2617生產(chǎn)與運作管理

試卷代號：2617國家開放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2022年7月單項選擇題（每小題2分，共20分）1.根據(jù)市場預(yù)測為主制訂生產(chǎn)計劃的生產(chǎn)類型是(B)。 A.大量生產(chǎn) B.小批生產(chǎn) C.單件生產(chǎn) D.訂單生產(chǎn)2.價值工程的基本表達(dá)式為(C)。 A.價值=成本／功能 B.價值=成本×功能 C.價值=功能／成本 D.價值×功能=成本3.建立正常生產(chǎn)與運作秩序，完成生產(chǎn)與運作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運作活動依據(jù)的計劃(D)。 A.綜合生產(chǎn)計劃 B.主生產(chǎn)計劃 C.生產(chǎn)計劃 D.生產(chǎn)作業(yè)計劃4.企業(yè)資源計劃的核心是(C)。 A.主生產(chǎn)計劃 B.綜合生產(chǎn)計劃 C.物料需求計劃 D.制造資源計劃5.質(zhì)量管理所進(jìn)行的所有管理性質(zhì)的活動，是為了實現(xiàn)(B)。 A.質(zhì)量升級 B.質(zhì)量目標(biāo) C.質(zhì)量水平 D.質(zhì)量成本6.排列圖法是用于統(tǒng)計和顯示一定時間內(nèi)各種類型缺陷或問題的(A)。 A.數(shù)目 B.百分比 C.原因 D.類別7.縮短生產(chǎn)——配送周期這種策略主要用來降低哪種庫存？(C) A.周轉(zhuǎn)庫存 B.調(diào)節(jié)庫存 C.在途庫存 D.安全庫存8.全員生產(chǎn)維修是以設(shè)備一生為目標(biāo)的全系統(tǒng)的(D)。 A.全面維修 B.定期維修 C.保養(yǎng)維修 D.預(yù)防維修9.清掃過程是一個(B)的過程。 A.劃分轄區(qū) B.發(fā)現(xiàn)問題 C.分清責(zé)任 D.清點10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的(B)。 A.效率 B.成本 C.時間 D.信息二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.生產(chǎn)與運作系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化要素主要有(CDE)。 A.人員組織要素 B.生產(chǎn)與運作計劃要素 C.生產(chǎn)技術(shù) D.生產(chǎn)設(shè)施 E.生產(chǎn)與運作能力12.企業(yè)生產(chǎn)能力中管理能力主要包括(BCD)。 A.人員數(shù)量 B.管理人員的管理經(jīng)驗 C.應(yīng)用管理理論的水平 D.應(yīng)用管理方法的水平 E.生產(chǎn)設(shè)備完好率13.企業(yè)資源計劃與制造資源計劃的區(qū)別(ABCE)。 A.覆蓋范圍不同 B.管理理念不同 C.支撐平臺不同 D.組織結(jié)構(gòu)不同 E.控制機(jī)制不同14.衡量庫存管理的重要指標(biāo)是(ABC)。 A.平均庫存值 B.可供應(yīng)時間 C.庫存周轉(zhuǎn)率 D.庫存飽和率 E.庫存有效性15.5S活動常用的工具有(ABCDE)。 A.紅牌 B.看板 C.定點拍攝 D.推移圖 E.檢查表三、簡答題（每小題10分，共20分）16.簡述企業(yè)地址選擇的影響因素及選址程序。影響因素:(1)黨和國家的有關(guān)方針、政策;國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體需要和布局、規(guī)劃;各地方的規(guī)劃、發(fā)展及有關(guān)法規(guī)。(2)市場需求。(3)資源的利用。(4)氣候、地質(zhì)、水文等自然條件。(5)協(xié)作關(guān)系。(6)保護(hù)環(huán)境和景觀。(7)創(chuàng)造發(fā)展的條件。選址程序:(1)準(zhǔn)備工作,(2)調(diào)查研究,(3)制定方案17.簡述設(shè)備管理的發(fā)展。(1)設(shè)備管理信息化(2)設(shè)備維修社會化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化(3)可靠性工程在設(shè)備管理中的應(yīng)用(4)狀態(tài)監(jiān)測和故障診斷技術(shù)的應(yīng)用(5)從定期維修向預(yù)知維修轉(zhuǎn)變四、論述分析題（共20分） 18.試述ABC管理法在庫存管理中的應(yīng)用。這種方法又稱重點管理法。其基本原理是:把品種繁多的物資進(jìn)行分類,按其重要程度,耗用數(shù)量、資金占用等情況,進(jìn)行分類排隊,然后分別采用不同的管理方法,做到抓住重點照顧一般。企業(yè)使用的物資品種很多,按其所占用的資金的大小分類排隊,可以分為A.B、C三大類。A類物資,品種約占10%,而資金占用約占65%;B類物資,品種約占35%,而資金占用約占25%;C類物資,品種約占55%,而資金占用約占10%。分出三種類型的物資后,就需要采用相應(yīng)的管理方法。一般來講:A類物資屬于消耗量大,比較貴重,占用面積較多的物資,這類物資品種不多,但占用資金多,應(yīng)成為物資管理的重點對象,實行定期訂購的控制方式,對庫存盤點、來料期限、領(lǐng)發(fā)料等都嚴(yán)格要求。C類物資屬于消耗量不大,單價較低,面積占用較少的物資,或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材、維修備件等。這類物資品種繁多,但資金占用很少,應(yīng)定為物資管理的一般對象,采用比較粗放的管理方法,即定量定購的控制方式,可以適當(dāng)加大保險儲備量,以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。B類物資,其特點和重要程度介于上述兩類物資之間,企業(yè)要根據(jù)物資管理的能力和水平,選用定期定貨方式或定量定貨方式。五、計算題（第19小題18分，第20小題12分，共30分） 19.某企業(yè)大量生產(chǎn)一產(chǎn)品，計劃五月份生產(chǎn)成品600臺，假設(shè)各車間廢品率為10%，無外銷半成品，已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表，求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計劃。將計算結(jié)果填在表中的相應(yīng)位置。