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文檔簡介
—管理規(guī)章制度管理規(guī)章制度1
1、樹立顧客至上,服務第一的思想,有較強責任心,禮貌待客、熱忱服務、堅守崗位、不謀私利。
2、具有良好的專業(yè)學問和會話力量,熱忱主動、有禮貌地接待來客,儀容端莊、反應靈敏、應變力量強,擅長動用語言技巧為顧客提供最正確服務。
3、負責顧客的布置、接待、預訂及選樣、取件等工作。
4、熟識影樓專業(yè)學問,能滿意顧客提出的要求和解答疑難問題。
5、嚴格遵守影樓的各項規(guī)章制度和員工守則,不擅離職守,講求職業(yè)道德,努力把門市工作做好。
6、向顧客做推銷工作要有老實、熱忱的.看法,要自覺維護影樓的名譽,嚴禁顯現(xiàn)違反職業(yè)道德的行業(yè)。
7、送客時留意送上祝愿語,服務中“請”字開頭,“謝”不離口。
8、顧客走后,按時檢查是否存遺留物品,如有,報告主管,一起清點,記錄并通過顧客。
9、服務中肯定要留下顧客檔案,服務后送交客戶服務部。
10、按時清理桌面、相冊相框,桌恢復原樣以保持大廳的風格。
11、聽從主管布置,協(xié)作部門其他人員做好本職工作。
12、客服時提示顧客拍照時足金額,如當日未齊經(jīng)手人負責。
13、按規(guī)定站班列位,站班時嚴禁依靠桌椅、門柱,開單據(jù)(預約單、流程單、水單等)必需具體完好。
14、選片時,看樣門市必需在小樣后標明規(guī)格并讓顧客確認,若發(fā)生錯誤,更改尺寸寫錯或出件數(shù)量寫錯,照價賠償。
15、門市贈予應的確依靠權限范圍,具有本錢觀念,必需主管簽字以削減不必要的本錢鋪張。
管理規(guī)章制度2
第一章總則
第一條
為了合理確定公司員工薪資,完善公司鼓勵機制,充足調(diào)發(fā)動工的工作主動性和制造性,引導員工在本職工作中為公司整體目標的完成和可持續(xù)發(fā)展作出奉獻,特制定本制度。
第二條
公司員工施行崗位主管制薪資標準。
第三條
公司薪資標準伴著公司經(jīng)營效益、社會薪資水平和物價指數(shù)改變等因素進行相應調(diào)整。
第四條
本制度適用于公司正式員工、試用期員工及特聘員工。
第五條
本制度經(jīng)公司董事會批準后執(zhí)行。
第二章薪資構成及標準
第六條薪資構成
崗位主管制薪資由崗位工資和工齡補貼兩部分構成。崗位工資分為根本工資、崗位津貼和績效工資。
(一)根本工資。根本工資是薪資構成的根本部分,以保障員工根本生活標準,包含國家及本地區(qū)規(guī)定的各種津貼、補貼。根本工資占崗位工資的30%,按月發(fā)放。
(二)崗位津貼。崗位津貼與員工擔任相應職務、崗位掛鉤,是任職資格、工作責任在薪資中的表達。依據(jù)員工工作出勤和履行職務職責情況,每月經(jīng)考核后發(fā)放。崗位津貼占崗位工資的40%,按月發(fā)放。
(三)績效工資是員工的工作績效在薪資中的表達,占崗位工資的30%,依據(jù)員工出勤和履行職務情況,經(jīng)考核后發(fā)放,其中G類高層經(jīng)營管理類員工按年度考核發(fā)放,經(jīng)營管理、專業(yè)技術A類員工按季度考核發(fā)放,其他員工按月考核發(fā)放。
第七條薪資標準
(一)公司董事會、監(jiān)事會成員可參照本制度相應崗位薪資標準執(zhí)行。
(二)公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)、總經(jīng)理助理等執(zhí)行《高層經(jīng)營管理人員薪資標準》(附表1)。
(三)公司各類經(jīng)營管理、專業(yè)技術類員工分別按相應崗位類別執(zhí)行《經(jīng)營管理、專業(yè)技術類員工薪資標準》(附表2)。公司經(jīng)營管理、專業(yè)技術類員工分為高級主管(A類)中初級主管(B類)。
(四)公司技工、服務類員工按相應崗位執(zhí)行《技工、服務類員工薪資標準》(附表3)。技工、服務類員工分為高級技工(A類)中級技工(B類)及初級技工(C類)。
(五)試用期員工按擬聘崗位薪資的80%計發(fā)試用期薪資。
(六)特聘員工按所聘崗位,執(zhí)行《特聘員工薪資標準》(附表4~6)。
第三章薪資確定與審批
第八條
公司施行崗位主管制薪資標準,依據(jù)員工工作看法和責任心、專業(yè)技能和潛能發(fā)揮的效果、擔負工作難易程度、責任輕重、工作業(yè)績和奉獻大小,綜合確定員工類別并授予相應的主管級別。
第九條
新錄用員工可依據(jù)公司《員工聘用制度》確定擬聘崗位和薪資級別,并按程序進行報批,試用期滿經(jīng)考核合格后,再行辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)。
第十條
公司員工調(diào)整工作崗位后,依據(jù)其新的崗位和職責,確定相應的薪資類別和級別。
第十一條
公司依據(jù)員工所聘崗位、工作職責、工作表現(xiàn)、工作業(yè)績和奉獻大小,兼顧其工作經(jīng)驗、學歷、職稱等綜合因素確定其工作崗位及相應的薪資級別。對同一職位的員工要依據(jù)其工作職能分類和工作性質(zhì)的`不同確定不同的薪資級別。
第十二條
員工薪資標準確實定需分別填寫《員工調(diào)整薪資級別審批表》。
第四章薪資發(fā)放
第十三條公司施行薪資下發(fā)制。每月6日支付員工上月薪資,薪資支付日如遇公休日或法定節(jié)假日,則提前至最近的工作日發(fā)放。
第十四條每月薪資核定由人力資源部依據(jù)員工考勤情況及考核結果編制工資發(fā)放表,經(jīng)審批后交財務部門執(zhí)行。
第十五條新錄用員工自報到之日起開頭考勤,工作未滿一個月者按實際天數(shù)計發(fā)薪資。
第十六條試用員工、特聘員工次月6日一次性發(fā)放上月薪資。
第十七條辭職、辭退或調(diào)離的員工交接完工交接完工作后,可按有關規(guī)定到人力資源部辦理薪資結算手續(xù)。
第十八條依據(jù)國家法規(guī)和公司相關制度,公司可從員工薪資中扣除以下款項:
(一)個人收入所得稅;
(二)各種勞動保險費用;
(三)員工私人借款歸還金;
(四)公司制度性規(guī)定的超支費用;
(五)公司公寓的水、電、煤氣、電話費等;
(六)依據(jù)公司制度規(guī)定應扣除的其他款項。
第十九條績效工資的發(fā)放比例??己私Y果稱職者發(fā)放績效工資的XX%,根本稱職者發(fā)放績效工資的50%X90%,不稱職者不發(fā)放績效工資。績效工資的發(fā)放方法另文規(guī)定(附后)。
第五章薪資調(diào)整
第二十條依據(jù)公司經(jīng)營發(fā)展需要、經(jīng)濟效益與社會經(jīng)濟改變等因素調(diào)整公司薪資標準,原則上一年調(diào)整一次。
第二十一條公司可依據(jù)員工崗位變動和年度員工考核情況,按時調(diào)整薪資,并由人力資源部負責填報《員工調(diào)整薪資級別審批表》(附表7),按規(guī)定權限進行審批。
第六章附則
第二十二條所屬公司可參照本制度制定相應的薪資管理制度(生產(chǎn)經(jīng)營性、服務性企業(yè)應依據(jù)行業(yè)特點和企業(yè)經(jīng)濟效益情況另行制定薪資管理制度),報實業(yè)股份有限公司董事會批準后執(zhí)行。
第二十三條本制度由公司董事會授權公司人力資源部負責解釋。
第二十四條本制度自公布之日起執(zhí)行。
管理規(guī)章制度3
每生每學期的根本分為XXX分,符合以下條款的則加、扣分,每生每扣除10分則向家長書面匯報一次,出示你扣分的清單,家長簽字后返饋信息。降至60分(含60分),則通知家長來學校和班主任共同幫忙該生改正提高。分值到達55分,通知家長來學校和班主任面談對該生的教育處理情況。降至50分時,通知家長和該生勸其退出或自行轉(zhuǎn)出高一(9)班的學習生活。特此說明。
依據(jù)班級管理條列總則,特制定細則,便于依據(jù)條列管理
扣分因素
(一)上學方面
1、上學遲到或早退每人次扣1分(早、中、晚)堅持一周不遲到早退可以沖銷。
(二)上課方面(包括作業(yè)方面)
2、作業(yè)(沒特別原因)不按時交扣1分;作業(yè)不交扣2分;作業(yè)抄襲扣3分(每日由各課代表交完作業(yè)本后統(tǒng)計名單,將名單交于值日干部登記。)
3、上課期間受到老師點名批判的每人次扣2分。
