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文檔簡(jiǎn)介
人力資源年度考核工作計(jì)劃如何做出一份高質(zhì)量的人力資源年度考核工作方案呢?我們的工作又邁入新的階段,是時(shí)候仔細(xì)思索工作方案如何寫(xiě)了。下面是我為大家整理的關(guān)于人力資源年度考核工作方案,假如喜愛(ài)可以共享給身邊的伴侶喔!
人力資源年度考核工作方案(篇1)
依據(jù)20__年公司總目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃,針對(duì)20__年工作中存在的問(wèn)題與不足,人力資源部20__年工作主要是建立健全持續(xù)激勵(lì)的人力資源管理制度、人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系及以人為本的企業(yè)文化體系。
一、完善人力資源管理制度
1、完善公司組織機(jī)構(gòu),以組織架構(gòu)為基礎(chǔ),明確各部門(mén)各崗位職位說(shuō)明書(shū),梳理各部門(mén)人員,細(xì)分公司總目標(biāo),做到人人身上有責(zé)任,個(gè)個(gè)身上有指標(biāo),每個(gè)崗位工作量都達(dá)到飽和,提高工作效率,避開(kāi)人浮于事〈前兩年倉(cāng)庫(kù)人員的設(shè)置就是一個(gè)典型例子〉。
2、建立健全各項(xiàng)制度,完善業(yè)務(wù)流程,各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程都必需明文規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行,避開(kāi)相互推諉,產(chǎn)生不必要的部門(mén)沖突。
二、聘請(qǐng)工作
1、從全公司人員及各渠道、網(wǎng)絡(luò)宣揚(yáng)公司企業(yè)文化及優(yōu)勢(shì),各網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)網(wǎng)站申請(qǐng)恒生相框鏈接,增加點(diǎn)擊率,提高品牌知名度。
2、拓展新的網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)渠道,停用效果不很抱負(fù)的__人才網(wǎng),加入全國(guó)家具人才網(wǎng),確保管理及專(zhuān)業(yè)人才的聘請(qǐng)。
3、加強(qiáng)人才面試把關(guān)工作,增加性格測(cè)試,降低離職率,尤其在我們公司這種大環(huán)境下猶有必要,假如一個(gè)新人進(jìn)來(lái)沒(méi)有好的抗壓力量是根本不行能留住的.,以往的儲(chǔ)備干部聘請(qǐng)就是例子,李__、劉__亦是如此。
三、培訓(xùn)工作
最有效的管理是培訓(xùn)。
人不變,則萬(wàn)事不變,人一變,則萬(wàn)物都變。一個(gè)企業(yè)的改革假如沒(méi)有50%以上的干部支持,那就注定改革失敗。我們公司的人才儲(chǔ)備已經(jīng)到了特別懸的境地,企業(yè)要想突破瓶頸,就必需引進(jìn)新的人才,假如不能引進(jìn)新的人才,那么部分管理層的觀(guān)念肯定要轉(zhuǎn)變,一個(gè)企業(yè)想進(jìn)展,只靠老板一個(gè)人先進(jìn)的理念是行不通的,所以20__年培訓(xùn)工作是重點(diǎn)。
1、各部門(mén)制定年度培訓(xùn)方案,人力資源部匯總制定年度規(guī)劃并嚴(yán)格執(zhí)行。
2、部門(mén)管理層的培訓(xùn)首當(dāng)其沖,觀(guān)念必需轉(zhuǎn)變,與老板觀(guān)念全都,步調(diào)全都,執(zhí)行不打折扣,把每一個(gè)部門(mén)經(jīng)理都培育成講師,打造一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)進(jìn)步的組織。
3、員工培訓(xùn)強(qiáng)化企業(yè)文化意識(shí)的灌輸,強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),強(qiáng)化平安生產(chǎn)意識(shí)的培訓(xùn)。往年發(fā)生的一些生產(chǎn)平安事故許多都是缺乏平安意識(shí),違反平安操作規(guī)劃造成的。
4、規(guī)范職業(yè)進(jìn)展通道,讓有力量的員工看到光明的前景。
四、薪酬績(jī)效
1、益陽(yáng)市20__年7月1日——20__年6月30日的最低工資標(biāo)準(zhǔn)是950元/月,小時(shí)工資是9.5元/小時(shí)。
2、在績(jī)效考核上逐步探究以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)的360度全方位考核。
3、后勤工資對(duì)比(20__年):工種
名稱(chēng)保安清潔廚工廚師司機(jī)我公司他企五、員工關(guān)系:
加強(qiáng)員工管理,合理降低企業(yè)負(fù)擔(dān),有效規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。隨著的逐步推廣,企業(yè)合法用工已經(jīng)成為人力資源的一個(gè)工作重點(diǎn)。
六、企業(yè)文化:
1、明確企業(yè)文化理念體系并宣揚(yáng)強(qiáng)化,只有建立強(qiáng)大的企業(yè)文化,才能產(chǎn)生強(qiáng)大的分散力,才能建立一支忠誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),才能建立百年基業(yè)。
2、辦好20__年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)。
3、組織一次戶(hù)外旅游活動(dòng)(拓展活動(dòng)),舉辦一場(chǎng)乒乓球大賽或者象棋大賽/拖拉機(jī)(撲克)大賽,轉(zhuǎn)變生日禮品發(fā)放形式。
七、20__年度人力資源部主要費(fèi)用預(yù)算掌握:
1、聘請(qǐng)費(fèi)用:市人才市場(chǎng)__元,益陽(yáng)市人力資源網(wǎng)__元,益陽(yáng)人才網(wǎng)__元,JJ家具人才網(wǎng)__元,大型聘請(qǐng)會(huì)__元。
2、企業(yè)文化宣揚(yáng):__元。
3、培訓(xùn)費(fèi)用:__元(各部門(mén)外訓(xùn))。
4、戶(hù)外旅游(拓展活動(dòng)):__元。
5、春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì):__元。
6、人力資源部工資:__萬(wàn)元。
總計(jì):__萬(wàn)元
八、幾點(diǎn)建議:
1、重視企業(yè)文化建設(shè),加強(qiáng)核心管理團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)工作,統(tǒng)一管理思想觀(guān)念,提高執(zhí)行力,核心管理層觀(guān)念的并軌與素養(yǎng)的提高是20__年工作的關(guān)鍵;
2、制定清楚的組織架構(gòu),完善各崗位職位說(shuō)明書(shū),各部門(mén)定員定崗,削減人力成本,提高工作效率,避開(kāi)機(jī)構(gòu)腫脹,人浮于事;
3、財(cái)務(wù)部每季度下發(fā)《各部門(mén)季度成本狀況分析表》,以利于各部門(mén)財(cái)務(wù)分析,各部門(mén)做出方案,進(jìn)行財(cái)務(wù)掌握,削減管理成本;
