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人力資源管理制度（初稿）二0一九年二月目錄第三部分人力資源管理制度 3第一章人力資源規(guī)劃管理制度 3第二章員工聘用制度 7第三章培訓(xùn)制度 11第四章績效考核制度 15第五章薪酬福利制度 19第六章勞動合同管理制度 25第七章考勤管理制度 27第八章員工請（休）假管理制度 29第九章內(nèi)部崗位調(diào)整制度 33第十章人事檔案管理制度 36第十一章離職管理制度 38第十二章實習(xí)生管理制度 42第十三章公司各職級人員學(xué)歷管理 45第十四章附則 45第一章人力資源規(guī)劃管理制度為規(guī)范公司的人力資源規(guī)劃管理工作，根據(jù)發(fā)展需要，有效進行人力資源預(yù)測和控制，并在此基礎(chǔ)上制定組織架構(gòu)、崗位編制、人員配置、招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬分配、職業(yè)發(fā)展等方面的人力資源全局性計劃，以確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，特制定本制度。一、概述本制度對四川XXXX創(chuàng)想信息技術(shù)有限公司（以下簡稱公司）的人力資源規(guī)劃的原則、管理職能、規(guī)劃內(nèi)容和工作流程進行了規(guī)定。二、原則（一）動態(tài)原則：根據(jù)公司內(nèi)、外部環(huán)境的變化而調(diào)整。（二）適應(yīng)原則：充分考慮公司內(nèi)、外部環(huán)境因素及變化趨勢，并同公司的戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)，并確保二者相互協(xié)調(diào)。（三）保障原則：有效保證公司人力資源的提供及公司和員工的共同發(fā)展。（四）系統(tǒng)原則：人力資源規(guī)劃應(yīng)反映人力資源的結(jié)構(gòu)，使各類人才優(yōu)勢互補，實現(xiàn)組織的系統(tǒng)性功能。三、管理職能（一）行政辦公會行政辦公會是人力資源規(guī)劃的決策機構(gòu)，主要職責(zé)包括：1、對人力資源規(guī)劃草案提出修訂建議。2、審批公司人力資源規(guī)劃方案。3、審議人力資源規(guī)劃調(diào)整提案。（二）行政中心行政中心是公司人力資源規(guī)劃的制定和歸口管理部門，行政中心根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃要求，制定公司人力資源規(guī)劃，主要職責(zé)包括：1、負(fù)責(zé)制訂、修改公司人力資源規(guī)劃制度。2、負(fù)責(zé)公司人力資源規(guī)劃所需數(shù)據(jù)的收集確認(rèn)工作。3、組織實施公司人力資源規(guī)劃方案。3、擬訂人力資源規(guī)劃調(diào)整提案。（三）各中心各中心是人力資源規(guī)劃的配合部門，負(fù)責(zé)本中心的人力資源規(guī)劃工作，主要職責(zé)包括：1、對本中心現(xiàn)有人力資源狀況及規(guī)劃進行評估。2、根據(jù)公司戰(zhàn)略要求，確定戰(zhàn)略規(guī)劃期內(nèi)各階段的人力資源需求。四、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容（一）公司總體規(guī)劃：人力資源總體目標(biāo)和配套的政策。（二）公司規(guī)劃期內(nèi)人力資源狀況分析（職務(wù)、部門、類型、分布狀況）；（三）公司規(guī)劃期內(nèi)人力資源需求分析（人員的補充、晉升、輪崗）；（四）公司內(nèi)、外部人力資源供給分析；（五）規(guī)劃期內(nèi)，各階段公司人力資源配置方案（配置內(nèi)部人才、吸引外部人才）；（六）公司人力資源開發(fā)方案（員工培養(yǎng)、員工培訓(xùn)等；）（七）公司人力資源管理方案（薪酬管理、績效管理、勞動關(guān)系及爭議等）；五、人力資源規(guī)劃的流程人力資源規(guī)劃環(huán)境分析人力資源規(guī)劃環(huán)境分析人力資源需求預(yù)測人力資源供給預(yù)測人力資源供需平衡決策人力資源方案討論與制定編制人力資源規(guī)劃書公司戰(zhàn)略目標(biāo)及重大戰(zhàn)略舉措確定后，開始制定公司人力資源規(guī)劃。（一）人力資源規(guī)劃環(huán)境分析1、行政中心收集各中心提供的員工信息，如年齡、學(xué)歷、職稱、工齡等，提煉出與人力資源規(guī)劃有關(guān)的數(shù)據(jù)信息，整理編報并組織內(nèi)部討論。2、行政中心編制人員需求調(diào)查表，發(fā)至各中心。3、各中心根據(jù)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)及本中心發(fā)展目標(biāo)，填寫人員需求調(diào)查表。（二）人力資源需求預(yù)測行政中心根據(jù)公司各中心提供的人力資源的需求情況，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展方向、公司年度計劃、各中心經(jīng)營計劃，選擇符合公司實際的預(yù)測方法，對公司整體人力資源的需求情況進行趨勢預(yù)測與分析。（三）人力資源供給預(yù)測行政中心根據(jù)公司人力資源現(xiàn)狀，預(yù)測規(guī)劃期內(nèi)的人力資源供給狀況。1、內(nèi)部人員擁有量預(yù)測：根據(jù)現(xiàn)有人力資源狀況，預(yù)測出規(guī)劃期內(nèi)的人員擁有量。2、外部供給量預(yù)測：在規(guī)劃期內(nèi)可以從企業(yè)外部獲得的各類人員數(shù)量。（四）人力資源供需平衡決策行政中心對各中心的人力資源需求及供給狀況進行分析，形成分析報告。（五）人力資源方案討論與制定行政中心根據(jù)以上各項數(shù)據(jù)信息，召集各中心對報告進行討論，確定人力資源規(guī)劃的具體內(nèi)容。（六）編制人力資源規(guī)劃書并組織實施1、行政中心編制完畢人力資源規(guī)劃，報經(jīng)公司各中心負(fù)責(zé)人審議評定，交由公司總經(jīng)理審核通過后，報請公司董事長批準(zhǔn)。2、行政中心負(fù)責(zé)組織實施《公司年度人力資源規(guī)劃書》，確保全體員工知曉人力資源規(guī)劃的內(nèi)容，以保障人力資源規(guī)劃實施的順利進行。3、《公司年度人力資源規(guī)劃書》應(yīng)作為重要文檔進行存檔。六、人力資源規(guī)劃調(diào)整（一）當(dāng)公司戰(zhàn)略調(diào)整后，人力資源規(guī)劃應(yīng)做適時調(diào)整。（二）行政中心根據(jù)戰(zhàn)略要求，制定人力資源規(guī)劃的補充方案或者重新制定人力資源規(guī)劃（步驟同上）。第二章員工聘用制度為滿足公司持續(xù)、快速發(fā)展需要，保證聘用工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化，特制定本制度。一、招聘（一）招聘原則：德才兼?zhèn)?、公平競爭、擇?yōu)錄用。（二）招聘程序：1、公司各中心需招聘員工，應(yīng)按照公司人力資源規(guī)劃、崗位描述、定崗定編要求向行政中心提出招聘人員申請，填寫《用人需求申請表》（見附件一），注明需要招聘人員的原因、招聘的職位、人數(shù)、崗位職責(zé)及任職資格。2、行政中心根據(jù)各中心人員編制情況和用人需求申請，進行信息復(fù)核，根據(jù)公司審批權(quán)限規(guī)定，逐級上報進行審批，完畢后執(zhí)行。超編的招聘需求，用人中心應(yīng)提出擴編申請及理由，逐級審批或召開專題會議研究確認(rèn)后，由行政中心執(zhí)行。