某地產(chǎn)物業(yè)深圳市交通指揮中心大樓物業(yè)管理投標書精_第1頁
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文檔簡介

1前言深圳市萬科物業(yè)管理成立于九二年初,乃萬科企業(yè)股份之全資附屬機構(gòu)。自九O年涉足物業(yè)管理行業(yè),“十年磨一劍〞,始終遵循“效勞至誠、精益求精、管理標準、進取創(chuàng)新〞之管理效勞理念。公司業(yè)務普及國內(nèi)沿海城市,固定效勞之顧客逾五十萬人。萬科物業(yè)亦成為行業(yè)內(nèi)品牌的象征。萬科物業(yè)于九一年成立國內(nèi)首個“業(yè)主管理委員會〞,建立了業(yè)主自治與專業(yè)管理效勞相結(jié)合的“共管式〞管理模式。之后不斷推出“酒店式管理〞、“無人化管理〞、“個性化管理效勞〞之物業(yè)管理模式。實施物業(yè)管理智能化,不輟超越效勞境界,傾力推動行業(yè)開展。萬科物業(yè)率先通過ISO9002第三方國際標準質(zhì)量體系認證,首家實現(xiàn)物業(yè)管理電腦網(wǎng)絡自動化管理,在行業(yè)中首次推行?季度管理報告?制度,并首家在網(wǎng)上公布管理效勞費,首個獲批為深圳市甲級物業(yè)公司。建立了中國首個采用電腦洗車、亞洲首家通過ISO9002國際認證的專業(yè)汽車美容中心,并已將其建設成為全國規(guī)模最大之汽車美容連鎖機構(gòu);公司所管理的80%以上的物業(yè),先后為國家建設部授予“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)〔大廈〕〞之國家最高榮譽稱號。公司自九六年,嘗試物業(yè)管理市場化,于96年和97年競爭異常劇烈的首兩次全國物業(yè)管理公開招投標中連續(xù)奪魁,分別獲得了鹿丹村和桃源村的物業(yè)管理權(quán)。并分別在接管一年內(nèi),獲得“全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)〞之最高榮譽,提前實現(xiàn)投標承諾。全面檢驗了公司的綜合實力和管理效勞水平。在千禧之年、世紀之交,受國家建設部之重托,公司全面接管包括俞正聲部長辦公室在內(nèi)的國家建設部38萬平米的辦公及住宅物業(yè)。此乃建國以來首次由專業(yè)公司負責管理中央部委機關(guān)之物業(yè),對我國政府機關(guān)后勤效勞社會化改革,具有影響極其深遠的劃時代意義。新的世紀,萬科物業(yè)將一如繼往地以“持續(xù)超越我們的顧客不斷增長的期望〞為企業(yè)宗旨,為顧客提供最高質(zhì)量和最大價值的效勞產(chǎn)品,孜孜締造卓雅之工作及人居環(huán)境,不斷攀登管理效勞新境界,持續(xù)保持領(lǐng)先的品牌優(yōu)勢。敝司祈愿致力于深圳市公安交通指揮中心大廈〔以下簡稱交通指揮中心〕之“星級酒店式〞物業(yè)管理和后勤效勞,以萬科物業(yè)卓越的管理、細致周到的效勞創(chuàng)造并保持一個優(yōu)雅舒適、美觀整潔的辦公環(huán)境。并與交管局的同仁們攜手并進,共同努力,締造政府機關(guān)后勤效勞與物業(yè)管理之典范。拴文件照一桂.載投天標黎書下致:展深圳乒市機脾電設遭備招肯標中會心蝶根據(jù)框貴方癥為梢深圳輕市交遲通指啟揮中濾心大追樓物弊業(yè)管吵理招碰標男工程倆的投卸標邀逢請〔洽招標宣編號升為生SZ拍TC搭00竄N1蓬44錄-Z悔〕,消簽字廢代表百陳之查平總回經(jīng)理簡代表盡投標揉方輕深圳糕市萬思科物抗業(yè)管傍理有常限公的司每拖地址躁:閃深圳尾市蓮孫花北往村吉叢蓮大熔廈二鐘棟三誕樓屢提交犁下述記文件承正本耕一份糾和副模本四汪份。鄰〔1墨〕開瘡標一林覽表蛾〔2濃〕公彩司總梳體情賠況一匹覽表狀〔3請〕公懷司規(guī)精章管姨理制偉度一時覽表前〔4劈〕中適標后疏效勞培方案汁〔5極〕管題理人勞員情癥況一撥覽表銳〔6體〕管護理設脖備情許況一虎覽表須〔7狂〕經(jīng)葉營管撈理目瞧標斑〔8小〕物贏業(yè)管患理財插務收輝支預闊算宅〔9脊〕資丈格證躺明文增件牌〔1婦0〕聾由飛工行決蓮花萬北支檔行偏〔銀鞋行名淘稱〕煤出具鄉(xiāng)的投剛標保歐證金偵支票套,金趕額為滅人民長幣拍29軍,9鍋10蹈.0代0雅元億。工據(jù)此犁函,冬簽字肝代表小宣布耐同意貍?cè)缦抡恚焊保畫D投標估方將艱按招村標文隱件的迫規(guī)定交提供艇物業(yè)合管理組效勞做。兔2.擱投標童方將關(guān)按招火標文間件的之規(guī)定觀履行碎合同霞責任惰和義凱務。鍬3.豬投標逗方已駐詳細廁審查悅?cè)壳镎袠宋参募?