供暖人員個人工作總結范文（8篇）

供暖人員個人工作總結范文（通用8篇）

供暖人員個人工作總結1

為了保證20xx——20xx年度的供暖期供熱工作的順當進展，公司全體員工大力開展節(jié)能降耗工作，在員工們的共同努力下，廣闊居民在暖和舒適中度過了持續(xù)低溫的寒冬。針對室外環(huán)境溫度持續(xù)偏低的實際，公司適時提高了供暖溫度，并準時受理用戶投訴，處理和測溫，使供熱質量和效勞質量有了進一步的提高。回憶20xx——20xx年度的供熱工作，我們取得了可喜的成績，安全生產和供熱質量雙達標。這些成績是在全體員工的共同努力下取得的?？偨Y起來，我們主要抓了以下幾個方面：

一、用先進文化理念指導安全工作

我公司要求司化人員堅固樹立生命高于一切，責任重于泰山的安全理念，視安全為生命之魂，幸福之基，效益之本，穩(wěn)定之源，一絲不茍地仔細遵照執(zhí)行國家、集團公司及礦指標精神，學習先進文化理念，積極開展比學習、比技術、一幫一、一對一活動及崗位練兵活動，使司化人員理論學問和實際操作技能進一步提升，為干好本職工作打下了堅實的根底。

二、健全安全治理制度，標準安全治理

年初，礦分管領導與鍋爐安全治理人員簽定了安全責任書，司化人員每人寫出了一份安全保證書，形成了自保、互保、聯(lián)保體系，在對物業(yè)公司和水暖隊合并后制度不全的現(xiàn)象，修改完善了各崗位的安全責任制、安全治理制度、工作標準、操作規(guī)程、安全隱患及應急預防措施，并統(tǒng)一印制、張貼，以標準的治理制度形成了員工保班組、班組保全礦的安全責任保障體系，一年來未發(fā)生一起鍋爐設備及人身事故。

三、狠抓職工安全教育培訓，營造安全文化氣氛

為提高司化人員操作技能及理論水平，我公司積極制訂司化人員培訓規(guī)劃，對司化人員仔細開好每周五的安全學習會，對一周存在的問題進展總結，員工們相互找差距、提建議，查找自己本崗位設備運行中缺乏之處，利用周二學習時間，聘請教師講鍋爐運行方面理論學問、操作心得及事故案例，每周出一個鍋爐學問習題，要求司化人員下去思索，下周提問、解答，積極開展崗位練兵、技術比武活動，全年共開展司化理論考試4次，組織崗位練兵4次，參訓人員到達100％。

四、加大設備運行期間維護保養(yǎng)力度，杜絕各類故障的發(fā)生

在冬季設備運行期間，我公司狠抓鍋爐及輔屬設備的維護保養(yǎng)工作，配備兩名專職修理工搞日常維護，要求班班檢查安全附件的完好狀況，搞好每周一次安全閥的試驗檢查工作及每周一次減速箱、爐排大軸、水泵等設備的注油工作，技術員每周對檢修記錄進展復查，要求維護保養(yǎng)期間不能遺漏任何一臺設備、任何一個部位、任何一個附件，從而實現(xiàn)了設備的高效、安全運行。

五、節(jié)能降耗、技術革新工作顯著

小改小革、修舊利廢、技術革新工作始終是我公司節(jié)能的主題。

一是嚴把節(jié)煤關。在煤的運輸過程及日常治理工作中，嚴格治理，狠抓煤的燃盡工作；在操作上，要求司爐人員依據外網負荷狀況，準時調整爐排轉速、煤層厚度及鼓、引風機風量，使煤的燃盡率大幅度提高，由以前的70％提高到96％，和去年相比節(jié)煤1680噸。

二是嚴把節(jié)電關。在各個鍋爐房都對補水泵采納了變頻調速技術，降低了耗電量。

三是嚴把節(jié)水關。修理班組堅持定時對外網進展巡查，防止了跑、冒、漏的發(fā)生，使耗水量得到了有效掌握。

四是嚴把環(huán)保關。要求各鍋爐房實行有效措施確保煙塵排放達標，做到爐渣日產日清，滿意環(huán)保要求。

1、管網年久失修，腐蝕嚴峻，跑冒滴漏現(xiàn)象嚴峻，嚴峻鋪張水資源。

2、一采區(qū)工業(yè)鍋爐爐使用年限長達20年，已超過效勞年限，維護困難，且年修理費用較高。

3、外包鍋爐房治理難度大，工作安排后落實不了。

4、員工綜合素養(yǎng)不高，效勞質量觀念淡薄。在這個采暖期，消失了用戶屢次打電話反映問題，但我們的修理人員沒有準時去處理，最終用戶反映到公司調度室和公司領導，給公司造成了惡劣的負面影響，損害了公司的利益。今后，加強對員工效勞質量觀念的教育，努力提高員工的綜合素養(yǎng)，為公司提升效勞質量做出積極的奉獻。

