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PAGEPAGE7參考答案及課文譯文Unit1參考答案Part1Lead-in1.1)cross-bordere-commerce2)logistics3)antimonopoly4)wholesaler5)distributor6)retailer7)traditionalforeigntrade8)e-commerceplatform9)smartphone10)tariffbarrier2.1)Thetwomodelsofcross-bordere-commercearecross-borderB2C(Business-to-Consumer)andcross-borderB2B(Business-to-Business)e-commerce.2)A.Consumersworldwidecancompareprices,connectwithotherconsumersviasocialmedia,discussproductsandservices,selectawebshopindependentofitslocationandtransferpaymentsviatheirPC,laptop,mobilephoneortabletanytime,anywhere.B.Notonlyconsumers,merchantsandpaymentserviceprovidersprofitfromtheopportunitiespresentedbyglobale-commerce.Part2Reading1)F2)F3)F4)T5)T1)b2)e3)a4)d5)c6)f3.1)referto2)transfer3)in
terms
of4)monopolies
5)
be
subject
to6)retail7)margin8)restrictPart3OralPracticeCross-borderE-commerceenablesconsumerstoshopglobally.Theincreasingpopularityoftabletsandsmartphones,allowsconsumersworldwidetocompareprices,connectwithotherconsumersviasocialmedia,todiscussproductsandservices,toselectawebshopindependentofitslocationandtotransferpaymentsviatheirPC,laptop,mobilephoneortabletanytime,anywhere.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)隨著計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,跨境電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)外貿(mào)產(chǎn)生了巨大的影響。2)1998年,中國(guó)出現(xiàn)了以阿里巴巴、B2B、中國(guó)制造為代表的第一批跨境電商平臺(tái)。3)這些網(wǎng)站主要發(fā)布信息,推廣交易,架起買賣雙方的橋梁。4)從2013年開始,B2B企業(yè)開始提供交易期間和交易后的服務(wù),涵蓋物流、倉(cāng)儲(chǔ)和融資。5)從交易模式上看,B2B絕對(duì)是占主導(dǎo)地位的交易模式,由于其訂單數(shù)量可觀且穩(wěn)定,這種情況有望保持下去。1)d2)g3)h4)a5)e6)c7)f8)j9)i10)b3.1)link2)webpage3)networkstore4)offline5)updateupload7)browse8)screenshots9)spreadsheet10)login參考譯文Part2Reading什么是跨境電商隨著科技和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,世界各地的消費(fèi)者可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),也就是跨境電子商務(wù),購(gòu)買在本國(guó)無(wú)法購(gòu)買到的產(chǎn)品或服務(wù)??缇畴娚?,是指分屬于不同國(guó)家的交易主體,通過(guò)電子商務(wù)手段將傳統(tǒng)進(jìn)出口貿(mào)易中的展示、洽談和成交環(huán)節(jié)電子化,并通過(guò)跨境物流或異地倉(cāng)儲(chǔ)送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。就交易主體而言,跨境電商主要分為跨境電商B2B和B2C兩類。B2B是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)對(duì)企業(yè),通過(guò)電商平臺(tái)達(dá)成交易,進(jìn)行支付結(jié)算,并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng),而B2C則是指分屬不同關(guān)境的企業(yè)直接面向消費(fèi)者個(gè)人開展在線銷售產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。作為一種基于互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)模式,跨境電商正在重塑中小企業(yè)國(guó)際貿(mào)易鏈??缇畴娚檀蚱屏藗鹘y(tǒng)外貿(mào)模式下如進(jìn)口商、批發(fā)商、分銷商甚至零售商等國(guó)外渠道的壟斷,使得企業(yè)可以直接面對(duì)個(gè)體批發(fā)商、零售商,甚至是直接的消費(fèi)者,有效減少了貿(mào)易中間環(huán)節(jié)和商品流轉(zhuǎn)成本。與傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易模式相比,跨境電商受到地理范圍的限制較少,受各國(guó)貿(mào)易保護(hù)措施影響較小,交易環(huán)節(jié)涉及中間商較少,因而價(jià)格更低,利潤(rùn)更高。平板電腦和智能手機(jī)的日益普及,使得世界各地的消費(fèi)者可以方便地對(duì)比商品價(jià)格,通過(guò)社交媒體與其它消費(fèi)者交流,討論商品及服務(wù)的相關(guān)問題。無(wú)論買家在什么地方,他們都可以自由選擇世界各地的網(wǎng)店,還可以隨時(shí)隨地通過(guò)電腦、筆記本、手機(jī)或平板進(jìn)行支付。由于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)成熟和飽和,跨境電子商務(wù)是未來(lái)發(fā)展最合理的方式。世界各國(guó)政府都認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是未來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的引擎,尤其是在支持中小企業(yè)擴(kuò)展跨境電商業(yè)務(wù)方面。中國(guó)對(duì)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的大力支持以及稅收和監(jiān)管政策的逐步完善極大地促進(jìn)了該行業(yè)的增長(zhǎng)。過(guò)去,中國(guó)商人是服務(wù)于中間商,沒有定價(jià)權(quán),但現(xiàn)在他們可以在跨境電商平臺(tái)創(chuàng)造的透明、公平的環(huán)境下參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)跨境電商蓬勃發(fā)展,這為中國(guó)企業(yè)帶來(lái)了巨大機(jī)遇,然而,從全球來(lái)看,關(guān)稅壁壘和反壟斷調(diào)查等形式的貿(mào)易保護(hù)主義對(duì)跨境電子商務(wù)的發(fā)展也產(chǎn)生了負(fù)面影響,這也帶來(lái)了新的問題和挑戰(zhàn)。