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幾種常見(jiàn)類型的違約違法用電行為摘要:電力企業(yè)在為用戶提供電力服務(wù)的過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)存在用戶竊電及違約用電的行為,這一行為的出現(xiàn),一方面造成了電力企業(yè)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失,另一方面也影響到用電的安全性,甚至造成人員傷亡。對(duì)于這一情況,電力企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行有效管理,通過(guò)采取科學(xué)的管理措施,減少違法違約用電情況發(fā)生,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的良好發(fā)展。本文就針對(duì)供電企業(yè)中的違約用電行為進(jìn)行深入探討。關(guān)鍵詞:供電企業(yè);用電;竊電;違約竊電與違約用電管理是用電檢查工作中重要的組成部分,加強(qiáng)竊電與違約用電管理工作能夠提升用電檢查質(zhì)量,確保供電質(zhì)量,提升供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,為供電企業(yè)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。用電檢查工作從實(shí)質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是從設(shè)備源頭出發(fā),有效地消除設(shè)備故障,滿足電力用戶的需求,保證電力用戶以及供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)權(quán)益,并且提高電力系統(tǒng)運(yùn)行的安全性,為用戶安全用電提供安全保障,因此,要做好用電檢查中竊電與違約用電管理工作。1、違約用電管理工作存在的問(wèn)題1.1預(yù)防竊電和違約用電的手段單一當(dāng)前用電檢查中竊電與違約用電管理工作存在一個(gè)重要的問(wèn)題,那就是電力企業(yè)預(yù)防竊電和違約用電的手段比較單一,無(wú)法應(yīng)對(duì)當(dāng)前多樣化的竊電手段,因此,用電檢查工作無(wú)法順利進(jìn)行。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,社會(huì)不法分子研發(fā)出的竊電設(shè)備層出不窮,有些設(shè)備能夠輕易逃過(guò)用電檢查的技術(shù)范疇,使電力企業(yè)蒙受極大的經(jīng)濟(jì)損失。另外,大多數(shù)不法分子都會(huì)選擇在晚上進(jìn)行作案,這使得電力企業(yè)無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)竊電行為,從而為用電檢查工作增添難度。1.2對(duì)竊電以及違約用電查處力度相對(duì)較弱經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的用電檢查工作實(shí)踐,在過(guò)程中發(fā)現(xiàn)普遍存在違約用電以及竊電行為,給電力企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失,導(dǎo)致很多電力事故發(fā)生。同時(shí),違約用電以及竊電行為的方式逐漸向著多樣化發(fā)展,各種違約方式層出不窮,在日常用電檢查中很難發(fā)現(xiàn)。加上竊電與違約用電具有短期性的特點(diǎn),如不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)與制止,會(huì)影響電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)階段,我國(guó)電力企業(yè)在竊電與違約用電管理方面做得還不夠完善,對(duì)竊電以及違約用電行為的查處力度不足,沒(méi)有起到良好的約束效果,很難真正意義上抑制這種行為的發(fā)生。就目前我國(guó)電力企業(yè)用電檢查工作的現(xiàn)狀來(lái)看,對(duì)在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的違約用電或竊電行為,沒(méi)有嚴(yán)格的懲罰制度,對(duì)這種現(xiàn)象的查處力度也相對(duì)較弱,嚴(yán)重影響用電檢查工作整體的效果。此外,違約用電以及竊電行為隨機(jī)性較大,而用電檢查過(guò)程中,對(duì)此類行為需要集中收集證據(jù),同時(shí)還需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理等,一定程度上增加了用電檢查工作的難度,給用電檢查人員在技術(shù)上、管理經(jīng)驗(yàn)上都提出了較大的要求。這就需要在實(shí)際的用電檢查工作中,提高對(duì)竊電以及違約用電的針對(duì)性檢查。1.3用戶竊電與違約用電行為時(shí)有發(fā)生在供電企業(yè)的日常電力檢查工作過(guò)程中,用戶竊電與違約用電行為時(shí)常發(fā)生,給供電企業(yè)電力檢查工作的展開(kāi)帶來(lái)了一定困難。首先,很多電力用戶的用電安全以及法律意識(shí)淡薄,在用電過(guò)程中會(huì)不自覺(jué)的做出一些竊電與違約用電行,影響了供電企業(yè)電力檢查工作的正常展開(kāi)。其次,還有一些電力用戶為了自身的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)于自己的竊電與違約用電行為不以為然,只顧考慮減少自己的用電量和電費(fèi)價(jià)格,對(duì)電力系統(tǒng)的日常運(yùn)行以及電力檢查工作的正常開(kāi)展造成了消極影響。再次,大部分用電用戶的竊電與違約用電行都屬于隨機(jī)行為,在檢查過(guò)程中不易被發(fā)現(xiàn)。最后,電力用戶的竊電與違約用電方法多樣,很難在用電檢查過(guò)程中抓到實(shí)際的證據(jù)。2、違約用電管理的對(duì)策2.1加大竊電與違約用電的查處力度針對(duì)電力企業(yè)用電檢查工作時(shí)效性不強(qiáng)的問(wèn)題,必須加大竊電與違約用電的查處力度。