空間很大。在當今電子技術飛速發(fā)展的時代背景下,更新?lián)Q代速度非常之快且徹底,快到超過想象,因此我認為電子鎖代替機械鎖乃一種趨勢正如汽車代替馬車一樣,不可逆轉。
二、縱觀中國乃至世界,電子鎖行業(yè)目前沒有強勢的領導品牌。在此新興行業(yè)里,給予有志于作霸主的人太多的想象空間,也點燃了這種想功成名就的人的激情夢想。所以我毅然決然選擇創(chuàng)業(yè),選擇從事以指紋鎖為代表產(chǎn)品的電子鎖行業(yè)。回首走過的接近一年的創(chuàng)業(yè)歷程,歷經(jīng)幾多辛酸、幾多艱難,當然,偶爾也能感受到創(chuàng)業(yè)回報的甜蜜。這期間,我們克服了很多已經(jīng)在創(chuàng)業(yè)初期預見的困難,另外,也遭遇到許多始料未及的障礙和考驗。當然,也笑納了一些意外驚喜??偟恼f來,一切都過去了,目前雖未完全在設計之中,但仍未偏離當初規(guī)劃之軌道,并以正確的姿態(tài)整體向前推進。
作為曾經(jīng)的“中國十大優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人”,在成都,一個職場收入并不高的城市,在傳統(tǒng)行業(yè)都能比較容易地獲得年收入百萬以上的高薪職位,可以說是在職場上已走到一定的高度。卻在創(chuàng)業(yè)過程中有幾經(jīng)周折,歷經(jīng)磨練。現(xiàn)雖說不上創(chuàng)業(yè)已成功,但絕對看到了成功的曙光。憑著智慧和勇氣,走在通向理想彼岸的路上?,F(xiàn)將自己創(chuàng)業(yè)以來心理歷程、深刻感悟與正在創(chuàng)業(yè)的人們以及準備創(chuàng)業(yè)的人們、特別是高級職業(yè)經(jīng)理人,分享如下:
一、調(diào)整好心態(tài),高才低用,是職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)要做的首堂功課。職業(yè)經(jīng)理人特別是較成功的高級職業(yè)經(jīng)理人,過去大多在大中型企業(yè)身居要職,有良好的系統(tǒng)作為支持,更有這些企業(yè)歷年來經(jīng)營管理經(jīng)驗的積累、品牌積累、雄厚的資金等資源作為強大的支持,確保個人能力得到最大限度的發(fā)揮。而且,這部分人享受著很好的待遇,如工資、福利、費用報銷等各方面保障。除了良好的待遇外,還可享受大企業(yè)帶來的光環(huán),外出面對朋友及其他人,可以很自豪地宣講,自身虛榮心也得到了滿足,所以他們一旦出來創(chuàng)業(yè),若非形勢所逼,則需要太多的勇氣。走出自身舒適地帶,去面臨著前途的曲折,面臨著一條充滿荊棘并挑戰(zhàn)的路。既然選擇創(chuàng)業(yè),則應該持有普通創(chuàng)業(yè)者的正常心態(tài),從零開始,每花一分錢,都是過去個人辛苦積攢所得。在創(chuàng)業(yè)初期,無系統(tǒng)支持,無更多創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗可被實在的借用,自己既是元帥、將軍、更是士兵,既要作公司長遠規(guī)劃、戰(zhàn)略選擇,又要對公司精細管理,進行制度、流程等設計,還要親手制作表格,跑業(yè)務,甚至開車搬貨等。所以心態(tài)的調(diào)整非常重要。一切為了明天,從最基本做起,腳踏實地,做任何事情都要身先士卒,徹底告別高高在上。只有遠離發(fā)號施令,才能真正跳進一線的戰(zhàn)壕。用自己曾經(jīng)起家的實干本領來加以大肆發(fā)揮,而淡忘近幾年輝煌時候的慣用手法。
二、選準方向。從客觀上說一定要選擇一個本身此行業(yè)發(fā)展?jié)摿艽?,或提升空間很大,抑或行業(yè)洗牌頻率很高的行業(yè)。主觀上,一定要選自己熟悉或資源較多,發(fā)揮自己資源優(yōu)勢的行業(yè)來創(chuàng)業(yè)。當然,若是整合資源的高手,也可到一個新興行業(yè)去創(chuàng)造一片藍天,此選擇風險性雖然高,但一旦成功則很大,正如我選擇指紋鎖行業(yè),放棄了曾經(jīng)做過的、熟悉的十來個行業(yè);各位創(chuàng)業(yè)人務必記?。悍较蚴菓?zhàn)略問題,一旦方向錯了,所有努力都是擴大錯誤,加速死亡。創(chuàng)業(yè)者的墓志銘:選擇比努力重要!