3、發(fā)布招聘信息及渠道選擇：（1）招聘信息在公司內(nèi)部群進行公布。（2）根據(jù)招聘崗位的不同選擇適當(dāng)渠道進行招聘，如：專業(yè)招聘網(wǎng)站、人才交流會、現(xiàn)場招聘會、報刊雜志、獵頭服務(wù)等。4、招聘方式：（1）內(nèi)部推薦：指公司正式員工在獲知內(nèi)部招聘信息后，填寫《員工內(nèi)部推薦表》（見附件二）自薦或向公司推薦與崗位相符的員工；若被推薦人錄用后，并且在公司的服務(wù)期已滿6個月，推薦員工可獲得200元獎勵（若被推薦人為部門負(fù)責(zé)人級別及以上員工的，或獲得500元獎勵）。（2）外部招聘：職位空缺而公司內(nèi)部推薦無法滿足招聘需求時，公司從社會中選拔人才。5、簡歷篩選：招聘信息發(fā)布后，行政中心會同用人中心對收到的簡歷進行初步審核，確定面試人員名單，由人事專員以電話及短信方式進行溝通，約定面試時間，做好面試準(zhǔn)備。（三）招聘流程用人中心提出招聘需求用人中心提出招聘需求行政中心復(fù)核后逐級審批發(fā)布招聘信息確定招聘渠道及招聘方式簡歷篩選（初選、復(fù)選）確定面試人員名單二、面試（一）初試：面試小組一般由行政中心與用人中心相關(guān)人員組成。1、初試針對應(yīng)聘者基本素質(zhì)、專業(yè)技能、工作經(jīng)歷與招聘崗位的匹配度、價值取向等方面做初步判斷；面試小組成員應(yīng)對面試情況及結(jié)果做出評價，填寫《面試評估表》（見附件三），確定是否錄用（或進入復(fù)試環(huán)節(jié)）。2、面試結(jié)果審核：面試結(jié)束后，行政中心將初試合格者資料報行政負(fù)責(zé)人及用人中心負(fù)責(zé)人處，試情況安排復(fù)試。（二）復(fù)試：主要是對應(yīng)聘者所需技能的掌握程度、勝任程度等綜合能力進行進一步的考證。面試小組一般由行政中心與用人中心負(fù)責(zé)人組成，特別重要崗位人員的復(fù)試應(yīng)有董事長（總經(jīng)理）參加。根據(jù)崗位專業(yè)程度的不同，有必要時還需安排筆試或其它形式的面試。三、背景調(diào)查背景調(diào)查是對擬錄用人員的背景信息等情況進行進一步查證，以確定是否錄用應(yīng)聘者。調(diào)查的主要內(nèi)容有：工作經(jīng)歷、學(xué)歷、專業(yè)職稱、工作單位、綜合素質(zhì)、離職原因、擔(dān)任職務(wù)、是否有重大工作失誤等。行政中心根據(jù)調(diào)查內(nèi)容填寫《背景調(diào)查表》（見附件四），與面試資料一并歸檔，調(diào)查結(jié)果不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的不予錄用。四、錄用（一）錄用名單確定后，行政中心及時以電話或短信的方式發(fā)出錄用通知（報到的時間、地點、需要攜帶的資料及注意事項）；對未被公司錄用的人員，應(yīng)禮貌地以電話、短信或者郵件的形式告知對方，并將其資料存入公司人才庫。（二）被錄用者入職前須準(zhǔn)備的資料：近期一寸彩色照片一張、身份證、學(xué)歷證書、與原單位解除勞動關(guān)系證明、職業(yè)資格證書（職稱證書）、三個月內(nèi)體檢報告（檢驗項目應(yīng)包含：血常規(guī)、肝功能）原件及復(fù)印件。（三）因錄用發(fā)生的被錄用人與以前單位的一切經(jīng)濟問題應(yīng)由其自行處理。（四）應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何糾紛由其自行解決。五、新員工入職（一）入職手續(xù)辦理1、新員工被錄用后，入職時應(yīng)按要求填寫《員工入職登記表》（見附件五），提供相關(guān)資料原件，核對無誤后復(fù)印存檔（詳見“錄用”第二條）。2、行政中心協(xié)助新員工登記辦理門禁卡、錄指紋（門禁及打卡機）、申印名片（視崗位要求）。3、人事專員為新員工建立個人檔案，將員工信息錄入電子檔案（員工花名冊），更新通訊錄。4、人事專員帶領(lǐng)新員工到所屬中心，確定工位及辦公電話號碼，協(xié)助新員工到行政中心庫房領(lǐng)取辦公用品，介紹給所屬中心引導(dǎo)人；5、人事專員與新員工所屬中心引導(dǎo)人共同帶領(lǐng)新員工參觀公司，介紹公司情況，引見公司管理層及其它中心同事。6、新員工正式轉(zhuǎn)交用人中心負(fù)責(zé)人，并將員工入職及薪酬信息通知財務(wù)中心。（二）入職培訓(xùn)行政中心根據(jù)新公司新員工入職的人數(shù)定期安排入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、安全措施。（三）簽訂勞動合同新員工入職即將滿一月時，行政中心應(yīng)對其跟進，了解直接上級對新員工工作的評價和新員工對崗位、直接上級、公司等各方面的看法，視實際情況在新員工入職一個月內(nèi)簽訂勞動合同及相關(guān)附屬協(xié)議。六、試用期：（一）試用期限：新員工被錄用后，根據(jù)所在崗位，試用期時間為1-3個月（以簽訂勞動合同的具體期限確定）。（二）試用薪酬：員工試用期間的工資按該崗位薪酬的80%進行核發(fā)，不享有正式員工的相關(guān)福利（如車貼、通訊費、公積金等）。（三）試用考核：1、公司對新員工在試用期間的工作能力、態(tài)度、工作表現(xiàn)及對崗位適應(yīng)程度進行考核，試用期滿考核通過者，由行政中心通知其準(zhǔn)備試用期工作總結(jié)，安排轉(zhuǎn)正面談并填寫《轉(zhuǎn)正面談表》（見附件六）。2、試用期考核不合格或被認(rèn)定在工作態(tài)度、業(yè)務(wù)水平、健康狀況或其它相關(guān)方面不符合公司和崗位要求的，不予以轉(zhuǎn)正，公司有權(quán)延長其試用期（最長不超過六個月）或者解除勞動合同。新員工亦有權(quán)提出解除勞動合同，但須提前3天以書面形式提出申請。3、試用期內(nèi)表現(xiàn)突出、對公司有特殊貢獻的員工，經(jīng)批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正。七、轉(zhuǎn)正（一）新員工提交試用期工作總結(jié)，行政中心轉(zhuǎn)正面談結(jié)束后，新員工可填寫《員工轉(zhuǎn)正審批表》（見附件七），逐級報批通過后，予以轉(zhuǎn)正。（二）員工轉(zhuǎn)正后，可按照對應(yīng)級別享有車貼、通訊費、公積金、社保等公司福利，員工若在試用期內(nèi)自行購買社保，其費用待轉(zhuǎn)正后可憑繳款單據(jù)按公司應(yīng)支付的比例進行報銷。（三）行政中心將員工轉(zhuǎn)正信息發(fā)至財務(wù)中心（正式員工薪資待遇按公司薪酬制度執(zhí)行）。（四）以上所有資料完成簽批后歸入員工檔案保存。第三章培訓(xùn)制度為使員工了解和認(rèn)同公司的文化、價值觀和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)、工作流程，提高綜合知識技能，提升履行職責(zé)能力，改善工作績效和工作態(tài)度，提高工作熱情，培養(yǎng)團隊精神，特制定此制度一、制定公司培訓(xùn)計劃（一）各中心根據(jù)目前狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展需要，填寫本中心培訓(xùn)需求調(diào)查表（見附件八）。（二）行政中心結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展計劃、各中心的培訓(xùn)需求計劃以及公司相關(guān)的培訓(xùn)政策、財務(wù)預(yù)算等，于年初擬訂年度培訓(xùn)計劃，并逐級審核。

