公司員工守則規(guī)章制度范文

公司員工守則規(guī)章制度范文

公司員工守則規(guī)章制度范文1

一、部門規(guī)章制度

1、喜愛(ài)公司、喜愛(ài)中轉(zhuǎn)部，盡忠職守

2、遵守公司各項(xiàng)章程

3、愛(ài)惜公司財(cái)物，愛(ài)惜轉(zhuǎn)運(yùn)部公物，不鋪張、不化公為私

4、維護(hù)公司榮譽(yù)，維護(hù)中轉(zhuǎn)部聲譽(yù)，不作任何有損公司及中轉(zhuǎn)部的行為

5、準(zhǔn)時(shí)上班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作爭(zhēng)取高效，保質(zhì)保量，不拖延、不積壓

6、待人接物要謙和，慎重保持與公司個(gè)部門及關(guān)聯(lián)單位的良好關(guān)系

7、聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，如有不同意見(jiàn)，須先執(zhí)行后反映

8、嚴(yán)謹(jǐn)操守，不得收受與公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部業(yè)務(wù)有關(guān)聯(lián)的各種好處及回扣

9、著裝儀表干凈大方，勿穿著花俏夸大服飾

10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部吃飯;不準(zhǔn)在上班時(shí)間吃零食;不準(zhǔn)在公司轉(zhuǎn)運(yùn)部抽煙

11、工作時(shí)須全神貫注、細(xì)致仔細(xì)，不做無(wú)謂的閑聊

12、嚴(yán)禁用轉(zhuǎn)運(yùn)部電話私聊，業(yè)務(wù)電話應(yīng)簡(jiǎn)潔明白

13、需要調(diào)班、工休時(shí)，須經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)前方能生效，不準(zhǔn)擅自離崗

14、病假休息者在上班前一小時(shí)內(nèi)須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，次日上班后補(bǔ)齊假條，同時(shí)附上醫(yī)生證明或病歷;事假須提前一天向部門經(jīng)理書(shū)面提出申請(qǐng)，經(jīng)同意前方可請(qǐng)假

15、職員辭職須提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)且工作交接清晰前方可辦理離職手續(xù)

16、分工合作，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須時(shí)刻提示自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

17、轉(zhuǎn)運(yùn)部治理人員須留意自身修養(yǎng)，以身作則，領(lǐng)導(dǎo)員工同舟共濟(jì)，增加團(tuán)隊(duì)精神建立，提高工作心情

18、每周例會(huì)，轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須參與，如有特別狀況，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知上級(jí)。

二、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公用具治理方法:

1、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部提倡艱難創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)省，員工要疼惜公物、物盡其用，反對(duì)浪費(fèi)和鋪張

2、文具及紙張統(tǒng)一領(lǐng)取，按需安排，領(lǐng)取責(zé)任人明確

3、公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部公物不得挪作私用，不得擅自動(dòng)用或取用，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得起用

4、轉(zhuǎn)運(yùn)部電話傳真主要是與外界溝通，便利開(kāi)展業(yè)務(wù)，所以電話傳真不準(zhǔn)私用

5、轉(zhuǎn)運(yùn)部接電話標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)為“您好!**速遞”或“您好!**速遞**轉(zhuǎn)運(yùn)部”

6、記錄口信應(yīng)盡量逐字逐句記錄下來(lái)，記錄下來(lái)電者姓名、電話號(hào)碼，來(lái)電目的及其他信息。不要焦急，急躁聽(tīng)對(duì)方講話，假如對(duì)方的話不太理解，可以懇求對(duì)方重復(fù)一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應(yīng)接電話人姓名，來(lái)電者電話號(hào)碼等，最終是記錄者的簽名

7、電腦維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理

8、未經(jīng)授權(quán)人員不得使用轉(zhuǎn)運(yùn)部電腦及其設(shè)備

9、電腦授權(quán)人員須負(fù)責(zé)電腦及其設(shè)備的使用和保養(yǎng)并準(zhǔn)時(shí)檢查和清潔，并做好交接記錄

10、文件是公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的重要規(guī)劃或決策，涉及公司機(jī)密的須留意保密工作，非相關(guān)人員不得隨便翻閱文件

11、文件的傳閱及交接，須準(zhǔn)時(shí)做好記錄

12、其他治理方法按公司章程處理

三、轉(zhuǎn)運(yùn)部操作流程:

1、提貨:領(lǐng)取提貨規(guī)劃單----出車----提取動(dòng)作----卸車快遞公司規(guī)章制度

2、操作:卸車----進(jìn)港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車

3、出貨:裝車----領(lǐng)取出港單據(jù)----出車----關(guān)聯(lián)單位的簽收回執(zhí)

四、轉(zhuǎn)運(yùn)部各崗位工作職責(zé):

(一)經(jīng)理

1、直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部的正常運(yùn)作

3、討論、制定轉(zhuǎn)運(yùn)部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責(zé)等高效的工作方式