裝配車間出產(chǎn)量廢品車間在制品定額40期初預(yù)計在制品結(jié)存量32投入量零件庫庫存半成品定額20期初預(yù)計半成品結(jié)存量30加工車間出產(chǎn)量廢品車間在制品定額50期初預(yù)計在制品結(jié)存量27投入量毛坯庫庫存半成品定額100期初預(yù)計半成品結(jié)存量180毛坯車間出產(chǎn)量廢品車間在制品定額30期初預(yù)計在制品結(jié)存量50投入量解:大量生產(chǎn)的作業(yè)計劃,采用在制品定額法計算,基本公式為:廢品=出產(chǎn)量×10%÷(1-10%)投入量=出產(chǎn)量+廢品+在制品定額-期初預(yù)計結(jié)存量計算結(jié)果列入表中的空格中裝配車間出產(chǎn)量600廢品66車間在制品定額40期初預(yù)計在制品結(jié)存量32投入量674零件庫庫存半成品定額20期初預(yù)計半成品結(jié)存量30加工車間出產(chǎn)量664廢品74車間在制品定額50期初預(yù)計在制品結(jié)存量27投入量761毛坯庫庫存半成品定額100期初預(yù)計半成品結(jié)存量180毛坯車間出產(chǎn)量681廢品76車間在制品定額30期初預(yù)計在制品結(jié)存量50投入量737某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為3600件，該產(chǎn)品的單件庫存費用為40元／年，每一次的換產(chǎn)費用為500元，試計算該制品的經(jīng)濟(jì)批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。（一年按360天計算）Q?平均日產(chǎn)量=3600÷360=10(件)生產(chǎn)間隔期=批量÷平均日產(chǎn)量=300÷10=30(天)國家開放大學(xué)2021年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2022年1月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1.將大致相同類型的設(shè)備相對集中地擺放在一起，形成一個群體，對產(chǎn)品進(jìn)行相同和相似的加工。這種設(shè)備布置稱為(B)。 A.產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式 B.工藝導(dǎo)向布置形式 C.流水線布置形式 D.混合式的設(shè)備布置形式2.考慮采取各種技術(shù)組織措施，進(jìn)行技術(shù)改造后，企業(yè)或主管部門確定的生產(chǎn)能力(D)。 A.設(shè)計生產(chǎn)能力 B.計劃生產(chǎn)能力 C.應(yīng)變生產(chǎn)能力 D.查定生產(chǎn)能力3.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進(jìn)行定員的方法稱為(C)。 A.按設(shè)備定員 B.按比例定員 C.按崗位定員 D.按工時定額計算4.企業(yè)資源計劃的核心模塊是(C)。 A.物流管理模塊 B.財務(wù)管理模塊 C.生產(chǎn)控制模塊 D.人力資源管理模塊5.生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是(C)。 A.主生產(chǎn)計劃 B.生產(chǎn)能力 C.生產(chǎn)作業(yè)計劃 D.生產(chǎn)計劃6.控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生(C)。 A.失控 B.缺陷 C.波動 D.改變7.在降低周轉(zhuǎn)庫存方面比較成功的經(jīng)驗是日本企業(yè)的(D)。 A.成組技術(shù)法 B.零庫存法 C.看板管理法 D.快速換模法8.設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的(D)。 A.設(shè)備技術(shù)周期費用 B.設(shè)備采購費用 C.設(shè)備使用費用 D.設(shè)備壽命周期費用9.設(shè)備磨損的第一階段，磨損的特征是(B)。 A.持續(xù)性磨損 B.先快后慢 C.先慢后快 D.均勻磨損10.在定置管理中，物與場所的結(jié)合主要是強(qiáng)調(diào)(A)。 A.固定位置 B.定置圖 C.自由位置區(qū)分 D.現(xiàn)場標(biāo)志二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.生產(chǎn)與運作管理的基本職能有(ABE)。 A.組織 B.計劃 C.領(lǐng)導(dǎo) D.指揮 E.控制12.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有(BDE)。 A.批量 B.節(jié)奏 C.生產(chǎn)間隔期 D.在制品定額 E.流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表13.按照庫存的作用可以將庫存分為(BCDE)。 A.經(jīng)濟(jì)庫存 B.安全庫存 C.周轉(zhuǎn)庫存 D.調(diào)節(jié)庫存 E.在途庫存14.設(shè)備壽命指標(biāo)有(ABCE)。 A.經(jīng)濟(jì)壽命 B.技術(shù)壽命 C.折舊壽命 D.重置壽命 E.物質(zhì)壽命15.在定置管理中，物的定置三要素體現(xiàn)在(ABC)。 A.物的存放場所 B.物的存放姿態(tài) C.現(xiàn)場標(biāo)志 D.人與物的結(jié)合 E.物與場所的結(jié)合三、簡答題（每小題10分，共20分）16.簡述服務(wù)藍(lán)圖作用。(1)服務(wù)藍(lán)圖能讓員工樹立全局觀點,整體性服務(wù)意識,清楚地看到每個人在其中的位置,在服務(wù)整體中的職能和作用,從理性上樹立實現(xiàn)以顧客為導(dǎo)向并超越顧客導(dǎo)向的服務(wù)理念。(2)通過展示服務(wù)個環(huán)節(jié)組成要素及關(guān)系,形成服務(wù)戰(zhàn)略。(3)通過對服務(wù)人員與顧客接觸線分析,明晰顧客在哪個環(huán)節(jié)感受和評價服務(wù)質(zhì)量,為改進(jìn)設(shè)計打下基礎(chǔ)。(4)認(rèn)清服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié),從而確定服務(wù)質(zhì)量,改進(jìn)服務(wù)目標(biāo)。(5)為內(nèi)、外部營銷活動提供重要基礎(chǔ),為識別成本、收入和向不同服務(wù)要素投資提供基礎(chǔ)。(6)能清楚提供由表及里地提高服務(wù)質(zhì)量途徑。17.簡述庫存的功能與弊端。庫存的功能:(1)保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨立性。(2)適應(yīng)市場需求的變化。(3)增強(qiáng)生產(chǎn)計劃工作的靈活性。(4)增強(qiáng)企業(yè)抵御原材料市場變化的能力。(5)達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模。(6)在供應(yīng)鏈中起起緩沖作用。庫存的弊端:(1)占用企業(yè)資金。(2)增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。