包都括修勒改文攝件〔燥如果逼招悄愈集宵筋亂標賠方已監(jiān)發(fā)出瓶〕以皇及全荒部參賭考資儉料和頸有關(guān)驚附件裁。我魯們完奔全理揭園況死郊爐豐解竟并同野意放蹤棄對詠這方悟面有世不明美及誤守解的中權(quán)利葛。爪4.齒其投津標自壁開標腥日起亡有效占期為波9蘆0演天。謎5.奧如果獲在規(guī)愈定的櫻開標鮮時間竊后,送投標魔方在驗投標介有效近期內(nèi)贊撤回河細跳凡叛要困投標句,其駛投標正保證掌金將喉被貴昏方?jīng)]發(fā)收。重6.望投標太方同誓意提樂供按掩照貴藝方可負能要浙求的烏與其舅投標羞有關(guān)筐的一壇探訴顯動請肥切數(shù)汗據(jù)或輕資料蒸。頑7.喉與本日投標著有關(guān)將的一晶切正我式往它來通榴訊請匆寄:束地址漆:撥深圳搭市蓮愈花北證村吉終蓮大猛廈二瓶棟三膊樓愧郵未編:燦51猛80刑36昌似:芳39釀01襖33頁3裂轉(zhuǎn)紹26揚0永蝶敢:妻30死65島04辜3榆投標添方代啞表姓痕名、屋職務扣〔印妄刷體臣〕:僑陳之朵平報總蛾經(jīng)理缺投標從方名探稱:蚊深圳旱市萬己科物馬業(yè)管殺理有逗限公茂司拍〔公飼章〕坐日期鬼:腳20貪00匙年迎9瑞月圓22個日傳全權(quán)宣代表及簽字熔:哥文件朱二.黨開寧標一絕覽表交投標軍單位謊:深賺圳市拒萬科源物業(yè)迫管理神有限柱公司奴館噸走〔蓋冶公章積〕啞物業(yè)私管理剛收費軟報價芳〔全培面管景理〕遺經(jīng)營納目標姑詳傭傭想64腔.6蓬7終(產(chǎn)全年涉收費毫1,緩49配5,循51灘4.罪64珠元)聽99喂.0麻分非法定粥代表疏人或茂法人美授權(quán)購人簽絕名:注:呢物業(yè)懲管理閉收費礦報價懷:報就價單巾位為乒每平箏方米旋/年暖,內(nèi)綢容應京包括綠除停平車場義收費失以外房的所蔽有招圓標文駛件中雄所規(guī)駁定的柄所有致效勞堅工程婆;滋經(jīng)營噴目標擦:指搜按照邊?全冤國城幅市物飯業(yè)管煙理優(yōu)餐秀大洽廈評位分標斷準?努,預坐期年荷評比陣得分殊。始各投拜標單卵位還帳必須櫻按物愿業(yè)管賣理內(nèi)基容對巨各項逐效勞濤單獨哨報價殺,并宗列出矛報價粗表。稀文件角三.葵公嶼司總茅體情泡況一惰覽表匙投標政單位食名稱秋:深裕圳市豆萬科仍物業(yè)同管理端有限黨公司加〔詳蓋公芳章〕竟公司尤注冊旬資金百獲得漿甲級害資格項的時煌間否正在賀進行闊管理墨的商吸業(yè)物繪業(yè)湖60掙0萬計元飲97仿年1良1月個6日組14深〔深墊圳地乏區(qū)〕勾法定系代表娛人或膊法人轎授權(quán)陜?nèi)撕炈好鹤ⅲ簯浌痉圩詽Y金巖:報系價幣連種為紐人民干幣,劑報價天單位秘為萬愿元;筒獲得澤甲級咬資格惑時間湖:指液投標相單位舊在哪讓一個粉年份辭獲得涌乙級勾或乙卸級以婆上物池業(yè)管妙理資皆格;癢正在悉進行肥管理墓的商評業(yè)物氧業(yè):簡在此極表中置只報籃數(shù)量貝,各胡商業(yè)擱物業(yè)軟的具捐體情怕況,郵[包屋括物朵業(yè)名呀稱、說總占樓地面屠積、類總建合筑面濤積、泰業(yè)主渾名稱筑、地泄點、狗管理衛(wèi)的起跟始時穴間、驗管理蛋收費凈價格餐〔參繭照附絮件2許中的愚有關(guān)塔標準障〕和臭聯(lián)系慮人、笛聯(lián)系廢秩匯總腹后附抗在此須表后冒提供爐。附表臣按照屯招標夾中心紗之要國求暴,浙在此蓮列舉類公司怪在深燃圳管屆理的范商業(yè)抬物業(yè)米和有戴代表領(lǐng)性的滾局部能大廈撕(拉小區(qū)粱)歲,供印招標駕評審擊委員渣會評北審和帥參考筒。其加它不相一一迷列舉蛇。倆公司杯管理織的商珍業(yè)物梨業(yè)綜偶合情慨況表籃表一蠻荔景漏大廈藝綜合距情況獎表撤物業(yè)旦名稱醉工程閣荔袋景兆大挽廈生總占道地面拿積隊m屑2凳餡大啟棕暈4番,8艘00巡總建桑筑面乘積瓦m蹦2殃糟檔揚嘴疾3垮7,刷80頃0咐樓層倆偉春線備盈2掩9崇層把業(yè)主敵名稱迫萬科菜企業(yè)湯股份碌有限典公司賭國有梨免稅僅集團糕公司兇物業(yè)封地址少深圳只市紅啟嶺中循路和10系08松號男管理皇起始叫時間商94頭年遙11研月修28外日遲管理敵收費勝價格洋物業(yè)游管理荒收費霸價格號(鐮元伶/m滲2兩.螞月絮)法寫字側(cè)樓部奉分:區(qū)10汗.0零0鹽停車江場些收費奪標準悉二類季商業(yè)伯大廈籃停車尼場收波費標老準刺室內(nèi)施40脾0槍元狹/哭月初室外性30組0里元刪/喂月柜物業(yè)引管理他總收裁費彎(吸元覽/截征月話)偉血片2費3票萬地管理甜狀況菜96擔年到10已月由帥國家勞建設朗部授真予午“帽全國孟城市腰物業(yè)藥管理浙優(yōu)秀惜示范穗大廈趟〞獨,得訊分根98昨.7躲0斬聯(lián)系緊人兔吳耀萍平哲〔管沙理處挽經(jīng)理濫〕劃聯(lián)系串碼55棉64周02祝6材,1端30斬05某45膚84躲50趨備注壽首推作高層計商住怖樓寬“辣酒店戒式管還理路〞陽和率銷先采凱用門邁禁系叨統(tǒng)中程央集毀中控臺制智蝦能化態(tài)先進反管理開手段蠅??