4、與公司關(guān)聯(lián)部門及關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)單位的溝通聯(lián)絡(luò)，維護(hù)及提升公司和轉(zhuǎn)運(yùn)部的良好聲譽(yù)

5、本部門突發(fā)大事的處理

6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析

7、合理化人員的安排和治理

8、轉(zhuǎn)運(yùn)部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護(hù)監(jiān)視

9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核

10、保證本部門各種車輛、設(shè)備、設(shè)施的正常運(yùn)行

11、制定本部門培訓(xùn)規(guī)劃及培訓(xùn)事宜

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)章程

13、隨時(shí)跟蹤反應(yīng)工作事宜

(二)協(xié)理

1、直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)

2、維續(xù)轉(zhuǎn)運(yùn)部本班的正常運(yùn)作

3、指派本班員工的詳細(xì)工作并催促其按時(shí)按質(zhì)完成

4、組織協(xié)調(diào)貨物進(jìn)出港高效作業(yè)

5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計(jì)記錄

6、本班突發(fā)大事的處理

7、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設(shè)備、設(shè)施等的維續(xù)

9、本班與外界的聯(lián)絡(luò)溝通

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

12、與上、下班協(xié)理進(jìn)展工作交接，并做好交接記錄

(三)內(nèi)務(wù)

1、提貨通知的處理(記錄、傳達(dá)等)

2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺(tái)的操作(收、發(fā)郵件等)

3、特別貨物的處理

4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存

5、轉(zhuǎn)件的處理

6、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

7、資料的記錄、分類(具體、真實(shí))

8、電腦的維護(hù)，保持電腦的正常運(yùn)行

9、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

11、與上、下班內(nèi)務(wù)進(jìn)展工作交接，并做好交接記錄

(四)操作員

1、進(jìn)出港貨物的掃描(精確、快速)

2、不良貨物的處理(安全)

3、貨物的分揀(精確、快速、安全)

4、貨物的包裝(安全、快速)

5、辦公用具的使用(正確、維護(hù))

6、辦公設(shè)備、設(shè)施的使用(正確、安全)

7、工作區(qū)域的維護(hù)(清潔、安全)

8、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

9、需要幫助的相關(guān)工作

10、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(五)搬運(yùn)工

1、貨物的搬運(yùn)(精確、安全、快速)

2、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

3、需要幫助的相關(guān)工作

4、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(六)押車員

1、協(xié)作駕駛員做好提貨、出貨等工作

2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全

3、保存所押車輛中的各種單據(jù)

4、提示駕駛員行車安全

5、所押車輛在提貨、出貨動(dòng)作中的特別處理

6、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等狀況，必需做到精確、安全

7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等緣由應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告，并做好應(yīng)急工作

8、裝卸貨物時(shí)應(yīng)留意裝卸挨次、數(shù)量及裝卸地點(diǎn)等

9、特急件、急件、限時(shí)件的特別處理

10、貨物簽收回執(zhí)的交接

11、需要幫助的相關(guān)工作

12、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

13、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

(七)駕駛員

1、遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度

2、遵守國(guó)家及地方的各項(xiàng)法律法規(guī)

3、維護(hù)所行駛車輛的”良好運(yùn)行

4、車輛的日常清洗、加油、保養(yǎng)或報(bào)修

5、保證自身各項(xiàng)證件的有效使用

6、愛(ài)惜車輛，做到車容干凈、雨后必需立刻做好清潔整理工作，出車前做到三查，在途中做好例保，做好各項(xiàng)維護(hù)記錄

7、備好管好隨車工具，便于出車時(shí)應(yīng)急使用

8、正常駕駛車輛，預(yù)防車輛事故

9、嚴(yán)禁酒后行駛、疲憊駕駛

10、嚴(yán)禁駕駛員開(kāi)車回家或辦私事，嚴(yán)禁將車輛交給無(wú)證人員駕駛或租借給他人

11、車輛在工作中的特別處理

12、各種車輛行駛票據(jù)的保存、記錄及報(bào)銷

13、提貨、出貨的相關(guān)工作

14、車輛進(jìn)、出港要準(zhǔn)時(shí)做好各項(xiàng)記錄

15、途中車輛發(fā)生故障時(shí)應(yīng)快速排解，若自身無(wú)法修復(fù)時(shí)應(yīng)馬上向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

16、中途堵車或因其他緣由不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地時(shí)應(yīng)馬上向轉(zhuǎn)運(yùn)部報(bào)告

17、裝卸貨物須親自清點(diǎn)數(shù)量、規(guī)格、型號(hào)、品牌、包裝等狀況，必需做到精確、安全

18、對(duì)車輛上的人員、貨物的安全負(fù)責(zé)

19、駛員在所行駛的線路中應(yīng)掌握運(yùn)輸本錢，注意資源節(jié)省

20、對(duì)車輛交接的準(zhǔn)時(shí)記錄

21、貨物簽收回執(zhí)的交接

22、需要幫助的相關(guān)工作

23、上、下班的各項(xiàng)交接事宜

24、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

**快遞轉(zhuǎn)運(yùn)部全體職員須遵守公司及轉(zhuǎn)運(yùn)部各項(xiàng)章程。勤策勤力，通力合作，以轉(zhuǎn)運(yùn)部團(tuán)隊(duì)為主，努力做好各項(xiàng)工作，發(fā)揮自身的最大精力，為轉(zhuǎn)運(yùn)部作出最大的奉獻(xiàn)!