4、上課不認真聽講,看閑書、講話、傳紙條、大叫、睡覺、吃零食、玩手機、聽MP3等,玩電子詞典。視情節(jié)扣2-5分。(上課期間老師讓同學寫作業(yè)時,同學找別人借學習用品講話不在扣分之列)
5、課間時間在教室內(nèi)追逐或打鬧、聽MP3、接聽手機。第一次警告。第二次扣除2-5分并沒收MP3、手機和電子詞典,由班主任保管,通知家長領回。
6、在教室內(nèi)吃零食,亂扔廢物,亂扔粉筆、紙團、等行為,每次扣2分。
7、本著班級內(nèi)同學互相和諧相處,相互幫忙。顯現(xiàn)沖突首先各自自省反思,不準相互謾罵導致拳腳相加,一旦顯現(xiàn)謾罵和拳腳相加,本著誰先罵責任誰擔當,誰動手責任誰擔當?shù)脑瓌t處理。不與外班發(fā)生沖突,一旦發(fā)生主動賠禮。扣分原則,責任人扣10分,另一人扣5分。處理原則視情節(jié)輕重處理。由班主任和家特長理。
9、如顯現(xiàn)上課其間曠課和晚自習期間上網(wǎng)吧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人次扣5分。
10、男女生不正常交往,吸煙,喝酒,打牌,盜竊,考試等行為扣10分。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立刻通知家長。并送校政教到處理。
11、遲到,不按時出操每人扣1分,無故不出操扣3分。請假必需寫請假條由班主任簽字批準。
13、晚自習課不遵守紀律,如:講話、傳紙條、串桌、任意進出教室、睡覺、亂調(diào)座位、看閑書、聽MP3、玩手機、玩電子詞典、課間在教室打鬧造成不良影響、玩球等視情節(jié)輕重扣2—5分(注:自習商量問題不在扣分之列,借學習用品說話不在扣分之列。)
(三)衛(wèi)生方面(包括寢室衛(wèi)生)
1、值日生遲到或早退者每人扣1分,不值日扣2分
2、值日馬虎,不認真者扣1分,并重做一周,課間擦黑板并保證沒有粉筆灰,顯現(xiàn)一次沒擦扣該值日生1分
3、任意扔紙片雜物,桌子底下垃圾多抽屜臟亂扣2分
4、不聽從勞動委員布置的同學扣2分,由勞動委員上報紀律委員。
5、每天布置一位紀律委員值日,每天做好門窗開關,電燈風扇的開關,飲水機的開關,課間黑板講臺的擦洗,晚自習自主學習期間值日,班級財產(chǎn)(全部班級內(nèi)的東西)的損壞情況的檢查和上報。工作不到位或不聽從布置的每人扣2分。
6、寢室保持干凈潔凈,每次由寢室長負責監(jiān)督。布置好之日之人。
(四)舉止行為方面
1、說不文明話,罵人,講臟話,每人次扣1—2分
2、不佩戴出入證每人次扣2分(學校不要求除外)
3、與老師頂撞,不尊重老師扣4分
4、穿奇裝異服,留長發(fā),染發(fā),燙發(fā),染指甲,穿高跟鞋,拖鞋,短褲,背心,吊帶衫,佩首飾每人次扣5分。
5、在任何場合叫同學污辱性外號或欺侮同學的,一旦發(fā)現(xiàn),即在班上點名批判,并一次扣1分。
6、下課在教室和走廊追逐打鬧,大叫,往樓下亂扔東西,串其他班級玩,一次扣2分。
7、在宿舍熄燈后不按時休息,大聲說話,走動,點蠟燭、打手電看書等,被寢室管理員記錄的,按名單視情節(jié)輕重扣2—5分,對夜不歸宿者,嚴懲不待(其中點蠟燭扣5分,由寢室長監(jiān)督并按時吹滅蠟燭)
8、宿舍內(nèi)務管理不到位,視情況扣2—5分。床鋪不潔凈扣本人,地面衛(wèi)生間不潔凈,不合標準扣當天值日生
9、宿舍內(nèi)留宿他人,寄宿生擅自離校不住在宿舍內(nèi)扣5分,并通知家長。
(五)財務保管
1、在桌凳上亂刻亂寫,墻面留下腳印者。視情節(jié)扣1—3分
2、一切人為損壞,照價賠償,并視情節(jié)扣2X10分
3、教室的窗戶玻璃和紗窗以及窗簾,一旦損壞由損壞者賠償,若無法認定損壞者則由靠窗戶的那一組賠償,望該組同學互相監(jiān)督,
4、課桌等損壞嚴峻的由該生負責賠償。
日常行為標準方面:
(一)上課方面
1、上課認真聽講,主動思索,主動答復,協(xié)作老師上好每節(jié)課,受到老師表揚和肯定的每人每次加1分。
2、同學之間在學習上能夠常常相互幫忙,共同促進,共同提高,受到同學好評的。對主動幫忙的同學加2分。
(二)作業(yè)方面(包括考試)
1、作業(yè)獨立思索,認真按時按質(zhì)完成,字跡清晰,頁面干凈潔凈。不抄襲,不拖拉,按時上交。
2、各科平常測驗,成果名列前3名的同學,分別加3、2、1分。其余同學測驗成果相對于該科上次測驗成果每提升一名加1分。
3、在期中、期末考試中,單科全班第一位的加3分,成果進步顯著的,單科成果每提高一位加1分,總分位次每提高1位加2分
4、在期中、期末考試中,單科全班級前XXX位的依次加7、6、5、4、3、2、1分;總分進入班級前XXX位的依次加10、8、6、4、分;成果進步顯著的,即總分位次每提高10位加4分。
(三)上學方面
同學應堅持上學,一周內(nèi)不遲到,不早退。
注:秋季上學時間,走讀生早上7:00,中午1:40。晚自習6:40。住校生早上6:50,中午1:30。晚自習6:30。
春季上學時間,走讀生早上6:50,中午2:10,晚自習7:00。住校生早上6:30,中午2:00,晚自習6:50。
(四)衛(wèi)生方面(包括寢室衛(wèi)生)
1、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,垃圾入簍。
2、值日生堅持值日(早讀課前和晚自習前)值日生每次值日先掃后拖,將教室地面和衛(wèi)生責任區(qū)清掃潔凈,課桌擺放整齊,靠走廊的`窗戶臺擦潔凈,墻壁瓷磚擦潔凈,黑板擦潔凈,講臺抹潔凈,靠走廊的窗戶插銷閉合,另一邊的窗戶關上,門能做到一栓一鎖,值日用具放置整齊。方可離開。(每天早上由勞動委員和生活委員聯(lián)合檢查、放學后由生活委員和值日生代表檢查)
3、每周五大掃除(值日生參與)能聽從布置并獲得學校前三名的參與值日人員的每人加1分。(由勞動委員在下周留意關注學校大門前的公告,上報紀律委員)
4、寢室中個人內(nèi)務一周內(nèi)整理良好的,包括床單鋪的整齊,被子疊放整齊,衣服不隨處亂扔,鞋子擺放標準,洗漱用品擺放標準的,臟衣物按時處理,來不及處理的放在盆中,將盆放置在陽臺內(nèi)。能做到上面各方面的每人加1分,(男生由各寢室長和男生寢室紀律委員每天早上在上學前聯(lián)合檢查并登記名單,女生由各寢室長聯(lián)合檢查并登記)
5、男女生寢室每天堅持值日,值日者每天清掃地面,將垃圾按時處理,保持一天的潔凈。下午放學后檢查登記情況,檢查人員同上。
(五)舉止行為方面
1、做好人好事,受老師同學好評,或?qū)W校表揚,社會贊譽者每次加2分。
2、對班級管理提出合理化建議的,一經(jīng)采納每條加1分。
3、拾金不昧情況,拾物能主動上交者,依據(jù)物的價值分別加5、4、3、2、1分。
拾現(xiàn)金者從一元以上算起,1—5元加1分,6—10元加2分,11-20元加3分,21-50元加4分,51-XXX元加6分,XXX元以上加10分,小金額在無人認領的情況下有生活委員保管,作為班費開支,大金額上交學校。
4、主動調(diào)整同學之間的沖突并有成效的加1分。
5、愛惜班級財產(chǎn)。并能即時主動修理小的損壞的。每次加1分,
6、教室內(nèi)不準拿粉筆亂扔,違者扣2分。
(六)其他方面
1、能主動參與學校各項競賽活動,并獲一,二,三等獎,則獲獎人員分別每人加3,2,1分
每年的校運會中主動參與的同學每人加2分,獲得前三名的每人加5、4、3分,同時獲得班
級的物質(zhì)嘉獎。運動會中聽從宣傳委員的布置的每人加2分,主動寫稿件并且被播送的一次
加2分。
2、在團委組織的黑板報評比中,所出黑板報獲一、二、三等獎的,參與編、寫、畫的人員每人加3、2、1分。(由宣傳委員關注并上報紀律委員登記)
3、主動主動寫作,所寫稿件被學校播送室播出的,或在??l(fā)表的,每件加2分;獲縣級一、二、三等獎的分別加6、4、2分;獲市級一、二、三等獎的分別加12、8、4分。
4、在學科竟賽中獲校一、二、三等獎的,每人加3、2、1分;獲縣一、二、三等獎的,每人加10、7、5分,市級的加倍加分。
5、主動將學習心得張貼在班級的“自由空間”中,以供大家學習的,每次加2分。
注:1、每人根本分為XXX分,按以上方法進行加減分
2、最終得分成為評優(yōu)評三好的依據(jù)及品德考核等第的依據(jù)
3、一周在班會上公布一次
4、一個月一總結
5、以上條例自公布之日施行。
