科技處落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則

—PAGE6——PAGE7—科技處落實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)三項(xiàng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)《金陵科技學(xué)院關(guān)于機(jī)關(guān)部門推行服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制實(shí)施辦法（試行）》（金委字【2013】68號、金院字【2013】179號）精神，結(jié)合科技處自身實(shí)際，制定本細(xì)則。一、服務(wù)承諾制科技處下設(shè)“科研管理與綜合科”和“知識產(chǎn)權(quán)管理與科技服務(wù)科”，兩科室具體服務(wù)承諾職責(zé)如下：（一）科研管理與綜合科下設(shè)綜合辦公室和科研管理辦公室1.綜合辦公室工作職責(zé)（1）參與制定、實(shí)施、修訂有關(guān)科研管理工作的辦法、措施、制度和規(guī)程。（2）科技成果鑒定、登記及相關(guān)的管理工作。（3）國家、省及各部委科技獎勵的申報及管理工作。（4）全?？萍冀y(tǒng)計(jì)，全校國內(nèi)外論文的審核、統(tǒng)計(jì)工作。（5）組織校內(nèi)的學(xué)術(shù)交流活動，掛靠各學(xué)會、協(xié)會和研究會各項(xiàng)活動的管理。（6）辦公室日常工作；負(fù)責(zé)文件和信件的收發(fā)、送領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳遞、催辦、歸檔等。（7）科技檔案的清理和歸檔工作。2.科研管理辦公室工作職責(zé)（1）參與制定有關(guān)科研管理方面的文件。（2）國家自然科學(xué)基金項(xiàng)目的申報、中期管理、經(jīng)費(fèi)管理和項(xiàng)目總結(jié)。（3）國家科技部各類項(xiàng)目，如“973”、“863”等（4）教育部各類基金項(xiàng)目的申報和管理。（5）江蘇省科技廳各類項(xiàng)目（如攻關(guān)、自然基金、社會發(fā)展、應(yīng)用基礎(chǔ)）的申報和管理。（6）江蘇省各廳局級各類計(jì)劃項(xiàng)目的申報和管理。（7）國家及江蘇省社科基金項(xiàng)目等各類文科基金項(xiàng)目的申報和管理。（8）學(xué)校校內(nèi)科技項(xiàng)目的立項(xiàng)和管理。（9）相關(guān)的信息分析和政策研究。3.科研管理綜合科具體承諾事項(xiàng)及辦理時限（1）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：各級各類縱向項(xiàng)目的申報、過程管理、結(jié)題、科研檔案建立。必備手續(xù)、辦理程序、時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一是及時發(fā)布各級各類縱向項(xiàng)目申報通知，按照各級各類縱向項(xiàng)目的管理要求進(jìn)行管理；二是積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)。（2）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：引進(jìn)人才/博士科研啟動。必備手續(xù)：一是金陵科技學(xué)院引進(jìn)人才/博士科研啟動申請書；二是金陵科技學(xué)院引進(jìn)人才聘用合同書或博士學(xué)位和博士研究生畢業(yè)證書。辦理程序：一是二級學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字、蓋學(xué)院章；二是科技處領(lǐng)導(dǎo)審核、簽字、蓋章。時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)，一周內(nèi)完成。（3）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：校內(nèi)科研啟動。必備手續(xù)、辦理程序：一是專家評審意見；二是校內(nèi)科研啟動通知；三是金陵科技學(xué)院科研項(xiàng)目合同書。時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)，專家意見到齊后兩周內(nèi)完成。（4）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：辦公室日常服務(wù)管理，包括信件收發(fā)、重要文件歸檔、日常經(jīng)費(fèi)報銷、會議服務(wù)和會議記錄。必備手續(xù)、辦理程序：一是經(jīng)常跑收發(fā)室拿信件報紙、分發(fā)各室；各類發(fā)票整理、找領(lǐng)導(dǎo)簽字、到財務(wù)處報銷；二是上級來的文件收集、整理歸檔；三是科技工作會議準(zhǔn)備及會場服務(wù)、會議記錄、每周處務(wù)會議整理。時限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：一是關(guān)注信件、文件的時效性和保密；二是會議服務(wù)周到、會議記錄清楚。（二）知識產(chǎn)權(quán)管理與科技服務(wù)科知識產(chǎn)權(quán)與科技服務(wù)科分為知識產(chǎn)權(quán)與科技服務(wù)兩部分工作。1.知識產(chǎn)權(quán)管理辦公室工作職責(zé)（1）參與制定知識產(chǎn)權(quán)管理方面有關(guān)的規(guī)章制度，負(fù)責(zé)檢查執(zhí)行情況。（2）辦理學(xué)校的專利申請、商標(biāo)注冊、軟件登記等知識產(chǎn)權(quán)工作事宜；負(fù)責(zé)學(xué)校專利權(quán)的維護(hù)，在校知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)部各單位之間、單位與職工之間的知識產(chǎn)權(quán)糾紛及本校與外單位或個人發(fā)生的知識產(chǎn)權(quán)糾紛。