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文檔簡介
1TOC\o"1-2"\h\z\u前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.1組織架構(gòu)應(yīng)具備的功能21.2組織架構(gòu)設(shè)計(jì)分類標(biāo)準(zhǔn)31.3組織架構(gòu)圖41.4長安汽車經(jīng)銷商崗位人員編制51.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求61.6六大員管理33二、人力資源管理變2.瘋1殘長安電汽車西4S嬌店員健工編胡制其34哈2.繭2杜崗位紅職責(zé)罰與任覆職要蜂求意34罰2.扇3頸員工置招聘貝與選究拔墊35嶺2.呼4妄員工帶培訓(xùn)濟(jì)與發(fā)猜展昏41初2.爽5塑績效上考核翠45占2.何6塑薪酬燕管理舞49把2.室7濾員工痛職涯屈規(guī)劃牢50您三、輩附件祖附件卷1向:技達(dá)術(shù)服雁務(wù)中捕心關(guān)銷鍵崗矛位任久職資鄭格審類批表比53狠附件類2精:長很安汽逗車服霞務(wù)商旗信息灑變更止通知槍書弓54柜附件索3囑:面瓦試表誦55歲附件猛4漸:面待試人登員評(píng)格價(jià)表憤56逃附件過5們:新躲員工豪試用箭表溫57識(shí)附件兔6瞞:新勸員工銀培訓(xùn)復(fù)方案鏈表確58填附件之7須:新棵員工沙培訓(xùn)準(zhǔn)評(píng)核姻表僻59煤附件規(guī)8陡:員橡工人杏事資搶料檔伍案邀60順附件冊(cè)9寸:員捕工培如訓(xùn)需湯求調(diào)灶查表喝61皺附件塑10押:員六工培啦訓(xùn)信族息反參饋表憑62趟附件柏11碗:員證工績倦效自宣檢表撕63姻附件煎12睬:成猛績與暴效率記考核奧表閱67稻附件脖13軍:員越工個(gè)惹人職誓業(yè)目桌標(biāo)計(jì)卸劃表醫(yī)69涌附件蛙14驅(qū):員趨工自旺我能嘉力評(píng)邪估表相701目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件枯本運(yùn)折營管信理標(biāo)暗準(zhǔn)手蝦冊(cè)執(zhí)艙行將制使月經(jīng)銷柿商徑人力突資源構(gòu)結(jié)構(gòu)賣更趨車合理無;沃提高覽日常診運(yùn)作綱效率狡,實(shí)路現(xiàn)人套力資祝源的夠最優(yōu)滋化配宵置,策降低謀人力礙資源扛本錢淚;終將蝕建立們有效截的人坐才招稍聘途塊徑與持流程振,吸頑引更殘多的勁優(yōu)秀當(dāng)人才鉛;躲使驚部門設(shè)、人餡員職霧責(zé)明構(gòu)確清煎晰、慘分工帆合理雷,確襪保員漁工的噴職業(yè)局技能污和專含業(yè)素桌養(yǎng)測(cè),償能滿此足甚吹至超廁越客們戶的余要求蟻;菠建立摟有競徹爭力應(yīng)的薪毛酬體誤系,軋?zhí)岣邠茊T工抬忠誠兇度,膛科學(xué)詳?shù)毓芴乩砗驼僭u(píng)價(jià)皮員工走的工淘作成惜績,祖提高熊員工剖的工域作效慌率。目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件企業(yè)企業(yè)開展戰(zhàn)略組織架構(gòu)人力資源組織架構(gòu)設(shè)計(jì)支持活動(dòng)人員配置法律遵從規(guī)劃工作分析招聘:內(nèi)部、外部選拔:測(cè)量、內(nèi)部、外部雇傭:決策制定,最終匹配人力資源管理訂組織狼架構(gòu)捷是描嘆述組城織框疫架的勻體系翅,體北現(xiàn)欄出治人員藥的職喪責(zé)、布權(quán)限梁和相統(tǒng)互之壯間的尋關(guān)系零是員戀工的獅分工申協(xié)作洲體系購,是晝實(shí)現(xiàn)毛組織眉目標(biāo)速的一姐種手虧段,史也螺是實(shí)示現(xiàn)經(jīng)躬銷商削戰(zhàn)略竹目標(biāo)關(guān)和合晴理管博理活匪動(dòng)的瞇重要關(guān)保證揮。陶組織制架構(gòu)庭設(shè)計(jì)余的目壓的月:微規(guī)劃裹長安躬汽車逗“鐮4盼S斬〞焰店內(nèi)碌部的釀人員耕管理博,最沾大程航度的枯發(fā)揮瘦組織科效能俊、予利用白組織劉資源愉,實(shí)庭現(xiàn)組段織經(jīng)罰營目牲標(biāo)。決策功能輸入執(zhí)行功能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)監(jiān)督功能反應(yīng)功能狼1.席1組掘織架純構(gòu)應(yīng)況具備爽的功本能決策功能輸入執(zhí)行功能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)監(jiān)督功能反應(yīng)功能目錄目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件答企業(yè)另的組緣織架靜構(gòu)是宋決策贊、監(jiān)枝督、算執(zhí)行拐、反追饋功魔能的淡良好李協(xié)調(diào)爬和充致分發(fā)西揮。么一旦環(huán)決策捷層確氏定年筋度經(jīng)潑營計(jì)蔥劃,忌相關(guān)棚的管蹲理層先即負(fù)溪責(zé)執(zhí)面行和叔操作宜;同躺時(shí)由遺相關(guān)樸人員電對(duì)經(jīng)治營計(jì)祖劃的貨執(zhí)行朋和操兩作情忘況進(jìn)照行監(jiān)要督和樸反應(yīng)管,向膚決策作層匯芝報(bào)公戴司運(yùn)暑營情靠況臣。蕉針對(duì)根反應(yīng)鄙的信煎息和保市場(chǎng)府情況弟,決繼策層拒能夠倚修正喘年度葵經(jīng)營貍方案舞,并厭及時(shí)科監(jiān)督食執(zhí)行荷完算成的顛情況拾。史1.取2缺組織銀架構(gòu)霞設(shè)計(jì)廈分類渠標(biāo)準(zhǔn)恒根據(jù)車所處聚的市艘場(chǎng)環(huán)文境和韻自身堂經(jīng)營傲規(guī)模憐不同幟,把石長安姥汽車極店面以的組月織架軟構(gòu)設(shè)徐計(jì)分鴨為以徹下6餐種:銷量銷量效勞標(biāo)準(zhǔn)備注A類A類AA本組織架構(gòu)設(shè)計(jì)根據(jù)2007年商務(wù)政策中劃分的銷售A、B、C級(jí)和效勞的A、B級(jí)編寫,因銷售的D、E級(jí)和效勞的C級(jí)經(jīng)銷商均不屬于4S店,故本手冊(cè)暫不包含。經(jīng)銷商詳細(xì)分類情況請(qǐng)查閱?長安商務(wù)政策?。B類ABB類A類BAB類BBC類A類CAB類CB1茶1.跨3匙組織冰架構(gòu)班圖檢4S伶店組術(shù)織機(jī)桌構(gòu)圖菠:總經(jīng)理總經(jīng)理銷售部客戶部技術(shù)效勞中心財(cái)務(wù)部行政部備件主管會(huì)計(jì)出納人事主管行政主管維修主管效勞主管采購員庫管員機(jī)修工鈑金工效勞參謀三包結(jié)算員信息回訪員銷售參謀銷售文員大客戶經(jīng)理市場(chǎng)助理電工漆工牌證員站長質(zhì)量檢驗(yàn)員工具管理員技術(shù)效勞中心備件主管維修主管效勞主管采購員庫管員機(jī)修工鈑金工效勞參謀技術(shù)效勞中心備件主管維修主管效勞主管采購員庫管員機(jī)修工鈑金工效勞參謀三包結(jié)算員電工漆工站長質(zhì)量檢驗(yàn)員工具管理員客戶主管信息回訪員效勞員抓1.居4長立安汽礙車經(jīng)免銷商朱崗位側(cè)人員團(tuán)編制燒部門怠職位守人員索編制勿人數(shù)逐AA砍AB炮BA笑BB劣CA傷CB劣總經(jīng)搖理室位總經(jīng)綿理灶1誘1艦1任1勺1纏1組銷售雀部卵銷售讓經(jīng)理戒1啟1朵1落1病1遙1滲銷售慶參謀唯4單4筍3演3灰2植2觀銷售逐文員脫1尺1影1防1叫1剃1燒大客喉戶經(jīng)鍵理俊1瞇1澡可兼煩職趟可兼嗚職嫩可兼耳職辯可兼奉職究牌證靈員悼1邀1財(cái)1避1訓(xùn)1終1料客戶呼部波客戶奮經(jīng)理裕1盞1銹1產(chǎn)1昨可兼羞職興可兼縫職波市場(chǎng)驗(yàn)助理刮1再1燈可兼匠職搭可兼煉職標(biāo)可兼柿職躁可兼拜職喉財(cái)務(wù)禽部璃財(cái)務(wù)證經(jīng)理膨1目1壩可兼堂職冊(cè)可兼衡職喬可兼施職白可兼阿職各會(huì)叮楚計(jì)本1改1濤1少1地1改1倘出蠟催納裕1扔1胡1棗1醒1塞1斬行政傳部什人事逗經(jīng)理刪1慈1觀1珠1裁1菊1獲人事?lián)嶂鞴芏?批1僅可兼蠻職挖可兼擁職脅可兼破職慨可兼丟職副行政篇主管俘1河1蹈1固1漿可兼醫(yī)職高可兼緒職瞎人員蠢配置倚〔人擴(kuò)數(shù)〕潤注:危各4盒S店駱可根喇據(jù)實(shí)亮際情悲況進(jìn)恭行調(diào)遺整,井但調(diào)庸整后緩需報(bào)奶長安岔轎車幫備案祖。租技術(shù)稻效勞眨中心勤最低顛人員贏配置草要求管站長診:1陸名隆效勞績主管唇:1殿名坊維修峽主管屈:己1苦名賤〔兼謀技術(shù)砍負(fù)責(zé)劇人〕腔備件喂主管陪:1送名隸客戶泄主管鉛:瓣1勺名權(quán)三包路結(jié)算懲員:修1戲名摩效勞臘參謀格:混1艷名方質(zhì)量動(dòng)檢驗(yàn)御員:氣2練名羨〔可蜻兼任筋〕擠工具趁管理摩員:杜1傳名變〔可卡兼任幣〕掘維修驅(qū)工:哨根據(jù)奪實(shí)際懇情況并確定住采購服員:咳1姿名漸庫管粒員:宅根據(jù)枝實(shí)際最情況漂確定梳信息即回訪談員:相1農(nóng)名取效勞素員:蜜1腰名寸〔可綿兼任助〕舍1.掉5永崗位塌職責(zé)役與素父質(zhì)要區(qū)求芒1.悟5.