6、本條例只適用于07級高一(9)班全體同學。
7、本條例將堅持修改性和人文性。
管理規(guī)章制度4
一、目的:
為了強化對公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質(zhì)量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發(fā)展提供有力的后勤保障。依據(jù)《食堂承包合同書》和國家有關食堂安全、衛(wèi)生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規(guī)定。
二、適用范圍:
本規(guī)定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執(zhí)行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會依據(jù)本規(guī)定對食堂進行檢查、監(jiān)督和懲罰。
2、食堂承包商根據(jù)衛(wèi)生安全、養(yǎng)分搭協(xié)作理原則,負責每周的菜譜計劃、每日食品的選購、制作,依據(jù)定量合理布置每日膳食。
四、內(nèi)容:
(一)食堂管理規(guī)定
1、食堂要有立足為員工提供優(yōu)質(zhì)服務的思想,有健全的規(guī)章制度,包括人事管理、工作標準、安全防患、衛(wèi)生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯(lián)系平臺。
2、食堂只對廠內(nèi)經(jīng)營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿意不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求全都,延遲10分鐘以上(除不行抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、早餐品種不少于10個,早上有稀飯、豆?jié){、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,養(yǎng)分搭配科學,價格合理,花式品種要求常常變換。以上每少一個品種處以XXX元罰款。
4、食堂應保證伙食質(zhì)量穩(wěn)定不下降,如每餐二葷一素,每餐總?cè)饬坎坏玫陀?50克。
5、為提高就餐排隊打飯效率,食堂務必保證開設三個以上窗口,就餐排隊時間不得超過20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應中途不得顯現(xiàn)供應不上現(xiàn)象。
6、食品的養(yǎng)分要搭協(xié)作理,由原料到成品施行“四不”制度:
(1)選購不買腐爛變質(zhì)的原料;
(2)驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;
(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;
(4)食堂工作人員不賣腐爛變質(zhì)的食品。
7、群眾化食品一律實行公開招標,按合同選購,糧、油、副食品等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛(wèi)生答應證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。
8、食堂從業(yè)人員要強化服務意識,端正服務看法,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,趕緊換菜換飯,滿意員工的要求,不得與員工發(fā)生爭吵。違者處以XXX元的罰款。
9、食堂旁設小賣部,以為員工服務為根本原則,按市場價格公正公正,不得任意提價,不得銷售過期商品,經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積不得任意增加,盡量削減庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠容環(huán)境。
10、食堂施行刷卡消費,由員工自己自行到食堂辦理現(xiàn)金沖卡手續(xù),充值金額為30元—300元,自由支配。
11、食堂應依據(jù)合同規(guī)定的餐費標準照實扣款,并每天將就餐人數(shù)報給行政人事部核對,以簽字為準。全部觸及計帳消費的申請和單據(jù)務必以行政人事經(jīng)理簽字為準;每月5日前將上月費用結算清單交行政人事部審核簽字,并依據(jù)公司要求開具發(fā)票。
12、食堂工作人員應遵守我公司的相關管理制度,節(jié)約用水、用電,無鋪張的行為。食堂應自行布置人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關人員在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)有有意鋪張行為,一并根據(jù)我公司相應的制度予以懲罰。
13、食堂的就餐大廳的燈、電視應依據(jù)就餐時間提前10分鐘打開,就餐完畢后關閉;大廳空調(diào)也應根絕季節(jié)和天氣情況,根據(jù)行政部的布置,定時開、關;全部用電務須指定專人管理、跟蹤。
14、行政人事部和膳食管理委員會根據(jù)自己的職責主動開展工作,對食堂各方面的工作進行例行檢查,每月還要不定期的`監(jiān)督檢查,隨時接受員工的投訴和建議,按時反應到食堂,催促落實,真正起到管理與協(xié)調(diào)的作用。
15、食堂承包商要主動協(xié)作我公司管理機構的檢查、監(jiān)督,自覺接受批判看法和對工作失職、失誤而造成的懲罰,加倍努力改正錯誤,提高服務質(zhì)量。
16、行政人事部將每月進行一次《食堂滿意度調(diào)查》,假如連續(xù)三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。
(二)員工就餐管理要求
1、食堂就餐時間為:早餐7:00—7:50中餐11、00—12:30晚餐17:00—18:30;宵夜23:00—00:30詳細用餐時間以各部門下班時間表規(guī)定為準。
2、依規(guī)定的時間用餐,用餐時保持肅靜,排隊就餐,一人只可以打一份,聽從現(xiàn)場食堂管理人員和保安的管理,插隊者予以警告處分。
3、全體員工必需在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車間作業(yè)現(xiàn)場就餐(特別情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報行政人事部經(jīng)理批準),違者記警告處分。
4、因餐廳座位有限,就餐完畢應盡快離開,以加速餐位周轉(zhuǎn)。
5、為保持飯?zhí)们鍧嵑捅磉_我們個人良好的素養(yǎng),用完餐要把餐桌清理潔凈,吃剩的飯渣、骨頭應倒入餿水桶內(nèi),不準隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要根據(jù)指定的地點、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員整理餐具時也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。
6、餐廳內(nèi)應嚴格遵守就餐紀律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得有意做出撞擊聲;不準赤膊,不準抽煙;
7、節(jié)約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴禁打飯后吃不完造成鋪張;嚴禁打飯時將米飯撒在地上;屢次警告不改者,予以罰款處理。
8、嚴禁將食堂餐具帶出餐廳,不準在宿舍內(nèi)就餐。
9、講究衛(wèi)生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
10、就餐時根據(jù)食堂要求自覺刷卡,不得有意漏刷和投機取巧,蒙蔽過關;不得和食堂工作人員發(fā)生沖突,有問題可以向食堂主管和行政人事部反映。
(三)食堂衛(wèi)生管理制度