（3）負(fù)責(zé)科研項(xiàng)目和科技成果的保密工作，參與科技保密實(shí)施情況的督促和檢查、科技人員出國帶出或寄出的科技資料的保密審查工作。（4）學(xué)?？蒲谢兀ò▏?、省、部及校級工程中心、重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、研究所等）的建設(shè)和管理工作。（5）辦理對職務(wù)發(fā)明人、設(shè)計(jì)人、作者的獎勵與報酬事務(wù)。（6）為教職工和學(xué)生提供知識產(chǎn)權(quán)的咨詢服務(wù)。（7）對學(xué)校師生進(jìn)行知識產(chǎn)權(quán)法律知識普及宣傳。2、科技服務(wù)部工作職責(zé)（1）合同及經(jīng)費(fèi)管理依照《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，對學(xué)校各類橫向科技合同進(jìn)行審查、登記及合同文本的歸檔工作。（2）綜合管理負(fù)責(zé)科技服務(wù)部的日常管理工作，接待尋求科技開發(fā)、轉(zhuǎn)讓以及科技合作的各界人士工作。（3）信息管理主要職能是搜集、整理橫向科技合作中涉及的校內(nèi)外有關(guān)信息，同時完成科技處的科技信息系統(tǒng)建設(shè)工作。（4）對外合作主要職責(zé)是收集、整理、發(fā)布學(xué)校的科技成果；收集、整理和落實(shí)各地區(qū)、企業(yè)的科技需求；組織、參加重要貿(mào)易和產(chǎn)業(yè)洽談會及各類技術(shù)成果交易會、展覽會、信息發(fā)布會，加強(qiáng)我校在科技方面的對外合作交流。3、知識產(chǎn)權(quán)與科技服務(wù)科具體承諾事項(xiàng)及辦理時限（1）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：專利報銷登記等相關(guān)業(yè)務(wù)。必備手續(xù)：一是專利受理辦理手續(xù)：專利受理通知書、代理費(fèi)和官費(fèi)發(fā)票、專利請求書、受理通知書復(fù)印件兩份；二是專利授權(quán)辦理手續(xù)：授權(quán)通知書、授權(quán)官費(fèi)發(fā)票、授權(quán)證書原件。辦理程序：受理或授權(quán)時請準(zhǔn)備好上述材料到本科辦理。時限：正常情況下1-2個工作日完成。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)。（2）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：橫向項(xiàng)目登記報銷手續(xù)。必備手續(xù)：一是審核階段：提供合同電子檔或合同草稿；二是登記階段：提供合同審核后原件；三是預(yù)算填報階段：根據(jù)財務(wù)三聯(lián)單辦理預(yù)算表填寫。辦理程序：一是審核階段，審閱合同草稿，符合辦理程序辦理。蓋章手續(xù)；二是登記階段：根據(jù)合同原件辦理合同登記，開具橫向合同三聯(lián)單；三是預(yù)算填報階段：根據(jù)財務(wù)三聯(lián)單信息填寫橫向項(xiàng)目預(yù)算表。時限：一是審核階段，1個工作日；二是登記階段：1個工作日；三是預(yù)算填報階段，1個工作日。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)。（3）服務(wù)承諾的項(xiàng)目：橫向“四技”合同的簽訂。必備手續(xù)：提供合同原件電子檔。辦理程序：科技處提供南京技術(shù)交易市場網(wǎng)址及登錄賬號、密碼，協(xié)助登記合同，審核通過后，協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與南京技術(shù)交易市場辦理相關(guān)手續(xù)。時限：14個工作日左右（該項(xiàng)工作涉及到南京技術(shù)交易市場審閱，一般在7-10個工作日）。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：積極、主動辦理并提供相關(guān)業(yè)務(wù)流程指導(dǎo)。二、首問責(zé)任制1.首問責(zé)任制遵循熱情主動、文明辦事、服務(wù)規(guī)范、及時高效的原則。2.服務(wù)對象通過來人或來電咨詢、反映問題、投訴或舉報的，接待、接聽電話的人員即為首位接待人。屬于首位接待人工作職責(zé)范圍內(nèi)的，首位接待人為首問責(zé)任人；不屬于首位接待人職責(zé)范圍內(nèi)的，首位接待人應(yīng)主動為來訪、來電人聯(lián)系或引薦到相應(yīng)部門。3.對于接到校內(nèi)外咨詢、反映或投訴電話，應(yīng)按反映內(nèi)容轉(zhuǎn)到相應(yīng)科室辦理，首位接待人員必須禮貌如實(shí)地接收相關(guān)咨詢或投訴，應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)積極處理；超越處理范圍，應(yīng)向咨詢?nèi)苏f明情況后轉(zhuǎn)到相關(guān)職能部門。4.首問接待人或首問責(zé)任人對把握不準(zhǔn)或特別重大、緊急的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)及時報告部門主要領(lǐng)導(dǎo)。三、限時辦結(jié)制科技處兩科室應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)流程處理時間確定相關(guān)業(yè)務(wù)處理時間，在相關(guān)業(yè)務(wù)辦理時告之辦理人并提供相關(guān)辦理指導(dǎo)。1.科技處綜合管理科限時辦結(jié)時間引進(jìn)人才/博士科研啟動，一周內(nèi)完成；校內(nèi)科研啟動，專家意見到齊