六、20xx年夏季檢修工作安排

1、依據鍋爐冬季運行狀況及存在問題準時制定各鍋爐房夏季檢修規(guī)劃。

2、技術員準時編制審批夏季檢修安全技術措施，并組織相關人員學習，確保檢修安全。

3、檢修完畢后治理人員組織相關科室做好夏季檢修驗收工作，驗收嚴格根據鍋爐及附屬設備檢修標準驗收。

4、各鍋爐房負責人做好鍋爐檢修記錄，技術員要做好開工、竣工驗收報告。

5、班組長負責開好班前會，做好鍋爐操作人員和修理人員的日常安全培訓工作。

七、幾點要求：

第一，仔細組織，穩(wěn)抓落實。鍋爐班及相關負責人要根據夏季檢修工程仔細組織落實，制定出夏修工程推動圖表，定工程，定時間，定人員，做到組織、工程、人員、時間四落實，要樹立協(xié)同作戰(zhàn)思想，相互支持，相互協(xié)作。各參加班組肯定要鼓敲一個點、號吹一個調，決不允許一意孤行，要堅決聽從公司夏修工作指揮部的統(tǒng)一號令，令行制止，確保政令暢通。

其次，完善各項制度，嚴格執(zhí)行夏檢方案。公司將特地成立夏季檢修工作相應的工作小組，由公司經理任組長，親自抓夏季檢修工作，抽調得力人員，明確工作任務。各班組要親密協(xié)作領導小組開展工作，加強溝通，聽從指揮，要完善專工負責制、首問負責制等各項治理制度，嚴格執(zhí)行下發(fā)的夏修工作規(guī)劃。

第三，各班組必需嚴格根據規(guī)劃組織施工。由于聯(lián)合檢修一環(huán)緊扣一環(huán)，時間要求相當緊，不管哪個環(huán)節(jié)出了問題，都將制約其他環(huán)節(jié)，影響施工進度，延誤整個工期。因此，各班組絲毫不能松懈，肯定要調動一切積極因素，抓緊搶工期、搶進度，力爭提前完成任務。

第四，各班組必需堅持安全第一的方針。目前，高溫、枯燥季節(jié)已經降臨，給安全施工帶來諸多不利。各班組肯定要時刻敲響安全警鐘，要把安全工作作為保檢修順行的重點來抓，筑牢檢修“安全堤”。在各個檢修部位，要設置好愛護棚、防護欄桿和安全戒備線，檢查更換廢舊安全帶等勞保用品；相互監(jiān)視，相互檢查，狠查安全隱患和違章作業(yè)，并在各部位指定安全負責人，實行安全區(qū)域負責制；各施工班組在檢修全面細致地解決好當班存在的安全問題。

第五，要確保檢修質量達標，現(xiàn)場文明施工。在確保安全作業(yè)的同時，還必需大力強調施工質量，要正確處理好質量與工期的關系，從工期中要質量，從嚴格把好質量關中求進度，從而促進夏修順當進展。

綜合辦要積極協(xié)作夏季檢修做好各項工作，要全心全意為夏季檢修服好務，盡可能為檢修制造條件。分管經理、技術員肯定要深入基層，解決問題到現(xiàn)場，推動工作落實，確保夏檢質量，做好夏檢的驗收工作。

供暖人員個人工作總結2

我從19xx年開頭就始終從事供暖工作，就是在這里我開頭了人生的新起點，多年來的風風雨雨，我經受、目睹了供暖事業(yè)的成長與進展，同時，我也在不斷的完善著自我，靠著我自己對工作的滿腔熱忱和在工作中精彩的表現(xiàn)，20xx年，我受單位領導指派，擔當了聯(lián)合小區(qū)換熱站班長一職。幾年來我在供暖行業(yè)基層換熱站一個平凡的崗位上悄悄工作，辛勤耕耘，以一個新時期青年女工人的身份，不斷詮釋著供暖工人崗位文明的四個大字——愛崗敬業(yè)。