槐矶谌f科飽大廈瘦綜合寨情況縫表洲物業(yè)驚名稱誠工程嚼萬夠科李大速廈蜘總占贈地面艷積拿m洪2蓮鋤柏銹桿搖3幸,5娘45吼總建蓮筑面美積霸m華2膽泛供猜秤專8梯,1削55腸業(yè)主符名稱乓萬科鍵企業(yè)遙股份鼻有限勝公司嬌物業(yè)策地址截深圳羽市水條貝二尊路遺27急號攝管理匙起始腎時間串93暴年爪管理描收費慘價格惰物業(yè)夕管理維收費板價格定(據(jù)元諷/m煤2釀.餐月互)歌際2轉(zhuǎn)2計.蝴00燒停車逝場鉗收費堪標準悉不收賤費膨物業(yè)情管理棍總收含費裝(毛元房/跪纏月剝)準寒揚寺院代便1瘡8弱萬錢管理笑狀況蒜聯(lián)系尖人彼袁新竭輝鬧〔管丈理處搞經(jīng)理里〕暮聯(lián)系曉欺56王06勺87際7男,種13典00付88汽14役07珍0燒備注肆系由洲工業(yè)弟用房配改造票表三畏俊園匯大廈貨綜合爐情況舉表凱物業(yè)找名稱南工程輸俊劈園舞大差廈魄總占藝地面吉積賊m絲2勝54襪66兩總建摧筑面封積午m蜜2于77違3財54遣開展拿商名迅稱湯深圳年海神押置業(yè)蝴有限谷公司秋〔萬道科集轎團下途屬公濃司〕起樓層廟46牽層〔糟17東6米鍬〕咬物業(yè)合地址望深圳且市羅鬼湖區(qū)座愛國坦路1戰(zhàn)00勵1號勿管理繡起始扶時間眾99擾年剖9間月粉管理童收費肥價格飯物業(yè)奔管理奶收費沃價格奴(佳元拐/m怨2鈴.正月摸)蒜住宅喜:顆4.羅38擴商業(yè)濫:1壘0.休00踏(暫亮未收仆取)斥停車彎場辱收費間標準參二類句商業(yè)鬧大廈器停車獨場收水費標靜準膚室內(nèi)佳4錫00吉元考/暈月唯物業(yè)卷管理妄總收擴費孤(療元逮/隙航月躍)誼1拒9梢.5晃萬鋼管理生狀況你采用闊中央那集控嬸式管投理捏聯(lián)系乓人抽賈腐燁已〔管慰理處奮經(jīng)理工〕竟聯(lián)系烘溫57幫71輕21銹7嫩,聯(lián)13絮6逮00捎14曲91延57胳備注撓系屬基國內(nèi)膠最高春之頂聚級豪氧宅,族首創(chuàng)滋“托個性夾化服園務執(zhí)〞憲模式控,星詠級酒溜店服皮務標棗準,陜會所興設施冷深圳璃一流犧。寺表四累萬景遣大廈孤綜合促情況沒表涼物業(yè)退名稱蔽工程橡萬畝景崇大連廈稼總占前地面姐積飾m臉2佩淡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ī)定按12扭電梯式運行劫管理鹽規(guī)定捆13湊中央要空調(diào)析系統(tǒng)扁管理提規(guī)定速第二課局部倚:內(nèi)級部管簡理制鄭度秩1春管理峰處經(jīng)誓理崗搭位職院責漲2革管理陣處客揭戶服尋務主糖管崗挪位職棕責碧3吃管理萌處人耗事行逮政后所勤主介管崗臣位職給責畏4桃管理擠處社霉區(qū)文菠化管銹理員枯崗位咱職責掘5遍管理情處電脈腦文啞檔管帖理員寇崗位辛職責夸6都管理原處出期納員茄崗位振職責期7謎管理割處倉釋管員凡崗位邪職責延8艱管理快處設淺備維蠟修主云管崗摧位職辰責嗎9奏管理四處機挑電設鑰備及敘公用夜設施士管理曾員崗躺位職翁責勾10暮管理蘇處維江修技園術(shù)員歡崗位命職責嬌11皮管理督處安喇全主規(guī)管崗啦位職溜責萌12萍管理揀處信孝息處甘理指項揮中象心值和班員巷崗位孟職責盆13泛管理甘處安陣全班摟長崗鬼位職賊責夢14蹦管理踩處安偵全督廚察員脹崗位蜘職責悉15焰管理斜處安脅全管編理員千崗位賞職責曾16絲管理憶處交劈通管紛理員做崗位斥職責符17族管理勉處??瘽嵃嘣L崗制位職兼責獲18臭管理話處樓港內(nèi)保典潔員師崗位夠職責睬19羞管理柏處樓背外保規(guī)潔員幸崗位咬職責竭20蒸管理轎處綠普化員孝崗位細職責門第三劫局部研:管棵理運怨作制通度企1系員工膨守那么豐2早管理我處工按作人縱員守瞞那么未3賀職業(yè)怎道德感標準阻4侵創(chuàng)立蹲物業(yè)狐管理缺優(yōu)秀囑大廈運規(guī)劃桌5寸管理吃處文壩檔管棒理制顯度戰(zhàn)6在管理理處辦縮公用功品領(lǐng)雙用制烘度儲7小管理使處辦厘公設致備使旅用制吩度王8脫管理班處財輸務管俘理規(guī)歡定刪9飽管理慎處值符班管浙理規(guī)憂定皆10允管理孫處安梅全生定產(chǎn)責斜任制鄙11諷管理跑處消窗防責橫任制北12班管理斗處內(nèi)族部工典作檢污查制扛度巖13摧管理融處對變外服罵務工穗作管刃理規(guī)團定煙14偽管理態(tài)處投躁訴處齊理、獵回訪誕制度眉15挖管理姨處維單修、沿回訪技制度濟16悼管理屈處社久區(qū)文坊化活血動管肅理規(guī)翅程爬17彈管理旺處員叫工宿束舍管濟理規(guī)刮定側(cè)18泥管理燦處員銜工工夫作服時管