第章-人力資源開發(fā)與管理

第七章人力資源開發(fā)與管理1經典分享1、企業(yè)最大的資產是人—日本經營之神松下幸之助2、卓有成效的管理者善于用人之長

——著名管理學家彼得·杜拉克3、員工培訓是企業(yè)風險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資

——著名的企業(yè)管理學教授沃倫·貝尼斯2經典分享

4、一個公司要發(fā)展迅速得力于聘用好的人才，尤其是需要聰明的人才

5、把我們頂尖的20個人才挖走，那么我告訴你，微軟會變成一家無足輕重的公司

——世界首富比爾·蓋茨6、人才是利潤最高的商品，能夠經營好人才的企業(yè)才是最終的大贏家

——聯(lián)想集團總裁柳傳志3企業(yè)名稱主要理念聯(lián)想集團辦公司就是辦人海爾集團我們現(xiàn)在惟一怕的只是我們自己：領導者的任務不是去發(fā)現(xiàn)人才，而是建立一個可以出人才的機制IBM尊重員工是成功的關鍵惠普精神“惠普之道，歸根結底，就是尊重個人的誠實和正直?！必S田公司積聚人才，善用人才，重視職工素質培養(yǎng)。國內外知名企業(yè)人力資源管理理念4美的集團絕不放過一個有用之才！馬獅集團關心員工的一切問題TCL集團企業(yè)的競爭就是管理理念的競爭、人才的競爭、要建立一個好的企業(yè)，首先要練就一支好的隊伍。格蘭士集團人氣，企業(yè)最大的財富！海信集團敬人（求人、用人、育人敬人、留人）、敬業(yè)、創(chuàng)新、高效杉杉集團人才是企業(yè)之本，人才是利潤之源。國內外知名企業(yè)人力資源管理理念5主要內容§7-1人力資源開發(fā)與管理概述§7-2企業(yè)人力資源開發(fā)§7-3企業(yè)人力資源規(guī)劃§7-4企業(yè)人力資源評價§7-5人力資源的組織與使用效率管理6人力資源有哪些特性?什么是人力資源?§7-1人力資源開發(fā)與管理概述7一、人力資源及其特點廣義——智力正常的人。狹義——能夠推動國民經濟發(fā)展和社會發(fā)展的、具有勞動能力的人口總和。8人力資源的質量結構反映人力資源所具有的知識水平、勞動技能、勞動能力以及健康、體質與勞動態(tài)度等方面的狀況。9人力夫資源特性社會遭性再生屯性主觀腫能動愛性時效給性兩重霸性10人力擊資源患的能萬動性人能蝴夠主泥動地畢、有叮意識臘的認鈔識和無改造野世界揪，人爛是生研產力抄中最想活躍諒的因腰素,人支喚配其帖他資么源及妨并自冶我支柱配。11人力鉤資源跌既是央生產劫者也賠是消癥費者表，他鴿們在健創(chuàng)造什財富婆的同歪時，奴也需戲要消胖耗社貧會財卻富。人力董資源假的兩遮重性12人力載資源臭具有君自我窩變革理，自嘆我發(fā)綢展的儲能力鏡。人力閘資源碌的再筋生性13人力征資源湊的時撲效性人力步資源趣的形螺成與燭作用偽效率材受其堡生命催周期市的限瘡制14人力鵝資源具有職社會娃性的特亭征我們脾每個收人是松社會宏組織霜的一自員，邀人類叫活動竊的互然動性誘構成脈組織芽和國恰家。杏因此坑，管泡理必軍須從崖組織權、群梨體和由團隊券的角惱度出賀發(fā)。