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促銷活動(dòng)總結(jié)模板匯編6篇
促銷活動(dòng)總結(jié)篇1
通過半個(gè)月預(yù)備和連續(xù)三天共同努力,這次活動(dòng)無論是銷量還是訂單數(shù)均名列前茅。無論是市場(chǎng)、同行還是消費(fèi)者都贏得了相當(dāng)好的口碑,超額完成了預(yù)期的銷量,到達(dá)了增加隊(duì)伍信念,鼓舞士氣的作用。
鑒于對(duì)下階段工作的推動(dòng)和完善,力求每次活動(dòng)都有所進(jìn)步,特總結(jié)一下閱歷供大家探討學(xué)習(xí)、其中的教訓(xùn)望大家都引以為鑒。
本總結(jié)按時(shí)間跨度分為三段:預(yù)備階段、促銷階段和完畢階段。
一、預(yù)備階段
預(yù)備階段總的來說,有點(diǎn)倉(cāng)促,相對(duì)其他品牌略顯細(xì)致。本階段將就(小區(qū)、裝飾城、店面)——外圈、(宣傳、網(wǎng)絡(luò))——線上、(人員、物料、價(jià)格、產(chǎn)品)——內(nèi)圈、線下等方面來試圖闡釋本次促銷活動(dòng)成果和缺乏。
小區(qū)層面:
月初開頭宣傳月底將有一次大型活動(dòng)。中間進(jìn)展了不連續(xù)的跟蹤,從現(xiàn)場(chǎng)來看,究竟效果多大,難以界定。不過這種提前蓄客的意識(shí)要建立;(小區(qū)活動(dòng)推動(dòng)不是太明顯,跟進(jìn)的根底有待提高、網(wǎng)絡(luò)組織要跟上,樣板房的建立,設(shè)計(jì)師木工渠道維護(hù)都要提前蓄客。
裝飾城層面:
裝飾城層面主要針對(duì)活動(dòng)的主會(huì)場(chǎng),預(yù)備了兩種一是耐磨的二翅豆、一是風(fēng)格化仿古的白蠟?zāi)尽2粌H有大氣的鋪裝效果,現(xiàn)場(chǎng)的踩踏體驗(yàn),而且有關(guān)這次活動(dòng)的介紹(歪打正著,噴繪原本用在店面的。裝飾城不讓用,才放到會(huì)場(chǎng),形成了一個(gè)很大氣的帶有活動(dòng)主題“帳篷”,一方面也說明在裝飾城的預(yù)備也相對(duì)欠缺,另一方面,有些東西沒有提前溝通好,裝飾城哪些地方可以用那些地方不行以用沒有溝通好,那些物料可以借用那些物料必需自備也沒有溝通好,許多椅子和桌布是可以用的,不用自己置辦。)再加上,畫架、x展架、環(huán)保袋、折疊桌、排列有序的木雕像、簽字筆,整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)布置得當(dāng),氣氛和周邊相得益彰。提前和裝飾城溝通,到達(dá)的目的是,在主會(huì)場(chǎng)T字臺(tái)旁邊布置了體驗(yàn)區(qū)。
(缺乏的是:鋪設(shè)過后,沒有零散的樣板,花色和出樣沒有肯定的系列;特價(jià)貼、標(biāo)價(jià)貼,后來補(bǔ)上;現(xiàn)場(chǎng)人員飲用的瓶裝水后來補(bǔ)上;椅子沒有預(yù)備充分;沒有簽字臺(tái),正式度顯得不夠;)
店面層面:
活動(dòng)壓?jiǎn)?,?duì)活動(dòng)高潮的推動(dòng)起到很大的作用。特殊是活動(dòng)前兩天,首先對(duì)全部工作人員進(jìn)展活動(dòng)的培訓(xùn),解讀活動(dòng)的內(nèi)容要留意的細(xì)節(jié);
其次,對(duì)店面形象做了大幅改動(dòng)(干凈條理有很大的改觀),價(jià)格標(biāo)簽全部統(tǒng)一、特價(jià)標(biāo)簽全部統(tǒng)一、x展架布置到位、畫架、贈(zèng)品(木雕象、蠶絲被、環(huán)保袋)、店面條幅、地貼廣告、小型戶外噴繪、店內(nèi)DM單頁(yè)、吊旗、樣品擺設(shè)、畫冊(cè)擺設(shè)等都很到位。(還可以加強(qiáng)布置,比方氣球拱門加上條幅;迎賓臨促、水果等吃的東西、進(jìn)店小贈(zèng)品;還有就是預(yù)備幾個(gè)大空箱,在空箱上貼上大號(hào)的“禮品”或“獎(jiǎng)品”,最好用毛筆字,假如印刷用紅底黃字,字體選用正式大方的字體規(guī)格至少1m*1m。)
宣傳層面:
宣傳層面包括報(bào)紙軟文、短信平臺(tái)和下面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(單獨(dú)提出)。報(bào)紙軟文應(yīng)提前半個(gè)月發(fā),提前僅有一個(gè)星期;短信平臺(tái)應(yīng)提前一個(gè)星期發(fā),這次僅提前一天(內(nèi)容:現(xiàn)買地板最高可省****元m2!番龍眼一等品****元…總裁簽售年度極限價(jià)僅三天***月*****日某某***裝飾城店電話00000000);其他網(wǎng)絡(luò)沒有重點(diǎn)支持、其他媒體也沒有重點(diǎn)支持。在整個(gè)裝飾城外圈,沒有上拱門、橫幅、彩旗、刀旗、相應(yīng)地貼等形式,裝飾城外終端攔截缺乏。
總裁簽售及相關(guān)活動(dòng),贏得市場(chǎng)的一局部資源;
網(wǎng)絡(luò)層面:
針對(duì)這次活動(dòng),沒有做宣傳,對(duì)各個(gè)小區(qū)群還是缺乏了解,軟文和硬廣有待改良。對(duì)專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣缺乏人才。(下步準(zhǔn)備給***做具體培訓(xùn)。一個(gè)人發(fā)受到局限,必需建立嚴(yán)格的用人機(jī)制,由店面進(jìn)展跟蹤??蓞⒖寄尘W(wǎng)址等等。)
人員層面:
(某某、某某、某某、某某/負(fù)責(zé)店內(nèi))、(某某、某某、某某/負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng))、臨促2名(負(fù)責(zé)進(jìn)場(chǎng)人流攔截)。(會(huì)場(chǎng)人員對(duì)材種和價(jià)格的了解不是很徹底;臨促?zèng)]有進(jìn)展正式的培訓(xùn),對(duì)活動(dòng)內(nèi)容了解欠缺,人數(shù)可以增至5名,門口1名負(fù)責(zé)形象展現(xiàn)、三樓2名分開負(fù)責(zé)人流攔截、店面2名負(fù)責(zé)接待和介紹及形象展現(xiàn),5人形成一個(gè)路線圖;)肯定要增加人員的攔截力量,假如有條件可多加3至5個(gè)舉牌在市場(chǎng)。(有商家用人體彩繪吸引眼球值得關(guān)注。)
物料預(yù)備:
物料的預(yù)備,包括工廠方特價(jià)板的支持(改制板)、活動(dòng)當(dāng)天禮品的支持(半價(jià))、樣板等支持。廠方,給了強(qiáng)化的是**,很大的支持;實(shí)木的從***的番龍眼***圓盤豆、****的二翅豆都表達(dá)了這次物料預(yù)備的充分?;ㄉ峡矗械档陌紫?zāi)?、?qiáng)化板的淡色系,也有中性色系的葡桃木和深色系的圓盤豆,在規(guī)格上有短板的格木、其他物料DM單頁(yè)、吊旗、x展架、畫架、地貼、噴繪、木雕象、傘、杯子、蠶絲被等,總的來說還是比擬完備的。
價(jià)格層面:
此次活動(dòng)勝利舉辦,關(guān)鍵的一點(diǎn)是價(jià)格。作為促銷活動(dòng),價(jià)格是選購(gòu)一個(gè)重要緣由。在價(jià)格上要留意幾點(diǎn);
首先能確定一款作為市場(chǎng)最低價(jià)的特價(jià)板,最好是其他品牌同樣做的材種而且價(jià)格肯定要最低,即使是噱頭也要把勢(shì)造足,雖然不肯定選這個(gè)目的是吸引人的眼球,顧客或許是沖著這個(gè)降價(jià)的力度來的;
其次,同樣的活動(dòng)品牌,力度代表一個(gè)企業(yè)的實(shí)力,假如沒有做到第一,就不要和其他品牌有雷同的材種,否則只能起到負(fù)作用,會(huì)給消費(fèi)者供應(yīng)作為參照的標(biāo)靶(***和**就做了我們的參照物,對(duì)我們這次活動(dòng)起到了很大的參照作用);
