供應(yīng)鏈管理 課件 項(xiàng)目一　供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理認(rèn)知

《供應(yīng)鏈管理》課程導(dǎo)入學(xué)前調(diào)研你聽說過供應(yīng)鏈嗎？從哪里聽說的？最近你關(guān)注過疫情下的供應(yīng)鏈的新聞嗎？什么是橫向一體化、縱向一體化？什么是業(yè)務(wù)外包？你了解2019年華為被美國(guó)列入“實(shí)體清單”事件嗎？課程導(dǎo)入二課程介紹一供應(yīng)鏈管理的重要性及學(xué)習(xí)本課程的作用宏觀、企業(yè)、職業(yè)1、供應(yīng)鏈管理的重要性（宏觀）2020年，習(xí)近平主席在北京出席20國(guó)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)對(duì)新冠肺炎特別峰會(huì)并發(fā)表重要講話，呼吁加強(qiáng)國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)政策協(xié)調(diào)，共同維護(hù)全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定，防止世界經(jīng)濟(jì)陷入衰退，向世界發(fā)出了穩(wěn)定全球經(jīng)濟(jì)的理性聲音。穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈/video/42502/42511/Document/1681054/1681054.htm2017年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于積極推進(jìn)供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導(dǎo)意見》視頻。世界上最早把供應(yīng)鏈發(fā)展上升為國(guó)家戰(zhàn)略的國(guó)家是美國(guó)。早在2012年，美國(guó)就發(fā)布了《全球供應(yīng)鏈國(guó)家安全戰(zhàn)略》。其目標(biāo)有二：一是促進(jìn)商品的高效和安全運(yùn)輸；二是培養(yǎng)一個(gè)有彈性的全球供應(yīng)鏈。1、供應(yīng)鏈管理的重要性經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率資本周轉(zhuǎn)率研發(fā)從01供應(yīng)鏈從1N營(yíng)銷N個(gè)客戶1、供應(yīng)鏈管理的重要性（企業(yè)）想一想：一個(gè)制造企業(yè)有哪些核心任務(wù)？1、供應(yīng)鏈管理的重要性（企業(yè)）2018年，華為在全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商和合作伙伴過萬家，其中核心供應(yīng)商有100多家。2018年，華為采購(gòu)額達(dá)到670億美元，其中110億來自美國(guó)供應(yīng)商。2018年，華為將產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)到全球170多個(gè)國(guó)家，服務(wù)于30多億人。21世紀(jì)，真正的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。-------馬丁·克里斯托弗（MartinChristopher）1、供應(yīng)鏈管理的重要性服務(wù)支持價(jià)值創(chuàng)造一旦供應(yīng)鏈問題解決了，也就基本解決了公司的管理問題。

——任正非專業(yè)供應(yīng)鏈企業(yè)1、供應(yīng)鏈管理的重要性（職業(yè)）供應(yīng)鏈管理相關(guān)崗位1、供應(yīng)鏈管理的重要性世界權(quán)威的《財(cái)富》FORTUNE雜志早在2001年已將供應(yīng)鏈管理列為本世紀(jì)最重要的四大戰(zhàn)略資源之一；供應(yīng)鏈管理是世界500強(qiáng)企業(yè)保持強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)不可或缺的手段；無論是制造行業(yè)，商品分銷或流通行業(yè)；無論你是從業(yè)還是創(chuàng)業(yè)，掌握供應(yīng)鏈管理都將助你或你的企業(yè)掌控所在領(lǐng)域的制高點(diǎn)。2、課程介紹啤酒游戲供應(yīng)鏈管理流程軟件供應(yīng)鏈戰(zhàn)略匹配實(shí)訓(xùn)案例分析3、學(xué)習(xí)目標(biāo)掌握物流管理與供應(yīng)鏈管理的相關(guān)知識(shí)掌握供應(yīng)鏈分析的方法,通過小組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)分析具體企業(yè)的供應(yīng)鏈并提出改進(jìn)順利通過考試、拿到學(xué)分積累工作中需要的文字能力、表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、供應(yīng)鏈管理能力等……..4、課程要求考核項(xiàng)目比重平時(shí)成績(jī)考勤、學(xué)習(xí)態(tài)度50%小組討論、作業(yè)期末測(cè)試50%5、好書推薦《供應(yīng)鏈架構(gòu)師——從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理：一個(gè)實(shí)踐者的角度》《三月之限：供應(yīng)鏈的力量》《在平的世界中競(jìng)爭(zhēng)》《商業(yè)模式全史》《華為供應(yīng)鏈管理》推薦公眾號(hào)：物流沙龍、物流指聞、供應(yīng)鏈管理專欄、LogTV、弘毅供應(yīng)鏈