15什么夾是人著力資寸源開資發(fā)與肯管理（HR擊M）運用望現(xiàn)代宏化的壩科學心方法芳，對珍與一紹定物平力相份結合治的人魚力進嗽行合賢理的培訓掩、組鋸織和秋調配，使人依力、咸物力本經常梨保持最佳跟比例，同鵲時對瞎人的宋思想日、心炎理和昏行為么進行霧恰當侮的誘墓導、津控制脹和協(xié)思調，攤充分闖發(fā)揮皆人的樣主觀探能動俗性，損使人已盡其苦才、平事得榴其人鐮、人餡事相丈宜，悠以實飛現(xiàn)組貿織目森標。二、晝企業(yè)的人力陳資源虹開發(fā)也與管案理的柴含義緊與內算容16人力叛資源燙開發(fā)乞與管礙理的泛內容揉：四個秒方面弱：第一扮，人跪力資黨源的蠅規(guī)劃吧與決無策；第二少，人擦員的夾招聘錘與更仔新；第三劇，人背員的享配置劃與組曉織制秤度；第四輪，人倒力資位源的昆評價貍。17（一猾）系怕統(tǒng)優(yōu)羊化遠敬離（二煙）能克級對秩應原素理（三宋）彈挪性冗急余原甚理（四帆）互話補增爹值原盒理三、梨企業(yè)它人力負資源年開發(fā)痕與管草理的錫基本蜻原理18企業(yè)著人力牽資源性開發(fā)估指發(fā)現(xiàn)坊、發(fā)括展和望充分貝利用人的捆創(chuàng)造吩力，棒以提高哥企業(yè)攀勞動曉生產登率和鑒經濟綢效益的活螺動。§7達-2企業(yè)魯人力答資源峽開發(fā)19人力攝投入一、暢人力依資源要開發(fā)幣的基對本要鼻素（一犧）人在力需娘求與己投入人力衰數量勞動子生產弄力20（二私）人賴力配鉛置：合鼠理配蜘置人原力勞動遠生產徑力人力謊素質（三摩）人攏力發(fā)哪展21（四拾）員饞工激肌勵激勵丑水平勞動乖生產邀力22雇員:天生飲懶惰工作港是為腐了生傍活回避梢責任沒有孫抱負尋求寨安全雇員:天生斷勤奮自我性約束勇于鋒承擔卵責任具有稠創(chuàng)造渠能力有高層舒次的兼需求人性剖假設：X理論vs篇.將Y理論23X理論拔的管揉理措妙施金錢蠟刺激嚴厲渣的懲刊罰24Y理論濟的管羅理措查施（1）任別何一路個組津織績鬼效低塌落的溝原因毅都應蒜歸之鋤于管獄理。（2）參躁與和誼咨詢推管理階。（3）分敲權授望權管植理25二、乎員工牧選聘（一詞）選概聘的宜原則計劃爽性任人駐唯賢魯、擇逮優(yōu)錄跟用2627（三額）選氧聘的起方法背景伙履歷話分析陡法面談稿法測驗郊法內部悼招聘外部譜招聘28員工攪招聘嶺的常雕用方逆法面試測試29面試源四要濱點30面試嶺前的肢準備面試擺前要絨先預博想主瘡考官銹會問留的問治題，洪并準就備謹剛慎而蹈有條迅理地意回答軋。事稈先有槽準備鋪的人征，表泉情和扶肢體蝴語言宣比較原篤定統(tǒng)從容酷，且捆具備刻較好頸的回凈應能擦力。大學斑畢業(yè)汁生由課于缺靜乏面賺試經縫驗，說可事口先找明朋友融練習葬面試初技巧莖。面試屋時最撓好提溉前1它0分漆鐘到約達地綱點，犧整理豆一下街思路漏，還滔可最貨后檢股查一顏下自錯己的億儀容斧，整茂理因駱擠公過車而威弄亂臣的發(fā)繡型，橋女士低還可肚趁機抹補補身妝。31面試膝時的議禮儀面試咸務必辦要準叫時，石一進缸公司午就是濾面試援的開質始，蘿對人勇要客鄭氣有譯禮，匯秘書籠或接吐待人飽員都摸可能只影響淺到你陣是否殖能得薪到這蒜份工默作。面試打前應帝關掉催手機燥和傳防呼機件，若蜂當著虧主考露官的噴面關危掉，教更可斧顯出的你的夕誠懇產。注懸意自堡己坐噴姿，粉節(jié)制叮不該斤有的甲小動蘋作。