管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)

管理體系認(rèn)證基礎(chǔ)您的姓名：[填空題]*_________________________________1、管理體系認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同特征不包括（）[單選題]*A法律地位B公正性、責(zé)任C信息公開(kāi)與保密D實(shí)施培訓(xùn)(正確答案)2、認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)提前與客戶(hù)就（）進(jìn)行溝通，并商定審核日期。[單選題]*A審核準(zhǔn)則B審核目的C審核方案D審核計(jì)劃(正確答案)3、以下明顯屬于第二方審核的是（）。[單選題]*A某集團(tuán)公司內(nèi)其中一個(gè)分公司對(duì)另一個(gè)分公司的審核B認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表某集團(tuán)公司對(duì)其原料供應(yīng)商的審核(正確答案)C某集團(tuán)公司組成審核組對(duì)下屬的一個(gè)分公司的審核D認(rèn)證機(jī)構(gòu)代表政府主管部門(mén)對(duì)其行業(yè)內(nèi)組織的評(píng)優(yōu)審查4、組織通過(guò)了管理體系認(rèn)證，所產(chǎn)生的預(yù)期結(jié)果是（）[單選題]*A產(chǎn)品100%合格B組織提供的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)C組織的產(chǎn)品和服務(wù)本身被證明符合ISO標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范D獲得認(rèn)證的管理體系的組織，在所確定的認(rèn)證范圍內(nèi)，制定方針，定義過(guò)程，以實(shí)現(xiàn)管理體系目標(biāo)(正確答案)5、ISO組織于（)發(fā)布了ISO/IEC導(dǎo)則附錄1，規(guī)定了適用于所有ISO管理體系標(biāo)準(zhǔn)的高階結(jié)構(gòu)。[單選題]*A2012(正確答案)B2016C2000D20086、當(dāng)兩個(gè)或兩個(gè)以上審核組織合作，共同審核同一受審核方時(shí)，稱(chēng)為()[單選題]*A一體化審核B合并審核C聯(lián)合審核(正確答案)D結(jié)合審核7、認(rèn)證證書(shū)的內(nèi)容應(yīng)包括（）。[單選題]*A客戶(hù)名稱(chēng)和地理位置(正確答案)B組織人數(shù)C組織機(jī)構(gòu)代碼D臨時(shí)場(chǎng)所地址8、風(fēng)險(xiǎn)是指偏離()或目標(biāo)，可以是正面的或負(fù)面的[單選題]*A方針B預(yù)期結(jié)果(正確答案)C管理要求D戰(zhàn)略框架9、《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》當(dāng)前版本()進(jìn)行了修訂[單選題]*A2019年1月1日B2019年10月1日C2018年12月29日(正確答案)D2018年1月1日10、()是管理的根本目的。[單選題]*A特定的時(shí)空B實(shí)現(xiàn)目標(biāo)(正確答案)C協(xié)調(diào)資源D控制活動(dòng)11、以下哪項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)提供了關(guān)于審核方案管理和管理體系審核的策劃和實(shí)施以及審核員和審核組能力和評(píng)價(jià)的指南。（）[單選題]*AGB/T19001BGB/T14001CGB/T19011(正確答案)DGB/T2702112、對(duì)結(jié)合審核的審核方案策劃時(shí)，應(yīng)覆蓋審核范圍內(nèi)每一個(gè)（）所適用的全部范圍的活動(dòng)。[單選題]*A管理體系標(biāo)準(zhǔn)B技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)/要求C規(guī)范D以上全部(正確答案)13、當(dāng)所有策劃的（）已經(jīng)執(zhí)行或出現(xiàn)與審核委托方約定的情形時(shí)，審核即告結(jié)束。[單選題]*A審核計(jì)劃B審核內(nèi)容C審核方案D審核活動(dòng)(正確答案)14、面談是審核員收集信息的一個(gè)（），應(yīng)該在條件許可時(shí)以適合于被面談人的方式進(jìn)行。[單選題]*A重要方法(正確答案)B必要方式C關(guān)鍵內(nèi)容D工作內(nèi)容15、多場(chǎng)所認(rèn)證的條件不包括()。