做為一名女班長，為了使自己所肩負的擔子夯實有力，工作中我堅持以身作則，吃苦在前，以自身的實際行動帶動全站職工。

班里的幾名職工大局部都比我大，我從沒有由于我是班長而擺架勢，干什么活，我都主動干在前面。記得在我剛擔當班長那年冬天的一個夜里，4歲的女兒因感冒燒到39度，我和愛人忙的團團轉，這時，突然接到班里電話，說是補水壓力下降，始終上不來。我一聽，感覺事情不秒，穿上衣服就要走，但女兒聽到我要走，便哭著喊著：媽媽，媽媽，我要媽媽，媽媽不走！聽到女兒那撕心裂肺般的哭聲，我的心都要碎了，我毅然摔門而去。到了站上，依據狀況，經過和其他人員分析推斷，很有可能是筑路油庫和車庫四周的閥門凍壞，我立即拿上工具，帶著值班人員趕到現(xiàn)場，只見熱乎乎的水噴的處處都是，我二話沒說，把手電筒交給班員便爬上管線開頭卸凍壞的閥門，由于天太黑，水壓過高，蒸汽又很大，根本就什么都看不清，我只能靠著自己的感覺來拆裝閥門，經過20多分鐘的努力，最終換好了閥門，但我渾身也濕透了，在褲腿上還結下了薄薄的一層冰?；氐秸旧?，看到設備都能正常運行了，我才拖著疲乏的身體向家走去，到家已是零晨1點了，女兒早已熟睡。其次天，同事門都得知了此事，都在心中暗暗的佩服我，從那以后，班里的同事干活都非常賣力，我的工作也自然好開展了。

屈指一算，在換熱站我已工作了6年多了，或許是太久的緣由，我對這里有著一種說不出的感情，站里治理好時，我會感到快樂、開心，治理不好時，我會徹夜難眠，有人說，我已經和換熱站融為一體了，也正是這種感情讓我全身心的投入到工作中去。

每到冬季降臨，正是我們?yōu)橛脩糨斔团偷臅r刻，也是我們供暖企業(yè)最為繁忙的季節(jié)，抓好日常生產治理，則由為重要，每天我都親自帶著班組人員對設備進展日常維護保養(yǎng)，保持水泵能正常運轉，確保換熱器工作正常，對于設備的每個細節(jié)我都時刻的賜予留意，以保證一旦發(fā)生意外能夠準時的進展處理。同時，我每天還帶著人員對供暖線路進展巡查，檢查有無漏點、檢查管線和閥門的保溫狀況，以保證正常供暖。另外，我還常常到用戶家中了解狀況，準時作好用戶信息反應工作，得到了用戶的好評。

人人都說供暖工作忙半年，剩下半年享輕福，我卻從不這樣認為，每到停爐期間，我的工作從并沒有因此而放松。我仍堅持帶著班組人員常常性對供暖管線進展巡查，加強管線的保溫處理，對于站內設備，雖然已閑置，但我還是定時對設備進展防腐、保養(yǎng)，使設備始終處于完好狀態(tài)。

對待工作，我能全身心的投入，對待個人利益，我卻看的很淡。有人對我說：你這樣賣命干，也不給你加不了多少錢，值得嗎？但我認為：每個人都有自己做人的標準，而我的標準則是，盡我所能，做我所做。

但對待集體的利益，我卻是“斤斤計較”。站上用水、用電狀況我都嚴格進展治理，要求班組人員杜絕消失水罐跑水現(xiàn)象；每次修理設備后，我都把損壞更換下來的閥門、零件等回收起來，在閑暇時候，我就帶著班組人員對這些“廢品”進展組合、修理，時間長了，原來堆放廢品的“垃圾潮變成了“聚寶盆”，平常在修理工作中遇到缺少的零件都能在這里找到。隊上發(fā)放的辦公材料我都細心治理好，站里的工具都保存的完好無缺，我還特意制定了工具保管制度，使得每樣工具從未喪失損壞過。就這樣，每年的材料費都節(jié)省幾千元。