首先,電力企業(yè)應(yīng)該建立健全的竊電與違約用電的查處制度,將從前的罰款金額進(jìn)一步提升。當(dāng)遇到情節(jié)嚴(yán)重的用戶時(shí),應(yīng)該將違法人員移送到相關(guān)執(zhí)法部門,利用法律手段進(jìn)行解決,絕不姑息竊電與違約用電行為的發(fā)生。其次,電力企業(yè)應(yīng)該與當(dāng)?shù)氐膱?zhí)法部門加強(qiáng)合作,共同應(yīng)對(duì)在用電檢查工作中出現(xiàn)的違法現(xiàn)象,增強(qiáng)用電檢查工作的權(quán)威性。最后,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用戶的宣傳教育,幫助用戶明確竊電與違約用電的危害,從意識(shí)上約束竊電與違約用電行為發(fā)生。2.2提升用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)隨著科學(xué)技術(shù)手段的不斷提升,社會(huì)不法分子的竊電和違約用電的手段也是花樣翻新,一些先進(jìn)的竊電設(shè)備甚至難以用普通的檢查手段識(shí)別出來(lái),這無(wú)疑對(duì)用電檢查人員的專業(yè)技能提出更高的要求,因此,電力企業(yè)應(yīng)該不斷提升用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)。針對(duì)這一問(wèn)題,可以從以下兩方面著手進(jìn)行:首先,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用電檢查人員的宣傳教育工作,讓用電檢查人員明確用電檢查工作的重要性,從而提升用電檢查的工作意識(shí)和工作態(tài)度,自覺(jué)提升竊電與違約用電檢查工作的專業(yè)技能。其次,電力企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)用電檢查工作人員的技能培訓(xùn)。以某用電企業(yè)為例,該企業(yè)在開(kāi)展用電檢查人員的專業(yè)技能培訓(xùn)時(shí),著重鍛煉用電檢查人員的實(shí)踐能力,讓有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的老員工與新員工形成“1+N〃的模式,幫助用電檢查人員你盡快積累工作經(jīng)驗(yàn)。另外,培訓(xùn)中會(huì)還原一些實(shí)際工作中出現(xiàn)的案例,根據(jù)案例給予工作人員針對(duì)性的技術(shù)指導(dǎo),以此來(lái)提升用電檢查人員的專業(yè)素質(zhì)。2.3切實(shí)強(qiáng)化違約用電的管理在日常用電檢查工作中,注重反竊電管理工作的同時(shí),還應(yīng)切實(shí)注重違約用電管理工作的開(kāi)展。而很多違約用電的行為又難以通過(guò)技術(shù)得到有效的根治。所以首先必須切實(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)用電檢查工作的開(kāi)展,對(duì)于存在違約用電的行為,應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)的拍照,對(duì)客戶的違約用電行為進(jìn)行記錄,并要求客戶在《違約用電、竊電查處通知單》上簽字認(rèn)可,才能更好地為違約用電的查處提供幫助。而在此基礎(chǔ)上,通過(guò)日常用電檢查工作的同時(shí),還應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)違約用電專項(xiàng)治理活動(dòng)的開(kāi)展,切實(shí)堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合和綜合治理的方針,對(duì)違約用電管理的內(nèi)容和職責(zé)以及工作流程與考核等進(jìn)行明確,并將其與績(jī)效掛鉤,盡可能地提高違約用電管理人員的主動(dòng)積極性提升,從而更好地促進(jìn)違約用電管理水平的提升。2.4做好用電宣傳工作供電企業(yè)在強(qiáng)化自身用電檢查工作質(zhì)量和效率的同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電安全以及用電法律法規(guī)的宣傳工作,提高用戶的用電安全意識(shí),從而規(guī)范用戶的用電行為,減少用戶竊電與違約用電行為發(fā)生的幾率。對(duì)此,供電企業(yè)可以定時(shí)開(kāi)展宣傳講座,向用電用戶普及用電安全以及相關(guān)用電法律知識(shí),提高用戶用電意識(shí),防止用戶發(fā)生不自覺(jué)的竊電與違約用電行為。同時(shí)還應(yīng)提高用戶的法律意識(shí),防止用戶知法犯法,進(jìn)行一些竊電與違約用電行為。這樣可以有效緩解供電企業(yè)電力檢查中竊電與違約用電問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)電力服務(wù)質(zhì)量和供電水平的提升,并提高供電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。3、結(jié)論雖然當(dāng)前針對(duì)反竊電、違約用電工作形成了相對(duì)完善的管理體系,而且違約用電工作也取得了不俗的成績(jī),但是在管理過(guò)程中依然存在著一些困難與不足。而反竊電與違約用電則是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工作,相關(guān)部門也十分重視該項(xiàng)工作的實(shí)施。作為反竊電與反違約用電的重要途徑,營(yíng)銷稽查必須落實(shí)到實(shí)處,通過(guò)真抓實(shí)干的方式強(qiáng)化與涉電管理部門的合作。同時(shí),通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度、落實(shí)具體責(zé)任人以及嚴(yán)格獎(jiǎng)懲等方式來(lái)充分調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的積極性,同時(shí)輔助以政策、人力與物力上的支持,使得反竊電工作得以順利開(kāi)展。參考文獻(xiàn)[1] 吳立桂,肖克霞.淺析用電檢查中竊電與違約用
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