Unit2參考答案Part1Lead-in1.1)cross-bordere-commerceplatform2)Chinesemainland/themainlandofChina3)internationalbuyer4)AliExpress5)internationalexpress6)cloudcomputing7)paymentservice8)competitor9)Alipayinternationalaccount10)one-stop2.1)ThemaindifferenceisthatAliExpressisaimedprimarilyatinternationalbuyersanddoesnotallowcustomersinthemainlandofChinatobuyfromtheplatform.2)A.TheadvantageofAliExpressliesinthereasonableplatformentrancefeecomparedwithothercompetitors.B.AliExpressalsoprovidesservicessuchasone-stoptranslationofproducts,productsreleasing,payment,logisticsandotherservices.C.Withtherisingpopularityof“AlibabaInternationalStation”,coupledwiththepromotionofrelatedsitesfromothercontinents,Googleonlinepromotionandotherchannels,AliExpresswinsasteadystreamofhigh-qualityflow.Part2Reading1.1)T2)F3)T4)T5)F2.1)f2)d3)a4)e5)c6)b1)
marketable2)competing3)proxy4)logistics5)
Coupled
with
6)aimedat7)platform8)
overseasPart3OralPractice1.ThebiggestadvantageofAliExpressliesinthereasonableplatformentrancefeecomparedwithothercompetitors.EquippedalreadywithversatileproductsinTaobao,sellersareabletosellthemveryconvenientlyanddirectlytotheworldthroughsalesbyproxybyTaobao.AliExpressalsoprovidesservicesasone-stoptranslationofproducts,productsreleasing,payment,logisticsandotherservices.Withtherisingpopularityof“AlibabaInternationalStation”,coupledwiththepromotionofrelatedsitesfromothercontinents,Googleonlinepromotionandotherchannels,AliExpresswinsasteadystreamofhigh-qualityflow.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)憑借中國(guó)強(qiáng)大的制造能力和供應(yīng)鏈,全球速賣通正成為眾多海外消費(fèi)者青睞的購(gòu)物平臺(tái),吸引著越來(lái)越多的大賣家。2)在亞馬遜平臺(tái)取得成功的人都有一個(gè)共同點(diǎn)——他們以客戶為中心,他們是領(lǐng)導(dǎo)者,也是創(chuàng)新者。3)無(wú)論你買的是新的還是舊的,樸素的還是奢侈的,普通的還是稀有的——只要世界上有這樣的東西,那它很可能在eBay上出售。4)Wish于2011年在美國(guó)硅谷創(chuàng)立,現(xiàn)已成為北美最大、全球第六大移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái)。5)Lazada是東南亞最大的在線購(gòu)物網(wǎng)站之一,目標(biāo)客戶來(lái)自于印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓和泰國(guó)。1)Jewelry&Watches2)Health&Beauty3)ConsumerElectronics4)Women’sClothing5)Toys,Kids&Baby6)Home&Garden7)Jewelry&Watches8)Computer&Office參考譯文Part2Reading全球速賣通阿里巴巴集團(tuán)成立于1999年,由來(lái)自中國(guó)杭州的前英語(yǔ)教師馬云領(lǐng)導(dǎo)的18人創(chuàng)辦。創(chuàng)始人創(chuàng)辦這家公司是為了支持小企業(yè),他們相信,互聯(lián)網(wǎng)將使小企業(yè)利用創(chuàng)新和技術(shù),更有效地成長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng),從而在國(guó)內(nèi)和全球經(jīng)濟(jì)中創(chuàng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。由阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立的全球在線交易平臺(tái)全球速賣通于2010年4月正式上線。全球速賣通為海外買家提供擔(dān)保交易,通過(guò)支付寶國(guó)際賬戶支付,產(chǎn)品通過(guò)國(guó)際快遞發(fā)貨。全球速賣通也被廣大賣家稱為“國(guó)際版淘寶”。與中國(guó)的購(gòu)物網(wǎng)站“淘寶網(wǎng)”的主要區(qū)別是,速賣通主要針對(duì)國(guó)際買家,其中美國(guó)、俄羅斯、巴西和西班牙的消費(fèi)者居多,盡管平臺(tái)所有的零售商都是中國(guó)商人,卻不允許中國(guó)大陸客戶在該平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品。全球速賣通始于企業(yè)對(duì)企業(yè)的買賣門戶,后來(lái)擴(kuò)展到企業(yè)對(duì)消費(fèi)者、消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者、云計(jì)算和支付服務(wù)。目前,全球速賣通服務(wù)全球224個(gè)國(guó)家和地區(qū),海外買家超過(guò)1億人。該平臺(tái)目前支持包括英語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)和法語(yǔ)等18種語(yǔ)言,對(duì)于這些語(yǔ)言區(qū)域之外的國(guó)家的客戶,平臺(tái)會(huì)自動(dòng)給他們提供英文版本的服務(wù)。在阿里巴巴全球速賣通,甚至只買一件商品也可以下單訂購(gòu),“阿里巴巴全球速賣通買家保護(hù)系統(tǒng)”保證安全支付,并且快遞有全程跟蹤。速賣通目前擁有超過(guò)5900種不同類型的產(chǎn)品,來(lái)自44多個(gè)不同的行業(yè)。速賣通最大的優(yōu)勢(shì)在于平臺(tái)注冊(cè)費(fèi)用低,和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比有明顯的優(yōu)勢(shì)。豐富的淘寶商品資源,其淘代銷功能使得賣家可以非常方便地將淘寶商品一鍵賣向全球,速賣通為賣家提供一站式商品翻譯、上架、支付、物流等服務(wù)。憑借其“阿里巴巴國(guó)際站”的知名度,再加上各大洲相關(guān)聯(lián)盟站點(diǎn)、谷歌線上推廣等渠道為速賣通引入源源不斷的優(yōu)質(zhì)流量。當(dāng)然,并非所有產(chǎn)品都適合在此平臺(tái)銷售。首先要選擇適合通過(guò)航空快遞運(yùn)輸?shù)纳唐?。