4、營(yíng)銷(xiāo)方面重視渠道建設(shè),進(jìn)展地區(qū)級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的管理與支持,確定公司主打產(chǎn)品方向;
20__年已成過(guò)去,積累的是工作閱歷,在工作中頓悟,在工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題與不足,才能不斷的進(jìn)步;20__年任重道遠(yuǎn),將緊緊圍繞公司總目標(biāo)及部門(mén)工作方案,使人力資源部工作沿制度化、條理化、規(guī)范化方向進(jìn)展,為20__年公司的飛躍盡一份責(zé)、出一份力!
人力資源年度考核工作方案(篇2)
人力資源部20__年度主要工作方案和目標(biāo):
一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等
建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都根據(jù)文件的程序進(jìn)行操作,實(shí)行對(duì)事不對(duì)人的原則,盼望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)厲?性。
二、勞動(dòng)合同管理
做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度工作方案的重點(diǎn)是
1、勞動(dòng)合同簽訂,續(xù)簽、終止準(zhǔn)時(shí)性;
2、員工轉(zhuǎn)正準(zhǔn)時(shí)性;
3、勞資關(guān)系(勞動(dòng)糾紛次數(shù)、緣由等);
4、檔案管理完整性等描述。
三、員工評(píng)價(jià)的收集
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在肯定時(shí)期內(nèi)工作力量等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等供應(yīng)客觀(guān)依據(jù)。依據(jù)公司目前經(jīng)營(yíng)狀況,每月收集個(gè)門(mén)店人事評(píng)價(jià)表,對(duì)每個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素養(yǎng)。
人力資源年度考核工作方案(篇3)
總體培訓(xùn)目的
對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),使各業(yè)務(wù)骨干進(jìn)一步增加業(yè)務(wù)水平,理人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合。此外,的崗位適應(yīng)后,仍舊不能較好地適應(yīng)工作崗位和業(yè)務(wù)流程,給他們供應(yīng)培訓(xùn)。
詳細(xì)目標(biāo)
1、加強(qiáng)公司管理人員的培訓(xùn),完善學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),增加綜合。
2、增加科技研發(fā)、
3、不斷提升操作人員和業(yè)務(wù)骨干的業(yè)務(wù)水平。
4、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),盡快進(jìn)入崗位角色,適應(yīng)工作群體和規(guī)范,形成樂(lè)觀(guān)的態(tài)度。
原則與要求
1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。依據(jù)公司進(jìn)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式敏捷的培訓(xùn),增加訓(xùn)練培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,接近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
3、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。20__經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于4天;8工培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于12天。
培訓(xùn)對(duì)象:
此次培訓(xùn)主要針對(duì)我公司的各部門(mén)主管
培訓(xùn)內(nèi)容與方式:
1、組織相關(guān)人員參與專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、行輪訓(xùn),重點(diǎn)提高他們的管理力量、人際溝通力量和業(yè)務(wù)力量。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、把握信息、吸取閱歷。組織部門(mén)主管分期分批到大型人力資源管理企業(yè)學(xué)習(xí)參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒勝利閱歷。
(二)業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)
1、由各內(nèi)師大經(jīng)濟(jì)學(xué)院胡偉華老師進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培育管理詢(xún)問(wèn)和溝通力量,提高業(yè)務(wù)水平。
2、組織業(yè)務(wù)到同行業(yè)其他管理公司學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷,開(kāi)闊視野。年內(nèi)方案支配兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理,培訓(xùn)后要寫(xiě)出書(shū)面材料報(bào)培訓(xùn)中心,必要時(shí)對(duì)一些新學(xué)問(wèn)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
(三)新招員工培訓(xùn)
1、增加業(yè)務(wù)水平和嫻熟程度,請(qǐng)老員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2、措施及要求
(一)公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視劃,樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀(guān)念和大局觀(guān)念。
(二)一是加強(qiáng)和高等院校(主要是內(nèi)蒙古師的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),樂(lè)觀(guān)整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓(xùn)開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要依據(jù)公司內(nèi)部自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng),選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義;三是要加強(qiáng)企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),實(shí)行資源的有償服務(wù)。
