大學(xué)生暑期家電促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

Word第第頁大學(xué)生暑期家電促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告我在七星電器中擔(dān)當(dāng)?shù)氖蔷抨柤译姷漠a(chǎn)品銷售工作，我認(rèn)為一個(gè)銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。由于顧客首先會(huì)接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個(gè)銷售人員的專業(yè)學(xué)問與善意的微笑甚至只是為顧客引導(dǎo)指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個(gè)合格的銷售人員，我們必需做到以下幾個(gè)方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)待政策、留意事項(xiàng)與接待的方式方法與禮儀看法。其次：需要了九陽小家電，也就是我需要負(fù)責(zé)銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。

首先，我更深地體會(huì)到”看法確定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè)，由于曾經(jīng)第一次做電器促銷時(shí)，沒能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境，不講究講解技巧，最終得到銷量低的結(jié)果。而看到四周的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn)，回避缺點(diǎn)，忽悠顧客，這種唯利是圖，爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號(hào)，立刻對現(xiàn)實(shí)社會(huì)絕望和生氣。然而再次干銷售，我好像成熟了很多，能客觀理性地看這個(gè)問題。

第一，產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié)，作為銷售人員，應(yīng)當(dāng)提高業(yè)務(wù)水平，把握銷售技巧，從企業(yè)利益角度動(dòng)身做好銷售工作。

其次，銷售人員應(yīng)當(dāng)信任企業(yè)，真誠對待顧客，盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了主動(dòng)的看法，我的工作就變得充實(shí)而歡樂而不是以前那樣偏激。當(dāng)小伴侶經(jīng)過我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提示他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品；當(dāng)老年人來選購時(shí)我會(huì)給他推舉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，使用操作簡潔，適合老年人使用的小家電，同時(shí)結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法；當(dāng)中年人來選購小家電時(shí)，我則幫他選一款功能相對較多的，使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐煩地教他操作?？傊?，我在銷售的過程中盡量讓顧客滿足，把歡樂傳遞給他們。

其次，我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順當(dāng)?shù)谋Ｕ?。剛開頭的時(shí)候我感到店里競爭激烈，尤其是在客流量小時(shí)，顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的.勢力范圍。由于我是新人，對環(huán)境還不熟識(shí)，不敢冒進(jìn)行事，只是觀看四周狀況并仔細(xì)學(xué)習(xí)。我知道，各品牌都在進(jìn)行多方面較量，惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量關(guān)心同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天，我的努力得到了大家的認(rèn)可，慢慢地也得到了大家的關(guān)心。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。

最重要的一點(diǎn)，就是我熟悉到自己性格上的一大缺點(diǎn)：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著四周沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時(shí)間，經(jīng)受，金錢是否值得。然而伴侶的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的緣由有以下三點(diǎn)：

首先，銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng)，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，更沒太多實(shí)際閱歷，而且社會(huì)閱歷少，和各類人溝通過程中把握不好對方心理。

其次，我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距或許就在于此：他們早經(jīng)受了我今日才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說或許是一家人生活的保障，或許是還貸的需求，或許是子女教育的，而對我來說卻是對社會(huì)的初探，當(dāng)然我沒有那樣大的動(dòng)力。再次，我對產(chǎn)品不熟識(shí)，無真機(jī)演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。

分析了緣由之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平常在賣場虛心向同事請教，取長補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行主動(dòng)心理示意，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個(gè)人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累閱歷，銷量穩(wěn)步上升。我這時(shí)意識(shí)到，要永久堅(jiān)決地信任自己，由于我還是有許多優(yōu)點(diǎn)的，比方看法端正，做事仔細(xì)負(fù)責(zé)。

高校生暑期家電促銷社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

暑假為我們供應(yīng)了一個(gè)生活的節(jié)點(diǎn)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)社會(huì)，走向?qū)嵺`，感受生存。今年暑假的實(shí)踐讓我收獲良多，感慨良多。