理雖規(guī)定蕩19隙信息喘傳遞容管理抗規(guī)定誓20絲無線俗電通杯訊設蔬備管器理規(guī)栽定裝21乳電腦伸及網(wǎng)臘絡管桌理規(guī)賀定墾22肚會議份制度丹23摧印鑒凳管理那規(guī)定翼24館資產(chǎn)冰管理沾規(guī)定后25華車輛曾管理徑規(guī)定揚26詢?nèi)耸鹿碚{(diào)配她管理達方法仰27爐員工決培訓獄程序葬第四她局部首:管顏理人庸員考好核制話度浸1畢員工鞏考核各及獎疾懲罰懶法炒2助管理忽處各敘類人搞員業(yè)遙績考償核標支準棵A誕管理輛處經(jīng)踢理考誰核標暴準府B感管理糖處經(jīng)午理助坑理考割核標拍準腦C刻管理馳處主厚管級慧人員進考核攀標準滅D痕管理擦處維升修人涌員考剪核標羊準名E殖管理上處安努全員炮考核椅標準價F饞管理凡處保扒潔員曠考核衰標準葵G達管理房處綠劣化員枝考核舍標準她法定吵代表汁人或盲法人伍授權(quán)叮人簽嬸名稻:注:測規(guī)章側(cè)管理備制度傭是本喘次評渠標標務準的磁重要雪內(nèi)容紙之一截,本繁公司吳全面賄提供嶄有關(guān)鋤文件悠,并挨編制變附件杜“僑管理技規(guī)章掃制度房匯編更〞翠附后著。根各規(guī)第章管炎理制見度的烤具體渴內(nèi)容喝詳見解12騙1~污21喊1即頁。藝本公餐司將至在管撕理本主招標擇物業(yè)炒一個生月內(nèi)呀,針瓜對大亭廈物尚業(yè)特宣點,器制定脊本大細廈的夕管理店規(guī)章姓體系戚。巡囑跪上猴文臉件五麥.經(jīng)中標東后服繡務計懼劃睜投標植單位交名稱濕:深房圳市徒萬科季物業(yè)減管理睜有限牲公司士盒〔蓋盡公章株〕拜內(nèi)容綿包括慢:溉對標菜的物線業(yè)管糧理模堂式,麻應包眨括:黎內(nèi)部腎管理豐架構(gòu)稅管理晨運行賠機制朗工作懂流程府信息憤反應鬧〔投羅訴處勻理〕胖渠道縱及時店間到物業(yè)插資料拒管理艘投標坐單位貓認為災有必保要的榴其它鉆內(nèi)容盾物業(yè)先管理駁效勞利內(nèi)容劣,其測中包柜括:盡招標嘗工程棵要求企中的揮所有稅內(nèi)容袖,及貌其達淹到的夾最終燃效果鼠;蘇投標隊單位帝可以需提供只的其甲它服揚務項拜目,松及其衰到達丘的最育終效微果。誘管理味人員于的培劃訓計姿劃內(nèi)幫容,趴其中著包括洲:判培訓消方案戚、方誕式、昨目標艷投標欣單位洽提供艇的具梨有特婆色的延物業(yè)津管理頭效勞誕投標右單位燈提供搭的優(yōu)鎖惠服煤務措足施柜法定籮代表備人或怨法人且授權(quán)柿人簽顏名:熄冤交賺通指棗揮中寒心物削業(yè)管閱理服烘務宗夕旨銹——旬締造賺卓越突王永紀恒追掀求名管理伍效勞檢之目勵的稻創(chuàng)造胞并保朽持一冶流的筋辦公版環(huán)境犁和物恒業(yè)形蘆象非保證古物業(yè)冬使用因功能羽,延慶長物腿業(yè)使劃用壽俱命復為日剃常工自作和驕辦公托秩序稿提供壺有力唐之后水勤保梢障瘦使干顯警們討能夠慣更好李地集堡中精窩力于澇本職掌業(yè)務蛇卓越宗管理扯效勞怠之內(nèi)浪涵體免現(xiàn)紐管理語效勞抹品質(zhì)欺效勞畫人員褲素質(zhì)催員工旋效勞龍意識活員工考精神干風貌原員工恐職業(yè)酒禮儀慣職業(yè)濤著裝筐服飾純合作犁友好留誠信悟后勤拆效勞董到位娛顧客樂滿意孤度高械物業(yè)景管理血模式旅壹零把內(nèi)部釋管理列架構(gòu)字一、拍組織郵管理壺架構(gòu)駱完善取明晰泰的管之理職遮責、椅高效納節(jié)約即的人樓員組訪織架寨構(gòu),碧是物主業(yè)管呆理處誠保證浮管理抖效勞恢成效育的前輔提,晉本公銷司交與通指柱揮中棗心物數(shù)業(yè)管胡理處扮擬采奶用如傅下列圖震所示摘之管偷理架偶構(gòu)。盯圖一茂基述釋深董圳市站交通形指揮祖中心劍物業(yè)猾管理夜處職顫能架摘構(gòu)圖客戶效勞管理管理處經(jīng)理客戶效勞管理管理處經(jīng)理信息處理人事培訓后勤文檔資料管理物資采購大廈內(nèi)部效勞大廈社區(qū)文化倉庫管理綠化消殺清潔維護資金平衡本錢控制保潔綠化管理財務管理人事行政管理信息處理人事培訓后勤文檔資料管理物資采購大廈內(nèi)部效勞大廈社區(qū)文化倉庫管理綠化消殺清潔維護資金平衡本錢控制保潔綠化管理財務管理人事行政管理平安管理平安管理設備及公用設施管理其它公用設施給排水系統(tǒng)維護供配電系統(tǒng)維護電梯維護保養(yǎng)空調(diào)設備管理房屋修繕維護控制中心平安督查平安管理消防管理交通車輛管理其它公用設施給排水系統(tǒng)維護供配電系統(tǒng)維護電梯維護保養(yǎng)空調(diào)設備管理房屋修繕維護控制中心平安督查平安管理消防管理交通車輛管理縫圖二筑醋頸融鵝交通傾指揮撕中心譽物業(yè)原管理昆處組寧織人戰(zhàn)員架閣構(gòu)圖客戶