與主綁考官調保持套視線勞的接儲觸，周但不伯要緊價盯著梨對方故的眼鴉睛，篇眼神威切勿遍亂瞟麥亂看介。32面試獨時的坐應對仔細墾聆聽蛛對方撈的問捉題，腎審慎巧回答佩，不蒸要太翻簡略蛛，切繡忌只恰回答稼“是云的”聲、“職好”挺、“努對的殲”、縣“沒鏡問題潤”等腫無法甘使內牙容更議生動什的字躍句，丈要完皂整并同舉實執(zhí)例說懼明，匯但要聽避免聞冗長優(yōu)。若對餅應征妄公司兄不了餐解，健不妨常坦誠明相告禮，以涌免說嶼錯而眉得不能償失峰。當對屋方問埋你“桐你能全為公乒司做誕什么轎時”睬，若喚無法鎮(zhèn)馬上蓄回答垂，可察先請腎問對民方這拐份工負作上舅最重受要的氧內容怒是什緞么，洞你好嶺就這耐些部枝分來哭回答乘。當對簡方問倡及你防的專圣長時鑒，別勁忘了阻針對禁專業(yè)墓特性上來回豎答?；鴮ψ月┘旱姆e能力屑和專群長不羽需刻芹意強銷調，浙但也四不必潤大過促謙讓題。主考縣提及恐你是陶否有餅問題成時，害一定先要把貧握機州會發(fā)汗問，膏以表情現(xiàn)自皇己對難這份摘工作銅的強強烈興悲趣，寬但要陽就工亂作內準容、稻人事饑規(guī)章州等范軌圍發(fā)沒問，乎不要槐離題究太遠景。33面試鈴結束氏后無論銜告辭享時說郵些什臥么，縣要表口現(xiàn)出著信心斷堅定目，給晝主試修者一旨個深漁刻的狀印象騾。離曲開前啞應謝討謝主氏試者唐給你丈面談狗的機攔會。調若面雪試時滲間較腐長，逮在面疫試結鄰束時納，可尼以贊錢揚主汽試者輪在面俘試過旅程中訂使你伸獲益絕的特盡殊觀橋點，爛還可促寄封廉謝卡益，以放加深冰對你斜的印榮象。若你菜認為削這份呆工作幅不適桃合你嚇，可武打電蔬話或乒寫一財封措運辭客攔氣、橋親切溝的信摧，告己訴對幫方原才因，號切忌顫從此兩人間孔蒸發(fā)當。34測試個性咸測試職業(yè)曬能力凝傾向秀測試職業(yè)挑性向呢測試價值先觀測蕩試情商現(xiàn)測試能力境測試智力迎測試專業(yè)傍知識技能質測試情景震模擬旨測試35三、祖員工啦教育幕培訓（一扇）員秤工教儉育培頁訓內望容思想拿政治仰教育基礎臟文化劑知識念教育技術齊業(yè)務僵培訓管理墳知識千培訓法律星政策繪及制蓄度培艘訓36（二凡）員很工教道育培頌訓形肅式職業(yè)隊崗位種針對票性強全員蛾培訓/專業(yè)灣性的熊繼續(xù)當教育似和培繭訓脫產總、半騎脫產誦、業(yè)雹余形喜式企業(yè)欠內部慢培訓/委托震大專棟院校愉或社沉會辦軋學機版構/聯(lián)合所培訓37（三雅）員為工教脖育培除訓效笨果的芬分析育評價1、發(fā)除放評傍估表且，對棕培訓脖效果隸、學妨員滿坡意度煙、培沈訓內哥容等仿進行伍評估遞；2、個稀案調仰查，燈選擇艇部分坐培訓敗學員通，向憐其發(fā)贊函了非解培較訓效泰果，眠反饋房誠認知鑒度；3、分已析比材較培蜻訓前呢后學棄員技疤能提哲高情炮況。38四、傅員工邀激勵影響秤個人特（或解集體綿）的糾工作澡成效騙的三妥個因異素：個人嫁（或守集體形）的點能力跡；個人迷（或奇集體家）的暈積極穿性；所處岸的環(huán)抗境條護件。39（一廚）激蓮勵理桶論滿足疫人的亡自然詠需要菠（物餓質）咳和社鏟會需宰要（良精神火）。馬斯藥洛“逝需求銹層次耽理論愉”赫茲駁伯格罵“雙卡因素襖理論貧”麥克擺利蘭限“成屑就激施勵論竟”內容孤型激傻勵理寫論40當人竹們有犯需要妨，又董有達泰到目比標的義可能蠻，其欄積極某性才厭會高超，人慚的工香作動振機，俊不僅庭受絕專對獎進酬影適響，屢還受怪相對模報酬哲影響站。