(3)掩蓋了企業(yè)眾多的管理問題。四、論述分析題（20分）18.試述設(shè)備管理在企業(yè)中的作用。設(shè)備管理是以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)為依據(jù),通過一系列的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、組織措施,對設(shè)備的規(guī)劃、設(shè)計、制造、選型、購置、安裝、使用、維護(hù)、修理、改造、更新直至報廢的全過程進(jìn)行科學(xué)的管理。它包括設(shè)備的物質(zhì)運動和價值運動兩個方面的管理工作。設(shè)備管理的作用表現(xiàn)在:(1)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的基礎(chǔ)工作。(2)是企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量的保證。(3)是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要途徑。(4)是搞好安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)的前提。(5)是企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要條件。設(shè)備管理不僅直接影響企業(yè)當(dāng)前的生產(chǎn)經(jīng)營,而且關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和成敗興衰。我們必須擺正現(xiàn)代設(shè)備及其管理在企業(yè)中的地位,善于通過不斷改善人員素質(zhì),充分發(fā)揮設(shè)備效能,來為企業(yè)創(chuàng)造最好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19.某企業(yè)需在甲、乙、丙、丁四個分部之間建一材料配送中心，各分部的分布及物流配送量如下表，用重心法確定配送中心位置。分布位置(X、Y軸的坐標(biāo))（千米）各分部物流配送量（噸）甲(200、40)1000乙(450、60)500丙(500、70)1500丁(600、50)20020.某企業(yè)大量生產(chǎn)一產(chǎn)品，計劃五月份生產(chǎn)成品600臺，假設(shè)各車間廢品率為10%，無外銷半成品，已知各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表，求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計劃。裝配車間出產(chǎn)量600廢品66車間在制品定額40期初預(yù)計在制品結(jié)存量32投入量674零件庫庫存半成品定額20期初預(yù)計半成品結(jié)存量30加工車間出產(chǎn)量664廢品74車間在制品定額50期初預(yù)計在制品結(jié)存量27投入量761毛坯庫庫存半成品定額100期初預(yù)計半成品結(jié)存量180毛坯車間出產(chǎn)量681廢品76車間在制品定額30期初預(yù)計在制品結(jié)存量50投入量737解:大量生產(chǎn)的作業(yè)計劃,采用在制品定額法計算,基本公式為:廢品=出產(chǎn)量×10%÷(1-10%)投入量=出產(chǎn)量+廢品+在制品定額-期初預(yù)計結(jié)存量試卷代號：2617國家開放大學(xué)2021年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）、2021年7月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1.企業(yè)中支持正常生產(chǎn)提供動力的生產(chǎn)、工具制造、設(shè)備檢修等活動從屬于(A)過程。 A.基本生產(chǎn) B.生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備 C.輔助生產(chǎn) D.生產(chǎn)服務(wù)2.由開始、結(jié)束、工作項目、決策支撐點等組成，加轉(zhuǎn)接點，以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為(A)。 A.基本流程圖 B.平面流程圖 C.跨功能作業(yè)互動圖 D.由上而下流程圖3.勞動定額制定基本要求是多方面的，其關(guān)鍵是(B)。 A.快 B.準(zhǔn) C.全 D.多4.確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分解和細(xì)化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定的生產(chǎn)計劃為(D)。 A.產(chǎn)量計劃 B.生產(chǎn)作業(yè)計劃C物料需求計劃 D.主生產(chǎn)計劃5.散布圖法是用來控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的相關(guān)因素的方法，它主要分析研究兩種因素的何種關(guān)系？(D) A.正向關(guān)系 B.互動關(guān)系 C.主從關(guān)系 D.數(shù)據(jù)關(guān)系6.直方圖的作用是用來顯示質(zhì)量波動的(C) A.原因 B.性質(zhì) C.狀態(tài) D.傾向7.經(jīng)濟(jì)批量模型假定庫存費用的構(gòu)成為：換產(chǎn)費用和(A)。 A.保管費用 B.材料費用 C.勞動力費用 D.財務(wù)費用8.設(shè)備管理的社會化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實質(zhì)是建立設(shè)備維修的(C)。 A.信息平臺 B.技術(shù)平臺 C.供應(yīng)鏈 D.體系9.在5S活動中，對生產(chǎn)與運作現(xiàn)場的各種物品進(jìn)行徹底的清理，把長期不用和報廢的物品全部、干凈地清除出去，對有用的東西，按實際需要，擺放好，這種活動稱為(A)。 A.整理 B.整頓 C.清掃 D.清潔10.供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)是供應(yīng)鏈的(B)。 A.效率 B.成本 C.時間 D.信息二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.與制造業(yè)比較，服務(wù)業(yè)的主要特點有(BCD)。 A.產(chǎn)品可以庫存 B.生產(chǎn)與消費同時進(jìn)行 C.以提供無形產(chǎn)品為主 D.消費者反作用（干預(yù)）相對程度大 E.質(zhì)量可以直接衡量12.制定勞動定額的常用方法有(ACD)。 A.經(jīng)驗估計法 B.德爾菲法 C.統(tǒng)計分析法 D.技術(shù)測定法 E.盈虧平衡分析法13.