(三)確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。
(四)確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是建立監(jiān)督制度。對(duì)員工和管理者培訓(xùn)工作成果顯著,扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)賜予表彰嘉獎(jiǎng);對(duì)培訓(xùn)方案落實(shí)不到位,員工培訓(xùn)工作滯后的部門(mén)予以通報(bào)批判;二是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度,堅(jiān)持將培訓(xùn)過(guò)程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。
培訓(xùn)目的
為更好地完成下一年度的工作方案,同時(shí),對(duì)各部門(mén)業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),備用管理人員,實(shí)現(xiàn)企業(yè)進(jìn)展和員工自我實(shí)現(xiàn)的相結(jié)合。此外,一段時(shí)間的崗位適應(yīng)后,給他們供應(yīng)培訓(xùn)。
人力資源年度考核工作方案(篇4)
依據(jù)本年度工作狀況與存在不足,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人力資源部方案從十個(gè)方面開(kāi)展20__年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公正的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)分散力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀(guān)能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。
10、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
人力資源年度考核工作方案(篇5)
20__年,人力資源部將面臨管理全面升級(jí),進(jìn)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里,人力資源管理對(duì)于人力資源部來(lái)說(shuō)是特別重要的管理部分,它不僅僅要求人力資源部在日常管理運(yùn)行方面,進(jìn)入規(guī)范化管理階段,更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上,側(cè)重對(duì)崗位績(jī)效考核和薪酬設(shè)計(jì)上走出自己的管理亮點(diǎn),并以此結(jié)合引進(jìn)人才,把吸引專(zhuān)業(yè)與管理人才的優(yōu)勢(shì)上,打出華美龍人的優(yōu)勢(shì)招牌?,F(xiàn)將20__年基本工作思路匯報(bào)如下:
一、提升管理意識(shí),從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營(yíng)型
當(dāng)前,公司處于過(guò)速澎漲進(jìn)展期,特殊是在20__年的經(jīng)營(yíng)管理中,公司將面臨著一個(gè)重要的問(wèn)題,就是需要大量專(zhuān)業(yè)和管理的人才引進(jìn),來(lái)突破經(jīng)營(yíng)管理中的人才“瓶頸”。從肯定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營(yíng)層面,再?gòu)娜瞬沤?jīng)營(yíng)層面上升到人才戰(zhàn)略層面。
總結(jié)公司過(guò)去幾年的人力管理工作,我們?cè)谙霂讉€(gè)問(wèn)題,為什么公司缺少人才?為什么公司留不住人才?為什么公司所器重的人才也會(huì)屢屢流失?如何吸引人才?如何培育人才?如何挖掘人才?如何激勵(lì)人才?如何避開(kāi)用錯(cuò)人才?如何知人善用?如何聚天下人才為我所用?如何降低人才使用成本?全部這些問(wèn)題,都是我們?nèi)肆Y源部必需思索和面對(duì)的實(shí)際問(wèn)題,更需要在來(lái)年把這些問(wèn)題在取得公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,通過(guò)我們求真務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的落地工作,用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光,細(xì)心經(jīng)營(yíng)人才的態(tài)度,系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)人才的理念,去挑戰(zhàn)20__年人力資源部的各項(xiàng)管理工作。
二、連續(xù)完善各項(xiàng)工作制度、流程,建立完善的HR管理體系
人力資源管理就像財(cái)務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣,必需形成一個(gè)體系,才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此,人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理,建立完整的六大模塊管理體系,是有效開(kāi)展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路綻開(kāi)人力資源部的工作:
1、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)
建立公司組織架構(gòu),是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ),結(jié)合總公司、各分公司及項(xiàng)目部制定的3—5年中短期進(jìn)展規(guī)劃,特殊是明年總公司進(jìn)展目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所實(shí)行的戰(zhàn)略手段,結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu),設(shè)計(jì)出與其相匹配的20__年新組織架構(gòu),確保人力資源前期各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展。
2、建立崗位職等
依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門(mén)劃分、工作接口、管理路線(xiàn)、組織階層及上下級(jí)關(guān)系界定清晰,并把全部崗位的級(jí)別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職等,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制
依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門(mén)經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。
依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評(píng)估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過(guò)程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制。