三、做一個智慧的偏執(zhí)狂。這個世紀是一個創(chuàng)新的世紀,是一個合作創(chuàng)造未來的時代。對于創(chuàng)業(yè)者來說,有一點特質(zhì)是他們通往成功所必經(jīng)的路在于:在重大問題上堅持己見,甚至是被別人誤認為偏執(zhí)狂也在所不惜。因為左右的搖擺,一定會浪費時間,錯過機遇。其實有多條道路都會走向成功,只是路徑不同而已;所謂只輸時間不輸目標。我們擔心的,是一條路走了一段時間,才發(fā)現(xiàn)不對,從而折回走另一條路,人永遠只是在路上,就好比燒開一壺水,可以用柴、用煤、用電、用氣,最怕的是用柴燒到六七十度又讓它冷下來再用電燒,如此反復;誰都愿意選擇最好的路徑、方式,但自己的情況只有自己最清楚,就算選的不是最好的路徑,退回去重新選擇就是最好的路徑嗎?所以作為一種小聰明思維的創(chuàng)業(yè)者,失敗是早已注定的。在我的內(nèi)心世界里,能到達埃及金字塔頂端的動物,原則上只有兩種:雄鷹和蝸牛。雄鷹之所以能到達,是因為上天賜予了展翅高飛的翅膀;蝸牛的成功源自于堅定的認準目標,堅持不懈的精神與不斷的付出。
四、學會堅強,孤獨承受。創(chuàng)業(yè)自始,走上了一條至少前期看來是艱辛之路。上帝待眾人是平等公正的,要想享受別人所不具的幸福和快樂,就要付出比別人多的艱辛和痛苦。上帝給予每人一個天平,一邊是付出,一邊是收獲。付出的籌碼有多重,對面一定會有對應的砝碼體現(xiàn)它的分量。作為創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人,很多時候都是孤獨前行,讓別人帶走歡樂,將痛苦留給自己。有苦心里藏,卻還要面帶歡笑,充滿希望,迎接朝陽,為求踏上成功之路,不斷付出。所以在創(chuàng)業(yè)過程中為了釋懷,不至于讓壓力影響生理健康,要學會自我減壓、自我安慰,自我增強斗志,即使是在最無助、最困難的時候,都要學會用左手溫暖右手,感受世間的溫暖。
五、常感恩、多分享。不管創(chuàng)業(yè)路程多么艱辛,在何階段成果或大或小,創(chuàng)業(yè)者都要懷揣感恩之心,感謝上天給予的創(chuàng)業(yè)機會,感謝社會特別是身邊人的支持。而分享對于創(chuàng)業(yè)者尤為重要,創(chuàng)業(yè)者憑什么去整合資源并贏得別人支持,攜手共創(chuàng)美好的未來,牢記以下兩點:1、自己明確描繪出公司發(fā)展藍圖,不僅給自己,也給身邊人帶來激情夢想,正是由于擁有著激情與夢想,才能激勵大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造未來。其次是分享。我一直堅信,因為分享,所以才能眾生共創(chuàng);正是由于共創(chuàng),眾生才能分享更多。更何況分享是對未來成功的分享,無需創(chuàng)業(yè)者付出更多的現(xiàn)實成本。所以只要有了分享的心,定能整合所需資源,為夢想插上高飛的翅膀。創(chuàng)業(yè)經(jīng)營管理誤區(qū):
經(jīng)營管理上中的禁忌有以下幾點:
一、好高騖遠。由于大多數(shù)高級職業(yè)經(jīng)理人來自于大公司,容易眼高手低,按曾在大公司的思維模式確定公司目標和照搬大公司經(jīng)營管理模式。一方面由于目標過高,讓自己、員工,經(jīng)歷一次次挫敗后,徹底對目標失望;另一方面由于奢侈管理的成本過高讓小企業(yè)無法承擔。
二、“小企業(yè)、大公司”的理念害人不淺。本是小企業(yè),應采取實用管理,人盯人的戰(zhàn)術,手把手的教導,事無巨細,更多需要親力親為;適當放手和授權是隨著公司規(guī)模的擴大,員工素質(zhì)能力的提高而逐步實行的,他以完善制度作配套,以推進管理流程及專業(yè)化分工作支持。創(chuàng)業(yè)初期創(chuàng)業(yè)者的個人能力左右著企業(yè)的發(fā)展,你本人必須清楚自己的公司是小公司,管理是為實現(xiàn)銷售業(yè)績而服務,首先應該圖生存,然則謀發(fā)展。清楚自身的小企業(yè)與大公司比,優(yōu)勢在于機制靈活,相對開放的管理,給員工更多發(fā)揮的空間。