企業(yè)資源計劃(ERP)運行前期工作主要內(nèi)容有(AC)。 A.企業(yè)實施ERP的調(diào)研、分析 B.成立ERP項目組織 C.做上ERP的可行性報告 D.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件 E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試14.按照庫存在生產(chǎn)運作過程中所處的狀態(tài)可以將庫存分為(ACDE)。 A.原材料庫存 B.安全庫存 C.在制品庫存 D.維修庫存 E.產(chǎn)成品庫存15.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的任務(wù)有(ACE)。 A.工序管理 B.信息管理 C.物流管理 D.標(biāo)志管理 E.環(huán)境管理三、簡答題（每小題10分，共20分）16.簡述生產(chǎn)與運作管理的內(nèi)容。(1)明確清晰的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)職能戰(zhàn)(2)確定合理的生產(chǎn)與運作組織形式(3)制訂科學(xué)的生產(chǎn)與運作運行計劃(4)實施準(zhǔn)確的生產(chǎn)運作系統(tǒng)運轉(zhuǎn)活動(5)提供良好的生產(chǎn)與運作系統(tǒng)維護(hù)、改進(jìn)17.簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。(1)需求的分化(2)多元化的細(xì)分市場(3)低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)(4)產(chǎn)品開發(fā)周期短(5)產(chǎn)品的生命周期短四、論述分析題（20分）18.試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則。生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理應(yīng)遵循以下一些原則：(1)要立足于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的原則。這是最基本的原則，即企業(yè)生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的一切活動的最終日標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)上。如果脫離了這一點，現(xiàn)場做得再好也是徒勞無益的。(2)要追求經(jīng)濟(jì)效益的原則。它是指在按市場需求去組織生產(chǎn)的過程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入，去換取最大的產(chǎn)出，使運作過程確實保證成為一個價值不斷增值的過程。(3)要不斷講求創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理中，要不斷地實現(xiàn)創(chuàng)新。這既體現(xiàn)在思想上，又要落實在組織、制度、法規(guī)、行動上。(4)要貫徹規(guī)范化的原則。在生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理中，講求思考問題規(guī)范、行動規(guī)范，按預(yù)先制定的規(guī)章、制度、要求去做。要嚴(yán)格規(guī)范、照章辦事。(5)要突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。就生產(chǎn)與運作現(xiàn)場而言，一切管理活動都要圍繞生產(chǎn)與運作現(xiàn)場轉(zhuǎn)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運作現(xiàn)場水平的高低、資源的利用狀態(tài)。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19.某流水線生產(chǎn)實行每天三班制，每班有效工作時間為7.5小時，現(xiàn)每天計劃產(chǎn)量1000件，求該流水線節(jié)拍，若每10件為一批，求流水線節(jié)奏。20.某廠車床組有車床10臺，每臺車床全年有效的工作時間為250天，每天兩班生產(chǎn)，每班工作7.5小時，工時利用率為90%。在車床上加工A、B、C、D四種產(chǎn)品，其計劃產(chǎn)量與單位產(chǎn)品臺時定額（臺時／臺）見下表。請以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品用代表產(chǎn)品法求車床組生產(chǎn)能力。（計算結(jié)果填在表中，計算過程寫在表外）產(chǎn)品名稱計劃產(chǎn)量（臺）單位產(chǎn)品臺時定額（臺時/臺）換算系數(shù)換算為代表產(chǎn)品的量（臺）各種產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重（%）換算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力（臺）1234567A200200B80270C160100D6040合計500—19.解：流水線的全天有效工作時間為3（班）×7.5（小時）×60（分鐘）=1350（分鐘）流水線的節(jié)拍為1350(分鐘)÷1000(件)=1.35（分鐘）流水線的節(jié)奏為1.35（分鐘）×10(件)=13.5（分鐘）20．解：車床組的全年有效工作時間為10×250×7.5×2×90%=33750(小時)以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為33750÷100=338(臺)用下表將生產(chǎn)能力分配到各產(chǎn)品。產(chǎn)品名稱計劃產(chǎn)量（臺）單位產(chǎn)品臺時定額（臺時/臺）換算系數(shù)換算為代表產(chǎn)品的量（臺）各種產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重%換算為具體產(chǎn)品單位生產(chǎn)能力（臺）eq\o\ac(○,1)eq\o\ac(○,2)eq\o\ac(○,3)eq\o\ac(○,4)eq\o\ac(○,5)=eq\o\ac(○,2)×eq\o\ac(○,4)eq\o\ac(○,6)eq\o\ac(○,7)=eq\o\ac(○,6)×338/eq\o\ac(○,4)A20020024005085B802702.72162734C16010011602068D60400.424325合計500--800100212試卷代號：2617國家開放大學(xué)2020年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2021年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分）1.