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文檔簡介

保潔設(shè)備使用、保管、維修1.0范圍公司管理小區(qū)常用的保潔設(shè)備機具,如吸塵機、單擦機、吸水機、高壓清洗機等保潔設(shè)備機具。2.0內(nèi)容2.1吸塵機使用作業(yè)指導2.1.1使用前先檢查機械是否完好正常。2.1.2選擇好清潔項目適合配件。2.1.3先裝好塵袋及塵隔、軟管、吸扒。2.1.4用膠掃把全面清掃大垃圾和雜物。2.1.5插好電源開機從內(nèi)到外吸塵。2.1.6吸完塵后,先將塵袋內(nèi)塵灰倒凈,清干凈塵隔。2.1.7用抹布抹干凈機身和配件,放回指定位置。2.1.8注意事項:2.1.8.1吸塵機不能吸水,以免燒壞馬達。2.1.8.2吸塵機不能吸大垃圾,以免管道堵塞,影響吸力。2.2單擦機使用作業(yè)指導2.2.1使用前先檢查機械是否完好正常。2.2.2選擇好清洗項目適合配件。2.2.3裝上適合清洗項目地刷或針座。2.2.4將清水倒入水箱中,按比例倒入清潔劑。2.2.5插好電源,將單擦機手柄調(diào)整適合操作高度。2.2.6先放水,后開機,手柄放低橫向左邊,手柄抬高,橫向右邊。左右橫向須重疊三分之一清洗。2.2.7清洗完成后,先將水箱清洗藥劑放干,后卸洗地刷,再收電源線。2.2.8將水箱及洗地刷沖洗干凈,用抹布抹干凈機身,放回指定位置。2.2.9注意事項:2.2.9.1在清洗過程中,電源線不能靠近轉(zhuǎn)盤,以免轉(zhuǎn)盤磨爛電源線發(fā)生漏電,造成意外事故發(fā)生。2.2.9.2手柄沒有調(diào)整到適合操作高度時,不能開機,以免打壞機械。2.2.9.3在工作過程中,機械發(fā)現(xiàn)異常響聲,應立即停機檢查,以免機械帶病工作,損壞機械。2.3吸水機使用作業(yè)指導2.3.1使用前檢查機械是否完好正常、安全閥是否自由上下活動。2.3.2裝好吸水軟管,選擇好吸污水項目適合配件并裝好。2.3.3插好電源,開機吸污水,由前往后刮拉。2.3.4如污水會產(chǎn)生泡沫時,污水箱須加入消泡劑,消除污水泡沫。2.3.5污水箱污水已滿時,安全閥會自動封閉吸風口。立即停機將污水倒干凈。2.3.6倒污水箱污水后,重新開機吸污水。2.3.7完成吸污水后,沖洗干凈污水箱,收好軟管和電源線。2.3.8用抹布抹干凈機身,放回指定位置。2.3.9注意事項:2.3.9.1工作時,不能將污水箱裝得過滿,以免水份進入機械內(nèi),造成機械損壞。2.3.9.2污水會產(chǎn)生泡沫時,污水箱內(nèi)須放消泡劑,以免水份進入機械內(nèi),燒壞馬達。2.4高壓清洗機使用作業(yè)指導2.4.1使用前先檢查機械是否完好正常。2.4.2裝好高壓軟管,噴槍、噴頭、噴桿。2.4.3接好水管并放水,打開噴槍開關(guān),將水管內(nèi)空氣排凈。2.4.4扦電源、開機、檢查壓力表水壓力度。2.4.5用調(diào)壓按鈕,調(diào)節(jié)適當壓力。2.4.6對準須清潔表面進行噴射。2.4.7清潔完成后,先關(guān)閉開關(guān),再按噴槍開關(guān)。將機械內(nèi)壓放開。2.4.8拆卸所有配件,用抹布抹干凈機身,配件,放回指定位置。2.4.9注意事項:不可對準人和動物噴射。保潔員的著裝要求及禮儀等行為規(guī)范員工行為準則1.自覺遵守公司員工守則和甲方管理規(guī)則。2.不遲到、不早退、遇風雨天氣,提前半小時到崗。3.到任何公司入室清潔不得私自傳帶文件。4.愛護工具節(jié)約使用物料,不私自“使”“用”“藏”客用品。5.服從安排,包括甲方管理人員。對有爭議的安排先服從后申報,不得擅自離崗。6.上班不準吸煙、酗酒、會客、到客戶公司內(nèi)聊天。7.對撿拾物品,按規(guī)定上交,不得私分占用。8.工服整齊、不吃異味食品、不用有怪味的化妝品。9.有禮貌,熱情幫助需要幫助的客戶,但不要過分熱情。10.對大廈內(nèi)部地形、管理方式、客戶電話、名稱不要外傳。11.遇突發(fā)事件,不慌不亂、注意安全、保證自身安全和客戶安全后按程序處理。12.精神振作、舉止端正,工作態(tài)度不卑不亢。13.不倚墻靠物,不袖手、背手、插手。儀表儀容A.頭發(fā)要整潔,不留長頭發(fā),頭飾不許過大,過多。B.服裝襯衫要常換,保持干凈,整潔。C.不準紋身,不留胡須,不留指甲,不染指甲D.皮鞋干凈光亮,常上油E.不準帶BP機、手機上崗(管理人員除外)F.不準備帶多余首飾(結(jié)婚戒指除外)G.不準留怪發(fā)式、染黑色以外的頭發(fā)。H.不準在上崗時間吃任何有異味食品,噴怪味香水。著裝A.清潔員上崗必須按規(guī)定著工裝上崗,保持整齊B.上衣扣子扣好,不挽袖,內(nèi)衣帶不外露,胸牌端正。C.腳穿黑色布鞋或皮鞋,穿白襪或肉色絲襪。D.外圍員工統(tǒng)一著裝,不得穿著自己服裝。E.在環(huán)境較差的場所工作,不許裸露(男不許光背,女不許裸露四肢)禮貌用語A.“您好”、“請”、“對不起”“謝謝”“先生”“女士”“小姐”“沒關(guān)系”“不客氣”“打擾了”B.與人交談先說“您好”C.要求對方時應先說“請”結(jié)束問話時說“謝謝”失誤時一定說“對不起”D.給對方添麻煩時說“對不起”E.對本公司領(lǐng)導在每天第一次見面稱“您早”前面加上XXX經(jīng)理或XXX主任F.遇到總經(jīng)理、副經(jīng)理時身邊有客人不要招呼,停留原地等領(lǐng)導過去后,再干自己的工作。油煙機清潔(1)市面上的專用油煙機清潔劑比較多,選擇品質(zhì)好的產(chǎn)品,如:方舟的清潔王、莊臣的“威猛”、噴淋專用的清潔劑。做好飯后,將油煙機的風扇打開,清潔劑對準風扇口噴灑,讓風扇將清潔劑甩到油煙機的內(nèi)壁上,把油垢乳化淌到油杯里。(2)一般兩三天做一次就可以了,油煙機的

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