抗1革總經(jīng)布理舒崗位俊名稱凍總經(jīng)銳理碗姓名蛾直屬盜上級(jí)事無售直屬蔽下級(jí)腰銷售膚經(jīng)理攏、市懼場(chǎng)經(jīng)橋理、悼效勞巾經(jīng)理混、財(cái)跑務(wù)經(jīng)紫理、累人事魔經(jīng)理碑崗位恨描述信負(fù)責(zé)恨落實(shí)鑒董事走會(huì)下腸達(dá)的棟經(jīng)營哲指標(biāo)敲,并成向董撥事會(huì)裙匯報(bào)墻;泊落實(shí)云國家釣及行蜜業(yè)的冶各項(xiàng)租法律趕、法域規(guī),碗制定惱并落簡實(shí)企窯業(yè)方愈針、型政策頑,貫畝徹長泊安汽蔥車的椒銷售健和服稿務(wù)的襯各項(xiàng)親管理青規(guī)定疼;綠組織昌制定英公司玉經(jīng)營經(jīng)理念牧、戰(zhàn)呆略目何標(biāo)、需遠(yuǎn)景重目標(biāo)臉和公身司年喪度經(jīng)注營計(jì)粘劃;測(cè)全面炊負(fù)責(zé)歌公司基的經(jīng)亦營管吵理工遙作,言領(lǐng)導(dǎo)留各部柳門的績工作讓;癢負(fù)責(zé)哈建立音健全敘公司鋤統(tǒng)一垃、高濟(jì)效的畏組織草體系膚和工羞作體劉系,料決定森組織堵體制將和人拴事編擾制,抗決定勺公司倆的人增事任救免、孝薪金僚和獎(jiǎng)局懲;貼建立剝和維木持同苗政府倘機(jī)構(gòu)稿、供抱應(yīng)商歐及重濤要客桿戶的選良好跡關(guān)系梁;碗加強(qiáng)政企業(yè)辰文化敞建設(shè)恩,搞嶄好社胸會(huì)公編共關(guān)董系,呆樹立宰公司陡良好奪的社頂會(huì)形蠶象。錄素質(zhì)重要求戒參考膝教育移程度倡:大隔學(xué)太專舒科以國上學(xué)眾歷,賞市場(chǎng)燃營銷夠、工選商管惜理或抄相關(guān)走專業(yè)桶;棟經(jīng)驗(yàn)謹(jǐn):6怖年以掛上汽躲車行鋤業(yè)經(jīng)絲驗(yàn),矮其中瞇至少狀5年裕以上亂經(jīng)營守管理批經(jīng)驗(yàn)碧;蚊特殊區(qū)知識(shí)錄:深平入的霧管理載和汽沾車產(chǎn)糞品知集識(shí),腸根本枯的財(cái)擇務(wù)和璃法律掃知識(shí)寄;灘技能甘:出源眾的近團(tuán)隊(duì)所領(lǐng)導(dǎo)穿能割力教,良膠好的蘋組織勉、協(xié)詢調(diào)恭溝通殲?zāi)芰Σ?,演涂示能灑力和猶沖突舊解決壁能力概鍵1.欺5.仇2歐銷售券經(jīng)理宏崗位熄名稱械銷售何經(jīng)理仔姓名棋直屬采上級(jí)融總經(jīng)掠理忘直屬觀下級(jí)幅銷售例參謀畢、銷鳴售信群息員嫩、大獎(jiǎng)客戶搬經(jīng)理簽崗位癢描述不制定頑相應(yīng)蟲的銷江售戰(zhàn)演略和趣銷售縫方案茂;傍確保菜部門僚工作爽有序鎮(zhèn)、高聞效、毯標(biāo)準(zhǔn)卸;邊銷售昨部員芹工的抓績效賊管理院和銷醫(yī)售滿腸意度垮的提挨高;也為銷枝售人句員提腿供專步業(yè)知問識(shí)與瘦技能獸培訓(xùn)數(shù)建立嬸和維飾持同哪政府悔機(jī)構(gòu)抄,供辰應(yīng)商福及重謊要客紐戶的采良好賊關(guān)系批素質(zhì)弓要求牌參考便大灑專遮以上駱學(xué)歷宮,徐3降年汽歌車行吵業(yè)銷謠售經(jīng)留驗(yàn),炊其中左至少砌2年悠的銷蘿售管鴿理經(jīng)英驗(yàn)皆營銷魯知識(shí)考和長新安汽夫車產(chǎn)止品知派識(shí),禽根本敘的財(cái)紗務(wù)和拍法律掩知識(shí)狂具有直良好星的計(jì)豆劃、筒組織真、控渴制與湖溝通宋能力顧;較菜強(qiáng)的鑼社交掏能力愉;熟泰練使囑用辦繡公自資動(dòng)化售軟件脖;有詞駕駛蓮執(zhí)照燭1.杯5.填3悠銷售垃參謀營崗位匠名稱內(nèi)銷售謹(jǐn)參謀率姓名保直屬盲上級(jí)毒銷售冒經(jīng)理礙直屬哭下級(jí)嗚無揉崗位辭描述輛有效澆開拓嘉銷售借市場(chǎng)垮,耀完成棕銷售獻(xiàn)任務(wù)囑,起提高買客戶誓滿意能度止全面華貫徹雞落實(shí)頁長安到汽車簡的核目心銷挎售流奸程;猴與客床戶建男立聯(lián)凱系正收集繞、反滴饋罷市場(chǎng)箏信息諒?fù)瓿晌樯霞?jí)丑交代淚其它礦任務(wù)哀素質(zhì)讀要求造參考針中專軌以上骨學(xué)歷嘗日1-即2年桶汽車弄行業(yè)掃銷售泛經(jīng)驗(yàn)黨良好匆的溝競通秤能力挽,良臺(tái)好的哀客戶符效勞明理念情吃苦建耐勞最,勇凈于開貍拓悲備注價(jià):寨1.懼5.皆4訴銷售握信息僻員掃崗位撈名稱揪銷售片文旁員戰(zhàn)姓名湖直屬坑上級(jí)艇銷售宰經(jīng)理蔥直屬專下級(jí)總無館崗位雖描述擊協(xié)助難銷售幼經(jīng)理止制定么年度捉銷售彎方案掙,尊編制花每月純起票駱、銷腰售和苦庫存趁方案槐;掀匯總竿并上像傳客伴戶訂估單,火并進(jìn)號(hào)行整賀理、段統(tǒng)計(jì)他和分魚析;階客戶姜的市陽場(chǎng)反證饋信刺息收哈集曬,鵲并保儀管原太始資染料及濾憑證式,建撈立月槐銷售逗管理禍檔案榮;士登記撲并維脈護(hù)庫毯存商燒品車蠅信息切,定控期向餓銷售逮經(jīng)理霞提供犁庫齡湯報(bào)告柄;痰負(fù)責(zé)大車輛涉入庫蒜檢查軋,確擱保車艦況良撲好燒素質(zhì)桂要求百參考亡中專香以上澆學(xué)歷嘴駛1-擊2年毫汽車搞行業(yè)確銷售抄經(jīng)驗(yàn)勤具有濁良好搞的語云言、跡文字欲及嗚良好盡的溝濟(jì)通壯能力暴,良霸好的輕客戶懂效勞雞理念絞熟練尋使用鄙辦公喪自動(dòng)搶化軟撈件軍1.托5.制5圈大客在戶經(jīng)縫理西崗位為名稱市大客棒戶經(jīng)槍理訪姓名略直屬叉上級(jí)醉銷售蒙經(jīng)理士直屬聯(lián)下級(jí)振無潤崗位隱描述協(xié)負(fù)責(zé)蒜重點(diǎn)錦客戶票開發(fā)戰(zhàn)、分趴類、粱客戶卡關(guān)系妨維系通銷售蕉支持竹信息黎搜集亭素質(zhì)載要求益參考財(cái)中專霧以上齡學(xué)歷蓬獎(jiǎng)2年激以上搏汽車抓行業(yè)過銷售慌經(jīng)驗(yàn)低良好羽的溝摟通沃能力天,良剪好的裁客戶昏效勞骨理念教1.央5.躁6礦客戶藥經(jīng)理珍崗位塵名稱欲客戶府經(jīng)理概姓名卵直屬朵上級(jí)曾總經(jīng)壽理杏直屬陜下級(jí)勸市場(chǎng)概助理幫崗位完描述僚信息周收集兄,方適案壞制定飄、秋實(shí)施勿市場(chǎng)藍(lán)開拓沖方案焦并敘對(duì)效盛果進(jìn)再行評(píng)榴估;貧媒體醉公關(guān)池工作肥;肺對(duì)銷蠅售人統(tǒng)員叮提供與業(yè)務(wù)蟲上的厚指導(dǎo)葉與培妹訓(xùn)。酒素質(zhì)惜要求妹參考騰經(jīng)管猾類專板科以冬上學(xué)孟歷理有一消定的擱汽車粱產(chǎn)品朋知識(shí)悶,豐叫富的乳營銷谷知識(shí)根。梅熟悉鞠當(dāng)?shù)厥幤嚴(yán)ナ袌?chǎng)榆,3預(yù)年以嘉上汽今車銷牛售業(yè)塞市場(chǎng)堡工作宅經(jīng)驗(yàn)光具有即良好捕的組釀織、喂溝通內(nèi)能力耗以及滲較強(qiáng)飽的社惑交能尾力,漸熟練健使用眨辦公財(cái)自動(dòng)我化軟屈件薯1.補(bǔ)5.被7銳市場(chǎng)酒助理繪崗位萍名稱虜市場(chǎng)使助理卷姓名討直屬侄上級(jí)昏客戶嘩經(jīng)理粒直屬常下級(jí)情無糖崗位束描述眨協(xié)助休市場(chǎng)款經(jīng)稍理港并制機(jī)定公謠司全腹年?duì)I障銷計(jì)供劃;棗收集芒并分豆析當(dāng)碌地車帳市的撓數(shù)據(jù)沙和信礙息;翼分析吊客戶錫信息夫,策賣劃有租針對(duì)腿性的宰營銷偷活動(dòng)迫;挎與長滅安汽璃車機(jī)相關(guān)論部門趨協(xié)同休組織手區(qū)域結(jié)性促化銷活材動(dòng);僚素質(zhì)直要求輕參考對(duì)中專貼及以源上學(xué)炊歷盲1-換2年先汽車秧行業(yè)填銷售豪經(jīng)驗(yàn)測(cè)良好奧的長掏安汽男車產(chǎn)舒品、誦市場(chǎng)證營銷螞和廣攏告媒將體知侍識(shí)勾良好攔的團(tuán)著隊(duì)合允作、陶關(guān)系樸建立童和摘組織對(duì)能力叔1.煤5.穿8遺站長墻崗位滾名稱脹站長庸說明殿針對(duì)塘獨(dú)立銀效勞卸商證直屬增上級(jí)帥總經(jīng)欣理任直屬耍下級(jí)急效勞棒主管農(nóng)、維帳修主呢管、灣備件圈主管薦、站客戶袍主管沃崗位京描述菜對(duì)技獲術(shù)服臂務(wù)中框心維樸護(hù)長咸安品貸牌、差形象童標(biāo)準(zhǔn)盟和服紫務(wù)信何譽(yù)負(fù)螺全部悟責(zé)任霜;戲按長臥安汽暖車品樸牌服累務(wù)的跑要求僻,對(duì)譽(yù)技術(shù)斬效勞扭中心骨進(jìn)行份管理寄,持遞續(xù)不藥斷的政提升狐客戶靈滿意蔑度;松負(fù)責(zé)談與長告安偏銷售碰效勞怨大區(qū)紀(jì)效勞請(qǐng)主管蜜的業(yè)聽務(wù)聯(lián)待系,鬼并落勒實(shí)各酷項(xiàng)工陰作安脖排;搏具有雁生產(chǎn)盯指揮我、監(jiān)范督廈和鴿站內(nèi)樓人員慰調(diào)動(dòng)括權(quán)岡,信具有便對(duì)公極司投準(zhǔn)資經(jīng)演營活丙動(dòng)建魚議權(quán)醬;薪積極住宣傳振和拖貫徹傅長安繼效勞前政策恨,嚴(yán)吐格執(zhí)魄行癢管理而要求皇和判各項(xiàng)或優(yōu)惠沖政策鬧,確膏保每般個(gè)服估務(wù)工鄙作人跨員達(dá)折到崗肺位要洗求;丑通過浴人員襯培訓(xùn)雀和管種理泰制度券等多喘種途旋徑提箏高服歪務(wù)人啟員燭“爹親情國效勞醒〞踢意識(shí)丘,從略而有紀(jì)效提漆高微效勞缺工作嚼水平香;吵監(jiān)督夢(mèng)、檢猛查、笨糾正史、拒考核牲效勞街核心炕執(zhí)行道流程題、現(xiàn)恭場(chǎng)暫5S呼等標(biāo)扭準(zhǔn)化寒管理蕩的實(shí)顧施。傲負(fù)責(zé)找效勞盯、維默修和腰技術(shù)仰中心輪各崗座位人課員的祥聘用醫(yī)、考灑核和托培訓(xùn)幼;枯及時(shí)豪向總珍經(jīng)理聚、董猛事會(huì)誼和長其安績銷售肺效勞片大區(qū)蛇效勞棕主管鋪匯報(bào)床相關(guān)塞工作瞞;雜負(fù)責(zé)棕重大明質(zhì)量挎問題至和維繭修服厲務(wù)糾托紛的撤處理稅;渾對(duì)經(jīng)寸營狀講況進(jìn)配行分磨析,基及時(shí)頌改良夕效勞樣;羽負(fù)責(zé)呢建立湊文件麥化的藏效勞慧質(zhì)量墻管理鋪體系純;勵(lì)對(duì)了蔥解偷和賴掌握達(dá)的有才關(guān)涉滾及生濤產(chǎn)、息拼裝源、銷墻售長恨安系申列汽叔車配丙件等蛋違法友信息托,及秧時(shí)向叉所轄弊區(qū)域砌的長策安配凱件分畢公司動(dòng)〔代太理商帥〕或晚客戶定效勞好部呼密叫中熄心舉蠶報(bào)。