4、重新明確工作權(quán)限和工作流程
協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方案,結(jié)合20__年新確定崗位職責(zé),再進(jìn)一步界定明確各種事務(wù)處理過(guò)程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準(zhǔn)人進(jìn)行權(quán)限劃分和工作流程的建立,但要留意工作連接口對(duì)接,公司與公司之間、部門(mén)與部門(mén)之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位。總之,達(dá)到崗位權(quán)限明確,工作流程規(guī)范清楚。
5、制訂績(jī)效考核管理方法
20__年底公司對(duì)全體員工考核評(píng)定閱歷,廣泛征求公司各部門(mén)、分公司及項(xiàng)目部建議基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績(jī)效考核管理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理的一種重要手段來(lái)抓,通過(guò)考核與獎(jiǎng)懲、任用、晉升、提薪掛鉤,借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎(jiǎng)大力表彰,也可用設(shè)定嘉獎(jiǎng)資金做激勵(lì)機(jī)制,也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)考察機(jī)會(huì)等,使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。
6、補(bǔ)充完善薪酬管理制度
通過(guò)市場(chǎng)了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平,評(píng)估公司運(yùn)營(yíng)效果。依據(jù)公司安排原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過(guò)調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢(shì)。
7、建立健全保障機(jī)制
依據(jù)公司的用人宗旨,人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部討論制定各項(xiàng)福利政策,作為薪酬機(jī)制的延長(zhǎng)。使員工對(duì)提升、健康、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、養(yǎng)老、安居及子女的就學(xué)等有明確的政策引力,并制訂出適合公司進(jìn)展和內(nèi)部管理的詳細(xì)福利管理方法。從情感方面來(lái)吸引人才和留住人才,讓員工能夠安居樂(lè)業(yè),對(duì)員工的保障形成機(jī)制,充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。
8、重點(diǎn)做好員工培訓(xùn)和人才儲(chǔ)備
為了確保員工能與公司同步進(jìn)展,同時(shí)也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求,人力資源部要結(jié)合員工專(zhuān)業(yè)技能和實(shí)際管理水平,對(duì)員工實(shí)施有針對(duì)性的方案培訓(xùn)學(xué)習(xí),按不同的職位、不同的部門(mén)、不同的專(zhuān)業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實(shí)可行的培訓(xùn)方案和實(shí)施方案,并將培訓(xùn)結(jié)果與薪資、晉升等機(jī)會(huì)掛鉤,有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊(duì)。
三、連續(xù)拓展聘請(qǐng)渠道,加大力度做好人才聘請(qǐng)工作
明年的人才聘請(qǐng)工作,人力資源部要緊緊圍繞公司進(jìn)展戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,供應(yīng)有力的人才保障目標(biāo),加大工作力度,拓寬聘請(qǐng)渠道,縱深推動(dòng)公司急需聘請(qǐng)的專(zhuān)業(yè)人才和管理人才。
1、摸清人才需求狀況,確定聘請(qǐng)重點(diǎn)。為增加人才的引進(jìn)的針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)公司各部門(mén)、各部門(mén)及項(xiàng)目部人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動(dòng)身,本著“明確方案,重點(diǎn)聘請(qǐng),總量掌握,急需優(yōu)先,”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營(yíng)模式,認(rèn)同公司體制和機(jī)制,認(rèn)同公司各項(xiàng)管理制度,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營(yíng)和進(jìn)展理念的各類(lèi)人才,爭(zhēng)取招引進(jìn)來(lái)。讓新人“進(jìn)得來(lái),留得住,得進(jìn)展”。
2、利用各種聘請(qǐng)渠道,發(fā)布聘請(qǐng)信息,確保聘請(qǐng)效果。在聘請(qǐng)渠道上,充分利用校內(nèi)聘請(qǐng)、獵頭公司、現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專(zhuān)業(yè)聘請(qǐng)網(wǎng)站等發(fā)布聘請(qǐng)信息。
3、依據(jù)用人單位和聘請(qǐng)崗位,確定錄用力量評(píng)價(jià)維度和錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。一是在聘請(qǐng)過(guò)程中,人力資源部要有針對(duì)性的對(duì)不同的崗位,選擇制訂不同的力量組合作為評(píng)價(jià)維度。二是依據(jù)不同的崗位所擔(dān)當(dāng)?shù)穆氊?zé)和任職資格,為其設(shè)定不同的錄用評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。
總之,盼望通過(guò)20__年各項(xiàng)工作的推動(dòng)和開(kāi)展,實(shí)現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值,協(xié)作公司化的發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性,培育和造就一批全面進(jìn)展的專(zhuān)業(yè)型人才,為公司進(jìn)展供應(yīng)源源不斷的人才動(dòng)力,使人力資源部的全面管理進(jìn)入跨越階段。
人力資源年度考核工作方案(篇6)
