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文檔簡介
年終個(gè)人工作情況總結(jié)12篇2024
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇1
勞碌而充實(shí)的20__年即將結(jié)束,在新的工作崗位上,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷支持關(guān)心下,我圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧的集體中,我從思想上得到了進(jìn)一步提高,在工作上得到了很大的熬煉,現(xiàn)將我的工作狀況總結(jié)如下:
一、樹立以店為家的思想,嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度,自覺維護(hù)酒店集體利益,維護(hù)酒店整體形象,做到誠意,虛心,急躁。
二、充分了解工作環(huán)境,工作范疇,工作狀況,做到有問題能準(zhǔn)時(shí)到位,準(zhǔn)時(shí)解決。
三、不遲到、不早退、不缺曠、有事有病向領(lǐng)導(dǎo)書面請假,對自己的工作做到盡職盡責(zé),合理支配,不急不躁,平安穩(wěn)固。
四、愛惜公物,妥當(dāng)使用和準(zhǔn)時(shí)維護(hù)工具設(shè)備,節(jié)省能源,從節(jié)省一滴水、一度電開頭,除了客人使用以外,做到人走燈滅,水管用完準(zhǔn)時(shí)關(guān)掉,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)報(bào)修,不由于無人管理而造成酒店的能源鋪張五、努力提高自身素養(yǎng),主動(dòng)向同事學(xué)習(xí)請教,保持飽滿的工作精神,并做到自覺嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。
通過這段時(shí)間的工作,我發(fā)覺自己仍有不足的地方,有待改進(jìn),如專業(yè)學(xué)問不夠豐富,預(yù)備通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)來提高自身的專業(yè)學(xué)問和服務(wù)水平。
明年我的方案是:
1、一如既往的地仔細(xì)做好每一天的每一項(xiàng)工作。
2、仔細(xì)學(xué)習(xí)酒店工程部的學(xué)問,利用休息時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。
3、多學(xué)習(xí)酒店相關(guān)學(xué)問,充實(shí)自己。努力使自己的工作更上一個(gè)新的臺階。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇2
時(shí)間飛逝,歲月如梭,轉(zhuǎn)瞬間我到__廠已經(jīng)一年多了,在這一年多的時(shí)間里,在廠相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷和關(guān)心下,在相關(guān)同事的大力支持和協(xié)作下,經(jīng)過自己仔細(xì)的學(xué)習(xí)和努力工作,在轉(zhuǎn)化崗位上,盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),我由一個(gè)對工作空白的同學(xué)變成一名合格的員工。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的工作力量
當(dāng)時(shí)從學(xué)校畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位時(shí),我什么都不懂,對崗位、操作的概念理解只限于書面,從來沒有親身實(shí)踐操作過,對于煤制甲醇技術(shù),尤其是轉(zhuǎn)化崗位霧里看花,水中望月。為了盡快適應(yīng)這一角色,自從公司送我們?nèi)_化工公司培訓(xùn)的一段時(shí)間里,我邊工作,邊學(xué)習(xí),邊提高,在這將近近十個(gè)月的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé),學(xué)習(xí)如何做好一名操作工的工作,我通讀了有關(guān)化工、煤制甲醇方面的學(xué)問,還有電、儀等方面的設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)學(xué)問,在努力學(xué)習(xí)的同時(shí),還不忘向師傅們虛心的請教,學(xué)習(xí)他們的工作態(tài)度、工作效率、工作樂觀性。漸漸的我開頭熟識一些基本的操作流程和一些基本理論,知道和熟識了開停車步驟,如何才能保證平安操作不出事故,怎么才能節(jié)約水、電、氣,給單位節(jié)約成本,怎么才能加強(qiáng)操作技能,提高工作效率和質(zhì)量,制造出更好的效益來……
