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編輯:何運(yùn)8D案例分析!2009-04-081CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第1頁(yè)。前言以下通過(guò)一件發(fā)生在我們身邊的平常小事,來(lái)說(shuō)明8D報(bào)告(糾正/預(yù)防措施)的寫(xiě)法。事由:出租屋內(nèi),一日早晨,小王正在水龍邊洗臉準(zhǔn)備上班,剛洗完臉,突然家中打來(lái)電話,于是把臉帕一掛就去屋內(nèi)接電話,接完電話就去上班。下午下班回家時(shí)發(fā)現(xiàn)家中全部被水淹了、鋪在地上的草席和被子全都漂在水中。2CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第2頁(yè)。D1-成立改善小組:馬上叫上住在隔壁的幾個(gè)同事,組成事故處理小組。小組成員:張三、李四、王五。3CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第3頁(yè)。D2(第二步):?jiǎn)栴}描述王五家中被水淹,家中所有擺放在地上的物品都浸在水中(不良率100%)。如:草席、被子和書(shū)本等。4CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第4頁(yè)。D3(第三步)-臨時(shí)對(duì)策1、馬上與小組成員一起把家中的水設(shè)法排放出去。負(fù)責(zé)人:----張三2、立即把浸在水中的物品撈起并攤開(kāi)到陽(yáng)臺(tái)去涼干。負(fù)責(zé)人:----李四5CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第5頁(yè)。D4(第四步)---根本原因分析:11、早晨洗完臉時(shí),接聽(tīng)家中突然打來(lái)的電話,然后忘記關(guān)水,造成水淹小屋。2、下水道出口太小,而且都采用網(wǎng)格式的蓋子蓋住。昨天洗菜洗出來(lái)的小片爛蔬菜葉梗在網(wǎng)格上,致使下水道出水很慢,長(zhǎng)時(shí)間積累后,大量未及時(shí)排放出去的水把小屋淹了。----分析人:王五五個(gè)問(wèn)什么?????----審核:王五妻子6CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第6頁(yè)。有一臺(tái)汽車故障不能行走為什么汽車不能行走因?yàn)橐婀收蠟槭裁匆婀收弦驗(yàn)榛鹦侨稽c(diǎn)火為什么火星塞不點(diǎn)火因?yàn)榛鹦侨睗裾此疄槭裁椿鹦侨睗裾此驗(yàn)橐嫔w的密封漏水,以致水進(jìn)入所以如果只是把火星塞換了,汽車是可以走了,但是不用多久火星塞又要潮濕,汽車又要不動(dòng)了,但如果把密封也換了,那么火星塞就可以使用壽命比較長(zhǎng)了。D4(第四步)---根本原因分析:27CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第7頁(yè)。D5(第五步)---制訂永久對(duì)策1、把以前網(wǎng)格下水道跟換成較大的下水道、以便加大出水口,不會(huì)造成被水淹的情況。----責(zé)任人:王五----預(yù)計(jì)完成時(shí)間:2009-04-15改善前下水道口跟換后下水道口8CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第8頁(yè)。D6(第六步)---實(shí)施/確認(rèn)PCA1、經(jīng)過(guò)王五實(shí)際操作,把下水道出口加大后,小片蔬菜葉不會(huì)再梗在出水口處,堵住廢水往外流。并且即使把水龍頭打開(kāi)到最大,水仍能及時(shí)地從下水道出水口完全地流出去?,F(xiàn)確認(rèn)此永久對(duì)策有效,并已經(jīng)執(zhí)行。----驗(yàn)證人:王五9CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第9頁(yè)。D7(第七步)---采取預(yù)防措施1、早晨上班出門(mén)前一定要檢驗(yàn)水龍頭是否關(guān)閉。2、以后洗蔬菜時(shí)一定要把爛蔬菜葉丟到垃圾筐里,并且要把地面清理干凈。3、早晨洗臉時(shí)不能帶電話在身上。在洗臉過(guò)程中,就算電話鈴響起也不能接。直到洗漱完畢后才能接聽(tīng)手機(jī)。----責(zé)任人:王五----預(yù)計(jì)完成時(shí)間:2009-04-2010CHENLI簡(jiǎn)單實(shí)用8D案例分析全文共12頁(yè),當(dāng)前為第10頁(yè)。D8(第八步)---結(jié)案并祝賀:此問(wèn)題已經(jīng)完全處理清楚,可以結(jié)案(close)。并且今天晚上叫張三、李四、王五老
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