1、食堂食品要根據(jù)《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要潔凈、新奇、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味。熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉。禁止向外供應商購置熟食拿到食堂直接銷售,違反以上規(guī)定,按每種每次處以XXX元罰款。違反《食品法》規(guī)定,造成損害和食物中毒的,由乙方負責全部醫(yī)療費用,并擔當因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
2、食堂承包商要對食堂衛(wèi)生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌干凈,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾按時處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以XXX元的罰金。如影響上級有關部門對我公司的各種衛(wèi)生評比的,處以XXX0元以上的罰款。
3、食堂工作人員必需有三證(身份證、健康證、衛(wèi)生學問培訓合格證),并報行政人事部審核備案,催促員工按時辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商擔當。
4、食堂工作人員上崗必需穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特別是售飯菜時,服裝要同一干凈,佩戴廠證,戴手套,戴口罩。違反此規(guī)定者每人每次罰款20元。
5、食堂承包商要強化對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。食堂工作人員宿舍生活區(qū)要干凈衛(wèi)生,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
6、食堂裝備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要按時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設備的干凈。食品儲存應當分類、分架、隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。
7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干潔凈凈,有熱度、無水珠,廚房、配餐間以及用餐區(qū)要保持紗門或簾子封閉,保證沒有蒼蠅、蚊蟲進入,違者罰款XXX元/次。
8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務必立刻處理(倒掉),嚴禁存放廚房或者再次提供應員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)現(xiàn),每次罰款200XX500元;同一天不同餐次不得重復吃同一菜,否則根據(jù)吃剩飯?zhí)幚怼?/p>
9、食堂承包商是食堂的安全責任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責任,必需做好“三防”(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特別是要教育食堂工作人員遵守我公司的規(guī)章制度,不做違規(guī)違紀出格的行為,保證不顯現(xiàn)任何問題。
管理規(guī)章制度5
1、目的
為了更好地發(fā)揮倉庫對物品與商品的調(diào)配功能,標準公司倉庫的材料管理程序,促進本公司倉庫的各項工作科學、安全、高效、有序、合理地運作,確保公司資產(chǎn)不流失和各銷售渠道的品牌、種類、規(guī)格以及質(zhì)量合符要求,保證倉庫物品供應不延誤銷售日程,較精確做物流過程中的本錢決算。特制定本管理制度。
2、倉庫的分類:
公司的倉庫總的來說有:酒類倉、包裝材料倉、文本資料倉等。
3、物品驗收:
(1)倉管員對選購員進庫的物品無論多少、大小等都要進行驗收,并做到:
①收貨單或發(fā)票與實物的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等不相符時不驗收;
②收貨單或發(fā)票上的數(shù)量與實物數(shù)量不相符,但名稱、規(guī)格、型號相符可按實際驗收;
③對進庫品已損壞的'不驗收;
④檢查收入物品的生產(chǎn)日期與外包裝,是否驗收依據(jù)詳細情況而定。
(2)驗收后,要依據(jù)發(fā)票上列明的物品名稱、規(guī)格、型號、單價、單位、數(shù)量填寫驗收單,一式X份,其中一份留底備案,一份留倉庫記賬,一份交物流人員,一份交會計。
4、入庫存放:
(1)驗收后的物資,除直撥的外,一律要進倉保管;
(2)進倉的物品一律按固定的位置堆放;
(3)堆放要有條理、留意整齊美觀,不能擠壓的物品要平放在層架上。
(4)凡庫存物品,要逐項建立登記卡片,物品進倉時在卡片上按數(shù)加上,發(fā)出時按數(shù)減出,結出余數(shù);卡片固定在物品正前方。
5、保管與抽查:
(1)對庫存物品要勤于檢查,防蟲蛀、鼠咬,防霉爛變質(zhì),將物資的損耗率降到最低限度。
(2)抽查:
①倉管員要常常對所管物資進行抽查,檢查實物與卡片或記賬是否相符,若不相符要按時查對;
②會計或有關管理人員也要常常對倉庫物資進行抽查,檢查是否賬卡相符、賬物相符、賬賬相符。
(3)對即將過期物品應當按時檢查清理。
6、物品出庫:
(1)領用物品計劃或報告:
①凡領用物品,依據(jù)規(guī)定須提前做計劃,報庫存部門準備;
②倉管員將報來的計劃按每天發(fā)貨的挨次編排好,做好名目,準備好物品,以便取貨人領??;
(2)發(fā)貨與出庫
①各部門各單位的出庫一般要求專人負責;
②領料員要填好出庫單(含日期、名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、單價、用途等)并簽名,倉管員憑單發(fā)貨;
③出庫一式X份,領取人自留一份,單位負責人憑單驗收;倉管員一份,憑單入賬;會計一份,憑單記明細賬;
④發(fā)貨時倉管員要留意物品先進的先發(fā)、后進的后發(fā)。
7、盤點:
(1)倉庫物資要求每月月中小盤點,月底大盤點,半年和年終徹底盤點;
(2)將盤結果列明細表報財務部審核;
(3)盤點期間停止發(fā)貨。
8、建立檔案制度:
倉庫檔案應有出庫單、入庫單和實物明細賬簿。并且按月分類妥當保存。
管理規(guī)章制度6
一、適用范圍
本制度適用公司各部門的全部車輛。
二、車輛運用管理
1、職責
1。1行政經(jīng)理負責辦公室車輛派遣及運用,并對各部門用車進行審批、協(xié)調(diào)、布置,保證辦公室車輛的有效運用。
1。2運營車輛由車輛管理人員負責車輛調(diào)度及管理,旨在最大限度的配置車輛運用,最有效的管理車輛。
2、公務車輛運用管理
2。1公務車輛運用管理
公務用車除財務外原則上是各部門經(jīng)理,因公運用公車的須填寫《公務車輛運用申請表》,必需由總經(jīng)理批準,行政部備案。
2。2公務車輛運用布置
2。2。2行政部對審批通過的用車申請,填制《車輛派遣表》,將每次外出的時間、地點、公里數(shù)記入并有申請外出人簽字認可。
2。2。3公務車輛駕駛?cè)藛T在收到《車輛派遣表》時,應提前檢查車輛狀況及油量情況,根據(jù)派遣表上的時間按時出車,并填寫好派遣表的相關數(shù)據(jù)。
2。2。4公務車輛申請人員在辦理公司事宜時,應嚴格根據(jù)派遣表中所規(guī)定的時間返回公司,假如在派遣表規(guī)定的時間內(nèi)無法按時返回公司,應提前向行政部說明原因,獲得批準前方可延時返回公司。
2。2。5公務車輛駕駛?cè)藛T辦完事后應按時返回公司,如遇交通堵塞或意外情況不能按時返回公司的,應提前向行政部說明原因,獲得批準。
2。2。6公務車輛駕駛?cè)藛T返回公司后應將填好的派遣表按時上交行政部審核,審核無誤后存檔。