適宜在全球速賣通銷售的商品主要包括服裝服飾、美容健康、珠寶手表、燈具、消費(fèi)性電子產(chǎn)品、電腦及辦公、手機(jī)及配件、家居、汽車摩托車及配件、裝飾、工藝品、體育與戶外用品等。Unit3參考答案Part1Lead-in1.1)homepage2)marketsurvey/research3)targetmarket4)dataanalysis5)brand6)marketpositioning7)account8)password9)emailaddress10)manufacturer2.1)No,theycan’t.Randomlyselectedproductsmaynotmeettheneedsoftargetcustomers.2)Eachplatformhasitsregulation.Forexample,DHgatehasitsBannedProductsRules(禁止銷售(限售)產(chǎn)品規(guī)則)(/policynew/c_5000003.html).Amazonalsohasstrictrulesaboutrestrictedproducts(/gp/help/external/G200164330?language=zh_CN&ref=efph_G200164330_cont_200339950).Part2Reading1.1)T2)T3)T4)T5)F2.1)b2)c3)a4)d5)f6)e3.1)distribution2)in-depth3)grasp4)regardless
of
5)survey6)profitable7)trend8)facilitatePart3OralPractice1.Beforesellersselectproducts,theymustconsidertheconsumerdemandofthetargetmarket.Therearetwomainsteps:marketresearchanddataanalysis.Sellerscanfindoutthemarketsizeofacertaincategoryandgeographicaldistributionofcustomersbylookingupsurveyreportsandattendingexhibitions.ThentheycananalyzestoredataandindustrydataprovidedbytheplatformtofindoutBlueSeaindustries.Third-partydataanalysistoolssuchasGoogleTrendsarealsoveryusefulfordataanalysis.What’smore,sellersshouldalsoconsidermarketpositioningofplatformsandpayattentiontointellectualpropertyrights.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)敦煌網(wǎng)平臺(tái)各行業(yè)劃分為14個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍,每個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍分設(shè)不同經(jīng)營(yíng)品類,每個(gè)賣家賬號(hào)只允許選取一個(gè)經(jīng)營(yíng)范圍,并僅限經(jīng)營(yíng)綁定品類下的產(chǎn)品。2)傭金僅根據(jù)實(shí)際店鋪交易收取,根據(jù)商品和類別的不同,傭金范圍為5%~8%。3)除了適用的銷售傭金以外,個(gè)人賣家在商品售出時(shí)需按每件商品支付0.99美元,而非按月繳付。4)為保障賣家賬戶安全,禁止賣家出租、出借、轉(zhuǎn)讓其賬戶。5)有些商品必須先獲得批準(zhǔn)才能在亞馬遜上銷售。2.1)e2)b3)f4)a5)c6)g7)d8)h3.1)Whenpictorialrepresentationsareused,theproductsmaynotmatchuptotheexpectationspromisedontheonlineplatformadvertisements.2)TheyareoverseasshopperswhobuyforeignproductsforcustomersontheChinesemainland.3)Nearly32percent.4)Thepost-80sandpost-90sgenerationconsumers,whotendtobuymedievalperiodjewelry,clothingandbagsbywatchinglivestreamingvideos,havebecomethemainforceofoverseasonlineshopping.5)Thepost-2000generationpreferstobuyfashionbrands,beautymakeupproducts,withhighrepurchasingrates.6)Ymatouwillcooperatewithshort-videoplatformstoobtainmoredataflowsandencouragebrandsandbuyerstodomorelivebroadcasts.參考譯文Part2Reading選品選品是指從供應(yīng)市場(chǎng)中選擇符合目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,這對(duì)于跨境電商店鋪來(lái)說(shuō)非常重要。選擇人員必須把握用戶的需求,從質(zhì)量、價(jià)格、外觀等方面選擇最符合目標(biāo)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。市場(chǎng)調(diào)研第一步是市場(chǎng)調(diào)研。無(wú)論公司規(guī)模大小,是否有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),在進(jìn)入海外市場(chǎng)前都需要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析,了解市場(chǎng)特點(diǎn)和消費(fèi)者需求。通過(guò)第三方研究機(jī)構(gòu)或貿(mào)易平臺(tái)發(fā)布的行業(yè)或區(qū)域市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,賣家可以了解某一品類的市場(chǎng)規(guī)模和國(guó)家分布情況。他們還可以參加行業(yè)展會(huì),了解最新的行業(yè)趨勢(shì)。數(shù)據(jù)分析下一步是分析跨境電商平臺(tái)內(nèi)外的數(shù)據(jù)。店鋪數(shù)據(jù)將顯示哪些產(chǎn)品賣得好,哪些產(chǎn)品利潤(rùn)高。這可以作為未來(lái)選品的參考。一些平臺(tái)還為賣家提供行業(yè)數(shù)據(jù),方便賣家選擇產(chǎn)品。例如,全球速賣通賣家中心的數(shù)據(jù)縱橫整合行業(yè)數(shù)據(jù),為賣家提供行業(yè)概況、藍(lán)海行業(yè)等相關(guān)信息。為了獲得外部數(shù)據(jù),賣家可以瀏覽其他大型跨境電子商務(wù)網(wǎng)站,了解熱門商品并比較價(jià)格。他們也可以使用數(shù)據(jù)分析工具。例如,通過(guò)使用谷歌趨勢(shì)這個(gè)工具,賣家可以知道某一產(chǎn)品被搜索最頻繁的時(shí)間段。然后他們可以提前兩三個(gè)月開始準(zhǔn)備產(chǎn)品,以避免錯(cuò)過(guò)銷售高峰。賣家在分析了平臺(tái)內(nèi)外的數(shù)據(jù)后,也需要綜合考慮跨境電商平臺(tái)的整體定位、產(chǎn)品價(jià)格、當(dāng)前熱門產(chǎn)品,并根據(jù)自身的資金、資源和供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)來(lái)選擇產(chǎn)品。還應(yīng)注意的是,賣家不得銷售違反平臺(tái)禁限售規(guī)則或侵犯其他賣家知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品。