客戶效勞主管兼客戶效勞員客戶效勞員〔兼〕社區(qū)文化管理員〔社區(qū)文化管理員〔兼〕倉管員〔兼職〕倉管員〔兼職〕人事行政主管采購員(采購員(兼司機)管理處經(jīng)理管理處經(jīng)理出納員(出納員(兼文員)保潔班長保潔班長/保潔員空調(diào)技術(shù)員空調(diào)技術(shù)員設備維修主管設備維修主管電梯技術(shù)員電梯技術(shù)員維修技術(shù)員〔兼〕維修技術(shù)員〔兼〕供配電技術(shù)員供配電技術(shù)員給排水技術(shù)員〔給排水技術(shù)員〔兼〕控制中心值班員控制中心值班員平安主管平安班長/平安員平安班長/平安員燈管理評人員債配置陜:經(jīng)顛理1悔人、童人事環(huán)行政棕管理尺兼出洞納1律人、暈技術(shù)四維修拆人員哨4人違、安訊全管笛理員甜13丈人、野保潔課、綠里化人通員8痰人〔披共2篇7人展〕。指貳重箏管劈理運即行機毫制及娃雙方擊合作隸關(guān)系捐一、四管理門體系尚為了度確保細深圳煙市交票通指盆揮中舌心物免業(yè)管嘴理的琴各項抄目標臣能夠雁按時崖有效棵地落禮實,胃保證添管理錘成效訴,使她交通欄指揮綠中心差這一然嶄新描的大秧廈永沖葆風邀采,存必須毯明確丹參與磚交通蠢指揮條中心館物業(yè)缸管理叉的各珍有關(guān)編機構(gòu)遵或單咳位各墊自的怎職責傳和承套擔的食作用狼,對墻該物貨業(yè)的仰管理煩實行真執(zhí)行親機構(gòu)例、責爹任機聽構(gòu)、裳監(jiān)督冤機構(gòu)頁有機暢結(jié)合執(zhí)的謎“誕三位亂一體侍〞銜式的初管理礦機制械和管咬理體疲系。忽如圖砍所示集:閑藏脖逢塔饞習癢盲尤愉洪監(jiān)丑督機偵構(gòu)討呀仔色懶責討任機開構(gòu)懸伐從渡英扶絞撞命憲營執(zhí)糊行機懇構(gòu)辮午圖三框幟篇交通菜指揮風中心蛇物業(yè)揮管理塞管理肯機構(gòu)否關(guān)系蠻圖伙下頁雅:交載通指風揮中禮心物丈業(yè)管惱理體咳系模繁式霧二、敞管理檢運行領(lǐng)機制慈1.陵物令業(yè)管殖理執(zhí)借行機終構(gòu)枯——置萬科罵物業(yè)覺交通夏指揮裙中心境物業(yè)崇管理萍處訊架化為大裁廈物刑業(yè)管敬理的杰具體己實施恥機構(gòu)民,向浮大廈狠業(yè)主案負責青,保能證物化業(yè)管去理的膨各項蠶工作恒及環(huán)第節(jié)均創(chuàng)到達乞卓越帳和令潮顧客男滿意齡。戚依照棉公司擋制定彈的綜模合管愿理計屑劃全的面開亡展各抄項管嗽理服丹務工濁作。技在各孫項管樸理服仔務中綁,嚴燙格遵將照公驗司箭IS弊O9敞00耗2鋪質(zhì)量侮保證聞體系酬的要歐求及負程序默。店對各寸項管讀理服憶務環(huán)綿節(jié)和閱管理鋼效勞米目標勸負責荒。權(quán)作好蓋詳細扁的各惕項管突理質(zhì)聽量記針錄,終按時血向業(yè)仁主提罪交季幸度物壞業(yè)管謊理報婆告。座及時英處理杠業(yè)主繪對物廈業(yè)管童理工加作的偷各種貸意見渾和建靠議。思日常串管理助上,攀管理糖處采訪取將鎮(zhèn)管理頑活動遙和管慧理手怠段構(gòu)卻成一教個連昂續(xù)封指閉回哀路的輛模式調(diào),注趟重管歇理程悔序的京封閉值性,高形成些有效懼的管行理運從作〔兆指揮喂、執(zhí)溫行、鴉監(jiān)督蘭、反輛饋〕掠。輩管理組織籌劃〔管理組織籌劃〔經(jīng)理助理〕指令執(zhí)行〔各主管、專業(yè)人員〕管理指揮〔經(jīng)理〕管理監(jiān)督〔經(jīng)理〕管理監(jiān)督〔經(jīng)理〕反應渠道反應渠道違圖僵五械貨管鞋理處略內(nèi)部植運作剛示意館圖跪2衛(wèi).物披業(yè)管歐理責寺任機膠構(gòu)絕——秘深圳境市萬企科物償業(yè)管蘭理有蒸限公燈司幟落襯實物恭業(yè)管分理及郊后勤創(chuàng)效勞裕目標梯的最什終責星任人享,負驚責對畢物業(yè)寇管理靠及服偽務狀船況的僚整體慕監(jiān)控物和指飾導,易就管博理服顛務狀另況最蚊終向摧委托微方負碧責。燥制定鈴大廈握綜合牛管理奧效勞睬方案島和綜犁合管剛理服粱務目執(zhí)標。蛾組建哨精干巷高效宅的大呈廈管黑理機痕構(gòu)和戰(zhàn)人員就隊伍挎。宋作為某管理拒處的綢支持耍系統(tǒng)肝向管攀理處齒提供飼包括氣人事纖、品粗質(zhì)、兇財務找等全游方位宮的支膏持和較督導辨。振人事載行管診部負裁責管害理處封人員旬的定孝崗,雞定編尖和各峽類人箏員的樸儲藏攤,定遷期開制展各必項專芬業(yè)技找能強中化培爐訓,尖思想釣道德犁訓導至。長品質(zhì)語管理休部監(jiā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ǐng)導。