由開始、結(jié)束、工作項目、決策支撐點等組成，加轉(zhuǎn)接點，以各單位的職責(zé)為依據(jù)的流程圖為(A)。 A.基本流程圖 B.平面流程圖 C.跨功能作業(yè)互動圖 D.由上而下流程圖2.在進(jìn)行企業(yè)總平面布置時，對企業(yè)內(nèi)的各個部分的布置不要一下子就排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)模粲杏嗟貙儆?C)。 A.綜合的原則 B.安全的原則 C.彈性的原則 D.單一流向的原則3.利用過去生產(chǎn)過的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實際工時消耗的資料，在分析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱(C)。 A.經(jīng)驗估計法 B.類推比較法 C.統(tǒng)計分析法 D.技術(shù)測定法4.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進(jìn)行定員的方法稱為(A)。 A.按設(shè)備定員 B.按比例定員 C.按崗位定員 D.按工時定額計算5.建立正常生產(chǎn)與運作秩序，完成生產(chǎn)與運作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運作活動依據(jù)的計劃(D)。 A.綜合生產(chǎn)計劃 B.主生產(chǎn)計劃 C.生產(chǎn)計劃 D.生產(chǎn)作業(yè)計劃6.看板管理中，在上道工序的出口處與下道工序人口處之間往返運動的是(B)。 A.生產(chǎn)看板 B.移動看板 C.生產(chǎn)傳票卡 D.生產(chǎn)卡片7.排列圖法有助于確定造成大多數(shù)問題的(B)。 A.多數(shù)原因 B.少數(shù)關(guān)鍵原因 C.多數(shù)關(guān)鍵原因 D.少數(shù)原因8.設(shè)備綜合工程學(xué)追求的目標(biāo)是最經(jīng)濟(jì)的(D)。 A.技術(shù)周期費用 B.設(shè)備采購費用 C.設(shè)備使用費用 D.壽命周期費用9.如果設(shè)備的磨損處于第三階段，則應(yīng)采取的措施是(B)。 A.加強(qiáng)保養(yǎng) B.更新改造 C.按時檢測 D.按操作規(guī)程運行10.5S活動的核心是提高(D)。 A.自覺性 B.思想境界 C.精神面貌 D.素養(yǎng)二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有(CE)。 A.愿景 B.經(jīng)營（業(yè)務(wù)）戰(zhàn)略 C.生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略 D.企業(yè)戰(zhàn)略 E.財務(wù)管理戰(zhàn)略12.流水線組織設(shè)計的主要工作有(ABE)。 A.生產(chǎn)節(jié)拍與節(jié)奏的確定 B.工序同期化 C.通用設(shè)備的選用 D.工藝規(guī)程的設(shè)計 E.編制流水線工作標(biāo)準(zhǔn)指示圖表13.企業(yè)資源計劃(ERP)運行前期工作主要內(nèi)容有(AC)。 A.企業(yè)實施ERP的調(diào)研、分析 B.成立ERP項目組織 C.做上ERP的可行性報告 D.選擇適應(yīng)需求的ERP軟件 E.軟件系統(tǒng)安裝、調(diào)試14.現(xiàn)代化設(shè)備具有以下特征：大型化或超小型化、連續(xù)化、高速化、精密化、(ABCD)。 A.自動化 B.智能化 C.環(huán)保化 D.綜合化 E.數(shù)字化15.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的任務(wù)有(ACE)。 A.工序管理 B.信息管理 C.物流管理 D.標(biāo)志管理 E.環(huán)境管理三、簡答題（每小題10分，共20分）16.簡述新產(chǎn)品開發(fā)原則。（1）堅持以市場為導(dǎo)向，不斷滿足社會需求是其出發(fā)點和歸宿。這是最基本的原則。（2）突出技術(shù)特點，發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢。（3）講究經(jīng)濟(jì)效益，開發(fā)新產(chǎn)品要使企業(yè)具有好的經(jīng)濟(jì)效益，按市場規(guī)律辦事。（4）保持持續(xù)開展的原則，使新產(chǎn)品開發(fā)健康、持續(xù)進(jìn)行。17.簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。（1）它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。（2）人的作用越來越受到重視，產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外，最大的影響因素就是人的主觀能動性和責(zé)任感。（3）在市場激烈競爭下，消費者成了最終質(zhì)量的評定者，消費者的維權(quán)意識也在增強(qiáng)。四、論述分析題（共20分）18.結(jié)合實際談?wù)勀銓﹂_展清潔生產(chǎn)的認(rèn)識。清潔生產(chǎn)是指不斷采取改進(jìn)設(shè)計、使用清潔的能源和原料，采用先進(jìn)的工藝技術(shù)與設(shè)備、改善管理、綜合利用等措施，從源頭削減污染，提高資源利用效率，減少或者避免生產(chǎn)、服務(wù)和產(chǎn)品使用過程中污染物的產(chǎn)生和排放，以減輕或消除對人類健康和環(huán)境的危害。清潔生產(chǎn)的理論基礎(chǔ)包括：（1）物資平衡理論。按照物質(zhì)不滅定律，企業(yè)在生產(chǎn)中，物資按照平衡原理進(jìn)行轉(zhuǎn)換，生產(chǎn)廢料是由原料轉(zhuǎn)化的。廢料愈多，說明原料消耗愈多，清潔生產(chǎn)堅持物質(zhì)平衡原理，要是廢料產(chǎn)生最少，必須堅持原料投入最少，只有少投入才有可能較少廢料產(chǎn)出。然而原材料少投入是一個方面，還必須做到原料的最充分利用，對產(chǎn)生的廢料再利用，使其成為生產(chǎn)的進(jìn)一步延伸，變廢為寶，拉長生產(chǎn)鏈，盡可能的利用各種技術(shù)，使廢料做到最少。（2）最優(yōu)化理論。清潔生產(chǎn)是典型的投入產(chǎn)出問題，在滿足用戶需求的前提下，力求做到投入最少，產(chǎn)出最大。即以滿足需求最大、產(chǎn)出廢料最少為目標(biāo)函數(shù)，以原材料、能源、生產(chǎn)工藝、過程控制、設(shè)備運行、產(chǎn)品和服務(wù)、資金、人員、周圍環(huán)境、方針、政策等為約束條件，認(rèn)真加以綜合求解，獲得最優(yōu)化結(jié)果。（3）技術(shù)進(jìn)步支撐理論。