公司公務車駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④囬_回家。辦完公事必需將車輛停放在規(guī)定的地點。不得因私運用車輛。
2。3運營車輛運用管理
2。3。1公司配送部、備件庫、售后部均配有營運貨車,且車輛數(shù)量較多,應設專人管理,旨在保證車輛安全運營的同時,最大化的配置車輛運營。
2。3。2各部門車輛出車、送貨應由車輛管理人員統(tǒng)一調(diào)度,公司任何人員不得私自調(diào)度車輛,更不能因私運用公司車輛。
2。3。3車輛管理人員應依據(jù)公司總體的運營要求,對車輛的出車及保養(yǎng)進行合理布置,駕駛員應聽從車輛管理人員的布置,如有特別情況需提前告知管理人員。
2。3。4公司車輛駕駛?cè)藛T須有駕駛證件,并且要熟知交通相關法規(guī)和上海市路況、路名。
2。3。5公司車輛不得對外出租和出借。
2。3。6公司全部車輛鑰匙應有車輛管理人員統(tǒng)一保存、管理,出車時連同《車輛出車布置表》一起交給需要出車的駕駛?cè)藛T,駕駛?cè)藛T應在《車輛出車布置表》上簽字,表示鑰匙已收到。
2。3。7公司全部駕駛?cè)藛T每天下班前須將公司車輛停放在公司指定的地方后,將車輛鑰匙交由管理人員保管。如遇特別情況車輛當天不能返回公司的,須經(jīng)部門經(jīng)理批準。
2。3。8車輛管理人員依據(jù)公司運營需要,按時布置車輛出車,對需要出車的車輛應填制《車輛出車布置表》。
2。3。9駕駛?cè)藛T在接到《車輛出車布置表》時,在規(guī)定的時間應到達指定的地點,完成配送任務后應按時返回,如遇特別情況不能按時返回公司的,應按時向管理人員說明情況,獲得批準前方可。
2。3。10車輛管理人員應對出車車輛進行登記,填制《車輛送貨登記表》,當車輛返回時,應按時填寫返回公里數(shù),并由駕駛員確認簽字。對出車異樣的車輛應詢問其原因,情況嚴峻的應上報公司。
2。3。11駕駛?cè)藛T在車輛送貨過程中的停車,要遵守交通法規(guī),在答應停車的區(qū)域停放車輛,防止因此罰款。
2。3。12部門間車輛調(diào)用應經(jīng)部門經(jīng)理批準,并報車輛管理人員備案。
三、車輛用油管理
1、職責
1。1行政部經(jīng)理負責對公務車輛的用油進行監(jiān)督、掌握,財務部輔助協(xié)作監(jiān)控管理。
1。2運營部門由車輛管理人員負責對車輛用油進行監(jiān)督、掌握,財務部輔助協(xié)作監(jiān)控管理。
1。3各部門應強化車輛用油管理,節(jié)約用油開支,使車輛均能在經(jīng)濟耗油的情況下有效的運營。
2、車輛油卡管理
2。1公司全部車車輛統(tǒng)一油卡加油,施行一車一卡制度。
2。2公司全部車輛禁止現(xiàn)金加油,駕駛?cè)藛T應隨時攜帶油卡,不得以任何理由用現(xiàn)金加油,如遇特別情況需現(xiàn)金加油,須經(jīng)部門經(jīng)理、財務經(jīng)理批準,并報車輛管理人員備案。
2。3車輛加油卡辦理后,管理人員應按車牌號與油卡號碼進行備案登記,每月進行核對。油卡一經(jīng)備案,不答應變更,如遇到特別情況,比方油卡壞了,不能正常加油時,應報車輛管理人員,按時修理或運用備用油卡加油。2。4禁止車輛間互換油卡,禁止運用其它車輛的油卡加油,如遇特別情況,應經(jīng)車輛管理人員同意。
2。5車輛管理人員應依據(jù)車輛需要辦理備用油卡,在車輛所配油卡金額缺乏時備用,車輛在運用備用油卡時應做好備用卡運用記錄,便于月底數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
2。6駕駛員在運用油卡加油時,應保存好每次加油的小票,小票要保持連續(xù)性,月底按挨次粘貼在《車輛用油統(tǒng)計表》上。
2。7駕駛員在油卡充值前,應統(tǒng)一依據(jù)車輛管理人員的口令,在某一統(tǒng)一的.時間點記錄本月車輛用油的實際數(shù)據(jù),其中:
a。月初余額為油卡在上次充值前的余額。
b。本月充值為油卡上次充值的金額。
c。月末余額為油卡最終一次加油后的金額。
d。本月用油=月初余額+本月充值—月末余額+備用卡加油金額+現(xiàn)金加油
f。起始公里數(shù)為上次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。
l。中止公里數(shù)為本次記錄數(shù)據(jù)時的車輛公里數(shù)。
j。中止公里時油箱所剩油量為本次記錄數(shù)據(jù)時油箱的油量金額化。
2。8一車一卡,一車一表,管理人員在申請充值時應將每輛車的《車輛用油統(tǒng)計表》上報財務審核。
2。9車輛在運用備用卡加油時,應搜集好小票,并在小票反面注明加油車輛車牌號,交給車輛管理人員,車輛管理人員對每張備用卡須填《備用卡加油統(tǒng)計表》,連同《車輛用油統(tǒng)計表》一齊上報財務審核。
2。10特別留意事項:《車輛用油統(tǒng)計表》中的現(xiàn)金加油與備用卡加油應具體記錄日期與備用卡號。
3、充值申請流程
3。1車輛管理人員應實時了解車輛油卡的用油情況,在油卡金額接近500元時,按時申請油卡充值。
3。2車輛管理人員在申請充值時,須做好《車輛用油統(tǒng)計表》工作,并保證將《車輛用油統(tǒng)計表》按時上報財務,財務在對油卡充值審核時要對上次充值的用油情況進行審核。
3。3車輛油卡充值申請審核通過后,財務部將以支票或本票轉(zhuǎn)交車輛管理人員,車輛管理人員應提供正確的公司名稱,并指定專人領取,按時充值
3。4車輛油卡充值要求開具增值稅票,車輛管理人員應在收到支票或本票后一周內(nèi)將充值增值稅票帶回公司財務部。
3。5車輛管理人員給油卡充值后,應將各車輛充值明細連同增值稅票一齊帶回公司財務部。
四、車輛修理、保養(yǎng)管理
1、職責
1。1對修理服務公司需有行政和部門經(jīng)理及車輛管理人員共同考評和選擇,運用哪家修理廠原則上運用4s店的修理。車輛管理人員對修理工程進行審核。
1。2車輛管理人員負責對修理質(zhì)量進行驗證,并保存相關的評定、修理質(zhì)量、修理記錄等資料。
1。3駕駛?cè)藛T負責定期檢查車輛狀況,并處理簡潔的車輛故障。1。4駕駛員負責按時發(fā)現(xiàn)、檢查故障;并填寫《車輛修理申請單》;確認保養(yǎng)修理合格;保存更換部件交公司驗審;對修理質(zhì)量進行按時反應。
2、工作流程
2。1日常檢查、保養(yǎng)、維護
2。1。1駕駛員須做好車輛出、收車檢查,保持車輛內(nèi)、外清潔。
2。1。2行駛中留意車輛是否有異樣聲響。
2。1。3常常檢查各潤滑點,發(fā)現(xiàn)缺油或油變質(zhì)應立刻補充或更換。
2。1。4駕駛員每月底進行檢查保養(yǎng)。
2。1。5每月由駕駛?cè)藛T對電瓶外表進行清潔,常常檢查電瓶運用情況,保持電瓶四周枯燥清潔和有效工作力量。
2。1。6每月由駕駛?cè)藛T檢查車輛消防設備。
2。1。7車輛管理人員對車輛進行不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題按時處理,防止車輛造成機械事故及影響運輸任務。
2。1。8車輛日常補胎及小零件更換必需在正規(guī)的4s店進行,取得正規(guī)發(fā)票,不答應抵票報銷。
2。2定期保養(yǎng)
2。2。1駕駛?cè)藛T要嚴格根據(jù)車輛保養(yǎng)相關規(guī)定定時對車輛進行保養(yǎng)。車輛公里與保養(yǎng)工程標準見《保養(yǎng)標準表》。
2。2。2保養(yǎng)修理必需在指定的修理廠進行,駕駛員不得自行選擇修理廠。
2。2。3駕駛員依據(jù)車輛運行里程數(shù)填寫運行記錄,經(jīng)車輛管理人員核實后,由部門經(jīng)理布置車輛保養(yǎng)時間。
2。2。4駕駛員須辦理完審批手續(xù)前方可對車輛進行保養(yǎng)、修理,不答應先斬后奏。2。2。5定期保養(yǎng)操作流程:
駕駛員填寫《車輛修理申請單》XXX部門經(jīng)理檢查XX—審批(需要財務經(jīng)理及部經(jīng)理審批須審批)XX憑審批后的《車輛修理申請單》(工程、金額)通過報帳中心借款XX—對審批后的工程進修理XX—修理過程中如需增加修理工程,由部門經(jīng)理確認修理XX—對修理車輛進行檢查XX—索取發(fā)票及修理清單XXX會計人員對修理工程進行審核XXXXX通過報帳中心沖銷借款。
