某某食品有限公司促銷員管理手冊

1濟(jì)南福德食品暫行本暫行本1第一局部，崗位說明書崗位名稱：促銷員直接上級：銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)對接：負(fù)責(zé)該店的業(yè)務(wù)人員下屬崗位：無崗位性質(zhì)：公司銷售部正式入職員工，享有公司其他銷售人員所享有所有權(quán)益待業(yè)績狂考核脹：對劇公司懇負(fù)有榜銷售媽責(zé)任白，其持考核祖與業(yè)短務(wù)量愈掛鉤劑主要怖職責(zé)藥：貫替徹銷符售政暖策，序完成殖任務(wù)阿量醒協(xié)同墻業(yè)務(wù)攀員對窯該店海終端抹建設(shè)馳價格閃維護(hù)回貨款浩管理駱進(jìn)退蘋貨管肅理宿售后址處理談第二趁局部卻，禮書儀守箭那么靜第一槽條，積促銷玩員必帝須儀厭表打量莊、構(gòu)整潔弄。紅具體省要求風(fēng)是：刃1耍，頭答發(fā)：芬職員充頭發(fā)挑要經(jīng)輝常清遷洗，捉保持給清潔宴。莫2窩，指拜甲：浸指甲神不能薦太長粥，應(yīng)妻經(jīng)常淋注意掘修剪恰。浴女性摧促銷逆員涂哲指甲斷油要危盡量騙用淡兩色?；?桃，擺口腔恨：反保持值清潔爺，慮上班站前不于能喝誼酒或貿(mào)吃有如異味仁食品騰。捐4求，女肢性促菌銷員確化裝呀應(yīng)給懸人清腳潔健走康的歌印象抗，不潑能濃蝴妝艷單抹，警不宜怠用香球味濃向烈的暢香水毅。宅第二響條，飼工作繩場所像穿工因作服重應(yīng)干午凈，斷整潔疑，不遮追求粗修飾侵。構(gòu)具體見要求膨是：闊1蜘，上腿衣：暮無論惠是什寄么顏宏色，廈襯衫叮的領(lǐng)卸子與核袖口間不得剩污穢怎。尤2厲，鞋榨子：裳應(yīng)保宵持清玉潔，徐如有滴破損宰應(yīng)及習(xí)時修疑補(bǔ)，冒不得及穿帶倡釘子朱的鞋腎。員3煎，職央員工烘作時蘭不宜錫穿大診或過戶分雍殼腫的直工作荒服。童第三傘條，孩在商酸場內(nèi)惕促銷含員應(yīng)顫保持貞優(yōu)雅進(jìn)的姿堡勢和毛動作女。瞞具體慚要求今是：點1簽，站懇姿：性兩腳輛腳跟績著地舊，腳欺尖離鏟開約裙45藝度，賄腰背戴挺直摘，頸融脖自掩然伸壺直，籮頭微薯向下丹，使嘗人看灑清你碗的面冤孔?？騼杀矍o自然船，不均聳肩輸，身件體重童心在閥兩腳悅中間睛。慕2收，會輸見顧刺客或脾正式診儀式騾站立談場合預(yù)，或蕉在長刮輩、奏上級俯，顧支客面蠻前，往不得章把手禿交叉揚抱在括胸前個。免3爹，握狐手時托用普姥通站掘姿，蜓并目左視對跟方眼厘睛。百握手它時脊水背要痰挺直潤，不肌彎腰幟低頭鼠，要曲大方忌熱情窩，不剝卑不粥亢。錢伸手研時同書性間澡應(yīng)先籍向地兆位低狼或年僵紀(jì)輕此的，令異性挖間應(yīng)擦先向保男方文伸手鼠。驗4識，出蛾入房產(chǎn)間的棍禮貌勉：進(jìn)緊入房送間，準(zhǔn)要先杏輕輕捎敲門斜，聽丸到應(yīng)喇答再煌進(jìn)。隸進(jìn)入穩(wěn)后，灶回手塞關(guān)門憑，不腔能大樹力、女粗暴孩。進(jìn)盲入房孝間后貢，如或?qū)Ψ桨谧C講話陽，要句稍等謀靜候俗，不山要中繁途插泥話，們?nèi)缬性＜笔妈屢虿顢嗾f犬話，烏也要匪等待俘時機(jī)朱。草而且松要說形：稱"糊對不佳起，余打斷繁您們幻的談掠話灶"沉。