其三,參照整個(gè)裝飾城的根本消費(fèi)梯度,可以推斷出大多數(shù)消費(fèi)群體的消費(fèi)力量,在依據(jù)這個(gè)信息定制特有的產(chǎn)品(特價(jià)板、改制板等),比方***裝飾城的消費(fèi)群體是中等,那么在中等這個(gè)價(jià)位,就可以針對(duì)一些材種進(jìn)展特地討論。
(價(jià)格的改動(dòng),往往是靜態(tài)的,這個(gè)是滯后市場(chǎng)信息的一個(gè)重要環(huán)節(jié),例如****番龍眼***元、某某***元,面對(duì)某某**元,明顯就是作為陪襯作用。這個(gè)例子提示我們,市場(chǎng)人員必需具備肯定的敏捷應(yīng)對(duì)力量,能動(dòng)態(tài)的把握整個(gè)市場(chǎng)走向,隨時(shí)對(duì)市場(chǎng)和對(duì)策進(jìn)展調(diào)整。這就要求,特殊促銷期間有個(gè)敏捷的決策下移的過程。)
產(chǎn)品層面:
產(chǎn)品的擺放、陳設(shè),花色的選擇,規(guī)格的定制,包裝的統(tǒng)一,一些有瑕疵的產(chǎn)品要提前做好預(yù)備(不要原來沒有瑕疵的產(chǎn)品由于樣板的損壞導(dǎo)致顧客的不滿)。在特價(jià)板中要考慮花色的不同滿意不同年齡段的消費(fèi)人群,對(duì)規(guī)格不是很在意的時(shí)候,可以使用較多的改制板。包裝上的一等品,是讓消費(fèi)者信服的一個(gè)重要因素;反面的小A,也是我們這次促銷勝利關(guān)鍵的一步;再者就是,產(chǎn)品的認(rèn)證標(biāo)志,權(quán)威認(rèn)證的標(biāo)志也是贏得消費(fèi)者認(rèn)同的一個(gè)很好的硬性指標(biāo)。
下面就是,產(chǎn)品的技術(shù)賣點(diǎn),許多技術(shù)賣點(diǎn)在這個(gè)時(shí)候,可以放大。(出樣缺乏,有許多出了樣沒貨;有許多根本沒有出樣,導(dǎo)致許多可以出量的產(chǎn)品,就不能賣出去;為此,可以制作一個(gè)小樣展現(xiàn)的手冊(cè))
二、促銷階段
促銷階段,主要是終端截流、店面導(dǎo)購(gòu)、現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過程。
終端截流:
主要是針對(duì)臨時(shí)促銷員而言,市場(chǎng)的人流走向是受到肯定的人為因素影響的。終端截流可以加強(qiáng)消費(fèi)者進(jìn)店了解產(chǎn)品的頻度,進(jìn)一步提高簽單率,作為關(guān)鍵時(shí)刻的關(guān)鍵因素,臨促的作用要大于不會(huì)說話的廣告,臨時(shí)促銷員可以定點(diǎn)作出安排,始終使用一個(gè)固定的群體,避開消失各種簡(jiǎn)單狀況。削減累計(jì)的人員培訓(xùn)本錢、時(shí)間本錢等各種本錢。
本次活動(dòng),臨促?zèng)]有統(tǒng)一服裝,而且有位穿的過于休閑(短褲、t恤、頭發(fā)散亂有點(diǎn)散漫的形象,這些都是嚴(yán)禁的服裝,除非全部女孩都是同樣的短褲t恤。)
店面導(dǎo)購(gòu):
店面導(dǎo)購(gòu)最重要的一點(diǎn)就是,對(duì)整個(gè)產(chǎn)品和價(jià)格體系的把控。必需了解最低界限,始終把握主動(dòng)權(quán)。
鑒于總體傳播的考慮,導(dǎo)購(gòu)和小區(qū)等促銷活動(dòng)要圍繞“********”。關(guān)于漆層的導(dǎo)購(gòu)(首先,了解地板可以從兩個(gè)方面。一是正面,即產(chǎn)品本身;一是側(cè)面,即企業(yè)信息。正面來說,看一個(gè)產(chǎn)品要看細(xì)節(jié),材種都是從外國(guó)進(jìn)口的,所以材種這個(gè)我們要了解一下,比方那個(gè)現(xiàn)在性價(jià)比高,那個(gè)穩(wěn)定這些,但不是各個(gè)品牌差異的主要緣由。一塊地板有漆面、工藝和坯板,先說這個(gè)工藝,您可以逆著光看下這個(gè)漆面,是不是平坦,是不是勻稱,正面看是不是有瑕疵,拿在手里感受一下地板,再就是開槽,這個(gè)開槽的技術(shù)是最先進(jìn)的,一般地板分布在厚度上,是6、6、6,這個(gè)沒有考慮到地板的受力,也沒有考慮到地板的二次利用,所以說這個(gè)不是我們要的,應(yīng)當(dāng)是5、6、7,光是這個(gè)開槽您就可以淘汰掉許多。
接下來,再看地板反面的LOGO和板面,我們能保證這里都是一等品,一等品和合格品相差是很大的。到時(shí)你可以帶上一塊樣板,等貨到家的時(shí)候,你們可以比照一下,是不是你們看的,這個(gè)我們可以保證的。
再接下來就是規(guī)格了,規(guī)格不同,價(jià)位是兩樣的。雖然鋪設(shè)時(shí)時(shí)按平方算的,但是在選購(gòu)時(shí),這個(gè)是按規(guī)格計(jì)費(fèi)的。所以,一些特別規(guī)的板子也是可以用的。
下面說的就是最最關(guān)鍵的了,漆面。一塊地板現(xiàn)在多的有20多層漆面,少的有6層漆面,或者自己上漆,涂個(gè)幾層都可以。但是,經(jīng)過討論發(fā)覺,漆面層數(shù)多導(dǎo)致漆面簡(jiǎn)單崩漆、裂漆,一旦有特別狀況,鑰匙不慎墜落,都能使整個(gè)地板“破相”。但是,漆層少,許多功能又不能得到最大發(fā)揮。漆面依據(jù)三種特性:通透性、柔韌性和附著力,研制出三種漆,柔性離子漆、韌性粘合漆、養(yǎng)護(hù)耐磨漆。再加上,高溫固化和高頻射線,形成一層致密的立體網(wǎng)狀構(gòu)造,是一般地板漆面所不能到達(dá)的。
再者,導(dǎo)購(gòu)要留意的,消費(fèi)者他們的需求。他們對(duì)各個(gè)成交因素最關(guān)注的問題,是品牌?價(jià)格?售后?促銷?還是導(dǎo)購(gòu)本身?還是購(gòu)物環(huán)境?等等這些因素都要有意識(shí)的關(guān)注。然后,把握一個(gè)規(guī)律的東西,自己給全部類型的顧客進(jìn)展分類。做到有的放矢。
最終,作為一個(gè)精明的導(dǎo)購(gòu)要學(xué)會(huì)建立和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般的關(guān)系??梢噪S時(shí)進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“地盤”,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷量,同時(shí)也能給他們了解本品牌的銷量,相互了解。有利于臨時(shí)轉(zhuǎn)變戰(zhàn)術(shù)。依據(jù)整個(gè)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)、走向,分析市場(chǎng)現(xiàn)在的需求或者這個(gè)階段的需求。在促銷活動(dòng)時(shí),要留意人流的動(dòng)態(tài)。學(xué)會(huì)“走動(dòng)治理”,中間有空時(shí),到其他店面了解,討論他們吸引人流的方式方法,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的變化,制定自由的方案。
(這個(gè)是一套模式,或許只適合一個(gè)人,作為聰慧的導(dǎo)購(gòu)會(huì)從中間吸取養(yǎng)料,拿出對(duì)自己最有用的,形成自己的風(fēng)格。)
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì):
現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì),不光是給顧客看的,也是給同行和市場(chǎng)看的。適當(dāng)?shù)脑靹?shì),能起到震懾同行、在市場(chǎng)中贏得主動(dòng)的有利資源的好處。
