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保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告(6篇)
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告1
我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速進(jìn)展的社會(huì),怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?社會(huì)上都說(shuō)當(dāng)今的大學(xué)生是“眼高手低”,以前在學(xué)校時(shí)聽(tīng)到這樣的評(píng)論還不服氣,甚至很生氣,真的到了工作中,才真正體會(huì)到這句話說(shuō)得其實(shí)沒(méi)錯(cuò)。初到公司,對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)知之甚少,對(duì)于工作資料一無(wú)所知,對(duì)于組訓(xùn)工作更是不知所謂,自己就是一張白紙擺在那里等待描畫(huà)。我布滿(mǎn)期盼的實(shí)習(xí)就這樣開(kāi)頭了。我于2023年4月6日走進(jìn)了中國(guó)大地保險(xiǎn)股份有限公司珠海分公司進(jìn)展我的實(shí)踐活動(dòng)。在那里,我理解了更為有用的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),而每一天展業(yè)和演練活動(dòng),又增加了我的實(shí)戰(zhàn)潛質(zhì),使我邁出了勝利的一步。
該公司是xx年12月中國(guó)再保險(xiǎn)公司根據(jù)國(guó)務(wù)院批示進(jìn)展整體改制,成立的國(guó)有專(zhuān)業(yè)財(cái)產(chǎn)再保險(xiǎn)公司。
公司的前身中國(guó)再保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期以來(lái)一向履行國(guó)家再保險(xiǎn)職能,與國(guó)內(nèi)各家保險(xiǎn)公司均有全面的再保險(xiǎn)合作,并與國(guó)際再保險(xiǎn)市場(chǎng)建立了廣泛的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)。
我的實(shí)習(xí)工作首先是從“保單行政部”開(kāi)頭的,一聽(tīng)名字很能震住人的,就像我的專(zhuān)業(yè)“國(guó)際法”一樣。實(shí)際上,用公司的話說(shuō)就叫新契約,字面明白也就是出保險(xiǎn)合同的地方。雖說(shuō)這個(gè)名字很普實(shí),但它擔(dān)當(dāng)?shù)闹鹘侵鴮?shí)不小,我就從我制做保險(xiǎn)合同說(shuō)起。
在新契約的第一天我是對(duì)著兩樣?xùn)|西度過(guò)的:一樣是那臺(tái)只能開(kāi)機(jī)別無(wú)用處的電腦;另一樣則是一本和面包厚度相當(dāng)?shù)膲垭U(xiǎn)實(shí)務(wù)(xx版)。無(wú)聊是有一點(diǎn),但是也好,我能夠先把壽險(xiǎn)的整個(gè)運(yùn)作流程熟識(shí)一下。此刻看來(lái),我當(dāng)時(shí)還是對(duì)的,至少我假如再去某個(gè)部門(mén),我能知道人家是干嗎的。
其次天我就開(kāi)頭幫小賴(lài)姐裝訂合同了,也就從這天開(kāi)頭了我和打孔機(jī)、融釘機(jī)的“不解之緣”。正因從那天一向到我離開(kāi),每個(gè)熟悉我的人去新契約只能看到我的背影??我的臉正對(duì)著那兩臺(tái)機(jī)器呢。共性是之后到了業(yè)務(wù)員沖單的日子,我恨我媽沒(méi)把我生成哪吒,不能三頭六臂,一天下來(lái)兩百多份合同是常事。那時(shí)我就納悶了:以前那里沒(méi)實(shí)習(xí)生時(shí)新契約在沖單的日子是如何過(guò)來(lái)的?之后知道是保全的劉哥常常上來(lái)幫助的。我突然想起來(lái),第一次劉哥見(jiàn)我時(shí)我正訂合同呢,他對(duì)著我微微一笑,還說(shuō)聲“你好”,我這才明白劉哥當(dāng)時(shí)笑得是多么意味深長(zhǎng)啊。
裝訂合同看起來(lái)簡(jiǎn)潔,不對(duì),看起來(lái)聽(tīng)起來(lái)都會(huì)覺(jué)得很簡(jiǎn)潔,其實(shí),要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務(wù)員沖單的日子里,剛核對(duì)好、蓋過(guò)合同章的一份散裝合同就會(huì)遞到我的手上,我務(wù)必提防不能蹭花了印章。討論了那么久,我此刻能夠拍著胸脯說(shuō):經(jīng)我過(guò)手的合同,印章模糊率不超過(guò)5%,合同作工工整率不低于95%。究竟合同的工整與否也會(huì)關(guān)聯(lián)到客戶(hù)對(duì)公司印象的好壞。
之后,小賴(lài)姐又教我裝訂團(tuán)險(xiǎn)合同,我也都根本把握了,這些在業(yè)務(wù)員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用,至少我能夠替小賴(lài)姐分擔(dān)一點(diǎn)點(diǎn)的工作量。沖單的日子過(guò)去后,我開(kāi)頭學(xué)著幫小靜姐打發(fā)票,這個(gè)是比擬簡(jiǎn)潔的,除了一開(kāi)頭打的格式有點(diǎn)問(wèn)題重新來(lái)過(guò)之外,其后的工作就輕車(chē)熟路了。
我學(xué)到了許多珍貴的有用學(xué)問(wèn)搜集整理,主要是:
(1)保險(xiǎn)搜集整理以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對(duì)保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的熟悉,理智的打算。
(2)透過(guò)對(duì)已知資料的分析和與同事們的溝通,提高了自我的思索認(rèn)知潛質(zhì),透過(guò)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的討論和前景的科學(xué)猜測(cè),進(jìn)一步引發(fā)了我對(duì)職業(yè)取向的思慮,幫助了我在大學(xué)期間進(jìn)展的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3)對(duì)職場(chǎng)有了初步、真實(shí)、貼切的熟悉,明確了發(fā)奮和改善,透過(guò)與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸,學(xué)到了珍重的人際交往技巧和處世閱歷,交到了幾位能夠虛心請(qǐng)教的長(zhǎng)輩朋友,感謝他們對(duì)我的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的有用學(xué)問(wèn)與軟件應(yīng)用技巧,以及處理問(wèn)題的潛質(zhì)和閱歷,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展學(xué)問(wèn)搜集整理和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。
(5)勤奮、踏實(shí)、仔細(xì)、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
工作潛質(zhì)和專(zhuān)業(yè)技能。詳細(xì)要求如下:
1、培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)潛質(zhì)。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。
2、理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4、培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感,構(gòu)成喜愛(ài)專(zhuān)業(yè)、喜愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5、找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的預(yù)備。
對(duì)于馬上邁出校園的我們,擁有著對(duì)將來(lái)的完善向往,擁有著一腔熱血、滿(mǎn)腔理想和實(shí)現(xiàn)幻想的激情,正所謂“有夢(mèng)就有期望”,而最終勝利的人都是堅(jiān)信“我必需,做得到”的人。因此,讓我們大步向前,英勇地去迎接風(fēng)雨,應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),為了勝利發(fā)奮奮斗吧!