公司員工守則規(guī)章制度范文2

★員工治理制度

一、工作態(tài)度

1.按公司及各酒店操作規(guī)程，精確準(zhǔn)時(shí)地完成各項(xiàng)工作。

2.工作仔細(xì)，待客熱忱，說(shuō)話和氣，虛心慎重，舉止穩(wěn)重。

3.對(duì)待顧客的投訴和批判時(shí)應(yīng)冷靜傾聽(tīng)，急躁解釋，任何狀況下都不得與客人爭(zhēng)辯。

4.員工應(yīng)在規(guī)定上班時(shí)間的根底上適當(dāng)提前到達(dá)崗位作好預(yù)備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。

5.上班時(shí)嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食。制止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的。

6.熱忱待客，站立效勞，使用禮貌語(yǔ)言。

二、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛(wèi)生

1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然，面帶微笑，端莊穩(wěn)重。

2、員工的工作衣應(yīng)隨時(shí)保持潔凈、干凈。

3、男員工應(yīng)修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。

4、女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。

5、工作時(shí)間內(nèi)，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩。

6、工作時(shí)間內(nèi)保持寧?kù)o，制止大聲喧嘩。做到說(shuō)話輕、走路輕、操作輕。

三、拾遺

1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢或遺留物品應(yīng)馬上上繳主管作好具體的記錄。

2、拾遺不報(bào)將被視為從偷竊處理。

四、公司及其所工作酒店財(cái)產(chǎn)

公司及各個(gè)酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為公司及各個(gè)酒店財(cái)產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當(dāng)事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，我公司將馬上予以開(kāi)除，并視情節(jié)輕重交由公安部門處理。

★、公司出勤制度

一、公司員工必需自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。

1.遲到：在列隊(duì)或集合后點(diǎn)名開(kāi)頭時(shí)未到者記遲到，遲到一次罰款50元并記紀(jì)律單一張

2.早退：在未通知下班或可以自由安排活動(dòng)之前離開(kāi)，不經(jīng)直接上司批準(zhǔn)，在集合點(diǎn)到時(shí)不在者既早退，早退一次罰款50元并紀(jì)律單一張。

3.曠工：月累計(jì)兩次以上遲到或早退，既算曠工一天。未經(jīng)直接上司批準(zhǔn)沒(méi)來(lái)上班曠工一天，扣除當(dāng)天工資的三倍，月累計(jì)兩次或連續(xù)曠工兩天計(jì)自動(dòng)離職。

二、員工必需依照部門主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門主管允許。

1.病假：

2.確因某種緣由不能上班的員工，應(yīng)事先請(qǐng)假，如有特別狀況，應(yīng)設(shè)法于當(dāng)日通知部門主管，并得到許可，否則視為曠工。

★員工宿舍治理制度

一、員工宿舍應(yīng)輪番負(fù)責(zé)清掃，保持良好、清潔、整齊的環(huán)境，以保證員工在工作之余得到充分的。

二、不得在宿舍內(nèi)酗酒、斗毆、賭博、或從事其他不安康活動(dòng)，宿舍不得留宿親友。

三、珍貴物品應(yīng)避開(kāi)攜帶，違反規(guī)定帶入室內(nèi)而致喪失者責(zé)任自負(fù)。

四、就寢后不得影響他人睡眠，如有在外留宿，請(qǐng)事先通知部門主管。由于在外留宿發(fā)生何意外，公司拒不負(fù)責(zé)任。

五、室內(nèi)不得使用或存放危急及違禁物品;員工不得將宿舍轉(zhuǎn)租或借給他人使用，一經(jīng)發(fā)覺(jué)，馬上停頓其居住權(quán)利。

★公司工資治理制度

一、工資構(gòu)造

工資包括：根本工資、崗位工資、業(yè)績(jī)工資。

二、工資計(jì)算方法

1、實(shí)發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除工程

2、業(yè)績(jī)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除工程

三、辭退離職工資計(jì)算

1.辭退：公司有權(quán)辭退任務(wù)不符合公司進(jìn)展需要的人員，人員辭退后其工資按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，有保證金賜予退還。

2.自動(dòng)離職：不根據(jù)程序辭工或月累計(jì)曠工兩次，連續(xù)兩天曠工按自動(dòng)離職處理，公司不發(fā)房任務(wù)補(bǔ)償、工資和保證金。

★公司獎(jiǎng)罰制度

一、獎(jiǎng)金構(gòu)造

1.榜樣員工獎(jiǎng)金每月由各個(gè)工程主管人員依工作敬業(yè)態(tài)度及考核成績(jī)中，選擇一至兩名工作表現(xiàn)優(yōu)