二、工作樂觀主動(dòng),盡職盡責(zé)
工作中,我樂觀主動(dòng),盡職盡責(zé)。盡管自己只是一名一般的工人,但我明白,再大的機(jī)器設(shè)備,一顆螺絲釘松動(dòng)了也不行,在堅(jiān)決的信念下,我每每上班期間,深化崗位了解和查看設(shè)備運(yùn)行、工藝狀況。準(zhǔn)時(shí)有效地排解各種隱患和問題,保證了生產(chǎn)的安生順當(dāng)進(jìn)行。同時(shí),還主動(dòng)地跟同事們溝通和探討工作中遇到的新問題,查詢有關(guān)的資料和信息,不定期地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況。保證工作的質(zhì)量和效率穩(wěn)中有進(jìn),向著更高的方向進(jìn)展。
三、培育樂觀思想,不斷提高個(gè)人綜合素養(yǎng)
問渠哪得清如許,為有源頭活水來,為了更好的服務(wù)于工作,不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步是我吸取學(xué)問和提高個(gè)人素養(yǎng)的主要方法。正確地對待工作,培育樂觀、樂觀、向上的陽光心態(tài)和陽光思維。正確處理好人際關(guān)系,做到敬重領(lǐng)導(dǎo),敬重同事,幫助、協(xié)作好團(tuán)隊(duì)工作,盡可能站在全局角度考慮問題,主動(dòng)出謀劃策,分憂解愁。時(shí)刻以有文化、有思想的的先進(jìn)員工來嚴(yán)格要求自己。
回想這一年多在工作中既有辛酸也有歡樂,過去的一年風(fēng)風(fēng)雨雨好像都出現(xiàn)在眼前,我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的相信、支持和栽培了我,讓我在人生中得到了最珍貴的工作閱歷和社會閱歷。增加人與人之間的溝通讓明白了許多的做人道理,在工作中不斷的完善自我。
在今后的工作中,我會仔細(xì)的做好每天的工作,樂觀主動(dòng),不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改正方法,廣泛吸取各種學(xué)問,并把所學(xué)運(yùn)用到工作中,在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)學(xué)問,查找不足,提高自己,為我公司的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣和才智。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇3
歲月流轉(zhuǎn),時(shí)間飛逝!轉(zhuǎn)瞬間20__年的工作又接近了尾聲,布滿盼望的20__年即將開啟。回首20__年的工作,勞碌中不失顏色。有仔細(xì)完成任務(wù)后收獲的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)加班加點(diǎn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵。今年我執(zhí)教四、五班級的英語課及學(xué)校教育處的各項(xiàng)工作。教育處的工作比較繁雜,主要包括課程支配、臨時(shí)代課支配、新生入學(xué)、考試支配、教研活動(dòng)支配、學(xué)籍管理、檔案管理等事務(wù)性工作。本年度我全身心的投入訓(xùn)練工作并盡自己最大的努力,恪盡職守,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項(xiàng)工作,從工作中歷練了我的各項(xiàng)力量,從中也感受到了投入工作才能享受工作的歡樂。
現(xiàn)將本年度的主要工作總結(jié)如下:
一、教務(wù)工作
1、仔細(xì)落實(shí)常規(guī)工作制度,緊抓常規(guī)教學(xué)。
2、組織一學(xué)期前后的推門聽課活動(dòng),促抓課堂效率,向課堂40分鐘要質(zhì)量。每個(gè)教研組進(jìn)行組內(nèi)老師的相互聽課,形成學(xué)校良好的教研氛圍。并準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行教研組評課活動(dòng)。本年度深化課堂聽課80多節(jié)。在課堂教學(xué)中不斷學(xué)習(xí)總結(jié)、溝通。以達(dá)到互促互進(jìn)的效果。