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告2
大二暑假開(kāi)頭到現(xiàn)在,我大大小小輾轉(zhuǎn)于5家公司,從文秘,法律參謀,租務(wù)人員,律所實(shí)習(xí)生到現(xiàn)在的供銷(xiāo)社集團(tuán)的法務(wù)專(zhuān)員,從一個(gè)無(wú)目標(biāo)無(wú)抱負(fù)或茫然無(wú)知的學(xué)生變成一個(gè)開(kāi)頭真正思索人生、生活的人,期間苦樂(lè)參半,但這一切卻僅僅緣自一個(gè)簡(jiǎn)潔的理由:賺錢(qián)。
我家貧困,程度是沒(méi)方法給我供應(yīng)學(xué)費(fèi)和生活費(fèi),學(xué)費(fèi)我申請(qǐng)助學(xué)貸款,生活費(fèi)靠市里及學(xué)校的獎(jiǎng)學(xué)金和補(bǔ)助金。大一我沒(méi)有好好學(xué)習(xí),幾乎從其次學(xué)期開(kāi)頭,我就為生活擔(dān)憂(yōu),記憶里就剩下一個(gè)很小的片斷。當(dāng)時(shí),我每月生活費(fèi)定為每月200元,這對(duì)我來(lái)說(shuō)夠用了,對(duì)家里來(lái)說(shuō)是封頂了。為什么說(shuō)封頂了呢?每個(gè)月,到了錢(qián)快用完的時(shí)候,我總是惴惴擔(dān)心的等著父母的錢(qián),這種味道其實(shí)很不好受,一方面知道家里犯難,一方面知道家里拿出錢(qián)來(lái)他們的生活將陷入逆境,但是我又不得不跟家里拿;還有一個(gè)狀況是我父母也不主動(dòng)給我寄錢(qián),固然我想大家都知道是由于拿不出。
這并不是說(shuō)我父母不疼我,只是他們覺(jué)得我不要是由于我可能賺到錢(qián)了。這樣的想法有三個(gè)緣由:第一是我的確努力賺錢(qián),間或的幾個(gè)月不會(huì)跟家里要錢(qián);其次,我信任他們是信任我有這個(gè)賺錢(qián)的力量;第三,200元一個(gè)月對(duì)他們來(lái)說(shuō),他們不知道這樣的消費(fèi)水平在我們學(xué)校畢竟是怎么一個(gè)狀態(tài)。在這些想法交錯(cuò),彼此相互體諒的狀況下,還是發(fā)生了一次意外。
那天家里下雨,很大的雨,我在電話里都能聽(tīng)得到聲音;學(xué)校里很晴朗。那天我再一次打電話回家,而電話錢(qián)是僅剩的錢(qián),我問(wèn)我媽能不能叫我爸抽空給我寄些錢(qián),我問(wèn)得戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,我媽答復(fù)得聲嘶力竭:“你就不能等幾天啊,你爸已經(jīng)去給你寄了,家里下起多大的雨……”。
可能有些人會(huì)受不了我媽這一席話,但我流淚并不是由于我媽吼我。我是想到走在路上的爸爸。這件事情對(duì)我觸動(dòng)很大,我感覺(jué)到從未有過(guò)的心疼。我打算再也不過(guò)這樣的生活。大一上學(xué)期,我已經(jīng)成人了,這是我當(dāng)時(shí)想到的第一句話;我肯定要先獨(dú)立后讀書(shū),這是我想到的其次句話。于是我打算休學(xué),先賺一年的錢(qián)再回來(lái)讀書(shū)。這個(gè)想法有些極端,但我還是開(kāi)頭了的規(guī)劃。我選定了一個(gè)我想去的城市廈門(mén),由于那里有漂亮的廈門(mén)大學(xué),我想閑暇可以去那借書(shū)學(xué)習(xí)。就這樣我開(kāi)頭了我的實(shí)習(xí)生涯。為什么從休學(xué)變成實(shí)習(xí)了呢?由于我們教師不同意我休學(xué),但我從她那里爭(zhēng)取了近一個(gè)半月的時(shí)間,加上暑假,我有3個(gè)多月的時(shí)間實(shí)習(xí)。
二、在xx×潤(rùn)滑油公司
我來(lái)到了廈門(mén),固然這得感謝一位特別好心人,他借給我500元路費(fèi),并給我安排了食宿。來(lái)到這之后的第6天,我進(jìn)了這家公司,以初中生的名義進(jìn)去的,但老板看中的是我會(huì)英語(yǔ),這點(diǎn)就足夠了。至今我還記得當(dāng)時(shí)他泡給我的茶,是龍井。這是我第一次接觸到這個(gè)生疏的社會(huì),但我發(fā)覺(jué)并不是像某些人說(shuō)的一樣黑暗。在公司主要是打打文件,做潤(rùn)滑油進(jìn)出倉(cāng)的報(bào)單,來(lái)客及電話的接待以及幫忙老板翻譯一些東西。工作輕松,卻是我全部實(shí)習(xí)中學(xué)東西最多的。
首先,文秘的工作要求細(xì)心,這個(gè)對(duì)我來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直就是一大缺口,我總是馬馬虎虎的,也因此挨了不少罵。于是我開(kāi)頭記背公司全部制度、業(yè)務(wù)內(nèi)容及相關(guān)流程,漸漸的把馬虎給k掉,由于那其實(shí)是由于我不了解公司的相關(guān)制度造成的。在以后的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)為我在這方面表現(xiàn)的很好。
其次,嫻熟了現(xiàn)代企業(yè)都要求的office。這點(diǎn)我很是想不通,由于大二下學(xué)期我們的計(jì)算機(jī)課程正是學(xué)的office,假如我們教師上課時(shí)給我們一份文件,讓我們做出來(lái),固然其中要包含office各組件的要點(diǎn),這樣至于我學(xué)了半年還不如我在公司的一周么?我這個(gè)人比擬笨,凡事非懂不能好好利用,而我比擬崇尚學(xué)以致用。
再次,學(xué)會(huì)了辦公室,在辦公室治理環(huán)節(jié)起到了積極的作用,優(yōu)化了公司資源的配置,提高資源利用效率。
第四,雖然是文秘的工作,但在研讀公司制度后,我發(fā)覺(jué)公司一些規(guī)定不符合法律規(guī)定或者應(yīng)當(dāng)規(guī)定的沒(méi)有相應(yīng)的制度,我大膽地踐行了我的專(zhuān)業(yè),跟公司提議修改,公司欣然承受,以后也給我合同修改,對(duì)專(zhuān)業(yè)幫忙很大。
第五,在公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,讓我無(wú)論從思想上還是生活上都有了一個(gè)明確的目標(biāo)。這點(diǎn)我想和大多數(shù)優(yōu)秀的人不一樣,我只是確定了我要工作,我要賺錢(qián)。我實(shí)行的方式是在某一個(gè)方面使自己更適于工作。開(kāi)頭提到過(guò)的那個(gè)好心人,他是做房地產(chǎn)的,各種因素的綜合作用下,我打算從房地產(chǎn)開(kāi)頭?;氐綄W(xué)校我始終看關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)類(lèi)讀物及相關(guān)法律,但很圓滿(mǎn),指導(dǎo)現(xiàn)在也沒(méi)有學(xué)到多少東西。但我想,打定留意總是好的。
