公司年終工作總結(jié)范文八篇

公司年終工作總結(jié)范文集錦八篇

公司年終工作總結(jié)篇1

今年馬上過(guò)去，在這一年的時(shí)間中在公司和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，在同事們的幫忙和支持下，同時(shí)通過(guò)自己努力的工作，也有了一些收獲，接近年終，有必要對(duì)自己的工作做一個(gè)總結(jié)，目的在于總結(jié)閱歷，提高自己，以至于進(jìn)一步做好來(lái)年的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將煙草的營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)范文如下：

煙草行業(yè)的熟悉

中國(guó)煙草是一個(gè)實(shí)行專(zhuān)賣(mài)制度和“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，垂直治理，專(zhuān)賣(mài)專(zhuān)營(yíng)”體制的特別行業(yè)，多年來(lái)為國(guó)家做出了突出的奉獻(xiàn)，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀(guān)，一是國(guó)內(nèi)買(mǎi)方市場(chǎng)全面形成，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的選擇居于主要地位，所要解決的沖突主要是有效需求的問(wèn)題;二是在入世以后，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)國(guó)際化日趨顯現(xiàn)，中國(guó)的市場(chǎng)將逐步對(duì)外開(kāi)放，煙草行業(yè)將最終要面臨跨國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng);三是控?zé)熯\(yùn)動(dòng)在不斷推動(dòng)，煙草的進(jìn)展將受到進(jìn)一步的制約等問(wèn)題。我們?cè)诳吹叫袠I(yè)蓬勃進(jìn)展的同時(shí)，也要居安思危。

營(yíng)銷(xiāo)工作

從營(yíng)銷(xiāo)的角度來(lái)講，煙草行業(yè)由傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變主要表達(dá)在行業(yè)自身定位的轉(zhuǎn)變，即由“坐商”向“行商”的轉(zhuǎn)變。卷煙產(chǎn)品是一個(gè)特別的產(chǎn)品，感覺(jué)和文化顏色高于理性的辨識(shí)，產(chǎn)品本身就是對(duì)消費(fèi)者的效勞，這就需要把效勞意識(shí)貫穿于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的全過(guò)程，把效勞作為產(chǎn)品本身的重要內(nèi)容，把效勞營(yíng)銷(xiāo)和客戶(hù)關(guān)系治理作為產(chǎn)品增值的重要手段。

零售終端直接接觸消費(fèi)者，零售戶(hù)在卷煙的銷(xiāo)售中具有舉足輕重的作用。大型消費(fèi)品廠(chǎng)家?guī)缀鯚o(wú)一例外地將競(jìng)爭(zhēng)觸角延長(zhǎng)到了零售終端。盡管煙草銷(xiāo)售渠道的唯一性制約了卷煙企業(yè)對(duì)零售終端的直接影響力，但是全部大的卷煙企業(yè)都在積極效勞零售終端，影響零售終端，利用零售終端。所以，通過(guò)肯定形式和渠道，對(duì)零售終端進(jìn)展培訓(xùn)，在幫忙他們熟悉企業(yè)，認(rèn)知品牌的同時(shí)，使其把握更多的商業(yè)零售學(xué)問(wèn)，以建立長(zhǎng)期互信的伙伴關(guān)系。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的系統(tǒng)工程。它涉及到的因素和內(nèi)容許多。如何讓我們的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和人員更加全面系統(tǒng)地把握營(yíng)銷(xiāo)理論學(xué)問(wèn)，豐富他們的營(yíng)銷(xiāo)技巧，有利于更好地開(kāi)展工作。

總結(jié)：團(tuán)隊(duì)精神的構(gòu)建是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的重要內(nèi)容，要取得更大的市場(chǎng)和廣泛的品牌傳播，需要相互幫忙、相互支持、相互關(guān)懷、團(tuán)結(jié)、向上，加強(qiáng)群體意識(shí)和協(xié)作力量。可以說(shuō)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的每一件事都必需仔細(xì)對(duì)待，并加以貫徹、落實(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)很簡(jiǎn)單，受環(huán)境因素的影響很大。環(huán)境一旦發(fā)生變化，就必需準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)策略，甚至重新制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。故而，必需對(duì)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)政策、行業(yè)政策和行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì)作系統(tǒng)的了解。

