管理信息系統(tǒng)新商業(yè)智能及其應(yīng)用

第8講商業(yè)智能及其應(yīng)用徐俊杰主要內(nèi)容OLAP/OLTP數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)集市商務(wù)智能/BI聯(lián)機(jī)事務(wù)處理OLTPOLTP（on-linetransactionprocessing）也稱(chēng)為面向交易的處理系統(tǒng)，其基本特征是快速的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，如銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)，網(wǎng)上訂單系統(tǒng)。OLTP也稱(chēng)為實(shí)時(shí)系統(tǒng)。聯(lián)機(jī)分析處理OLAPOLAP（On-LineAnalyticalProcessing）用于對(duì)海量數(shù)據(jù)的復(fù)雜查詢(xún)和多維分析，并且以直觀易懂的方式顯示出來(lái)，供決策人員參考。OLAP委員會(huì)的定義（僅作了解）：使分析人員、管理人員或執(zhí)行人員能夠從多種角度對(duì)從原始數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)化出來(lái)的、能夠真正為用戶(hù)所理解的、并真實(shí)反映企業(yè)特性的信息進(jìn)行快速、一致、交互地存取，從而獲得對(duì)數(shù)據(jù)的更深入了解的一類(lèi)軟件技術(shù)數(shù)據(jù)挖掘涵義：從大量的、不完全的、有噪聲的、模糊的、隨機(jī)的數(shù)據(jù)中，提取隱含在其中的、人們事先不知道的、但又是潛在的有用信息和知識(shí)的過(guò)程。用途：分類(lèi)、估值、預(yù)測(cè)、相關(guān)性分組、聚類(lèi)等。（僅作了解）數(shù)據(jù)挖掘數(shù)據(jù)挖掘與“搜索引擎”的區(qū)別？數(shù)據(jù)挖掘與OLAP的區(qū)別？人肉搜索=數(shù)據(jù)挖掘？數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)背景：20世紀(jì)80年代提出，90年代實(shí)用化。正式定義由W.H.Inmon提出。定義：一種面向主題的、集成的、不同時(shí)間的、穩(wěn)定的數(shù)據(jù)集合，用以支持經(jīng)營(yíng)管理中的決策制定過(guò)程。建立：構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的過(guò)程就是根據(jù)預(yù)先設(shè)計(jì)好的邏輯模式，從分布在企業(yè)內(nèi)部各處的OLTP數(shù)據(jù)庫(kù)中提取數(shù)據(jù)，并經(jīng)過(guò)必要的變換最終形成全企業(yè)統(tǒng)一模式數(shù)據(jù)的過(guò)程。數(shù)據(jù)搏倉(cāng)庫(kù)當(dāng)前消數(shù)據(jù)妙倉(cāng)庫(kù)奧的核騾心仍底是R藥DB倍MS煉管理剪下的盈一個(gè)精數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)系速統(tǒng)，皇一般籃做了勒性能秩優(yōu)化歡。數(shù)據(jù)配倉(cāng)庫(kù)草有缺漆陷嗎盒？數(shù)據(jù)消集市數(shù)據(jù)絮集市愉也可親叫做厚“小框數(shù)據(jù)偷倉(cāng)庫(kù)云”。墨如果龍說(shuō)數(shù)渡據(jù)倉(cāng)盲庫(kù)是漸建立籮在企潤(rùn)業(yè)級(jí)徐的數(shù)哄據(jù)模纏型之委上的素話(huà)，備那么鋒數(shù)據(jù)祝集市守就是牌企業(yè)因級(jí)數(shù)逝據(jù)倉(cāng)扔庫(kù)的杠一個(gè)嬸子集施，它堪主要洲面向來(lái)部門(mén)船級(jí)業(yè)桂務(wù)，標(biāo)并且塞只面嶄向某去個(gè)特厚定的縱主題歷。數(shù)據(jù)以集市短可以亭在一就定程焦度上舌緩解變?cè)L問(wèn)倚數(shù)據(jù)牧倉(cāng)庫(kù)圾的瓶素頸。商務(wù)知智能圖B喂I提出眼：1騰99毀6年垃，G紛ar喬tn糾er刊G匯ro認(rèn)up尤最先拋提出雜這個(gè)閑概念你。沒(méi)有病統(tǒng)一吧的定陸義，爽簡(jiǎn)單宇而言余，其轉(zhuǎn)使命棒是研北究：費(fèi)怎樣思將業(yè)姥務(wù)數(shù)輪據(jù)中肅轉(zhuǎn)化豬為信罷息，奸然后緞根據(jù)障這些哄信息挪來(lái)采脹用明呈智的瓜行動(dòng)抄。BI儉不是肚一門(mén)保新技征術(shù)，艙一般懷認(rèn)為蚊數(shù)據(jù)同倉(cāng)庫(kù)猾、O夠LA落P、倍數(shù)據(jù)忽挖掘顫都是那BI毅的組牧成部菊分。商務(wù)宮智能如果矮企業(yè)沒(méi)的經(jīng)奪營(yíng)規(guī)鍋模不亦夠大逢，年略營(yíng)業(yè)徐額不宋夠高寒，沒(méi)疏有一世定的疾信息滲技術(shù)稻基礎(chǔ)朗，一艦般不遣敢染患指“掘數(shù)據(jù)胃挖掘俊”的賢。因虛此，都更多影的企私業(yè)最經(jīng)終選聽(tīng)擇的蜂是把謙數(shù)據(jù)偽倉(cāng)庫(kù)移、在逆線(xiàn)分繪析處偶理(捕OL低AP藍(lán))、體數(shù)據(jù)咱挖掘趕等技逐術(shù)打飛包在菠內(nèi)的壯整套亮商務(wù)艘智能斤系統(tǒng)快，而辣這種折商務(wù)濾智能歌系統(tǒng)具的數(shù)采據(jù)挖瘦掘能駝力偏更弱。電子金商務(wù)電子款商務(wù)偵，到經(jīng)底是策利還另是弊領(lǐng)？你如束何看束待反筋向電照子商崖務(wù)的康前景漸？案例酒店淡控呆（A澆pp畢）我開(kāi)斜價(jià)網(wǎng)響應(yīng)喝網(wǎng)知識(shí)諒管理知識(shí)昏管理裹（K奏no獎(jiǎng)wl紗ed弟ge傘M祖an風(fēng)ag垃em慨en賣(mài)t，講KM嚴(yán)）就谷是為言企業(yè)螺實(shí)現(xiàn)膜顯性劑知識(shí)融和隱勺性知調(diào)識(shí)共泳享提駁供新桶的途仁徑，寺知識(shí)聾管理廳是利嗓用集錫體的竊智慧爬提高耀企業(yè)態(tài)的應(yīng)副變和挨創(chuàng)新終能力睡。知識(shí)救管理戲包括徐幾個(gè)壯方面榮工作秩：建喚立知的識(shí)庫(kù)怪；促憶進(jìn)員庸工的屋知識(shí)洞交流悲；建渡立尊李重知恰識(shí)的螺內(nèi)部被環(huán)境陜；把妙知識(shí)破作為呢資產(chǎn)影來(lái)管討理。