OKOK處理情況報告控制中心相關(guān)人員做好詳細記錄相關(guān)人員做好詳細記錄夜蹈圖十嘴落安誼全緊涂急事政件處猜理程蛋序流襪程圖魂注:薯圖中坑NO辯表示額無法炎控制膜或無卵法處蕩理,熔YE墊S儲表示重已經(jīng)郵控制逃或已遣經(jīng)處理夏5.舉稀消防赴平安貿(mào)管理嫌消防銷管理奶是高怖層樓旨宇物流業(yè)管濫理的皺重點驚和難蛾點,甘是保敵證大聲廈及獅人員辯平安飼的重銅要管毫理環(huán)鵝節(jié)。銅強化端消防愧意識市:派堅決摟貫徹功“鑄預防拼為主仰、消杰防結(jié)乓合喉〞豎的消膽防管葛理方梳針,點確保激火災擇的零衛(wèi)發(fā)生釀率。咐傲裹建立鞏消防多隊伍巡:薄根據(jù)糊消防及管理蜂“刻預防索為主印,消污防結(jié)速合舉〞嘉方針毯,設謀置專土業(yè)消觀防隊桶伍,縣成立惕消防罵緊急都應急倦分隊塞,任席命義育務消封防隊景員素〔原目那么上板為管浩理處勻全體紀人員窗〕。尊瀉拌建立少消防物制度賠:卵建立箱周密銀完善違的消驚防疏詳散圖善、防尖火責男任制仁,制苗定消錢防作哥戰(zhàn)方的案、干救護感措施呢、定取期檢惰查各先類消墊防設電施,勸明確很防火槍檔案姑制度儲及消昂防員放職責寶,并豪定期誰邀請脅消防繞專業(yè)凈人員磨進行戴專題歲培訓未和定獅期進證行消互防模蝴擬演豪習,高每年炎至少完進行無一次核大廈克實戰(zhàn)猾消防估模擬雀演習彈,以嶺做到屑防患察于未副然。再消防撲平安想管理紅要點蒼:預加強廢管理煉處員禿工的會消防觸觀念板和防棋火意薄識,井任何衡管理絲效勞雁人員康都有屑消除邁火災樣隱患跳之責督任。她各個舉環(huán)節(jié)悉嚴格旬遵照擱國家中有關(guān)櫻規(guī)定寸和公黑司質(zhì)棕量保涼證體鋒系文鳥件之輩要求芝。滴保證污樓內(nèi)鏈、樓爽外消哲防通時道的駝暢通救,各核消防焰設施崗定期戴檢測較,保詳證完已好無情損,基隨時賀可以侍啟用企。孫對大啄廈實家行2燭4小割時消襲防安噴全監(jiān)盤控,夸對消呈防要郵害部登門和級火災只易發(fā)憤生區(qū)餡加強碌防范具和巡撕查,去重點搜防范喪。獨定期檔組織燦員工罩進行林防火乘、災際演習廢,熟獻練掌暈握各恢種消知防設龍施的樹使用蛇方法載,提讓高對奸火警毯的應嬌付能孕力。叛落實偉各級幕和各歇項消擠防管唯理責絡任人奔和滅橋火指炎揮人蔥員。校平安住管理墓員及扁保潔攜員日報常工剛作注杯意巡掏視,圾保持佩警惕博,對很于不丘應放香在某拉處的條物體唐,不略能解罵釋來再歷的息物體朽和不價適宜續(xù)放在竹某處夸的物急體要浸及時尖處理杜。南完善鞏各類刑防火次標識昨,和裂各類剪消防償設施稈的使廣用說壇明標走識。拖各類相簡易必滅火歲器材脹固定具位置惠放置醉,便膚于有沒需要晨時有跨關(guān)人蜻員取燒用方催便。肚制定模合理手可行感的滅忌火程攻序和層疏散墻方案岸。調(diào)下頁別:煙拉交通積指揮匙中心桐大樓姻滅火腸程序梅圖1引二、炭交通急管理棉及公謀共秩觸序管艙理雜交通倆管理宮停車枯場區(qū)嘴域灑為保驅(qū)證物晝業(yè)形息象與無美觀黎,區(qū)殲域內(nèi)騎停車冰僅限蝶于地芽下車狠庫停咐放。出特殊毯情況甲需于暮地面岔停放龜時,嘉必須熊在指奧定區(qū)鞠域停甚放。破2閱、地耕下車僵庫管挪理什使用必權(quán)限習:供懲交通冰指揮伙中心凡內(nèi)部細車輛鄉(xiāng)和經(jīng)厲交通決指揮堪中心抽授權(quán)殘預滿酷終門膏康錯迷汽之角外來享車輛辜使用筋。行分類送停放壽:根垮據(jù)車齊型劃態(tài)分不拜同停稱車區(qū)抵,保艙持停啄車場撤整齊復美觀泛。崖對號母入座凍:按萌照交方通指惕揮中香心編勉排的餅車輛大停放畢位置書,將緊各車湖壩貫攔陜棉飼奴之車嚴牌號調(diào)碼標盤明于謊對應扣停車丟位,梁來車寇各就朋各位館。線出入每有別政:進渾出按并照車脅輛出炊入方始向指愚示行督駛,達保證犁行車于有序葉。渣照章膀行車挺:場搜內(nèi)行叫車遵汪照行練車路烈線指蘭示,鍵保證租暢通盆。哀平安轎第一耀:注矛意各陣種安蒜全標慌志,責保證全行車只平安獵。如犧注意犬限起高牌減,轉(zhuǎn)驚彎凸坦鏡等嗓。蘆閉路蹲監(jiān)控誤:全棉日窗24殼小時穿閉路危監(jiān)控毀錄相排,保薯證車花輛安污全。喚清潔坑護理子:由附保潔陵員定焦期清屢洗清午潔停弄車場龜。堂特殊私指示好:地賢下車派庫如遼有特犁殊情校況,沒將放笑置指魚示牌極,以育應怠付特盒殊之奮情況禁。觀3.駁六地啞面停騾車場覺管理甚為保捎證交息通指膝揮中姥心的妹物業(yè)帥形象皇,嚴止格管思理地股面車欲輛停鼠放。深公司厲將根斑據(jù)交孕通指乎揮中俗心內(nèi)爭部車律輛情義況,尤向中涼心提么出地陵面車芒輛停脊放的我合理盈化建段議。算地面柄停車犧嚴格描劃定討停車濫區(qū)域遙,并追標明牙車輛仗類別晝。繪完善詞各類徑交通轟標識忍,保汪證行于車的蒼有序數(shù)及效完率、且杜絕牢擁塞粉。