對于供暖企業(yè)，最為頭痛的就是“放水頭”現(xiàn)象，在我們聯(lián)合小區(qū)就有過此類現(xiàn)象，有的用戶甚至于直接將室內供暖管線改裝后安上水龍頭、淋浴頭用來洗衣、洗澡，為了查明并杜絕此現(xiàn)象，我親自帶著班組人員到用戶家中排查，一但發(fā)覺，我就對用戶進展勸告，讓其整改，但有的用戶不理解，認為這水不用白不用，甚至將我們拒之門外，我便不厭其煩的常常到這些用戶家講道理、說原由，日子長了，這些用戶被我感動了，也理解了我，主動成認了錯誤，并復原了管線。

對待自己的同事，我也一樣懇切，班里不管誰家中有事或有困難，我都主動熱心的去幫忙他。翟洪軍是我們站的一名困難戶，我常常到他家中去了解狀況，每到節(jié)假日，我都到他家進展慰問。劉紅也是我們站的一名女職工，以往由于習練FLG被組織賜予了肯定的懲罰，來到我站以后，我便常常找她談話，跟她講清事實，擺出道理，讓她真正看清FLG的本質，在我的急躁幫忙下，她有了很大的轉變，在也沒有習練過FLG。

幾年的工作實踐中，使我深知只有付出才能有收獲，我正是在工作中付出了辛勤的汗水，才得到了領導和同事的擁護，在成績面前我并不傲慢，由于我知道，我還年輕，我需要走的.路還很長，需要學習的東西還許多，需要和更多的人去溝通閱歷，在今后的日子里，我會更加努力，完善自我，也盼望各位領導、同事們能賜予我更大的幫忙。

供暖人員個人工作總結3

冬季已經降臨，學校取暖安全不容無視。為確保廣闊師生暖和過冬、安全過冬。xx中心校積極實行多種有效措施做好學校取暖工作，確保學校教職工和學生冬季按時采暖?？偨Y如下：

一是高度重視，加強組織領導。

冬季取暖工作事關廣闊師生的切身利益，是辦好人民滿足教育，推動教育和諧進展的重要內容。xx中心校屢次召開專題會議，討論、部署學校冬季取暖工作，成立了以中心校校長為組長，各校（園）負責人為成員的冬季取暖工作領導小組對學校取暖工作進展了詳細安排，明確工作要求，制訂崗位職責，實行一把手負總責，層層落實責任。

二是加大投入，改善供暖條件。

11份以來，中心校對下屬八所學校及幼兒園的供電線路、空調的工作狀況進展了檢查，共投資資金8萬余元新安變壓器一臺，購置新空調4臺，對舊空調進展了修理，更新線路200余米。有力地保證了學校冬季按時取暖。

三是關注師生，保證供暖質量。

學校領導、班主任、相關負責人隨時深入到學生教室、教師辦公室，仔細查看供暖狀況，聽取廣闊師生對于取暖工作的意見和建議，準時排查消退安全隱患，確保教學樓平均溫度在18℃以上，使師生們在暖和的環(huán)境中工作、學習和生活。

四是嚴格治理，增加安全責任意識。

學校深入開展冬季取暖安全自查工作，重點排查電路有無老化破損，用電器是否與易燃物有肯定的安全距離，是否人走電斷等等。對排查出來的問題，邀請專業(yè)人員對電暖設施和電力線路等進展檢修，積極制定各項安全措施，堅持安全檢查制度，責任到人，確保取暖設施的安全、師生人身安全。

五是加強對學生冬季取暖安全工作的宣傳教育。

利用板報和墻報宣傳防火工作的重要性，樹立預防為主，防措結合的思想，確保廣闊師生安全度過取暖期。

目前xx中心校取暖工作已經試運行，全部空調工作正常，為下一步的取暖工作奠定了良好的根底。

供暖人員個人工作總結4

寒意遠去，春意降臨。20xx年的冬天過去，我們迎來了20xx年的春天，在過去的一個供暖季里，鵬躍供暖公司全體員工在集團的正確帶著下，發(fā)揚艱難奮斗、踏實肯干的榮耀傳統(tǒng)，用勤勤懇懇的工作作風譜寫著供暖人對供暖工作的無限熱忱。

20xx年的冬天仿佛來的特殊早。剛進11月門，由于氣溫驟降，要求供暖公司提前供暖。接到通知后，公司上下，通力合作，在供暖初期缺少技術主管的不利局面下，克制一切困難，在第一時間順當啟動供暖設備，保證了采暖用戶的用熱需求。