三、重品牌,輕銷售的錯誤觀念。小企業(yè),特別是創(chuàng)業(yè)初期的小企業(yè),一切均以銷售為核心,即是銷售!銷售!再銷售!!充分實現(xiàn)毛利,追求利潤,維持在運行平衡線以上,從減少虧損到盈虧平衡再到實現(xiàn)盈利乃至最大盈利化。當然需要從一開始有做品牌的遠大目標但切忌一開始就系統(tǒng)的從事品牌運作。品牌對于創(chuàng)業(yè)者是奢侈品,并非想消費就能消費的。俗話說,在哪山就唱哪山的歌。在此階段,解決的是最核心、最基本的問題,即是有業(yè)務做,并且業(yè)務能掙錢。在此過程需要注意的是,所經(jīng)營的產(chǎn)品是否很好,并能不斷提高品質(zhì),提升服務,保持超越行業(yè)平均水平。我們不是奸商,愛錢取之有道,我們現(xiàn)在是有遠大理想的現(xiàn)實人。
四、不要重托于職業(yè)經(jīng)理人。當企業(yè)尚處于很小規(guī)模的時候,無法請高級職業(yè)經(jīng)理人對整個公司全面操盤,把所有創(chuàng)業(yè)夢想、創(chuàng)業(yè)目標的重擔交托給職業(yè)經(jīng)理人這是不可能的。他們?nèi)绻艹袚绱藟毫Γ瑒t無需做職業(yè)經(jīng)理人。他們需要的是保障,也不會承擔企業(yè)出現(xiàn)轟然倒塌的災難性后果。作為創(chuàng)業(yè)者,理應義無反顧,不抱任何幻想地承擔此重任。尋求人員配合搞好公司,尋人才則更多的趨向于選擇一些具備將來能成為將軍和元帥的潛力并且又愿意做士兵活的準千里馬。他們大多市場競爭力不太強,但他們的動手能力遠高于其思想水平。因為創(chuàng)業(yè)初期,不需要戰(zhàn)略家、評論家以及策劃師,需要的是能發(fā)現(xiàn)問題,更能解決問題的人。創(chuàng)業(yè)初期啟用一些親朋好友是一種很重要的戰(zhàn)略思想,這類人從情感上愿意支持創(chuàng)業(yè),與公司共度時艱,忍耐力也超越一般人,眼光長遠,相信公司不會虧待自己。往往在公司命懸一線、岌岌可危時,顧忌情感、不離不棄,對待此類人,在創(chuàng)業(yè)初期,應予以重用,設定好創(chuàng)業(yè)成功后的退出機制或安撫機制,讓我們從制度上得到保障從而為忠誠加分。
創(chuàng)業(yè),永遠都不遲。只要你愿意追求一個精彩的人生,想好了就創(chuàng)業(yè)!做企業(yè),就像傳說中的紅舞鞋,跳出精彩的舞蹈!缺點是直到累死都停不下來。但無悔的人生應該不僅僅是冒煙,而是燃燒!讓生命怒放。這種選擇雖帶有風險,但畢竟是種選擇。我們不責怪別人不創(chuàng)業(yè),不選擇精彩的人生,因為平凡庸碌作為人生,也是種選擇。作為創(chuàng)業(yè)者一定要有兩手準備:一是失敗,因為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者都是此歸宿;所以要有充分的思想準備,失敗了沒關系,畢竟精彩了一回,也看清自己的確不適合作企業(yè)主,或許職場才是最好的歸宿。這樣才能做到無怨無悔。二是成功,成功后要學會感謝支持過自己的人,分享成功的快樂和成果。自己要牢記,做企業(yè),永遠是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,無安穩(wěn)之日,只有居危思進,才能立于不敗之地,成就百年老店,否則成功只是曇花一現(xiàn);最后祝天下有激情夢想,有遠大抱負,愿為更多人負責的創(chuàng)業(yè)者披荊斬棘、創(chuàng)業(yè)成功!