公司年終工作總結(jié)篇2

20xx的工作，隨著時(shí)間的推移，已經(jīng)接近尾聲。這一年的時(shí)間里，我們組的工作總體而言有進(jìn)步的方面，也有許多做得不好的地方。我們食品庫(kù)經(jīng)受了從商品到人員不同程度的變動(dòng)，這些是同公司以及物流中心進(jìn)展趨勢(shì)是全都的，我們健之佳物流中心的規(guī)模越來(lái)越大，人數(shù)越來(lái)越多，各部門(mén)及人員分工越來(lái)越明細(xì)化、各種規(guī)章制度健全化等各方面的進(jìn)展，帶來(lái)了整個(gè)配送中心的進(jìn)展，同時(shí)也給我個(gè)人在各方面帶來(lái)了進(jìn)步。通過(guò)各種規(guī)章制度的不斷出臺(tái)、健全，使我們的工作真正的走上了標(biāo)準(zhǔn)化的臺(tái)階。在這一年的時(shí)間里，我覺(jué)得我們組和我個(gè)人都學(xué)到了更多的學(xué)問(wèn)。20xx年馬上降臨，我們?nèi)M人員都已經(jīng)做好了預(yù)備，為下一年的工作做了規(guī)劃?，F(xiàn)結(jié)合下一年的工作規(guī)劃，將20xx年的工作總結(jié)如下：

一、目標(biāo)治理、溝通協(xié)調(diào)

1、對(duì)于我們組的工作量考核方面，我們?nèi)M的工作考核為x品項(xiàng)/月，個(gè)人目標(biāo)為x品項(xiàng)，每個(gè)人每一天要完成的目標(biāo)為x品項(xiàng)，根據(jù)正常的工作量而言，根本上每個(gè)人都能完成。只是有時(shí)工作很小的狀況下，晚班不能完成，在這種狀況下，我們組的同事在晚班各項(xiàng)工作完成后，去其他工作尚未完畢的班組去幫助，同時(shí)也是努力完成當(dāng)天的工作量目標(biāo)。

2、工作目標(biāo)考核的其次方面，為下貨的過(guò)失率考核。對(duì)于下貨的過(guò)失率掌握方面，有很多的因素會(huì)影響，從我們復(fù)核員的工作方面來(lái)講，能夠掌握的方面就是根據(jù)《出庫(kù)裝箱標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)展操作，那樣的話(huà)，不但可以在數(shù)量差異方面得到很好的掌握，而且在裝車(chē)、運(yùn)輸、下貨過(guò)程中能在肯定程度上保證商品的安全性（即掌握質(zhì)量差異）。前半年，我們組常常消失門(mén)店上報(bào)的以“件”為單位的各種數(shù)量差異的報(bào)告。思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題分析緣由為：店名寫(xiě)錯(cuò)、字跡不清昕、集錯(cuò)貨、司機(jī)下錯(cuò)貨等。經(jīng)部門(mén)經(jīng)理協(xié)調(diào)、培訓(xùn)后，我們?cè)趶?fù)核的過(guò)程中對(duì)于全部的箱子均填寫(xiě)封箱單，那樣的話(huà)，雖然鋪張一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間，但是能夠很大程度上避開(kāi)店名漏寫(xiě)的狀況，而且可以常常發(fā)覺(jué)店名錯(cuò)寫(xiě)的狀況。同時(shí)，我們還與運(yùn)輸部進(jìn)展了件數(shù)清點(diǎn)交接等。以上的兩項(xiàng)措施的實(shí)施，我們的下貨差異的上報(bào)也少了。在單品項(xiàng)的差異方面，有的是中包裝缺少，有的是門(mén)店未找到貨，還有一部份是我們復(fù)核的差異。在差異的掌握方面，我們也積存了不少的閱歷，比方，有時(shí)同一種商品，中包裝數(shù)量有變動(dòng)的，貨區(qū)的有時(shí)也會(huì)給我們說(shuō)明，我們的同事的復(fù)核過(guò)種中也會(huì)相互提示。有些新商品，編碼不對(duì)的，大家也會(huì)相互提示，這些都是我們?cè)诠ぷ髦袌F(tuán)結(jié)互助的一方面。

