首次業(yè)主大會(huì)召開工作程序

首次業(yè)主大會(huì)召開工作程序首次業(yè)主大會(huì)召開工作程序一、業(yè)主大會(huì)的意義和目的業(yè)主大會(huì)是指業(yè)主依法依照規(guī)定召開的全體業(yè)主大會(huì)，是物業(yè)服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格履行法定義務(wù)、保障業(yè)主權(quán)益、落實(shí)業(yè)主自治的緊要方式和環(huán)節(jié)。業(yè)主大會(huì)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主之間溝通、協(xié)商、監(jiān)督的重要平臺，也是物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)效能提升、促進(jìn)和諧居住的窗口。二、業(yè)主大會(huì)的組織和召開（一）業(yè)主大會(huì)的構(gòu)成業(yè)主大會(huì)由全體業(yè)主構(gòu)成，每個(gè)業(yè)主都有一個(gè)投票權(quán)。業(yè)主大會(huì)依據(jù)物業(yè)管理情況和業(yè)主利益的需要，可召開多次。業(yè)主大會(huì)的議題和表決事項(xiàng)，均應(yīng)當(dāng)顯現(xiàn)在大會(huì)公告中。（二）業(yè)主大會(huì)的召開要求1.業(yè)主大會(huì)必需在物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地或項(xiàng)目所在地召開；2.業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)企業(yè)的推舉下，經(jīng)大多數(shù)業(yè)主同意選舉產(chǎn)生主席和秘書；3.業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在公告媒介上和現(xiàn)場進(jìn)行。公告媒介應(yīng)當(dāng)為業(yè)主共同使用的通訊方式，實(shí)在如物業(yè)服務(wù)企業(yè)官方網(wǎng)站、電子郵件等；4.業(yè)主大會(huì)應(yīng)當(dāng)在公告媒介上公告會(huì)議的召開時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及參會(huì)方式等信息，以便業(yè)主進(jìn)行充分的準(zhǔn)備和參加。（三）業(yè)主大會(huì)的程序1.主席開幕并宣布席次；2.秘書宣讀業(yè)主大會(huì)議程；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)召集人作工作報(bào)告，由主席發(fā)言，業(yè)主提出看法和建議；4.商討議題；5.進(jìn)行表決。（四）表決程序1.表決有人工、機(jī)械兩種方法，業(yè)主大會(huì)議程決議實(shí)在使用的表決方式、表決次序；2.表決前，主席應(yīng)當(dāng)宣布要表決的議題，秘書應(yīng)當(dāng)核實(shí)與表決有關(guān)的業(yè)主代表人數(shù)，確定表決結(jié)果；3.表決結(jié)果由秘書口頭宣布，主席簽字確認(rèn)。三、物業(yè)服務(wù)企業(yè)在業(yè)主大會(huì)中的作用1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極參加業(yè)主大會(huì)并送交文件，含申請文件、工作報(bào)告及其他相關(guān)文件，后者應(yīng)當(dāng)在場或在電子媒介中抄送業(yè)主；2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在業(yè)主大會(huì)上認(rèn)真介紹物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)情況，聽取業(yè)主看法和建議，并適時(shí)回復(fù)業(yè)主提出的問題；3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守會(huì)議程序，保證業(yè)主大會(huì)的各項(xiàng)規(guī)定得到充分實(shí)施；4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守業(yè)主大會(huì)的決議，依照業(yè)主大會(huì)的授權(quán)和要求，開展物業(yè)服務(wù)工作。四、總結(jié)業(yè)主大會(huì)是商品房業(yè)主自治組織的核心，是業(yè)主有效行使物業(yè)服務(wù)得賦權(quán)利的重要途徑。只有建立業(yè)主大會(huì)組織，認(rèn)真履行職