3、組織學(xué)校的校際教研活動(dòng),與九小的手拉手聯(lián)盟辦學(xué)活動(dòng)得以順當(dāng)開展。
4、合理支配課程。嚴(yán)格按《新課程標(biāo)準(zhǔn)》開齊、開足、上好每一門課程。加強(qiáng)對課表狀況的日常巡查。
5、準(zhǔn)時(shí)作好老師病、事假的課程調(diào)換工作。以及外出學(xué)習(xí)老師的課程支配工作,以確保每節(jié)課都有老師上課,不讓一節(jié)課空閑。
4、加強(qiáng)同學(xué)學(xué)籍管理。本學(xué)期我著手學(xué)校部學(xué)籍管理工作,開學(xué)時(shí)準(zhǔn)時(shí)錄入新生學(xué)籍。因以前留下好多學(xué)籍問題,本學(xué)籍我將近年來累積下的轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)出同學(xué)學(xué)籍進(jìn)行了規(guī)整,并對20多起問題學(xué)籍進(jìn)行排查解決。對無學(xué)籍者采集信息并發(fā)出申請,對全校同學(xué)進(jìn)行照片采集工作。因業(yè)務(wù)水平不熟識,此項(xiàng)工作耗費(fèi)時(shí)間較長。
5、仔細(xì)完成雙高檔案,并與訓(xùn)練局相關(guān)部門準(zhǔn)時(shí)對接。仔細(xì)完成均衡檔案教學(xué)部分內(nèi)容,順當(dāng)通過上級的檢查。
6、幫助分管校長完成百重量化老師考核內(nèi)容。并準(zhǔn)時(shí)核查,核算老師教學(xué)中的費(fèi)用。
7、支配好期中期末的監(jiān)管工作,并準(zhǔn)時(shí)組織期中考試后各科的質(zhì)量分析會議。期末作好紙質(zhì)分析。教學(xué)成果為教學(xué)的重中之重,也是老師考核的重要部分,每學(xué)期期末考試完對學(xué)校各科成果進(jìn)行匯總、合分與其它倆校進(jìn)行評比。
加強(qiáng)內(nèi)部管理。做到分工明確、通力合作,仔細(xì)完成分管校長布置的各項(xiàng)工作,與各教研室互通信息,相互協(xié)調(diào)把常規(guī)管理工作做到位。加強(qiáng)資料建設(shè),在日常工作中,要求各項(xiàng)活動(dòng)有方案、有過程記錄、有總結(jié)。留意對資料的積累與整理組織和支配學(xué)校數(shù)學(xué)課題整體推動(dòng)。
二、教學(xué)方面:
在新課程理念下,我始終把喜愛同學(xué)放在第一位,有了這種心境,師生之間才能處于一種和諧的狀態(tài),很多事情便能迎刃而解,我沒有因帶學(xué)校英語而放松對自己的要求,英語學(xué)科更要求老師不斷的完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大學(xué)問量,在教學(xué)中我堅(jiān)持仔細(xì)備教材,備同學(xué),還常常從網(wǎng)上收集與授課相關(guān)的信息,我堅(jiān)持反復(fù)鉆研教材、閱讀英語來提高自己的業(yè)務(wù)潛力。在英語教學(xué)中,我經(jīng)常以激發(fā)同學(xué)的愛好為主,使孩子們在愉悅的情境下上課往往會事半功倍。我堅(jiān)信只要樂崗,敬業(yè)定會有所收獲。
三、反思不足與構(gòu)想
1、在學(xué)校工作方面,做的不夠盡細(xì),與領(lǐng)導(dǎo)老師溝通不夠。
2、在工作協(xié)調(diào)性方面不夠盡善盡美,服務(wù)教學(xué)、服務(wù)老師、服務(wù)同學(xué)做的不是完全到位。
3、處理事情、思索問題還顯稚拙,工作沒有制造性。
教務(wù)處工作是一項(xiàng)常常性、長久性的繁雜工作。作為教育主任,不但要有更多的急躁和細(xì)心,還需有更好的組織力量,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)力量,處理各種突發(fā)事情的力量。新的一年我將連續(xù)不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐,加強(qiáng)自己的各項(xiàng)力量,豐富自己的學(xué)問素養(yǎng)。同時(shí)會一如既往地盡自己最大的努力,為學(xué)校服務(wù),為各位老師服務(wù),為廣闊同學(xué)服務(wù),為建設(shè)新學(xué)校而貢獻(xiàn)自己一份力氣!