清潔生產(chǎn)是追求效益、造福人類的生產(chǎn)方式，必須堅持以先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)去作支撐，求得其不斷地推進(jìn)和發(fā)展。要以產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計、生產(chǎn)工藝過程、服務(wù)過程、產(chǎn)品使用、服務(wù)的提供，廢棄物的不斷再利用及處理的各個方面采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，尤其是信息技術(shù)、生物技術(shù)、材料技術(shù)、制造技術(shù)等等大理、主動地加以利用，使清潔生產(chǎn)成為一個技術(shù)創(chuàng)新的過程。要突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。就生產(chǎn)與運作現(xiàn)場而言，一切管理活動都要圍繞生產(chǎn)與運作現(xiàn)場轉(zhuǎn)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運作現(xiàn)場水平的高低、資源的利用狀態(tài)。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19.解：Q平均日產(chǎn)量=3600÷360=10（件）生產(chǎn)間隔期=批量÷平均日產(chǎn)量=300÷10=30（天）20.解：大量生產(chǎn)的作業(yè)計劃，采用在制品定額法計算，基本公式為：廢品=出產(chǎn)量×10%÷（1-10%）投入量=出產(chǎn)量+廢品+在制品定額-期初預(yù)計結(jié)存量計算結(jié)果列入表中的空格中（數(shù)字加括號）裝配車間出產(chǎn)量600廢品（66）車間在制品定額40期初預(yù)計在制品結(jié)存量32投入量（674）零件庫庫存半成品定額20期初預(yù)計半成品結(jié)存量30加工車間 出產(chǎn)量 （664）廢品（74）車間在制品定額50期初預(yù)計在制品結(jié)存量27投入量 （761）毛坯庫庫存半成品定額100期初預(yù)計半成品結(jié)存量180毛坯車間出產(chǎn)量（681）廢品 （76）車間在制品定額 30期初預(yù)計在制品結(jié)存量50投入量（737）生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2019年7月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1．生產(chǎn)與運作管理應(yīng)遵守的首要原則是(c)。A.節(jié)能減排、保護(hù)環(huán)境的原則B．創(chuàng)新的原則C．以市場為導(dǎo)向的原則D．可持續(xù)發(fā)展的原則2．屬于生產(chǎn)與運作過程分析的檢驗符號為(b)。A．○B(yǎng)．口C．→，D．△3．企業(yè)在計劃年度內(nèi)實際可能達(dá)到的生產(chǎn)能力稱為(a)。A.設(shè)計生產(chǎn)能力B．規(guī)劃生產(chǎn)能力C．查定生產(chǎn)能力D．計劃生產(chǎn)能力4．建立正常生產(chǎn)與運作秩序，完成生產(chǎn)與運作任務(wù)，組織企業(yè)日常生產(chǎn)與運作活動依據(jù)的計劃是(d)。A．綜合生產(chǎn)計劃B．主生產(chǎn)計劃C．生產(chǎn)計劃D．生產(chǎn)作業(yè)計劃5．生產(chǎn)調(diào)度工作的主要依據(jù)是(c)。A.主生產(chǎn)計劃B．生產(chǎn)能力C．生產(chǎn)作業(yè)計劃D．生產(chǎn)計劃6．控制圖法是以控制圖的形式，判斷和預(yù)報生產(chǎn)過程中質(zhì)量狀況是否發(fā)生(c)。A.失控B．缺陷C．波動D．改變7．縮短生產(chǎn)——配送周期這種策略主要用來降低哪種庫存？(c)A．周轉(zhuǎn)庫存B．調(diào)節(jié)庫存C．在途庫存D．安全庫存8．在設(shè)備管理中，可靠性標(biāo)志著機(jī)器在其整個使用周期內(nèi)保持所需質(zhì)量指標(biāo)的(bA.特征B．性能C．完好性D．能力9.SS活動的核心是提高(d)。A.自覺性B．思想境界C．精神面貌D．素養(yǎng)10.以渠道顧客訂單為前提的訂單物流模式是(c)。A.戴爾模式B．豐田模式C．海爾模式D．日立模式二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11．與制造業(yè)比較，服務(wù)業(yè)的主要特點有(BCD)。A.產(chǎn)品可以庫存B．生產(chǎn)與消費同時進(jìn)行C．以提供無形產(chǎn)品為主D．消費者反作用（干預(yù)）相對程度大E．質(zhì)量可以直接衡量12.流水線按對象移動方式可分為(ADE)。A.不變流水線B．連續(xù)流水線C．固定流水線D．可變流水線E．成組流水線13.大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有(.BDE)。A.批量B．節(jié)奏C．生產(chǎn)間隔期D．在制品定額E．流水線標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表14.衡量庫存管理的重要指標(biāo)是(ABC)。A.平均庫存值B．可供應(yīng)時間C．庫存周轉(zhuǎn)率D．庫存飽和率E．庫存有效性15.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的任務(wù)有(ACE)。A.工序管理B．信息管理C．物流管理D．標(biāo)志管理E．環(huán)境管理三、簡答題（每小題10分，共20分）16.簡述全面質(zhì)量管理產(chǎn)生和發(fā)展的原因。(1)它是生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物。(2)人的作用越來越受到重視，產(chǎn)品質(zhì)量除受技術(shù)和物的影響外，最大的影響因素就是人的主觀能動性和責(zé)任感。(3)在市場激烈競爭下，消費者成了最終質(zhì)量的評定者，消費者的維權(quán)意識也在增強(qiáng)。17.簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。．簡述大規(guī)模定制生產(chǎn)的特征。(1)需求的分化；(2)多元化的細(xì)分市場；(3)低成本與定制化的產(chǎn)品和服務(wù)；(4)產(chǎn)品開發(fā)周期短；(5)產(chǎn)品的生命周期短。四、論述分析題（20分）18.試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則。18.試述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的原則。