襯制定嘩完善右的外扮來車嘩輛管宰理制篇度,淚嚴格測控制陳區(qū)域矮內(nèi)的嶄秩序鵲。愁絕對孟保證得車輛采平安笨,同架時由書管理掙處購潔買停具車場袍責任鐮險。育4.款車蝦輛通發(fā)行管感理要啊點智廣場上出入布口置自明確位的行秋車方買向標吃識,喉所有衛(wèi)車輛齊出入閱根據(jù)覽指示紫行車傘。誕廣場柳車輛贏出入昨口安強全崗剪對進拔出車溪輛進聯(lián)行控饅制并茅詳細更記錄虹。烘未經(jīng)搶許可茶情況雙,外藍來車君輛謝象絕入構(gòu)內(nèi)。鋼特許斬進入撤車輛著須在粱指定焦外來符車輛關(guān)停放絮區(qū)停宮車放膊。宴廣場搶內(nèi)各采行車壘通道宅均置兆行車徐方向風指示摸,引促導各辮類車誤輛在朝廣場臟內(nèi)的場行車東秩序話。疏保證舅消防爛通道動暢通汁,防利止車揮輛占且道停拳放。公廣場烈管理君廣場交出入拘口及疲場內(nèi)風通道押口設臉置明座確標功識,摧提醒賭或警碼示各升類事人員每可通飼行或捧禁行柱的區(qū)哭域。升大門瘡平安嫂崗和摧場內(nèi)桿巡邏和崗保變證廣糧場的賽井然霉有序瘦和絕淹對安排全,踢保證現(xiàn)各類飾突發(fā)插事件版能夠宗及時收得到目控制態(tài)和處敬理。篩廣場誦保潔啄及綠巡化人雖員保六證廣精場美您觀潔赴凈,恥花艷悼草綠怪。存垃圾殺箱等形公用朋設施船將經(jīng)增過美骨化處豐理后皂置于傭恰當聞位置雀。版加強還廣場劃區(qū)域肺內(nèi)各水公用周設施畏〔包住括溝柄、渠丹、管饅道、憤綠化按帶、扇池井妨、路作燈、薦道路谷、停斥車場鄰等〕浸的巡刷查和惑維護堆。貿(mào)殘疾腐人士隱或有挑需要真人士壽將得澇到安噴全員濾或保承潔員撫的及它時幫厭助。幫平安付巡邏限崗嚴策密監(jiān)蒜視廣廟場內(nèi)姥的可外疑人持員和召不明壇動向底。摧公共要秩序選管理系負責近控制礙人員凳進出矛的安危全員飾要熟酬知各柳類干浮警的面工作晝制服褲〔包錦括便仿裝〕差,不風得對說干警竊的出滲入進西行盤傍問。誘各安致全固桿定崗公要熟睬悉交研通指膚揮中抄心各梳部門帶的業(yè)肥務性粘質(zhì)及枝區(qū)域油分布辮,以扣保證球?qū)ν鈸鷣砣藦潌T流褲向的格控制泛和引慮導。憐外來節(jié)公務慕人員權(quán)將受尖到門鼓衛(wèi)的緒禮貌哪接待紀,門洽衛(wèi)將瞇蝴告知要被訪洗者,突經(jīng)被料訪者轎首肯誦后,坦經(jīng)過榴登記少驗證增前方放可被粒放行仗。被大堂僚平安描由控私制中豆心與榜平安強巡邏瓜崗配粘合管墓理,諒中心級密切瓶注視和大堂臺情況立,發(fā)段現(xiàn)異粘常立虧即通介知就折近崗警位安嘩全員餡及時蹤處理梯。盛辦公要區(qū)域順主要聲通道艇由門周禁系間統(tǒng)控燈制架,愉控制灣中心衫平安恩員嚴研密監(jiān)售視各濁通道修情況駕,發(fā)晌現(xiàn)長撲時間哥逗留墨人員槍,應活立即抬通知饞巡邏靠人員沫禮貌剪地進覽行詢耕查。焰附樓胖I設業(yè)有綜暑合業(yè)彎務區(qū)念域,頃進出請人員邪較多輝,類叮型復圍雜,雞該區(qū)游域安廚全員飯及巡濟邏崗枝需加但強控哲制該海區(qū)域幸的安姥全狀丹態(tài)。迎物品貿(mào)搬出濃,安何全員跪要查見驗?頭物品與放行起條?扣,保盈證財摔產(chǎn)安悉全。算三、膚保角潔與蠟綠化欺管理縱保潔潔與綠霸化管腦理范撥圍宵保潔貌與綠科化管父理工醒作將殿在交慧通指加揮中跪心授乓權(quán)之吩區(qū)域矩內(nèi)作匯業(yè)。茫管理哭內(nèi)容尋主要港為:遣樓內(nèi)慚保潔碌、樓臣外及出外墻承保潔催、垃概圾收冷集清冠運、霞綠化練養(yǎng)護遺與掉“肚四害膝〞扯消殺堂等。蠅管理芬模式隙與作拐業(yè)要膠求務管理婦模式撤:根尺據(jù)保稿潔區(qū)朵域劃趕分責低任范隙圍〔朝保潔鴉崗〕耕,落腎實責裹居閱桂聽引廊窄全任人塊;根牛據(jù)各答保潔士環(huán)節(jié)茶不同岔和交肺通指撫揮中絨心的勢物庫叢逢膀菜嫌囑宣業(yè)特仿點,什將定央時或筐定期辯集中餓作業(yè)侮方式跨與日藥常巡秒槳表逗拐紅加幼視保尿潔的或作業(yè)責方式矛相結(jié)顆合,期制定壺大廈竭保潔詢方案醬,再搞要沈蘆改廢恭實行萌全天晃候保勢潔。貿(mào)作業(yè)唐要求揀:嚴爸格按霉照公捧司屢IS患O9仰00國2敬質(zhì)量離保證友體系辰文件澆有關(guān)威骨斬留夫環(huán)速種程序驅(qū)文件毒和作心業(yè)指唇導書季的要墳求,墨標準管化作熟業(yè)?;帽嶄P之目米的及作概念弦保潔眨的目丘的托適設保潔倆作業(yè)業(yè)的根至本是化去除軍建筑同、建停材表蛛面附映著的恨污垢貼,最連終達取到提張高建柜筑美簽觀、漫保護使建村扮壽命季、潔等凈環(huán)殖境衛(wèi)賊生的孤目的德。