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇4
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)
(一)在__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法積累閱歷。我注意以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)__年工程修理主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的修理,還有各類大小修理已達(dá)幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱忱服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
二、心系本職工作,仔細(xì)履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作支配布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成狀況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的嘉獎(jiǎng),差的懲罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、修理和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防平安檢查制度,從而推動(dòng)消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要閱歷和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了肯定成果,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的閱歷和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,仔細(xì)統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的溝通,要與員工做好溝通,解決員工工作上的心情問題,要與員工進(jìn)行思想溝通。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇5
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
能夠仔細(xì)貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,樂觀主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,樂觀圓滿的完成了以下本職工作:幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處。仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要仔細(xì)負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清楚。我仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲?的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是特別幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的__年,我會連續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),肯定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到肯定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇6
在高校畢業(yè)之后,我就來到了公司工作,至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在過去一年的時(shí)間里,我擔(dān)當(dāng)?shù)牡墓巨k公室秘書一職,由于我在高校學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力關(guān)心,我成長了許多,對公司業(yè)務(wù)也是特別的了解了,我相信只要我連續(xù)工作下去,我就會在公司中站穩(wěn)腳跟,更好的為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!以下是我的工作總結(jié)。
一、工作不足
對日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如間或會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識,平常坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解狀況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏肯定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不樂觀主動(dòng),缺乏肯定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不樂觀主動(dòng)協(xié)作辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平??粗思以诿Φ膱F(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻常常無所事事。
平常總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急趕忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專業(yè)水平的局限,對__的企業(yè)文化宣揚(yáng)工作還有許多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣揚(yáng)效果。
二、今后工作規(guī)劃
深化實(shí)際,多跑現(xiàn)場,把握車間反映的各種信息,并樂觀向集團(tuán)__投稿,準(zhǔn)時(shí)做好公司對內(nèi)對外的宣揚(yáng)報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問水平的提高,不斷拓展自己的學(xué)問面,爭取在實(shí)踐中不斷積累的閱歷,努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀(jì)廠規(guī),準(zhǔn)時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣揚(yáng)工作,使__的企業(yè)文化更深化基層、深化人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
對公司的合理化建議本人臨時(shí)還沒有,由于自己來公司才一年的時(shí)間,對公司內(nèi)部還不是非常的了解,雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時(shí)間的推移,我會連續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有許多的方向,我會進(jìn)步,當(dāng)然也可能有挫折,不過這些都是我應(yīng)當(dāng)做的,我相信我會在今后的工作中做的更好!
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇7
在過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,通過工人和同事的共同努力,通過自己的樂觀努力,作為一名員工,我勝利地完成了自己的工作。年底要仔細(xì)總結(jié)一年的工作??偨Y(jié)自己過去一年的得失,總結(jié)自己過去一年的起起落落,下一年如何做得更好。以下是我對今年工作的總結(jié):
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷工作,嚴(yán)格要求自己,遵守工廠各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的位置,始終保持“虛心、謹(jǐn)慎、自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和培育下,在同事的關(guān)心下,我始終努力學(xué)習(xí),樂觀上進(jìn),努力提高自己,始終努力工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行崗位職責(zé)。堅(jiān)持抱負(fù),堅(jiān)決信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化工作技能!