（三）年度培訓(xùn)計劃的內(nèi)容包括：培訓(xùn)目的、培訓(xùn)的具體組織部門、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)考核評估、培訓(xùn)費用預(yù)算等。二、培訓(xùn)的實施（一）行政中心依照年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合實際工作有序開展培訓(xùn)工作。

（二）實施具體培訓(xùn)課程前，行政中心應(yīng)填寫《培訓(xùn)課程申請表》（見附件九），注明計劃內(nèi)培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點、培訓(xùn)費用，根據(jù)公司審批權(quán)限，逐級審批完畢。

（三）《培訓(xùn)課程申請表》審批通過后，行政中心與培訓(xùn)機構(gòu)簽訂培訓(xùn)合同，并同財務(wù)中心對接，辦理有關(guān)手續(xù)。（四）組織并實施員工培訓(xùn)。

（五）培訓(xùn)結(jié)束后，行政中心將進行培訓(xùn)效果評估及培訓(xùn)考核。

（六）整理培訓(xùn)記錄及影像資料，歸檔保存。三、培訓(xùn)種類（一）新員工培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)技能、安全措施等。在職培訓(xùn)1、內(nèi)訓(xùn)：內(nèi)訓(xùn)的方式形式多樣，如員工大會、中心例會、交流分享會、小組討論、個別交流、參觀學(xué)習(xí)。（1）行政中心應(yīng)針對不同情況及需求，定期組織開展內(nèi)部培訓(xùn)，如企業(yè)文化、經(jīng)營管理知識、專業(yè)技能、法律常識、綜合素質(zhì)。（2）用人中心應(yīng)根據(jù)中心工作目標(biāo)、工作任務(wù)、崗位職責(zé)等對員工進行更加系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，并給予幫助和關(guān)懷，讓員工與公司的發(fā)展需求和崗位要求相匹配。2、外訓(xùn)：（1）公司可根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時選派學(xué)習(xí)意愿強烈的優(yōu)秀員工，參加有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、參觀考察。（2）為鼓勵員工自我成長，工齡滿1年的員工可申請參與培訓(xùn)（僅限與員工工作崗位相關(guān)的專業(yè)課程），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后可適當(dāng)占用工作時間參與學(xué)習(xí)，原則上每月不得超過2個工作日；請假應(yīng)注明假別，并將聽課憑證、邀請簡章、報名表作為附件。四、培訓(xùn)檔案（一）行政中心負(fù)責(zé)對員工培訓(xùn)過程進行管理。（二）完整的培訓(xùn)檔案應(yīng)包括培訓(xùn)通知、培訓(xùn)合同及附件、簽到表、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果反饋統(tǒng)計表、培訓(xùn)簡報及相關(guān)影像文件，培訓(xùn)結(jié)束后將以上資料匯總建立培訓(xùn)檔案。（三）培訓(xùn)檔案由行政中心保管,公司各中心或個人需查詢培訓(xùn)檔案，應(yīng)向行政中心提出申請，審批通過后，方可查閱檔案。五、培訓(xùn)評估（一）行政中心負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷是否達到預(yù)期效果。（二）培訓(xùn)評估的對象包括培訓(xùn)教師、受訓(xùn)員工、培訓(xùn)組織者。（三）培訓(xùn)評估的方式：1、對教訓(xùn)教師、培訓(xùn)組織者可采用調(diào)查表的方式。2、對受訓(xùn)員工的評估方式可采用測驗式評估、培訓(xùn)滿意度調(diào)查、面談。3、對受訓(xùn)員工技術(shù)培訓(xùn)的成效進行評估，可在培訓(xùn)結(jié)束后一星期內(nèi)進行。通過實地操作、測試或者培訓(xùn)心得分享等方式進行。六、培訓(xùn)費用（一）培訓(xùn)費用指公司為受訓(xùn)員工支付的學(xué)雜費、交通費、生活補貼、培訓(xùn)期間的工資、津貼和福利等。

（二）公派培訓(xùn)的員工，可憑審核通過的《員工培訓(xùn)申請表》（見附件十）及《員工培訓(xùn)協(xié)議書》向財務(wù)部辦理預(yù)支費用手續(xù)，并將以上資料復(fù)印件交行政中心備案。

公司外派培訓(xùn)，根據(jù)公司出差管理制度的標(biāo)準(zhǔn)，報銷差旅費。（三）個人申請培訓(xùn)項目或課程，需提前填寫《員工培訓(xùn)申請表》，經(jīng)審核通過后簽訂《員工培訓(xùn)協(xié)議書》，由員工個人預(yù)先支付培訓(xùn)費用。待培訓(xùn)結(jié)束后，可憑培訓(xùn)機構(gòu)證明及合格（結(jié)業(yè)、畢業(yè)）證書及培訓(xùn)資料、原始票據(jù)經(jīng)行政中心審核通過后，方可到財務(wù)部辦理費用報銷手續(xù)；學(xué)習(xí)成績不合格者，不給予報銷。未經(jīng)公司批準(zhǔn)的任何外訓(xùn)，費用均屬個人行為，費用個人自行負(fù)擔(dān)。

（四）員工利用業(yè)余時間通過培訓(xùn)，獲得與本崗位相關(guān)的專業(yè)證書、任職資格、學(xué)歷證書，經(jīng)申請審批同意后，可憑學(xué)費發(fā)票及相關(guān)證書，按學(xué)費的30%進行獎勵。（五）參培員工在學(xué)習(xí)期間成績優(yōu)異，有杰出表現(xiàn)，公司將視情況給予獎勵。（六）員工受公司派遣或個人申請參加公司出資的培訓(xùn)，需按《員工培訓(xùn)協(xié)議書》約定其服務(wù)年限，具體如下：1、如在培訓(xùn)期間辭職，應(yīng)交納公司為其培訓(xùn)所負(fù)擔(dān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間所有費用2倍的違約金；2、如在培訓(xùn)后一年內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方支付的培訓(xùn)費用80%；3、如在培訓(xùn)后二年內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方支付的培訓(xùn)費用60%；4、如在培訓(xùn)后三年內(nèi)辭職應(yīng)向甲方交納甲方支付的培訓(xùn)費用40%；5、如在培訓(xùn)后四年內(nèi)辭職應(yīng)向應(yīng)甲方交納甲方支付的培訓(xùn)費用20%；6、如在培訓(xùn)后五年辭職則可免交培訓(xùn)費用，如雙方簽訂的勞動合同屆滿期限距離本協(xié)議簽訂的時間不足五年的，乙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定賠償甲方培訓(xùn)費用。七、培訓(xùn)出勤管理（一）受訓(xùn)員工培訓(xùn)期間不得隨意請假，如確因公外辦需請假，應(yīng)填寫《員工請（休）假申請表》，按審批權(quán)限進行核準(zhǔn)后交至行政中心備檔，否則以曠工對待。因特殊情況不能及時請假者，應(yīng)及時向所在部門領(lǐng)導(dǎo)報備，事后補辦相關(guān)手續(xù)。

