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產(chǎn)品技術(shù)支持求職簡歷個人信息姓名：張三性別：男手機箱：zhangsan@163.com求職意向：產(chǎn)品技術(shù)支持教育經(jīng)歷學校：XXX大學專業(yè)：計算機科學與技術(shù)學歷：本科時間：2017.09-2021.06工作經(jīng)歷公司A（2021.07-至今）產(chǎn)品技術(shù)支持工程師負責公司旗下產(chǎn)品的技術(shù)支持熟悉公司產(chǎn)品功能、優(yōu)缺點，通過郵件、電話、微信等多種途徑解答用戶問題負責部分大客戶的技術(shù)服務(wù)與維護協(xié)助開發(fā)團隊改善產(chǎn)品體驗，提供用戶反饋和需求個人技能掌握常見計算機軟件和操作系統(tǒng)，熟練使用Excel、Word、PowerPoint等文檔處理軟件熟悉SQL語言，能夠進行簡單查詢和數(shù)據(jù)分析熟悉基本的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議（TCP/IP，HTTP，DNS），了解常見網(wǎng)絡(luò)安全攻防知識閱讀技術(shù)類英文文檔沒有障礙，能夠使用英文進行專業(yè)溝通自我評價對客戶有很好的服務(wù)意識，有較強的溝通能力和解決問題能力喜歡動手折騰，有很好的自學能力和抗壓能力能夠從用戶角度思考問題，善于挖掘問題本質(zhì)和關(guān)鍵點做事踏實、認真，有耐心和責任心，有志于從事相關(guān)領(lǐng)域的工作求職意向工作地點：北京薪資要求：面議希望從事的工作：產(chǎn)品技術(shù)支持其他相關(guān)證書：計算機二級，英語四級興趣愛好：閱讀、游泳、旅行以上為個人產(chǎn)品技術(shù)支持求職簡歷，

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