二、設(shè)備操作、工作理解
每個(gè)好的員工都應(yīng)當(dāng)對自己的工作有清楚的熟悉,熟識并嫻熟自己的工作。既要對機(jī)器的運(yùn)行有所了解,也要有應(yīng)對故障的力量,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。但由于力量有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有許多缺點(diǎn)和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作力量,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作,讓公司獲得巨大的效益,讓自己的工作和收獲也能達(dá)到一個(gè)。
與其他同事的人際關(guān)系也很重要,由于一個(gè)人的力量是有限的,一切的勝利都要靠集體才智,所以團(tuán)結(jié)同事是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提,這不僅僅是工作,更是日常生活中的事情,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事情,更是工作的職責(zé)!我會履行我的義務(wù),熬煉和培育我的交際力量。
三、回顧過去,展望將來
關(guān)于過去的得失,我會從有利的因素中學(xué)習(xí),加強(qiáng)自己的工作力量,排解將來工作中的不利因素。一年的工作讓我在成為一名合格工人的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過我的努力,同事的協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的社會力量。我也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這個(gè)合適的工作崗位,讓我能夠?yàn)樯鐣龀鰬?yīng)有的貢獻(xiàn)。
這一年來,我所做的一切都是勝利的,我相信我以后還會連續(xù)努力。雖然我的工作已經(jīng)有一年的瑕疵了,但是這是必定的,由于沒有人是圣人,犯錯(cuò)是必定的,所以我不會對自己太苛刻。但是,我相信,只要我在工作上有一天,我會做出自己的努力,用我全部的精力和力量去工作,我相信我肯定能夠做好!
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇8
時(shí)間飛逝。我來單位工作一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,我仔細(xì)完成了__的員工標(biāo)準(zhǔn)。在今年的工作結(jié)束時(shí)和新的一年的到來,我將把我一年來在思想、學(xué)習(xí)和工作上的進(jìn)步和不足總結(jié)如下。
一、商業(yè)學(xué)習(xí)
作為辦公室工作人員,工作涉及面廣,對工作人員的綜合素養(yǎng)要求較高。因此,在業(yè)余時(shí)間,我學(xué)習(xí)了官方禮儀、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)問,也了解了各個(gè)業(yè)務(wù)單位的業(yè)務(wù)流程。對于不明確的政策問題和業(yè)務(wù)辦理流程,我準(zhǔn)時(shí)詢問了相關(guān)單位的同事,以便更好地接待來訪人員,盡可能正確地回答他們的問題。同時(shí),在業(yè)余時(shí)間,有意識地學(xué)習(xí)科技、管理、哲學(xué)、歷史等方面的學(xué)問,培育對這些方面的愛好,用豐富的理論學(xué)問武裝自己的頭腦,學(xué)以致用,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自己的素養(yǎng)。
二、工作力量
在工作中,我總是對自己要求嚴(yán)格,有大局觀念,不埋怨工作,不推卸責(zé)任,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地;嚴(yán)于律己,寬以待人,正確定位自己,加強(qiáng)與同事的思想溝通,相互關(guān)心,相互敬重,相互相信,真誠相待,與同事相處融洽,仔細(xì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
但是對于那些沒有深化世界的人來說,社會閱歷和工作閱歷還是很缺乏的。他們中的一些人在日常工作中滿意于表面,缺乏工作的主動(dòng)性、進(jìn)取精神和責(zé)任感。更多的時(shí)候,他們只是聽從命令,執(zhí)行任務(wù),這是主觀的,有限的,片面的。他們不能從整體高度思索問題,處理沖突。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的關(guān)心下,我熟悉到創(chuàng)新工作方法的重要性,漸漸學(xué)會了抓住問題的主要沖突和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務(wù)實(shí),把服務(wù)群眾作為工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),努力強(qiáng)化工作措施。