還有一些說(shuō)不上收獲但我認(rèn)為很值得一提的是:我很喜愛(ài)公司的員工。首先是老板,他待我特好,印象里總是有各種美食和他一起消失;他也會(huì)訓(xùn)我,但通常狀況下都很敬重我,由于我表現(xiàn)得比大多數(shù)初中生要優(yōu)秀那么一點(diǎn);他總是給我補(bǔ)貼,由于他覺(jué)得我給他翻譯不是我職責(zé)內(nèi)得事情。其次是老板得妹妹,她脾氣不好,記性也不好,屬于性情中人,我從不和她計(jì)較,由于她總是在她能做到得范圍內(nèi)給我莫大得幫忙。還有其他得同事,雖然沒(méi)我文化高,但肯定比我更懂得如何待人,也正是他們,樹(shù)立了我對(duì)整個(gè)社會(huì)的信念。
在我以初中生的名義進(jìn)入這家公司的事情上,我嚴(yán)肅的想公司賠禮!當(dāng)時(shí)我只是單純的想賺錢(qián),卻沒(méi)有想到因此會(huì)產(chǎn)生的不良后果,對(duì)此我深感慚愧,雖然是生活所逼。一位人力資源部經(jīng)理的話更是讓我清晰的了解到我當(dāng)年的行為有多部負(fù)責(zé)任。她說(shuō):“我們只要高中生。為什么呢?由于大學(xué)生都留不住。曾經(jīng)我就招過(guò)這樣一位因生活所迫而求她給他一份工作的大學(xué)生,她承受了他,他在工作上的精彩表現(xiàn)也讓她覺(jué)得沒(méi)有看錯(cuò)人,究竟是大學(xué)生;但是不到半年,他走了,由于有了他認(rèn)為更好的工作。
我們不否認(rèn)他積極向上,不斷追求的精神,但我們對(duì)他這種因生活才選擇工作的態(tài)度感到不滿(mǎn),他至少要合同期滿(mǎn)再走啊。所以我們不再接收大學(xué)生,同樣的工作,高中生一樣可以做得很好,而且更簡(jiǎn)單培育他們得忠誠(chéng)度?!边@位經(jīng)理的話讓我特別震驚,我想這就是如我般此中行為給社會(huì)造成的最壞的影響,作為法律人應(yīng)當(dāng)要維持最根本的誠(chéng)信的。深感愧疚,也正是由于這,我婉拒了老板的再次邀請(qǐng),由于我知道我不行能在那里長(zhǎng)待的。
在工作了大半個(gè)月之后,付出的已經(jīng)不止200元的時(shí)候,我離開(kāi)了。說(shuō)不上這樣做的心態(tài),但始終覺(jué)得卑劣。在擔(dān)心之下,我打電話回去問(wèn)他們的狀況,聽(tīng)說(shuō)還好我也稍覺(jué)勸慰。其實(shí),在我離開(kāi)的哪一瞬間,我覺(jué)得我可能也錯(cuò)過(guò)了一次大好的時(shí)機(jī)。由于想要再進(jìn)一家房地產(chǎn)公司,對(duì)我來(lái)說(shuō)真的很難。我嘗試過(guò),甚至連實(shí)習(xí)生他們也不情愿承受。我姐說(shuō)現(xiàn)在大家對(duì)xx不是很信任,由于他們不知道我們畢竟有多少實(shí)力。對(duì)于此,我頗感無(wú)奈。在我找工作的那段時(shí)間,我曾疑心自己是不是投錯(cuò)胎,入錯(cuò)行,假如我是學(xué)理工科的,特殊是電子機(jī)械類(lèi)的,找工作應(yīng)當(dāng)是另一番景象。對(duì)于我這樣的狀況的學(xué)生,學(xué)費(fèi)差不多2萬(wàn)要自己還,家里人都等著我回家,僅靠一個(gè)月1000多點(diǎn)的工資,得怎么過(guò)才能讓各方都滿(mǎn)足呢?我現(xiàn)在所在得單位在廈門(mén),這里的消費(fèi)水平人盡皆知,但又有誰(shuí)知道還有一批一個(gè)月1000多點(diǎn)工資的本科生呢?不是說(shuō)我們?cè)趺礃?,而是大的環(huán)境下,這樣的待遇我們根本就無(wú)法生活。但我還是打算踏踏實(shí)實(shí)地先干著,由于許多同學(xué)到現(xiàn)在還沒(méi)找到工作,而我能找到一個(gè)本行的就已經(jīng)很不錯(cuò)了。固然,涉及到社會(huì)及教育的問(wèn)題,還是不過(guò)多爭(zhēng)論。
五、找工作時(shí),忙里偷閑的日子
還有一些實(shí)習(xí)的事情,不想總結(jié)了,由于沒(méi)有太多的思索,大多數(shù)時(shí)間是在為生計(jì)而奮斗。
我找工作的戰(zhàn)線拉的很長(zhǎng),從去年11月到今年的2月底,整整4個(gè)月的時(shí)間。開(kāi)頭那段時(shí)間,我四處奔波,把整個(gè)廈門(mén)島幾乎快踏遍了。原來(lái)最開(kāi)頭也就是11月的時(shí)候,SM城市廣場(chǎng)的法務(wù)助理很有盼望被我拿下,但是僅僅由于我還沒(méi)畢業(yè),老板不同意。大家還記得那個(gè)只要高中生的經(jīng)理嗎?我之前的那位仁兄,也是先去的SM,后來(lái)畢業(yè)之后由于有更好的出路離開(kāi)了。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是不公正的,但是一個(gè)企業(yè)因此而排斥我也可見(jiàn)當(dāng)時(shí)他們受傷有多深。
緊接著迎來(lái)了國(guó)家公務(wù)員考試的失利。去年的考試,行政執(zhí)業(yè)力量測(cè)試很難,大家都這么說(shuō),上午一考完就有許多人徹底市區(qū)了信念。我考的還可以,于是信念百倍地主那比下午的申論。但不幸就這樣發(fā)生了,我記錯(cuò)了時(shí)間??荚囀窍挛?點(diǎn)進(jìn)展,我記成了3點(diǎn)。等我發(fā)覺(jué)之時(shí)已經(jīng)是2點(diǎn)33了,超過(guò)半個(gè)小時(shí)。我當(dāng)時(shí)就覺(jué)得驚奇,莫非大家都不來(lái)考試了?結(jié)果卻是我自亂了陣腳。
后來(lái)又面臨資金問(wèn)題,總之我是體會(huì)到了沒(méi)錢(qián)的日子與出門(mén)在外的難處,真的不要說(shuō)我們需要多少工資,那是由于我們真的需要,那是解決生存問(wèn)題的。
同時(shí),我的同學(xué)們也在為工作和考研奔波,或喜或憂(yōu)。而我的好運(yùn)也最終降臨,雖然簽了一家并不怎么樣的公司,但是我還是為我能做到本行而快樂(lè)。
不管怎么說(shuō),我想今后的道路可能更難走,但是堅(jiān)決目標(biāo)肯定能勝利。2年之后我最終要完畢我的實(shí)習(xí)生涯了,我真的不想再連續(xù)飄泊下去,不想在累的時(shí)候連一個(gè)可以容身的地方也不能供應(yīng)給自己。我特殊感謝全部曾經(jīng)幫忙過(guò)我的人,特殊是那位好心人,他幫我甚至比我父母多。我也盼望我的同學(xué)們都能早日安定下來(lái),大家好才是真的好。
六、總牢固習(xí)
我想我的大學(xué)生活是由于我的第一次盲目的實(shí)習(xí)而轉(zhuǎn)變,不然我可能現(xiàn)在還在摸索畢竟要怎么走。這一點(diǎn)我深信不疑,由于沒(méi)有人引導(dǎo)我,也沒(méi)有人跟我講過(guò)大學(xué)之后畢竟要怎么做,而我的實(shí)習(xí)幫我確定的工作的目標(biāo),我想對(duì)我來(lái)說(shuō),正好是我將來(lái)的第一步。說(shuō)起來(lái)有種因禍得福的感覺(jué),真的。同時(shí)我想說(shuō)大學(xué)四年是我最挫敗的四年,壓力太大了,不知道是我自己在給自己加壓還是外界在給我加壓,我甚至養(yǎng)成了悄悄流淚的惡習(xí),無(wú)論看什么電視,不管別人由于什么哭我都會(huì)哭。說(shuō)不清晰為什么,但是我不盼望大家有和我一樣的惡習(xí);生活的.是樂(lè)觀的,我也一樣,這點(diǎn)我想我的同學(xué)們都會(huì)贊成。實(shí)習(xí)生活真的充實(shí)了我空虛的大學(xué)生活,它讓我真正開(kāi)頭思索學(xué)習(xí)與生活的意義,讓我開(kāi)頭變的豁達(dá),不再想到自己還是個(gè)學(xué)生,我們真的已經(jīng)成人了。