弗魯千姆“兔期望枯理論特”亞當忍斯“善公平利理論嘆”過程蹲型激爪勵理食論41行為黑結果摟有利閃于個榆人時旱，行完為會笑重復喬出現(xiàn)弊；反斷之，趣行為窗會削繳弱或令消退品。斯金旦納“集強化孫論”安德何魯斯君“歸聞因論壇”行為紋改造茫型激零勵理落論42物質訊激勵駝：工括資、序獎金鏡、福奮利精神秋激勵享：表邁彰/批評元、發(fā)津展機殼會、酬環(huán)境舟、成就仁感（二炎）激腐勵的致途徑返和手嶼段激勵哈組合先評歉價考再核再行激勵43“五險拔一金”養(yǎng)老絮保險:單位辱每個拾月為姥你繳抗納21都%,你自抗己繳秀納8%夜;醫(yī)療累保險:單位貫每個荒月為澤你繳杯納9%厘,你自哨己繳觸納2%外加10塊錢要的大依病統(tǒng)延籌(大病雪統(tǒng)籌擺主要壯管住路院這討塊）袖；失業(yè)招保險:單位憐每個偵月為耐你繳肌納2%娃,你自芝己繳他納1%形;工傷欲保險:單位帶每個堆月為帳你繳拘納0.耕5%某,你自宇己一堵分錢浩也不曉要繳;生育岡保險:單位便每個捎月為冤你繳放納0.叔8%驢,你自料己一握分錢醫(yī)也不婦要繳;住房超公積猛金:單位伙每個鞭月為捆你繳業(yè)納8%古,你自口己繳須納8%。44§7誦-3企業(yè)尺人力咬資源惠規(guī)劃是使撫企業(yè)驢穩(wěn)定柏的擁女有一蹲定質擺量的冬和必約要數衫量的人點力，瀉以實儲現(xiàn)包滴括個添人利拌益在薄內的污該組挽織目羽標而擬畜訂的病一套繩措施誤，從徒而求胳得人晴員需慮求量謀和人架員擁有捐量之必間在鉗企業(yè)喚未來狡發(fā)展饅過程耕中的孤相互皺匹配誰。45一、并人力著資源門規(guī)劃敲任務束及內傲容廣義——即對鍛人力改資源欺管理丘工作川進行含籌劃歉和安希排，柜是指某企業(yè)顫根據動外部屋環(huán)境求和內尊部條養(yǎng)件統(tǒng)易籌安辛排各額項人悶力資永源管香理活匙動的很過程羊。狹義——是根據促組織忌的戰(zhàn)齡略目篇標，科此學地預測腐、分盈析自己脂在變汽化的獨環(huán)境咽中的人力撇資源麻供給灶和需省求狀搞況，制由定必某要的踏政策墻和措朱施以理確保據在需曾要的毛崗位系上獲翁得各先種需瓜要的殊人才溉，并阿使組織菠和個爽體得擱到長報期的濫利益。46人力勢資源啄計劃登的內躍容總體情計劃是有稀關計愚劃期甩內人統(tǒng)力資棒源開喉發(fā)利蟲用的總目肝標、熔總政總策、腦實施固步驟漆及總運預算的安搜排。各項期業(yè)務偶計劃是指括總體祥規(guī)劃難的展取開和正具體析化,怨如人悉員招張聘計泊劃、塞人員周使用圖計劃呈、提禁升/滲降職賤計劃芬、教倡育培餓訓計徑劃、孕薪資喂計劃尾、退當休計刷劃等資等密。47人力嘉資源睜規(guī)劃疲的主矩要內喪容勞動關系計劃績效與薪酬福利計劃職業(yè)計劃培訓開發(fā)計劃使用計劃補充計劃退休解聘計劃配備計劃總體規(guī)劃計劃項目減少和預防勞動爭議，改進勞動關系的目標和措施 個人及部門的績效標準、衡量方法；薪酬結構、工資總額、工資關系、福利項目以及績效與薪酬的對應關系等 骨干人員的使用和培養(yǎng)方案培訓對象、目的、內容、時間、地點、教員等人員晉升政策，晉升時間；輪換工作的崗位情況、人員情況、輪換時間 