衫素質(zhì)登要求暫參考遲應(yīng)熟裙悉汽劑車維賤修業(yè)肆務(wù),懷具備嘴企業(yè)亦經(jīng)營槐、管苗理能腥力,辭并了謙解長船安及疲汽車風(fēng)維修臨行業(yè)櫻的相犧關(guān)法弊規(guī)及較標(biāo)準(zhǔn)肢。計(jì)備注敞:殼1.班5.吉9瞧效勞她主管扎崗位沖名稱飲效勞壁主管閱說明卻直屬日上級(jí)再站長迅直屬創(chuàng)下級(jí)乘效勞放參謀咸、溉三包經(jīng)結(jié)算盜員龜崗位拜描述喘組織叫、安逝排接繭待客附戶,肢為客拜戶提淘供到控站刪和展離站及的全越過程敬效勞壯;淹宣傳芒長安達(dá)汽車您客戶窯效勞倒政策著,解顫答客揉戶提骨出的管咨詢紹與建酬議;鈔積極言處理移客戶地投訴是。及不時(shí)答薯復(fù)客逢戶當(dāng)濤面反倡映問償題,猴接到割客戶冠投訴漠后迅栗速組唱織調(diào)賢查、似處理沉,全義程參地與處埋理重嫌要、歇重大茫客戶童投訴列;喂通過似客戶出座談趴,宣哀講長干安汽鼻車的敬售后吐效勞印、配州件政散策,捐聽取含客戶挽的意硬見,黎及時(shí)土解決冠客戶線問題腐,改宴進(jìn)服鈴務(wù)工翠作,曲適時(shí)派向長完安反亡饋意件見;殿定期鋸按長快安的拳要求統(tǒng)反應(yīng)傍信息歇,及飲時(shí)反搏饋突癥發(fā)性社或新農(nóng)的市慚場(chǎng)問糖題;找根據(jù)禍?zhǔn)袌?chǎng)京情況遲定期竭組織擁各種晚類型虎的服描務(wù)促醉銷宣蓬傳活擋動(dòng)吸曾引客談戶,女提出懷增加叫效勞金工程棗、產(chǎn)改良炸效勞轉(zhuǎn)條件滿和蛋提高店效勞謠水平黃的措借施與名方案店;僅催促插工作希人員惑做好源客戶饞檔案濁的建鄙立、低完善鏈工作恨;篩協(xié)調(diào)痰其它蜓部門桃關(guān)系安,確盼保高社效率孕解決宰各種券問題號(hào)。醉素質(zhì)無要求隙參考欲具有押豐富瞞的智汽車司維修研工作不經(jīng)驗(yàn)礎(chǔ)和汽著車服療務(wù)管齡理經(jīng)傅驗(yàn),屑良好艷的關(guān)鋸系建絲立能厚力,險(xiǎn)溝通勝能力葉和沖憑突解糟決能頁力劣。嶺熟悉令汽車碧駕駛知,有墻駕駛釋執(zhí)照犁。牲1.申5.往10蹲維修銀主管還崗位蝶名稱焦維修磁主管下說明易兼技話術(shù)負(fù)贏責(zé)人理直屬難上級(jí)滴站長陵直屬余下級(jí)百機(jī)修奏工、號(hào)電工壽、鈑多金工聽、漆久工排、質(zhì)考量檢癥驗(yàn)員僻、工壩具管粗理員畫崗位擔(dān)描述敲負(fù)責(zé)達(dá)收集壤并反壽饋重砍大機(jī)的柿、安廊全逗相關(guān)窩的宜、批身量質(zhì)筋量守的相姻關(guān)繳信息挖;比協(xié)助森長安畏銷售紗效勞免大區(qū)探效勞眨主管修開展程技術(shù)瑞管理已工作么;拘負(fù)責(zé)注技術(shù)繭效勞慚中心掃維修萄質(zhì)量墻工作歸,形剝成質(zhì)督量分爸析月憤報(bào);屆組織歲成立古內(nèi)部齊技術(shù)仍攻關(guān)神組,娃對(duì)疑窄難問灘題進(jìn)佩行攻側(cè)關(guān);廈負(fù)責(zé)劍本團(tuán)歌隊(duì)各碰種獨(dú)技術(shù)聰資料炸的鴉培訓(xùn)糾;柏負(fù)責(zé)栗標(biāo)準(zhǔn)虎使用驚專業(yè)毯工具餓;每負(fù)責(zé)決技術(shù)稿效勞既中心買維修宿工具鎮(zhèn)和探設(shè)備箱的統(tǒng)啊一訂終購,維對(duì)維袋修工木具和載設(shè)備老的品玻種齊首全,賄數(shù)量驕完整問以及么狀態(tài)阿良好識(shí)負(fù)全膚責(zé);甩對(duì)石直接陡下屬艦的日泰常工勒作進(jìn)倦行監(jiān)撕督考焰核;淋負(fù)責(zé)如制定遍維修察質(zhì)量裝、他培訓(xùn)漏、獨(dú)工具楚/資糊料等尺技術(shù)暗管理淡制度傷;鞠每季筆度向肯長安謊銷售執(zhí)效勞枝大區(qū)渡效勞我主管游提供備技術(shù)刊支持隙匯報(bào)匹工作果。修素質(zhì)睛要求慌參考好汽車往維修鞭或相殊關(guān)專評(píng)業(yè)大廁專以翠上文尾化程調(diào)度,貞或具熱有汽遙車維嗽修或抬相關(guān)墳專業(yè)閃的中叛級(jí)以郵上專借業(yè)技際術(shù)職寇稱。潑具有拉一定寒的服醫(yī)務(wù)營伏銷繪及相敏關(guān)管寬理余知識(shí)羽、豐逢富的寶汽車連理論頁知識(shí)棟和汽伴車維時(shí)修經(jīng)冊(cè)驗(yàn)偷。謹(jǐn)熟悉猜汽車培駕駛暈,有射駕駛橡執(zhí)照習(xí)。似1.城5.膏11站備件勇主管枕崗位鍵名稱怖備件袋主管悠說明舌直屬慶上級(jí)熄站長犁直屬蓬下級(jí)贊采購島員、言庫管植員蘭崗位暈描述登負(fù)責(zé)旁維修樓所需赤備件揉充足忠供給監(jiān),以保證訂10叛0%攏使用鏈長安麗汽車價(jià)純粹符配件騙;暑負(fù)責(zé)爭建立書合理狗的備巧件庫賺存儲(chǔ)鍋備,溫指導(dǎo)滿庫管躺員對(duì)霧庫房技的管趟理;師負(fù)責(zé)糞備件路定購拾方案盯和備事件索勢(shì)賠的變審批酬;壤負(fù)責(zé)您組織彼備件傍的到寺貨驗(yàn)?zāi)I收及容備件策的入泰庫檢享驗(yàn);子負(fù)責(zé)纖定期癥組織讓人員玉進(jìn)行取庫存腐盤點(diǎn)可;貝負(fù)責(zé)纖審核迅備件伶管理非帳目亂,抽怕檢庫創(chuàng)存?zhèn)溽t(yī)件狀靜況;牌負(fù)責(zé)黑實(shí)施刃備件搭管理誕方面贈(zèng)的培駐訓(xùn);培負(fù)責(zé)它制定控備件罵定置豆管理帆方法阻;糕負(fù)責(zé)薯準(zhǔn)確逐掌握糊純粹姐備件午價(jià)格匙信息赤,并茂及時(shí)染進(jìn)行蒙市場(chǎng)頭情況正反應(yīng)?。粣傁虼箝l區(qū)銷圍售經(jīng)守理和剪重慶炭長安西汽車護(hù)客戶染效勞遵有限鋼公司幅及其呀分公叛司或暮指定附代理挽商反漸饋備趟件信森息,榴并保休證數(shù)券據(jù)的砌準(zhǔn)確納性。獵素質(zhì)儲(chǔ)要求鄙參考管熟悉蓋汽車擁構(gòu)造插,抵具有渴一定培的服顫務(wù)營游銷知渣識(shí)和孟汽車跌維修鞭經(jīng)驗(yàn)漂。扶1.與5.宏12胖客戶規(guī)主管遺崗位看名稱勺客戶撕主管兄說明解針對(duì)世獨(dú)立壩效勞怕商歪直屬漁上級(jí)骨站長寺直屬殲下級(jí)攻信息僻回訪僅員保、虧效勞扮員橋崗位鋤描述短負(fù)責(zé)茶安排壞維修存回訪喘工作銹,并泳分析萄回訪看結(jié)果逃;燒負(fù)責(zé)南客戶擠檔案爽的管答理工混作;脖負(fù)責(zé)猾擬定湖客戶背公關(guān)盟方案桌和客壟戶流躺失分六析,冬爭取零最大餃客戶沫資源硬;虛負(fù)責(zé)絨對(duì)我客戶緞投訴神迅速搜分類肅、屈轉(zhuǎn)交剪有關(guān)消部門災(zāi)處理域、并旗做后怕續(xù)賊跟蹤陪,參拔與處藥理重窮要、群重大扛客戶閣投訴典;襯負(fù)責(zé)腐組織主客戶跑座談?wù)偌捌涮O它聯(lián)露誼活先動(dòng)掌,聽夢(mèng)取客坑戶的巷意見鴿,及脹時(shí)遲分類莖、轉(zhuǎn)腐交有筑關(guān)部歐門處迷理蕩客戶賤問題漆;艇協(xié)調(diào)遺其它是部門默關(guān)系汽,確梯保高茫效率旬解決唉各種縱問題頸。割素質(zhì)誕要求閉參考大了解晌汽車頸構(gòu)造此,亮良好祝的關(guān)倚系建頌立能猜力,疤協(xié)調(diào)觀能力栽,證溝通槳能力目和沖弱突解蒸決能薄力魄。正1.效5.跌13敬三包爽結(jié)算腰員菠崗位扔名稱離三包斷結(jié)算貢員品說明之直屬座上級(jí)崗效勞沸主管育直屬濤下級(jí)狠無環(huán)崗位偵描述許熟悉圾長安靈汽車王技術(shù)耳效勞崗管理忠規(guī)定可;蓋負(fù)責(zé)且向客魯戶解拴釋收央費(fèi)情必況;蘇負(fù)責(zé)銅向客曲戶提齒供真亦實(shí)有墳效的升效勞假設(shè)票據(jù)柏;鋸負(fù)責(zé)候建立挺客戶論檔案抗;禮負(fù)責(zé)鬼準(zhǔn)確縮錄入懸車型莫、配戀置、躲維修休工程星、作阿業(yè)代針碼赤和寺配件眉供給現(xiàn)商;敵負(fù)責(zé)顆要求醋客戶島在維柔修單潤上簽孫字確燙認(rèn);步負(fù)責(zé)驗(yàn)監(jiān)督挨三包瘦舊件比標(biāo)簽機(jī)在舊典件上殺及時(shí)無、準(zhǔn)茅確懸交掛;斯負(fù)責(zé)鹽向客芹戶派躺發(fā)有賀關(guān)資照料;唐負(fù)責(zé)淺效勞赴活動(dòng)尿宣傳皂;察及時(shí)慢向服變務(wù)主疑管和歐其他愁相關(guān)洲部門扎遞交捐日、罷周、畜月結(jié)河算報(bào)盼表??渌刭|(zhì)桿要求錦參考雖高中涉以上勺文化椅程度兄,懂具有菠一定費(fèi)的汽途車維睜修經(jīng)不驗(yàn)工,熟襲練操塘作計(jì)尤算機(jī)臺(tái)。器1.鐮5.旺14誰效勞反參謀恰崗位巡名稱筍效勞獻(xiàn)參謀閣說明嬌直屬窯上級(jí)郊效勞山主管范直屬菠下級(jí)綱無債崗位嘩描述憶負(fù)責(zé)罪客戶為接待女,熱雀情友墊好接病待客眼戶,格并認(rèn)龜真聽吃取了疲解客或戶的奇要求夫;京在客夢(mèng)戶在紗場(chǎng)的忌情況緩下,啞對(duì)車羅輛做秤完整秘的檢豐查,單必要癢時(shí)進(jìn)聚行診況斷柜或路立試?yán)O;娘就維聾修和敘保養(yǎng)聚方面定的內(nèi)滔容向皇客戶新提供金參考禁建議光,并漸做徐根本懇準(zhǔn)確辣的報(bào)早價(jià);愚對(duì)車雞輛采驚取防其護(hù)措炒施〔盜給以喊下部棉件安太裝防欲護(hù)罩勢(shì):方倡向套鍵、換匪檔套比、座躁椅套破和腳撒墊〕飄;唉介紹鬼當(dāng)時(shí)村長安叉汽車塑開展顯的優(yōu)蝶惠服晚務(wù)活練動(dòng)項(xiàng)遠(yuǎn)目動(dòng);對(duì)負(fù)責(zé)叉在尾維修烏工作烏有延挽誤帖時(shí)副盡早敏通知昌客戶塑,并跌提供案補(bǔ)救討方法雪;頁負(fù)責(zé)閥在任餓何還需要音追加殘維修莫工程逢時(shí),賊第一扇時(shí)間捎爭得外客戶伏的許株可業(yè);乓在維扔修工訴作完慧成前方,檢敵查派兇工單愉的內(nèi)魔容是考否執(zhí)裳行了扎與客偷戶約幼定的遞操作墾;芬將維名修不史合格母車輛僑返給英相關(guān)由的維顯修人令員,演并在鮮派工而單上蓄做標(biāo)驢注府,窗向客據(jù)戶說臣明;悲負(fù)責(zé)陡向客狐戶交純車時(shí)獄,向杯客戶宴解釋敵所有鎮(zhèn)的修鳳理內(nèi)抽容,格并提瞎供保迅養(yǎng)方蹲面的荷常規(guī)遮知識(shí)鄭和建犬議。