Unit4參考答案Part1Lead-in1.1)producttitle2)productdescription3)keywords4)longtailwords5)hotsellingproducts6)storedecoration7)newarrival8)productrelease9)productattributes10)companyprofile2.1)A.Iwillpaymoreattentiontothepriceandqualityofgoods.Beforebuyinggoods,Iwillreadthereviewsgivenbyotherbuyerstomeasurethequalityofgoods.B.Whensomeproductisonsale,evenifitisnotsomethingthatisbadlyneeded,thepreferentialpricewillalsoattractmetobuy.C.Picturesonproductpagesareanimportantfactorforme.Beautifulpictureswillattractmetobuy.D.Iwillpaymoreattentiontoafter-salesservicewhenIbuysomelarge-sizegoods.2)Itmayincludetheproducttitle,priceandmanypicturesoftheproduct.Sometimes,agoodproductpagemayalsoincludewaysofusingthisproduct,returnandexchangepolicy,etc.Part2Reading1.1)F2)F3)T4)F5)T2.1)f2)e3)b4)a5)c6)d3.1)Highlight2)exposes3)
varies4)Categorize5)identified6)specific7)channels8)templatePart3OralPractice1.Thefirststepofuploadinggoodsistofillinthetitleofthegoods.Writeatitlethatcombineshotkeywordswiththeattributesoftheproduct.Thesecondistoaccuratelyselectproductcategories.Next,uploadpicturesofgoodsaccordingtotherequirementsoftheplatform.Whenfillinginthecommodityattributes,itisnecessarytofillintherequiredattributesandcustomattributesaccuratelyandcompletely.Detaileddescriptionofproductisveryimportantforahigherconversionrate.Itcanincludemorecommoditypictures,commodityusemethods,optionallogisticsmethods,returnandexchangepolicies,etc.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)女士長(zhǎng)款連衣裙夏季印花波西米亞風(fēng)格沙灘連衣裙休閑短袖綁帶派對(duì)連衣裙(加大碼)2)新款熱賣男士圍巾男女通用厚款保暖冬季圍巾羊絨圍巾黑色灰色男士商務(wù)圍巾3)積木城市DIY創(chuàng)意積木散裝模型教育兒童玩具兼容所有品牌4)新款可愛創(chuàng)意3D夏季水果棉辦公椅靠背墊沙發(fā)抱枕軟裝飾枕頭5)山地自行車騎行頭盔空心透氣山地頭盔碳纖維安全頭帽戶外騎行頭盔此處原文作者讓去掉各種名稱之間的空格,這里不是句子,原文和譯文都應(yīng)該有空格隔開才能便于理解,請(qǐng)作者核實(shí)此處原文作者讓去掉各種名稱之間的空格,這里不是句子,原文和譯文都應(yīng)該有空格隔開才能便于理解,請(qǐng)作者核實(shí)2.1)c2)a3)d4)e5)b6)f7)i8)h9)g10)j3.1)Women’sShoesSneakersFlatKnittingAutumnPlusSize2019NewFemaleMeshVulcanizedLadiesSlipOnBreathableCasual2)US$18.31-$19.853)TheproductisonsalewithdiscountedpricesofUS$10.25-$11.12.Customerscanalsogetcouponsbyclickingontherelevantbuttons.4)AnAmericacustomercanenjoyfreeshippingifhe/shechoosesePacketastheshippingmethod.5)InformationinPicture2canhelpcustomerschoosetherightsizebecausetherearespecificwaystomeasureone’sfootlength,asizechartandadviceforchoosingarightsize.6)Yes.Itprovidesnewcustomerswithadetailedprocedureofonlineshoppingonthisplatform.7)Picturesoftheseshoesindifferentcolorsfromdifferentangles,caremethod,buyer’sshow,returnandexchangepolicy,contactinformation,etc.8)Title:Thetitlefullyreflectsthecharacteristicsandsellingpointofthegoods.ItintroduceswhattheproductisWomen’sShoesSneakers)followedwithattributesoftheshoesFlatKnitting,MeshVulcanizedLadiesSlipOnBreathableCasual)andflowwordsPlusSize,2019New).三處右半括號(hào)?三處右半括號(hào)?Price:Customerscangetdiscountandcoupons,sothepriceisveryfavorable.Colorandsize:Consumershaveawidechoiceofcolorsandsizes.Besides,theproductdetailspagemayalsoprovideotherspecificinformationaboutthisproduct.參考譯文Part2Reading在速賣通上上傳產(chǎn)品雖然在不同的跨境電子商務(wù)平臺(tái)上傳產(chǎn)品的方法各不相同,但賣家都要做以下事情:撰寫產(chǎn)品標(biāo)題、填寫產(chǎn)品屬性信息、添加產(chǎn)品圖片和計(jì)算產(chǎn)品價(jià)格。因此,在發(fā)布產(chǎn)品之前,首先要收集產(chǎn)品信息,包括產(chǎn)品圖片、關(guān)鍵詞、數(shù)量、顏色、材料、尺寸、樣式等。一旦產(chǎn)品信息準(zhǔn)備好,賣家就可以開始上傳產(chǎn)品。以速賣通為例。賣方在產(chǎn)品發(fā)布流程中需要填寫的信息如下:1.產(chǎn)品名稱一個(gè)好的產(chǎn)品標(biāo)題可以讓買家快速找到產(chǎn)品,并點(diǎn)擊產(chǎn)品詳細(xì)信息頁(yè)面。標(biāo)題寫作的第一步是找到關(guān)鍵詞。賣家可以通過(guò)賣家中心里的數(shù)據(jù)縱橫模塊和買家平臺(tái)中下拉列表中的熱門詞匯獲得熱門關(guān)鍵詞。他們也可以使用KeywordSpy或其他第三方搜索網(wǎng)站和軟件。再把所有渠道下搜集的關(guān)鍵詞,結(jié)合產(chǎn)品屬性和特點(diǎn),按特定順序進(jìn)行標(biāo)題撰寫,以突出商品的賣點(diǎn)。標(biāo)題要準(zhǔn)確、完整、簡(jiǎn)潔。2.類目選擇只有賣方對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)準(zhǔn)確的了解,產(chǎn)品才能被正確分類。