職業(yè)經(jīng)理人應敢于向老板提要求職業(yè)經(jīng)理職業(yè)經(jīng)理人應敢于向老板提要求,轉眼創(chuàng)業(yè)兩年多了。每每很多感觸或喜悅或遺憾都會過眼煙云,然而唯獨一件事讓我耿耿于懷——我很心痛地辭退了一位部門經(jīng)理候選人——一位個人業(yè)務能力、素質(zhì)、態(tài)度都還不錯的骨干員工,原因很簡單,“他不會向我提要求!”。轉眼創(chuàng)業(yè)兩年多了。每每很多感觸或喜悅或遺憾都會過眼煙云,然而唯獨一件事讓我耿耿于懷——我很心痛地辭退了一位部門經(jīng)理候選人——一位個人業(yè)務能力、素質(zhì)、態(tài)度都還不錯的骨干員工,甚至可以用一頭老黃牛來比喻,原因很簡單,“他不會向我提要求!”。這件事讓很多員工,外人都不能理解。但面臨的事實是我必須這樣做,做這個決定前,我思考了整整兩周時間,并最終說服了自己,說服了合伙人。
對于一個年輕的公司來說,最重要的莫過于速度,經(jīng)過近一年的發(fā)展,公司從無到有漸漸建立了初步平臺,于是,在新的階段,我研究了行業(yè)未來趨勢,市場發(fā)展趨勢以及同行水平,并思考了公司自身狀況之后提出了新的目標,為了落實新的目標,我逐一召集了幾個核心部門人員進行可行性論證。其中,輪到設計部門的時候,論證結果讓我目瞪口呆——我講得熱血沸騰,聽者也熱血沸騰,然后我問,有什么難點,現(xiàn)場一片寂靜。我頓時感覺一陣悲涼。于是,我試探著說出了我認為可能出現(xiàn)的問題,以及嘗試方法等等,希望能拋磚引玉。最后,這位兄弟發(fā)表了讓我算是稍微安心的宣言“我嘗試下,困難總是有的,我會盡力”于是,論證也就此結束。
然而半年過去了,其他部門漸有改觀,唯獨設計部門沒有多大變化,這期間,我多次召來這位兄弟,中間不乏開門見山的明示:“你有什么要求盡管提吧,只要是合理要求我都會同意,錢不是問題。我希望看到你們部門的強大,并最終實現(xiàn)目標?!鄙踔廖抑鲃釉黾油度?,但每次這位兄弟或支支吾吾或保持沉默。思慮再三,時間不等人,我不能把時間耗在一個沒有結果的問題上,也為了讓他能得到我這里沒有的鍛煉以便彌補他的不足,于是,我做了我很不情愿的決定,找了一位會向我提要求的人替換了他。
我相信,類似的情況在其他老板和職業(yè)經(jīng)理人之間并不少見,其實,我自己做職業(yè)經(jīng)理人時候也遇到幾乎完全的待遇。作為70后的我,職業(yè)道德觀都是:“少說多做,做出成績來給別人看!”于是,不提要求,不過多談規(guī)劃,認為那是“空談說大話,埋頭苦做,我是真刀實干型,我們走著瞧”,而且,偏偏是每每受到不公平待遇的時候,還總能自我開解:“金子總會發(fā)光的!“老板不是傻子,他會看到我的好處的!”“此地不留爺,自有留爺處”,而且“對那些一味給別的部門提要求的人不屑一顧,先做好你自己吧,談得頭頭是道,做起來你未必比我行!”可到頭來,幾乎很少老板賞識過我這種行為。如今,作為老板的我,同樣對這種行為心痛乃至痛恨。