我盼望將來(lái)的教師會(huì)再一進(jìn)校門(mén)就跟學(xué)生講講讀書(shū)畢竟是為什么,為什么我們現(xiàn)在這么懊悔,為什么我會(huì)覺(jué)得我的大學(xué)生活很挫敗,而在別人眼里我們卻是名校畢業(yè)的堂堂大學(xué)生。
我想給我的這篇文章這樣一個(gè)結(jié)尾:學(xué)以致用,學(xué)無(wú)止境。
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告3
20xx年xx月x日至xx月x日,在XX學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在XX保險(xiǎn)股份有限公司XX支公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“XX支公司”)進(jìn)展了畢業(yè)實(shí)習(xí)。
一.實(shí)習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是:接觸實(shí)際,了解社會(huì),增加勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和治理學(xué)問(wèn),穩(wěn)固所學(xué)理論,獵取本專(zhuān)業(yè)的實(shí)際學(xué)問(wèn),培育初步的實(shí)際工作力量和專(zhuān)業(yè)技能。詳細(xì)要求
1.培育從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)力量。了解并熟識(shí)保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)進(jìn)展工作。
2.理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的詳細(xì)問(wèn)題。
3.虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素養(yǎng)。在實(shí)習(xí)中拜廣闊工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素養(yǎng),把自己培育成為合格的經(jīng)濟(jì)工。
4.培育艱難創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成喜愛(ài)專(zhuān)業(yè)、喜愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。
5.預(yù)演和預(yù)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)、力量預(yù)備。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
參與了XX支公司的“錦繡人生”事業(yè)說(shuō)明會(huì)和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個(gè)部門(mén)——區(qū)域拓展部實(shí)地演練。
區(qū)域拓展又稱(chēng)區(qū)域收展,是壽險(xiǎn)的區(qū)域化行銷(xiāo)模式,源于家庭效勞的理念,由公司派區(qū)域效勞專(zhuān)員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶(hù)進(jìn)展上門(mén)效勞,就像一個(gè)流淌的門(mén)店一樣,將客戶(hù)與公司的關(guān)系透過(guò)一個(gè)渠道有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。區(qū)域效勞工作是保險(xiǎn)和綜合效勞金融工作。
依據(jù)《XX保險(xiǎn)公司展業(yè)效勞體系治理方法》的規(guī)定,分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級(jí)展業(yè)效勞單位。平安壽險(xiǎn)湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè)1個(gè)展業(yè)處、2個(gè)展業(yè)課和14個(gè)展業(yè)區(qū)。其中有17個(gè)團(tuán)隊(duì)治理者,分別是1個(gè)展業(yè)處經(jīng)理、2個(gè)展業(yè)課長(zhǎng)和14個(gè)展業(yè)區(qū)主任。該部門(mén)共有117個(gè)區(qū)域效勞專(zhuān)員(通稱(chēng)“收展員”),全部的區(qū)域效勞專(zhuān)員都通過(guò)了保險(xiǎn)從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險(xiǎn)的保險(xiǎn)代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王XX經(jīng)理。在王XX經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1.參與部門(mén)的早會(huì)(星期一至星期五,早上8:30開(kāi)頭),汲取新知。早會(huì)一般是總結(jié)工作,共享閱歷,開(kāi)展專(zhuān)題講課,公布通知等。我仔細(xì)做筆記,從中汲取到了新的學(xué)問(wèn),間接獲得了工作閱歷。
2.虛心請(qǐng)教王XX經(jīng)理、朱XX主任、梁XX師兄等,了解XX的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,熟識(shí)區(qū)域效勞專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險(xiǎn)產(chǎn)品有“XX愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“XX鐘愛(ài)一生”“XX財(cái)寶一生”“XX智富人生”等。熟識(shí)區(qū)域效勞專(zhuān)員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶(hù),為客戶(hù)供應(yīng)效勞。其工作流程有五個(gè)步驟:查找客戶(hù)、約訪、銷(xiāo)售面談、成交和售后效勞。這五個(gè)步驟構(gòu)成一個(gè)銷(xiāo)售循環(huán)。其中售后效勞包括收費(fèi)、保全、理賠、遞送生日卡或客戶(hù)效勞報(bào)等。假如區(qū)域效勞專(zhuān)員供應(yīng)了令客戶(hù)滿(mǎn)足的售后效勞,就會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會(huì)獵取新的銷(xiāo)售時(shí)機(jī),新的銷(xiāo)售循環(huán)又開(kāi)頭了。工作方法有許多,如怎樣與客戶(hù)打交道,這包括怎樣去訪問(wèn)客戶(hù),怎樣跟客戶(hù)講保險(xiǎn),怎樣為客戶(hù)做保險(xiǎn)規(guī)劃,等等。