有關部門稱20xx年的冬天是北京近幾十年以來最冷的一個冬天，持續(xù)的極端低溫，給供暖工作帶來了更大的壓力。20xx年1月份又降下了一場雪，雪后封路，煤炭運輸不暢，雪后的低溫讓供暖公司上上下下更為緊急。但公司領導臨危不亂，在極端惡劣的天氣下，合理安排工作，親自前往供暖現(xiàn)場參加處理設備故障，保證供暖鍋爐正常運轉，同時，加大催煤力度，使得在如此條件下，燃煤仍能順當保持供給，使供暖工作的根本要素得以保障。

在緊急的供暖期里，公司領導合理安排收費工作，建立了相應的獎懲制度，將收費工作細化，做到了責任到人。因此收費工作在勞碌的供暖期內也有條不紊的進展著。在收費過程中，我們遇到了種種困難，但公司全部員工迎難而上，積極面對困難與挑戰(zhàn)，順當完成了公司制定的周期性規(guī)劃收費任務。在遇到以往年度欠費狀況時，公司領導安排專人進展入戶走訪，將收費工作合理化、人性化，通過入戶去切身感受采暖戶的實際困難，但同時也發(fā)覺存在惡意欠費狀況，公司領導堅決作出打算，在小區(qū)醒目位置張貼收費通知，在反復告知無效的狀況下，通過法律途徑，維護了公司的合法權益。在供暖期內已開庭的三戶中，已將所拖欠的以往年度采暖費全部收回，其中還不包括一件正在執(zhí)行中的欠費案件。

20xx年的冬天過去了，但并沒有完全帶走冬天的嚴寒，倒春寒現(xiàn)象使初春的20xx年依舊寒意襲人，市政府作出了延長供暖一周的打算。公司領導馬上協(xié)調調運煤炭，安排工作人員為延期供暖做好后勤保障。在此期間，依據上級有關部門的通知，全部公戶（非居民戶）在延長供暖期內政府將不賜予補貼，經理在第一時間作出了發(fā)放收取延長供暖期費用征求意見的打算，并將征求意見送到達全部公戶負責人手中，同時派專人親自到學校、飯店等地點與相關負責人溝通此事，延期供暖的收費問題得以順當解決。同時，供暖季馬上完畢，公司又安排技術主管制定停暖后檢修、保養(yǎng)規(guī)劃，使供暖設備能夠順當過夏，也為新一輪的供暖提前做好預備工作。

20xx——20xx年度供暖季在有序平穩(wěn)之中完畢了。停暖后，公司領導馬上安排對供暖設備進展維護保養(yǎng)，鍋爐放水前首先對鍋爐進展了煮爐等相關保養(yǎng)工作，以免停用期間被氧化腐蝕。此外，安排后勤人員催收住戶所欠的采暖費，對頑固拒交的用戶預備立案起訴材料，用法律武器來維護公司的利益不受侵害。供暖公司全體員工將緊緊圍繞在集團四周，仔細聽從上級領導安排，一絲不茍的完成設備保養(yǎng)、采暖收費等其他相關工作，確保公司能夠連續(xù)進展壯大。

供暖人員個人工作總結5

現(xiàn)已3月15日供暖期馬上完畢，雖然我們取得了肯定的成績，但是在工作中也存在著許多的問題和缺乏。只有擅長從主觀方面分析緣由，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。

為了更好的推動20xx年的工作進展、總結閱歷、找準問題，實施無人值守熱力站運行模式，現(xiàn)將20xx年度冬季供熱的工作狀況總結如下：

一、努力學習專業(yè)學問，融入熱力大集體。

通過去xx電通自動化設備承建商處，對其設計的自動化系統(tǒng)、自控設備編程、調試的了解學習，及調度指揮中心建立、調試時的參加，學習了相關的學問，做好了學問儲藏。

與此同時學習其他企業(yè)自建站的電氣掌握中好的地方，然后將其好的地方總結到一起，再進展系統(tǒng)性的學習，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了根底。

二、熟識各熱力站狀況，為供暖正常運行作預備。

工作期間去南區(qū)污水處理廠、金島、文昇、市政大廈、中恒科技、新水岸等和各企業(yè)自建熱力站進展了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣狀況與預定的自控方案做了比對，查看了相關的電器掌握原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的根底。

