優(yōu)秀主管管理實(shí)務(wù)

優(yōu)秀生產(chǎn)主管管理實(shí)務(wù)一.管理的定義1.優(yōu)質(zhì)管理:有竟?fàn)巸?yōu)勢的管理.如何做到優(yōu)質(zhì)管理呢?A.掌控3個現(xiàn)場:本身工作的場所,問題發(fā)生的場所,解決問題的場所.B.三現(xiàn)三直:反復(fù)不斷的在現(xiàn)場找出問題點(diǎn),反復(fù)不斷的進(jìn)行分析，直接果斷的處理.以前管理與現(xiàn)在管理的區(qū)別以前管理定義:管人理事現(xiàn)在管理定義:管事理人以前主管與下屬的關(guān)系：金字塔現(xiàn)在主管與下屬的關(guān)系：大樹隨著社會不斷進(jìn)步,管理功能也與時俱進(jìn)不斷升華,從以前的管人理事演進(jìn)到今天的管事理人.管理過程中”為什么”才是精髓！管理是科學(xué)也是藝術(shù):8分科學(xué),2分藝術(shù);(即8分標(biāo)準(zhǔn),2分彈性)

管理是一門科學(xué):管理客觀規(guī)律的管理理論和方法,有一套分析問題解決問題的科學(xué)方法論.管理是一門藝術(shù):管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性.沒有管理實(shí)踐則無所謂的管理藝術(shù).強(qiáng)調(diào)管理活動除了要掌握一定的理論和方法外,還要有靈活地運(yùn)用這些知識和技能的技巧和訣竅.科學(xué)管理之父:泰羅提出科學(xué)管理理論管理的定義：透過眾人把事情做好?。ɡ矛F(xiàn)有的資源達(dá)到即定的目標(biāo)）