選擇正確的類目能夠讓賣家的產(chǎn)品得到更好的曝光??缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)會(huì)嚴(yán)厲打擊惡意錯(cuò)放產(chǎn)品類目的行為。3.產(chǎn)品圖片賣家應(yīng)按照平臺(tái)要求上傳產(chǎn)品圖片。產(chǎn)品圖片應(yīng)能從不同角度展示產(chǎn)品,以給買家更好的購(gòu)物體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率。4.產(chǎn)品屬性屬性信息應(yīng)盡可能準(zhǔn)確和完整。如果屬性填寫不正確,買家搜索類似產(chǎn)品時(shí),平臺(tái)無(wú)法輕松識(shí)別產(chǎn)品。除了必填屬性外,還應(yīng)充分利用自定義屬性。5.價(jià)格和庫(kù)存包括最小計(jì)量單位、銷售方式、交貨地點(diǎn)、價(jià)格、庫(kù)存等信息。6.產(chǎn)品詳細(xì)描述優(yōu)秀的產(chǎn)品詳情頁(yè)可以增加買家的購(gòu)買欲望,加快買家下單的速度。產(chǎn)品的詳細(xì)描述是對(duì)標(biāo)題和屬性的補(bǔ)充,可以包括重要的產(chǎn)品功能、圖片、尺寸、顏色、測(cè)量方法、服務(wù)、運(yùn)輸方式等。7.包裝與物流包括交貨日期、物流重量、物流尺寸、運(yùn)費(fèi)模板、服務(wù)模板等信息。8.其他設(shè)置包括產(chǎn)品分組、庫(kù)存扣減方式等。Unit5參考答案Part1Lead-in1)exposurerate2)conversionrate3)clickrate4)on-sitetraffic5)productoptimization6)storediagnosis7)productpricing8)marketingcampaign9)affiliatemarketing10)brandpromotion2.1)A:“Double11”,“618JingdongAnniversary”,“BlackFriday”,“CyberMonday”andsoon.B:Yes.OnthatdayiftheitemsonmyWishListorinmyShoppingCartareatareducedprice,Iwillbeattractedtoplacetheorder.Clearancesales,finalclearout,end-of-seasonsales,the-year-endpromotion,anniversarysales,anti-seasonalsales,grouppurchase,new-arrival,newproductrelease,etc.Part2Reading1)F2)F3)T4)F5)T1)b2)c3)d4)f5)a6)g7)e1)eclipsed2)edited3)
facilitate4)feast5)exemption6)superimpose7)masterminded8)voucherPart3OralPracticeNewNAVIFORCEmensportwatchisonsalerecently.Itsoriginallowestunitpriceis45.98dollars.Ifyouplacetheorderwithintwodays,youcanenjoyalimited-timediscountof63%.Nevertheless,ifyouareanewuser,youwillreceiveanextranew-usercouponofUS$2.00.What’smore,ifyourtotalordervalueexceeds20dollars,youcaninstantlyget1dollaroff.Themoreyoupay,themorediscountsyouget.Thecouponsandadditionaldiscountaresuperimposedontheoriginaldiscount,sothisspecialofferisthemostfavorablefor30days.2.略。Part4ComprehensiveTasks1)商品推廣是一種按點(diǎn)擊量付費(fèi)的廣告解決方案,讓您能夠通過(guò)廣告來(lái)推廣您銷售的商品,并且這種廣告有可能出現(xiàn)在亞馬遜上高曝光度的廣告位中。2)品牌推廣活動(dòng)可以幫助買家在搜索結(jié)果中顯眼的廣告位發(fā)現(xiàn)您的品牌并與之互動(dòng),并能通過(guò)直接鏈接到著陸頁(yè)或品牌旗艦店的可定制廣告來(lái)提高品牌認(rèn)知度和滿意度。3)單次點(diǎn)擊成本競(jìng)價(jià)是指有人點(diǎn)擊您的廣告時(shí)您愿意支付的每次點(diǎn)擊費(fèi)用。4)生命周期預(yù)算是指您愿意在一個(gè)廣告活動(dòng)的投放期內(nèi)為其花費(fèi)的總金額。廣告活動(dòng)達(dá)到您設(shè)置的生命周期預(yù)算限制后,就會(huì)停止投放廣告。5)亞馬遜廣告產(chǎn)品提供詳細(xì)的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),幫助您了解該服務(wù)的投資回報(bào)率(ROI)并優(yōu)化您的廣告活動(dòng)。2.1)ThesalestartsfromNov.29,201912:00AMPT.2)Whenyouadditemstoyourcart,youcanearn5coinsforeachitem,butyoucanonlyearnuptoatotalof50coinsperday.3)Simplypickacouponforyourcoinexchange.CouponsarevalidtousefromNov.29,201912:00AMPTtoDec.3,201911:59PMPT.4)AliExpressCouponscanbeusedinanystoreonAliExpress.YoucanuseAliExpressCouponsoncombinedordersfromdifferentstores,butyoucanuseoneAliExpressCouponperorder.5)SelectCouponscanonlybeusedinselectedstores.Checkyouritem’sproductdetailpagetoseeifyoucanuseaSelectCoupon.YoucanfilteryoursearchresultstoviewproductswhichaccepttheSelectCouponsforthesale.Dependingonthestorerules,youcanuseoneormorecouponsperorder.YoucangetSelectCouponsonsalepagesorproductdetailpage,byplayinggamesorexchangingyourcoinsforcoupons.6)StoreCouponsareprovidedbystoresellersandcanonlybeusedinspecificstorethatissuedthem.Onecouponcanbeusedperorder.YoucangetStoreCouponsforfreeonthestorepageorproductdetailpage,orbyexchangingyourcoinsforcoupons.參考譯文Part2Reading如何使用速賣通營(yíng)銷工具“黑色星期五”,“網(wǎng)絡(luò)星期一”以及“雙十一”等一系列的年終促銷活動(dòng)已成為全球消費(fèi)者的購(gòu)物狂歡節(jié)。其中,“雙十一”,又被戲稱為“剁手節(jié)”,已成為中國(guó)電商巨頭阿里巴巴集團(tuán)所策劃的最成功的營(yíng)銷活動(dòng)。根據(jù)最新官方數(shù)據(jù)顯示,2019年“雙十一”成交額總計(jì)383.79億美元,再創(chuàng)歷史新高。當(dāng)日只用了15分鐘時(shí)間,阿里巴巴即超過(guò)美國(guó)2018年“網(wǎng)絡(luò)星期一”的電商銷售總額,確定了其在電商行業(yè)的領(lǐng)先地位。