Let’sstudy!我們一起開始學(xué)習(xí)之旅吧！項(xiàng)目一供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理認(rèn)知任務(wù)一供應(yīng)鏈的認(rèn)知供應(yīng)鏈的定義二供應(yīng)鏈的概念三供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)一供應(yīng)鏈的產(chǎn)生供應(yīng)鏈的定義四供應(yīng)鏈的特征Step1:學(xué)習(xí)導(dǎo)入福特汽車供應(yīng)鏈體系的變化100年前的福特胭脂河工廠：能夠做到一頭運(yùn)進(jìn)鐵礦石、橡膠和塑料，一頭運(yùn)出嶄新的汽車。工廠收購(gòu)了70萬英畝的森林，鐵礦和石灰石采石場(chǎng)，福特礦山擁有數(shù)千英畝的煤炭資源，甚至在巴西購(gòu)買并經(jīng)營(yíng)了一家橡膠種植園。為了將所有這些材料帶到胭脂河工廠，福特運(yùn)營(yíng)著一批礦石貨輪和一個(gè)整個(gè)區(qū)域鐵路公司。美國(guó)福特汽車公司在推出新車Festiva時(shí)，即采取橫向一體化目的是利用其他企業(yè)的資源促使產(chǎn)品快速上馬，避免自己投資帶來的基建周期長(zhǎng)等問題，贏得產(chǎn)品在低成本、高質(zhì)量、早上市諸方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。21世紀(jì)的福特汽車：實(shí)施全球資源配置戰(zhàn)略。公司著重于評(píng)價(jià)全球范圍內(nèi)的供應(yīng)商，以獲得一流的質(zhì)量、最低的成本和最先進(jìn)的技術(shù)提供者。福特汽車供應(yīng)鏈體系的變化

為什么會(huì)出現(xiàn)這些變化呢？BA請(qǐng)同學(xué)們思考？福特汽車的供應(yīng)鏈體系發(fā)生了什么變化？Step2:知識(shí)學(xué)習(xí)一、供應(yīng)鏈的產(chǎn)生（一）縱向一體化20世紀(jì)80年代以前,“大而全”，“小而全”。舉例優(yōu)點(diǎn)內(nèi)部控制和協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)性信息的經(jīng)濟(jì)性穩(wěn)定關(guān)系的經(jīng)濟(jì)性控制資源和渠道缺點(diǎn)增加企業(yè)投資負(fù)擔(dān)承擔(dān)喪失市場(chǎng)時(shí)機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)迫使企業(yè)從事不擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)活動(dòng)在每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域都直接面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增大企業(yè)的行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一、供應(yīng)鏈的產(chǎn)生（二）業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)鏈的產(chǎn)生1、市場(chǎng)環(huán)境的變化B技術(shù)特征C信息特征D個(gè)性化特征E變化特征A全球化特征BCDAB技術(shù)進(jìn)步越來越快C產(chǎn)品生命周期愈來愈短D產(chǎn)品研發(fā)的難度越來越大E客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望越來越高A市場(chǎng)和勞務(wù)競(jìng)爭(zhēng)全球化BCDA一、供應(yīng)鏈的產(chǎn)生（二）業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)鏈的產(chǎn)生2、業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)鏈的產(chǎn)生主要管理思想:“橫向一體化”表現(xiàn)形式：“業(yè)務(wù)外包”、“供應(yīng)鏈管理”生產(chǎn)商分銷商零售商供應(yīng)商客戶橫向一體化戰(zhàn)略

也叫水平一體化戰(zhàn)略，是指為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低成本、鞏固企業(yè)的市場(chǎng)地位、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力而與同行業(yè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)合的一種戰(zhàn)略。實(shí)質(zhì)是資本在同一產(chǎn)業(yè)和部門內(nèi)的集中，目的是實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大規(guī)模、降低產(chǎn)品成本、鞏固市場(chǎng)地位。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是橫向一體化的一種形式。一、供應(yīng)鏈的產(chǎn)生波特的價(jià)值鏈理論可以看作是供應(yīng)鏈產(chǎn)生的前奏。20世紀(jì)末,“3C”既是市場(chǎng)需求多樣化與不確定性的源，也是企業(yè)不斷提高其自身競(jìng)爭(zhēng)能力的外在壓力。先進(jìn)技術(shù)的推廣為供應(yīng)鏈的發(fā)展提供了技術(shù)支撐供應(yīng)鏈產(chǎn)生的雛形（二）業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)鏈的產(chǎn)生2、業(yè)務(wù)外包與供應(yīng)鏈的產(chǎn)生二、供應(yīng)鏈的概念美國(guó)的格雷厄姆·史蒂文斯(GrahamC.Stevens)認(rèn)為：“通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的用戶的流就是供應(yīng)鏈，它開始于供應(yīng)的源點(diǎn)，結(jié)束于消費(fèi)的終點(diǎn)。”如圖1-1所示。作為供應(yīng)鏈管理及IT領(lǐng)域的咨詢專家，他給出的概念中凸顯了供應(yīng)鏈的外部環(huán)境。