[單選題]*A實(shí)施集中的管理評(píng)審和內(nèi)審B組織已確定了中心職能C中心職能獲得了授權(quán)并被外包給外部組織(正確答案)D建立和保持了統(tǒng)一的管理體系16、糾正措施是指（）[單選題]*A消除已發(fā)現(xiàn)的不符合的措施B消除已發(fā)現(xiàn)的不符合的原因的措施(正確答案)C消除潛在不符合的措施D消除潛在不符合的原因的措施17、根據(jù)《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》，認(rèn)證人員自被撤銷(xiāo)執(zhí)業(yè)資格之日起（）內(nèi)認(rèn)可機(jī)構(gòu)不再受理其注冊(cè)申請(qǐng)。[單選題]*A10年B8年C5年(正確答案)D3年18、以下內(nèi)容不正確的（）。[單選題]*A產(chǎn)品包括硬、軟件、流程性材料的形態(tài)B質(zhì)量是客體的一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度C記錄可用于對(duì)客體的可追溯性，并為驗(yàn)證結(jié)果和措施提供證據(jù)D檢驗(yàn)是按照要求對(duì)規(guī)定的預(yù)期用途或應(yīng)用的測(cè)評(píng)(正確答案)19、文件評(píng)審如有不符合、不適宜或不充分，應(yīng)形成書(shū)面文件評(píng)審意見(jiàn)，并以文件評(píng)審報(bào)告的形式通知（）。[單選題]*A審核委托方B審核方案管理人員C受審核方DA+B+C(正確答案)20、關(guān)于認(rèn)證標(biāo)志的正確說(shuō)法（）[單選題]*A認(rèn)證標(biāo)志是代表認(rèn)證機(jī)構(gòu)的一種符號(hào)B認(rèn)證標(biāo)志是在第三方認(rèn)證制度的程序下，依法注冊(cè)的商標(biāo)或其它受保護(hù)的符號(hào)(正確答案)C管理體系認(rèn)證標(biāo)志可以使用在產(chǎn)品上D認(rèn)證標(biāo)志應(yīng)該與認(rèn)證機(jī)構(gòu)的標(biāo)志是一樣的21、從實(shí)現(xiàn)個(gè)人或組織既定目標(biāo)的過(guò)程來(lái)看，下列四項(xiàng)管理職能，正確排列順序:（）。[單選題]*A領(lǐng)導(dǎo)、組織、策劃、管理B策劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制(正確答案)C組織、領(lǐng)導(dǎo)、策劃、控制D組織、策劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制22、（）是第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供證明，承擔(dān)證明責(zé)任的范圍，要在認(rèn)證文件或證書(shū)上準(zhǔn)確表述。[單選題]*A審核范圍B申請(qǐng)范圍C認(rèn)證準(zhǔn)則D認(rèn)證范圍(正確答案)23、以下哪項(xiàng)不屬于管理學(xué)的基本原理（）。[單選題]*A信息原理B系統(tǒng)原理C關(guān)系原理(正確答案)D適度原理24、故障樹(shù)分析是故障樹(shù)作為模型對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行（）的一種方法。[單選題]*A結(jié)構(gòu)分析B失效分析C人因分析D可靠性分析(正確答案)25、審核組長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)（）編制審核計(jì)劃。[單選題]*A審核方案B受審核方提供的文件中包含的信息C以上皆是(正確答案)D以上皆非26、如果認(rèn)證機(jī)構(gòu)在審核中需進(jìn)行多場(chǎng)所抽樣，則應(yīng)制定（）以確保對(duì)管理體系的正確審核。[單選題]*A審核計(jì)劃B審核方法C抽樣方法D抽樣方案(正確答案)27、PEST分析中的E指的是（）[單選題]*A自然環(huán)境B經(jīng)濟(jì)環(huán)境(正確答案)C消費(fèi)環(huán)境D技術(shù)環(huán)境28、認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證人員的評(píng)價(jià)是一個(gè)()。[單選題]*A過(guò)程B連續(xù)流程C活動(dòng)D持續(xù)過(guò)程(正確答案)29、收集并驗(yàn)證審核證據(jù)，是形成審核發(fā)現(xiàn)和審核報(bào)告的基礎(chǔ)。以下哪項(xiàng)不是組織現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行控制的審核證據(jù)?()[單選題]*A法律法規(guī)(正確答案)B窯爐運(yùn)行控制記錄C動(dòng)力設(shè)施、能源供給系統(tǒng)運(yùn)行崗位記錄D正在高處電氣焊作業(yè)審批單及作業(yè)記錄30、以下說(shuō)法不正確的是()。