第十一屆“雙十一”的關(guān)鍵詞有四個(gè),分別是:實(shí)時(shí)直播,跨境電商,綠色11.11和全球覆蓋。據(jù)阿里巴巴所述,天貓國(guó)際幫助,超過(guò)2.2萬(wàn)個(gè)來(lái)自78個(gè)國(guó)家和地區(qū)的品牌通過(guò)跨境渠道,銷售了逾62萬(wàn)件商品進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)??祭Y?gòu)這年首次加入,為滿足中國(guó)消費(fèi)者對(duì)國(guó)際產(chǎn)品逐漸增長(zhǎng)的需求,引進(jìn)了1萬(wàn)多國(guó)際品牌。對(duì)于跨境電商賣家而言,應(yīng)如何在此盛宴中分得一杯羹呢?首先需掌握如何充分利用站內(nèi)營(yíng)銷工具,加快顧客下單速度,提高店鋪轉(zhuǎn)化率。例如,速賣通上有7個(gè)營(yíng)銷利器:限時(shí)限量折扣,全店鋪打折,滿件減/滿元減,滿包郵,店鋪優(yōu)惠券,購(gòu)物券和店鋪互動(dòng)。我們以“限時(shí)限量折扣”為例,了解如何一步步創(chuàng)建。第一步:在“促銷”頁(yè)面選擇“店鋪促銷”,點(diǎn)擊“創(chuàng)建”。第二步:選擇“店鋪促銷類型:限時(shí)限量折扣”,并輸入如下“店鋪基本信息”:活動(dòng)名稱:產(chǎn)品名稱應(yīng)不超過(guò)32個(gè)字符?;顒?dòng)起止時(shí)間:設(shè)置開始和終止活動(dòng)的具體時(shí)間,活動(dòng)日期和時(shí)刻以太平洋標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間為準(zhǔn)。第三步:確認(rèn)輸入的店鋪信息,點(diǎn)擊“添加商品”圖標(biāo)。選擇商品,并設(shè)置折扣庫(kù)存和限購(gòu)數(shù)額。移動(dòng)設(shè)備端的折扣率應(yīng)高于全站折扣率。你也可為目標(biāo)群體設(shè)置稍高折扣,如店鋪粉絲或新手買家。額外折扣應(yīng)可與原始全站折扣和移動(dòng)設(shè)備端折扣疊加使用。第四步:點(diǎn)擊“發(fā)布”。一旦活動(dòng)發(fā)布,相關(guān)產(chǎn)品信息即被鎖定,除非下架商品,否則不可編輯修改。因此賣家在啟動(dòng)促銷活動(dòng)前需做好編輯準(zhǔn)備工作。Unit6參考答案Part1Lead-in1)off-sitetrafficintroduction2)costforcustomeracquisition3)advertisingbudget4)advertisingcopy5)live-streaming6)Internetcelebrity/influencer7)overseasshoppingagent8)searchengine9)marketingchannel10)advertorial2.1)A:Yes,Ihave.OnDouyin,thedetailsoftheproductscanbeexhibitedclearlyandvividlybyshortvideos.Thesellercandisplaytheproductandexplainitsfeaturesandfunctions,justlikeaface-to-faceshow.B:Thesellercanreplytothecustomers’questionsonthecommentsection,andthecustomerscanalsoexchangeandsharetheirshoppingexperiencesbyleavingmessages,whichmakesittrustfultonewclients.2)A:SometimesIwillbeattractedbytheseller’stemptingspeechandevenbecomeafanofsomefamoussellers.B:Theycanobtainspecialdiscountsfromthemanufacturers,socomparativelytheirpriceisveryfavorable.C:Theyarequiteprofessionalincertainfields.Forexample,LiJiaqiisanexpertincosmeticsandcanprovideobjectiveandconvincingadvicetohisclients.Part2Reading1)T2)T3)F4)F5)T1)d2)a3)g4)f5)e6)c7)b1)emerged2)derives3)
merge4)strives5)boundary6)aim7)transformed8)integrationPart3OralPracticeAsisshowninthefirstchart,Googleoutnumberedtheotheradvertisingchannelsintheconversationrate,highupto8.2%,whileFacebookwhichrankedthethirdonlyhadaconversationrateof4.7%.However,asforthemarketers,43%ofthemchoseFacebookastheirfirstsocialmediaplatformformarketinginthemodelofB2B,and72%inthemodelofB2C.Facebookiswell-receivedamongtheyoungpeople.Agreatproportionofyoungconsumerstendtowatchonlinevideos,sothemarketershaveeasyaccesstothisgroupthroughsocialmediaplatform.2.略。Part4ComprehensiveTasks略。Picturesshouldbehighindefinition.Theimplicationofthepictureshouldbeinaccordwiththecontentoftheadvertisingcopy.Thepurchasetagshouldbeconspicuous.Discounts,especiallypricenumbersshouldbehighlighted.Productfeaturesshouldbeconciseandappealinginwording.Theadvertisingshouldbeclearlytargetedatthepotentialaudience.Referenceanswer:參考譯文Part2Reading社交電商:營(yíng)銷新潮流傳統(tǒng)營(yíng)銷主要為:戶外媒體如廣告牌,橫幅和燈箱;平面媒體如報(bào)刊雜志;廣播媒體如收音機(jī)和電視。然而,對(duì)于跨境電商而言,隨著智能手機(jī)滲入到我們?nèi)粘I畹拿總€(gè)角落里,社交媒體,作為新興營(yíng)銷工具,協(xié)助賣家以低成本、高時(shí)效的方式,接觸到邊界線之外的潛在客戶群。購(gòu)物和社交媒體的融合,被稱為“社交電商”,源于社交網(wǎng)絡(luò),通訊軟件和購(gòu)物平臺(tái)的結(jié)合體。在當(dāng)前眾多蓬勃發(fā)展的社交平臺(tái)中,“小紅書”擁有超過(guò)1億用戶,其中3千萬(wàn)為月活躍用戶。它主要針對(duì)18至35歲女性用戶,這個(gè)群體有意愿購(gòu)買海外奢侈品,發(fā)覺新潮流,交換購(gòu)物心得,分享購(gòu)物體驗(yàn)。小紅書的成功基于用戶自身之間的影響和信任。這個(gè)最新潮流已波及海外。今天,最受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以及主流電商網(wǎng)站,都竭力將娛樂、社交和零售融入單一平臺(tái)。Facebook和Instagram都遵循同一路線,為各個(gè)品牌提供購(gòu)物標(biāo)簽,便于用戶下單。甚至Google最終也給YouTube添加了購(gòu)物功能。在中國(guó),社交媒體正面臨快速發(fā)展的局面,新興的社交電商平臺(tái)和新潮流,層出不窮。其中就有視頻內(nèi)容,不僅包含短視頻,也有視頻直播。