新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實(shí)的學(xué)科，對實(shí)踐力量要求很強(qiáng)。從采訪、寫作到最終的編輯校對，都和實(shí)踐緊密相連，可謂熟能生巧，假如僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)兒理論學(xué)問，不切身體驗(yàn)，這樣的媒體人只會(huì)紙上談兵。進(jìn)入高校也是進(jìn)入了自己的新聞旅程，大一大二對我來說是新聞的啟蒙，雖然說起步晚了點(diǎn)兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對著門學(xué)科有了自己的熟悉。通過對各種報(bào)紙的了解，對各種報(bào)人的學(xué)習(xí)，以及對作為老一輩傳媒人的老師的尊敬，都使我躍躍欲試，想快點(diǎn)兒加入傳媒人的行列。

今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽晚報(bào)社實(shí)踐，本想象著我是魚兒他是水，憑借著我對報(bào)紙生產(chǎn)流程的了然于心，肯定難不倒我，但事實(shí)上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實(shí)。行動(dòng)開頭前我對這次旅程布滿了各種幻想，信念滿滿，總是提示自己以一個(gè)爺們兒的姿勢來生存，新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個(gè)親戚，也是被潑的第一盆冷水。在那個(gè)叔叔家交談了許多新聞方面的話題，比較輕松，但當(dāng)被問起五四時(shí)期的有名女報(bào)人時(shí)便一個(gè)也說不出來，從學(xué)過的現(xiàn)代時(shí)期中國有名報(bào)人到國際有名報(bào)人一遍遍的搜尋，腦子里給的答案是沒學(xué)過啊，也不敢吱聲，一時(shí)啞口無言。這也讓我了解到自己所把握的學(xué)問是不全面的，而且學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)，新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找，讓我熟悉了好多五四時(shí)期的有名女報(bào)人，其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。

到報(bào)社的第一天便是下縣采訪，要求是早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在報(bào)社門口集合，這是我初次去報(bào)社。早上五點(diǎn)半起床，整理好全部的東西，背著自己的背包便動(dòng)身了。六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)和他們碰面，作了自我介紹，我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多，聽他們談?wù)撨@次采訪任務(wù)，這次采訪的是一對和善農(nóng)村的夫婦，他們靠著自己的雙手，三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不行思議，這次竟然可以親眼見到他們，因此內(nèi)心布滿了期盼。

下了高速，又在村村通大路上九曲回腸了一段路后，最終到了采訪地點(diǎn)。在外面看這是一間很一般的農(nóng)舍，我們到的時(shí)候門口還坐著幾位大娘在擇菜，一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前，沒有半分雕飾。當(dāng)說明來意進(jìn)到屋里的時(shí)候，我瞬間被這干凈給震動(dòng)了，一切井井有條，井然有序，甚至比平常的農(nóng)舍要更加的潔凈，土墻邊的幾盆花也更見惹眼奪目，你根本無法像想象到這里生活著很多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的仆人，就是我們的采訪對象，這對夫婦很平常，表情也很淡然，沒有一絲的世俗雜念，剩下的只是淳樸。

大家都坐下后，一個(gè)記者哥哥掏出筆記本，開頭對他們進(jìn)行采訪，之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿，他告知我這是采前必要預(yù)備要胸有成竹，對采訪對象有全面的了解，知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞，影響著整個(gè)采訪效果，這是課本上學(xué)過的，但事實(shí)看來現(xiàn)場應(yīng)變力量也是不行或缺的，所謂牽一發(fā)而動(dòng)全身，從某方面找到突破口后，就會(huì)有一連串的收獲。采訪過程中另一個(gè)姐姐抓拍了現(xiàn)場照片，所謂有圖有真相，我們親眼看到的肯定要重如今受眾眼前。

最終參觀了被收留者的宿舍，足以使如今許多高校生感到愧疚，一張床配一個(gè)被子一個(gè)枕頭，被子疊的整整齊齊，被單也沒一點(diǎn)兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán)，確實(shí)如此，以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面，間或看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的，都會(huì)本能的猜疑，不信任如今還有這么好的人，接下