二、時(shí)間治理，日清日結(jié)

在時(shí)間治理方面，就我們復(fù)核組而言，就是能夠在短時(shí)間內(nèi)，根據(jù)出單挨次、裝車(chē)線(xiàn)路來(lái)進(jìn)展實(shí)施。我們每一天都能夠盡可能的在保證質(zhì)量的前提下提高工作效率。由于我們每一天只有三個(gè)人上早班，而且早上剛上班的時(shí)侯就要抽出兩個(gè)人去裝車(chē)，最先出單的都是藥店的，藥店補(bǔ)的貨大多數(shù)有蜂蜜，因此，我們每天早上都安排一個(gè)復(fù)核速度快，但又精于裝箱的人員先進(jìn)展復(fù)核。裝車(chē)人員都能盡快的裝好車(chē)來(lái)參加復(fù)核。

三、標(biāo)準(zhǔn)操作

剛從主樓搬到平面庫(kù)的時(shí)侯，我們組的標(biāo)準(zhǔn)操作做的不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全組同事齊心協(xié)力，每天多做一點(diǎn)，多想一點(diǎn)，把我們的標(biāo)準(zhǔn)操作納入日常工作來(lái)進(jìn)展，現(xiàn)在已經(jīng)成了一種習(xí)慣。大家都會(huì)觀(guān)注每個(gè)人復(fù)核區(qū)域內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)，比方衛(wèi)生，干凈之類(lèi)的。在各種表格填寫(xiě)方面，我們也做了不少的工作，每天下班前都會(huì)提示大家把相關(guān)的表格填寫(xiě)完成后，做好下班前的交接工作。

四、人員治理

在人員治理方面，我認(rèn)為前半年做的是比擬好的，從我自己開(kāi)頭，每個(gè)人對(duì)每天的工作都滿(mǎn)懷熱忱，每天都能夠做到任勞任怨，高效完成。在這一年中，我感受比擬深，對(duì)于員工而言，他們都時(shí)時(shí)在看著自己，我做為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)起到帶頭榜樣作用，這種帶頭作用不是用在滿(mǎn)腹報(bào)怨，更多的是布滿(mǎn)信念。固然，人都會(huì)有煩躁的時(shí)侯，有時(shí)侯，我也感覺(jué)到很煩，為什么我做了大量的工作，但是我們組的業(yè)績(jī)總是上不去。不過(guò)，這些都是我要去面對(duì)的，就猶如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的，我們要做就做最好，不做就直接不做。在下半年的工作上，我感覺(jué)是有點(diǎn)拖踏了，以致于我們組有的同事消失了報(bào)怨心情，這些與我的治理不當(dāng)是有直接的關(guān)系的。固然，有些狀況是我無(wú)法解決的，比方，同事因家中有要事要請(qǐng)假之類(lèi)的。由于我們組本身人就才有四個(gè)，假如一個(gè)人請(qǐng)假，則其余三人就要拉班，從而也會(huì)因此產(chǎn)生報(bào)怨；但是他們要請(qǐng)的假都是家中的大事。這些事情讓我有時(shí)侯感到無(wú)奈。固然，組內(nèi)也會(huì)存在工作中的攀比狀況，原來(lái)，這些應(yīng)當(dāng)說(shuō)是好事情，但是，有時(shí)侯，會(huì)產(chǎn)生一些負(fù)面效應(yīng)。在這些地方，我都會(huì)和他們說(shuō)，我們做工作從小的方面，也就是個(gè)人方面來(lái)講，我們是來(lái)苦錢(qián)的；從大的方面而言，我們是努力高效的完成我們整個(gè)組每天的日常工作。我們需要一種尋常心態(tài)，需要大家你追我趕、努力拼搏、追求卓越的一種工作氣氛，但不要由于自己比別人做的多或者說(shuō)做的快，就去說(shuō)別人的缺乏。這些方面，在我們組是有的，但是我還是有信念把個(gè)人的思想工作做好。