造勢(shì)一舉牌造勢(shì):在活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng),三五個(gè)人,舉牌在市場(chǎng)游走,可以起到提示市場(chǎng)其他潛在顧客留意、其他品類市場(chǎng)人員留意、市場(chǎng)人員留意等作用。要求,舉牌人員,能統(tǒng)一服裝、精神飽滿、態(tài)度端正、隊(duì)形整齊,對(duì)每個(gè)隊(duì)要求有一個(gè)領(lǐng)隊(duì),對(duì)自己隊(duì)形隊(duì)員有略微的調(diào)整,領(lǐng)隊(duì)的工資也要有相應(yīng)的表示。
這次活動(dòng)沒有找許多兼職,舉牌的活動(dòng)也沒有做。
造勢(shì)二視覺和聽覺的造勢(shì):電子屏和公司宣傳廣告片,電子屏協(xié)作適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)宣傳片,可以給消費(fèi)者一個(gè)不同的消費(fèi)環(huán)境。電子屏肯定要發(fā)光字,而不是游動(dòng)的。企業(yè)宣傳片最好能在門外用兩個(gè)音箱,店內(nèi)是適中的聲音。
活動(dòng)時(shí),沒有企業(yè)宣傳片,這些作為可選項(xiàng),看各地經(jīng)銷商對(duì)待活動(dòng)的態(tài)度。
造勢(shì)三外圍造勢(shì):刀旗、彩旗、拱門、氣球、橫幅、遮陽(yáng)傘、廣告衫。這些是在場(chǎng)外造勢(shì)的武器。對(duì)于促銷來說,在氣球、橫幅、拱門上可以用肯定的活動(dòng)內(nèi)容比方“番龍眼****”等字樣,意思是告知消費(fèi)者,我們的活動(dòng)力度,從本質(zhì)上吸引消費(fèi)者對(duì)本次活動(dòng)的留意。
這次活動(dòng)刀旗、彩旗沒有制作,橫幅、氣球想到?jīng)]做,遮陽(yáng)傘太少應(yīng)當(dāng)做,至于拱門可以做個(gè)橫幅,現(xiàn)有但是沒有用。廣告衫多用于內(nèi)部。沒有起到很大的作用。
造勢(shì)四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì):有局部活動(dòng)需要提前和市場(chǎng)溝通,但是在中間人多時(shí)用市場(chǎng)的播送公布。“某某地板,只限一個(gè)小時(shí)的限量促銷,全部進(jìn)店人員均可得精致禮品一份,在規(guī)定時(shí)間下定的將享受超低的價(jià)位?!保康氖俏趫?chǎng)消費(fèi)者留意,也是對(duì)其他同行的一個(gè)重?fù)簟A粢獾氖?,每次提前溝通要“買斷”,本次活動(dòng)要只能一家做。(或者用抽獎(jiǎng),“鑒于本次促銷活動(dòng)大量顧客對(duì)本店的支持,將有一位幸運(yùn)顧客享受免單,敬請(qǐng)關(guān)注某某地板的本次活動(dòng)!感謝大家的支持?!钡绕渌绞剑屜M(fèi)者感受到活動(dòng)的樂趣和實(shí)惠。)
這次活動(dòng)沒有做這方面的造勢(shì)預(yù)備,其他活動(dòng)可借鑒。
政策的動(dòng)態(tài):
動(dòng)態(tài)調(diào)整要留意幾個(gè)要點(diǎn):提前申請(qǐng)有局部的決策權(quán),對(duì)局部產(chǎn)品有進(jìn)退的空間。預(yù)備應(yīng)急方案和物料,對(duì)全部可能發(fā)生的變動(dòng),預(yù)備相應(yīng)的物料,比方,針對(duì)價(jià)格,假如不是最低噱頭,那么可以在x展架等價(jià)格部位適當(dāng)改動(dòng),或直接用空白單頁(yè)進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)告知,隨時(shí)調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)的動(dòng)向。
這次活動(dòng)中,其他品牌看到我們某個(gè)低價(jià)并沒有做任何反響,說明現(xiàn)在許多政策的機(jī)制沒有調(diào)整。再一個(gè)失敗的案例就是****(企業(yè)名稱),作為本次活動(dòng)的一個(gè)亮點(diǎn),1元拍賣。但是也是由于沒有政策調(diào)整,拿原來的方案一款仿古的白蠟?zāi)咀龌顒?dòng),他們開口便說原價(jià)為****,一元起拍后,往上最終由托兒抬到280,就沒人往上叫了。緣由是許多人看到我們某某的特價(jià)是298,而且板子不比他們差。
另一個(gè)案例是****,他們x展架上番龍眼是***元明顯高于我們的***元,單單從價(jià)位上顧客應(yīng)當(dāng)明白我們的力度要大。他們也對(duì)市場(chǎng)做了動(dòng)態(tài)的了解,但是除了跟著鋪設(shè)地板樣品外,再?zèng)]有做出其他的反響,反應(yīng)機(jī)制和動(dòng)態(tài)治理缺乏。
人員的動(dòng)態(tài):
對(duì)一些臨促,要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的活動(dòng),預(yù)備多于活動(dòng)一倍的人員,在培訓(xùn)后錄用一半精兵。在依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的狀況,篩選。例如,一次需要5名,那么要招收12名,針對(duì)12名,確定7名,留兩名備用。假如少,可以準(zhǔn)時(shí)通知增援,假如多在當(dāng)天通知他們其次天的人數(shù),動(dòng)態(tài)治理人員。
這次臨促數(shù)只有兩名,略顯缺乏,沒有涉及多的狀況,前期預(yù)備不到位。
物料的動(dòng)態(tài):
物料,依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的表現(xiàn),有些值得借鑒使用難度不大的,要準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充。對(duì)于,同行中有所敗筆的要記憶不要消失同樣的錯(cuò)誤。每次,活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)要存檔,留下列圖片,以備其他地區(qū)復(fù)制和借鑒,為以后促銷供應(yīng)好的方式。
三、完畢階段
完畢階段,除了對(duì)活動(dòng)有個(gè)準(zhǔn)時(shí)的總結(jié),還有對(duì)下次活動(dòng)的規(guī)劃,最好能在活動(dòng)后把這次活動(dòng)的優(yōu)缺點(diǎn)把握,每次有意識(shí)把握促銷的規(guī)律漸漸形成自己的風(fēng)格。
準(zhǔn)時(shí)總結(jié):
要求全部參加人員,共同爭(zhēng)論本次活動(dòng)的利弊(每個(gè)小隊(duì)形成一個(gè)方案,比方臨促可能用半個(gè)小時(shí),闡述一下本次活動(dòng)可以提高的地方、不需要做的地方,由一個(gè)代表進(jìn)展總結(jié)發(fā)言,他們發(fā)言完畢可以按時(shí)下班。導(dǎo)購(gòu)小隊(duì),用半個(gè)小時(shí)闡述自己的建議和親身感受,接下來其他參加人員發(fā)表自己的觀點(diǎn),最終由本次負(fù)責(zé)人進(jìn)展總結(jié)。
全部總結(jié),除臨促以外,寫成書面形式提交給營(yíng)銷中心,作為市場(chǎng)反應(yīng)的一個(gè)重要信息來源(上局部也提到,有許多圖片要留檔)。
這次活動(dòng),做了準(zhǔn)時(shí)總結(jié)。臨促這塊沒有做,作為經(jīng)銷商也沒有做,這是缺乏的地方。
信息編輯:
信息的編輯包括對(duì)圖片的編輯、文字的編輯、信息的整理等等。特殊是活動(dòng)完畢后準(zhǔn)時(shí)的報(bào)道,假如勝利準(zhǔn)時(shí)的報(bào)道會(huì)進(jìn)一步增加大家連續(xù)工作的信念,假如不勝利,準(zhǔn)時(shí)的總結(jié)教訓(xùn)能激發(fā)工作的斗志。特殊,作為網(wǎng)絡(luò)推廣的一個(gè)局部,勝利后的準(zhǔn)時(shí)推廣,有許多好處,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的士氣等等。
這次,在活動(dòng)完畢后就馬上寫好軟文。許多圖片也發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上,對(duì)于品牌的推廣來說,起到肯定的作用。信息總結(jié)缺乏的是,對(duì)全部促銷的產(chǎn)品構(gòu)造沒有進(jìn)展調(diào)查。對(duì)影響消費(fèi)者購(gòu)置的因素也沒有做到完全清晰。
準(zhǔn)時(shí)規(guī)劃:
在一個(gè)活動(dòng)完畢之后就是另一個(gè)新的活動(dòng)開頭,除了要考慮按年度規(guī)劃來做活動(dòng)外,還要考慮從本次活動(dòng)中得到的信息。比方這次活動(dòng)中或許一個(gè)小區(qū)的比擬突出,那么我們下次的活動(dòng)可以拉到這個(gè)小區(qū)來做,這個(gè)可能性有多大,需要我們調(diào)查分析。
總結(jié):
針對(duì)當(dāng)前許多企業(yè)在面對(duì)促銷活動(dòng)時(shí),上層只注意規(guī)劃,忽視總結(jié)和評(píng)估,以銷量為最終指標(biāo);下層只注意表功,缺乏直面缺乏的士氣。許多方案過于閱歷化,以至于消失的問題和缺乏也會(huì)“傳宗接代”。
為了一次比一次更好,每次活動(dòng)都能準(zhǔn)時(shí)總結(jié),不斷地提升自我,那么,我們就會(huì)從“閱歷”走向系統(tǒng)的治理。當(dāng)一個(gè)公司靠制度和系統(tǒng)推動(dòng)公司進(jìn)步時(shí),那么公司才有可能走出“人才流失”帶來的危機(jī)。
促銷活動(dòng)總結(jié)篇2
本次活在時(shí)間從20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活動(dòng)時(shí)間,總銷售額525097元,環(huán)比增長(zhǎng)率38%,除去節(jié)日期間10%的自然增長(zhǎng),實(shí)際增長(zhǎng)率也到達(dá)了28%,超過了活動(dòng)前5%估計(jì)增長(zhǎng)目標(biāo)。
活動(dòng)時(shí)間安排緊緊扣住教師節(jié)假期狀況,同樣在xx日至xx日之間也消失了連續(xù)三日平均營(yíng)業(yè)額80151元,并將這種形式連續(xù)到1月2日。
本次活動(dòng)前期宣傳費(fèi)用,xx月xx日《***晨刊》封底整版6000元,展板和x展架300元,宣傳費(fèi)銷售占比1%
從禮品發(fā)放狀況來看,單比消費(fèi)額有所提升,但消費(fèi)額集中。
禮品發(fā)放數(shù)量比實(shí)際估量數(shù)量削減30%。
在9日活動(dòng)內(nèi)銷售聯(lián)通手機(jī)體驗(yàn)卡41張。與聯(lián)通公司合作活動(dòng)看,這種新型營(yíng)銷模式給消費(fèi)者帶來一些新意,尤其是聯(lián)通公司在各主管營(yíng)業(yè)廳懸掛“中國(guó)聯(lián)通***百貨強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物送手機(jī)體驗(yàn)卡”和印刷的500份宣傳單頁(yè),“繽紛節(jié)日***百貨中國(guó)聯(lián)通強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合購(gòu)物得聯(lián)通體驗(yàn)卡”不但給我們的活動(dòng)進(jìn)展了宣傳,同時(shí)“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”也讓消費(fèi)者感受到了實(shí)惠。
從以上狀況來看
1、媒體選擇:
本次活動(dòng)在媒體平臺(tái)選擇上存在缺乏,28日廣告宣傳打出,29日(周六)銷售比上個(gè)周六卻下降17。6%,在教師節(jié)前夕營(yíng)業(yè)額應(yīng)呈增長(zhǎng)趨勢(shì),尤其是在促銷活動(dòng)的帶動(dòng)下,營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)應(yīng)較明顯。從數(shù)據(jù)上看,我們?cè)诿襟w選擇上存在宣傳范圍狹隘性和目標(biāo)群體偏離性。
我們主打的是時(shí)尚休閑口號(hào),目標(biāo)定位在時(shí)尚女性和年輕群體,在媒體選擇上同樣應(yīng)當(dāng)選擇在媒體中具有較高知名度的平臺(tái)。符合商場(chǎng)和目標(biāo)群體共性。
2、缺乏規(guī)劃性:
促銷活動(dòng)是在時(shí)間的迫使下組織實(shí)施的,雖然具備了肯定市場(chǎng)根底,在單個(gè)活動(dòng)或企業(yè)總體進(jìn)展方向及年度規(guī)劃上存在較大偏差。單次活動(dòng)對(duì)企業(yè)品牌積存上輕則無力可施,重則影響到品牌積存步伐。如本次活動(dòng)在獎(jiǎng)品制定上是參考了暢銷品牌的銷售記錄,然而在本次活動(dòng)中幾家暢銷品牌卻沒有參與,不但影響到活動(dòng)力度,還影響到了商場(chǎng)分散力。
3、營(yíng)利部門與非營(yíng)利部門工作協(xié)調(diào)性差:
各樓層專廳促銷活動(dòng),不能定期反應(yīng)給把這些信息宣傳到外部去的企劃部,專廳促銷信息成了內(nèi)銷文件,不能起到增加品牌顧客的作用,薄利多銷的目的也成了一相情愿。企劃部失去了這些信息的支撐,在活動(dòng)規(guī)劃擬訂上,不能將商場(chǎng)活動(dòng)與專廳活動(dòng)結(jié)合,不但存在獨(dú)立性,更甚使活動(dòng)被孤立,營(yíng)業(yè)部與代理商或廠家洽談活動(dòng)擔(dān)當(dāng)比例時(shí),失去立場(chǎng)。
4、活動(dòng)執(zhí)行力差:
一項(xiàng)活動(dòng),無論大小,“策占三劃占七”,可見活動(dòng)實(shí)施重要性,即使再好的策略,沒有人去實(shí)施,他還是等與零。員工對(duì)活動(dòng)的促銷學(xué)問了解不夠,缺少效勞熱忱,對(duì)促銷活動(dòng)促進(jìn)上缺乏技巧和活力,在員工心目中沒有“活動(dòng)是在大量資金與人力投入下,營(yíng)業(yè)額大幅度拔高的概念”。另外,活動(dòng)在銷售過程中也沒有一個(gè)激進(jìn)方案,銷售任務(wù)沒有進(jìn)展細(xì)分,“籠統(tǒng)治理,也許銷售”,也限制了銷售額的增長(zhǎng)。
5、前瞻性和時(shí)尚性表現(xiàn)不夠:
企劃部成員應(yīng)常走出去,了解最新市場(chǎng)信息,做好信息歸整,并多了解時(shí)尚前沿時(shí)尚資訊。
下一部規(guī)劃
克制種種困難躲避以上狀況,每項(xiàng)活動(dòng)都具備以下5個(gè)要素:
1、精確的市場(chǎng)背景;
2、周密的規(guī)劃;
3、親密的結(jié)合;
4、親密的協(xié)作;
5、強(qiáng)悍的執(zhí)行
促銷活動(dòng)總結(jié)篇3