（二）培訓(xùn)期間遲到、早退、曠課按公司考勤管理制度辦理。（三）員工參加培訓(xùn)，必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤。第四章績效考核制度為充分調(diào)動全員工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提高工作績效，增強公司競爭力，建立科學(xué)有效的管理機制，為員工職務(wù)調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及資金核定提供依據(jù)，增強績效管理和改進，保障組織有效運行，特制定本績效考核制度。一、績效考核的原則（一）客觀原則：對被考核者的任何評價都應(yīng)明確評價標(biāo)準(zhǔn)，以事實為依據(jù)，客觀地反映員工的實際情況，避免因個人或其他主觀因素影響績效考核的結(jié)果。（二）公開原則：各級考核指標(biāo)（含項目、達到狀態(tài)、權(quán)重和評價標(biāo)準(zhǔn)）的制定與過程調(diào)整，對員工公開。（三）反饋原則：過程監(jiān)控結(jié)果和考核結(jié)果要及時反饋給被考核者本人，肯定成績，指出不足，并提出今后努力改進的方向。（四）改進原則：考核的目的在于監(jiān)督被考核者的職能履行與實施，促進被考核者對公司以及中心經(jīng)營目標(biāo)的有效貫徹與實現(xiàn)，因此在考核中要注重對責(zé)任者的自我糾正和改進情況的評價。（五）時效性原則：績效考核是對考核期內(nèi)工作成果的綜合評價，不應(yīng)將本考核期之前的表現(xiàn)強加于本次的考核結(jié)果中，也不能以近期的業(yè)績或比較突出的一兩個成果來代替整個考核期的業(yè)績。二、績效考核的類型、對象、周期、內(nèi)容及權(quán)限方式類型考核對象考核周期考核內(nèi)容考核權(quán)限考核結(jié)果月度考核職員每月1-31日月度業(yè)績態(tài)度考核逐級考核以此計算當(dāng)月績效工資季度考核部門負(fù)責(zé)人、副總經(jīng)理每個季度（3個月）季度業(yè)績態(tài)度考核逐級考核以此計算季度績效工資年度考核全體員工每年1-12月年度業(yè)績態(tài)度考核（目標(biāo)任務(wù)）逐級考核作為員工職務(wù)、薪酬的調(diào)整依據(jù)，以及作為年終獎的計算依據(jù)。績效考核的內(nèi)容：應(yīng)根據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵指標(biāo)進行考核，分為業(yè)績考核、態(tài)度考核兩部分。1、業(yè)績考核：對被考核者所承擔(dān)的崗位工作及提交的工作結(jié)果進行考核，其中崗位工作指被考核者崗位職責(zé)說明書中的工作內(nèi)容；提交的工作結(jié)果指被考核者月度、季度考核表中具體的重要工作事項完成情況。2、態(tài)度考核：對被考核者的工作行為及態(tài)度進行評價。具體包括職業(yè)道德、客戶服務(wù)意識、協(xié)調(diào)精神、工作積極性、責(zé)任感等。3、業(yè)績考核及態(tài)度考核的權(quán)重分別為80%和20%。三、考核實施程序（一）月度考核（被考核人為各中心主管及職員）1、每月7日前，各中心根據(jù)考核權(quán)限，由部門負(fù)責(zé)人分別對本中心被考核者（部門全體職員）上報的《員工月度績效考核表》（見附件十一）進行考核。2、各中心考核人員評分完畢、員工簽字確認(rèn)后，在每月10日前將評分表返回行政中心，由人事專員統(tǒng)計考核結(jié)果。3、考核結(jié)束后，各部門負(fù)責(zé)人需將考核結(jié)果反饋給被考核人，被考核人如有異議，應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人或行政人事部進行申訴。4、行政人事專員根據(jù)考核評分填報《績效考核結(jié)果統(tǒng)計表》，報至財務(wù)中心核算月度考核工資。各部門進行月度考核各部門進行月度考核考核結(jié)果返回行政人事部考核結(jié)果反饋至被考核人核算考核工資（二）季度考核（被考核人為公司部門負(fù)責(zé)人及以上人員）1、每季結(jié)束前，行政部將季度考核表（格式參照月度考核表）發(fā)至相關(guān)人員。2、根據(jù)考核權(quán)限，由副總經(jīng)理對各部門負(fù)責(zé)人季度完成工作進行評分、總經(jīng)理對副總經(jīng)理季度完成工作進行評分。3、考核人員評分完畢、被考核者簽字確認(rèn)后，在4個工作日內(nèi)將評分表返回行政人事部，由人事專員統(tǒng)計考核結(jié)果。4、考核結(jié)束后，需將考核結(jié)果反饋給被考核人，被考核人如有異議，應(yīng)及時向行政人事部進行申訴。5、行政人事專員根據(jù)考核評分填報《績效考核結(jié)果統(tǒng)計表》，報至財務(wù)中心核算季度考核工資。（三）年度考核由行政中心將被考核者上一年度1-12月的考核評分進行匯總核算平均分，依據(jù)分值確定被考核者年度績效。四、考核結(jié)果與獎懲考核分值對應(yīng)等級考核標(biāo)準(zhǔn)考核工資發(fā)放比例95-100分A超額完成工作任務(wù)，表現(xiàn)特別優(yōu)異；100%90-94分B全面完成工作任務(wù)，行為表現(xiàn)優(yōu)秀；90％80-89分C基本完成工作任務(wù)，行為表現(xiàn)良好；80％60-79分D未能完成工作任務(wù)，行為表現(xiàn)一般；60％60分以下E發(fā)生嚴(yán)重工作失誤，行為表現(xiàn)較差。50％五、考核結(jié)果管理（一）考核指標(biāo)和結(jié)果的修正因客觀因素，被考核者需調(diào)整工作計劃及相關(guān)指標(biāo)時，經(jīng)各中心負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后，可進行調(diào)整和修正。（二）考核結(jié)果反饋被考核者有權(quán)了解自身的考核結(jié)果，各中心負(fù)責(zé)人應(yīng)在考核期結(jié)束將考核結(jié)果反饋給被考核者?？己私Y(jié)果歸檔考核的評價資料屬于保密資料，考核結(jié)果只對被考核者、考核者、公司領(lǐng)導(dǎo)、行政中心公開，行政中心將考核結(jié)果進行歸檔?？己私Y(jié)果申訴被考核者若對考核結(jié)果有異議，應(yīng)與所屬部門負(fù)責(zé)人溝通，若不能妥善解決，被考核者可向行政人事部提出申訴，行政部在收到申訴之日起5個工作日內(nèi)，對被考核者提出的申訴予以答復(fù)。第五章薪酬福利制度一、總則（一）目的1、為規(guī)范公司薪酬管理，盡快實現(xiàn)管理費用打平和走向盈利，充分發(fā)揮薪酬對公司經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)發(fā)展的牽引和推動作用，有效地吸引、組建、發(fā)展和保留一支高素質(zhì)且頗具競爭力的員工隊伍，特制定本制度。2、通過制定本辦法，以產(chǎn)品價值為核心，打破部門壁壘，實現(xiàn)多部門進行產(chǎn)品銷售。公司將按照業(yè)績隨人走，人隨部門劃分的原則來核定全體人員的業(yè)績與相應(yīng)的績效獎金。（二）所有的干部員工的薪酬由基本工資、月度崗位績效、月度業(yè)務(wù)績效、季度獎金、年終獎金、特殊獎勵、社保、公司福利八個部份構(gòu)成。（三）本制度中的福利包括餐補、電話補助、交通補助。（四）本制度適用人員：公司全體干部員工。（五）本制度實施時間：2015年3月二、人員分類與崗位職級確定（一）本制度將公司干部員工分為四個集群1、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人集群2、后勤管理部門負(fù)責(zé)人集群3、業(yè)務(wù)部門普通員工集群4、后勤部門普通員工集群（二）第（一）條所指集群相對應(yīng)的各職位如下：1、業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人集群設(shè)置：總監(jiān)、副總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理四類職位。