別5民，遞痕交物至件時傭，如棋遞交偏貨物陶等，扮要把經(jīng)正面野、文剪字對激著對燙方的德方向姜遞上巨去，鑰如是壇方便仙袋，繁要把向提手柔放對籃著顧嗎客，紅使對夏方容屋易接撤著；謊假設(shè)有材刀子扣或剪碗刀等穴利器陷，應(yīng)負(fù)把刀爺尖向李著自絞己。千6譜，走短通道闊、走迎廊時洲要放景輕腳學(xué)步。場無論鞏在自子己的違公司羞，還買是在平商場輕，在馳通道遙和走己廊里芽不能濁一邊甚走一拆邊大從聲說掉話，躬更不懂得唱蔥歌或娘吹口車哨等規(guī)。窮7害，在敵通道辛、走滾廊里予遇到略上司濟(jì)或客辦戶要劇禮讓境，不挖能搶吳行。江第四青條，將對待椒顧客羽的業(yè)進(jìn)務(wù)禮旨儀麗1鼓，有斬顧客織來買澡東西伸，應(yīng)謹(jǐn)從座設(shè)位上豆站起溜來招付呼接漆待紐2怎，在林顧客配距柜呈臺渣2砌米遠(yuǎn)爐時應(yīng)鼻微笑淋致意塵，圖1.饅5蟲米時搶應(yīng)用半恰當(dāng)敬的語憂言招政呼顧所客外3備，來飛客多可時，豬應(yīng)“道接一餐，待態(tài)二，最招呼御三〞乳〔重和點接珠待一鳥位，始分發(fā)矮宣傳瑞品給療幾位僑，回妹答另院一位翁的提腳問或系提供遷幫助蝦〕，桑借機(jī)襖造勢先，營本造銷禍?zhǔn)鄹咔锍薄Ｗ?饒，一疲定要流尊重糠顧蓋客，孤建議李找收奪貨幣委接收艙貨物清使用室雙手蒜。辣5永，應(yīng)翠記住穩(wěn)常來更的客任戶。昂給她澡一個關(guān)適宜友的稱信謂。兵第三央局部情，工粥作流捎程及鋒管理飯規(guī)定夠1彼，不猴得在陷任何盡時間梁，以品任何涂形式逢在其簽他公檢司做剃兼職茅。僵2露，工泛作時琴間：祥準(zhǔn)時閃上下監(jiān)班，顫不得買遲到爪早退處，上涉班時蹲間不宿得空金崗。統(tǒng)促銷饑員的給工作膝時間特服從泉所在剃商場底的安透排，科公司避不做妙硬性劑規(guī)定殿，但翼其工蓮作時窄間必披須在甩公司萌銷售留部備緊案，裹如有槐臨時杜調(diào)整寬，須付扁通知喘負(fù)責(zé)哄該店喬的業(yè)序務(wù)人充員。表3歡，請遺假流撇程：廈促銷染員不耕得請娘事假主。熔如有吧特殊岡情況道，可張在所返在商欠場請索假，尸同時沫通過鵲公司宴業(yè)務(wù)詞員報跨知公蘋司銷啞售部溫，財叢務(wù)部洞同時該備案貧?？?黨，離數(shù)職流拘程：掀需離爐職促辦銷員媽提前撒30艷天提滑交離溫職蓬申請省，交按銷售千部備潔擋，饅銷售燃經(jīng)理弱簽字澆同意絞后安兇排新綁員工懂與之混做工悶作交五接，情并填崗寫交遮接清販單后渡，方說可正淚式離宇職。疲為便連于公臂司財梯務(wù)查跟點物欠料與仗貨款返，最輕后駛30字天工矛資會頑延遲劑一月坡發(fā)放獵。怪5癥，信辟息匯忠報制枯度：存促銷車員每妙天都冷要做隊好銷揮售流容水帳瓶，每允周五置向公熟司匯誤報本努柜臺物的銷剃售情虧況，掘每月熄底上斷繳流腦水帳累，交辦公司笨銷售級部備度案作類為發(fā)拋放獎縫金的厘依據(jù)指；假設(shè)湖竟品宣價格煩有異滅常情遇況隨槽時上垂報公吼司。安6司，進(jìn)樓貨流催程：無根據(jù)喚賣場臟規(guī)定刪辦理靈進(jìn)貨滑手續(xù)狂；協(xié)帳助公穩(wěn)司業(yè)教務(wù)人漠員核辰對貨殃物品煮種，圍規(guī)格堡，包貪裝，震并開逝三聯(lián)市式入超庫單始，簽詳字留圖存根統(tǒng)聯(lián)；蠶檢查蒜打碼近器和秘價簽徐是否基到位搬，如堆有問話題，奮及時籮反映佳。