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)1億觀眾每月觀看在線直播,近32%用戶通過(guò)直播視頻購(gòu)買商品。例如,抖音,歐美市場(chǎng)版“Tiktok”,已成為下載量最大的應(yīng)用軟件,預(yù)計(jì)在150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)里有10億下載量,月活躍用戶超過(guò)5億。這些社交媒體營(yíng)銷渠道極大改變了用戶消費(fèi)方式,因此改變了整個(gè)營(yíng)銷行業(yè)的秩序。Unit7參考答案Part1Lead-in1.1)inquiry2)goodsinstock3)specialdiscount4)captionedgoods5)priceincludingcommission6)productcatalogue7)pricelist8)forone’sreference9)CIF10)placeanorder2.1)Alitalk,GoogleTalk,MSN,ICQ,UC,ICQ,QQ,WeChat,Skype,Fection?andsoon.?2)CheckupIP;CheckupE-mailtime;Lookupcontactinformation;Analyzetheinquiryandgiveyourresponse.Part2Reading1.1)F2)T3)T4)F5)F2.1)b2)c3)d4)f5)e6)a3.1)released2)transaction3)sustainable4)individualneeds5)disputes6)arisefrom7)corecompetitiveness8)authenticityPart3OralPractice1.Thankyouforyourinquiry.Thepriceofthebroochyouareinterestedinis$5.Ifyouorderaquantityof10,wecanofferyouthebulkpriceof$4.5withfreeshipping.Wevaluethechancestodobusinesswithyou.Welookforwardtoyourearlyreply.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)Tomeetcustomers’demand,wewillcommunicatewiththesupplierassoonaspossible.2)Thefallinthepriceofthecommodityarisesfromthesupplyanddemandinthemarket.3)TheUniteStatesplanstoeliminatetariffsonelectronicproducts.4)Thesustainabledevelopmentofsocietyandenvironmentiscloselyrelatedtohumanculture.5)Thereisanincreaseinproductionof20%abovethatofthecorrespondingperiodoflastyear.2.1)我們的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,樣式美觀。2)顧客更關(guān)心產(chǎn)品和廣告宣傳是否一致。3)產(chǎn)品質(zhì)量是電子商務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉。4)最好附上一些相關(guān)客戶評(píng)價(jià),以消除買家疑慮,促進(jìn)交易。5)賣家應(yīng)認(rèn)真了解個(gè)性需求,積極引導(dǎo)客戶下單。3.情景一Dearbuyer:ThankyouforyourorderNo.xxxxxx.WearesorrytotellyouthattheGPStrackeryouorderedistemporarilyoutofstock.Wearecontactingoursuppliertoseewhentheywillbeavailableagain.Wewilldeliverthegoodsforyouassoonastheyareinstock.Oryoucanchooseothersimilarproductsinourstore.Lookingforwardtoyourreply.Bestregards.情景二Dearcustomer:Weareverypleasedtoreceiveyourinquiry.Thanksforyourinterestandkindattention.
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Bestregards.參考譯文Part2Reading產(chǎn)品信息查詢?cè)诳缇畴娮由虅?wù)平臺(tái)上,賣家通常會(huì)在描述頁(yè)面詳細(xì)介紹產(chǎn)品(或服務(wù)),包括產(chǎn)品質(zhì)量、顏色、規(guī)格、尺寸、材質(zhì)、銷售方式等??蛻敉ㄟ^(guò)選擇平臺(tái)意欲購(gòu)買到性價(jià)比高、安全可靠,信息全面的商品(或服務(wù))。由于通過(guò)在線購(gòu)物消費(fèi)者不能看到真實(shí)的產(chǎn)品(服務(wù)),只能通過(guò)網(wǎng)站(或應(yīng)用)上的圖片、描述以及顧客評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)判產(chǎn)品,客戶更關(guān)心產(chǎn)品和廣告宣傳的一致性。在這種情況下,客戶將通過(guò)電子郵件或社交媒體向客服人員詢問有關(guān)產(chǎn)品的信息??头藛T應(yīng)精通所有產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),具有良好的銷售能力,及時(shí)有效地做出回復(fù),以消除客戶訂購(gòu)前的擔(dān)心,激發(fā)客戶購(gòu)買欲望,提高客戶轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品質(zhì)量是電子商務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和源泉,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。由于電商平臺(tái)僅提供產(chǎn)品圖片和描述,買家無(wú)法確定產(chǎn)品的質(zhì)量。在訂貨前,買方可以咨詢產(chǎn)品的質(zhì)量??头藛T應(yīng)耐心,如實(shí)回答質(zhì)量問題,以贏得訂單。當(dāng)賣家發(fā)布產(chǎn)品時(shí),他們應(yīng)準(zhǔn)確描述產(chǎn)品材質(zhì),特別像包和鞋子這類產(chǎn)品。他們所用的材質(zhì)不同,價(jià)格差別很大。一些皮包、皮鞋等皮具價(jià)格高,買家會(huì)擔(dān)心材質(zhì)的真實(shí)性。一旦收到咨詢材質(zhì)的問題,賣方應(yīng)與買方真誠(chéng)溝通。最好附上一些相關(guān)的客戶評(píng)論,以消除買家的疑慮,促進(jìn)交易。除了產(chǎn)品質(zhì)量和材料,顏色也是吸引買家下單的重要因素。一些買家可能對(duì)產(chǎn)品感興趣,但提供的顏色可能無(wú)法滿足他們的需求。對(duì)于這些買家,賣家應(yīng)認(rèn)真了解個(gè)性需求,并積極引導(dǎo)他們下單。至于產(chǎn)品規(guī)格和尺碼問題,賣方一般會(huì)在產(chǎn)品詳情頁(yè)上說(shuō)明,但并不排除一些買家會(huì)忽略這一信息。如買方對(duì)產(chǎn)品規(guī)格和尺碼有疑問,賣方應(yīng)重復(fù)產(chǎn)品的詳細(xì)規(guī)格和尺碼,并指導(dǎo)買方再次確認(rèn)產(chǎn)品詳細(xì)頁(yè)上的信息。此外,一些跨境電商產(chǎn)品也對(duì)國(guó)內(nèi)銷售,因此會(huì)出現(xiàn)尺碼問題,尤其是服裝和鞋子等產(chǎn)品。