2、后勤管理部門負(fù)責(zé)人集群設(shè)置：主任、經(jīng)理、副經(jīng)理四類職位。3、業(yè)務(wù)部門和后勤部門普通員工集群設(shè)置：一檔類、二檔類、三檔類、四檔類、五檔類、六檔類，共六個檔位的崗位類別。四至六檔類員工原則上為公司重要技術(shù)骨干人員的崗位。（三）為了規(guī)范新進員工管理，分別對業(yè)務(wù)部門和后勤部門普通員工集群增設(shè)新人（試用）一檔和新人二檔，用于區(qū)別應(yīng)屆畢業(yè)生和有一定工作經(jīng)驗的人員。（四）有工作經(jīng)驗且連續(xù)工作滿一年的新進人員，試用期原則上不低于3個月不超過6個月，試用期為新人二檔薪酬。試用期結(jié)束后進行轉(zhuǎn)正考核，根據(jù)轉(zhuǎn)正考核情況確定薪酬和崗位或解聘。（五）應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生，試用期為6-12個月，試用期按新人一檔定薪酬。試用期結(jié)束后進行轉(zhuǎn)正考核，公司根據(jù)轉(zhuǎn)正考核結(jié)果對其調(diào)整至相應(yīng)崗位和職級、薪檔。（六）同業(yè)引進的急需人員不受本辦法第（四）條和第（五）條規(guī)定限制。公司根據(jù)實際情況確定同業(yè)引進人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)，并實行一定期限的保護政策。三、薪酬結(jié)構(gòu)（調(diào)整）三、各職級人員基本工資各職級人員基本工資如下：（表1）四、各職級人員崗位績效（一）各職級人員崗位績效額度如下：（表2）（三）崗位績效按月發(fā)放?？己嗽u分以各崗位核心工作所設(shè)定的相關(guān)KPI考核指標(biāo)及權(quán)重為依據(jù)。計算公式為：崗位績效=月度崗位績效額度*（個人月度績效考核表得分/100）五、各職級人員的業(yè)務(wù)績效（一）根據(jù)職級和崗位對業(yè)務(wù)提升的影響，設(shè)置不同的業(yè)務(wù)績效。各部門員工按照不同職級設(shè)置業(yè)務(wù)績效額度，具體如下：（表3）（二）后勤部門所指：行政人事部、財務(wù)部、技術(shù)部；業(yè)務(wù)部門指：市場部。（三）業(yè)務(wù)績效：技術(shù)、策劃、財務(wù)、行政部負(fù)責(zé)人的月度業(yè)務(wù)績效=月度業(yè)務(wù)績效額度*部門任務(wù)達成率；市場部負(fù)責(zé)人的月度業(yè)務(wù)績效=月度業(yè)務(wù)績效額度*部門任務(wù)達成率。技術(shù)、策劃、財務(wù)、行政部普通員工的月度業(yè)務(wù)績效=月度業(yè)務(wù)績效額度*任務(wù)達成率；市場部普通員工的月度業(yè)務(wù)績效=月度業(yè)務(wù)績效額度*任務(wù)達成率；（四）月度業(yè)務(wù)績效上不封頂，下不保底。（五）公司根據(jù)各階段和業(yè)務(wù)發(fā)展情況適時調(diào)整業(yè)務(wù)進度及目標(biāo)任務(wù)。六、特殊獎勵（1）特殊貢獻獎為表彰員工超額完成工作任務(wù)或為公司帶來較大經(jīng)濟效益（或是避免較大損失）的一種特殊獎項。凡符合此類獎勵條件的員工，可直接向行政中心提出申請，由行政中心擬定獎勵方案（或由該員工所在中心提出申請及獎勵方案），報批后執(zhí)行。（2）年度優(yōu)秀員工獎本年度部門績效好，員工工作成績特別突出，能起到模范帶頭作用的優(yōu)秀員工的特別獎勵，獲獎員工由公司授予榮譽稱號并發(fā)放獎金。七、福利管理公司依照國家相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合公司經(jīng)營戰(zhàn)略、實際經(jīng)營狀況和經(jīng)濟承受能力，提供員工福利。（一）公司按照《中華人民共和國勞動法》有關(guān)規(guī)定，為公司員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療（大病）、失業(yè)、生育、工作保險，根據(jù)崗位及職級的不同制訂繳費標(biāo)準(zhǔn)。各級人員社保繳納基數(shù)以基本工資和相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)。（二）公司福利：包括交通補貼、通訊補貼、餐補員工在休年假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、事假、病假期間，福利照發(fā)；辦理離職時，按工作日進行結(jié)算。八、制定原則1、競爭原則：保證薪酬水平具有相對市場競爭力。2、公平原則：保證公司內(nèi)部不同崗位序列、不同部門、不同職位之間的薪酬相對合理。3、激勵原則：根據(jù)員工對企業(yè)的貢獻大小決定薪酬水平。4、控制原則：堅持效率優(yōu)先，根據(jù)每年企業(yè)的薪酬預(yù)算，控制薪酬成本。5、可持續(xù)發(fā)展原則：薪酬體系能夠適應(yīng)未來企業(yè)發(fā)展的變化，為員工提供良好的晉升通道，并根據(jù)市場薪資水平能夠做出相應(yīng)的調(diào)整。九、指導(dǎo)原則1、薪酬水平：與外部薪酬水平比較，公司關(guān)鍵崗位采取引領(lǐng)戰(zhàn)略，非關(guān)鍵崗位采取跟隨戰(zhàn)略。2、薪酬確定：薪酬的確定主要考慮員工承擔(dān)某一崗位所需具備的條件、在工作中所表現(xiàn)出來的能力、資歷等因素，在統(tǒng)一的架構(gòu)下，依靠科學(xué)的價值評價，對各崗位、職層人員的任職角色、績效能力進行客觀公正的評價，給貢獻者以回報。3、薪酬調(diào)整：將薪酬與任職資格和績效考核密切結(jié)合，依據(jù)考核結(jié)果和技能水平的變化進行相應(yīng)調(diào)整，從而增強薪酬的動態(tài)激勵性。4、薪酬差距：薪酬水平充分拉開差距，并向關(guān)鍵崗位、核心人才傾斜，有利于形成穩(wěn)定的核心層、中堅層、骨干層隊伍。5、薪酬制度：建立制度公開、數(shù)據(jù)保密的薪酬管理體系，增強員工對薪酬管理的認(rèn)知度，使員工能夠正確理解公司的薪酬觀念。第六章勞動合同管理制度為規(guī)范公司的勞動合同管理工作，依法履行勞動合同，保護公司與員工的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本公司實際情況，制定本制度。一、公司根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和相關(guān)的法律制定，員工一經(jīng)錄用即與公司簽署勞動合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)。二、勞動合同首簽時間，應(yīng)根據(jù)各部門工作崗位情況具體確定，建議首簽為三年。三、勞動合同的訂立（一）勞動合同均以書面形式訂立。公司遵循公平、公正的原則，提供勞動合同文本，勞動合同一式兩份，公司和員工各執(zhí)一份。（二）知情權(quán)：在締約過程中，員工應(yīng)了解公司的規(guī)章制度、勞動條件、勞動報酬等與提供勞動有關(guān)的情況；公司在招聘時，也應(yīng)了解員工的健康狀況、學(xué)歷、專業(yè)知識和工作技能等與崗位工作有關(guān)的情況。（三）合同條款：根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，本公司勞動合同文本的內(nèi)容有：1、員工姓名、身份證號碼、住址。2、勞動合同期限（含試用期限）。3、工作內(nèi)容、工作地點、崗位名稱。4、工作時間和休息休假。5、勞動報酬。6、社會保險和福利待遇。7、勞動保護、勞動條件和職業(yè)危害防護。