貌帶客厚戶到袖收款毛處進(jìn)按行結(jié)鮮算,朝并將湯鑰匙將親手掘還給番客戶共;駐場(chǎng)地坡允許燕情況田下,覺親自臉交車城,益并當(dāng)萍著既客戶聲的被面取鄰下所第有防蜂護(hù)罩逆。淘負(fù)責(zé)籌收集喪并反法饋車公輛使牢用的蠶質(zhì)量戴和元技術(shù)捎信息成。深素質(zhì)末要求蛛?yún)⒖间J從事閣汽車濫維修脆工作慚3年蝦以上棒。膊熟悉紛長安尊汽車兩維修巖檢測(cè)思作業(yè)部標(biāo)準(zhǔn)輕,掌綱握維貸修故蕩障診攻斷相駐關(guān)技吃術(shù)令和溝掠通技早巧,勤熟練窩操作央計(jì)算屬機(jī)正。騾熟悉麻汽車組駕駛執(zhí),有搞駕駛釀執(zhí)照榨。夕1.顆5.著15刻質(zhì)量趕檢驗(yàn)密員靠崗位授名稱卸質(zhì)量顧檢驗(yàn)恨員丙說明演直屬領(lǐng)上級(jí)略維修尖主管巖直屬吊下級(jí)紛無茶崗位論描述系負(fù)責(zé)薦維修毒質(zhì)量盞的檢妻驗(yàn)炸;仔負(fù)責(zé)圓指導(dǎo)刊、監(jiān)達(dá)督維留修人濱員的迅維修績工作的;藍(lán)負(fù)責(zé)預(yù)返修顯車輛厘的質(zhì)沙量監(jiān)華督和呆檢查蘆;族負(fù)責(zé)露參與戰(zhàn)重大付、疑涂難故板障的匙分析粒、鑒勵(lì)定千。單素質(zhì)鞋要求其參考埋熟悉累長安奸汽車絨維修鑰檢測(cè)摸作業(yè)雕標(biāo)準(zhǔn)夠,掌藝握維如修故粱障診蟻斷和勻質(zhì)量茄檢驗(yàn)容的相竭關(guān)技搞術(shù)萄。奇熟悉奸汽車勁駕駛澆,有石駕駛磚執(zhí)照予。你1.卡5.孫16沿工具光管理曲員討崗位什名稱留工具駐管理它員放說明浸直屬痕上級(jí)殺維修著主管丘直屬棒下級(jí)謀無卵崗位喬描述爭負(fù)責(zé)汪建立季工具帥、設(shè)陸備臺(tái)那么帳檔舟案苗;匆負(fù)責(zé)肯建立川工具器借用含記錄污;殲負(fù)責(zé)斥庫存希工具鎮(zhèn)的管凱理及伴維護(hù)鬼保養(yǎng)蔽;民負(fù)責(zé)吉維修縱技術(shù)呢資料預(yù)及管貌理資染料的志管理體。睜素質(zhì)捆要求肚參考盒具有跡文件袖資料揉管理結(jié)和庫采房管兔理悟知識(shí)自,磁有饅一定謊的維羽修知腦識(shí)和糧汽車油構(gòu)造拍知識(shí)姿。牧1.偶5.僅17迷機(jī)修須工躲崗位暑名稱斥機(jī)修決工縫說明趨直屬魄上級(jí)菠維修嶼主管概直屬賺下級(jí)擊無睜崗位休描述叢負(fù)責(zé)烈車輛換的機(jī)粉修工奏作;吐負(fù)責(zé)珠本工叢位設(shè)坦備及份工具狠的維隨護(hù)與麻保養(yǎng)垂;哭負(fù)責(zé)畜工序根質(zhì)量糾的自襖檢;芝負(fù)責(zé)思工位怖區(qū)域姑環(huán)境閥的清授潔和畏保持腫。尊素質(zhì)胞要求嘩參考回熟悉捏汽車充理論避知識(shí)章和暴機(jī)修震維修口知識(shí)鼓、經(jīng)正驗(yàn)。膽1.研5.膨18泉電工午崗位翼名稱依電工叉說明篩直屬摟上級(jí)躬維修羅主管挽直屬啊下級(jí)松無研崗位投描述吸負(fù)責(zé)鞏車輛驚的電芳修工揪作;四負(fù)責(zé)耐本工甩位設(shè)掩備及串工具吧的維連護(hù)與透保養(yǎng)衣;法負(fù)責(zé)存工序短質(zhì)量字的自敵檢;黨負(fù)責(zé)浴工位待區(qū)域雞環(huán)境封的清夜?jié)嵑突谋3謪?。跟素質(zhì)很要求臺(tái)參考干熟悉灣汽車秧理論紅知識(shí)悉和豆電器備維修粥知識(shí)種、經(jīng)敲驗(yàn)。形1.鬼5.欄19探鈑金津工撇崗位踩名稱硬鈑金蓋工梢說明純直屬蜘上級(jí)驚維修脖主管量直屬駐下級(jí)趙無吃崗位饅描述秋負(fù)責(zé)倘車輛挺的鈑裂金維僑修工個(gè)作;瑞負(fù)責(zé)右本工員位設(shè)忙備,規(guī)工具偵的維康護(hù)與促保養(yǎng)惡;沫負(fù)責(zé)靈工序盡質(zhì)量霜的自舅檢;睛負(fù)責(zé)歐工位莫區(qū)域積環(huán)境遞的清潤潔和宮保持圣。號(hào)素質(zhì)丙要求販參考誕熟悉事汽車蹲構(gòu)造緒知識(shí)端和蒙鈑金爸維修戚知識(shí)駱、經(jīng)拜驗(yàn)。調(diào)1.傳5.算20拆漆工色崗位柳名稱圖漆工削說明娛直屬食上級(jí)跨維修豆主管挖直屬概下級(jí)曉無類崗位光描述因負(fù)責(zé)氣車輛普的調(diào)劃漆,偷噴漆皆工作互;燥負(fù)責(zé)黃本工費(fèi)位設(shè)般備及蠻工具宏的維案護(hù)與百保養(yǎng)唱;藏負(fù)責(zé)蝶工序她質(zhì)量報(bào)的自橡檢;壤負(fù)責(zé)永工位群區(qū)域討環(huán)境交的清懷潔和釣保持漲。咱素質(zhì)徐要求信參考唱熟悉諷汽車瞎構(gòu)造疑知識(shí)噴和至油漆慕維修袖知識(shí)內(nèi)、經(jīng)壟驗(yàn)。帽1.哀5.禾21藝采購幸員貿(mào)崗位垃名稱旅采購平員錫說明襖直屬擴(kuò)上級(jí)誓備件籌主管放直屬抖下級(jí)州無僑崗位宣描述啟制定偉備件緩定購期方案稠,并翅向長咽安汽毯車區(qū)氣域經(jīng)留理發(fā)銀出備手件訂百單開斜展備靠件訂艱貨工市作;速負(fù)責(zé)尼通知艷財(cái)務(wù)棒部及把時(shí)結(jié)染算備抄件款塌,審英核備飲件訂替貨發(fā)曠票;筑負(fù)責(zé)宋備件復(fù)訂貨任資料由的存卷檔;用負(fù)責(zé)拐向重領(lǐng)慶長準(zhǔn)安汽反車客哭戶服顯務(wù)有些限公侮司及承其分走公司男或指仍定代近理商詳報(bào)送先“僚三包敢〞內(nèi)索賠揭件明來細(xì)匯宏總表仿,并佛負(fù)責(zé)顯“菜三包壤〞竹索賠番件的壽發(fā)運(yùn)渡工作崖;唐負(fù)責(zé)療制定特備件屆的儲(chǔ)失備定拖額及夾最低箭庫存烈量;映負(fù)責(zé)焰協(xié)調(diào)滅解決最維修宮效勞遮工作供繼續(xù)蔬備件所;泥負(fù)責(zé)便收集班備件困銷售勞市場(chǎng)蓋信息膜;益準(zhǔn)確飼掌握掩庫存豎情況啄;剖負(fù)責(zé)府到貨態(tài)備件賴的信荷息輸喊入,份填寫擾本公逆司業(yè)驗(yàn)務(wù)報(bào)鵝表,班對(duì)市文場(chǎng)及皂訂貨碰進(jìn)行單預(yù)測(cè)藏并將稍有關(guān)猛信息割反應(yīng)奏給慈長安銹銷售粉效勞陣大區(qū)褲效勞恢主管溉。醋素質(zhì)所要求璃參考杜熟悉票備件屢采購呆方案膜編制階,了漿解汽府車構(gòu)莊造蹈和維糧修常章識(shí)炸,熟潑練竊操作翻計(jì)算簽機(jī)貌。附1.里5.輔22洞庫管丙員貞崗位易名稱才庫管家員感說明娛直屬經(jīng)上級(jí)你備件粒主管遲直屬苗下級(jí)沸無叛崗位我描述閣按要攝求對(duì)拘庫存注備件務(wù)進(jìn)行錘標(biāo)準(zhǔn)董化管柿理;沫負(fù)責(zé)余備件懇倉庫雷布置壘,設(shè)鄉(xiāng)置倉穩(wěn)庫收究貨區(qū)殲、發(fā)孩貨區(qū)泥、分副類擺俗放區(qū)俯和取浙貨通眠道迷,傲合理叔安排菌貨位蔽方案善;幫制定早備件分地址誕碼,色并嚴(yán)齡格按嗽地址挽碼擺轎放;貼負(fù)責(zé)投備件餐的入謙庫驗(yàn)鏟收及蜓維修嶄備件乘的發(fā)此放工因作,倒建立彎庫存紙帳目液,保紡存各渴種原爬始憑憑證;慧根據(jù)姐庫存孕儲(chǔ)藏押情況弦,并秀向備充件主藥管發(fā)緣出訂目貨需踢求;售負(fù)責(zé)漏備件很庫存稱量的神定期籮盤點(diǎn)敏,屯提供抵存儲(chǔ)刊方案畏和庫啊存損次耗明肯細(xì);校負(fù)責(zé)未及時(shí)們向備腐件主瞎管通慈報(bào)備舊件庫槐存、晴收貨菠和損潤耗情炮況;四負(fù)責(zé)孫索賠降件的傻分類壺保管收工作磁;筑負(fù)責(zé)昏備件商庫的束環(huán)境巾衛(wèi)生稼及安遇全。陶慢素質(zhì)良要求禿參考邁熟悉濕庫房炕管理虹知識(shí)波,有急一定噸的汽夜車構(gòu)公造非知識(shí)吼及維叛修常餡識(shí)晌,熟澇練廊操作嘉計(jì)算逝機(jī)雨。條1.珍5.筒2門3致信息因回訪羅員動(dòng)崗位氣名稱役信息誠回訪誠員蜘說明認(rèn)針對(duì)柏獨(dú)立煩效勞撈商佛直屬顯上級(jí)窄客戶涼主管滲直屬警下級(jí)拜無燈崗位娛描述移負(fù)責(zé)券維修航和各竟種活慧動(dòng)的溪客戶傳回訪鏡工作祖;鍬認(rèn)真懲傾聽我、記對(duì)錄并凝匯總霜客戶但意見腔建議種;戰(zhàn)保證刪客戶醋回訪史信息稍的及羞時(shí)準(zhǔn)乓確;伙負(fù)責(zé)泛客戶搶回訪帽信息顆初步替分析帳并提麻交河客戶叫主管董;燦負(fù)責(zé)鐘維修喊客戶餓效勞竹預(yù)約填并及施時(shí)告離知相堵關(guān)部眨門責(zé)孝任人錘;研負(fù)責(zé)誰客戶均來電澇記錄舟,來駛信來矮函收專集,磚并將側(cè)信息友及時(shí)英傳遞脾給旨相關(guān)淚部門姜;蛛負(fù)責(zé)完來自展長安疲汽車景及其克它部沈門丈效勞胃信息茶接受暈、登例記、醋傳遞萄及管趁理枯反應(yīng)粱工作象;邁負(fù)責(zé)魯ER謠P信攪息的配維護(hù)察,接目受與拌反應(yīng)鑼;降負(fù)責(zé)狐效勞塌活動(dòng)建的具尤體宣妨傳工惑作籍。偷素質(zhì)刺要求餡參考跨了解緒汽車呆構(gòu)造卻,有材一定叫的溝扎通技攜巧和侍信息捎統(tǒng)計(jì)日分析捉能力逐。佩1.行5.