由于不同的尺寸標(biāo)準(zhǔn)引起的糾紛很多,對(duì)許多銷售商來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問題。如何避免此類糾紛?除了仔細(xì)設(shè)置尺碼表外,賣家應(yīng)詳細(xì)、耐心地回答尺碼問題,這對(duì)避免糾紛、提高客戶體驗(yàn)和滿意度將起到重要作用。Unit8參考答案Part1Lead-in1.1)pricenegotiation2)pricedifference3)counter-offer4)productsellingpoints5)pricereduction6)minimumorderquantity7)customsclearance8)businesscommunication9)endconsumers10)priceadvantage2.1)Itiseasierforconsumersinthecross-bordere-commercemarkettocomparepricesfromdifferentsellersbecauseitiseasytofindoutthepricesonline.Thisalsomakescross-bordere-commercesellersfacedwithgreatercompetition.2)Ofcoursenot.Thesellershallexplaintheadvantagesofhisproductsandcompanyfromvariousaspects,suchasgoodproductquality,fairprice,goodafter-salesservice,etc.Whenthebuyerisdeterminedtodisagreewiththeoriginalprice,thenthesellercangiveasmallpricereduction.Part2Reading1.1)F2)T3)F4)T5)T2.1)c2)a3)b4)e5)d6)f3.1)wholesaler2)favorable3)
indispensable4)deadlock5)distinctive6)fluctuate
7)strategy
8)unconditionallyPart3OralPractice1.BuyersonB2BandB2Cplatformshavedifferentshoppinghabits.B2Bbuyersaremoreconcernedaboutthepriceandtheywanttogetthemostfavorableprices,thereforepricenegotiationisanindispensablestepinB2Btransactions.Sometechniquesandstrategiescanbeusedinthisprocess.Firstly,makeacarefulanalysisofbothourbuyersandourselves.Secondly,accuratelyjudgetheotherside’sbargainingmotive.Manyforeignbuyerspreferproductswithreliablequalityatappropriateprices.Lastly,makepositiveconcessionswhennecessary.2.略。Part4ComprehensiveTasks1.1)我們已經(jīng)給你方報(bào)了最低價(jià),沒有再降低的余地了。2)由于我方存貨有限,建議貴方立即訂貨。3)為了我們的友誼,我們可以做出讓步,減價(jià)2%。4)你們的價(jià)格比我們預(yù)期的要高得多,所以我們無(wú)法接受。5)為了使你們的產(chǎn)品在我國(guó)市場(chǎng)上更有競(jìng)爭(zhēng)力,我們建議你們每公噸降價(jià)200美元。2.1)weregretwecannotacceptit2)ourproductsareverypopularwithendconsumers3)Forourfuturecooperation4)grantyouadiscountof6%5)youordermorethan1,000piecesthistime3.Dearcustomer,ThankyouforyourletterofApril20aboutkeyboards.OurcompanyisanISOcertifiedmultifunctionalenterprise.WehaveourR&Dteamandqualitycontrolteamandourproductssellwellallovertheworld.Besides,ourcompanyisoneoftheTradeAssurancesuppliersonAlibaba,whichcanprotectyouronlineorderswhenpaymentismadethroughA.Sincethisisyourtrialorder,wewillmakeanexceptionandallowyoua2%discount.Pleaseletusknowyourconfirmationassoonaspossible.Yourssincerely,參考譯文Part2Reading價(jià)格磋商B2B和B2C平臺(tái)上的買家有不同的購(gòu)物習(xí)慣。例如,一些國(guó)外買家在進(jìn)行B2C交易時(shí),較少與賣方咨詢和洽談,直接下單成交。但是,由于B2B交易量通常很大,買家希望拿到更優(yōu)惠的價(jià)格,因此洽談磋商是不可或缺的一步。在阿里巴巴平臺(tái)上,商務(wù)談判可以通過(guò)外貿(mào)郵、阿里旺旺國(guó)際版等方式進(jìn)行。雖然買賣雙方需要就價(jià)格、規(guī)格、數(shù)量、付款方式等進(jìn)行談判,但價(jià)格是幾乎所有商務(wù)談判的核心內(nèi)容,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到雙方的利益。在談判價(jià)格時(shí),我們可以使用一些技巧和策略。首先是知己知彼。我們應(yīng)該仔細(xì)分析我們產(chǎn)品的成本、利潤(rùn)、供求關(guān)系以及市場(chǎng)價(jià)格的最新波動(dòng)。我們能接受的最低價(jià)格是多少?與我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,我們的價(jià)格如何?我們產(chǎn)品的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?買方是終端消費(fèi)者、大型批發(fā)商還是外貿(mào)公司?買方離最終消費(fèi)者越近,最終可接受的價(jià)格就越高。第二是準(zhǔn)確判斷對(duì)方討價(jià)還價(jià)的動(dòng)機(jī)。許多在阿里巴巴上購(gòu)物的國(guó)外買家喜歡選擇質(zhì)量可靠、價(jià)格合適的產(chǎn)品。他們并不真正關(guān)心你的產(chǎn)品是否是名牌,因?yàn)槔麧?rùn)率可能很小。他們也不關(guān)心你的價(jià)格是否足夠低,因?yàn)椴缓侠淼牡蛢r(jià)通常意味著產(chǎn)品質(zhì)量不好。因此,我們應(yīng)該堅(jiān)信,只要我們的產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價(jià)格適中,就會(huì)是最暢銷的產(chǎn)品。當(dāng)我們有這樣的產(chǎn)品,對(duì)方主動(dòng)還盤時(shí),我們的價(jià)格很有可能接近或在對(duì)方可以接受的價(jià)格范圍內(nèi)。第三是運(yùn)用適當(dāng)?shù)淖尣讲呗浴H绻覀兠鎸?duì)還盤完全不讓步,就很容易陷入僵局。在這個(gè)時(shí)候,我們可以有條件地做出一些積極的讓步。當(dāng)然,我們的讓步也需要對(duì)方在某些方面做出相應(yīng)的讓步。例如,我們降低價(jià)格以換取訂購(gòu)數(shù)量的增加。Unit9參考答案Part1Lead-in1.1)HANDLEWITHCARE2)NOHOOKS3)KEEPAWAYFROMHEAT4)LIFT
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