為什么?很簡單的道理。作為一個企業(yè),首先要搞清楚在哪里?去哪里?怎么去?尤其是怎么去,并不完全是老板說了算,職業(yè)經(jīng)理人是老板的伙伴,既然是伙伴,那肯定是要一起去,一起規(guī)劃怎么去,就算完全是老板規(guī)劃怎么去,老板不還得考慮伙伴的能力,意愿,以便評估這種方法的優(yōu)劣??墒?,如果碰到一個埋頭苦干的老黃牛,不談,不說,不規(guī)劃,不交流,你希望老板怎么辦?老板等著你表態(tài),等著你做出成績來再規(guī)劃?等著你做好了再告訴其他部門跟上?老板等得起,公司等得起嗎?市場還在嗎?還有,你這樣做對嗎,符合團隊的想法嗎,也許可能最適合你個人的路徑未必適合公司的路徑,但你沒交流就自己做了,你們部門省力了,其他很多部門投入加大,公司費力,這些你可能沒想過。所以,你想想,對于這種行為,老板該賞識還是該郁悶?
而反過來,當老板和伙伴們談規(guī)劃、談目標,商量怎么去,老板說完了目標,“好了,各位兄弟們,我們現(xiàn)在目標已定,怎么去,我希望大家各抒己見!
”A經(jīng)理:我認為這個目標可行,但有難度,我們現(xiàn)在實力偏弱,需要**崗位人員兩名,需要達到**條件的外協(xié)伙伴,需要**設備和資料,我們的工作過程需要……,如果這些齊備,我估計大約3個月會收到第一階段的成效!對于這樣的部門經(jīng)理,我想所有的老板心里都會說一聲“痛快!OK,這些沒問題”,然后說一聲:“好,你列個詳細計劃上來審批吧!”
更高一點的職業(yè)經(jīng)理人會預先告訴老板,老大,我認為公司現(xiàn)在存在**等關鍵問題,***方面太落后了!,行業(yè)發(fā)展趨勢是……,同行已經(jīng)在哪些哪些方面逐步改進,而我們需要在哪些方面迅速跟上,同時,在**方面積累自身優(yōu)勢,才能立于不敗之地,所以,我們現(xiàn)在必須在哪些哪些方面花大力氣。實話說,這個時候通常會碰到這種情況“噢,我知道了!”老板沒有意識到,老板不以為然,老板正在關注其他他認為重要而緊急的事情,這些都很正常,于是你可以補上一句:“你看這是我做的一些調(diào)查。”相信所有老板都會抽空看一看,不懂的會找你談一談,如果真有價值,老板會打心里感激你,賞識你
當然,還有最好的一種情況是,老板其實已經(jīng)意識到,正在苦苦盤算之中,于是老板會回應:“是嗎,我很想聽聽,如何花大力氣,大致步驟你怎么考慮的?”這叫與老板同步,心靈默契。
相信我列舉的這些實例都不陌生,但或許還有很多兄弟不以為然。然而深層次想想,我們就會發(fā)現(xiàn),不敢提要求的背后隱藏著很多玄機,并非小題大做。
舉個例子1+2+3+4=10,老板希望得到的目標是10,現(xiàn)在公司只有1和3,而你回答沒問題。那就說明第一,你可能還沒搞清楚怎么才能得到10;第二,你可能還沒意識到公司缺2和4兩個要素;第三,你可能認為老板只是心血來潮,得不到10,只要不犯錯,得到6或7也可以吧;第四,你可能認為2和4難搞或者不會搞,我也不能讓人知道我不會搞,先答應著,慢慢去探吧;第五,你也意識到缺2和4,你以為老板知道的,等他幫你解決了再動,其實,老板至少有兩個不知道,其一,老板可能真不知道缺2和4或者不知道有沒有其他替代品,其二、老板不知道你知不知道,于是老板的目標安排在你這里卡住了;于是,我們不難習慣性地給敢于提要求冠上幾頂帽子
敢于提要求是一種積極的態(tài)度