20__年是酒店?duì)巹?chuàng)預(yù)備四星級(jí)旅游飯店和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素養(yǎng),提高服務(wù)技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求;依據(jù)酒店董事會(huì)關(guān)于加大員工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合本酒店實(shí)際,我擬在20__年度以培育“一專(zhuān)多能的員工”活動(dòng)為契機(jī)。進(jìn)一步推動(dòng)員工培訓(xùn)工作的深度,努力做好20__年的全員培訓(xùn)工作。
一、指導(dǎo)思想
以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將培育“一專(zhuān)多能的員工”的主題貫穿其中。仔細(xì)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)悟當(dāng)今培訓(xùn)工作的重要性,帶動(dòng)員工整體素養(yǎng)的全面提高。
二、酒店的現(xiàn)狀
當(dāng)前酒店員工服務(wù)技能及服務(wù)意識(shí)與我店四星級(jí)目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)還有很大的差距,主要體現(xiàn)在員工禮節(jié)禮貌不到位。對(duì)客服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),員工業(yè)務(wù)不熟等方面。
三、當(dāng)前的目標(biāo)和任務(wù)
20__年度的員工培訓(xùn)以酒店進(jìn)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工熟悉培訓(xùn)工作的重要性。樂(lè)觀(guān)引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能。增加競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信念,培育一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素養(yǎng)員工隊(duì)伍。努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型員工。
四、培訓(xùn)方法和內(nèi)容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法;擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高員工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店員工迫在眉睫的學(xué)問(wèn)需求;因此今年我們預(yù)備加大對(duì)管理人員專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)于提高管理技能培訓(xùn)課程。
(2)總臺(tái)、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響;因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓(xùn)課程。詳細(xì)方案如下:
①時(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周支配兩節(jié)培訓(xùn)課(共計(jì)24課時(shí))。
②目標(biāo):提高員工外語(yǔ)基本會(huì)話(huà)力量開(kāi)展,達(dá)到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本溝通的水平。
③對(duì)象:前廳部全體員工、及房務(wù)中心、總機(jī)員工強(qiáng)制要求參與。其它崗位員工允許自愿報(bào)名參與。
④考核:培訓(xùn)期間人事部將以小測(cè)試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工把握程度;培訓(xùn)結(jié)束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對(duì)口語(yǔ)測(cè)試進(jìn)行。
⑤激勵(lì)與懲罰機(jī)制:
A、激勵(lì)、對(duì)于考試成果優(yōu)秀的員工賜予工資晉級(jí);
B、設(shè)定肯定的英語(yǔ)津貼;
C、在年度評(píng)比優(yōu)秀員工時(shí)賜予優(yōu)先評(píng)比;懲罰、對(duì)于考核不合格的人員賜予補(bǔ)考機(jī)會(huì),不合格人員將考慮延緩晉級(jí)。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):以部門(mén)為培訓(xùn)單位,部門(mén)每月制定員工培訓(xùn)方案(上交人事部)并落實(shí)執(zhí)行,人事部負(fù)責(zé)跟蹤監(jiān)督,并對(duì)培訓(xùn)提出合理建議。
2、員工入店培訓(xùn)
員工辦理入職手續(xù)
培訓(xùn)內(nèi)容:?jiǎn)T工手冊(cè)、酒店概況、服務(wù)禮儀、行為規(guī)范及服務(wù)意識(shí)、消防及平安學(xué)問(wèn)、服務(wù)技能、酒店學(xué)問(wèn)等。
考核
員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)
員工晉升培訓(xùn)
員工轉(zhuǎn)正考核
員工晉升考核
新進(jìn)員工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力氣,增加素養(yǎng),磨練技能,使之盡快與進(jìn)展快速的飯店同步提高;依據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗”,“邊培訓(xùn)、邊上崗”的原則,有方案有步驟地對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容:崗位職責(zé)、部門(mén)規(guī)章制度、員工排班、假期申請(qǐng)、部門(mén)組織架構(gòu)、需要聯(lián)絡(luò)的部門(mén)及聯(lián)系電話(huà)、部門(mén)服務(wù)意識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)與技能、部門(mén)的培訓(xùn)政策與程序、班前班后的交接程序、部門(mén)的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、同事的介紹、操作程序等
新員工入店培訓(xùn):人事部
新員工入職培訓(xùn)每月開(kāi)展一至兩次(詳細(xì)狀況視新員工人數(shù)而定),時(shí)間支配避開(kāi)部門(mén)營(yíng)業(yè)的高峰期,入職培訓(xùn)以一周為一個(gè)周期,每天利用下午14:00-16:30進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后人事部將進(jìn)行考核,考核結(jié)果將作為員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)。
3、一專(zhuān)多能培訓(xùn)
培育“一專(zhuān)多能”型人才是20__年本酒店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培育一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是我們工作的重中之重。因此,今年我們打算抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。
人力資源年度考核工作方案(篇7)