五、互幫互學(xué)，共同完成

在這一年的時(shí)間里，我們組總體效率還是高的，有時(shí)侯，工作量小時(shí)，我們會(huì)在下班前提前完成工作，這種狀況下，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)組織我們組到別的班組幫助，在這個(gè)過(guò)程中，我們可以學(xué)到別的班組的標(biāo)準(zhǔn)操作和各種治理流程等?？梢蕴岣哒麄€(gè)部門(mén)的工作效率，又可以讓大家相互了解我們各班組的工作狀況。周六的時(shí)間，我們會(huì)努力完成復(fù)核工作，有時(shí)間的話(huà)，可以幫忙貨區(qū)進(jìn)展周末盤(pán)點(diǎn)和收貨上架，他們也會(huì)幫我們預(yù)備復(fù)核時(shí)使用的各種小紙箱。

六、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)

今年，公司對(duì)全體員工進(jìn)展了“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的培訓(xùn)，又組織配送中心員工進(jìn)展了物流治理相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)以及現(xiàn)場(chǎng)治理的要領(lǐng)。

通過(guò)“五個(gè)轉(zhuǎn)變”的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)工作的方方面面得到了理論的支持和指導(dǎo)，結(jié)合我們現(xiàn)在實(shí)行的績(jī)效考核方案，讓我們對(duì)閱歷型向數(shù)據(jù)型轉(zhuǎn)變更加理解；放下固執(zhí)，突破自我。經(jīng)過(guò)云南省冶金工業(yè)學(xué)校的專(zhuān)家對(duì)我們進(jìn)展了理論以及案例分析等講解，讓我們對(duì)物流的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)有所熟悉，對(duì)現(xiàn)代化的物流工作流程有所了解，以指導(dǎo)我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦胁粩嗫偨Y(jié)閱歷，不斷的學(xué)習(xí)新的物流學(xué)問(wèn)。冶金專(zhuān)科學(xué)院的專(zhuān)家對(duì)我們講解了定置治理在物流業(yè)治理中的重大意久，我們學(xué)以致用，在我們的工作區(qū)域也實(shí)施了這種治理，收到了很好的效果，并把這些列入日常工作治理中。

以上各方面是這一年以來(lái)我們組整體的一個(gè)狀況，下面就我個(gè)人的工作狀況和感受做一個(gè)分析。

在這一年的時(shí)間里，我感受很深，一年以前，我是一個(gè)副組長(zhǎng)，在組長(zhǎng)的指導(dǎo)下，學(xué)著處理組內(nèi)消失的各種問(wèn)題和門(mén)店上報(bào)的差異。那時(shí)侯，我感覺(jué)沒(méi)太大的工作壓力，現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)整個(gè)組的工作，我深知自己責(zé)任重大，復(fù)核組工作質(zhì)量的好壞在很大程度上直接影響到倉(cāng)庫(kù)帳、物的吻合率。同時(shí)，我們進(jìn)展的工作不只是這一些，而且我們和其他相關(guān)班組、部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)方面也還是有缺乏的地方。這些方面，都給我?guī)Я撕艽蟮墓ぷ鞔髩毫?，在近段時(shí)間里，由于我們組的同事家里有些事情要處理，需要請(qǐng)假的狀況下，我更是感到無(wú)助。但是，這些都需要我們來(lái)共同的去面對(duì)，擔(dān)當(dāng)。