3.作為王XX經(jīng)理的助理,幫助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計(jì)、制作部門(mén)會(huì)議室的大型板報(bào)——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競(jìng)賽成績(jī)表》,設(shè)計(jì)、張貼部門(mén)用于鼓勵(lì)員工的“幫忙別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時(shí),學(xué)習(xí)王XX經(jīng)理如何治理團(tuán)隊(duì)。
4.在王XX經(jīng)理的安排下,作為公司客戶(hù)效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)展了電話調(diào)查。首先隨機(jī)抽取兩個(gè)展業(yè)課的局部收展員的《區(qū)域活動(dòng)日志》(里面有收展員每天訪問(wèn)了的客戶(hù)名單和聯(lián)系方式),然后依據(jù)日志里面的客戶(hù)名單,打電話給客戶(hù),與客戶(hù)進(jìn)展溝通。主要調(diào)查客戶(hù)認(rèn)不熟悉公司的某某收展員,收展員對(duì)客戶(hù)做了哪些效勞,客戶(hù)對(duì)收展員的效勞滿(mǎn)不滿(mǎn)足,客戶(hù)覺(jué)得收展員的效勞有哪些地方需要改良等。
三.實(shí)習(xí)結(jié)果
在XX優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,王XX經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿(mǎn)勝利。
1.思想上受到了深刻的教育。一是汲取了XX的優(yōu)秀文化。每一次早會(huì)都唱公司司歌《平安頌》,并高聲朗讀公司訓(xùn)導(dǎo)、效勞宗旨、工作信條等,我覺(jué)得我已經(jīng)融入到了XX這個(gè)暖和的大家庭中。二是進(jìn)一步熟悉到保險(xiǎn)不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)治理方法,也是一種理財(cái)工具;保險(xiǎn)代理人是在幫忙別人,同時(shí)成就了自己。三是懂得了要邁向勝利沒(méi)有捷徑,除了要有樂(lè)觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的學(xué)問(wèn)(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、嫻熟的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個(gè)專(zhuān)業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更簡(jiǎn)單勝利。四是增加了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的榮耀感、使命感和責(zé)任感。
2.穩(wěn)固了理論學(xué)問(wèn),提高了實(shí)踐力量。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論學(xué)問(wèn),實(shí)習(xí)中將這些理論與實(shí)踐相結(jié)合。我很好地熟識(shí)了“XX愛(ài)心無(wú)限世紀(jì)天使”“XX鐘愛(ài)一生”“XX財(cái)寶一生”“XX智富人生”等XX的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶(hù)講解這些產(chǎn)品,并能向客戶(hù)解釋《XX財(cái)寶一生兩全保險(xiǎn)(分紅型)合同條款》《XX智富人生終身壽險(xiǎn)(萬(wàn)能型,b,XX)合同條款》等。
3.培育了從事保險(xiǎn)代理人工作的業(yè)務(wù)力量。實(shí)習(xí)中通過(guò)虛心學(xué)習(xí),了解并熟識(shí)了保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,初步具備了保險(xiǎn)代理人的工作力量。
4.提高了綜合素養(yǎng)。(1)向部門(mén)優(yōu)秀員工請(qǐng)教,把握了一些好的工作方法。(2)幫助王XX經(jīng)理做了一些內(nèi)勤工作,不僅精彩完成安排的工作任務(wù)并獲得好評(píng),而且提高了自己的創(chuàng)新力量。同時(shí),獲得了一些治理團(tuán)隊(duì)的方法。(3)作為公司客戶(hù)效勞質(zhì)量回訪中心的工作人員,對(duì)客戶(hù)進(jìn)展了電話調(diào)查,提高了自己與人溝通的力量。
5.實(shí)習(xí)中,找到了自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要之間的差距,如閱歷缺乏、對(duì)事情的處理不夠堅(jiān)決等。我將在以后的學(xué)習(xí)期間準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充相關(guān)學(xué)問(wèn),為將來(lái)的求職與正式工作做好充分的學(xué)問(wèn)和力量預(yù)備。
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡(jiǎn)介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡(jiǎn)介
中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)國(guó)務(wù)院同意、中國(guó)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn),于20xx年7月由中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國(guó)內(nèi)地最大的非壽險(xiǎn)公司,注冊(cè)資本111、418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國(guó)人民銀行報(bào)政務(wù)院財(cái)經(jīng)委員會(huì)批準(zhǔn)成立的中國(guó)人民保險(xiǎn)公司。公司主要經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、意外損害保險(xiǎn)和短期安康保險(xiǎn)業(yè)務(wù),在大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、政府選購(gòu)、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務(wù)以及車(chē)輛保險(xiǎn)、家財(cái)險(xiǎn)等分散型業(yè)務(wù)領(lǐng)域處于肯定領(lǐng)先地位。