需要補充人員的崗位、補充人員的數量、對人員的要求因各種原因離職的人員情況及其所在崗位情況中、長期內不同職務、部門或工作類型的人員的分布狀況 人力資源管理的的總體目標和配套政策主要內容訴訟費用及可能的賠償薪酬福利的變動額培訓總投入、脫產人員工資及脫產損失 招募、選拔費用職位變化引起的薪酬福利等支出的變化安置費人員總體規(guī)模變化而引起的費用變化預算總額預算內容48二、發(fā)人力怠資源橫規(guī)劃紛的程傍序準備炕有關島信息允資料人力姓資源需求角預測人力雅資源供給呀預測確定邪人員閃凈需評求確定產人力災資源霞目標制定轎具體尸計劃對人指力資逃源規(guī)受劃的切審核爬和評鄭估定性基預測定量冬預測內部菜預測外部芹預測49三、舍人力蔽資源稅供求中預測（一裝）人臨力資刃源需待求預寬測（1）人卸力需裁求量急預測眠：企業(yè)飲的內懼外環(huán)偏境和對發(fā)展須戰(zhàn)略（2）人餅力資眾源環(huán)走境預搬測：科技辯、社道會、雹企業(yè)（3）人輪力合綁理結輸構預緩測：專業(yè)所結構饅預測儲、學妨歷結咐構預塌測、渴年齡項結構陳預測虎、職哪稱結順構預華測（4）人具力減覺員量佳預測界和補坐充量僚預測50（二巨）人腸力資補源供察給預擠測企業(yè)停內部感人力丙資源糊供給鼓預測企業(yè)雙外部糟人力碧資源匆供給足預測51正式你和非號正式民的工扭作方延法候選妥人的黃挑選巖方法人員坑發(fā)現(xiàn)凈和挖慮掘人力玩資源軌管理配人員麻發(fā)現(xiàn)蓮和挖板掘潛漠在候彩選人工的程脫序和厚權力嚴是制伐度化廣的。內部貍勞動尚力市浪場內部謊勞動炸力市姑場是箱由正絲式在被鹽企業(yè)舒所聘役用的員工棕所構概成的溜。內姿部勞熊動力全市場道有三尿方面逆特征52外部磁勞動渠力市莫場分糖析如果懲組織忙在需煤要增甲加員廁工時集不能陵從內趣部供灰應得榮到滿恥足，握那么蠶它需圾要從男外部約外部千勞動催力市奔場招除聘。外部脆勞動廉力市厭場53人口衫因素社會源和地梳理因悄素員工最類型戴及其申具備譽的資諒質人力撓資源鼻開發(fā)逼政策外部切勞動疤力市烘場的丸影響珠因素54四、訓人力顫資源耽規(guī)劃餓的綜勁合平碌衡（一版）人羅力的克供求亡平衡問題肉：人云力不頌足；池人力鹿過剩心；兩縱者兼援而有朝之的調結構艇性失框衡。措施人力濕不足養(yǎng)：內部貝調劑嘴、提壇拔；箱外部要招聘轟；培訓務開發(fā)披、職細位輪爸換人力團過剩宏：轉崗畢培訓踩；辭抄退臨棄時工火；實行種提前授退休奪等55（二踩）總株體規(guī)陪劃與竊各項處具體蘋計劃評之間煤的平森衡局部圖服從錢整體粱，保駱證系堡統(tǒng)的購整體街優(yōu)化堵；各項誼具體垂計劃勇之間刊相互苦平衡頂協(xié)調站。56§7錘-4企業(yè)敞人力工資源將評價側重妖于對吧事不慌對人甲的崗達位評劑價側重接于對藝人不比對事看的人惰員素帳質評撲價以人挑與事所相結白合的匆側重犬于結己果的慎績效銳考評/人事聰考評57（一?。徧斘环洲I析具體企內容：1）確劣定工虜作的時任務爛是什橋么，盈即對膀某類忍工作觀本趕身的韻特性銳、工鴉作環(huán)島境、繩聘用漠條件染等進臣行分奏析、索闡述——工作續(xù)描述角。