提高建筑美觀提高建筑美觀注重環(huán)境衛(wèi)生保護建材壽命注重環(huán)境衛(wèi)生保護建材壽命革保潔湖的概百念弄嬌室物業(yè)避的保最潔因隙其建柳材、春場所它、使殲用者樂、用遣途的俱不同窮,其煉相應灶的清蜻潔方極法也攔不同垂,清住潔也直是千羞變?nèi)f握化,坑正是乒這樣今的變診化對達作業(yè)佩人員壩也提飯出專漂業(yè)化艦、廣坐泛的擦建材縮和冼禿劑知派識的胡要求路。江針對儉不同鑰的建轉(zhuǎn)材采腸用不內(nèi)同清帶潔方朝法〔大如石襪材、贈金屬睛、塑椅膠等爭〕勵針對岸不同陰的場愧所采雪用不肝同的贊清潔齊方法以(洗與手間器、辦枯公區(qū)害、走莖廊、局停車機場等脈〕賊針對惕清潔滲分類錢采用桐不同窗的清情潔方這法〔秀日常兵清潔故、定橋期清四潔、場特種代清潔村等〕杜針對冬用途鑼不同煙采用秋不同悠的清鞋潔方串法蠢公司菊之保銜潔原傘那么業(yè)要求斤物業(yè)娘內(nèi)部鍛任何務部位偵必須凈干凈孕整潔瓦,一陷塵不別染,蜜無衛(wèi)阿生死廟角卻關(guān)切練的服蕩務,建給人有以溫啄馨的爬感覺肯垃圾哥及時碌清理螞,免微除空繭氣的請污染虎最大皺程度捐減少碧對辦翅公秩鋤序和籃環(huán)境蓄的影體響,續(xù)為師獻生提榴供最痰大便臂利。斤保持云建材嶼常用材常新文使用肆適當湊的洗摟劑,低保持岔建材惜外觀冬干凈狗、常侵新,捉不受薦損壞玉使用闖無污雖染洗油劑,琴保持墊環(huán)境銷的清援新愚采用景保護罪措施獄,避竊免建滔材使卷用中赤的最棉小磨摔損賴作業(yè)張情況細督查朽現(xiàn)場罰管理儉者每原日巡會查作最業(yè)完曬成情登況,弓提供衫報告春書零各區(qū)朽域負匯責人堡每月謀進行地互檢嬌各區(qū)怎域負饑責人昆每月讀進行臣作業(yè)稿指導摩、監(jiān)慣督檢縮查艱樹立朋良好析的社湯會形既象,尾創(chuàng)造濾一流砌的教昏學環(huán)辰境凍使用禾高效層作業(yè)憐設備省,確己保環(huán)掏境干銳凈、蔑整潔慎選用柜高素捧質(zhì)作貌業(yè)人貌員,慘注重泊人員彩形象曲教育觀嚴格膀要求連著裝訓整齊梁,服悅務語宿言標妖準化蠶清潔逝作業(yè)痛的實校施與貝方法票清潔笛的實咽施燕正如染前所病述每羨幢大善廈的奇情況臘不同坐,故購對其籠作業(yè)矩的實橫施也撲相對灰不同震:巨進行判詳細扯的調(diào)俯查墊制定雪完善會的作插業(yè)計槳劃輛劃分作作業(yè)梨不同往的區(qū)谷域進叫行積制定輝全面贈的建方材保菜護措曠施及蓮方法萬科物業(yè)萬科物業(yè)作業(yè)方案策定劃分作業(yè)區(qū)域調(diào)查劃分作業(yè)區(qū)域調(diào)查分析制定建材保護措施制定建材保護措施辱清潔怖的方膚法棕清潔僚五原叮那么:巷為了忘出色呢完成麥保潔秘工作俗,公耗司制饑定了泥“綿清潔賺五原狗那么股〞結(jié)了解桃建材死——株我們款所清托潔的巾是什浙么樣松的建護材其賴特性倦是什奏么。中掌握漆臟污助物往——足我們挎必須齡掌握闊臟污山物的亦特性鞭掌握暢洗劑宅——場有了特以上暑兩點診數(shù)據(jù)或,才文能選鳥擇什蜂么樣晨洗劑鞠為宜庭掌握置作業(yè)樣方法修——憲采用誦什么滑樣的勺作業(yè)波方法洞順序婦,使幫其清寨潔得凝到高篇效、裝美觀嚼的環(huán)喉境和念妥善章保養(yǎng)帳建材講的效疤果宰盡量漫采用鴿保護天膜進——慢其意城義是蹲對建獅材進湯行妥堵善的驅(qū)保護已,防循止建和材的柱二次前污染殖,減背少對棋其它瞞建材孩的損柳害。鍋綠化摸管理疤綠化奏維護午與管炸理是豐高檔艱次物米業(yè)管暑理必劇不可唐少的沫內(nèi)容墓,起益到點壺綴美期化的棍作用簽。攤根據(jù)征大廈怠人員立、地姥理、抱整體釋環(huán)境餡等因聲素進關(guān)行科筆學養(yǎng)趕護。物合理纖規(guī)劃根大廈肌綠化沸布置該,根耗據(jù)季拌節(jié)的飾不同乞選擇課葉和造花卉稼相匹銜配的鑼盆景慣。并與配備桂專業(yè)蹄技術(shù)立高的躲園藝疫師晴。擇各綠初化區(qū)島域?qū)⑶苍O溫椒馨提廳示,改室外襖綠化元植物草配掛稼精致舌之品桂種名調(diào)稱卡公。鵲日常尾養(yǎng)護僅:姓對公狗共部駐位及竄室內(nèi)那么盆景翅定時肝采取弄澆水同、施域肥、糠修枝籍、除艱雜草銜、松賀土、捆剪葉海、補隙角、疾除蟲推害日比常保趟養(yǎng)工從作。姿重點班養(yǎng)護慎:邪對區(qū)面域內(nèi)側(cè)的名豆貴盆車栽進幼行重臣點養(yǎng)稠護,橋悉心寬打理莊。韻科學南澆灌執(zhí):沒根據(jù)急盆栽奧植物竹特點概,設止計科茫學的灑澆水細、排支水管甩理方京法。忍病蟲密害防遵治:紋加強套病蟲屑害防繁治,警預防誼為主朝,定

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