人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司xx效勞部是人保財(cái)險(xiǎn)保定分公司下屬的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),雖然成立時(shí)間較晚,但xx營(yíng)銷(xiāo)效勞部以4s店為業(yè)務(wù)依托,現(xiàn)已成為保定市區(qū)銷(xiāo)售額最高的營(yíng)業(yè)部。xx營(yíng)銷(xiāo)效勞部有員工15人,上級(jí)公司下派員工6人。主要的部門(mén)有財(cái)務(wù)部,出單部,理賠部,營(yíng)銷(xiāo)部,綜合部。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介
我的實(shí)習(xí)目的是在八周的實(shí)習(xí)時(shí)間里,充分了解財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司基層公司的工作資料和工作流程,熟識(shí)保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境,把握保險(xiǎn)公司工作的相關(guān)技能,為今后踏上保險(xiǎn)工作崗位做好預(yù)備。因此我在實(shí)習(xí)時(shí)間里在公司的各個(gè)崗位進(jìn)展了輪崗實(shí)習(xí)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)依據(jù)公司有關(guān)財(cái)務(wù)治理制度,幫助財(cái)務(wù)經(jīng)理完善本公司的會(huì)計(jì)核算體系,正確、準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)綜合、匯總工作,做好費(fèi)用、稅收的核算和掌握,保費(fèi)收入和理賠支出的賬務(wù)治理,準(zhǔn)時(shí)交納稅款等相關(guān)工作。出單部負(fù)責(zé)接待投??蛻?hù),制作保單,同時(shí)為客戶(hù)帶給保單查詢(xún),退保等效勞。理賠部負(fù)責(zé)收集消失客戶(hù)資料,查勘損失,核定計(jì)算賠償金額。綜合部負(fù)責(zé)公司文件傳達(dá),檔案治理,后勤工作。營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)展業(yè),治理續(xù)保工作。
二、實(shí)習(xí)資料及過(guò)程
我的實(shí)習(xí)工作是從出單部開(kāi)頭的。首先學(xué)習(xí)的資料就是保單錄入,即透過(guò)專(zhuān)業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險(xiǎn)人和投保車(chē)輛的詳細(xì)信息錄入到車(chē)險(xiǎn)信息庫(kù)中并生成投保單證。這是一項(xiàng)同時(shí)需要精確與速度的工作,由于車(chē)險(xiǎn)工作量大,每日投保續(xù)保的客戶(hù)許多,保單信息錄入要盡量的快削減客戶(hù)等候時(shí)間,并且所錄入的信息要保證精確以免無(wú)法透過(guò)核保造成時(shí)間和精力的鋪張。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué),車(chē)險(xiǎn)系統(tǒng)的操作,把握信息輸入的各種技巧,有關(guān)車(chē)型的信息包括車(chē)型、噸位、載人數(shù)量、車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)等如何快速精確錄入,并且不發(fā)生沖突是一個(gè)難點(diǎn)。我利用中午休息的時(shí)間反復(fù)的練習(xí),牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比方投保渠道、車(chē)輛與被保險(xiǎn)人關(guān)系、承保條款、車(chē)型、車(chē)牌照顏色、車(chē)身顏色這些信息相應(yīng)的阿拉伯?dāng)?shù)字或英文代碼表示。在能夠獨(dú)立錄入保單之后,我開(kāi)頭正式作為一名出單員到柜面工作。隨著工作的進(jìn)展,我漸漸感到我需要學(xué)習(xí)的還有好多,例如各種保險(xiǎn)的投保條件,投保金額確實(shí)定標(biāo)準(zhǔn),各種保險(xiǎn)的費(fèi)率浮動(dòng)規(guī)定等,這些學(xué)問(wèn)雖然在課堂上學(xué)習(xí)過(guò),但是一下子運(yùn)用到實(shí)踐中,共性是向客戶(hù)解釋這些條款時(shí),還是感覺(jué)到以前對(duì)這些學(xué)問(wèn)把握的不夠透徹,這讓我深刻的體會(huì)到了理論與實(shí)踐的差距。在出單部得其次個(gè)任務(wù)
是保管、發(fā)放、整理保單,了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時(shí)間和數(shù)量以及領(lǐng)用人務(wù)必用特地的記錄本記錄,并隨時(shí)和上級(jí)公司的保單發(fā)放部門(mén)核對(duì)數(shù)量。整理保單的工作需要極大的急躁,每個(gè)保單的保單號(hào)被保險(xiǎn)人姓名都要登記在名目中,作廢保單要加蓋作廢章,每50份保單制成冊(cè),每100份裝入一個(gè)檔案盒,最終還要仔細(xì)填制檔案盒封面。假如保單消失遺失,務(wù)必嚴(yán)格根據(jù)治理規(guī)定:空白保單,或發(fā)票發(fā)生遺失,代理機(jī)構(gòu)務(wù)必自發(fā)覺(jué)之日起24小時(shí)內(nèi)向托付公司報(bào)告,并帶給書(shū)面說(shuō)明。48小時(shí)內(nèi)應(yīng)與托付公司共同透過(guò)公眾媒體公告此單證無(wú)效,由空白保單,發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律職責(zé)由遺失單證的職責(zé)方擔(dān)當(dāng)。了解過(guò)這些嚴(yán)格的規(guī)定之后,我在工作中不敢有一絲大意,在其他同事的指導(dǎo)之下,我把握了保單治理的工作,不但保證了“零過(guò)失”還不斷提高了工作效率,在新工作單位給大家留下了一個(gè)好印象。