這段時(shí)間里，我想了很久，我認(rèn)為，在下半的工作中，我對(duì)工作投入少了，所以才引起這些問(wèn)題。給我的感覺(jué)是：領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵不在于力量有多高，而在于是否能夠做到擁有一顆敬業(yè)愛(ài)崗的心，是否擁有一顆對(duì)工作熱忱的責(zé)任心，是否有集體榮譽(yù)感，特殊是要有榜樣帶頭作用。

七、20xx年的工作規(guī)劃

1、連續(xù)做好與各部門(mén)、班組之間的溝通協(xié)調(diào)工作；

2、做好員工的工作態(tài)度、工作作風(fēng)，以及全組人員之間相關(guān)的協(xié)調(diào)工作，營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)上進(jìn)、互幫互學(xué)、共同進(jìn)步的工作氣氛；

3、努力學(xué)習(xí)倉(cāng)庫(kù)主管日常工作的內(nèi)容和流程，不斷汲取新學(xué)問(wèn)；

4、對(duì)員工進(jìn)展各種業(yè)務(wù)技能和學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)，特殊是門(mén)店上報(bào)差異的處理流程和要領(lǐng)以及復(fù)核組組長(zhǎng)日常工作的內(nèi)容和流程；

5、加大對(duì)工作的投入力度，努力實(shí)現(xiàn)復(fù)核組整體工作業(yè)績(jī)的提升。

公司年終工作總結(jié)篇3

轉(zhuǎn)瞬一年過(guò)去了，20xx年開(kāi)頭了，從xx年至今，在邦瑞已經(jīng)5年了，感覺(jué)公司進(jìn)展比擬緩慢，而我在邦瑞從事的工作是以選購(gòu)為主，后勤為鋪，轉(zhuǎn)戰(zhàn)各大城市，參與地鐵建立，從單一的鋪料選購(gòu)，轉(zhuǎn)戰(zhàn)為主料選購(gòu)。在20xx年夏南車(chē)輛段工作中，給自己對(duì)物資選購(gòu)的熟悉提高了一個(gè)大臺(tái)階，也讓我意識(shí)到公司在物資選購(gòu)和治理方面還不夠完善。雖然這一年主料選購(gòu)以學(xué)習(xí)為主，但是有鋪材選購(gòu)的閱歷，向中鐵一局物資部學(xué)到了不少學(xué)問(wèn)。固然也存在許多缺乏。下面我把這一年的工作狀況做一下述職報(bào)告。

一：物資選購(gòu)。

全年物資選購(gòu)金額為240萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)截止目前為止，金額為615561元，在核算計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)綜合單價(jià)和選購(gòu)底價(jià)扣38個(gè)點(diǎn)后，虧損2萬(wàn)元，也就是說(shuō)，人工費(fèi)是免費(fèi)的。所以選購(gòu)起來(lái)比擬困難。在這個(gè)方面這就要求我們?cè)谧龉こ痰臅r(shí)候得有預(yù)算。而不是盲羊補(bǔ)牢。

二：選購(gòu)的方式：

施工技術(shù)部門(mén)在下發(fā)材料申請(qǐng)單時(shí)，不能把標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)號(hào)，要求和數(shù)量列清晰，沒(méi)有完善的材料申請(qǐng)規(guī)劃，造就選購(gòu)部門(mén)在選擇供貨商時(shí)，進(jìn)度跟不上，造就材料和運(yùn)費(fèi)的鋪張。這一年的選購(gòu)工作讓我覺(jué)得每項(xiàng)材料在選購(gòu)的時(shí)候，都要從各個(gè)方面衡量供貨商，產(chǎn)品的質(zhì)量，資質(zhì)和檢驗(yàn)報(bào)告，售后效勞，以及付款方式，單價(jià)，供貨時(shí)間，驗(yàn)貨標(biāo)準(zhǔn)。有指定廠(chǎng)家的把全部廠(chǎng)家的資質(zhì)資料要齊，詢(xún)問(wèn)價(jià)格，優(yōu)先選擇安全性能好、各項(xiàng)指標(biāo)比同類(lèi)產(chǎn)品優(yōu)的作為供方;做到長(zhǎng)期合作。