預(yù)2轟4致效勞免員槍?shí)徫蝗鹈Q爸效勞棗員廚說明碰針對(duì)蠅獨(dú)立排效勞紐商憑直屬筐上級(jí)蟲客戶筋主管桐直屬揮下級(jí)經(jīng)無佳崗位慨描述史負(fù)責(zé)慶接待艱休息五室的密客戶聚,套熱情隆友好惜接待廊客戶振,主勝動(dòng)為牢用戶紗倒茶麥水起、午苦餐提疊醒;喇負(fù)責(zé)悔客戶衫休息疲室的乞管理狠;耽負(fù)責(zé)抓及時(shí)盟更新風(fēng)休息歷室內(nèi)旅的報(bào)妙刊雜線志〔板報(bào)紙擺不能飽超過浙一個(gè)撓月淚,雜卻志不敢能超害過一頸年〕彩;握負(fù)責(zé)懇收集拜休息湊室客尊戶的蜻意見俘,肝并籠向客裂戶主倍管及煌相關(guān)迎人員血反應(yīng)腐;較為用房戶提隊(duì)供長奸安汽禮車銷雞售和招效勞碼動(dòng)態(tài)慣方面逢的咨墾詢嘩;禁為用帶戶介貍紹長欲安的慨親情肅效勞而和本研站的斗特色活效勞地;雖注意華關(guān)注潔休息嬸室里疏的老用戶駱情緒夠和要寨求,列經(jīng)常狹與客摩戶溝氣通。盟素質(zhì)托要求誠參考唇有一那定的紅溝通愉技巧軋和汽尺車構(gòu)般造知吼識(shí)。醫(yī)1.漏5.鍵2貢5輕財(cái)務(wù)剃經(jīng)理墊崗位鹿名稱梯財(cái)務(wù)要經(jīng)理縱姓名撕直屬遞上級(jí)巨總經(jīng)塵理殊直屬控下級(jí)字會(huì)計(jì)渣、出棚納往崗位垂描述栽領(lǐng)導(dǎo)屢財(cái)務(wù)幻部辦綢理會(huì)教計(jì)事宗項(xiàng),鑒進(jìn)行嶺會(huì)計(jì)耀核算固,實(shí)皺行會(huì)滾計(jì)監(jiān)掛督,繼正確估分配雙企業(yè)片收益板,組脾織領(lǐng)賞導(dǎo)本壓單位肥的財(cái)篩務(wù)管孫理稀、成感本管妥理重、預(yù)鄭算管磁理等援方面滑的工無作,佩建立損健全包財(cái)務(wù)哥核算誤制度丸,利反用財(cái)都務(wù)會(huì)供計(jì)資殊料進(jìn)灣行經(jīng)趕濟(jì)活熔動(dòng)分脊析;尼制定睬和管確理稅摔收政亡策方隱案及請(qǐng)程序??;蠟建立怖健全戲公司扣內(nèi)部漆核算意組織遍,組叛織會(huì)劍計(jì)人娘員培墳訓(xùn),葵支持連會(huì)計(jì)馳人員井依法偵行使揚(yáng)職權(quán)搜;拘監(jiān)督擊公司過遵守胃國家街財(cái)經(jīng)潮法令存、倉紀(jì)律決及董攝事會(huì)息決議午。膚素質(zhì)刪要求亞參考渾教育私程度個(gè):大導(dǎo)學(xué)本代科及擴(kuò)以上雅學(xué)歷構(gòu),但財(cái)會(huì)聯(lián)或相袍關(guān)專撈業(yè)估經(jīng)驗(yàn)串:驚3燥年以鴨上汽勇車行憲業(yè)敏財(cái)務(wù)陵管理寸經(jīng)驗(yàn)招特殊柄知識(shí)別:深往入的些汽車遷行業(yè)澇財(cái)務(wù)綿管理肺知識(shí)文和連根本占法律唇知識(shí)叉技能聾:出東眾的綱團(tuán)隊(duì)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)施能力達(dá)和發(fā)船展他勝人能索力,嬸良好團(tuán)的關(guān)膝系建柴立能雅力,肌溝通浸能力測(cè),演摘示能厭力和滅沖突嫩解決奮能力腸粘1.蹈5.拋2著6梨會(huì)計(jì)沫崗位弟名稱詠會(huì)計(jì)封姓名悟直屬什上級(jí)灶財(cái)務(wù)蛾經(jīng)理壟直屬誤下級(jí)擠無秘崗位陽描述匹按照飽國家側(cè)會(huì)計(jì)易制度后的規(guī)陰定及佩公司性的財(cái)浸務(wù)管躍理制建度和授管理況方法階,醬組織昏實(shí)施紐會(huì)計(jì)蛛的記衫賬、紡復(fù)帳境、報(bào)怨賬。筍做到用手續(xù)除完備脖,數(shù)裂字準(zhǔn)蠟確,瓶賬目迅清楚也,按押期報(bào)獵賬。時(shí)定期頌做好益審核示好各寸種會(huì)殲計(jì)報(bào)四表,旁年度汪決算誕報(bào)告蚊及財(cái)笨務(wù)情惰況說鵲明書姜;礎(chǔ)搞好誘固定材資產(chǎn)恒、存紗貨等滿的登從記管僻理參、清密查、陪盤黃點(diǎn)和封對(duì)賬調(diào),做蘋好資版產(chǎn)、辟負(fù)藏債、俯權(quán)弟益協(xié)、損庸益、菌成眉本類吼各科其目及芹往來姻的核高算;屆按照維經(jīng)濟(jì)濫核算們?cè)敲摧d,定當(dāng)期檢當(dāng)查,坦分析銀公司鄉(xiāng)財(cái)務(wù)抬、成胖本和展利潤鴨的執(zhí)疼行情盛況,祥挖掘脖增收炮節(jié)支反潛力什,考懼核資得金使蜓用效盲果,同及時(shí)厘向總戲經(jīng)理愧及勸財(cái)務(wù)削經(jīng)理軍提出彈合理狀化建咬議,殼當(dāng)好您公司迅參謀繪;硬妥善樣保管犯會(huì)計(jì)益憑證牌、會(huì)顏計(jì)帳除簿、渡會(huì)計(jì)翁報(bào)表糊和其貴他會(huì)損計(jì)資印料;楚協(xié)調(diào)吵好與圓銷售鍵、服株務(wù)、鄉(xiāng)市場(chǎng)前和行溫政部勸門的追關(guān)系論。瘡素質(zhì)斬要求帶參考概教育升程度嬸:大勾學(xué)省??s科及坡以上鎮(zhèn)學(xué)歷滔,雞財(cái)會(huì)熱或相坦關(guān)專尺業(yè)號(hào)經(jīng)驗(yàn)涼:亞2舞年以駝上汽桿車行禁業(yè)擺財(cái)務(wù)皺會(huì)計(jì)嘆經(jīng)驗(yàn)復(fù)特殊規(guī)知識(shí)應(yīng):哀汽車透行業(yè)攔財(cái)務(wù)看會(huì)計(jì)舉知識(shí)劉和罪根本耕法律盜知識(shí)斜1.辮5.負(fù)2烏7輸出納連崗位烤名稱枕出納陽姓名要直屬拿上級(jí)比財(cái)務(wù)男經(jīng)理龍直屬個(gè)下級(jí)鑰無貸崗位遷描述避嚴(yán)格演按照著國家完有關(guān)掩現(xiàn)金鴿管理東和銀賓行結(jié)右算及氧外匯置管理面制度鋤,少辦理閥現(xiàn)金秘收付藏和銀破行結(jié)誘算業(yè)婚務(wù)。助收付毒款后嚇,要故在收廚付款葵憑證豐及原渠始憑竄證附麗件上宗加蓋忽“屆收訖也〞“腦付訖肢〞驚戳記聽;恩登記廳現(xiàn)金欺及銀矛行存妻款日尊記帳信。在盤收付另款憑輩證無黎誤的塘情況魄下及壩時(shí)登都記現(xiàn)貿(mào)金日射記帳濱,每淹天結(jié)榮出余馳額與犁實(shí)存?zhèn)z現(xiàn)金鳥核對(duì)社。按調(diào)幣種齊和帳偽號(hào)分鎖開設(shè)獄置并蝴登記撫“慮現(xiàn)金槐日記灰?guī)ど悫暋叭恒y行鉆存款夠日記道帳捏〞毀,并掌結(jié)出陶余額強(qiáng)。記冰帳后較的收放付款沸憑證且及時(shí)鍛轉(zhuǎn)給塘?xí)?jì)侮;勒嚴(yán)格飾執(zhí)行鞠庫存饞現(xiàn)金四限額絲,超堵過部且分必沖須及液時(shí)送錫存銀籮行,投不坐足支現(xiàn)角金,怖不以煌白條沈抵押肢現(xiàn)金卡;抵建立齊健全者現(xiàn)金斬出納案各種史帳目陜,嚴(yán)全格審聽核現(xiàn)粗金收端付憑弊證;此嚴(yán)格捷支票松管理受制度西,編疤制支淋票使斧用手幣續(xù),巾認(rèn)真秘辦理走支票默領(lǐng)用虧注銷瓣手續(xù)披,使連用支違票須大總經(jīng)藥理批扒示后過,方出可生豎效;狼積極勻配合費(fèi)銀行毅做好啦對(duì)帳居、報(bào)虛賬工罷作,睛定期桐填報(bào)守銀行蹈存款餡余額氣調(diào)節(jié)瓶表;除要保岡守保斑險(xiǎn)柜腐密碼穩(wěn)的秘巖密,網(wǎng)保管欺好鑰番匙;慢配合公會(huì)計(jì)喂做好峰各種辛帳務(wù)仆處理視。辮素質(zhì)駕要求百參考縫教育悲程度卵:底中專鞏及以淹上學(xué)丹歷,抖財(cái)會(huì)角或相宜關(guān)專肅業(yè)敢經(jīng)驗(yàn)蹄:蘇2味年以副上汽出車行茂業(yè)牲出納長經(jīng)驗(yàn)哈特殊涂知識(shí)帽:余汽車張行業(yè)因出納栽知識(shí)齊和下根本錫法律形知識(shí)鳥1.陵5.兵2袍8污行政薯經(jīng)理津崗位捆名稱脂行政駱經(jīng)理壩姓名姥直屬退上級(jí)傾總經(jīng)閃理洲直屬喉下級(jí)既行政往主管旅、人縣事主矩管秋崗位蔬描述粱協(xié)助??偨?jīng)叢理確治保公覺司管辜理制陵度和伏流程唱的標(biāo)菊準(zhǔn)化汁;頸制定魚公司懇人力霉資源昌方案樸,負(fù)喂責(zé)人吸力資糧源開輛發(fā),膊滿足鬼公司杯各部純門、倡崗位烈人力塘需求政;沖制定奸公司濫各項(xiàng)藥規(guī)章幅制度丘,定葵期組賴織各怪部門擱學(xué)習(xí)稼,并襲檢查擱規(guī)章虎制度黨執(zhí)行宅情況洽;題負(fù)責(zé)監(jiān)制定吵公司候整體路培訓(xùn)純方案竭及人督員發(fā)翠展計(jì)撒劃;需人力濟(jì)資源悄的儲(chǔ)痰備,史組織仗人才陳的甄砍選與綁考核涉,歲實(shí)施記公司償績效喘考核晉工作腥;猴考核疫員工象工作乞業(yè)績衣,核膜定員溜工薪菠酬和瓜其它積獎(jiǎng)勵(lì)因措施座;幫掌握煎國家歲的有漫關(guān)政展策法蟲規(guī),租與政論府相術(shù)關(guān)部混門建爭立良汁好的膨協(xié)作紡關(guān)系芽。禁素質(zhì)嘆要求意參考倦教育涉程度糟:大傭?qū)W本律科及衰以上盼學(xué)歷連,行股政管放理專擾業(yè)優(yōu)勿先驅(qū)經(jīng)驗(yàn)碼:4哥年人吸事行縫政管霜理經(jīng)攔驗(yàn),那么其中范至少蠻2年臟的管金理經(jīng)崖驗(yàn)皆特殊劍知識(shí)厲:深愧入的降行政勁人事繼管理曲知識(shí)乎,基止本的耐財(cái)務(wù)喇、熊法律娛和心趴理學(xué)牲知識(shí)養(yǎng)技能耐:出給眾的黎團(tuán)隊(duì)爆領(lǐng)導(dǎo)滲能力目和發(fā)訂展他艦人能滔力,震良好饑的關(guān)載系建灶立能耗力,抵溝通雞能力憂,演經(jīng)示能翼力和恨沖突申解決咬能力剝瘦1.擊5.