《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)·物流術(shù)語》(GB／T18354--2006)并于2007年5月1日正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)將供應(yīng)鏈的定義進(jìn)一步簡(jiǎn)化為：“生產(chǎn)及流通過程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶所形成的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)?！本W(wǎng)鏈中的各個(gè)實(shí)體稱為節(jié)點(diǎn)。如上圖所示。本課程將以此作為供應(yīng)鏈的定義。二、供應(yīng)鏈的概念三、供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)非常復(fù)雜的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，覆蓋了從原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、產(chǎn)品制造商、分銷商、零售商，直至最終用戶的整個(gè)過程。根據(jù)供應(yīng)鏈的實(shí)際運(yùn)行情況，一般有一個(gè)核心企業(yè)，該企業(yè)起到對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、資金流、物流的調(diào)度與協(xié)調(diào)中心的作用。四、供應(yīng)鏈的特征協(xié)作共贏需求驅(qū)動(dòng)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)適應(yīng)交叉重合Step3:任務(wù)實(shí)施畫出一種物品（具體化）的完整供應(yīng)鏈。

謝謝觀看！項(xiàng)目一供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理認(rèn)知任務(wù)二

供應(yīng)鏈管理認(rèn)知一 供應(yīng)鏈管理的概念二 供應(yīng)鏈管理的特征三 供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容四 供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)五六供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系Step1: 學(xué)習(xí)導(dǎo)入美國(guó)三大協(xié)會(huì)的演變1.供應(yīng)管理協(xié)會(huì)（Institute

for

Supply

Management;

ISM）2.運(yùn)營(yíng)管理協(xié)會(huì)（APICS-TheAssociation

forOperationsManagement）3.供應(yīng)鏈管理專業(yè)人士協(xié)會(huì)（Councilof

Supply

Chain

ManagementProfessionals;CSCMP）/s/blog_cbed71ea0102xgms.html請(qǐng)同學(xué)們思考美國(guó)三大協(xié)會(huì)的演變說明了什么？Step

2: 知識(shí)學(xué)習(xí)供應(yīng)鏈管理是什么？一、供應(yīng)鏈管理的概念伊文斯(Evens)認(rèn)為,“供應(yīng)鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式?！狈评談t認(rèn)為,供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱,而是一種新的管理策略,它把不同企業(yè)集成起來以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率,注重企業(yè)之間的合作?，F(xiàn)在的供應(yīng)鏈管理則把供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體,使供應(yīng)鏈上各企業(yè)分擔(dān)的采購(gòu)、生產(chǎn)、分銷和銷售這些職能成為一個(gè)協(xié)調(diào)發(fā)展的有機(jī)體。《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)·物流術(shù)語》(GB／T

18354--2006)將供應(yīng)鏈管理的定義簡(jiǎn)化為：“對(duì)供應(yīng)鏈涉及的全部活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制?！币?、供應(yīng)鏈管理的概念（5）供應(yīng)鏈管理的交易費(fèi)用最小性二、供應(yīng)鏈管理的特征三、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容主要內(nèi)容可分為需求管理、計(jì)劃、訂單交付、物流管理、采購(gòu)供應(yīng)、逆向物流六個(gè)模塊。三、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容三、供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容供應(yīng)鏈管理關(guān)鍵業(yè)務(wù)：1.需求與計(jì)劃管理供應(yīng)鏈庫(kù)存管理供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系管理物流管理供應(yīng)鏈資金流管理供應(yīng)鏈信息流管理供應(yīng)鏈企業(yè)組織結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理（1）總成本最低化（2）客戶服務(wù)最優(yōu)化（3）總庫(kù)存最小化（4）總周期最短化（5）物流質(zhì)量最優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)四、供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)五、供應(yīng)鏈管理與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別強(qiáng)調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理強(qiáng)調(diào)建立合作伙伴關(guān)系整體性集成的管理思想和方法靠激勵(lì)機(jī)制保證協(xié)調(diào)運(yùn)作六、供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系思考供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系？六、供應(yīng)鏈管理與物流管理的關(guān)系區(qū)別物流管理供應(yīng)鏈管理管理對(duì)象物流活動(dòng)及其他相關(guān)活動(dòng)上下游企業(yè)管理手段物質(zhì)資料的空間位移基于Internet/Intranet的供應(yīng)鏈交互的信息管理管理層次戰(zhàn)術(shù)性管理戰(zhàn)略性管理管理模式智能化管理模式流程化管理模式導(dǎo)向目標(biāo)最低的成本產(chǎn)出最優(yōu)的物流服務(wù)提升客戶價(jià)值和客戶滿意度，獲取供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)聯(lián)系物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)子集或子系統(tǒng)，是供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容；供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸Step3:任務(wù)實(shí)施1、結(jié)合給定材料，查找與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的崗位信息，歸納總結(jié)供應(yīng)鏈管理相關(guān)崗位的特點(diǎn)與要求。2、查閱一條適合我們的崗位，描述其具體要求；謝謝觀看！項(xiàng)目一供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理認(rèn)知任務(wù)三集成化供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈的定義二集成化供應(yīng)鏈管理的發(fā)展階段三集成化供應(yīng)鏈管理的效益一集成化供應(yīng)鏈管理概述供應(yīng)鏈的定義Step1:學(xué)習(xí)導(dǎo)入