2。3。1在行駛過程中發(fā)現(xiàn)故障,駕駛員應按時檢查,查明原因并推斷故障嚴峻程度和對行駛安全的影響程度,主動設法排解故障。
2。3。2如駕駛員無法排解故障,須估算費用并征得部門經(jīng)理同意就近查找修理廠處理,對故障嚴峻程度及發(fā)生故障的原因應按時匯報,請示處理方案。
2。3。3發(fā)生修理后必需將更換的部件交回公司驗審。車輛管理人員對車輛突發(fā)修理原因進行鑒定、審核。
2。3。4突發(fā)修理的操作流程:口頭向領導進行修理申請XX—獲批準后進行修理(不能到指定處修理時,選擇就近的修理廠)XX—補填《車輛修理申請單》XX—對修理質(zhì)量進行反應和記錄XXX—車輛管理人員鑒定、審核XXX部門經(jīng)理簽字XXX走報帳中心報銷。
2。4保養(yǎng)、修理后的車輛須經(jīng)車輛管理人員及駕駛員驗收,合格前方可進行運輸。
3、特別事項
3。1公司應指定有資質(zhì)的特地車輛保養(yǎng)、修理點,便于修理、修理,可指定兩至三個點。
3。2公司為防止修理點配件價格過高,應依據(jù)修理點單獨指定汽車配件供應點。
3。3公司應依據(jù)修理點提供的保養(yǎng)及修理清單去指定的配件供應點購置所需配件,杜絕在同一個點既買配件又做修理。
3。4車輛保養(yǎng)、維理不答應駕駛員用現(xiàn)金交易,駕駛員應在指定修理點修理后,由公司隔月統(tǒng)一支付。
3。5新車在5000公里時都有一次免費保養(yǎng),各新車駕駛員留意利用。
五、車輛罰款及理賠管理
1、車輛罰款管理
1。1客運車載貨罰款
1。1。1此類罰款為公司計劃內(nèi)罰款,駕駛員應在送貨過程中有意識的防止此類罰款的發(fā)生。當發(fā)生時,駕駛員看法應良好,爭取少罰款或不罰款。
1。1。2駕駛員應妥當保管開具的罰款單,經(jīng)部門經(jīng)理審核后,可用其它發(fā)票沖抵報銷。
1。2車輛停車罰款
1。2。1駕駛員應熟知交通停車相關規(guī)定,將車輛停放在答應停車的地方。
1。2。2該類罰款公司不答應發(fā)生,如有發(fā)生,應具體了解罰款原因,屬于駕駛員出于個人利益而發(fā)生的亂停車罰款,公司不予報銷。該類罰款在報銷時應特別留意審核。
2、車輛事故理賠管理
2。1車輛事故理賠是基于車輛保險的意外保證,駕駛?cè)藛T應在提高自身駕駛技能的同時,認真遵守交通法規(guī),鑒于公司車輛之多,理賠業(yè)務之多,特制定此方法。
2。2車輛在發(fā)生交通事故時應按時聯(lián)系保險公司,由保險公司進行事故鑒定,出具鑒定報告。
2。3駕駛員應按時到保險公司指定的修理點將車輛盡早修好,不要耽擱正常工作,修理費先由駕駛員墊支或憑保險公司的事故受理單向公司借款支付。
2。4保險公司在受理交通事故后,會將一聯(lián)寫有理賠號碼的受理單交于駕駛員,此后保險公司系統(tǒng)會將該起事故的理賠號碼發(fā)送至駕駛?cè)藛T所留的手機上,駕駛?cè)藛T應妥當保管。
2。5駕駛?cè)藛T應將正確無誤的公司名稱及銀行帳號告知保險公司,在保險公司受理事故后應跟蹤保險公司按時將理賠款匯之公司帳號。
2。6當公司已確定收到該筆理賠金額時,駕駛?cè)藛T應憑載有理賠號的受理單或理賠號來財務部領款或辦理沖賬手續(xù)。
2。7財務部應依據(jù)所報理賠號與銀行到賬憑證載明的號碼與車牌號對應,確定相符前方可支付或沖賬,否則不予辦理。
管理規(guī)章制度7
為了標準酒店的制度,便于管理,同時表達酒店以人為本的管理方針,現(xiàn)制定如下規(guī)章制度,望各位員工遵守。
一、人事制度
1、新員工入職試用期為三天,試用期間無工資,無休息,正式入職時第一天起薪。每月15號為發(fā)薪日,結上月1—30號工資。
2、正式入職時簽訂勞動合同,合同期為6個月一簽。不滿6個月不準提離職。合同到期可續(xù)簽。每三個月漲工資XXX元,1年漲工資400元(工齡工資)。滿6個月后提離職需提前1個月交離職申請‘
3、服務員薪資:底薪+提成+工齡工資+滿勤
傳菜員薪資:底薪+獎金+工齡工資+滿勤
收銀員薪資:底薪+獎金+工齡工資+滿勤
二、考勤制度
1、各部門施行點名考勤與打卡考勤相結合,月底有部門主管將考勤交到人事部,財務部。
2、遲到:凡超過規(guī)定時間未到崗者視為遲到,每次扣5元,超過30分鐘扣半天工資,每月遲到累計3次改為每次扣10元,超過30分鐘扣一天工資。
3、早退:凡未向主管領導請假,提前5X30分鐘離開崗位者視為早退,并被扣罰5X30元(依據(jù)情況定)
4、病假:請病假需區(qū)級醫(yī)院的病假證明或藥店開具的售藥票據(jù)方可,批假后扣除當日工資,病假可抵公休。
5、事假:請事假需提前一周向主管申請,批準后才可休假(突發(fā)大事除外)請事假一天扣兩天工資,不行抵公休。最長不行超過三天。
6、礦工:
①遲到一小時按曠工處理。
②未經(jīng)批準休假者按實際天數(shù)計算曠工(一天扣兩天)。
③輪班,調(diào)班,值班不聽從布置者,強行自由休假者按曠工處理。
④曠工累計3天,視為自動離職,不予發(fā)放工資。
7、不得用于機或他人代替請假,如有違反視情節(jié)嚴峻性扣除(半天—三天工資)員工如有事不能按時上班或未請假(突發(fā)大事)需電話通知征得部門主管同意補請假手續(xù)(不能越級)否則按曠工處理。
8、打卡簽到,員工到店先打卡,每月每次漏打卡一次罰款5元,每月漏打卡簽到不得超過3次,第四次起扣罰20元/次。如有外勤等原因不能準時打卡,可根據(jù)簽卡處理,不計算在漏打卡簽到范圍內(nèi)。員工不得代人打卡,如有發(fā)現(xiàn)罰款XXX300元。情節(jié)嚴峻者賜予開除處理。
三、離職工資
1、全部離職員工工資于下月15號到店領取。
2、未經(jīng)辦理離職手續(xù)擅自離職的員工,視為自動離職。工資不予發(fā)放。
3、新近員工未滿6個月者自動離職不予發(fā)放工資。
4、離職員工的.薪資構成:當月出勤天數(shù)+提成。無工齡工資。
5、離職員工未交工裝工牌者不予發(fā)放工資,工牌喪失扣除工本費10元,工裝未洗上交者扣水洗費20元,工裝喪失,損壞(正常磨損除外)扣除工裝費150元,未干滿三個月離職者扣除行李費XXX元。
6、被公司解聘的員工工資正常發(fā)放,含提成不含獎金。
7、針對個別被公司開除的員工沒有工資(泄露公司商業(yè)機密,竊取他人財物,顧客財物或遺留財物據(jù)為己有,嚴峻損害店內(nèi),顧客利益的)
管理規(guī)章制度8
為強化教練員隊伍建設,提高全體教練員的素養(yǎng),充足調(diào)動教練員的主動性,提高教學質(zhì)量,依據(jù)機動車駕駛培訓規(guī)定,結合我校實際,制定本制度。
1.學校聘用的教練員必需符合公布的《機動車駕駛培訓機構資格條件》有關教練員的要求。
2.學校聘用新教員實行社會聘請、民主推舉和定向培育等形式,由教務科理論負責人和實操負責人進行理論面試和實操測試。
3.聘用的教練員必需參與全省統(tǒng)一的教練員考試。
4.申請人合格后由辦公室負責辦理聘用勞動合同、安全責任書及填寫員工登記表。
5.聘用合同期限一般為六年。聘用合同期的前三個月為試用期。
6.在聘用期內(nèi)對違反有關規(guī)定,無法遵守公司規(guī)章制度的,依據(jù)合同規(guī)定,終止聘用合同,解除聘用關系。情節(jié)嚴峻、影響惡劣的教練員,予以開除。
7.在聘用合同期內(nèi)雙方不得無故終止聘用合同,因特種原因終止聘用合同,教員應以書面形式并提前40天通知對方。教員辭聘應按聘用合同規(guī)定擔當責任。
8.必需按訓練規(guī)程認真執(zhí)行教學大綱教學。
9.考試前向?qū)W員說明考試目的、程序、內(nèi)容、紀律及補考相關事宜。
10.認真幫助駕管中心組織的結業(yè)或報考駕駛證考試工作。
11.按時通知和組織學員按時參與各種考試,保證到考率。
12.考試前檢驗學員身份證、學員證和學習駕駛證,說明留意事項并提前將學員帶到指定的`考點列隊待考。
13.尊重考官,聽從指揮,不以自我感覺背后談論,更不得當面頂撞考官。
14.學員補考由報考員向考試部門約考,約考后并將考試的詳細日期按時通知教練員,由教練員通知學員。
15.停訓待班時要對車輛全面檢修和停駛維護,保證隨時參與訓
16.訓練期間發(fā)現(xiàn)車輛故障,不準連續(xù)運用,能排解的應排解,不能排解的應立刻送修。