生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理應(yīng)遵循以下一些原則：(1)要立足于實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的原則。這是最基本的原則，即企業(yè)生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的一切活動的最終日標(biāo)都要體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)上。如果脫離了這一點，現(xiàn)場做得再好也是徒勞無益的。(2)要迫求經(jīng)濟(jì)效益的原則。它是指在按市場需求去組織生產(chǎn)的過程中，努力降低成本、消耗，用最少的投入，去換取最大的產(chǎn)出，使運作過程確實保證成為一個價值不斷增值的過程。(3)要講求不斷創(chuàng)新的原則。在生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理中，要不斷地實現(xiàn)創(chuàng)新。這既要體現(xiàn)在思想上，又要落實在組織、制度、法規(guī)、行動上。(4)要貫徹規(guī)范化的原則。在生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理中，講求思考問題規(guī)范、行動規(guī)范，按預(yù)先制定的規(guī)章、制度、要求去做。要嚴(yán)格規(guī)范、照章辦事。(5)要突出強(qiáng)調(diào)服務(wù)的原則。就生產(chǎn)與運作現(xiàn)場而言，一切管理活動都要圍繞生產(chǎn)與運作現(xiàn)場轉(zhuǎn)。服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著生產(chǎn)與運作現(xiàn)場水平的高低、資源的利用狀態(tài)。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19.某零件投產(chǎn)批量為3件，經(jīng)五道工序加工，每道工序單件作業(yè)時間依次為6分鐘、6分鐘、3分鐘、9分鐘、3分鐘，請用順序移動法和平行移動法分別計算其加工周期。.解：TT20.某企業(yè)大量生產(chǎn)一產(chǎn)品，計劃五月份生產(chǎn)成品600臺，假設(shè)各車間廢品率為10％，無外銷半成品，以及各車間的相關(guān)數(shù)據(jù)如下表，求五月份各車間廢品量、投入、產(chǎn)出計劃。解：大量生產(chǎn)的作業(yè)計劃，采用在制品定額法計算，基本公式為：廢品=出產(chǎn)量×10%÷(1投入量=出產(chǎn)量十廢品十在制品定額一期初預(yù)計結(jié)存量計算結(jié)果列人表中的空格中（數(shù)字加括號）配裝車間出產(chǎn)量（600）廢品（66）車間在制品定額40期初預(yù)計半成品結(jié)存量32投入量（674）零件庫庫存半成品定額20期初預(yù)計半成品結(jié)存量30加工車間出產(chǎn)量（664）廢品（74）車間在制品定額50期初預(yù)計半成品結(jié)存量27投入量（761）毛坯庫庫存半成品定額100期初預(yù)計半成品結(jié)存量180毛坯車間出產(chǎn)量（681）廢品（76）車間在制品定額30期初預(yù)計半成品結(jié)存量50投入量（737）試卷代號：2617國家開放大學(xué)2019年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2020年1月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1.屬于設(shè)備利用率高的生產(chǎn)類型是（）。 A.大批生產(chǎn) B.成批生產(chǎn) C.小批生產(chǎn) D.單件生產(chǎn)2.將大致相同類型的設(shè)備相對集中地擺放在一起，形成一個群體，對產(chǎn)品進(jìn)行相同和相似的加工。這種設(shè)備布置稱為（）。 A.產(chǎn)品導(dǎo)向布置形式 B.工藝導(dǎo)向布置形式 C.流水線布置形式 D.混合式的設(shè)備布置形式3.根據(jù)工人看管或操作的設(shè)備的工作崗位數(shù)、工作量等因素來進(jìn)行定員的方法稱為（）。 A.按設(shè)備定員 B.按比例定員 C.按崗位定員 D.按工時定額計算4.20世紀(jì)70年代將采購計劃、生產(chǎn)能力計劃、車間作業(yè)計劃等納入MRP形成（）。 A.初期MRP B.閉環(huán)MRP C.開環(huán)MRP D.基本MRP5.企業(yè)資源計劃的核心模塊是（）。 A.物流管理模塊 B.財務(wù)管理模塊 C.生產(chǎn)控制模塊 D.人力資源管理模塊6.直方圖的作用是用來顯示質(zhì)量波動的（）。 A.原因 B.性質(zhì) C.狀態(tài) D.傾向7.經(jīng)濟(jì)批量模型假定庫存費用的構(gòu)成為：換產(chǎn)費用和（）。 A.保管費用 B.材料費用 C.勞動力費用 D.財務(wù)費用8.設(shè)備管理的社會化、專業(yè)化、網(wǎng)絡(luò)化的實質(zhì)是建立設(shè)備維修（）。 A.信息平臺 B.技術(shù)平臺 C.供應(yīng)鏈 D.體系9.在5S活動中，對生產(chǎn)與運作現(xiàn)場的各種物品進(jìn)行徹底的清理，把長期不用和報廢的物品全部、干凈地清除出去，對有用的東西，按實際需要，擺放好，這種活動稱為（）。 A.整理 B.整頓 C.清掃 D.清潔10.在定置管理中，物與場所的結(jié)合主要是強(qiáng)調(diào)（）。 A.固定位置 B.定置圖 C.自由位置區(qū)分 D.現(xiàn)場標(biāo)志二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.屬于企業(yè)職能戰(zhàn)略的有（）。 A.愿景 B.經(jīng)營（業(yè)務(wù)）戰(zhàn)略 C.生產(chǎn)與運作戰(zhàn)略 D.企業(yè)戰(zhàn)略 E.財務(wù)管理戰(zhàn)略12.勞動定額按表現(xiàn)形式劃分為（）。 A.標(biāo)準(zhǔn)定額 B.時間定額 C.產(chǎn)量定額 D.企業(yè)定額 E.看管定額13.對設(shè)備使用情況進(jìn)行評價，就設(shè)備技術(shù)經(jīng)濟(jì)性來說，主要指標(biāo)有（）。 A.設(shè)備保養(yǎng)率 B.設(shè)備完好率 C.設(shè)備故障率 D.設(shè)備磨損率 E.設(shè)備維修率14.生產(chǎn)與運作現(xiàn)場管理的特點包括（）。 A.基礎(chǔ)性 B.系統(tǒng)性 C.開放性 D.動態(tài)性 E.群眾性15.供應(yīng)鏈管理下的物流模式可以歸納為以下幾種模式（）。 A.批量物流 B.訂單物流 C.配送物流 D.準(zhǔn)時物流 E.雙向物流三、簡答題（每小題lO分，共20分）16.簡述簡單流程圖的七個基本符號及名稱。17.簡述庫存的功能與弊端。四、論述分析題（20分）18.