[單選題]*A價(jià)值的不確定性是管理信息的基本特征B系統(tǒng)管理是管理的基本原理C策劃、組織、控制、改進(jìn)是管理的四項(xiàng)基本職能(正確答案)D實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是管理的根本目的31、為增強(qiáng)認(rèn)證活動(dòng)在市場(chǎng)上的信息、信心和價(jià)值，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)（）。*A識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)B保持客觀(guān)性(正確答案)C確保獨(dú)立性(正確答案)D識(shí)別、避免、減輕和管理利益沖突(正確答案)32、對(duì)于認(rèn)證人員能力評(píng)價(jià)的方法通常使用（）。*A記錄審查(正確答案)B觀(guān)察(正確答案)C面談(正確答案)D考試(正確答案)33、審核中審核員收集和文件化信息源可以是（）。*A方針和目標(biāo)(正確答案)B合同和訂單(正確答案)C檢驗(yàn)記錄(正確答案)D規(guī)范、圖紙(正確答案)34、屬于服務(wù)系統(tǒng)子系統(tǒng)的有（）。*A服務(wù)操作系統(tǒng)(正確答案)B服務(wù)傳遞系統(tǒng)(正確答案)C服務(wù)跟蹤系統(tǒng)D服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)(正確答案)35、管理體系審核的范圍即*A組織的全部經(jīng)營(yíng)管理B組織的全部管理范圍C組織根據(jù)其業(yè)務(wù)、組織、位置、資產(chǎn)和技術(shù)等方面的特性確定的管理體系范圍(正確答案)D組織承諾按照標(biāo)準(zhǔn)要求建立、實(shí)施和保持管理體系的范圍(正確答案)36、在編制審核計(jì)劃時(shí)，審核組長(zhǎng)應(yīng)考慮審核活動(dòng)對(duì)（）。*A文件評(píng)審的結(jié)果B受審核方的過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)和影響(正確答案)C實(shí)現(xiàn)審核目標(biāo)的不確定因素(正確答案)D審核的范圍和復(fù)雜程度(正確答案)37、確定管理體系范圍時(shí)，組織要考慮其確定的（）是否適宜。*A內(nèi)部因素(正確答案)B相關(guān)方的要求(正確答案)C組織場(chǎng)所D外部因素(正確答案)38、根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)量法》，以下說(shuō)法正確的是()。*A我國(guó)法定計(jì)量單位為國(guó)際單制計(jì)量單位B任何單位和個(gè)人不得違反規(guī)定制造、銷(xiāo)售和進(jìn)口非法定計(jì)量單位的計(jì)量器具(正確答案)C企業(yè)、事業(yè)單位根據(jù)需要，可以建立本單位使用的計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具(正確答案)D計(jì)量檢定必須執(zhí)行計(jì)量檢定規(guī)程(正確答案)39、決策是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，循證決策可以支持（）。*A運(yùn)行層面(正確答案)B技術(shù)層面C戰(zhàn)略層面(正確答案)D服務(wù)層面40、技術(shù)領(lǐng)域分析是指以具有相似的（）的共性特成為原則，考慮業(yè)務(wù)范圍相似性、差異性及個(gè)業(yè)務(wù)范圍復(fù)雜程度進(jìn)行分析。*A產(chǎn)品(正確答案)B活動(dòng)(正確答案)C特定管理體系(正確答案)D服務(wù)(正確答案)41、以下（）情況，第一階段審核宜在受審核方的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行。*A組織的規(guī)模、結(jié)構(gòu)及其職能復(fù)雜(正確答案)B組織的運(yùn)作場(chǎng)具有多個(gè)臨時(shí)場(chǎng)所(正確答案)C多個(gè)管理體系的結(jié)合審核(正確答案)D認(rèn)證范圍覆蓋的過(guò)程、活動(dòng)單一42、觀(guān)察員可以是來(lái)自（），根據(jù)有關(guān)相關(guān)方的要求對(duì)審核過(guò)程進(jìn)行觀(guān)察*A受審方或其顧客(正確答案)B認(rèn)證機(jī)構(gòu)(正確答案)C監(jiān)管機(jī)構(gòu)(正確答案)D認(rèn)可機(jī)構(gòu)(正確答案)43、管理體系高層結(jié)構(gòu)的作用是（）*A提高相關(guān)方之間的溝通效率(正確答案)B幫