8、勞動紀(jì)律和保守商業(yè)秘密。9、勞動合同變更、解除、終止。10、違約金責(zé)任及違反勞動合同的責(zé)任。11、勞動爭議的處理。12、《保密及競業(yè)限制協(xié)議》（四）勞動合同中約定的試用期限，按《中華人民共和國勞動合同法》相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。四、員工在遇到人事變更、離職或合同到期時，由行政部負(fù)責(zé)進行相應(yīng)的合同變更、解除、終止或續(xù)簽。（一）勞動合同簽訂員工入職1月內(nèi)須簽訂勞動合同，由行政部對新員工進行面談后（部門負(fù)責(zé)人及以上由總經(jīng)理及董事長進行面談），簽訂勞動合同（首簽一般為3年），蓋章后返還員工一份，簽字領(lǐng)?。灰环莨玖舸?，歸入員工檔案。（二）勞動合同續(xù)訂員工勞動合同到期前一月內(nèi)，行政中心填寫《勞動合同續(xù)簽審批表》（見附件十三），按公司審批層級逐級進行審批，同意續(xù)簽的將簽訂勞動合同（為3-5年），程序同勞動合同簽訂一樣，被否決的將解除勞動合同。（三）解除勞動合同員工勞動合同到期前一月內(nèi)，行政中心填寫《勞動合同續(xù)簽審批表》（見附件），按公司審批層級逐級進行審批，審批不同意續(xù)簽的將解除勞動合同，由相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)對其進行面談后，開具《解除勞動合同證明》，員工簽字后一份返還員工，一份公司留存，歸入員工檔案。五、員工入職時應(yīng)承諾已與原單位解除勞動合同，并出具相關(guān)證明文件。因個人隱瞞事實、弄虛作假導(dǎo)致勞動合同糾紛，用人單位概不負(fù)責(zé)。六、用人單位與員工雙方續(xù)簽勞動合同，應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見。如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開始日，續(xù)簽時間視崗位要求而定，員工在用人單位內(nèi)工齡以服務(wù)年限累積計算。第七章考勤管理制度一、總則（一）為規(guī)范公司考勤管理，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定本制度。（二）本制度適用于公司管理層及所有員工。（三）考勤主管部門為行政中心，各中心均應(yīng)行使考勤管理職能。二、考勤要求（一）工作時間：周一至周五，上午9:00至12:00，下午13:30至17:30。（二）考勤方式：指紋考勤，員工上下班時間（上午上班，下午下班共兩次）到指定的考勤地點進行指紋考勤登記。（三）行政部人事專員于每月5日之前（遇節(jié)假日順延）統(tǒng)計上月考勤報表并送各部門，由各部門領(lǐng)導(dǎo)對本中心員工缺勤記錄（未打卡、外出情況）簽字確認(rèn)，確認(rèn)完畢后返回行政部，進行工資核算。1、因突發(fā)事件遲到或不能上班者，須及時以電話或短信的方式告知上級主管，并于事后補辦相關(guān)手續(xù)。2、因公外出不能準(zhǔn)時回公司打卡者，須及時以電話或短信的方式向上級主管報備，并由上級主管對其工作時間、工作內(nèi)容、不能回公司打卡原因做簽字確認(rèn)。3、上下班忘記打卡者，須及時向部門領(lǐng)導(dǎo)說明情況，最終以監(jiān)控影像資料為準(zhǔn)，由部門負(fù)責(zé)人在考勤報表上做簽字確認(rèn)。4、部門負(fù)責(zé)人及以上干部實行外出雙報備制度（上級領(lǐng)導(dǎo)和行政部）。（四）考勤主管部門將不定期對各中心考勤情況做抽查。三、獎懲規(guī)定（一）凡遲到、早退、未按規(guī)定上下班時間打卡者，考勤主管部門將按照下列標(biāo)準(zhǔn)進行處罰（部門負(fù)責(zé)人及以上干部處罰金額加倍）：（二）有下列情況之一的，以曠工論處：1、未辦請假手續(xù)離開工作崗位的。2、已辦理請假手續(xù)，但未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離崗位的。3、假期已滿未申請續(xù)假或申請續(xù)假未得到批準(zhǔn)而未到崗的。4、遲到21分鐘以上的視曠工半天。認(rèn)定為曠工人員，按下列扣罰金額進行處罰：（三）遲到、早退當(dāng)月累計達到1周者，部門負(fù)責(zé)人及行政人事部約談；兩月內(nèi)累計遲到2周者，公司有權(quán)解除勞動合同。（四）凡當(dāng)月無遲到、早退、事假、曠工情況者，每月可享有100元全勤獎。（五）全年遲到3次（含）、曠工1次（含）以上者，取消年度優(yōu)秀員工評選資格。第八章員工請（休）假管理制度一、目的為維護公司的正常工作秩序，保障員工的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法規(guī)和政策，特制定本管理制度。二、原則公司員工請（休）假要以保證公司的各項工作正常開展為前提。員工休假均須填寫《員工請（休）假申請表》（見附件十五），注明假別并寫明請假事由、請假天數(shù)，根據(jù)管理權(quán)限逐級審批完畢后報行政中心備案后方可休假。請假要求事假1、員工因私事須親自處理的，根據(jù)自身工作安排酌情給假。2、員工請事假須由本人提前至少1天提出書面申請，寫明請假事由及天數(shù)。3、如遇緊急情況來不及提前請假，應(yīng)及時以電話或短信方式通知上級領(lǐng)導(dǎo)，并于上班后1個工作日內(nèi)補簽《員工請（休）假申請表》交行政中心備案；假滿后如需續(xù)假，必須辦理續(xù)假手續(xù)。4、事假工資＝崗位基本工資/21.75×事假天數(shù)；（二）病假1、員工因病需要進行治療時，憑三級（含三級）以上醫(yī)院相關(guān)住院證明、醫(yī)生開具的病假條、就診卡（或清單）、病歷本等，可以申請休病假，收所屬中心負(fù)責(zé)人簽署意見后報行政中心備案。2、不能提供醫(yī)院證明材料的按事假處理。3、病假工資計算，崗位基本工資*30%*病假天數(shù)。4、未住院者一年內(nèi)請病假合計不得超過30日，試用期員工連續(xù)請病假超過7天應(yīng)辦理離職手續(xù)。5、病假超過6個月者或重癥患者，根據(jù)個體情況，確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。（三）工傷假員工因公負(fù)傷，享有帶薪工傷假期，參照《成都市企業(yè)職工工作保險暫行辦法》執(zhí)行。（四）年休假1、員工自入職之日起在公司連續(xù)工作1年以上的，即可享受年休假，工作起算時間包含試用期，年休假期間工資照發(fā)。2、國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。3、員工應(yīng)于當(dāng)年享受其全部年休假，不得累計至下一個年度。4、各中心應(yīng)根據(jù)具體情況，統(tǒng)籌安排員工的年休假。5、休年假的員工必須預(yù)留有效的通訊方式，遇到本中心或公司遇重大緊急、特殊事件必須本人親自處理的，在收到通知后應(yīng)及時返回工作地點，因此中止的剩余假期可在本年度其他時間另行安排。6、下列人員不享受年休假：（1）在各類學(xué)校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進修的。（2）當(dāng)年連續(xù)病假20天或者累計病假40天以上的。（3）當(dāng)年累計事假達10天以上的。（4）員工在受處分期間。（五）婚假根據(jù)《婚姻法》以及《計劃生育條例》的規(guī)定，凡正式員工登記結(jié)婚者，可憑登記結(jié)婚證明申請婚假，婚假期間工資及各項補貼照發(fā)。1、按法定結(jié)婚年齡(女20周歲，男22周歲)結(jié)婚的，可享受3天婚假。2、凡符合國家規(guī)定晚婚年齡（女年滿23周歲，男年滿25周歲）結(jié)婚的，可享受晚婚假15天(含3天法定婚假)。