在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的鼓舞幫助之下,我還用休息時(shí)間學(xué)習(xí)了傳真機(jī)打印機(jī)等辦公工具的使用,人保財(cái)險(xiǎn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實(shí)習(xí),我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負(fù)責(zé)定損的師傅了解了出險(xiǎn)車(chē)輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后,定損人員依據(jù)指令到4s店查看出險(xiǎn)車(chē)輛的損失狀況,與4s店修理人員商定修理方案,對(duì)損壞的零件進(jìn)展拍照,然后將4s店的修理報(bào)價(jià)和人保財(cái)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)的價(jià)格相比擬,最終確定損失金額。接下來(lái)我開(kāi)頭學(xué)習(xí)理算工作,這個(gè)工作和課堂中學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)聯(lián)系的比擬嚴(yán)密。這個(gè)工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全,事故狀況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑,損失是否屬于保險(xiǎn)職責(zé)。假如核對(duì)無(wú)誤,即可運(yùn)用車(chē)險(xiǎn)理賠系統(tǒng)自動(dòng)生成應(yīng)賠付的金額。在這之后,還要對(duì)自動(dòng)生成的金額進(jìn)展,特別狀況還要進(jìn)展調(diào)整。對(duì)于免賠金額比擬高的,拒賠的案件,理賠人員還要電話通知被保險(xiǎn)人,在公司與被保險(xiǎn)人對(duì)賠償無(wú)異議之后,通知財(cái)務(wù)部門(mén)支付賠償款。以前我認(rèn)為保險(xiǎn)公司只有營(yíng)銷(xiāo)人員和出單人員需要與客戶(hù)打交道,理賠部門(mén)屬于“幕后工作”的部門(mén)。但是這次實(shí)習(xí)的經(jīng)受推翻了我原先的想法,理賠人員與客戶(hù)的溝通是非常重要的。在單證收集環(huán)節(jié),由于被保險(xiǎn)人對(duì)保險(xiǎn)理賠程序不甚了解,可能把保險(xiǎn)公司對(duì)理賠單證收集的要求當(dāng)作是有意刁難消費(fèi)者的行為,產(chǎn)生反感的心情。還有些被保險(xiǎn)
人在得知被拒賠后對(duì)理賠人員惡言相向,不理睬理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),還要有極大的急躁和忍耐力,只有這樣才能化解客戶(hù)的不良心情,取得他們的理解和協(xié)作,從而保證保險(xiǎn)公司工作的順當(dāng)進(jìn)展。
在營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),我主要了解了車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售的代理人制度,透過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員代理人合同書(shū)的學(xué)習(xí),我加深了原先學(xué)習(xí)過(guò)的代理人和被代理人的權(quán)利和義務(wù)規(guī)定,另外對(duì)擔(dān)保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。在4s店與公司的代理人進(jìn)展溝通的過(guò)程中,我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模,客戶(hù)關(guān)懷的主要問(wèn)題等等。在人保財(cái)險(xiǎn)電話車(chē)險(xiǎn)宣傳活動(dòng)中,我和公司同事走上街頭,向路人分發(fā)宣傳單,宣傳公司車(chē)險(xiǎn)優(yōu)待政策并解答大家對(duì)電銷(xiāo)車(chē)險(xiǎn)的疑問(wèn)。
最終在財(cái)務(wù)部門(mén)我學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)工作的主要資料,幫助財(cái)務(wù)人員粘貼原始單證,裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄資料。在休息時(shí)間,我還在財(cái)務(wù)部教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財(cái)險(xiǎn)會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)報(bào)表的相關(guān)學(xué)問(wèn)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我有時(shí)機(jī)將真正的將保險(xiǎn)理論學(xué)問(wèn)運(yùn)用在實(shí)際的工作中,讓我了解了親身實(shí)踐的重要性。有將所學(xué)的學(xué)問(wèn)運(yùn)用到工作實(shí)踐中能夠?qū)⒗碚撟兊蒙鷦?dòng)解決實(shí)際的問(wèn)題,并且在實(shí)踐中,我不斷的思索,從而使實(shí)踐能夠反過(guò)來(lái)提高我的理論熟悉。
我在這次實(shí)習(xí)中,我還在工作中熬煉提高了自己與他人溝通溝通的潛力。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和教師,但是在工作中,我需要和各行各業(yè)的客戶(hù)溝通,也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。我熟悉到與他人溝通需要時(shí)常站在對(duì)方的角度,為他們著想,在這個(gè)根底上,恰當(dāng)?shù)倪x取相宜的說(shuō)話方式和溝通方式,還要有很強(qiáng)的應(yīng)變潛力。在這方面我感覺(jué)我的潛力還有很大的提升空間,今后我會(huì)更努力為自己制造熬煉自己的時(shí)機(jī),提高溝通潛力,更好的表達(dá)自己的想法。
在實(shí)習(xí)中我深刻的感受到了保險(xiǎn)公司的工作環(huán)境和氣氛,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)待工作專(zhuān)心熱忱的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險(xiǎn)公司是一個(gè)布滿(mǎn)激情的地方,雖然工作辛苦,但是他們從不放松對(duì)自己的要求。我深深的體會(huì)到無(wú)論是專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上還是工作態(tài)度上,和他們相比,我還有很大的差距。我會(huì)更加努力,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)工作人員。
四、致謝