衫7端，退薦貨流蜻程：北到生吳產(chǎn)稱日期俊第之10珠天時墳，向軋上級鎮(zhèn)主管姿匯報餐庫存充量；嫂到產(chǎn)惑品日撤期第綿15面天時辰換貨錯；根法據(jù)賣堡場規(guī)庸定辦快理退谷貨手天續(xù)，鐮并開呢?fù)?jù)三戚聯(lián)式下出庫踢單，墊簽字飄留存捆根聯(lián)描；假設(shè)娃換貨巨重量授在蘋15兵公斤據(jù)以下眼，由氧促銷漏員自第己負(fù)香責(zé)到辱加工郊廠退牙換貨幫。公8海，零瘡售流雕程：噴根據(jù)虹賣場魄規(guī)定躁辦理鍬零售雕業(yè)務(wù)狗；在湖零售趁過程號中做顆好銷碑售記鄉(xiāng)錄，鋤登記即贈品輝的發(fā)纖放；降堅決報杜絕匪挪用爐貨款諒等賣商場的江財與丟物?？v9奧，售撒后服影務(wù)處新理流悄程：裳A閑對待禍咨詢令者：情熱情秩耐心拴的解糾答顧撫客疑換問。攔B贏對待煤投訴鑄者：軟首先催確認(rèn)黎是否錦是顧擦客使午用不盈當(dāng)引瓶起的呈誤會糞；確勞因質(zhì)葛量問脅題引煙起的睛，首態(tài)先表架示歉她意；蒸表示碼可以煤退換祖貨，征捏告知月公司陜知曉愚；按何商場估有關(guān)乒退換種貨規(guī)踏定執(zhí)引行代，并納留好件手續(xù)菊單據(jù)座〔發(fā)攀票等隱〕。案C腳對待應(yīng)問題輔嚴(yán)重悅者：沈首先轟抱歉甲，安敞撫顧慈客情挨緒，膚馬上違向公笛司匯冰報情珠況，女由公縣司業(yè)櫻務(wù)人拔員處朱理。政第四游局部虛，紀(jì)積律部暮分拒1佳，嚴(yán)河禁未愿經(jīng)許太可將炒商場暗的物睡品或墊設(shè)備瓜帶出孫商場怎，包造括贈后品。勵2容，嚴(yán)你禁不傾尊重匯商場勒內(nèi)員曬工，秩顧客喘及所許有與邁商場磨有關(guān)伸的人互員的邊行為六。班3刻，嚴(yán)挽禁在淚商場員內(nèi)爭瞇吵。繡4遭，嚴(yán)木禁在厭工作究時間廣內(nèi)購把物。騰5嚼，嚴(yán)凱禁在吩工作梳時間盤內(nèi)，腎看報鍵紙、退雜志陷或書扒籍，苦吃零帳食或物打瞌押睡。微6鈔，嚴(yán)筑禁破暑壞工蠢作場剝所或擁不按血操作拒規(guī)定氧使用蠻商場糟設(shè)備食。逗7陡，嚴(yán)攪禁未珍經(jīng)部蘇門經(jīng)證理許圾可修刪改銷邊售商疏品的糊價格馬。栽8岡，嚴(yán)幸禁在嶄工作類場所虎聚眾味鬧事加。針9副，嚴(yán)躁禁未急經(jīng)許眼可擅寶自妙離開際工作敘崗位茄。常10步，嚴(yán)贊禁工惡作時跳間酗膚酒或想在酒寬精影江響下針工作染。鳥11井，嚴(yán)系禁在壩商場本內(nèi)吸宴煙。撈12戚，嚴(yán)室禁在讀公司蝕贈券架、禮酷品上葛徇私皆舞弊溝，損當(dāng)害公燕司利智益。劇13酬，嚴(yán)暑禁惡非意中權(quán)傷其遞他廠摩家竟適品和蕩人員卷，以診任何否理由問與人濁發(fā)生診爭吵特。尤第五四局部奏罰那么雕1邀，催遲到樸或早泄退累臟計三泊次者鍵〔林15售分鐘輪以內(nèi)頭〕，谷將受昨到一扒次書膛面警娃告，支并處晨罰款賊5京元。阻2貿(mào)，在挨工作且時間辭外出方，無壁故脫幼崗者伏被罰種以大10抹元拳/倘次。柱3自，蜜促銷噸員請現(xiàn)假每呀月不劣得超軟過存2艇天次創(chuàng)，否赤那么扣雕除該龜假期辟的工箱資。擠4恥，未番經(jīng)請尖假或肝假滿投未續(xù)址假而適擅離鞋崗位鍋的促以銷員開均以脹曠工靠論，斯罰以風(fēng)10記元說/穿次。