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文檔簡介
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3功能定位微信公眾平臺(tái)1對(duì)1交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。群發(fā)推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動(dòng)回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息,F(xiàn)AQ??梢酝ㄟ^微博、網(wǎng)站等途徑,推廣自己的微信公眾號(hào)的二維碼,獲取更多訂閱用戶,擴(kuò)大影響力。Page
4微信公眾平臺(tái)圖片廣告微信公眾賬號(hào)每天精選業(yè)有價(jià)值的新聞、資訊等富媒體推送給訂閱用戶,并在在文章的插圖或者最后面,附上一張精心設(shè)計(jì)廣告圖一目了然,不影響用戶體驗(yàn),還能實(shí)現(xiàn)廣告?zhèn)鞑バЧ畲蠡V踩霃V告在推送的富媒體內(nèi)容上,植入廣告內(nèi)容,比如在文章、圖片中提到某些品牌的名字、廣告詞等,這類廣告不漏痕跡,不易引起用戶抵觸,基于數(shù)量巨大的粉絲和用戶對(duì)微信賬號(hào)的高度認(rèn)可,這類廣告效果效果也不錯(cuò)。純粹廣告某些信息發(fā)布類媒體的微信公眾賬號(hào)可以定期整理一定數(shù)量的“純粹廣告”進(jìn)行發(fā)布,廣告內(nèi)容本身就是用戶需要的一種服務(wù),廣告自然效果最佳。Page
5微信公眾平臺(tái)個(gè)人關(guān)系與公眾關(guān)系的區(qū)分優(yōu)化利用二維碼的發(fā)布與訂閱方式公眾平臺(tái)精準(zhǔn)消息推送富媒體的內(nèi)容推送微信推廣Page
6微信公眾平臺(tái)再小的個(gè)體,也有自己的品牌!消息推送通過后臺(tái)的用戶分組和地域控制,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的消息推送。分享通過微信可以分享到朋友圈,QQ,人人網(wǎng),新浪微博等。品牌傳播將品牌推廣給上億的微信用戶,減少宣傳成本,提高品牌知名度,打造更具影響力的品牌形象。微信公眾平臺(tái)Page
7一、活動(dòng)式微信漂流瓶利用漂流瓶功能可以定期做一些活動(dòng),投入一些多樣化的靈活信息,會(huì)吸引更多用戶的參與。例如:撿到漂流瓶回復(fù)后銀行后會(huì)通過“小積分,做慈善”平臺(tái)為自閉癥兒童祈福。(如招商銀行“愛心漂流瓶”)Page
8二、互動(dòng)式推送微信互動(dòng)體驗(yàn)通過一對(duì)一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動(dòng)活動(dòng),提供更加直接的互動(dòng)體驗(yàn)。例如:銀行可以與客戶進(jìn)行一些生活上溝通以外,還可以溝通一些客戶有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題,這樣可以有效了解信息以便及時(shí)解決。Page
9三、O2O模式——二維碼在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,就能獲得一張存儲(chǔ)于微信中的電子會(huì)員卡,可享受商家提供的會(huì)員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,開拓O2O營銷模式。Page
10四、地理位置推送——LBS點(diǎn)擊“查看附近的人”后,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放。銀行可以通過這個(gè)功能及時(shí)推送活動(dòng)信息。如:辦黃金定投送手機(jī)話費(fèi)。關(guān)愛美麗家園,簽約電子賬單,贏取iPad大獎(jiǎng)!代發(fā)工資“薪欣向榮”樂享新年好禮!Page
11五、社交分享——第三方應(yīng)用微信開放平臺(tái)是微信4.0版本推出的新功能,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會(huì)話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享。例如:銀行可以在微信上鏈接企業(yè)官方微博,官方網(wǎng)站等。Page
12六、微信電子會(huì)員卡銀行可以在微信上發(fā)出微卡的邀請(qǐng),辦卡即送好禮。案例:廣東華興銀行與中國移動(dòng)已達(dá)成跨界合作,面對(duì)思想更年輕時(shí)尚的一族推出了“開卡即贈(zèng)免費(fèi)上網(wǎng)套餐”的火爆優(yōu)惠!凡在活動(dòng)期間辦理華興卡(有效卡)的用戶,即可享受中國移動(dòng)指定上網(wǎng)套餐全額費(fèi)用返還優(yōu)惠。根據(jù)卡片的級(jí)別不同,持卡人可享受10元、20元和最高50元指定上網(wǎng)套餐。用微信聊天,既
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