17.對提出調(diào)車、調(diào)教練的學員,要主動幫助學校做好調(diào)整或調(diào)解工作,不得打擊報復。
18.服務要熱忱,學員有呼必應,有問必答,有事必辦,有難必幫。努力實踐零缺點、零延遲、零懊惱。
19.學校建立教練員考核制度。對教練員施行年終考核。
考核內(nèi)容:
(1)教練員任教力量
(2)教學質(zhì)量
(3)職業(yè)道德
(4)廉潔自律情況
考核方法
(1)教練員考核由學??己诵〗M負責。
(2)教練員考核施行逐人考核。
(3)考核實行三種形式,向?qū)W員發(fā)放教練員年終考核問卷、操作和筆試等。
(4)年終考核與平??己讼嘟Y合。
(5)考核成果作為年底評優(yōu)依據(jù),存入教練員檔案。
管理規(guī)章制度9
為了強化面包車的.管理,節(jié)約運輸費用開支,特作如下規(guī)定:
一、面包車由廠辦公室統(tǒng)一管理和布置運用。
二、鑒于業(yè)務需要,原則上作接待客戶及協(xié)作單位之用,并作廠級領導公務用車。
三、各部室、車間如因生產(chǎn)經(jīng)營需要運用面包車,應提前一天填寫“運用車輛登記表”,并經(jīng)廠主管領導簽名后,交給辦公室布置運用。非廠級領導如無接待任務或帶貨,一般擔心排運用面包車。
四、為了節(jié)約開支,要求各級領導協(xié)作,力求布置正常工作日用車,休息日、節(jié)假日運用面包車,運用部門須持“運用車輛登記表”經(jīng)廠長簽名后交由辦公室布置。司機以“運用車輛登記表”為依據(jù),填報加班表。
五、在上班時間員工因工傷或患急病,要送醫(yī)院緊急治療的,均可以先用車,事后補辦手續(xù)。
六、外單位如借用面包車,須經(jīng)廠辦公室同意后才能辦手續(xù)借出。
七、廠領導用車由辦公室協(xié)調(diào)布置。
八、因公載貨用車(貨物40公斤以上)由廠主管領導簽批,辦公室布置。
九、全部面包車路橋費、保管費由廠主管領導審核,交廠長審批,由財務部報銷。
十、希各車間、部室切實協(xié)作執(zhí)行以上規(guī)定。如違反規(guī)定派車的,其費用由派車人自付,如違反規(guī)定私自開車的,其費用由司機自付。
十一、面包車在晚上和廠休息日,包括節(jié)假日,規(guī)定放置廠區(qū)。
十二、面包車出入廠均需進行登記,有關登記工作由保衛(wèi)部門布置門衛(wèi)協(xié)作做好。
十三、凡廠休息日,包括節(jié)假日,面包車開出廠,司機必需交給門衛(wèi)有廠長簽名的《運用車輛登記表》,門衛(wèi)才能放行。
管理規(guī)章制度10
1、各種入庫原料應符合公司制定的原輔材料質(zhì)量標準,不合格品嚴禁入庫。對入庫的各種原料,要進行驗收登記。
2、冷庫工作人員必需遵守各項規(guī)章制度,遵守工作時間聽從工作布置,保證安全生產(chǎn)和物資供應。
3、要嚴格遵守操作規(guī)程,依據(jù)庫溫要求按時開機停機,要常常檢查機械裝備,根據(jù)規(guī)定每四小時對各庫進行一次檢查,并做好相關記錄(溫度記錄及開門次數(shù)記錄和開門時間記錄),發(fā)現(xiàn)異樣要按時處理,重大問題按時匯報,確保凍庫溫度等滿意原料的貯存。下班前要認真檢查凍庫、風機是否有霜(無霜正常)和排管情況(有霜正常、)沒有問題前方可離崗。
4、工作時間內(nèi)不準脫崗喝酒、睡覺或從事與本職工作無關的活動,否則按有關規(guī)定賜予懲罰。
5、非凍庫工作人員、或管理人員。其他閑來人員不得進入庫房。
6、冷庫內(nèi)的各類食品要按位存放,堆放整齊。食品出庫要填寫出庫單,做到“先進先出”。要按時清理積壓物品,對超期、變質(zhì)的物品保管員要按時向上級匯報,并妥當處理。因工作失職造成損失的,追究工作人員責任并賜予經(jīng)濟懲罰。
7、未經(jīng)廠長同意,任何人不得私自處理庫內(nèi)物品,不得為外單位或個人在庫內(nèi)存放物品,否則追究工作人員責任,視情節(jié)輕重賜予50X200元或扣發(fā)當月獎金的`懲罰。
8、庫內(nèi)保存的原料,做到帳物相符合。工作人員必需對工作認真負責,不得馬虎大意,弄虛作假,以權謀私,否則顯現(xiàn)問題追究其責任。
9、產(chǎn)品不得直接接觸地面(堆碼必需用墊板或貨架)離墻壁距離不得小于20cm。排管庫離頂壁不小于50cm、風機庫離頂壁不小于XXXcm.風機正下方空隙不小于40cm(以便冷氣循環(huán)、不影響貨物品質(zhì))
10、產(chǎn)品擺放要做到“三齊”,堆放整齊,碼垛整齊、排列整齊,不得顯現(xiàn)混放或錯放現(xiàn)象。
11.進出貨時要輕拿輕放不要用鐵器硬物撬咂貨物而造成庫體損壞造成保溫效果不良影響貨物品質(zhì)
12、全部人員進出庫要順手關門,不得任意打開冷庫房門。(開關凍庫門時請輕開輕關、請勿暴力開關、防止門軌道滑輪跳槽或門配件損壞,掉落傷人)
13、凍庫運用過程中應依據(jù)廠區(qū)規(guī)定或者每次清掃凍庫時應對凍庫內(nèi)進行消毒
14.全部凍庫管理人員應熟讀以上管理制度以及調(diào)溫手冊說明書(切記如不是緊急情況請勿任意調(diào)整溫度及化霜參數(shù))
管理規(guī)章制度11
一,車輛選購管理制度
1,選購車輛時應依據(jù)當?shù)剡\輸市場狀況和運用條件進行選型論證,重點考察車輛的順應性,牢靠性,經(jīng)濟性,環(huán)保性及修理便利性,選購符合國家產(chǎn)業(yè)政策和車輛發(fā)展規(guī)章,滿意實際需求的車輛。
2,選購的車輛滿意(道路運輸條例)以及(道路貨物運輸及站場管理規(guī)定)等有關法規(guī)的要求。
3,選購車輛時,優(yōu)先選擇對社會發(fā)布的推舉車型。
二,車輛技術檔案管理和定期報告制度
1,出廠新車投入運用前,建立車輛技術檔案。
2,車輛技術檔案主要內(nèi)容包括:車輛根本情況,主要部件更換情況,修理和二級維護記錄(含出廠合格證),技術等級評定記錄,營運客車等級核定記錄,車輛變更記錄,行駛里程記錄,交通事故記錄等。
3,妥當保管車輛技術檔案。相關內(nèi)容的記載按時,完好精確。
4,車輛二級維護執(zhí)行情況,總程修理,整車修理情況,每季度向市,縣級道路運輸管理機構報告一次,車輛事故情況每月報告一次。
5,車輛辦理過戶變更手續(xù)時,完好移交車輛技術檔案。
三,車輛維護制度
1,車輛維護分為日常維護,一級維護和二級維護。
2,日常維護是以清潔,補給和安全檢視為作業(yè)中心內(nèi)容的車輛維護作業(yè)。
3,一級維護是除日常維護作業(yè)外,以清潔,潤滑,緊固為主,并檢查有關制動,操作等件的`車輛維護作業(yè)。
4,二級維護是除進行一級維護作業(yè)外,以檢查調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié),轉(zhuǎn)向搖臂,制動蹄片,懸架等經(jīng)過肯定時間運用簡單面磨損或變形的件為主,并拆檢輪胎,進行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動機工作狀況和排氣污染掌握裝置等的車輛維護作業(yè)。
5,按規(guī)定進行車輛維護。二級維護按期執(zhí)行。維護作業(yè)工程符合(汽車維護,檢測,診斷技術標準)(GB18344)等有關技術標準或原廠運用說明書的規(guī)定:無漏項或減項作業(yè),符合技術要求。
6,車輛二級維護應在道路經(jīng)道路運輸管理機構答應,具有整車修理力量的機動車修理企業(yè)進行車輛維護作業(yè)。道路危險貨物運輸車輛維護作業(yè)時應在經(jīng)道路運輸管理機構答應,具備道路危險貨物運輸車輛修理條件的機動車修理企業(yè)進行。
7,車輛維護按行駛間隔里程進行。
8,日常維護是在出車前、行車中、收車后進行。一級維護是車輛每運行2—3千千米進行一次。二級維護是車輛每運行1.4X1.7萬千米進行一次。
9,對不便于按行駛間隔里程進行二級維護的車輛,按以下間隔時間進行二級維護:客車和道路貨物專用運輸車輛、道路危險貨物運輸車輛不超過4個月:道路一般貨運車輛等其他道路運輸車輛不超過5個月進口及特種車輛按出廠說明書的規(guī)定執(zhí)行,無出常說明書的,按上述行駛間隔里程或時間進行。
10,車輛維護施行合同制,承、托修雙方應簽訂修理合同,施行二級維護竣工檢測、出廠合格證和質(zhì)量保證期制度。
11,道路運輸車輛經(jīng)封存后啟封運用時,進行必要的維護。封存3個月以上啟封運用時進行二級維護。