3、再婚者可享受法定婚假，不再享有晚婚假。4、員工至少提前一周提出休假申請，附結(jié)婚證復(fù)印件，根據(jù)審批權(quán)限進行審批。5、原則上婚假應(yīng)在結(jié)婚登記之日起半年內(nèi)一次性使用完，如因特殊原因（工作性質(zhì)或個人原因）不能在規(guī)定時間或者不能一次性使用的婚假，必須事前提出情況說明，得到批準(zhǔn)后方可延期及分次使用，否則視為自動放棄。（六）產(chǎn)假、流產(chǎn)假、護理假1、產(chǎn)假：（1）女員工申請產(chǎn)假須提前半年將生育計劃報至行政中心。（2）對符合計劃生育規(guī)定懷孕、生育的女員工可享受98天法定產(chǎn)假；難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天；多胞胎生育的每多生育一胎增加15天。符合晚育規(guī)定的增加30天。（3）產(chǎn)假工資計算：單位已為員工辦理了生育保險，根據(jù)《成都市生育保險辦法》第七條規(guī)定：“社保機構(gòu)按規(guī)定撥付給用人單位的生育保險費用，用人單位必須用于女職工在生育、產(chǎn)假期間應(yīng)享受的工資及待遇。產(chǎn)假期間工資按其崗位基本工資發(fā)放；對于違反國家計劃生育法律法規(guī)生產(chǎn)的，不享受產(chǎn)假相關(guān)待遇，休假按事假進行核定。2、流產(chǎn)假：女員工流產(chǎn)憑醫(yī)院證明，懷孕不滿4個月流產(chǎn)的20天，懷孕4個月以上流產(chǎn)的42天；3、陪護假：配偶生產(chǎn)時，男員工可享受5個工作日護理假，符合晚婚晚育的，可享受7個工作日護理假；不符合國家計劃生育規(guī)定的超生者不享受此假期。4、懷孕女員工產(chǎn)前檢查，符合相關(guān)法律法規(guī)的，每次檢查給予半天的假期，不扣工資。（七）喪假員工的三代內(nèi)直系親屬（包括：父母、配偶、子女、祖（外祖）父母、孫（外孫）子女）死亡，給予3天喪假，喪假期間工資及各項補貼照發(fā)。（八）其他說明1、事假、病假、年假、喪假、陪護假不包括公休日和法定節(jié)假日，婚假、工傷假、產(chǎn)假、流產(chǎn)假均包含公休日和法定節(jié)假日；2、婚假、產(chǎn)假、護理假、病假如不能提前出具相關(guān)證明的，可先按事假給予假期天數(shù)，補交相關(guān)證明后，則按帶薪假期處理。3、婚假、產(chǎn)假、護理假視為出勤，工資照發(fā)。四、審批權(quán)限第九章內(nèi)部崗位調(diào)整管理制度一、目的為規(guī)范公司崗位調(diào)整，建立靈活的崗位機制和發(fā)展平臺，進一步加強公司的員工調(diào)職管理和規(guī)范用工，激發(fā)員工工作熱情，特制定本制度。本制度所指崗位調(diào)整包括平調(diào)、晉升、降崗或待崗。二、調(diào)整原則（一）合理調(diào)配原則：根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源規(guī)劃進行合理調(diào)配。（二）人才適用原則：因崗位空缺或新增崗位而選擇合適的人才。三、管理權(quán)責(zé)（一）行政中心負(fù)責(zé)制定、修改及完善員工崗位調(diào)整制度。（二）各中心負(fù)責(zé)人及分管總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工的晉升、調(diào)動與降職進行考核。（三）總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工崗位調(diào)整做最終審批。四、調(diào)整內(nèi)容及條件（一）空缺：公司出現(xiàn)崗位空缺進行內(nèi)聘的，員工可根據(jù)自身專長申請相關(guān)崗位，經(jīng)考核合格后辦理相關(guān)手續(xù)。（二）平調(diào)：公司因經(jīng)營需要，可在保持員工原有職級和工資待遇的情況下對員工的崗位進行調(diào)整，員工應(yīng)配合，并辦理相關(guān)手續(xù)。（三）晉升：員工表現(xiàn)突出，可由中心（或部門）進行推薦，或者個人提出晉升申請，逐級審批通過后辦理相關(guān)手續(xù)。晉升職位依據(jù)以下因素：1、具備所晉升職位的工作技能。2、具備相關(guān)工作經(jīng)驗和資質(zhì)證書。3、在崗期間工作表現(xiàn)與品行良好，連續(xù)半年考核分?jǐn)?shù)達到95分以上。4、已完成職位需要的相關(guān)培訓(xùn)課程及學(xué)時分；5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。6、晉升新崗位的員工需進行相關(guān)任職資格考核，經(jīng)3-6月試用期，不能勝任新崗位的退回原崗。（四）降崗或待崗：員工不能勝任現(xiàn)有崗位，公司可根據(jù)情況安排降崗或待崗，并辦理相關(guān)手續(xù)。員工有以下情況可申請或由公司安排降崗或待崗：1、月度考核累計3次為D級，不能勝任本職工作。2、屢次發(fā)生違紀(jì)行為，嚴(yán)重影響公司工作及聲譽。3、因身體健康狀況不好不能承擔(dān)本職工作。五、調(diào)整方式崗位調(diào)整分定期和不定期兩種形式：定期：每年年終結(jié)合綜合考評結(jié)果及人力資源規(guī)劃，統(tǒng)一實施崗位調(diào)整。不定期：員工在日常工作中，可由中心（部門）或個人申請進行崗位調(diào)整，由公司集中辦理。六、崗位調(diào)整流程（一）平調(diào)1、用人中心或個人提出調(diào)崗計劃，填寫《人員異動審批表》（見附件十六），用人中心負(fù)責(zé)人簽字審批。2、用人中心與調(diào)出中心負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)一致后，報行政中心進行審核，是否符合條件。3、如不符合調(diào)動條件，員工繼續(xù)任原職；若符合條件，逐級上報進行審批。4、審批通過后由行政中心與被調(diào)員工進行面談。5、由行政中心對該崗位的職位說明書、薪酬標(biāo)準(zhǔn)、崗位調(diào)整通知進行擬定。6、行政中心發(fā)文。7、員工辦理工作交接手續(xù)。用人中心提出調(diào)崗計劃用人中心提出調(diào)崗計劃用人中心填寫《人員異動申請表》用人中心負(fù)責(zé)人簽批意見與調(diào)出中心負(fù)責(zé)人進行協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)一致報行政中心審核是否符合條件符合條件的，逐級上報審批。員工面談行政中心發(fā)文員工辦理工作交接手續(xù)（二）晉升1、如有崗位空缺，由中心或個人提出晉升申請，填報《崗位晉升表》（見附件十七）報行政中心進行審核，是否符合條件。2、如不符合晉升要求，將結(jié)果反饋給中心或個人；如符合晉升要求，行政中心逐級上報審批。3、審批通過后，對員工進行考核。4、考核通過，行政中心與員工進行面談，并進行崗位及薪酬調(diào)整。6、行政中心發(fā)文。7、員工辦理工作交接手續(xù)。中心或個人提出晉升申請中心或個人提出晉升申請報行政中心審核審核通過后逐級上報審批員工晉升考核員工面談行政中心發(fā)文員工辦理工作交接手續(xù)第十章人事檔案管理制度為規(guī)范公司人事檔案管理工作，維護人事檔案材料完整，更好的利用檔案材料，特制定本制度。一、人事檔案分類（一）員工檔案：員工在職期間所有應(yīng)歸集的檔案資料。1、入職檔案面試登記表、個人簡歷、筆試試卷、面試評估表、試用期待遇審批表、背景調(diào)查表、體檢報告、入職登記表、各類證件復(fù)印件（身份證、學(xué)歷學(xué)位證、資格及職稱證書）等。2、崗位檔案崗位職責(zé)說明書、崗位變動申請、變更記錄。