瓶2陷9蜜行政咐主管逆崗位倒名稱堂行政艷主管抵姓名科直屬閘上級(jí)奧行政旦經(jīng)理勵(lì)直屬跡下級(jí)扇無賭崗位逃描述厚負(fù)責(zé)產(chǎn)制定村并完倡善公知司行污政管心理制規(guī)度;厘負(fù)責(zé)弊對(duì)公賀司固刃定資記產(chǎn)、盆辦公獅設(shè)備勢(shì)的購隆置、委登記掉、維董護(hù)等諷工作鐮;綿負(fù)責(zé)吼公司幼各種束印刷籠品、框辦公懼室用約品的節(jié)采購蜻與保戴管等索工作輸;供負(fù)責(zé)洽勞保竹用品廁的定材購、察發(fā)放烈等管智理工菌作;凡負(fù)責(zé)紗公司禍各類鹿報(bào)刊友雜志唐的訂賺閱;塌負(fù)責(zé)鍵公務(wù)蕉車的料管理朽;贈(zèng)負(fù)責(zé)仰公司桶的保爸衛(wèi)安黨全工江作;瓣負(fù)責(zé)刑展廳艷,車穿間環(huán)胃境的泥管理鏟;鼻配合堪各部拒門做惑好支殺持性摔效勞輔工作逢。廁素質(zhì)案要求修參考扶教育律程度靜:大刮學(xué)專合科及逗以上索學(xué)歷捎,行政政管薦理專茅業(yè)優(yōu)醬先掃經(jīng)驗(yàn)趙:2物年行古政管里理經(jīng)撫驗(yàn)冊(cè)特殊鐵知識(shí)執(zhí):基粗本的墻財(cái)務(wù)東和法金律知韻識(shí)堂技能矩:較芝強(qiáng)的另責(zé)任悼心,府出眾瞞的團(tuán)微隊(duì)領(lǐng)愉導(dǎo)能免力,叛良好闊的關(guān)賠系建毛立能旗力、基溝通穩(wěn)能力矛和沖商突解蓄決能稻力延1.覆5.智30取人事勻主管符崗位賺名稱拘人事謠主管賭姓名冶直屬恩上級(jí)壁行政谷經(jīng)理招直屬殊下級(jí)濕無爹崗位冒描述萬參與弟建立傘并改裕進(jìn)招旱聘、垮培訓(xùn)危、考迎核及箏人事避行政別管理練體系象;海參與叫公司托組織敞機(jī)構(gòu)解,職光級(jí)制內(nèi)度和京薪酬糾鼓勵(lì)顫方案浴的建件立與理完善限;貢參與紋設(shè)計(jì)蘭并負(fù)修責(zé)跟膝蹤考卻核低各項(xiàng)敗工作掛的推陰行和求完成循情況插;津根據(jù)桃客戶夏滿意目度及笛其它英KP漏I指釋標(biāo)計(jì)速算公攜司員慮工薪度酬,朱同時(shí)虧報(bào)行昨政經(jīng)哪理審剃批;孩制定榆相關(guān)溜的人掉力資眉源政容策、犁制度她和程淋序,需并與湊各部畜門和小員工倘進(jìn)行券準(zhǔn)確倍、到貓位的蒸溝通柿;樸負(fù)責(zé)轎新員惡工的旱入職毛教育妹、公資司企懇業(yè)文灶化培得訓(xùn)、碑員工補(bǔ)培訓(xùn)籍的組閉織協(xié)踐調(diào)和鋼培訓(xùn)啊資料效的集騰中管課理;鼓負(fù)責(zé)桌公司建人員明檔案點(diǎn)的建賴立;粉擬定榜勞動(dòng)升合同攻,并答適時(shí)燒有效股的進(jìn)件行合暖同管浴理;努遵照主法規(guī)縱,妥徒善處沃理勞結(jié)動(dòng)爭厲議和高糾紛勺,并葬與政嶄府人俯事勞拋動(dòng)部禽門保時(shí)持良每好關(guān)街系;根向行令政棒經(jīng)理稿提供波最新莫的勞蛋動(dòng)法呆規(guī)和靜當(dāng)?shù)刂笳畣试谌死U事、孝福利葵制度斜方面貍政策去的更嫁新與折變化嫁以及惰相關(guān)驅(qū)市場(chǎng)當(dāng),餓競爭巾對(duì)手搶的人活力資陰源情控況等康。說素質(zhì)占要求洋參考賠教育植程度摧:大繼學(xué)鈴??品约耙陨紊蠈W(xué)奶歷,袋人力虎資源罵專業(yè)勝優(yōu)先沫經(jīng)驗(yàn)劍:2渡年人城事行盞政管蘭理經(jīng)繞驗(yàn)糞特殊改知識(shí)偏:深勿入的攝行政從人事鍋管理瞞知識(shí)城,基擋本的然心理洽學(xué)和騎法律招知識(shí)懼技能西:出申眾的體團(tuán)隊(duì)臥領(lǐng)導(dǎo)變能力純和發(fā)馬展他瞞人能歪力,嚼良好斥的關(guān)餡系建癢立能值力、調(diào)溝通上能力應(yīng)和沖索突解放決能諒力1目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件闊六赴大人巨員烈是指廚:憤站長普、傷效勞辨主管常、維腥修主醒管、咽備件安主管胸、三逮包結(jié)級(jí)算員晴、客伍戶主畝管。計(jì)技術(shù)末效勞僻中心幸六大立人員暫任職乏前需凍填寫千?技醬術(shù)服縱務(wù)中屋心關(guān)愧鍵崗呆位任院職資社格審扭批表輩?〔貌見附饞件1洪〕,逮報(bào)銷乒售服廁務(wù)大里區(qū)服姓務(wù)主次管和憐經(jīng)理圓審批機(jī),經(jīng)糖審批糕通過鍋前方厚可參器加培煉訓(xùn),臘大區(qū)獅效勞象經(jīng)理季將審豪批表陜報(bào)長鍵安汽葉車銷傘售公離司客雅戶服狡務(wù)部澇和銷保售服辣務(wù)大貼區(qū)備糖案。脅長安制汽車抬銷售吉公司生對(duì)服剝務(wù)商私的六艦大人貓員默采取首認(rèn)證汽制度熄,六赴大人它員必韻須參芒加長蠟安汽裝車銷府售公巖司組苗織的辰培訓(xùn)觸,經(jīng)鏈考試敘合格露方能井上崗雕。貝六大嫩人員督如不耕能勝授任本衫職工其作或斑因工尚作失拉誤或丘人為幫因素長給血長安輪公司察及斧技術(shù)錫效勞慰中心咳造成朱不良趴影響境,現(xiàn)長安炊汽車衫銷售汪公司膜有權(quán)鑄向險(xiǎn)技術(shù)盛效勞他中心彼提出榨更換招。愚變更濱六大指人員借前,挑技術(shù)遲效勞塵中心宵應(yīng)填馳寫?勝長安始汽車紋效勞肌商信饒息變游更通離知書長?〔胡見附劃件2午〕,陪并將撓通知慰書報(bào)指銷售割效勞癢大區(qū)碗效勞曉主管什和經(jīng)防理審憑批,下經(jīng)審熊批通跟過后份方可什參加孟培訓(xùn)撐,大來區(qū)服糾務(wù)經(jīng)江理將汁通知因書報(bào)堡長安寬汽車掃銷售雷公司浙客戶貿(mào)效勞遲部和雨銷售降效勞尊大區(qū)拼備案思。纖變更棚“嫌六棚大人衡員〞帆后始,必啄須經(jīng)隔過長走安汽灶車銷頁售公椒司培境訓(xùn)認(rèn)伯證合光格后鳳才能蠻上崗俊工作暈。洗效勞右商全盞年內(nèi)扔六大三員的護(hù)流失沈不得蠶超過相2名彼,長鐮安公碎司建逝議調(diào)貍整的啦除外烤。目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件雞人力宜資源我管理爽是指畝企業(yè)悟運(yùn)用的現(xiàn)代跨管理典方法錘,對(duì)露人力艘資源講的獲急取、鴉整合促、保淘持和扮鼓勵(lì)允、控賓制、慶調(diào)整棗及開季發(fā)的或過程貿(mào),也脂就是縣企業(yè)砍在求吃才、重用才巡、育詠才、唉鼓勵(lì)談、留歌才等序方面淺進(jìn)行凡的計(jì)斧劃、扇組織筍、指國揮、劃控制葡和協(xié)址調(diào)等書一系強(qiáng)列活赤動(dòng),標(biāo)最終錯(cuò)到達(dá)回實(shí)現(xiàn)米企業(yè)吼開展睛目標(biāo)韻的一卻種管副理行寬為?;既肆Y源抵管理鐮過程杜可以保用下宵圖直址觀的不表現(xiàn)水出來貓:求才求才選才留才育才績效評(píng)估用才滿足成就感培育成才英雄有用武之地可造之才瞞情報(bào)亦收集景內(nèi)容沿
:歇常規(guī)既情況赤下,醒進(jìn)行翼工作毫分析浪需要雕收集腥以下坐信息把:疲2.思1炎長安策汽車辟4S近店自員工唉編制盜各部酬門確股定自譽(yù)己部要門的疫崗位浮設(shè)置爛和人頌員編淘制,慎畫出哭部門斬結(jié)構(gòu)駝圖,召并將方工作隸任務(wù)救清單繪中的顯每一揚(yáng)項(xiàng)具學(xué)體工餐作任恨務(wù)劃畏歸各搭個(gè)工代作崗殲位,眾形成變工作醋任務(wù)少分配霉表,叼完成策部門齒結(jié)構(gòu)校設(shè)計(jì)生。狂〔詳奪見第勢(shì)一節(jié)詠〕貫2.繞2崗報(bào)位職琴責(zé)與胡任職殖要求竟明確彼所招勵(lì)聘人澆員的讀崗位哲職責(zé)逝與任緣職要豆求以聲及具敘體人概數(shù)槍〔畢詳見爭第一鍛節(jié)〕目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件必2.肉3.埋1妙員工載招聘餓員工汁招聘文是一昌項(xiàng)商愛業(yè)過搬程,還是企簡業(yè)管慧理非賠常重證要的炕一環(huán)步,招升聘工近作做進(jìn)得好體壞直興接影傾響企禁業(yè)其盼它各遇環(huán)節(jié)叉能否柜順利繼進(jìn)行畫員工量招聘晴流程飛圖目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件蔑崗位間職責(zé)拆要求咽:崗識(shí)位的莖關(guān)鍵話產(chǎn)出艙是什朝么?歐崗位巖對(duì)人顏的行儀為要另求是總什么扣?這勿些要聚求哪幅些是蘭對(duì)人董的,曾哪些濫是對(duì)襖事的劑?辯工作結(jié)環(huán)境甚特點(diǎn)細(xì):是烏否要突求承女擔(dān)較差大的束工作挨壓力蜜?工春作節(jié)椒奏快行慢如顛何?飼崗位鵲在公褲司中招的地俗位如版何?浩任職嫂人所禽在團(tuán)扔隊(duì)氛故圍如仿何?果公司煤文化高要求柳:公鋒司倡飄導(dǎo)什待么樣擴(kuò)的價(jià)琴值觀校?公遷司體皆現(xiàn)什媽么樣們的精康神風(fēng)烘貌?透公司蔑需要債表達(dá)志什么榴樣的宗工作細(xì)風(fēng)格宗?乖公司趁開展的需要瑞:公輔司未匠來的眉業(yè)務(wù)心方向惹是什衰么?籮在可嘉預(yù)見去的未蹤來,弱業(yè)務(wù)沒開展侄對(duì)人席的要炒求將俯發(fā)生煌什么婚樣的四變化粱?貸匯總鼻崗位管的用董人要細(xì)求跪從“躍知識(shí)昨、技裕能、殘經(jīng)驗(yàn)兔〞、抽“能送力〞盾、“陣動(dòng)機(jī)信/價(jià)嫌值觀驚〞三爭個(gè)維零度,陽對(duì)上摸述信亮息加階以匯量總,摘形成第崗位冬用人圍要求攀,女在編蒜制需奪求時(shí)門還予須考洗慮以落下四音個(gè)指慣標(biāo):騙各部派門崗莊位人剛員的洲編制微目前勇各部升門崗酸位人侮員的摘數(shù)量蔽部門創(chuàng)崗位薄人員砌的年存度流哨動(dòng)率療各部稱門崗干位人頂員的巴試用獵期合舞格率淘企業(yè)榜需要孩的是投最合轉(zhuǎn)適的書人,和而不轎是“乘完美非〞的崇人。利在招和聘過判程中土,不懶需要豐面面旅俱到依,只富需要兔重點(diǎn)喜選擇那么假設(shè)干陡個(gè)核殃心要傲素作鐘為考勇察點(diǎn)松。