在日常工作中,我要求自己情愿思索和寫作,列出需要處理的大事,思索解決的方式方法;把完成的事情列個(gè)清單,總結(jié)閱歷教訓(xùn);列出未完成的大事,分析緣由,探究解決方案,逐步改進(jìn)工作方法,努力有效提高自己的工作力量。
回顧過去一年的工作,我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都有了新的進(jìn)步,這離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心。在新的一年工作中,我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),努力訂正自己的缺點(diǎn)和不足,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強(qiáng)自身建設(shè),提高服務(wù)力量,樹立求真務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn)的精神,真正做到自尊、自省、自警、上進(jìn)心,始終以干部的良好形象作為自己行動(dòng)和生活的準(zhǔn)則,努力提高自己各方面的綜合力量。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇9
從事電話客服工作是一份很需要急躁且極具挑戰(zhàn)的工作,不管時(shí)間的長短,電話客服都可以給人很大的成長。轉(zhuǎn)瞬間,一年來的客服工作即將結(jié)束,現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下:
一、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅(jiān)持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是樂觀、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),能毫無怨言地放棄休息時(shí)間,做好工作方案,堅(jiān)決聽從公司的支配,全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行中心的客服人員,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問,強(qiáng)化思維力量,注意用理論聯(lián)系實(shí)際,用實(shí)踐來熬煉自己。
1、注意理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的力量,增加了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性。
2、注意克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度,按方案進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)學(xué)問和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)方案,堅(jiān)持個(gè)人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時(shí)間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中,我會努力的連續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
1、效完成外呼任務(wù)。擅長發(fā)覺各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,高效的外呼。例如在進(jìn)行__地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí),一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高,所以對于客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如__行的客戶他們理解力量和反映力量偏慢,我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速,做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合。
2、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。嫻熟把握“一口清”,在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出;加強(qiáng)學(xué)問庫搜尋的練習(xí),熟識學(xué)問庫的樹形結(jié)構(gòu),關(guān)心我們高效的利用學(xué)問庫;不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問,做到精確?????完整的答復(fù)客戶的問題。
3、不斷完善自我,培育一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇10