3、培訓(xùn)檔案培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議、培訓(xùn)計劃表。4、合同及證明檔案勞動（勞務(wù)）合同、保密協(xié)議、競業(yè)限制協(xié)議、實習(xí)協(xié)議、離職證明。5、薪酬考核檔案：月度、季度考核表、調(diào)薪審批表、調(diào)薪（降薪）記錄。6、獎懲檔案：獎勵及處罰7、離職檔案：離職申請、離職面談表、離職審批表、工資結(jié)算說明、離職證明存根。（二）人事資料檔案人力資源規(guī)劃書、年度培訓(xùn)計劃、各類培訓(xùn)檔案（通知、簽到表、培訓(xùn)效果評估表、培訓(xùn)簡報）、各類人事報表、社保公積金清單等。二、人事檔案歸檔人事檔案由行政中心集中收集，統(tǒng)一保管，行政中心指定專人負(fù)責(zé)此項工作。人事檔案歸檔流程如下：1、對各類人事資料進行鑒別，審核其是否符合歸檔要求。2、按照材料的屬性、內(nèi)容確定具體分類，確定歸檔類型。3、所有資料編號裝訂、設(shè)置檔案目錄名稱及有關(guān)內(nèi)容。4、材料放入檔案。三、人事檔案利用（一）查閱人事檔案查閱須履行以下手續(xù)：申請查閱者填寫《檔案借閱申請表》（見附件十八），注明查檔事由、內(nèi)容、查閱人的概況等；經(jīng)由查閱部門負(fù)責(zé)人及行政中心審核批準(zhǔn)后方可查閱。人事部設(shè)立檔案查閱臺帳，記錄查閱的資格審查及登記工作。（二）借閱因工作需要需將人事檔案借出使用時，借閱人必須履行嚴(yán)格的借閱手續(xù)，并在規(guī)定時間內(nèi)歸還。借檔人員需填寫借檔申請，注明事由、內(nèi)容、借閱人的概況等，經(jīng)由中心負(fù)責(zé)人和行政中心審核批準(zhǔn)后方可借檔。借檔時間、材料名稱、份數(shù)、事由等須詳細(xì)填寫，歸還時及時在外借登記上注銷。四、保密規(guī)定及保存期限（一）公司設(shè)專人負(fù)責(zé)各類人事檔案的保管工作，保管人員不得對存檔檔案進行刪除、涂改、變更或銷毀，并且嚴(yán)格保密。（二）公司的各類人事檔案原則上永久保存，對于已辭職、辭退人員檔案，自員工離職之日起3年后可統(tǒng)一進行銷毀。第十一章離職管理制度一、目的為維護公司合法用工，保障員工合法權(quán)益，建立規(guī)范、秩序的離職管理，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有員工離職手續(xù)的辦理（含實習(xí)生、兼職員工、退休返聘人員）。三、職責(zé)行政中心負(fù)責(zé)為公司員工辦理離職手續(xù)，公司其他各中心負(fù)責(zé)協(xié)助辦理，行政中心、用人中心及總經(jīng)理負(fù)責(zé)對員工的離職進行審批。四、離職類別（一）試用期內(nèi)，公司和員工因正當(dāng)理由提出終止勞動合同關(guān)系。（二）勞動合同期滿，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動合同，勞動合同關(guān)系自然終止。（三）勞動合同期內(nèi)，提前終止勞動合同關(guān)系的離職包括辭職、辭退、擅自離職。1、辭職：員工由于自身原因等合法因素，向公司提出提前終止勞動合同關(guān)系的行為。2、辭退：因下列原因，由公司提出與員工提前終止勞動合同關(guān)系。其中：（1）員工有下列情形之一的，公司可以即時解除勞動合同，予以辭退（因員工過失而提前解除勞動合同）：1）在試用期間被證明不符合錄用條件的；2）嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的；3）嚴(yán)重失職，營私舞弊，給用人單位造成重大損害的；4）勞動者同時與其他用人單位建立勞動關(guān)系，對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；5）以欺詐、脅迫的手段使公司在違背真實意思的情況下訂立或者變更勞動合同的；6）被依法追究刑事責(zé)任的。（2）有下列情形之一的，公司提前三十日以書面形式通知員工本人可以解除勞動合同，予以辭退（非員工過失而提前解除勞動合同）：1）勞動者患病或者非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的；2）勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的；3）勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動合同無法履行，經(jīng)用人單位與勞動者協(xié)商，未能就變更勞動合同內(nèi)容達成協(xié)議的；4）因生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境發(fā)生重大變化，需裁減人員的；（3）員工有下列情形之一的公司可以提出終止勞動合同關(guān)系：連續(xù)曠工三天（含）以上，或一月內(nèi)累計曠工五天（含）以上，或一年內(nèi)累計曠工十二天（含）以上。（4）擅自離職：指員工未申請辭職或辭職申請未經(jīng)批準(zhǔn)或未按公司要求辦理離職手續(xù)，擅自離開公司工作崗位。五、離職程序（一）員工離職手續(xù)辦理1、離職員工須提前30日（實習(xí)生提前3日、試用期可提前7日）向本中心領(lǐng)導(dǎo)提出書面辭職申請，至行政中心領(lǐng)取《離職審批表》（見附件十九）。2、離職實習(xí)期員工將《離職審批表》逐級上報，經(jīng)用人中心、行政中心、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政中心可適時對離職人員進行約談。3、離職員工按表格內(nèi)容依次辦理交接，由離職員工中心負(fù)責(zé)人安排工作交接、物資移交；行政中心為其辦理辦公用品、工作牌、門禁卡、停車卡等收回手續(xù)；財務(wù)中心負(fù)責(zé)核實員工借款。所有事項完畢后經(jīng)行政中心簽署意見后，交接工作視為完成。4、行政中心為離職員工統(tǒng)計當(dāng)月考勤，制作離職《工資結(jié)算單》（見附件二十），報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，送到財務(wù)中心，并開具離職證明。5、行政中心將辭職申請、《員工離職審批表》、《工資結(jié)算單》、《離職證明》等資料進行匯總存入員工檔案。（二）協(xié)商解除勞動合同辦理1、公司提出協(xié)商解除勞動合同的，由員工所在中心負(fù)責(zé)人進行面談，明確告知中心意向，必要時行政中心可提供支持；雙方達成一致意見后簽署解除勞動合同協(xié)議，工作交接和工資結(jié)算參照前述款項執(zhí)行。2、由員工提出協(xié)商解除的，由其所在中心負(fù)責(zé)人與其進行面談，了解離職的原因；雙方達成一致意見后簽署解除勞動合同協(xié)議，工作交接和工資結(jié)算參照前述款項執(zhí)行。（三）公司辭退、開除員工辦理1、公司提出與員工提前終止勞動合同關(guān)系時，由員工所在中心負(fù)責(zé)人提出意見并對員工進行面談。雙方達成一致后，由行政中心辦理后續(xù)手續(xù)。2、凡違紀(jì)辭退、除名的員工，公司無需事先通知及作任何補償。（四）特殊人員離職制度1、財務(wù)人員：應(yīng)嚴(yán)格按照國家財經(jīng)法規(guī)、公司財務(wù)制度中的要求離職，并為在職期間出現(xiàn)的財務(wù)問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和負(fù)有協(xié)助調(diào)查的義務(wù)。2、駕駛員離職程序：除按照上述要求辦理離職外，行政中心需協(xié)助調(diào)查該員工在工作期間的出車記錄、維修記錄和違章記錄，如有罰款和因本人駕駛原因出現(xiàn)的維修，需補齊罰款和維修費用后方可離職。（五）離職管理1、