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關(guān)于指差確認(rèn)法班組安全管理方法之一第1頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差呼”的概念指差呼也被稱為指差確認(rèn)、指差呼喚、指差呼稱、指差
確認(rèn)呼稱等。“指差呼”是一種提高精神狀態(tài)的有效方法,目的是提高員工的警覺性及提高行動的準(zhǔn)確性,避免因人為疏忽、錯誤或誤會而引起的意外。“指差呼”是推行“零事故運動”的重要活動?!爸覆詈簟笨梢允俏kU預(yù)知方法的組成部分,也可以單獨來使用,“指差”是指用手指指示,“呼”是高聲的呼喚即口誦確認(rèn),心手并用,以達(dá)到減少人失誤導(dǎo)致意外的效果?!爸覆詈簟笔紫仍阼F路行業(yè)實施,后來它被廣泛用于不同范圍的行業(yè),包括建筑業(yè)、冶金業(yè)、機電制造業(yè)等等。第2頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差呼”的作用
根據(jù)日本2004年(財)鐵道綜合技術(shù)研究所的研究結(jié)論,“指差呼”使事故發(fā)生率大大降低,效果檢測試驗的結(jié)果為:什么也不做事故概率為2.38%,只是“說”事故概率為1%,只是“指”事故概率為0.75%,“指差呼”事故概率為0.38%?!爸覆詈簟笔鞘乖谄髽I(yè)不投入或投入極少資金的情況下,大幅度地減少事故的一條途徑。第3頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三指差確認(rèn)
指差確認(rèn)是一種通過協(xié)調(diào)并用身體各種感官(包括視覺、大腦意識、身體動作、口誦及聽覺),增加操作注意力達(dá)成標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的方法,以確保安全、品質(zhì)、環(huán)保、效率等項目達(dá)成目標(biāo)。也稱為指差稱呼、指差喚呼、指差呼喚、指差呼稱、指差確認(rèn)呼稱等。指差確認(rèn)始創(chuàng)及流行于日本,原為鐵路事業(yè)用的安全動作,做法是在各程序中以眼望物件、手指指著物件、同時口誦確認(rèn)、心手并用及集中精神,以達(dá)到減少人為失誤導(dǎo)致意外的效果。后來它廣泛用于不同領(lǐng)域,包括建筑業(yè)、制造業(yè)及機電工程等等。第4頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三根據(jù)日本2004年(財)鐵道綜合技術(shù)研究所的研究結(jié)論,“指差確認(rèn)”使事故發(fā)生率大大降低,效果檢測試驗的結(jié)果見圖2,“指差確認(rèn)”是企業(yè)不投入或投入極少資金的情況下,大幅減少事故的一條途徑。指差確認(rèn)最大的意義在于精神上的洗禮。≈軍姿、操典、內(nèi)務(wù)第5頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差稱呼”的效果檢測試驗的結(jié)果
和完全不做時比較……第6頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差呼”活動適用的場合○位置(與對象物的距離是否適當(dāng),周圍有無危險)○姿勢(頭、胸、腳、腰等位置是否適當(dāng))○服裝(工作帽、工作服、鈕扣、袖口等有無問題)○勞保用品(安全帽、安全帽上的系帶、安全帶等是否佩戴好)○工具(扳子、錘子等是否符合規(guī)定,有無破損等)○勞保用品(安全帽、防護眼鏡等是否合適)○儀器儀表(溫度表、壓力表等指示儀器和警報裝置的狀態(tài))○設(shè)備安全防護裝置(機械設(shè)備設(shè)施上完全固定、半固定密封
罩;機械或電氣的屏障;機械或電氣的聯(lián)鎖裝置等)○機器操作步驟(手柄是右轉(zhuǎn)還是左轉(zhuǎn)等)○安全標(biāo)識(危險品、有害物品、禁止入內(nèi)、停止線等)
○同事(對方的位置、姿勢、服裝、信號等)第7頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差呼”的三種實踐形式、名稱含義與作用“指差呼”有三種實踐形式:指認(rèn)呼喚、指認(rèn)唱和、Touchandcall(觸摸和通話)。指認(rèn)呼喚邊指邊說/指說確保作業(yè)者在作業(yè)要點安全無誤地推進(jìn)作業(yè)而采取的措施。指認(rèn)唱和/指喊全體組員用手指指著對象,跟著喊標(biāo)語等進(jìn)行確認(rèn),從而使步調(diào)一致,增強整體感,協(xié)作感。Touchandcall
邊指邊叫/指叫通過手與身體的接觸及指差唱和,進(jìn)一步增強整體感??稍跁h的開始和結(jié)束時進(jìn)行。第8頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三指差稱呼、指差唱和、Touchandcall的關(guān)系名稱含義目標(biāo)指差稱呼邊指邊說/指說確保作業(yè)者在作業(yè)要點安全無誤地推進(jìn)作業(yè)而采取的措施。指差唱和指差唱和/指喊全體組員用手指指著對象,跟著喊標(biāo)語等進(jìn)行確認(rèn),從而使步調(diào)一致,增強整體感,協(xié)作感。Touchandcall邊指邊叫/指叫通過手與身體的接觸及指差唱和,進(jìn)一步增強整體感??稍跁h的開始和結(jié)束時進(jìn)行。第9頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三指差稱呼指差稱呼一般在單人進(jìn)行作業(yè)時使用。第10頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三“指差呼”使用的動作要領(lǐng)如下:1.1眼:觀察要注意的地方;1.2臂及手指:伸展手臂,用手指指向要確認(rèn)的目標(biāo);1.3口:以洪亮的聲音清楚地呼喚“……OK!”1.4耳朵:聆聽確認(rèn)自己的呼喚。推行“指差呼”時,必須充分調(diào)動及利用眼、耳、口、臂、手指等,以加強行動的影響力。第11頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三第12頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三指差唱和指差唱和在開早會、晚會時常應(yīng)用,例如會議結(jié)束后,大家齊聲高叫“每個員工都是不可替代的,OK!”或“零事故OK!”等口號。第13頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三第14頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三Touchandcallouchandcall(觸摸和通話)常應(yīng)用于研討會、團隊早會、團隊晚會、實地操練開始、結(jié)束時,例如以組長的“OK!”為信號,組員一起喊“OK”,常見類型見下表:第15頁,講稿共18頁,2023年5月2日,星期三1.touch型(7~8人以上)作
法圍成圓圈將左手放在左鄰的人的右肩上右手食指指向圓圈的中央2.環(huán)型(5~6人)圍成圓圈左手握住左鄰的人的大拇指形成環(huán)。右手食指指向環(huán)的中央3.手重疊型(4~5人以下)圍成圓
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