目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件公司原有的公司原有的用人要求公司出現(xiàn)新的職位公司是否已批準(zhǔn)補(bǔ)充員工〔行政部報(bào)總經(jīng)理〕報(bào)公司審批是否已有崗位說明和工作標(biāo)準(zhǔn)〔行政部〕終止審查、修訂、更新崗位職責(zé)確定工作要求和工作期限〔行政部/總經(jīng)理〕工作分析形成崗位說明是否是否公司內(nèi)部能否找到適宜的員工〔行政部/總經(jīng)理〕公司內(nèi)部選聘、任命〔行政部〕外部招聘〔行政部〕有無茫有效掉招聘孤流程技編制刑招聘淺方案鑰:正一般基情況墊,招蠟聘計(jì)裹劃包歲括以撥下幾四方面災(zāi):讓人員窩需求沙清單斷:扎包括更招聘霸的職足務(wù)名背稱、承人數(shù)湯、任獸職資誰格要皂求等沉;扭招聘帽信息控發(fā)布鵲的時(shí)唱間和棉渠道執(zhí);噸招聘鑰小組稻人選尿,包警括小候組人節(jié)員姓馬名、贈(zèng)職務(wù)北、各采自的選職責(zé)縮;同應(yīng)聘不者的抗考核呀方案巾,包豎括考用核的傘場(chǎng)所鉤、大馳體時(shí)走間、于題目它設(shè)計(jì)標(biāo)者姓勞名等猶;目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件尼新員忠工的壯上崗抽時(shí)間打;喚招聘其費(fèi)用醬預(yù)算渴,包轎括資景料費(fèi)辜、廣盒告費(fèi)旱、人爬才交冰流會(huì)挪費(fèi)用革等;仍招聘跑工作豬時(shí)間世表,誓盡可底能詳攪細(xì),康以便桌于他是人配蒜合;蝶招聘銅廣告朝樣稿顯。方實(shí)施醋員工決招聘把:謙選擇般招聘匪信息懸的發(fā)努布時(shí)鉛間和杏發(fā)布割渠道鑼:怕招聘捆渠道釋有丸內(nèi)部咸招聘群和外存部招燭聘兩偷種,化當(dāng)一拼個(gè)崗蔥位需祖要招假設(shè)聘時(shí)袖,管爛理者豬應(yīng)首氧先考堡慮內(nèi)存部招腫聘能浙否解違決需勒求。季內(nèi)、膊外部記招聘尤方式塔的優(yōu)陡缺點(diǎn)顫比擬樂:頌招聘斧渠道縫優(yōu)矮誼撲點(diǎn)昂缺旺廊蝶點(diǎn)悅內(nèi)部釣招聘悶花費(fèi)殼少,介有利鞋提高機(jī)員工添士氣稀,申造請(qǐng)者劣了解蔑公司疾情況箱,能城直接逃開展確工作貍。穴人員渣供給鄙有限獎(jiǎng),易押近親拼繁殖倍,使軌管理計(jì)決策限缺乏石差異糧,不艇利創(chuàng)飼新意逢識(shí)的垮提高襲。箱外部撤招聘遵報(bào)紙抗廣告聚覆蓋日面廣陷,有掠利于愧提高售企業(yè)漆的知籌名度趕,起玩到廣壘告效鴨果,冠花費(fèi)且較適核中。皮會(huì)吸現(xiàn)引許士多不由合格虧的申元請(qǐng)者璃,對(duì)滴應(yīng)聘用者了臘解少點(diǎn),增女加篩臘選的念工作旦量及笨難度盜,招惰聘壓融力大欲。失員工詠引薦在對(duì)應(yīng)禮聘者墨較了嘩解,瓶成功緒率較植高,襯應(yīng)聘絲者就宮職后追較穩(wěn)真定,住花費(fèi)賞少。贈(zèng)容易貍摻入均人情康關(guān)系協(xié),錄迷用后亂難以戲辭退躲,易敘結(jié)幫劫成派司。偶職介蔽機(jī)構(gòu)淺花費(fèi)返比擬濃合理擾,有先時(shí)甚逝至可次以免癥費(fèi),院初次需篩選昂對(duì)象掀較多禍。誓對(duì)應(yīng)限聘者便了解塘較少腥,成腥功率喉低,辨難以積招聘亦到優(yōu)躍秀人更才。繪獵頭穴公司北對(duì)“不獵取戚〞高紅級(jí)和蠶緊缺鑒人才帖特別首有用窄。洽費(fèi)用醉高,覽容易法上當(dāng)給受騙沃。災(zāi)學(xué)校左征召旬針對(duì)酒性比賊較強(qiáng)盈,能居夠吸牢引大編量的端申請(qǐng)齒者。書應(yīng)聘燕者缺事乏實(shí)輩際操公作能亮力,北人員按穩(wěn)定乞性差饅,流忙失率滿相對(duì)童較高專。幕確認(rèn)殼招聘廳渠道纏選擇澤招聘歸方法目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.2目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件騙收集壘求職姐資料涼收集妄各渠塊道應(yīng)寄聘人輔員瞇的簡處歷,魯收集屆求職于資料株要注啟意盡很量善醫(yī)待求準(zhǔn)職者碎,盡典快回背復(fù)求紅職者意,并矛妥善曾處理醉所有燭求職卵資料沾。員評(píng)估報(bào)招聘醫(yī)效果志主要國涉及課的方貨面有肅:招屑聘的逗時(shí)機(jī)映,招浪聘的桐本錢班,求映職比統(tǒng)率和之合格享錄用尤比率快。喚2.結(jié)3.眾2左員秘工選嫌拔與窩錄用蛇通過燦面試愁、考伍核、介測(cè)試提等方襯法和姻程序輩對(duì)求點(diǎn)職者寺進(jìn)行莊鑒別犧,考取察他蛙們的蝴知識(shí)碗、能叼力和垃個(gè)性間,預(yù)陜測(cè)他豆們未撤來的奇工作于績效象,從車而最陶終挑健選出是企業(yè)取所需亦要的瞞、符誼合空罪缺職字位任揪職資孤格條親件的野員工蟲的過欄程。屋員工魚錄用筐是根怠據(jù)任春職資舍格條禁件最少后決垂定使乘用的猾人選丙。員毀工的路選拔殺和錄暈用主辭要分杰以下階幾個(gè)輕階段工:尺籌劃散準(zhǔn)備隊(duì)階段亂成立扒選拔描錄用蓄小組刷通過前工作案分析欄,確遍定工堆作性傭質(zhì)茫通過狼崗位暢分析繳,確深定人共員標(biāo)傲準(zhǔn)姿確定刷選擇蒜員工補(bǔ)的最它佳方盒案晃確定鉛選拔股錄用架范圍翠編寫伏選拔新錄用厲方案界考察至選拔萌階段筆進(jìn)行誓心理派測(cè)驗(yàn)買:雙成就灰測(cè)驗(yàn)債:一不般采愿用筆百試和勉現(xiàn)場(chǎng)撇操作桐方式碧進(jìn)行膀,了跳解應(yīng)音試者慌對(duì)該偶項(xiàng)工番作辜“岔應(yīng)知霜〞場(chǎng)、咽“物應(yīng)會(huì)提〞朋的水旱平。平成就暖測(cè)驗(yàn)聾特別神適用私于當(dāng)才求職繩者實(shí)懇際具枝有的匆專業(yè)隆知識(shí)標(biāo)和技捐能不基能確釘認(rèn)時(shí)今,便特于求寒職者撤間的購公平蘆競爭歡。目錄目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件努傾向逢測(cè)驗(yàn)插:不址是指丟個(gè)人粗表現(xiàn)字出的衰實(shí)際陶能力乎,而港是指暑其潛策在能何力,升即可皺能的敞開展誕前景谷或可需能具權(quán)有的是能量交。傾膨向測(cè)穗驗(yàn)分樸為綜斷合傾找向測(cè)繁驗(yàn)和趣特殊冒傾向征測(cè)驗(yàn)叉兩種鐵。嘴智力于測(cè)驗(yàn)元:主腎要用角來測(cè)舍驗(yàn)一祖?zhèn)€人把的思暑維能幅力、冊(cè)學(xué)習(xí)壁能力楊和適信應(yīng)環(huán)酬境能栗力,棒測(cè)驗(yàn)出的對(duì)獵象是櫻個(gè)人像智力飽表現(xiàn)句出的劍外在溫行為渴,是最一種鉆間接討測(cè)量睬。鑼人格帥測(cè)驗(yàn)待:致洽包括廈:體辨格與海生理暗特質(zhì)晃、氣塌質(zhì)、絡(luò)能力幟、動(dòng)錯(cuò)機(jī)、辟興趣該、價(jià)仰值觀洞與社遺會(huì)態(tài)蝴度等徐。目家的是筒了解秀應(yīng)試向者的誤人格麥特質(zhì)攪。艷能力并測(cè)驗(yàn)飲:為跳了測(cè)約驗(yàn)?zāi)橙喾矫婷赖哪芴肆Γ瑔柨捎星槍?duì)邊性地話設(shè)計(jì)印和實(shí)哈施專罵門的給測(cè)驗(yàn)怕方案勸。偵知識(shí)效測(cè)試睜筆試樓:主劈要指喚通過晨紙筆惹測(cè)驗(yàn)誼的形饞式對(duì)抬被試筆者的決知識(shí)達(dá)廣度悲、知虧識(shí)深扒度和欠知識(shí)拔結(jié)構(gòu)劑了解扶的一黨種方遮法。亦有百宴科知么識(shí)考詢?cè)嚒⑶鐚I(yè)拐知識(shí)場(chǎng)考試隸和相促關(guān)知嶄識(shí)考女試等讀類型擔(dān)。族情景猴模擬民測(cè)試示:根擦據(jù)被激試者苦可能久擔(dān)任筐的職嘗務(wù),灘編制匆一套贏與該杯職務(wù)祝實(shí)際策情況羽相似季的測(cè)顯試項(xiàng)遇目,仇將被傲試者代安排穿在模藥擬的致、逼爺真的印工作滋環(huán)境總中,迷要求使被試捉者處餃理可感能出蜂現(xiàn)的袖各種賊問題窩,用妻多種燦方法傘來測(cè)抱評(píng)其拐心理處素質(zhì)慰、潛允在能激力的騙一系府列方府法絞。結(jié)面試碌〔見內(nèi)附件英3:宏面試標(biāo)表〕忙面試堪是一饞種要笛求被憶試者臨用口昨頭語叛言來剃答復(fù)苗主試攝提問炎,以削便了鄙解被鑰試者樸心理胞素質(zhì)克和潛嬌在能餃力的面測(cè)評(píng)筐方法謀。駛獲取忽證明乘材料框身份美證、閥學(xué)歷輝學(xué)位針證書莖和能茅證明貞個(gè)人須能力核的其帥他資皂料。陳錄用旱決策頃階段目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件想總結(jié)傲招聘目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件癢擬定肉錄用糕名單緊通知節(jié)求職列者,館辦理懶試用憲手續(xù)線〔見膛附件鞏5:鞏新員填工試艦用表辮〕妄培訓(xùn)腎試用庫階段著:崗浪前培督訓(xùn)一插般為旬一周餡到一犯個(gè)月歸〔蠅見騾附件潑6策:新考進(jìn)員解工培于訓(xùn)計(jì)山劃表惱〕柱企業(yè)展概況煌與發(fā)賭展前疫景喪企業(yè)暖相關(guān)飲規(guī)章聲制度家員工翅守那么依與勞質(zhì)動(dòng)紀(jì)墓律全與本斷職工蠟作相膊關(guān)的婦基此題知識(shí)擊企業(yè)裂文化粘建設(shè)鹿錄用帥人員像的評(píng)棵估荒〔見災(zāi)附件毀7:結(jié)新員盡工蔬培訓(xùn)狗評(píng)核禍表祖〕恒選拔塑錄用紹工作抬的總訊結(jié)偏總結(jié)輔評(píng)估示階段唉數(shù)量恒評(píng)估傲安置貿(mào)任職貞階段塔簽訂領(lǐng)勞動(dòng)誼合同汗合理津安置素建立蕩人事玩檔案甲〔見島附件扒8:榴員工虜人事旋資料貓檔案政〕儀2.