五一節(jié)日期間,各大賣場(chǎng)比著打折讓利銷售的行為讓人擔(dān)憂,認(rèn)為從外表上看起來紅紅火火的假日銷售,只是消費(fèi)者將昨天、明天或下個(gè)月的消費(fèi)集中在幾天內(nèi)進(jìn)展。為了引導(dǎo)消費(fèi),激發(fā)節(jié)日沖動(dòng)性消費(fèi),并且要想在五一期間取得較好的銷售量和較有影響力的社會(huì)效應(yīng),提升XX手機(jī)的企業(yè)形象及特點(diǎn),XX應(yīng)當(dāng)舉辦與節(jié)日相應(yīng)的各種活動(dòng),推出文化營(yíng)銷,使?fàn)I銷過程與文化享受有機(jī)結(jié)合起來,使消費(fèi)者在享受多元化效勞的同時(shí),增加隨機(jī)消費(fèi)的欲望。從本質(zhì)上區(qū)分與其他商家大同小異的一味讓利打折手段來帶動(dòng)假日消費(fèi),真正意義上從社會(huì)角度提升長(zhǎng)虹集團(tuán)的形象,樹立高層次的文化消費(fèi)來吸引消費(fèi)者,籠絡(luò)高層次的消費(fèi)群體。擬籌劃以下“XX集團(tuán)·五一盛惠”五一節(jié)日主題系列活動(dòng)。
二、活動(dòng)簡(jiǎn)析
4月30日,以軟文的形式在晚報(bào)上以《勞模與平頂山商場(chǎng)的情結(jié)》為標(biāo)題,重點(diǎn)宣傳“勞模有禮”活動(dòng),并貫穿宣傳本次“五一”促銷活動(dòng)的整個(gè)內(nèi)容。
活動(dòng)前期我們大膽構(gòu)思,突破常規(guī)的讓利模式,以XX集團(tuán)廠價(jià)直銷的方式進(jìn)展籌劃,以集團(tuán)為主線聯(lián)合長(zhǎng)虹手機(jī)來達(dá)成我們聯(lián)合促銷的目的?;顒?dòng)擬在XX市XXXX廣場(chǎng)進(jìn)行,以聯(lián)合促銷廠家讓利的方式深入民心,提高顧客的購(gòu)置欲望。在五一這個(gè)群雄爭(zhēng)霸的戰(zhàn)場(chǎng)上取得我們的成功。
返現(xiàn)類活動(dòng)也屬于一種間接讓利的促銷方式,雖然外表價(jià)值偏小,但對(duì)于消費(fèi)者來講是最實(shí)惠的促銷。整個(gè)活動(dòng)期間,我公司產(chǎn)品主要針對(duì)各個(gè)單品,單品返現(xiàn)手續(xù)比擬麻煩,且只能針對(duì)有促銷員的店,相對(duì)受眾面比擬小。整體限額促銷返現(xiàn)相比照較弱。
活動(dòng)時(shí)間:4月30日—5月3日
參加機(jī)型以低端攻擊機(jī)型和一二代長(zhǎng)動(dòng)力為主。以低價(jià)位機(jī)型來表達(dá)和提升我們的廠家直銷,和聯(lián)合促銷的影響。
活動(dòng)形式:戶外路演,店外布展的模式結(jié)合游街隊(duì)及單頁(yè)發(fā)放和巡車的宣傳。活動(dòng)標(biāo)語(yǔ):XX集團(tuán)·五一盛“惠”。廠價(jià)直銷,專場(chǎng)特賣。前期預(yù)備工作:
公司物料支持:4月27日上午在市場(chǎng)部經(jīng)理XX的指導(dǎo)下把拱門、站篷、產(chǎn)品單頁(yè)、堆頭、價(jià)簽、手提袋、綬帶、擴(kuò)音器等物料發(fā)放到位。
活動(dòng)安排籌劃及人員支持:本次活動(dòng)公司上下特別重視,市場(chǎng)部樊吉、藍(lán)矯及實(shí)習(xí)生黃誠(chéng)、韋慶增,于27號(hào)下午出差抵達(dá)東興與各方商討活動(dòng)事宜。根本敲定活動(dòng)流程,組織,和人員安排。我司人員主要負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳,培訓(xùn)、終端氣氛營(yíng)造,物料制作與布置。及費(fèi)用估算。
28日:宣傳路線的定制。宣傳車的預(yù)備。物料的最終確認(rèn),舞臺(tái)、口號(hào)、錄音和噴繪設(shè)計(jì)與制作。下午游街小隊(duì)開頭市區(qū)游街宣傳,宣傳形式大膽、夸大、共性。假發(fā)成為我們小隊(duì)一道亮麗的風(fēng)景線,在大家“瘋狂”的宣傳下,取得了特別明顯的宣傳效果,許多做生意的小攤小販主動(dòng)跟我們索取活動(dòng)單頁(yè)。有個(gè)別客戶主動(dòng)詢問活動(dòng)地點(diǎn),表示活動(dòng)期間來購(gòu)置。
29日:宣傳小分隊(duì)根據(jù)規(guī)定路線在指定地點(diǎn)進(jìn)展宣傳活動(dòng),各人員根據(jù)各自安排開展本次活動(dòng)的”重點(diǎn)宣傳。三輛宣傳車布置完畢,市區(qū)游街宣傳。產(chǎn)品預(yù)備、價(jià)簽編寫、噴繪張貼,pop手繪海報(bào),一切都在緊羅密布的進(jìn)展中。29日晚:發(fā)動(dòng)大會(huì)。下午去做生疏訪問,通過大黃頁(yè)的查詢按行業(yè)、公司、地理位置進(jìn)展區(qū)域的劃分,每天打通50個(gè)生疏的電話,訪問有需求的客戶。
參會(huì)人員:捷瑞達(dá)長(zhǎng)虹廠家人員、國(guó)強(qiáng)通訊店員、威王家電店員。主要確定人員的詳細(xì)安排。以及快速成交法的培訓(xùn),和政策的講解。最終各部門人員相互介紹,和宣布各自的工作職責(zé)和目標(biāo)?;顒?dòng)中30號(hào)、活動(dòng)正式開頭。第一天,預(yù)熱。拱門布置就緒、站篷布置就緒、柜臺(tái)擺就緒、堆頭預(yù)備就緒、海報(bào)就緒、機(jī)器擺放一切都預(yù)備就緒、正值我們忙得不行開交的時(shí)候,突然李總叫我:你們長(zhǎng)虹的宣傳音樂呢?啊,我突然反映過來昨天他們提過的叫我把那個(gè)宣傳廣告拷備到優(yōu)盤里面。怎么辦!活動(dòng)立刻就要開頭了,廣告還在電腦里面,電腦還在我住的地方。不管了,深呼吸一口氣就往前沖,這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻可不能掉鏈子啊。還好我們住的地方不遠(yuǎn),不一會(huì)就搞定了??粗繇懤锩娌シ胖覀兪孪阮A(yù)備好的聲音,我有一種滿意感和輕松感。固然現(xiàn)在還不是輕松的時(shí)候,現(xiàn)在才剛剛開頭。接下來我們的兼職來了,我跟藍(lán)矯負(fù)責(zé)安排,先給她們換上我們統(tǒng)一的服裝。由于兼職的年齡比擬小,不情愿帶上我們的假發(fā),也不情愿舉牌,刀旗也不愿背。怎么辦啊!假如這些都不裝備上的話我們這么多裝備不是白預(yù)備了嗎?怎么來到達(dá)我們預(yù)期的宣傳效果?好吧就勸勸她們吧!我跟藍(lán)哥好說歹說勸了半天她們就是不愿。唉!果真要治理一個(gè)團(tuán)隊(duì)不是那么簡(jiǎn)單的啊!后面李總來了,姜還是老的辣啊!幾句話就把她們搞定了,不過還是不愿帶假發(fā),不管了,再說下去我們還沒出去游,這個(gè)上午就過了。趕快抓緊時(shí)間動(dòng)身。我們這套裝備果真不同凡響啊,回頭率就是高。感覺我們走到哪,哪里就是中心。動(dòng)身的時(shí)候有點(diǎn)擔(dān)憂自己可能會(huì)不夠信念,會(huì)有點(diǎn)大方。實(shí)際上當(dāng)我到了外面那種感覺都拋到腦后了。反正都丟臉丟到這份上了還有什么可怕的呢!每當(dāng)我看到顧客看我們單頁(yè)仔細(xì)的表情,每當(dāng)顧客看著我們的裝扮露出的笑臉,我都會(huì)有一種莫名的滿意感。這是顧客對(duì)我工作的確定,也是他們對(duì)我工作的支持。
開頭有第一個(gè)顧客來我們展區(qū)了,開頭有第一個(gè)顧客成交了。每一次我都會(huì)跑過去問我們賣了多少臺(tái)了。由于我覺得我們成交的數(shù)額就是對(duì)我們工作的一個(gè)側(cè)面評(píng)價(jià)。
五月一號(hào):活動(dòng)正式開頭,成不成就看今日了。昨天一天經(jīng)過大家的共同努力賣出了21臺(tái)。還是沒有到達(dá)我們的預(yù)期目標(biāo)。今日大家要更加努力了!今日的兼職在昨天的一天的帶動(dòng)下,今日的工作激情也高了許多。這是個(gè)好現(xiàn)象,抓緊動(dòng)身,連續(xù)游街發(fā)單頁(yè)。