公司運營由于逆水行舟,不進則退,發(fā)展才是硬道理,看到問題不解決,或者平時安于現(xiàn)狀,不去尋找下一個目標,不去尋找提升的途徑,本質(zhì)上就是逃避問題,逃避責任,懶惰。如果要維持現(xiàn)狀,現(xiàn)成的管理,現(xiàn)成的工作方法,固有的工作模式,那么最基本的能力就夠了,公司不需要花力氣引進高級人才。天下沒有免費的午餐,要發(fā)展肯定要有投入,肯定要有取舍。每一個成年人都會有這種常識。只要提的要求是合理的,沒有老板會不高興。
而恰恰安于現(xiàn)狀,逃避問題,逃避發(fā)展,逃避自己的責任,這才是最大的浪費,浪費時間,浪費的是公司整個團隊的效率,沒幾個企業(yè)等得起。
敢于提要求是一種能力
我們甚至可以認為“不敢提要求”是缺乏能力,不管事實如否,但結果就是這樣,甚至有一種情況,當制定一個目標后,老板問可否,答曰:沒問題。通常老板心里一定想問題大了。
敢于提要求是基于你對目標的深入考慮,調(diào)查過幾種開展方式,對于需要的資源有了基本的或者深入的考慮,就像明白1+2+3+4=10的來龍去脈一樣。有了這樣的工作基礎,你就可能對下屬分解出更具體的目標,提出具體的要求,部門內(nèi)的工作才能井井有條。
資源缺少,為了讓老板省心,自己埋頭去解決或者含糊一下,以為這樣是替老板考慮?可你看看老板怎么想:“一個對要求可以含糊的人給人的感覺就是個軟柿子,軟柿子能建高樓大廈嗎?想想都可怕”。你敢去頂,老板還不敢把你塞進去。
《亮劍》里的“李云龍”,《我的團長我的團里》面的死啦死啦團長,哪一個悍將是不會向上司哭著喊著要資源的人!會哭的孩子有奶吃,是因為他知道自己需要吃奶才會長大,他知道長大才是爹娘的目標!爹娘給奶給得放心,不會哭的孩子,爹娘都不知道你哪里出問題了,首先考慮的不是給奶,是要帶你去看醫(yī)生!
敢于提要求是一種擔當
誰都知道沒有常勝將軍,一個目標要實現(xiàn)不是簡簡單單的加減法,需要付出大量的努力,還有失敗的風險,當你提出要求的背后,其實你就意味著已經(jīng)背負了這些風險的一部分,意味著你將為共同的目標付出最大的努力。這就是一種擔當,就是讓人一看就放心的魄力。就像李云龍和死啦死啦團長一樣,需要帶著隊伍去解決各種面臨的難題,這中間同樣需要策略,需要技巧,需要決心。包括承擔失敗的挫折感。
如果要衡量失敗和放棄哪一個損失更大的話,我個人更偏向于放棄帶來的損失更大,因為失敗讓公司積累的經(jīng)驗,積累的知識,以便調(diào)整策略,做新的嘗試。從長遠來看,失敗是成功過程的一次坎坷。而放棄不去嘗試就意味著終止、停止,沒有任何貢獻,浪費時間,空置資源。本身就是巨大的損失。
所以,很多老板愿意容忍失敗卻不能容忍不作為。
敢于提要求是一種有效的工作方法
時下都流行團隊一說,何為團隊,分工合作才叫團隊,公司內(nèi)各個部門互相配合,互相服務,生產(chǎn)部門為營銷部門服務,技術部為生產(chǎn)部為營銷部服務,而營銷部又為生產(chǎn)部技術部服務,老板為所有部門服務,所有部門為老板服務,各個部門各個環(huán)節(jié)都需要其他部門和環(huán)節(jié)
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