20__年即將過(guò)去,回顧過(guò)去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下,在大家的共同努力下,做了肯定的工作,但還有許多的不足。今年,我將按20__年度人力資源部的整體進(jìn)展規(guī)劃及企業(yè)進(jìn)展方向,以__年工作狀況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、樂(lè)觀(guān)主動(dòng)、制造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,全面開(kāi)展20__年度的工作?,F(xiàn)制定工作方案如下:
公司20__年的整體進(jìn)展目標(biāo)是:
A、華盛的進(jìn)展目標(biāo):是以銷(xiāo)售4400針車(chē)為主,以低價(jià)高質(zhì)沖擊市場(chǎng)份額,提高公司品牌知名度,以推動(dòng)其他高利潤(rùn)機(jī)型的銷(xiāo)售制造利潤(rùn)。其中終端客戶(hù)占整個(gè)公司銷(xiāo)售額的70%,同行客戶(hù)占整個(gè)公司銷(xiāo)售額的30%。
B、智富公司的進(jìn)展目標(biāo):是__0%外省代理商的開(kāi)發(fā);研發(fā)中心以研發(fā)杜爾克普高科技含量的針車(chē)為主,以技術(shù)力氣領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;祥華廠(chǎng)和裝配車(chē)間擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提高生產(chǎn)力量,以協(xié)作公司的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
C、建立科學(xué)、合理、固定的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系(包括財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、物料管理、信息管理、生產(chǎn)管理、人力資源管理),提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
人力資源部針對(duì)公司20__年的進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo),方案從以下幾個(gè)方面開(kāi)展20__年的工作。
1、組織架構(gòu)與各部門(mén)編制的健全、完善。確立和明確各職能部門(mén)與各崗位的責(zé)權(quán)與義務(wù),做到科學(xué)適用,三年內(nèi)不做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既定的框架內(nèi)有效、健康運(yùn)行。
2、完成各部門(mén)崗位工作分析,為聘請(qǐng)、培訓(xùn)、薪酬和工作績(jī)效供應(yīng)依據(jù)。
3、完成日常的聘請(qǐng)配置工作,為銷(xiāo)售、生產(chǎn)和公司的正常運(yùn)作供應(yīng)保障。
4、員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)體系建立,為公司的將來(lái)戰(zhàn)略進(jìn)展供應(yīng)各類(lèi)各級(jí)人才,建立高素養(yǎng)的人才梯隊(duì)。
5、員工關(guān)系管理,通過(guò)增加員工福利、內(nèi)部激勵(lì)、信息溝通平臺(tái)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等管理手段,培育員工士氣和奉獻(xiàn)精神,提高公司工作氛圍和企業(yè)分散力。
6、供應(yīng)良好的后勤保障服務(wù),員工住宿、伙食改善與員工消遣活動(dòng)的開(kāi)展,更好的提高員工的工作熱忱。說(shuō)明事項(xiàng):
1.人力資源是一個(gè)長(zhǎng)期、系統(tǒng)的工程,不行能一蹶而就,不行能追求速度而疲于應(yīng)付,以致方案的實(shí)施沒(méi)有實(shí)質(zhì)效果。
2.人力資源部是公司進(jìn)展的基礎(chǔ),只有人力資源的選人、用人、育人、留人的工作做好,公司整體的經(jīng)營(yíng)進(jìn)展才會(huì)順暢。人力資源部工作方案每一部分都涉及到各部門(mén)的溝通與協(xié)作,望公司高層領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)負(fù)責(zé)人賜予大力支持和協(xié)作,這也是人力資源工作方案勝利的關(guān)鍵。
3.由于人力資源工作是長(zhǎng)期系統(tǒng)的工程,此工作方案只是初步方案,詳細(xì)實(shí)施還需依據(jù)公司實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況和高層領(lǐng)導(dǎo)的裁決。
20__年工作目標(biāo)之一:完善公司組織架構(gòu)與部門(mén)編制
目標(biāo)概述:公司的組織架構(gòu)建設(shè)打算著公司的進(jìn)展方向與目標(biāo),而目前公司的組織結(jié)構(gòu)還不完備,各部門(mén)的職能沒(méi)有得到發(fā)揮,工作流程不明確。簽于此,人力資源20__年的工作首先需要解決公司組織架構(gòu)的修訂與部門(mén)編制的完善,確保內(nèi)部建設(shè)與公司進(jìn)展相協(xié)調(diào)。
實(shí)施方案:
1.在20__年1月份召開(kāi)公司將來(lái)3到5年的戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo),爭(zhēng)論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的組織架構(gòu)、部門(mén)設(shè)置、崗位設(shè)置的可行方案,做到與將來(lái)進(jìn)展趨勢(shì)相符的科學(xué)、合理、簡(jiǎn)潔、有用的組織框架。
2.20__年2月份對(duì)各部門(mén)進(jìn)行調(diào)查,梳理各部門(mén)編制與實(shí)際崗位的差異,崗位工作職責(zé)、工作內(nèi)容是否有空缺、重疊,做好每個(gè)崗位的工作分析。
3.20__年3月份依據(jù)調(diào)查結(jié)果和工作分析,人力資源部重新梳理組織架構(gòu)與各部門(mén)崗位設(shè)置,做出公司整體組織架構(gòu)和各部門(mén)崗位設(shè)置草案,召開(kāi)意見(jiàn)征求會(huì)議進(jìn)行論證并報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行修改。
4.20__年4月底前各部門(mén)協(xié)作人力資源部依據(jù)新的組織架構(gòu)、崗位設(shè)置、人員編制,對(duì)各崗位編制職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等改造工作,人力資源部匯總編寫(xiě)成冊(cè)。
目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng):
1.組織架構(gòu)打算與公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略進(jìn)展的方向與需要,打算公司是否能高效運(yùn)作,快速反應(yīng)。所以,組織架構(gòu)與部門(mén)崗位設(shè)計(jì)意義重大,組織架構(gòu)太過(guò)簡(jiǎn)化,可能導(dǎo)致職責(zé)不清,工作繁重,部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)付大量的日常事務(wù),阻礙公司的進(jìn)展;組織架構(gòu)層次太過(guò)繁多,會(huì)導(dǎo)致管理成本不斷增加,工作流程增多,產(chǎn)生相互推諉和扯皮的狀況,影響公司的運(yùn)作效率。