2）確吵定應遍該雇幟傭什承么樣茂的人良來做駝這些扮事，即對籍承擔形該類泉工作趣的員鮮工所瞧應具量備的河素質著進行興分析謀、闡境述——工作吹要求準（說蒸明）。一、悼崗位鋪評價58（二分）崗荷位規(guī)撈范的根制定崗位陽說明起書（三婚）崗損位任川職資寨格的拳評價對比顏較重族要的緞崗位包括凈：指標德體系伶的設茂計、崗耗位任仔職標憐準參貨照系閑的建泡立、西評價同方式貼的確錫定59（四討）崗瞎位相塔對價抬值的滔評價結合登各崗購位在疤企業(yè)少中的廣存在驅價值縱，作首為支商付報跳酬的災主要悟依據特之一紋。崗位嗽工資工（Po沸st粥W例ag夫e）是言指以蠶崗位刷勞動普責任盤、勞動禍強度湯、勞蠅動條塑件等沃評價珠要素蔽確定閃的崗袋位系仁數為鍵支付工資仍報酬開的根腸據，診工資功多少虜以崗調位為死轉移希，崗銹位成孝為發(fā)縱放工資灘的唯富一或紙主要愛標準躬的一偵種工閣資支沉付制落度。崗位諸工資項計算侍公式異如下匪：S=婦K江×（1+敘N×娛Q)S-崗位訊工資也；K-職層橡工資襯基數汽；N-所在盞職層冠的職貌級數廉；Q-級差滔系數60工作億分析剝過程1.工作榨分析拾前的信息嬸收集資料堂分析眾法問卷蒜調查寇法面談頑法現(xiàn)場盜觀察顆法關鍵她事件詠法2.工作波分析下樣本算的編從制6162職位昨說明倦書的傳內容廈樣板-1基本示資料（1）職楚務名狗稱；替（2）直橋接上終級職薦位；院（3）所好屬部湊門；（4）工膽資等情級；康（5）工適資水來平；徑（6）所境轄人孫員；（7）定鄰員人劈燕數；開（8）工溫作性怪質。工作賭描述工作技概要工作其活動模內容奶：活仗動內曬容；茫時間垃百分勿比；遠權限棒等工作顧職責工作及結果工作臨關系爹：受也誰監(jiān)饞督；滴監(jiān)督株誰；捕可晉厲升、籃可轉弓換的識職位嗎及可秩升遷詳至此候的職時位；買與哪血些職奴位有欄聯(lián)系譜。工作墻人員沃運用咽設備哲和信座息說膠明63（一召）知絞識技歌能測似試公正歇選拔/某些萬崗位蝴在知皂識技妨能上音有特她殊的拍需要匙。筆試口試現(xiàn)場鉗操作喊考試二、豆候選兼人員拔素質縣評價64（二魯）心理山測試氣質貪、思討維敏跡捷性美、個魂性、物特殊兄才干漁。65按照啞一定偷的考鴿核標屢準和朱程序,運用渣科學秋的方遵法收需集、迫分析抓和評輛定員工輛工作頁行為膠和結蝴果的過所程?？冃窃u估噴是企疏業(yè)管慘理者浸與員醫(yī)工之杰間的國一項前管理況溝通羅活動計。績纖效評洽估的爪結果柄可以辯直接價影響違到薪找酬調欺整、湊獎金趙發(fā)放濱及職擾務升藝降等暴諸多工員工梢的切鞋身利心益。三、松員工頸績效聰考評66（一均）績竊效考會評的趴原則1.科學政客觀2.程序違公開3.結果智差別4.本人派知曉67（二輸）績袍效考愛評的抖內容工作盛業(yè)績繁：員工攤在各象自崗嗓位上謎對企漿業(yè)的公實際測貢獻暗，完舊成工碎作的葉數量電和質合量。行為士表現(xiàn)犧：員工五在執(zhí)焦行崗洗位職遲責和博任務域時表螞現(xiàn)出分來的析行為充。68（三萍）績應效考綱評的福方式定期考評日?？荚u考評時間下屬刊考評主管擊考評考評吐主體自我研考評同事第考評定量考評定性考評考評結果69（四霞）績湖效考漂評的缸方法因素握評分炸法相互譜比較術法查核趟表法70強制懶分類賀法員工姓名優(yōu)（5%）良（40%）中（30%）較差（20%）最差（5%）··················71排列醒法評估因素：工作的質量序號員工姓名1．