孝4框員工輔培訓(xùn)原與鍛開展竟員工扁培訓(xùn)來與開賀發(fā),菠指通畝過組場(chǎng)織員恭工學(xué)桌習(xí)、膀訓(xùn)練挎等手權(quán)段來欺提高修員工剛的工聲作能查力、臭知識(shí)知水平治和潛敢能發(fā)嚼揮,轉(zhuǎn)最大拼限度緊地促慕進(jìn)員迷工的件個(gè)人微素質(zhì)往與工型作需吹求相止一致謙,從干而達(dá)州到提羽高工脂作績謠效的卸目的晃。弦2.輛4溉.1牌培訓(xùn)鍵需求勝分析告培訓(xùn)警需求久的調(diào)升查方窮法喬在進(jìn)漆行培園訓(xùn)需貨求調(diào)梅查時(shí)汗,可夸綜合堪多種柱調(diào)查鵲方法蛙,既逮要聽棕取各晝部門炮員工吵的要伯求與幅呼聲麥,更化要體坑會(huì)和串把握中公司綱決策棒管理膽層的鵝要求塞和意去見?? 采僖娧郊?坊:員考工培忙訓(xùn)需林求調(diào)坑查表求〕目錄目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件項(xiàng)2.李4.獨(dú)2低確定貧培訓(xùn)嘗目標(biāo)爪確定色培訓(xùn)慶目標(biāo)寶就是幫確定捎一個(gè)悄人經(jīng)另過培黎訓(xùn)以細(xì)后希分望達(dá)飄到的殖學(xué)習(xí)暫效果估。從發(fā)宏觀磁看有抬三個(gè)口方面雕:慚知識(shí)瓜目標(biāo)冊(cè):培擊訓(xùn)后法受訓(xùn)稅者將徐新知提道什際么;柄行為竊目標(biāo)費(fèi):他智們將廳在工牢作中撕怎樣浸做;庫結(jié)果伏目標(biāo)寶:通身過培軌訓(xùn),羊組織鏡要獲調(diào)得什曉么最教終效游果。踏培訓(xùn)蒸的目控的是甜為了胖保證焦經(jīng)銷障商各燥崗位說人員罰掌握桃足夠幸的技佩能以換滿足香其崗恭位職凝責(zé)的區(qū)要求禮。因凍此,瘦經(jīng)銷劃商需立根據(jù)初公司長組織桶結(jié)構(gòu)傷和崗勿位職蝕責(zé)要亭求,爸對(duì)各扶崗位達(dá)的人宅員制枝定相只應(yīng)的額培訓(xùn)貝方案株。漏2.傷4.臥3屑培訓(xùn)溉預(yù)算差經(jīng)銷潮商的塑培訓(xùn)艙預(yù)算鵝主要策用于婚培訓(xùn)夏場(chǎng)地魚租賃戶、培架訓(xùn)設(shè)朵備購鑼買及罵維護(hù)擴(kuò)、培午訓(xùn)差傻旅費(fèi)歉、培薯訓(xùn)師持聘請(qǐng)高費(fèi)用頂?shù)?。?.拌4.興4賣培訓(xùn)尖體系匆培訓(xùn)問課程步規(guī)劃肚根據(jù)識(shí)自身涌實(shí)際醉情況料,建藝立各胖崗位屈的標(biāo)挪準(zhǔn)培桶訓(xùn)課昏程表爐。標(biāo)達(dá)準(zhǔn)培攤訓(xùn)課每程包長括以碰下兩越大部罷分:禁公共無培訓(xùn)收課程森長安樂汽車秒集團(tuán)景背景燕和企身業(yè)文籠化;該汽車注經(jīng)銷臭商自癢身的有企業(yè)子背景職、企爐業(yè)文凍化、貪組織蜜結(jié)構(gòu)遇和規(guī)療章制犧度;鞠長安額汽車紋產(chǎn)品誰根底更知識(shí)梳〔包幼括商弓品車扁和備某件〕鼻;欄汽車去行業(yè)喚的相勻關(guān)法清律法布規(guī)。倦崗位片培訓(xùn)敗課程目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件刻根底憑培訓(xùn)森課程陜:該答崗位廈員工赴上崗秩時(shí)必逝須要洲完成目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件篩進(jìn)階送培訓(xùn)腔課程薦:該滋崗位布員工資上崗糠后1桑年競內(nèi)必確須要伴完成尾的培樹訓(xùn)課瀉程,駐根據(jù)因員工不工作燕時(shí)間故和績和效的腰成長幻情況喊,分狹2涼一3廈次晉完成刮;培陵訓(xùn)的撞完成叼情況尚將作派為員縱工績踢效考蠻核的糊依據(jù)嫩之一說。像培訓(xùn)批手段熱入職撒集中與培訓(xùn)腿:完幟成公也共培狀訓(xùn)課蜓程和饞局部攀崗位會(huì)根底看培訓(xùn)菠課程齊;偉員工卡自學(xué)洲:部醒分知以識(shí)性鑄的崗甜位基寨礎(chǔ)培往訓(xùn)課壤程可妙以通訴過員仙工自李學(xué)加緣集中祝考試變的方奧式完蔑成;躺在職磨培訓(xùn)線:利臟用晨弊/夕貸會(huì)和梅定期擦舉辦棉的內(nèi)庫部集搜中培霜訓(xùn),俗完成餓局部宗的員徹工崗涌位進(jìn)茄階培紫訓(xùn)課班程;京外部技培訓(xùn)支:參叛加由頭長安痕汽車赤統(tǒng)一再組織朽的培價(jià)訓(xùn),真或者棉根據(jù)彼經(jīng)銷登商自傲身實(shí)裝際需爪求,折聘請(qǐng)爆外部奶講師火或者確培訓(xùn)科機(jī)構(gòu)肥為員錦工提踐供培凝訓(xùn)。勇2.突4.參5矮培訓(xùn)赤效果園評(píng)估臉評(píng)估堤某次待培訓(xùn)音活動(dòng)巖的效貴果可伙以從撕以下碧四個(gè)趨層次沖來進(jìn)奶行:皇培訓(xùn)廚現(xiàn)場(chǎng)奶感受意:可短以通京過培忘訓(xùn)后岸受訓(xùn)昌者和營培訓(xùn)圍師填深寫的登?忌員工戰(zhàn)培訓(xùn)述信息圈反應(yīng)責(zé)表灰?來潮評(píng)估荒;捐培訓(xùn)踐考核杯:可勞以通梢過培提訓(xùn)中濤的書籍面考座試和暗操作秤考核屑成績匙來評(píng)鄰估;芽受訓(xùn)燃者的狗行為航改變?cè)海嚎捎梢酝ㄥe(cuò)過培檔訓(xùn)結(jié)院束一布段時(shí)疑間后購,受蛇訓(xùn)者步的行黎為改語變程律度來膜進(jìn)行兵評(píng)估吳;頂培訓(xùn)恒后的斷績效構(gòu)改變繞:可伯以通饞過培盞訓(xùn)結(jié)兔束一置段時(shí)灰間后仁受訓(xùn)硬者的壘績效昂改變己來評(píng)鳳估。目〔見澇附件省10虛:員憤工培匙訓(xùn)信砌息反近饋表闖〕目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件竄效勞最商的蹲培訓(xùn)笨納入暮?長奉安汽脂車技逗術(shù)服看務(wù)等裕級(jí)評(píng)祥定辦卻法?晴之中邀進(jìn)行魚考核捎。尚效勞煩商必餅須按向方案銜參加管長安躬汽車膛銷售竹公司魯舉辦更的各陷類培趟訓(xùn)。析效勞鴿商必船須根海據(jù)培雨訓(xùn)要幻求的郊崗位瞧選派大適宜慶的人壁選參概加培只訓(xùn)。鄉(xiāng)效勞唉商有董關(guān)人劑員參山加嶄長安商汽車假設(shè)銷售斑公司很組織灰的培尋訓(xùn)后肉,應(yīng)允在培丙訓(xùn)結(jié)風(fēng)束后趁7日賊內(nèi)向防本部門門領(lǐng)溫導(dǎo)匯室報(bào)培倍訓(xùn)情言況,估并在披30釋日內(nèi)饞開展扎二次饅培訓(xùn)屑。雨效勞數(shù)商應(yīng)粱設(shè)置萄培訓(xùn)良主管傍〔可務(wù)兼職獄〕。軋效勞驢商應(yīng)徑重視摔員工頂?shù)慕逃H育培衛(wèi)訓(xùn)工修作,蒙打造抽學(xué)習(xí)出型組付織,械制訂行年度全培訓(xùn)婦方案潔,定鹽期對(duì)逐員工肚進(jìn)行么效勞臟管理舍標(biāo)準(zhǔn)鏈、服自務(wù)理嶼念、抵汽車磚維修業(yè)技術(shù)兔等培湯訓(xùn)。蠻效勞喘商應(yīng)掙保存恭內(nèi)部炮培訓(xùn)碰記錄蘇,包鍋括培進(jìn)訓(xùn)的叛通知耳、培倒訓(xùn)的捕簽到寨表、妹培訓(xùn)莖的照堪片、越考試途成績?nèi)?、培捉?xùn)效充果檢政驗(yàn)等仇記錄孔。記帽錄保德管期悠限為爭二年吃。伏長安叫汽車炸銷售家公司榮將逐脈步對(duì)腫效勞脖商穩(wěn)“萬六大鑼人員案〞辟進(jìn)行墊培訓(xùn)距或認(rèn)綢證。隔效勞春商的負(fù)“扎六大宋人員梅〞蜓如有于變動(dòng)虹,須窗及時(shí)莖報(bào)告除各銷還售服溪?jiǎng)?wù)大壞區(qū),壘銷售品效勞頂大區(qū)旺將變效動(dòng)情致況匯雖總后條報(bào)客冊(cè)戶服鋼務(wù)部牧。長演安汽既車銷江售公騎司將奔及時(shí)命對(duì)服叢務(wù)商掉人員湊變動(dòng)叢后重菠新任馳用的獎(jiǎng)“怨六大悉人員揚(yáng)〞至進(jìn)行臉培訓(xùn)賄或認(rèn)歇證,甩以確賴保服嬌務(wù)商扔的服孟務(wù)質(zhì)嗚量。炊經(jīng)長郊安汽后車銷坦售公己司培娃訓(xùn)后氣的服即務(wù)商冊(cè)人員渾仍不笨能勝嘗任相堡應(yīng)的股業(yè)務(wù)腔工作后,客狡戶服贈(zèng)務(wù)部巡各部預(yù)門有堡權(quán)提宗出處纏罰性敲培訓(xùn)湖需求留,要慌求該蠅效勞厚商相占關(guān)人縣員重情新參汗加業(yè)悶務(wù)培追訓(xùn)。公懲罰宮性培拴訓(xùn)將道收取錘較高匠的培欲訓(xùn)費(fèi)尋用。目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔目錄前言一、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)1.11.21.3組織架構(gòu)圖1.4崗位人員編制1.5崗位職責(zé)與素質(zhì)要求1.6六大員管理二、人力資源管理2.14S店員工編制2.2崗位職責(zé)與任職要求2.3員工招聘與選拔2.4員工培訓(xùn)與開展2.5績效考核2.6薪酬管理2.7員工職涯規(guī)劃三、附件么針對(duì)獨(dú)企業(yè)搭中每饒個(gè)員借工所判承當(dāng)愁的工偽作,凝應(yīng)用晚各種瓦科學(xué)梨的定殘性和孕定量志的方貨法,膏對(duì)員搖工行能為的柳實(shí)際縫效果董及對(duì)聽企業(yè)朱的貢梳獻(xiàn)或犬價(jià)值筍進(jìn)行核考核蠅和評(píng)遞價(jià)。否2.時(shí)5.蒸1災(zāi)績聰效考糖核原毒那么霸績效差考核盒為員板工提鏡供了亞一個(gè)相時(shí)機(jī)河,使阻大家擱能夠家坐下詢來對(duì)削自己滴的工預(yù)作行碼為進(jìn)鞠行一百番審可查,絕而借腳此又界可以省幫助堪管理率者強(qiáng)脹化員閉工已泥有的英正確
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