試述ABC管理法在庫存管理中的應(yīng)用。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19.某流水線生產(chǎn)實行每天三班制，每班有效工作時間為7.5小時，現(xiàn)每天計劃產(chǎn)量1000件，求該流水線節(jié)拍，若每10件為一批，求流水線節(jié)奏。20.某廠車床組有車床1O臺，每臺車床全年有效的工作時間為250天，每天兩班生產(chǎn)，每班工作7.5小時，工時利用率為90%。在車床上加工A，B，C、D四種產(chǎn)品，其計劃產(chǎn)量分別是：lOO臺、80臺、160臺、60臺。單位產(chǎn)品臺時定額（臺時／臺）分別是200、270、100、40。以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品用代表產(chǎn)品法求車床組生產(chǎn)能力。（將計算結(jié)果填在下表中）產(chǎn)品名稱計劃產(chǎn)量（臺）單位產(chǎn)品臺時定額（臺時/臺）換算系數(shù)換算為代表產(chǎn)品的量（臺）各種產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重（%）換算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力（臺）②③④⑤⑥⑦A200200B80270C160100D6040合計500試卷代號：2617生產(chǎn)與運作管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（開卷）2020年1月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1．A2．B3A4．B5．C6．C7．A8．C9．A10．A二、多項選擇題（每小題2分，共10分）11.CE12.BCE13.BC14.ABCDE10.ABD三、簡答題（每小題10分，共20分）16．簡述簡單流程圖的七個基本符號及名稱。開始或結(jié)束：○活動：□流線：→判定：

數(shù)據(jù)庫：文件：連接：○17．簡述庫存的功能與弊端。庫存的功能：(1)保證各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的獨立性。(2)適應(yīng)市場需求的變化。(3)增強(qiáng)生產(chǎn)計劃工作的靈活性。(4)增強(qiáng)企業(yè)抵御原材料市場變化的能力。(5)達(dá)到經(jīng)濟(jì)訂貨規(guī)模。(6)在供應(yīng)鏈中起起緩沖作用。庫存的弊端：(1)占用企業(yè)資金。(2)增加了企業(yè)的產(chǎn)品成本與管理成本。(3)掩蓋了企業(yè)眾多的管理問題。四、應(yīng)用分析題（20分）18．試述ABC管理法在庫存管理中的應(yīng)用。這種方法又稱重點管理法。其基本原理是：把品種繁多的物資進(jìn)行分類，按其重要程度，耗用數(shù)量、資金占用等情況，進(jìn)行分類排隊，然后分別采用不同的管理方法，做到抓住重點照顧一般。企業(yè)使用的物資品種很多，按其所占用的資金的大小分類排隊，可以分為A、B、C三大類。A類物資，品種約占10%，而資金占用約占65%;B類物資，品種約占35%，而資金占用約占25%；C類物資，品種約占50%，而資金占用約占10%。分出三種類型的物資后，就需要采用相應(yīng)的管理方法。一般來講：A類物資屬于消耗量大，比較貴重，占用面積較多的物資，這類物資品種不多，但占用資金多，應(yīng)成為物資管理的重點對象．實行定期訂購的控制方式，對庫存盤點、來料期限、領(lǐng)發(fā)料等都嚴(yán)格要求。C類物資屬于消耗量不大，單價較低，面積占用較少的物資，或不經(jīng)常領(lǐng)用的零星器材、維修備件等。這類物資品種繁多，但資金占用很少，應(yīng)定為物資管理的一般對象，采用比較粗放的管理方法，即定量定購的控制方式，可以適當(dāng)加大保險儲備量，以防缺料現(xiàn)象的發(fā)生。B類物資，其特點和重要程度介于上述兩類物資之間，企業(yè)要根據(jù)物資管理的能力和水平，選用定期定貨方式或定量定貨方式。五、計算題（第19小題12分，第20小題18分，共30分）19．解：流水線的全天有效工作時間為3（班）×7.5（小時）×60（分鐘）=1350(分鐘)流水線的節(jié)拍為1350(分鐘)÷1000（件）=1.35（分鐘）流水線的節(jié)奏為1.35(分鐘)×10（件）=13.5（分鐘）20．解：車床組的全年有效工作時間為10×250×7．5×2×90%=33750（小時）以C產(chǎn)品為代表產(chǎn)品的生產(chǎn)能力為33750÷100=338(臺)用下表將生產(chǎn)能力分配到各產(chǎn)品。產(chǎn)品名稱計劃產(chǎn)量（臺）單位產(chǎn)品臺時定額（臺時／臺）換算系數(shù)換算為代表產(chǎn)品的量（臺）各種產(chǎn)品占全部產(chǎn)品的比重(%)換算為具體產(chǎn)品單位的生產(chǎn)能力（臺）=②×④=⑥×338/④A20020024005085B802702.72162734C16010011602068D60400.424325合計500——800100212試卷代號：2617國家開放大學(xué)2020年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試生產(chǎn)與運作管理試題（開卷）2020年7月一、單項選擇題（每個小題2分，共20分）1．在組織生產(chǎn)與運作過程時，要把(B)放在首位。 A．綜合性 B．目標(biāo)性C．連續(xù)性 D．平行性2．在進(jìn)行企業(yè)總平面布置時，對企業(yè)內(nèi)的各個部分的布置不要一下子就排得滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)?，要留有余地屬?C)。A．綜合的原則 B．安全的原則C．彈性的原則 D．單一流向的原則3．利用過去生產(chǎn)過的同類型產(chǎn)品或類似產(chǎn)品工序的實際工時消耗的資料，在分析比較的基礎(chǔ)上制定定額的方法稱(C)。A．經(jīng)驗估計法 B．類推比較法C．統(tǒng)計分析法 D．技術(shù)測定法4．確定企業(yè)每一具體最終產(chǎn)品在每一具體時間段應(yīng)生產(chǎn)數(shù)量，它是綜合生產(chǎn)計劃分解和細(xì)化，其時間段一般定為一周，有時定為日、旬、月，根據(jù)具體情況而定的生產(chǎn)計劃為(D)。A．產(chǎn)量計劃 B．生產(chǎn)作業(yè)計劃C．物料需求計劃 D．主生產(chǎn)計劃5．看板管理生產(chǎn)線上在上道工序的出口處與下道工序入口處之間往返運動的是(B)。A．生產(chǎn)看板 B．移動看板C．生產(chǎn)傳票卡 D．生產(chǎn)卡片6．六西格瑪管理的設(shè)計目標(biāo)是：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的(A)。A．缺陷次數(shù) B．波動性C．缺陷概率