2.組織架構(gòu)和崗位設(shè)置是公司正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),每個(gè)部門(mén)、每個(gè)崗位必需通過(guò)嚴(yán)格的設(shè)計(jì)、爭(zhēng)論,確定下來(lái)的組織架構(gòu)是可操作性和有用性的,并且短期內(nèi),各部門(mén)的人員招募與配置是以編制為準(zhǔn)的,任何超出編制的聘請(qǐng)活動(dòng)都必需經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審批后方可進(jìn)行。
各部門(mén)的支持與協(xié)作:
1.公司總經(jīng)理對(duì)將來(lái)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)的制定與進(jìn)展方向的確定,以及對(duì)組織架構(gòu)與編制的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2.各部門(mén)協(xié)作人力資源部對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)與崗位編制合理性與將來(lái)公司進(jìn)展趨勢(shì)下組織架構(gòu)與崗位設(shè)置的調(diào)查爭(zhēng)論。
3.新組織架構(gòu)草案出臺(tái)后,需請(qǐng)各部門(mén)進(jìn)行批閱、評(píng)估,通過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)后,各部門(mén)需協(xié)作人力資源部完成各部門(mén)職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)。
20__年工作目標(biāo)之二:各職位工作分析
目標(biāo)概述:職位分析是企業(yè)進(jìn)行組織架構(gòu)、定崗、定編和薪酬安排的依據(jù),通過(guò)職位分析,可以得出每個(gè)職位的任職資格、工作內(nèi)容、工作量、上下游工作流程,從而使公司的各部門(mén)工作安排、工作連接、工作流程設(shè)計(jì)更加精準(zhǔn);也有助于公司了解各部門(mén)、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門(mén)組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過(guò)職位分析對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基礎(chǔ)。具體的職位分析還給人力資源配置、聘請(qǐng)和為各部門(mén)員工供應(yīng)方向性的培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。
實(shí)施方案:
1.人力資源部在20__年2月份做出工作分析的詳細(xì)方法和操作工具如(訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調(diào)查法、觀(guān)看法等)2.運(yùn)用以上分析方法有針對(duì)性的去收集以下信息:
1)、了解崗位工作目的,理清崗位工作活動(dòng)的目的與部門(mén)職責(zé)、組織職責(zé)之間的關(guān)系;
2)、依據(jù)崗位工作目的,了解實(shí)現(xiàn)崗位工作目的的工作程序,包括詳細(xì)的輸入輸出、與企業(yè)內(nèi)部其他崗位的內(nèi)部流程關(guān)系、各工作程序步驟所需時(shí)間;
3)、具體了解工作程序上的詳細(xì)行為表現(xiàn);
4)、分析各工作程序的關(guān)系(并列、流程遞進(jìn)、包含還是被包含),并對(duì)工程作程序進(jìn)行分層分類(lèi)的歸納,如根據(jù)職責(zé)、對(duì)應(yīng)職責(zé)實(shí)現(xiàn)的任務(wù)、以及每項(xiàng)任務(wù)所需的工作行為表現(xiàn);
5)、分析各個(gè)工作程序上的特長(zhǎng)和不足,包括職責(zé)對(duì)應(yīng)的任務(wù)、及各項(xiàng)行為要求的特長(zhǎng)與不足;
6)、找出工作重點(diǎn),了解工作活動(dòng)中的障礙和困難;
3.在20__年3月份將收集的工作分析信息匯總并形成各職位分析草案,送呈各部門(mén)分析爭(zhēng)論、總經(jīng)辦批閱,批閱通過(guò)后形成職位說(shuō)明書(shū),作為人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)資料。
目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng):
1.工作分析形成的資料是人力資源戰(zhàn)略性文件,是組織架構(gòu)、定編定崗、聘請(qǐng)配置、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、績(jī)效管理的依據(jù),資料力盡翔實(shí)、精確?????,各部門(mén)肯定需盡力協(xié)作,與人力資源保持良好的溝通協(xié)作。
2.工作分析肯定是在新組織架構(gòu)和崗位編制中實(shí)際應(yīng)用的,可能實(shí)際的現(xiàn)有職位職責(zé)有差異,人力資源部必需協(xié)同各部門(mén)以新組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行撰寫(xiě),避開(kāi)人力資源部重復(fù)工作。
各部門(mén)的支持和協(xié)作:
1.工作分析需要收集大量職位信息,要對(duì)各個(gè)崗位做訪(fǎng)談,各部門(mén)還需填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。
2.工作分析形成的草案需要各部門(mén)進(jìn)行分析爭(zhēng)論,并要經(jīng)過(guò)總經(jīng)理審核通過(guò)。
20__年目標(biāo)工作之三:聘請(qǐng)配置
目標(biāo)工作概述:人力資源部需要完成的聘請(qǐng)配置目標(biāo)是基于公司新組織架構(gòu)上正常運(yùn)作外,公司在20__年在擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模與銷(xiāo)售隊(duì)伍的基礎(chǔ)上進(jìn)行的人才聘請(qǐng)和配置活動(dòng),人力資源部將嚴(yán)格根據(jù)公司的實(shí)際需求進(jìn)行聘請(qǐng)和配置工作。(各部門(mén)20__年的人員需求方案未供應(yīng))
實(shí)施方案:
1.由于明年公司在生產(chǎn)規(guī)模與銷(xiāo)售目標(biāo)的提高,人才需求方案大大增加,人力資源部方案擴(kuò)大聘請(qǐng)途徑。以網(wǎng)絡(luò)聘請(qǐng)為主,以現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)為輔聘請(qǐng)管理、文職、技術(shù)類(lèi);以工業(yè)區(qū)流淌人員和公司門(mén)口廣告聘請(qǐng)、員工推舉介紹進(jìn)行一線(xiàn)操作工人的聘請(qǐng)途徑;另外與各種技術(shù)職業(yè)學(xué)校和培訓(xùn)中心建立良好的合作關(guān)系,作為人才儲(chǔ)備政策。