四,車輛檢測制度
1,按規(guī)定對車輛進行綜合性能檢測。車輛綜合性能檢測應到經(jīng)道路運輸管理機構托付,符合《汽車綜合性能檢測站力量的通用要求》(GB/T1799)等標準規(guī)定規(guī)定的檢測站進行。
2,到具備條件的A級監(jiān)測站進行車輛技術等級評定檢測。
3,車輛二級維護、總成修理等進行竣工檢驗時,到具備條件的A級或B級監(jiān)測站進行檢測。
4,車輛檢測結果報送道路運輸管理機構。
五,車輛定期例行檢查制度
1,對車輛進行技術狀況例行檢查(簡稱“例檢”),把握車輛技術狀況改變情況,按時消退故障隱患。
2,“例檢”一般應5X8天、或車輛進行1X1.5千千米進行一次,檢查內(nèi)容以日常維護內(nèi)容為主,重點對有關位進行檢查。
3,例檢”由企業(yè)車輛技術管理人員負責執(zhí)行。
六、車輛換季維護制度
1、車輛進行換機維護工作。依據(jù)當?shù)貧夂驐l件,冬季應實行預熱、保溫、防凍、防滑措施;夏季應實行降溫、防爆、放氣組等措施
2、換季維護結合二級維護進行,換用冬、夏季潤滑油(脂),檢查、調(diào)整油、電路等。
七、車輛報廢更新制度
1、以提高經(jīng)濟效益和社會效益為原則,節(jié)能降耗、愛護環(huán)境,根據(jù)國家車輛報廢更新規(guī)定、標準,按時報廢更新車輛,保持車輛技術狀況良好和技術水平的先進性。
2、車輛經(jīng)長期運用,車型老舊,性能低劣,連續(xù)運用不經(jīng)濟、擔心全的應予以報廢、更新。報廢更新車輛根據(jù)國家有關規(guī)定辦理,并報有關部門備案。
八、車輛出入庫(站)檢驗制度
1、出入庫檢驗員負責對出入庫車輛進行檢驗,對合格車輛簽發(fā)合格證,合格證由檢驗員簽發(fā)并署名,誰簽發(fā)誰負責。
2、對車輛出入庫檢驗中發(fā)現(xiàn)的故障,按時布置修理,做好修理記錄。修理竣工重新檢驗合格后,簽發(fā)合格證。
九、節(jié)能管理制度
1、強化節(jié)能管理、統(tǒng)計等工作,逐步提高能源利用效率。
2、強化對駕駛員隊伍的節(jié)能降耗培訓,建立節(jié)能降耗機制,定期開展節(jié)能比武等活動,提高駕駛隊伍的技術業(yè)務素養(yǎng)。
3、施行定車型定線路油耗考核嘉獎機制,提高駕駛?cè)藛T節(jié)油的自覺性。
4、主動選用和推廣節(jié)能新技術、新裝備、新裝備,提高節(jié)能技術水平。
5、選用和推廣乙醇汽油、液化汽體、電動汽車等替代能源車輛或發(fā)動機。
十、輪胎運用管理制度
1、強化輪胎管理。按時總結推廣削減輪胎消耗、降低本錢、愛護環(huán)境以及確保行車安全的先進經(jīng)驗。
2、健全輪胎入庫、領用、核發(fā)、報廢管理制度。在用輪胎(含周輪胎)有專人管理,建有輪胎卡片,定車運用,按時記錄換裝日期、施行行駛里程等。
3、車輛二級維護時采納循環(huán)換位或交叉換位法進行輪胎換位。采納專用工具拆裝輪胎,按工藝要求和技術條件進行檢查和維護。同一軸上配裝統(tǒng)一規(guī)定、尺寸、花紋、成色、簾線層數(shù)的輪胎。
4、各類輪胎按標準氣壓充氣,并常常保持。沖入的空氣不得含有水分和油液等雜質(zhì)。
5、定期檢查車輛的前輪定位、輪轂軸承松緊度、左右軸距、輪胎與翼板間的距離和車身地板間的距離,以及胎面的磨損成度和胎體的技術狀況、輪輞情況等,保持技術狀況良好。
6、組織有關人員對早期損壞的輪胎進行分析研討,查出原因,分清責任按時實行措施。
管理規(guī)章制度12
為嚴格裝修管理,保證裝修工程保質(zhì)、保量、按期、安全完成,特制定以下規(guī)章制度:
一、安全保衛(wèi)制度
1.全部人員進場必需出示施工證。裝修人員要有裝修資質(zhì)證。
2.裝修人員按商場統(tǒng)一規(guī)定時間進場,退場。裝修人員必需聽從商場的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與布置。
3.禁止在商場內(nèi)抽煙和運用明火,否則一次罰款XXX元。
4.禁止私拉亂扯、亂插電線、電源,須用正規(guī)插頭接用電,用電必需經(jīng)現(xiàn)場的專職電工同意,統(tǒng)一布置。不得用短線頭接電,否則一次罰款XXX元。
5.用電裝備工具必需有漏電愛護裝置,工具、電鋸類必需符合安全規(guī)定。
6.施工人員不得穿拖鞋進場,空中作業(yè)要有愛護裝置。
7.需電焊和切割東西,必需將場地清理潔凈,并配備滅火器。電焊工必需持證上崗,違者罰款200元。
8.施工人員夜間不得私自進入規(guī)定裝修以外商場,否則一次罰款300元。
9.頂部安裝燈具,必需經(jīng)百貨大樓裝備科核定用電量,確認詳細安裝方案前方可施工,由于挖錯孔造成的問題由裝修方修補。
10.施工期間,因施工方的.責任造成責任事故或人身、財產(chǎn)損失的,由施工方負全面負責。造成第三防損失的也由施工方負責。
二、材料管理制度
1.全部材料由施工方組織,由公司監(jiān)理人員按指定品牌驗收后進場,全部材料只許進場,不許出場。特別情況必需由公司監(jiān)理人員簽字認可。
2.裝修材料須經(jīng)公司裝備科、保衛(wèi)科認定,符合消防規(guī)定及商場和監(jiān)理人員規(guī)定的裝修標準,做到裝修材料、規(guī)格等符合要求。
3.施工人員不得任意破壞場內(nèi)設備,否則,照價賠償。
三、衛(wèi)生管理制度
1.施工方不得在施工場地生火作飯,亂扔垃圾,施工和拆頂清理后,日常衛(wèi)生由施工方負責清理。
2.施工人員不得在場地亂涂、亂畫,隨地便溺,否則一次罰款50元。
3.施工期間,施工人員運用廁所由商場指定。工方布置人管理,手紙扔入紙簍,不行將廢紙、雜物扔入便池,便后沖水。否則,造成堵塞,施工方負責疏通,一次罰款50元,惡意損壞沖水裝置一次罰款200元。
4.施工結束后,裝修垃圾由裝修方指定時間、地點統(tǒng)一清理。
四、協(xié)調(diào)管理裝修期間,依據(jù)現(xiàn)場情況,必需聽從公司監(jiān)理人員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)與管理。不聽從管理者取消裝修的資格。
管理規(guī)章制度13
為了標準車輛GPS監(jiān)控的運用、維護及日常管理,充足發(fā)揮在安全管理、運紀管理、文明服務中的作用,強化對車輛行駛過程的實時動態(tài)監(jiān)控,有效防范、制止駕乘人員違法違紀行為、標準駕駛員操作,提供有效的.影像資料或數(shù)據(jù),作為事故處理以及開展教育的依據(jù),保障行車安全工作而制定本制度:
一、車輛GPS監(jiān)控管理平臺的建立
以集團分公司GPS監(jiān)控中心為基礎,建立分公司二級監(jiān)控和車隊三級監(jiān)控。
二、車輛GPS系統(tǒng)管理崗位的職能
通過GPS管理平臺的建立,完成對營運車輛的實時監(jiān)控與管理,實時搜集車輛的營運數(shù)據(jù)、動態(tài)位置信息、實時報警信息、車內(nèi)圖像信息,以及車輛在行駛過程中的事故疑點分析,保存車輛的歷史營運信息以隨時提供分析(數(shù)據(jù)信息保存三年),通過無線通訊鏈路,隨時對車輛發(fā)送調(diào)度提示、警告等信息。強化二、三級平臺內(nèi)的信息互通和協(xié)調(diào),認真做好對車輛一般普查和重點抽查的記錄,按時向相關職能部門報告監(jiān)控情況,充足發(fā)揮GPS管理系統(tǒng)的成效。
三、GPS車輛終端裝備的安裝
1.全部投入生產(chǎn)的營運車輛,必需安裝GPS監(jiān)控系統(tǒng)。
2.安裝GPS的車輛若提前報廢更新,可依據(jù)GPS的運用情況評估作價或安裝到新購車輛上。
管理規(guī)章制度14
社團管理規(guī)章制度
一、關于社團組織機構管理:
1、社團部設部長一名,負責組織籌劃學校社團工作,催促、檢查、評比社團活動;
2、社團部設副部長一名,負責幫助部長工作并對各社團工作進行總結;
3、每個社團社社長一名,負責本社團計劃的制定,活動的組織、實施和總結;
4、每社團設副社長一名,負責本社團的日常管理、評估、考核,并幫助社長開展工作;
5、每個社團有干事若干,在組織、宣傳、活動等方面
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