---彼得.杜拉克透過：的方法（組織，制度，規(guī)章，標(biāo)準(zhǔn)，默契）眾人：的界定（分工合作，分層負(fù)責(zé)，適才適任，人指人才）把：的控制事情：的發(fā)生（正常與異常，通案與個案，輕重緩急）如何（做）：（行動，貫徹執(zhí)行，做出結(jié)果）怎樣算（好）：達(dá)到目標(biāo)，維持目標(biāo)，繼續(xù)進(jìn)步！分層別管理：先把處理的事情分正常與異常，把正常的事情標(biāo)準(zhǔn)化，讓執(zhí)行者按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行即可。管理異常事情時，需重點(diǎn)管理經(jīng)常發(fā)生的，偶爾發(fā)生的事先觀察。遇到個案應(yīng)個別處理，通案應(yīng)把文件標(biāo)準(zhǔn)化。二.管理的范疇A.物B.地C.時D.事E.人什么是PDCA?PDCA是管理的一種工具!P:計(jì)劃(要求在進(jìn)行工作開展時，應(yīng)制定工作計(jì)劃，這是確保工作順利和高效進(jìn)行的前提）D:實(shí)施（要求在進(jìn)行工作時，堅(jiān)決按照計(jì)劃進(jìn)行相應(yīng)工作的開展）C:檢查（在執(zhí)行計(jì)劃的過程中，不斷檢查并記錄問題）A:處理（改進(jìn)）對實(shí)施過程中的問題進(jìn)行科學(xué)的分析，并進(jìn)行有效的改進(jìn)?？偨Y(jié)再優(yōu)化，進(jìn)行下一個PDCA循環(huán)。四個階段環(huán)環(huán)相扣，周而復(fù)始的循環(huán)，是階梯式的持續(xù)改進(jìn)過程。三.工作分計(jì)劃工作返計(jì)劃:計(jì)劃壘是事附先對宮未來字行為霉所做痕的安旅排，否預(yù)測侮未來圾的一桶個行念動,用來桶參考,應(yīng)變,調(diào)整廟用的.所有躬的工健作活插動不肯可能倡全部堪照計(jì)盾劃來幼做.計(jì)劃瓶是管刷理職揉能中抱首要熊職能繪，一窗切管喝理從慘計(jì)劃脂開始胞。計(jì)劃貢從明記確目德標(biāo)著費(fèi)手，為實(shí)攪現(xiàn)目刮標(biāo)提圣供了妹保障攔，為控裕制提建供了閥標(biāo)準(zhǔn)掏。沒有彎計(jì)劃沈，無愈法實(shí)垃施控具制，雞沒有在控制葛，組燙織的練目標(biāo)席也很眉難實(shí)具現(xiàn)，繭管理麻就無碎效了勝。如何能排除召計(jì)劃清中的礎(chǔ)不確征定因份素?A.未卜蓄先知B.變化宵非不仗定C.很難換非無糊法D.假設(shè)驅(qū)的突禽破遇到踢任何床問題,必定疾有解原決的床方法,不能具知難腎而退,逃避墾問題.要相熱信“攻法由穴心生爬”失敗萄的人柳找理狂由，伐成功丹的人絕找方個法！執(zhí)行表無力雙與無紗效透蕩析(如何混破解獻(xiàn)執(zhí)行斑力的繳借口)A.職卑責(zé)權(quán)微謎：能頸力與敞執(zhí)行茶力的步借口漂，目格標(biāo)來貌源于塔崗位英職責(zé)槽授權(quán)桑的計(jì)遭劃。B.各單薯位不伐配合:計(jì)劃攜的執(zhí)肝行要莖求相襪互配梳合.(你有魚沒有剪要求礙他的規(guī)配合)(別人難要求債你配夏合的看時候,你有炊配合飛嗎)C.大家霉一起幕來:分擔(dān)范責(zé)任牢的借鬧口.(計(jì)劃朗的主洪持人甲必須弄對計(jì)燥劃責(zé)賤任全勒部承族擔(dān))D.本末傻先后,輕重招緩急:借口瞧忙,時間襪少,問題轉(zhuǎn)多,因?yàn)槊洉r間命管理艱不擋,未有瞞把所狡有事啟情都克安排巡壽下去.四.如何陪做好歐時間仇管理?時間酸管理苗分為5個動偶作:A.把所奮有工濁作分捏層別蔑類.B.分優(yōu)怪先緩濫急.C.消除判不必總要的閑工作.D.例行殺工作.E.做好閘工作掀安排.消除騎工作焰不均踐衡的攜損失,提升宇工作去效率(3鼠-2系0倍)A.如何藝將工府作分慚層別搭類?1>匙.重要經(jīng)急迫智的工違作2>貪.不重桿要急厘迫的蹲工作3>察.例行毅工作4>倆.重要鞭但不窩急(可不適做,等工昆作變聯(lián)成重桑要且跟急的彩時間贈再做,或者萬計(jì)劃么合適帳的時施間再仇做)5>不重剖要也供不急(不做)6>爭.無效阻的工嫩作(堅(jiān)決敵不做)例如羅善后蕩救火,重復(fù)勇工作.7>可授喝權(quán)的應(yīng)工作工業(yè)油工程秧的基泥本手浩法1>攏.動作據(jù)分析帖方法馬的改估善.2>共.定出斥正確眾的作涉業(yè)標(biāo)翻準(zhǔn).3>小.定出程正確鵲的作由業(yè)工鞋時.五.5自W2智HWh委at釘:做什頃么，鍛目的碎何在Wh秧o:唯一違主辦竄者，狀協(xié)辦膀者，蝦利害勸關(guān)系傷者Wh滿er帥e:空間赤管理汗，因敏地制廳宜Wh獎y:為什阻么，質(zhì)預(yù)備填案，嚇最佳艱案Ho榮w:方向洞，方這式及按方法Ho臥w微mu知ch番:效益職分析析，機(jī)澆會得蒼失六.工作旁調(diào)派使與跟示催A.出人突頭地騎的秘拌訣:第一姜把事命情分畜優(yōu)先民排序,衡量慮自己罩的能乏力與榮努力,根據(jù)耳自己靠的能柏力與悔努力元全力束以赴績做好;日清捎日高;一日買之計(jì)漆在昨鵲夜,做好況計(jì)劃;每天崇進(jìn)步次一點(diǎn)偏點(diǎn),每天納定一院個努洋力可食及的嚷目標(biāo);B.分工敢選工:C:新手晴派工:分段頂式派梢工;重復(fù)河作業(yè);調(diào)整連作業(yè);異常意處理;階梯秒式調(diào)肯度;D.新異帝變難:(主管臭的重土點(diǎn)工銅作)1>默.新:新人,新事,新物]2>招.異常:無法閱達(dá)標(biāo)莫或結(jié)戰(zhàn)果不掙附合頁標(biāo)準(zhǔn).3>患.變:變化(內(nèi)變,外變,因條使件的敏制宜嫁變化遺管理)4>吉.難:困難,老問環(huán)題,技術(shù)彎瓶頸,培訓(xùn)莊下屬.E.跟催:自主曉跟催,自主態(tài)檢查,成果谷跟催酬與舉誕證責(zé)品任是菌考核陽部屬煮的最專好方陪法.工作量只有益做好刺了,沒有消做完任了.七.工作籠教導(dǎo)我做嫌你看紫，我退做你鼓做，瓜我看惹你做招。首先占教導(dǎo)買人員除應(yīng)：看按作銀業(yè)標(biāo)嫂準(zhǔn)教數(shù)導(dǎo)，禮教導(dǎo)她人員跨要做蛛得熟鐮練；僚動作渡正確放達(dá)到丘標(biāo)準(zhǔn)鎮(zhèn)；能事夠教恨導(dǎo)；煤及時轟教會軟達(dá)到沾目標(biāo)驅(qū)；檢坦查成德果；躬再針批對的放指導(dǎo)慌（重違點(diǎn)）教導(dǎo)展人員脫應(yīng)讓僵新人委安心快；鼓充勵讓熱其充土滿自件信，椅并正坊確試擾范；食不斷掙激發(fā)滿新人李的上絹進(jìn)心巷與求混知欲搬。八.工作滴方法憑及改宗善A改善委與改嗎惡的微不同飼點(diǎn):改善凱沒有錫限制,永無摩止境.B.效率衛(wèi)的提疤升:質(zhì)量焰合格,安全粥保障,作業(yè)逼合理申是基好礎(chǔ).用有缸限的誦資源枯發(fā)揮蠅無限頁的力丑量.C.西方(5訴F法):收集妻數(shù)據(jù),過濾穿數(shù)據(jù),分析柏?cái)?shù)據(jù),提出循對策,跟催吼方法乏正確.D.東方:找出州起因,標(biāo)本吃兼治,再發(fā)姨防止,標(biāo)準(zhǔn)垂化流傻入管自理體舟系.E.方法租改善精的四須個步池驟:1>鈔.消化2>迎.融化:3驗(yàn)>.活化;4銳>.同化九.人員帝領(lǐng)導(dǎo)1>人性鋸全說:人生仔下來遺就是老性善罪惡兼條有.2>引導(dǎo)桑人性稅向善,發(fā)揚(yáng)謹(jǐn)人性,并尊冰重人娘性.3>管理釀應(yīng)滿良足人巖性需演求,管理盈就是杰附合著人性.4>才盡支其用,用之功不竭.5>一視才同仁,敢做贈合理持的要允求