今日孫總找我談話了,對(duì)我的工作很不滿足。的確回頭想想自己的確做得不夠好。為什么這么簡(jiǎn)單就屈服了呢!盡管當(dāng)時(shí)別的賣場(chǎng)經(jīng)理趕我離開,盡管城管來收我單頁(yè),這些都不是我的理由。的確我不應(yīng)當(dāng)自己換地方,即使換地方也應(yīng)當(dāng)要通知相關(guān)人員。這樣才便于治理。假如我私自離開崗位,不管是做什么都是不對(duì)的。就像孫總說的:什么是手機(jī)的營(yíng)銷工作?這句話只有七個(gè)字,但分開來解釋這里面的道理很深。怎么樣有思想的工作,用什么樣的工作技巧結(jié)合我們自己自身的學(xué)問,來更好的完成我們的工作,這些都是我這次活動(dòng)該好好推敲推敲的。
今日賣出了49臺(tái),跟昨天比有很大進(jìn)步。不過回來總結(jié)了一下今日的工作狀況,大家都表示自己做得不夠好。特殊是我,應(yīng)當(dāng)好好的反省下,假如我今日單頁(yè)發(fā)得更加到位一點(diǎn),再多發(fā)一點(diǎn),說不好我們就會(huì)多賣幾臺(tái)機(jī)。其實(shí)我們真的可以做的更好。盼望我能夠在這此活動(dòng)有一個(gè)大的成長(zhǎng)。宣傳的時(shí)效性沒有到達(dá),一個(gè)是宣傳時(shí)間段,全部的宣傳都是在活動(dòng)前3天開頭的,有的甚至于活動(dòng)同期,再者宣傳的時(shí)間沒有提前預(yù)留出來,活動(dòng)內(nèi)容的宣傳至少要提前3-4個(gè)周,應(yīng)當(dāng)給顧客一個(gè)了解過度的一段時(shí)間;
五月二號(hào):活動(dòng)最終一天了。大家沖刺,盡管大家都有點(diǎn)疲乏,但還是要打起精神堅(jiān)持這最終一天。今日中國(guó)移動(dòng)的路演活動(dòng)就在我們戶外展區(qū)旁邊,所以我們要抓住這次地利優(yōu)勢(shì),把握時(shí)機(jī)爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
今日的太陽(yáng)很烈,可能是我在廣西見過的最熱鬧的太陽(yáng)吧。所以情愿出門逛的顧客也很少,大家都比擬擔(dān)憂,士氣也比擬低落。雖然今日來逛的人不多,但是來我們柜臺(tái)的根本上都是要買的,這些主動(dòng)來買的確定都是前期接收過我們的單頁(yè),承受過我們的宣傳所以我們前期的宣傳工作還是做得比擬到位的。重點(diǎn)是晚上了,晚上出來逛的人比擬多,領(lǐng)導(dǎo)們也要求我們能夠在晚上打起精神,把顧客吸引過來。到了晚上,開頭人還是比擬少,不行,我們必需把人氣給聚攏過來。我們帶上假發(fā),背著旗子就上了。站在舞臺(tái)上拿著麥就喊,自己都覺得瘋狂。對(duì)于喊麥,以前只有過一點(diǎn)點(diǎn)的閱歷,喊不好。既然今日有這個(gè)時(shí)機(jī)給我熬煉熬煉確定要爭(zhēng)取!豁出去了,丟丑不是一兩天了,還怕這一下?經(jīng)過我們的努力,看著人群越來越多。心里還是比擬欣慰。找到自己存在的感覺是最好的也是最幸福的。最終我們今日買了30臺(tái)。
玩具賣區(qū)5累計(jì)銷售33.7萬,同比增長(zhǎng)3.4%。玩具賣區(qū)各專柜均能積極的參與此次活動(dòng),各專柜在正柜打折的根底上推出大量的特價(jià)單品,有力的拉動(dòng)了銷售。6月是童車和戶外遙控類玩具的銷售旺季,因此在活動(dòng)前期要求各專柜積極籌備該類商品,并在大堂北街作大型的商品展現(xiàn),以保證和拉動(dòng)銷售。六一期間童車銷售4.4萬,同比增長(zhǎng)13%。戶外遙控類玩具銷售占賣區(qū)總銷的40-50%。
最終的總結(jié)
最終完畢了,活動(dòng)完畢了,我們?cè)赬X的日子也完畢了。做在回程的車上感覺有點(diǎn)點(diǎn)傷感,會(huì)有一點(diǎn)舍不得這里。在這里我跟大家一起工作,一起承受壓力。受過委屈,留過汗水,甚至淚水。也同樣有我的歡樂。學(xué)東西那是確定了,也是必需的。這次活動(dòng),從籌劃到實(shí)施,我全程都有接觸。遇到了許多沒有想到的問題和挑戰(zhàn)。也看到了別人處理問題的方式。更重要的是我覺得我真正理解了促銷活動(dòng)的含義,為什么要做活動(dòng),怎樣的方式來深入人心,什么地方適合什么樣的方式,使用什么產(chǎn)品。規(guī)劃賣出多少臺(tái),規(guī)劃投入多少。人員如何組織,如何安排。如何推廣,怎么樣的方式才能更好的把活動(dòng)主題告知消費(fèi)者。如何賣,如何快速成交等等。這些都有很科學(xué)的定義和分析,也對(duì)我們的成長(zhǎng)特別重要。
促銷活動(dòng)總結(jié)篇4
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,可能對(duì)以后會(huì)有好的幫忙。
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)每天氣很不好,雨始終下個(gè)不停,說大不大,說小不小。但是假如這種狀況的話,就不會(huì)有太多人來光臨了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男?,到了中午才有點(diǎn)人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕?/p>
有人跟我說,由于當(dāng)天是星期五,白天絕大局部人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)間續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午特別火爆卻出乎意料之外,由于天氣起到很大的作用。我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很勝利,不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))早上到公司很絕望,覺得當(dāng)天無用武之地了。從前還像樓上的家電參謀請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,由于五一的時(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。
但是看到連家電參謀也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒時(shí)機(jī)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,原來就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證明一下自己究竟有沒有做銷售的天分罷了。由于剛剛完畢小區(qū)的宣傳,才回到公司有許多事情不清晰。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒信念,而且查電腦時(shí),發(fā)覺店銷售與同期比擬也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)覺小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長(zhǎng),令人驚異的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒有像以往,滿場(chǎng)子處處逛,毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參與銷售,幫忙完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)覺自己的缺乏,例如對(duì)產(chǎn)品學(xué)問的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的緣由??磥砘丶抑笠煤玫姆词?,在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!盼望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。由于昨天實(shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今日就把兩天的合并起來一起完成。