很快的就要開頭新的一年的工作了,在這一年的工作中既有許多的收獲,也看到了自己的許多不足,在新的一年的工作開頭之前為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié),算是徹底的告辭過去的一年,迎接新的一年的工作??偨Y(jié)是能夠讓我更加的了解自己這一年的工作成果,并對自己這一年的工作進(jìn)行一個(gè)反思,這樣才能夠在新的一年的工作中有進(jìn)步,假如做完了工作不進(jìn)行反思的話,是不行能會有進(jìn)步的。
一、工作完成狀況
這一年按時(shí)的完成了自己的工作任務(wù),完成的質(zhì)量也是很不錯(cuò)的。雖然今年在工作當(dāng)中也消失了一些錯(cuò)誤,但自己在發(fā)覺錯(cuò)誤之后能夠做到準(zhǔn)時(shí)的更正,自己也會去好好的反省為什么會消失這樣的錯(cuò)誤,所以在犯錯(cuò)的過程中也總結(jié)了不少的閱歷。從整體來看自己這一年的工作完成狀況還是很不錯(cuò)的,也始終都有在進(jìn)步,盡管進(jìn)步的并不是特殊的明顯,但是是始終都有在進(jìn)步的,我覺得這樣就已經(jīng)很不錯(cuò)了。這一年自己的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的,雖然還是有許多讓我自己也不是特殊滿足的地方,但這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,只能在新的一年努力的去提升自己。
二、工作收獲
自己在這一年的工作中是學(xué)到了許多的東西的,它能夠關(guān)心我更好的去完成自己的工作。最重要的就是在按時(shí)的完成自己的工作的同時(shí)還學(xué)會了提高自己的工作質(zhì)量。所以這一年我的工作是完成得越來越好了的。自己的工作力量也提高了許多,這對我來說是一件好的事情,讓我能夠更加的輕松的去完成自己現(xiàn)在的工作。自己這一年是很努力的在工作的,所以工作的成果也是很不錯(cuò)的,在我看來對自己這一年的表現(xiàn)是比較的滿足的,雖然我也知道自己還是有進(jìn)步的空間的,但跟上一年相比自己也是進(jìn)步了許多的。
三、工作方案
在明年完成自己的工作之余,想要去學(xué)習(xí)一些新的技能,一些對自己的工作會有關(guān)心的技能。我是想讓自己能夠把工作完成得更好的,也想讓自己始終都有進(jìn)步,所以我必需要不斷的去學(xué)習(xí)新的東西,才有可能保持現(xiàn)在這樣進(jìn)步的速度。我覺得不管做什么工作都是要與時(shí)俱進(jìn)的,只有跟時(shí)代接軌才能夠把自己的工作完成得很好。每個(gè)人都是始終在進(jìn)步的,若是我沒有進(jìn)步的話很快就會被其他人取代,所以是必需要讓自己學(xué)會一些新的技能的。我相信就算我每天只花很少的時(shí)間一年之后也肯定會有收獲的。
新的一年也要連續(xù)的去努力,讓自己能夠擁有比今年更好的工作力量和成果。
年終個(gè)人工作狀況總結(jié)精選篇11
轉(zhuǎn)瞬間,20__年已經(jīng)開頭在歷史中沉淀,我作為___科室的一名護(hù)士,在這一年來也在舍命的做好自己的每一份工作。盡管自己身為一名閱歷有限的護(hù)士,給病人能做的事情特別有限。但無論是在何時(shí),我都始終在付出全部的努力和樂觀性,嚴(yán)格、認(rèn)真的為病人做出自己能做的努力!做好服務(wù),付出自己最大的努力,讓病人們能感到病痛有所減緩。
一年來,我也深知自己的力量有限。為此,在努力的空閑中,我始終都在堅(jiān)持這對自身的力量和服務(wù)進(jìn)行的改進(jìn)提升,給自己的負(fù)責(zé)的病人們帶來更好的照看。以下是我對自己的年終工作總結(jié):
一、熟悉自己,做好支配方案
我們每天都有許多的病人需要照看,并且,病房中病人的不同,以及要做的事情的不同,我們要花費(fèi)的時(shí)間也是不一樣的。作為醫(yī)務(wù)人員,精確?????的完成醫(yī)囑和基本工作是我們最根本也是最重要的任務(wù)!假如在錯(cuò)過了換藥的時(shí)間,不僅是對工作中的不負(fù)責(zé),更是對病患以及家屬我我的不負(fù)責(zé)。這樣的錯(cuò)誤,不僅不能讓病人感受到舒適,甚至還可能加重病人的壓力,讓病人感到不相信等。
為此,在我工作方面,我很早就習(xí)慣了對每天的工作進(jìn)行總結(jié),熟悉自己的狀況,并在隨后制定自己的工作方案,依據(jù)自己負(fù)責(zé)病房客人的不同,進(jìn)行的微小的調(diào)整,或是支配。同時(shí),這份方案也算是對自己的備忘錄,讓自己能在服務(wù)中更好的與病人溝通適應(yīng)工作的變化。
二、提升專業(yè)學(xué)習(xí)
以前學(xué)習(xí)的時(shí)候就常聽老師說“活到老學(xué)到老”這句話,當(dāng)時(shí)我以為這句指的是老師這一職業(yè)的特性。但在來到這里之后,我才知道,原來這對于醫(yī)務(wù)職業(yè)甚至任何工作來說都同樣適用。
在今年的工作里,我樂觀的學(xué)習(xí)、努力的汲取護(hù)士長在培訓(xùn)中所教授的學(xué)問。此外,我還常常利用空余的時(shí)間在書本和網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí),熬煉。并和其他同時(shí)溝通,熟悉更多的閱歷和學(xué)問。這些,都讓我在業(yè)務(wù)的力量上有了許多的進(jìn)步。且在20__年_月的護(hù)理技能競賽中,我也取得了_等獎(jiǎng)這個(gè)不錯(cuò)的名次。
三、自身的不足和今后的改正
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