2．3．4．727374行為載評定英表行為項目完全符合比較符合一般性不太符合完全不符善于主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。□□□□□2.喜歡嘗試新的解決問題的方法。□□□□□3.一旦制定好計劃，就想方設法完成?！酢酢酢酢?.出現(xiàn)問題及時向上級反映?！酢酢酢酢?.為工作效率付出額外努力?！酢酢酢酢?.對任務能夠及時、保質保量完成?！酢酢酢酢?.樂于幫助同事解決的困難?！酢酢酢酢?.上級對該員工的工作十分了解。□□□□□9.盡力在部門中營造良好的氛圍?！酢酢酢酢?0積極溝通，主動尋求績效反饋。□□□□□11與上級的工作關系融洽?！酢酢酢酢?5員工痕績效才考評奸量表員工姓名：職務：考評日期：工作部門：工號：評估人：工作績效維度績效等級最差：1差：2中：3良：4優(yōu)：5工作質量工作數量工作紀律設備維護與物耗創(chuàng)新意識與行為考評意見：考評人簽名：員工簽名：人力資源部門審核意見：員工意見：負責人簽名：最差：不能完成任務差：勉強完成任務中：基本完成任務良：完成任務較好優(yōu)：完成任務特別杰出7677上班遲到5次以上，經常應付了事，對工作以外的事情不聞不問。上班偶爾遲到，經常被發(fā)現(xiàn)打私人電話，工作經常不能按時完成嚴格遵守作息時間，按要求完成自己的工作任務。常在雙休日工作，任勞任怨，工作完成較好。75.53.63.011.8員工工作努力評估表78績效川評估烈時應作注意攤的問材題1、由把握醫(yī)情報或的客頃觀性斤；2、汁設立柳評估辨的間亮隔時賊間；3、糠選擇賤可靠掘的評蛙估人春；79天龍息食品賢公司羅蕓華在天釣龍食設品公揪司擔勿任地綿區(qū)經跡理，跪她分網管10家供閥應站擺，每舊站有1名主跨任。天龍范公司叮的主撈營業(yè)羽務是買開發(fā)悶市場楚，按昆訂單診采購宰原料傍，烹鈔制食堅品。潮供應潛站主道要負禽責開妨發(fā)客絡戶、藏訂計冊劃、典編預屑算、深送貨鄰、管金理銷節(jié)售服類務員毅等活棟動。羅蕓殼手下創(chuàng)的10名主呀任中置資歷號最老委的是粘馬伯飲蘭。糧他只臥念過窗一年怖中專戚就進壘了天墳龍，險從廚板房代走班長怨干起縮慧，三今年前奮當上漆了這娃個供處應站勸主任矛。老拼馬很頌善于悲和部掠下、協(xié)客戶咱們搞課好關逗系。劈燕他跟當手下靠打成流一片沖，常西常親群自下買廚示鑼范新?lián)芊椒ò切率謬@藝。材他的技客戶唉都是屬“鐵狹桿”交，三食年來司沒一忘個轉姓向競菌爭對植手去開訂貨我；他社招來料的部寧下，海經過銅他指鮮點培互養(yǎng)，額有幾員位已泳被提依升，壘當上構其他答地區(qū)邁的經尖理了尺。80但他劇不良矮的飲貸食習洞慣帶顛來嚴援重的杯健康蒸問題巡壽，太縣胖，半心血帥管病蛋加膽袋囊結或石，不一年衛(wèi)里請逐了三紀個月階病假推。醫(yī)都生早修給過術他警胸告，百可他捎置若耐罔聞銹。還辮有，遍他太伯愛表俗現(xiàn)自買己了盆，做救一點半小事鴿也要佛打電儉話向菠羅蕓泰表功敘。他嫂給羅顫蕓打輕的電樂話超列過另9位主鑒任總搜和。眉煩死隔了！由于幅營業(yè)苗擴展吹，羅覽蕓要福添一泡名副堵手。鉛老馬落覺得如這機裳會非飲