10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,似乎跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候,卻發(fā)覺人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人。可見十一真的是黃金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)覺我根本幫不了什么忙,由于柜臺(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程伴隨,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后。總之走道上都是兩家的空盒子。哎,由著你們放縱吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信念的,由于晚上有一支質(zhì)量?jī)?yōu)越浩大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來。信任更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的緣由,后來才漸漸發(fā)覺,由于我比擬悠閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參與抽獎(jiǎng)的顧客都很絕望,還以為是我們玩把戲,把大獎(jiǎng)草草完畢。只能說那個(gè)顧客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購(gòu)物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽其次次就中了。真是天意啊!活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號(hào),今日最終是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今日店任務(wù)沒有完成,跟同期比擬也有所下降,甚至有人傳奇不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油啊!不過還好了,最終還是九點(diǎn)關(guān)了門,由于那個(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。我今日給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參與銷售,不賣個(gè)20xx元不罷休。
其實(shí)對(duì)于我來說,產(chǎn)品學(xué)問還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有閱歷和想法外,就一無是處了,所以20xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參與也很快樂,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更便利,都是同類,有共通語(yǔ)言,便利銷售??墒俏以绞且幸鈪⑴c銷售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)心情很低落,莫非真的是同性相斥嗎!后來來了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容——全部產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她具體一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費(fèi),終于是買了。幾非常鐘下來,我一個(gè)都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。遇到兩個(gè)蠻搞人的事情。一,一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。
不過當(dāng)時(shí)的狀況是完全不行能的,促銷員以銷售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不行能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不上,再說這次的失誤都是客人自己造成的。我們完全沒有責(zé)任。但是看到客人著急的眼神,我一時(shí)心軟,就幫她查了記錄,也跟促銷員囑咐了假如有人撿到一樣提單號(hào)的發(fā)票來提貨絕不發(fā)貨,等到十一之后我們盤存,假如有發(fā)覺多出的一臺(tái)再跟客人聯(lián)系,但是客人卻不依不饒,要我們當(dāng)天就查,說假如等到十一之后會(huì)更加查不清晰,我是好說殆說,道理說盡,好話說明,她硬是不罷休,跟我軟磨硬泡,我真的拿她沒轍了。當(dāng)時(shí)已經(jīng)是中午吃飯時(shí)間,柜長(zhǎng)看我跟這個(gè)客人糾結(jié)半天,于是了解狀況后,三言兩語(yǔ)就把客人打發(fā)了。二、晚上下班后去拿車,我把車鎖翻開后就騎到車上,在原地等候后面的同事,突然身邊的三輛自行車“嘭”的一下就倒地了,看到旁邊有一個(gè)人也在拿車,信任是她無心把車碰倒了,但是當(dāng)時(shí)實(shí)在太累,就沒理,想必這個(gè)人會(huì)把車扶起來,結(jié)果她騎了車就走了,以我平常的脾氣我會(huì)攔截她,要她扶了車再走的,但是看門的師傅都不管我何必差那個(gè)嘴呢,也可能的確太累,連張口的力氣都沒了。
但是沒想到的是,我剛預(yù)備離開,車房的看門師傅過來對(duì)著我就吼:“把車弄倒了怎么不扶起來?”我還,離我們這么近你沒觀察嗎,眼睛長(zhǎng)什么地方去了,立刻就煩了:“又不是我弄倒的!”“算了,你走吧!”師傅的口氣就變了,看來不強(qiáng)硬不行。這兩個(gè)事情給我的感受很大:一、不能做好人。人善被人欺,馬善被人騎;二、該強(qiáng)硬時(shí)就不能脆弱,耳朵根不能軟;三、要堅(jiān)持自己的立場(chǎng),不能由于一點(diǎn)插曲就隨便偏移。假如當(dāng)時(shí)我能做到以上三點(diǎn),就不會(huì)跟從前那個(gè)客人磨嘰那么長(zhǎng)的時(shí)間,被車庫(kù)的看門師傅冤枉我。不過這樣也好,讓我一天之類學(xué)到人生這么大的學(xué)問。國(guó)慶七天假,已經(jīng)完畢了一半,店銷售任務(wù)只完成60%,雖然還有三天,但是確定是一天不如一天的。神啊,保佑我們吧!
促銷活動(dòng)總結(jié)篇5
雖然已經(jīng)轉(zhuǎn)鐘,但是還是覺得有必要總結(jié)一下,要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣,可能對(duì)以后會(huì)有好的幫忙。
十一活動(dòng)第一天,9月30號(hào)。當(dāng)每天氣很不好,雨始終下個(gè)不停,說大不大,說小不小。但是假如這種狀況的話,就不會(huì)有太多人來光臨了。就像我預(yù)想的一樣,早上人流量相當(dāng)?shù)男。搅酥形绮庞悬c(diǎn)人氣,不過奇跡發(fā)生在下午,雖然雨還是在下,但是客流可以說是相當(dāng)?shù)幕鸨恕S腥烁艺f,由于當(dāng)天是星期五,白天絕大局部人還是在上班的,只有到了下午才會(huì)間續(xù)進(jìn)入假期,所以早上沒什么人是正常的,但是下午特別火爆卻出乎意料之外,由于天氣起到很大的作用。我個(gè)人認(rèn)為,下雨最好是呆在家里,哪里都不要去,看來跟我持不同想法的人太多了。不過還有一種可能就是說明我們十一之前的戶外宣傳很勝利,不然哪來的這么多人。(有點(diǎn)自夸,但是也是事實(shí))