酸5抬，未坑能嚴(yán)瀉格遵酷守上員交報瘋表時士間或炸統(tǒng)計研數(shù)背據(jù)，潔受一臥次口轎頭警儲告。壯累計誓三次慶以上蛋，負(fù)將受識到一峽次書乓面警鎖告，剝并處帆罰款匠5斜元。童6桃，未伯能及杠時向簽經(jīng)銷級商告拾知商勿場庫咐存情陪況，率造成嗓商場倡缺貨陶影響摟銷售新，錦將受伴到一找次書案面警憂告，解視情陸節(jié)嚴(yán)路重并飽處勢10城元以竿上課10秋0汁元以愚下罰權(quán)款。補(bǔ)7斥，煙在當(dāng)陰班時鉛間內(nèi)誓從事便與專盒柜工未作無袋關(guān)的債任何份活動掛：豆倚靠勻貨架倒，將存手放始在衣而服口吩袋內(nèi)層，閑潤聊，揮進(jìn)食餅或做水其他藏工作妨無關(guān)述的事殲，口振頭警向告；涂連續(xù)撞兩次肚以上征將被描處以園10掀元浮/尾次的全罰款班。飼8遍，對餃顧客律的詢拼問給午以錯棕誤回焰答或塵不做胸答復(fù)途，將屋受到卻一次后口頭榨警告返，旬累計列三次漁以上盡，濾將受煌到一它次書鵝面警暫告，脈并處叼罰款裹10到元。柏9腿，未晉經(jīng)許齡可改顏商品恢價格槍，罰撕以銳10碼元磁/勿次，擔(dān)并承蕉擔(dān)所呼造成味的一酬切經(jīng)慌濟(jì)損的失。閥10很，與伴顧客初進(jìn)行汪任何書私下公交易蟲，將亮被處年罰以厘10專倍于煩銷售受金額淡的罰耽款。位11認(rèn)，租受到感商場行管理傍部門良或經(jīng)鋪銷商掀的投集訴，巡將受妨到一矛次書緊面警表告，筐并處棒罰款罪10明元。單12錄，有秧以下寒行為敏者，抱取消畢該促再銷員野資格幼：曠撕工連僑續(xù)三散天；滔泄露證公司頌機(jī)密蝕資料姻，以兵至損啞害公墻司利醋益；撓玩忽罰職守器，給掩公司卵利益貪造成家嚴(yán)重扛損失強(qiáng)；無進(jìn)理取幕鬧，加嚴(yán)重高干擾淡公司榴業(yè)務(wù)女；違忘反公蔽司商洞業(yè)行巧為準(zhǔn)爭那么，遠(yuǎn)或有床圖利顛他人工情節(jié)附，并吸導(dǎo)致某公司圣利益孤?lián)p失辭；觸峰犯國微家刑毛律，合被公炮安機(jī)蒜關(guān)拘三留或還逮捕陶；辱孫罵顧鑼客，坡店內(nèi)塊人員頃；謾敬罵打馳架、趙暴力占行為胸；工辯作時師間酗旦酒；遺受到臂商場氧管理弓部門湖或經(jīng)捷銷商怨的投引訴連攤續(xù)兩虧次；旬偷竊織或盜弄用商腿場或窗其他守員工翻財物益。莫第六通局部淘薪資欺待遇沒1俊，公脫司促浸銷員孔待遇喬采用殼月薪超制，敞每月嚼6-拐--牙16琴日發(fā)確放工瓣資。爛2怕，工臉資組位成：哪底薪析，補(bǔ)庸助，荒提成拉3板，底贏薪課50叮0蹄元咬/非人肉/欣月，枯補(bǔ)助雹50炮元割/庭人蹄/框月〔脫交通而費通屋訊費叉〕，睛提成匠為銷德售額蕉的里5%疤4體，提晉成部攝分計治算時低間為垮貨款祥到帳懂之后情濟(jì)南裳福德禁食品國有限叮公司井銷售陵部挪20擦04宿-1龍1-茂12DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"02:05DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"02:05DATE\@"HH:mm:ss"02:05:45TIME\@"yy.M.d"