短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)是我人生中珍貴的財(cái)寶和完善的回憶。假如不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我的急躁幫助和悉心指導(dǎo),我不行能順當(dāng)完成實(shí)習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。我會(huì)牢記他們的教導(dǎo),在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提升自我,努力邁向人生的新臺(tái)階。
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告5
經(jīng)過(guò)第一天的興奮和其次天的挫折,第三天的心情有對(duì)挫折的懊喪,但更多的是對(duì)新任務(wù)的期盼和信念。照常大聲地問(wèn)過(guò)好,相比擬前一天的拘謹(jǐn)來(lái)說(shuō),大家都明顯輕松了許多,問(wèn)好的聲音也大了許多?!两?jīng)理抱來(lái)一摞資料,他告知我們今明兩天的任務(wù)就是將這15份調(diào)查問(wèn)卷做完?!两?jīng)理鼓舞我們找自己熟悉的教師做,由于這樣比擬簡(jiǎn)單。但是在我們看來(lái)區(qū)區(qū)十份問(wèn)卷應(yīng)當(dāng)是很簡(jiǎn)潔的事,找教師做豈不是不能熬煉自己在人前開(kāi)口說(shuō)話的力量了?于是每個(gè)人都信念百倍的抱著問(wèn)卷,開(kāi)頭了兩天的社會(huì)調(diào)查工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難,面對(duì)人來(lái)人往的街道,感覺(jué)真是開(kāi)不了口。于是我打算去學(xué)校的東門(mén)各家店鋪收集資料。剛開(kāi)頭做得還蠻順,店員對(duì)我雖不熱忱,但也沒(méi)有往外轟的意思。正值我沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候,打擊我的事情最終來(lái)了。
那家店鋪的店主完全不想填,她認(rèn)為我是在打聽(tīng)她的隱私是不懷好意的表現(xiàn),雖然我給她看了我的學(xué)生證,但她還是認(rèn)為個(gè)人的根本狀況屬于隱私不行以透露。雖然絕望我還是謝過(guò)她離開(kāi)了,卻聽(tīng)到她在背后說(shuō)我是騙子……下家店鋪的老板借口他不會(huì)寫(xiě)字,再下家的老板借口他看不懂也聽(tīng)不懂……雖然這些理由讓我哭笑不得,但我還是理解他們的,社會(huì)這么簡(jiǎn)單,做生意的人固然是盡量少惹是非。我也深深體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)生存的不易。
保險(xiǎn)公司崗位實(shí)習(xí)報(bào)告6
為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段歡樂(lè)充實(shí),令人難忘的時(shí)間,還贏得開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門(mén)的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠(chéng)
“精誠(chéng)所至,金石為開(kāi)”,當(dāng)人處于一個(gè)生疏的環(huán)境時(shí),用什么去翻開(kāi)別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入保險(xiǎn)的第一天,故做鎮(zhèn)靜的我心里底氣缺乏,由于生疏的面孔和新奇的環(huán)境馬上闖入我的世界,而我也要撞入他們熟識(shí)的環(huán)境中。但這種心理在非常鐘后就消逝了,寬闊光明、溫度相宜的辦公室,態(tài)度和氣、懇切可親的同事,親切的問(wèn)候,親和的微笑和串串歡送的語(yǔ)句,立刻令我感動(dòng)不已,我覺(jué)得辦公室里蕩著一縷甜美——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)會(huì)到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的前提,守信是進(jìn)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問(wèn)候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為標(biāo)準(zhǔn),我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
其次把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門(mén)與部門(mén)之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)當(dāng)是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門(mén),我覺(jué)得每個(gè)成員的獨(dú)立工作力量很強(qiáng),但合作精神卻到處表達(dá)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無(wú)法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無(wú)法讓工作完成得更精彩。新人上道,自然簡(jiǎn)單多犯錯(cuò)。我仔細(xì)做好每件事盡管還是會(huì)出小過(guò)失,還是會(huì)心慌,但我會(huì)準(zhǔn)時(shí)與部門(mén)里的同事溝通,準(zhǔn)時(shí)獲得他們的幫忙!
第三把金鑰匙:激情與急躁
激情與急躁就似火與水的比賽,往往火的激情總是簡(jiǎn)單被水的耐性所掌握,工作亦如此,這是激情與急躁必需并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是感動(dòng)興奮的,這應(yīng)當(dāng)是我夢(mèng)想許久,畏懼又期盼的社會(huì)生活。盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來(lái)承受這兩個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸大但我是布滿(mǎn)激情地過(guò)完這兩月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地熟悉到急躁的重要性。光有激情沒(méi)有急躁做出來(lái)的工作是急躁的,只有急躁缺乏激情做出來(lái)的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,很多人說(shuō)實(shí)習(xí)類(lèi)似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳
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