H公司的供應(yīng)鏈集成改革

1998年，H公司開始進(jìn)行業(yè)務(wù)變革，實(shí)施ISC（IntegratedSupplyChain，集成供應(yīng)鏈）項(xiàng)目。ISC管理的原則是通過對(duì)供應(yīng)鏈中的信息流、物流和資金流進(jìn)行設(shè)計(jì)、規(guī)劃和控制，保證實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的兩個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)：提高客戶的滿意度、降低供應(yīng)鏈的總成本。ISC不僅僅是一種物質(zhì)的供應(yīng)鏈，更是集財(cái)務(wù)、信息和管理模式于一體。

H公司根據(jù)客戶個(gè)性化的需求提供供應(yīng)解決方案并進(jìn)行生產(chǎn)，滿足最多的客戶需求，并通過IT系統(tǒng)對(duì)客戶個(gè)性化需求進(jìn)行記錄和固化，保證客戶的特殊需求信息準(zhǔn)確傳遞到訂單履行各環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)合同的端到端的完美交付。信息化也是H公司提升供應(yīng)鏈協(xié)同的重要手段。H公司通過企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP，EnterpriseResourcePlanning)、先行計(jì)劃調(diào)度系統(tǒng)(ASP，AdvancedPlanningScheduling)等先進(jìn)的IT系統(tǒng)支撐供應(yīng)鏈全球資源的調(diào)配，調(diào)動(dòng)全球的最優(yōu)履行條件滿足客戶需求；通過供應(yīng)鏈協(xié)作系統(tǒng)(SCC，SupplyChainCollaboration)做到了與供應(yīng)商供需狀況的“實(shí)時(shí)交互”，保證了供應(yīng)的穩(wěn)定和及時(shí)性。此外，H公司在2004年就加入RosettaNet組織，和戰(zhàn)略供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)B2B貿(mào)易方式，極大地方便了采購(gòu)流程，提高了信息的準(zhǔn)確性。

H公司的供應(yīng)鏈集成改革

H公司的供應(yīng)鏈不是割裂的鏈條，而是全鏈條的協(xié)作與互動(dòng)。因此，H公司不僅做到與供應(yīng)商的“實(shí)時(shí)交互”，也在努力實(shí)現(xiàn)與下游客戶的有效協(xié)同，從而使下游需求迅速傳遞給上游供應(yīng)商，上游供應(yīng)信息及時(shí)響應(yīng)下游需求。經(jīng)過供應(yīng)鏈的集成，H公司的訂單及時(shí)交貨率、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率都有大幅提升，訂單履行周期大大縮短，提高了效率及供應(yīng)的靈活性，從而可以更好地滿足客戶需求，如下圖所示：集成供應(yīng)鏈管理有哪些效果？BA請(qǐng)同學(xué)們思考？公司是如何進(jìn)行供應(yīng)鏈集成的？Step2:知識(shí)學(xué)習(xí)一、集成供應(yīng)鏈概述集成化供應(yīng)鏈管理通過采用信息技術(shù)和現(xiàn)代管理技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的人、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理三要素有機(jī)地集成并優(yōu)化運(yùn)行，將企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈與企業(yè)外部的供應(yīng)鏈有機(jī)集成起來進(jìn)行管理，以適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下市場(chǎng)對(duì)各個(gè)企業(yè)生產(chǎn)和管理過程提出的高質(zhì)量、高柔性和低成本的要求，才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全局動(dòng)態(tài)最優(yōu)的終極戰(zhàn)略目標(biāo)。一、集成供應(yīng)鏈概述集成化供應(yīng)鏈管理的核心是由“顧客化需求--集成化計(jì)劃--業(yè)務(wù)流程重組--面向?qū)ο蟮倪^程控制”組成第一個(gè)控制回路（作業(yè)回路）；由“顧客化策略--信息共享--調(diào)整適應(yīng)性--創(chuàng)造性團(tuán)隊(duì)”組成第二個(gè)回路（策略回路）；在作業(yè)回路的每個(gè)作業(yè)形成各自相應(yīng)的作業(yè)性能評(píng)價(jià)和提高回路（性能評(píng)價(jià)回路）。集成化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)信息