2.由于組織架構(gòu)的調(diào)整,以工作分析結(jié)果為依據(jù),對(duì)人崗不匹配的狀況進(jìn)行轉(zhuǎn)崗或調(diào)動(dòng),以提高個(gè)人績(jī)效和部門(mén)績(jī)效。對(duì)個(gè)人力量提升較快能勝任管理職位的員工,公司進(jìn)行培訓(xùn)后可晉升到高一級(jí)職位。
3.為了規(guī)范人力資源的聘請(qǐng)與配置工作,人力資源部1月份底完成制訂《人事聘請(qǐng)管理規(guī)定》和《人事/薪資異動(dòng)管理規(guī)定》,經(jīng)高層領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后下發(fā)各部門(mén)。
目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng):
1.聘請(qǐng)前與各用人單位做好溝通,以職位分析為基礎(chǔ)建立各職位“素養(yǎng)勝任力量模型”與測(cè)評(píng)工具,以便聘請(qǐng)的人才符合公司的用人標(biāo)準(zhǔn)。
2.幫助各用人單位做好面試支配,培訓(xùn)各用人單位聘請(qǐng)面試技巧與方法,提高聘請(qǐng)效率。
各部門(mén)的支持和協(xié)作:
1.在元月份__號(hào)前制定20__年各階段的人員需求方案方案交人力資源部,以便人力資源部合理支配聘請(qǐng)時(shí)間。
2.接受人力資源的聘請(qǐng)面試技巧培訓(xùn)與職位素養(yǎng)勝任力模型建設(shè)。
20__年目標(biāo)工作之四:?jiǎn)T工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)
目標(biāo)工作概述:?jiǎn)T工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期進(jìn)展戰(zhàn)略必需進(jìn)行的工作之一,從滿(mǎn)意企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要的角度講,企業(yè)培訓(xùn)大致有四個(gè)方面的目的:長(zhǎng)期目的,即滿(mǎn)意企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的需要而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);年度目的,是為了滿(mǎn)意企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源需要而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);再次是職位目的,是為了滿(mǎn)意員工能高水平完成本職工作需要對(duì)職位所需學(xué)問(wèn)、技能、態(tài)度、閱歷而實(shí)行的培訓(xùn)活動(dòng);最終是個(gè)人目的,是為了滿(mǎn)意員工達(dá)成其職業(yè)生
涯規(guī)劃目標(biāo)需要而由企業(yè)供應(yīng)的培訓(xùn)。通過(guò)這四個(gè)層面的員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā),以提高公司的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)施方案:
1.20__年12月底對(duì)各部門(mén)進(jìn)行20__年度培訓(xùn)需求調(diào)查,各部門(mén)的年度工作目標(biāo)與員工實(shí)際工作力量有針對(duì)性的制定每個(gè)部門(mén)的年度培訓(xùn)需求方案,人力資源部依據(jù)收集的培訓(xùn)信息進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)間支配。
2.培訓(xùn)種類(lèi)分為:入職培訓(xùn)、核心力量培訓(xùn)(公司要求的核心素養(yǎng)力量)、崗位技能培訓(xùn)、管理素養(yǎng)培訓(xùn)。
3.采納培訓(xùn)的形式:外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工
作技能培訓(xùn);購(gòu)買(mǎi)先進(jìn)管理科學(xué)軟件、書(shū)籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭(zhēng)取對(duì)有培育前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書(shū)、工作總結(jié)等方式)等。如生產(chǎn)部門(mén)技術(shù)崗位采納“師徒關(guān)系”式培訓(xùn)方式,基層主管的績(jī)效目標(biāo)應(yīng)包括員工個(gè)人技能提升力量,“徒弟”技能考核不合格者,“師傅”沒(méi)有加薪、晉升機(jī)會(huì)。
4.方案培訓(xùn)內(nèi)容:以營(yíng)銷(xiāo)管理、客服服務(wù)、銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)技能、生產(chǎn)管理、員工激勵(lì)、有效溝通、工作標(biāo)準(zhǔn)與流程、人力資源管理、服務(wù)心態(tài)與心情掌握等課程。
5.人力資源部培訓(xùn)管理依據(jù)實(shí)際狀況制訂《公司員工培訓(xùn)管理制度》,根據(jù)制度執(zhí)行。
目標(biāo)實(shí)施說(shuō)明事項(xiàng):
1.人力資源部平常留意培訓(xùn)課程的討論開(kāi)發(fā),注意培育內(nèi)部培訓(xùn)講師的培訓(xùn)力量;搜集國(guó)內(nèi)出名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或詢(xún)問(wèn)顧問(wèn)公司的培訓(xùn)課程,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,不定期地向有關(guān)部門(mén)推舉相關(guān)培訓(xùn)課題信息。
2.培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。外派培訓(xùn)人員歸來(lái)后必需進(jìn)行培訓(xùn)總結(jié)和內(nèi)容傳達(dá)宣揚(yáng),并將有關(guān)資料交人力資源部。人力資源部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評(píng)組織和工作績(jī)效觀(guān)看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績(jī)效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。
3.對(duì)于公司出資外派培訓(xùn)的項(xiàng)目,人力資源部應(yīng)擬定好相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議。
4.人力資源部在支配培訓(xùn)時(shí)一要考慮與工作的協(xié)調(diào),避開(kāi)工作繁忙與培訓(xùn)時(shí)間的沖突,二要考慮重點(diǎn)培訓(xùn)與普遍提高的關(guān)系,盡可能避開(kāi)某一部門(mén)某一個(gè)人反復(fù)參與培訓(xùn),而其他部門(mén)卻無(wú)機(jī)會(huì)參與培
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