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醫(yī)院新農(nóng)合工作總結(jié)參考前言新農(nóng)合是國(guó)家為了解決農(nóng)村人民的醫(yī)藥問(wèn)題而推出的一項(xiàng)醫(yī)保政策,它的著眼點(diǎn)在于為農(nóng)村人民提供更加便宜、貼心的醫(yī)療服務(wù)。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō),如何合理規(guī)范地實(shí)施新農(nóng)合,既要讓患者受益,也要保證醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn),是一個(gè)非常重要的問(wèn)題。本文將就此進(jìn)行一些總結(jié)和參考。工作細(xì)節(jié)明確規(guī)定農(nóng)民患者的優(yōu)惠范圍和待遇新農(nóng)合自推出以來(lái)已經(jīng)有了較為成熟的政策和規(guī)范,醫(yī)院只需要按照相應(yīng)的要求去實(shí)施即可。要做到的是對(duì)于農(nóng)民患者所享受的優(yōu)惠范圍、限制金額、政策補(bǔ)償人群等方面有準(zhǔn)確定位,以免發(fā)生誤操作。加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳和政策解讀有時(shí)候農(nóng)民患者會(huì)對(duì)新農(nóng)合的具體規(guī)定不太了解,需要醫(yī)院做好相應(yīng)的宣傳工作。比如收取自費(fèi)手術(shù)材料費(fèi)時(shí)是否可以走新農(nóng)合,或者用新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)住院費(fèi)時(shí)需要提供哪些材料等。醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)這些問(wèn)題的答疑解惑。健全新農(nóng)合收費(fèi)流程,保證新農(nóng)合能順利第一時(shí)間報(bào)銷(xiāo)有時(shí)候醫(yī)院的收費(fèi)系統(tǒng)不夠完善,可能會(huì)出現(xiàn)新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)起來(lái)不夠順暢的問(wèn)題。這時(shí)候醫(yī)院可以考慮改進(jìn)收費(fèi)系統(tǒng),如自助繳費(fèi)機(jī)、線上支付等,并配合做好新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)資料的整理和審核,以確?;颊邞?yīng)得的補(bǔ)償盡快落實(shí)。做好新農(nóng)合異地就醫(yī)身份認(rèn)證有時(shí)候農(nóng)村居民會(huì)在外地就醫(yī),這時(shí)候如果新農(nóng)合異地就醫(yī)身份認(rèn)證不夠完善,就會(huì)影響到醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。因此,醫(yī)院要做好農(nóng)民患者身份認(rèn)證工作,及時(shí)解決認(rèn)證中的問(wèn)題,以保證患者用醫(yī)保卡就能在外地就醫(yī)。強(qiáng)化監(jiān)督與內(nèi)部管理新農(nóng)合工作需要面面俱到,醫(yī)院只有把工作做得越細(xì)致越完善,才能真正讓農(nóng)民患者得到實(shí)惠。因此,醫(yī)院應(yīng)該組建專門(mén)的管理小組,嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合工作流程,隨時(shí)掌握新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)進(jìn)展情況,確保工作落實(shí)到位,做到工作的透明化和方向性。工作總結(jié)醫(yī)院在實(shí)施新農(nóng)合政策的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)注重細(xì)節(jié),以確保工作能夠?qū)崒?shí)在在地落到農(nóng)民患者身上,從而提升他們的就醫(yī)體驗(yàn)。同時(shí),醫(yī)院內(nèi)部要有配套的管理機(jī)制,以確保新農(nóng)合工作流程的規(guī)范和執(zhí)行。醫(yī)院管理人員要進(jìn)一步根據(jù)新農(nóng)合的具體政策進(jìn)行調(diào)整和探索,以更好地對(duì)農(nóng)民患者提供貼心服務(wù)。參考文獻(xiàn)中華人民共和國(guó)民政部,國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委.關(guān)于印發(fā)<“新農(nóng)合”實(shí)施細(xì)則(試行)>的通知[R].2016.黃林鑫.做好鄉(xiāng)村醫(yī)療新農(nóng)合工作的體會(huì)[C]//中華醫(yī)學(xué)會(huì)中西醫(yī)結(jié)合分會(huì)第九次全國(guó)學(xué)術(shù)會(huì)議論文.2016.王啟斌,徐瑞珍.
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