三、在實踐中豐富自己的閱歷，努力完成各項工作。

通過親自對自動化設備的調試與維護，排解了一些設備故障，對簡單消失的問題、設計不合理及不便操作的地方，做了具體的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領導，避開了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)視檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的精確、牢靠連續(xù)運行，保證了公司站內值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。

四、總結個人缺乏之處，樹立今年新目標。

經過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的缺乏之處：

一是有時不仔細、有些工作做的不徹底。

二是對于供暖運行方面學問的欠缺、這就更需要我努力學習。

三是遇到問題時缺乏解決困難的信念。

在以后的工作中我肯定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的學問來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還許多，但我有信念，可以完成領導交給的任務，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心學習供熱相關專業(yè)學問，做到說一知二的境地。

3、努力干好本職工作，積極完成領導交給的各項任務?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工。

供暖人員個人工作總結6

一年以來，在總公司分公司的領導下，在所長的組織帶著下，我所員工團結協(xié)作，積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人，暖和千萬家”的宗旨，以“供好熱，讓群眾滿足”為目標，強化效勞意識，克制供熱工作中諸多困難，圓滿完成的了本年度的各項工作任務，使我所各項生產治理工作又到達一個新的高度。為了總結閱歷，找準問題，更好的開展下一年度的供熱工作，現(xiàn)將20xx年度供熱工作狀況總結如下：

一、高質量完成供暖前的各項預備工作：

為了保證本年度供暖安全

二、制定突發(fā)大事應急處理預案

我所轄區(qū)內有大量的老舊小區(qū)，其地溝內狀況簡單，各類管道交叉，長期無人治理維護，供熱二網管道老化腐蝕相當嚴峻，造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能準時解決各類供暖設備及管道的故障，提升應對意外事故的應急效率，我所制定了《供熱事故應急搶修預案》，抽調技術骨干組成應急搶修隊，明確各自職責，確保能在最短時間內恢復供熱。本年度供熱期間，我所先后發(fā)生供熱管網爆管、跑水、漏水等大事二十余起，因準時啟動應急預案，應急搶修隊反響快速，協(xié)同得力，均在最短時間內恢復了供熱，將影響降到最小，得到了轄區(qū)用戶的好評。

三、加強安全生產教育及治理

我所高度重視安全生產工作。為加強員工安全生產意識，保證人員及供暖設施的安全，我所狠抓全體員工的安全生產教育，加強安全檢查，準時發(fā)覺、消退各供熱站的供熱安全隱患，全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時，通過在辦公場所懸掛安全標語，定期舉辦安全生產黑板報等形式多樣的安全主題活動，堅固樹立員工“安全第一，預防為主”的安全生產意識。在供熱設備操作過程中，嚴格執(zhí)行相應的行業(yè)安全規(guī)章，相關人員必需持證上崗，標準操作，嚴禁酒后上崗。通過各方面對安全生產的重視和積極工作，本年度供熱期內，我所未發(fā)生一起安全生產事故及人員受傷狀況。

四、強化效勞質量，準時解決群眾合理訴求

為保證市民投訴渠道暢通，準時解決用戶反響的問題，客服修理人員堅持24小時輪番值班。對于各站接到的投訴，所領導必需第一時間帶著修理人員上門，摸清用戶暖氣不熱忱況，供熱站能調整的準時在站內調整，如若是物業(yè)公司責任，則聯(lián)系物業(yè)負責人，現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反應回訪機制，不定期的對投訴用戶進展電話回訪，了解客服投訴處理效果，改良客服效勞質量。依據分公司相關指示，本年度供暖期間，我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量，全面精確的把握了各小區(qū)的供暖狀況最新。對室內溫度不達標的緣由，測溫人員仔細聽取用戶意見，并向用戶進展急躁細致的分析解釋，取得用戶理解。通過大量的室內測溫統(tǒng)計，所長組織業(yè)務骨干分析用戶不熱緣由，相應調整各個小區(qū)的供回水流量，盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡，保證群眾的供暖質量。通過實實在在為用戶效勞，贏得了廣闊用戶的信任與支持，樹立了公司良好形象。

五、積極推動節(jié)能降耗

本年度結合分公司提出的節(jié)能降耗指示，我所對各站實行能耗指標量化治理，將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分攤，建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍，將各站能耗指標詳細化。每天晨會，所長仔細查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據，對能耗特別的供熱站做出相應的措施處理。在平常的供暖工作中，參照室外溫度的變化狀況，積極調整各供熱站一網二網供回水流量，在保證用戶供暖質量的前提下，降低供熱能耗本錢。