早上到公司很絕望,覺得當(dāng)天無用武之地了。從前還像樓上的家電參謀請(qǐng)教,如何又快又好的帶套餐,由于五一的時(shí)候自己做的相當(dāng)?shù)氖?,這次想在十一的時(shí)候不要太狼狽就好。但是看到連家電參謀也沒什么生意的時(shí)候就知道自己也沒什么時(shí)機(jī)了。雖然下午人流量大了,但是還是沒時(shí)機(jī)。算了,還是先把自己的本質(zhì)工作做好,原來就不是在銷售上很在行,這次的沖動(dòng)僅僅只是想證明一下自己究竟有沒有做銷售的天分罷了。
由于剛剛完畢小區(qū)的宣傳,才回到公司有許多事情不清晰。雖然小家電每次在完成任務(wù)上起不到很大的作用,但是任務(wù)量還是很大的。所以不停的查電腦,看當(dāng)天任務(wù)完成狀況,并且與同期進(jìn)展比照。早上的凄涼讓我們很沒信念,而且查電腦時(shí),發(fā)覺店銷售與同期比擬也有所下降,所以想到小家電也不會(huì)完成當(dāng)天的任務(wù),但是到晚上22點(diǎn)左右,在次查詢電腦,發(fā)覺小家電的銷售跟同期比擬卻有所增長(zhǎng),令人驚異的同時(shí)也是讓人興奮不已的。尤其是飛利浦、美的,都是完成了當(dāng)天的任務(wù)。
這次,我沒有像以往,滿場(chǎng)子處處逛,毫無目標(biāo)。這次而是選擇兩個(gè)品牌定點(diǎn),參與銷售,幫忙完成任務(wù),雖然沒有賣出一臺(tái)銷售,但是還是多少帶來了一些人氣,有點(diǎn)運(yùn)氣成分在其中。就像不少嫂子說的那樣,兒子丫有火氣,會(huì)帶來人氣的,我也是將信將疑。不過從銷售中,也充分發(fā)覺自己的缺乏,例如對(duì)產(chǎn)品學(xué)問的不熟,銷售技巧欠缺等,都是銷售掛零蛋的緣由??磥砘丶抑笠煤玫姆词?,在以后的銷售中彌補(bǔ)缺乏。
據(jù)說這個(gè)雨要下好幾天呢!盼望老天爺不要耍我們。才第一天,10月1號(hào)要更加努力才行。
由于昨天實(shí)在太累,一回家躺到床上就睡著了,所以沒有寫,今日就把兩天的合并起來一起完成。10月1號(hào),國(guó)慶當(dāng)天。該死的天氣,雨任然在下,似乎跟我們作對(duì)一樣。一想可能又像30號(hào)一樣早上是沒什么人的,不過當(dāng)我來到公司的時(shí)候,卻發(fā)覺人流量是反常的爆滿,樓上樓下都是人??梢娛徽娴氖屈S金周,盡情地?fù)屽X吧。我還是如30號(hào)一樣,站在美的柜臺(tái)(怎么都是經(jīng)銷),不過我發(fā)覺我根本幫不了什么忙,由于柜臺(tái)上都是他們的零時(shí)促銷員,全部都是職業(yè)班子,我也就是幫他們查個(gè)庫(kù)存,轉(zhuǎn)個(gè)貨,盡量給他們綠色的通道,以此來提高銷售質(zhì)量,僅此而已罷了。當(dāng)天,九陽(yáng)、美的都是人滿為患,兩個(gè)品牌的負(fù)責(zé)人老大都是全程伴隨,從早上開門上班到晚上關(guān)門下班,敬業(yè)程度那真不是蓋的,看來領(lǐng)導(dǎo)不是好做的啊!兩邊拼比的相當(dāng)厲害,美的砸贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著砸;美的買一送一,九陽(yáng)也跟著買一送一;美的瘋狂領(lǐng)贈(zèng)品,九陽(yáng)也跟著不落后??傊叩郎隙际莾杉业目蘸凶印0?,由著你們放縱吧,現(xiàn)在銷售第一,到時(shí)過完了十一在好好整頓!那天店銷售雖然沒有完成,但是還是比同期有所提高的。
10月2號(hào)。這個(gè)雨真是有罪,不停的下,就是沒停過。當(dāng)天的人流量明顯就比前兩天少了不少。但是我們還是很有信念的,由于晚上有一支質(zhì)量?jī)?yōu)越浩大的團(tuán)隊(duì)來——萬科業(yè)主。所以完成任務(wù)還是信念十足的。前半天就是在昏昏噩噩中度過,兩天的連班,不少的人已經(jīng)有點(diǎn)疲乏,但是為了銷售,大家任然堅(jiān)持了下來。信任更多的人是在為晚上的萬科業(yè)主養(yǎng)精蓄銳。到了下午一點(diǎn)半,我再次榮幸的被派到門口迎賓,這已經(jīng)不是第一次了,起初我以為是自己長(zhǎng)得不錯(cuò)的緣由,后來才漸漸發(fā)覺,由于我比擬悠閑,又聽話,站在哪個(gè)崗位都不會(huì)脫崗的。這次的萬科業(yè)主已經(jīng)大不如從前了,人數(shù)少不說,質(zhì)素也不高。每戶消費(fèi)上萬,或者10筆消費(fèi)以上的都不多。這次唯一的驚喜就是抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),六點(diǎn)不到,就有業(yè)主將一等獎(jiǎng)聯(lián)想電腦抽走了。后面來參與抽獎(jiǎng)的顧客都很絕望,還以為是我們玩把戲,把大獎(jiǎng)草草完畢。只能說那個(gè)顧
客太幸運(yùn)了。他和他小姨一起來購(gòu)物,他只買了2單,而他小姨卻買了20多單,他抽其次次就中了。真是天意啊!
活動(dòng)還有幾天,可能一天不如一天,只有做好每一天的銷售,才能完成公司下達(dá)的任務(wù),大家都加油吧!
10月3號(hào),今日最終是個(gè)不錯(cuò)的天氣——陰天,到了中午還出了太陽(yáng),暖暖的,有點(diǎn)燥熱??墒琴u場(chǎng)的人氣卻大不如前三天了。尤其是我們柜,早上幾個(gè)品牌都是涂個(gè)開張,不過到了下午還是多少有點(diǎn)上升。到晚上六點(diǎn)半,我們柜的任務(wù)還差兩萬,看似不多,但是對(duì)于單品平均價(jià)只有300——500左右的我們,還是要更加努力才行,而且這個(gè)時(shí)候根本上都沒有什么人流量了,只有祈求幾個(gè)品牌可以賣幾個(gè)大泡泡。直至下班,離任務(wù)還差一萬左右,算是有點(diǎn)慶幸了。但是聽說今日店任務(wù)沒有完成,跟同期比擬也有所下降,甚至有人傳奇不完成任務(wù)不能下班了,天啊,大家電的同仁們,加油??!不過還好了,最終還是九點(diǎn)關(guān)了門,由于那個(gè)時(shí)候整個(gè)商場(chǎng)已經(jīng)沒什么人了,光耗著也沒用,何況每個(gè)人都已經(jīng)精疲力盡了,不如回家重整旗鼓,明日再戰(zhàn)。
我今日給自己的任務(wù)是到飛利浦柜參與銷售,不賣個(gè)20xx元不罷休。其實(shí)對(duì)于我來說,產(chǎn)品學(xué)問還不是很全面,除了剃須刀,自己使用過,有閱歷和想法外,就一無是處了,所以20xx元對(duì)于我來說不是小數(shù)目啊。銷售員看到我的參與也很快樂,她們說有男士來賣剃須刀比她們賣更便利,都是同類,有共通語(yǔ)言,便利銷售??墒俏以绞且幸鈪⑴c銷售,老天越是跟我作對(duì),站了半天,連個(gè)過來看的都沒。有個(gè)男的看了一眼,我剛開口問有什么需要,他理都不理我就走了,讓我當(dāng)時(shí)心情很低落,莫非真的是同性相斥嗎!后來來了個(gè)中年婦女,我把活動(dòng)內(nèi)容——全部產(chǎn)品都有折扣,只到7號(hào),跟她具體一講,她很快就有了興趣,但是接下來卻讓我絕望的是她卻不是來買剃須刀,而是買了吸塵器。不過還好了,至少我的宣傳沒有白費(fèi),終于是買了。幾非常鐘下來,我一個(gè)都沒賣出去,很失落的走了,看來我就不是銷售的料子,還是回柜臺(tái)做我該做的去吧。
遇到兩個(gè)蠻搞人的事情。
一、一個(gè)客人買了微波爐,但是發(fā)票掉了,所以提不了貨,硬是要求我們當(dāng)時(shí)就給她查賬,看我們是不是有多出一臺(tái)貨。不過當(dāng)時(shí)的狀況是完全不行能的,促銷員以銷售為主,場(chǎng)面也相當(dāng)?shù)幕靵y,賬貨都不行能當(dāng)時(shí)記錄,只有等到下班前幾分鐘才扎帳,根本顧不
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