供暖人員個人工作總結7

風風火火的xx年己經過去，布滿盼望的XX年邁著輕快的步伐，來到了我們，。為了更好的推動07的進展，現(xiàn)把XX年的工作作一。

一、努力學問，融入熱力大集體。

我是xx年xx月來到熱力，由于我是搞計算機的，所以對集中供熱了解的不是很多，但來到這個集體，就覺到熱力人的熱忱與友好，班長和主任的悉心教育讓我益不淺，使我很快的融入了這個大集體中，就象在家中一樣，在這里每一項工作對我來說，都是學習專業(yè)學問的時機，遇到不懂的問題，班長總是急躁的為我解答，使我把握了不少有用的學問。

二、熟識工區(qū)的各站，為設備正常運行作預備。

剛到二工區(qū)，對各站的地理位置，所管轄的小區(qū)，閥門位置不是很清晰，所以在初期我主要和班長熟識這些根本的地方。后來了換熱站的運行原理，軟化的操作和變頻器的使用。公司舉辦的各種，我都會積極地參與。進入10月份后，為了保證設備在試水和供熱時正常運轉，我們定期對各站進展維護保養(yǎng)工作，例如檢查儀表，泵的磨合聲音，固定螺絲的堅固等，有的換熱站水箱不符要求，象縣開發(fā)站，就重新訂做了一個新水箱，班長和師傅們連續(xù)奮戰(zhàn)了八個日日夜夜，才把以前水泥構成的老水箱砸平，并清理潔凈，現(xiàn)在新水箱己投入使用，絲毫沒有影響集中供熱，到了中旬，工區(qū)里開頭對各站的試水工作，對全部的軟化水設備檢查了一遍，對有問題的設備做了統(tǒng)計，并準時聯(lián)系了廠家售后人員，以防在供熱時消失問題。對于保障，我也依據的指示準時上報了，確保在運行前全部到位。

軟化水在供熱運行中，占據著得要位置，而檢測軟化水合格不合格的主要途徑，就是化驗藥劑，所以我虛心向班長們學習藥劑的配制，連夜就制出34份化驗藥劑，并準時地送到各站，看著合格的軟化水，我心中的石頭終于落了地。

三、在中豐富自己的，努力完成各項工作。

在供熱初期，我知道了工區(qū)與經營科的親密關系，開通閥門的種種狀況，都是相互有聯(lián)系的，所以開頭我就負責通知開通閥門單子的工作，加班加點是在所難免的，但我們都沒有怨言，由于我們的任務就是為居民取暖效勞的。

有一次在長征物業(yè)站，我工區(qū)的各班長，主任和公司領導，搶險隊在站里清理換熱器，一切都在有序的進展，最終在次日凌晨5點使居民正常供暖。還有一次在電視塔站，循環(huán)泵水封漏水，也是搶修了三個小時，只有多參加到實際狀況中，才能增長學問提高素養(yǎng)。后來等到各站運行正常后，我就參加到換熱站的工作中來，這也是我學習的好時機，哪個站需開通閥門，修理設備，哪個小區(qū)居民樓不熱或漏水，我都要奔赴現(xiàn)場取得第一手，有一次在消防隊站，負責銀都苑的主管道和營的主管道有多處漏點，到凌晨1點還是沒找到，急得我不行，主任對我說凡事不要驚慌，找到問題想方法，一步一步來，一項一項排解，事情就會好辦很多。后來我就一截一截的管道測試，一個閥門一個閥門的檢查，最終找到問題的根源，并讓準時排解故障，正常供熱。

四、總結缺乏之處，樹立今年目標。

經過這一段，我發(fā)覺了我的缺乏之處，一是有時不仔細，有些工作做的不徹底，二是專業(yè)學問欠缺，這就更需霜我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信念，慌了手腳。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：

1、嚴格要求自己，把工作做細做精。

2、虛心向班長學習專業(yè)學問，做到說一知二的鏡界。

3、努力干好本職工作，積極完成上級交給的各項任務?？傊?，我將發(fā)揮我全部的精力來干好熱力工作，成為新一代的熱力工！

供暖人員個人工作總結8

供暖公司自成立之日起，積極響應一個聲音、非常努力