三：合同的簽定;

為保障雙方的權(quán)益，每項(xiàng)產(chǎn)品都必需簽定合同，以前我個(gè)人對(duì)產(chǎn)品的熟悉不夠，許多產(chǎn)品在選購(gòu)的時(shí)候雖然有談合同，但是也有沒(méi)有簽的，意識(shí)到合同是愛(ài)護(hù)雙方的一種利益關(guān)系，所以必需簽定。不過(guò)簽定后許多付款不能如期兌現(xiàn)，會(huì)給后期的選購(gòu)帶來(lái)不良影響，找新廠(chǎng)家的任務(wù)就比擬重。

四：產(chǎn)品的質(zhì)量和收發(fā)工作：

目前為止，公司還未設(shè)立產(chǎn)品的質(zhì)檢部門(mén)，在驗(yàn)收產(chǎn)品質(zhì)量的時(shí)候，就全部落在選購(gòu)員身上，出了問(wèn)題也就全是選購(gòu)的事情，而各技術(shù)部門(mén)在落實(shí)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)格，型號(hào)以及數(shù)量的時(shí)候，存在很大的缺乏，常常更換型號(hào)和數(shù)量，給資金和材料造成許多不必要的鋪張。

五：付款方式;

給我的感覺(jué)，公司的資金壓力始終很大，每次選購(gòu)到最終，款項(xiàng)都不能按予期的要求付款，這就說(shuō)明我們的資金需要改善，提高公司的信譽(yù)度，假如說(shuō)公司想做大和做強(qiáng)，就必需穩(wěn)定一些供貨商，可我們始終沒(méi)有做到，做好了我們的選購(gòu)部門(mén)就不會(huì)常常更換供貨商。也不會(huì)給公司帶來(lái)不良影響。

六：公司的贏(yíng)利和虧損;

經(jīng)受夏南地鐵后，在材料方面交點(diǎn)少的還是可以賺些材料款，交點(diǎn)多很明顯就達(dá)不到盈利的目標(biāo)，甚至把整個(gè)人工虧進(jìn)去，這就要求我們建立一支素養(yǎng)過(guò)硬的材料選購(gòu)和保管隊(duì)伍，能夠準(zhǔn)時(shí)反應(yīng)材料的信息，作出正確的推斷，目前我們公司嫻熟的也只是給排水專(zhuān)業(yè)，在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和信號(hào)專(zhuān)業(yè)，我方的單價(jià)數(shù)據(jù)為零，經(jīng)受夏南后，向電務(wù)公司學(xué)到一些材料選購(gòu)的學(xué)問(wèn)，但是后勤方面的人力跟不上，保管員的素養(yǎng)需要提高和增加，必要時(shí)須增加新的人員，充實(shí)隊(duì)伍。提高后勤保障力量。

七：個(gè)人的心態(tài)需要調(diào)整;

從進(jìn)公司的這五年中，從一個(gè)農(nóng)夫拔到現(xiàn)在的選購(gòu)崗位，經(jīng)受了一些事情，但是處理的不是很完善，學(xué)問(wèn)還是不夠，而我個(gè)人的思想和做法，都想從良性方面進(jìn)展，可當(dāng)公司負(fù)債累累的狀況下，不得已又進(jìn)入這個(gè)三角債的圈子，固然這和中鐵一局的押款有關(guān)，要是供貨商實(shí)力雄厚那還好辦，不雄厚的就麻煩，每天催債，可以說(shuō)大局部的電話(huà)是債務(wù)電話(huà)，可中鐵要二年后才可以把我們的款項(xiàng)付清，這就要求我們擔(dān)當(dāng)更大的資金運(yùn)作和壓力，也讓我們做選購(gòu)的擔(dān)當(dāng)了公司運(yùn)作的很大一局部壓力。

通過(guò)夏南的選購(gòu)工作，深深體驗(yàn)到做工程的艱辛，每天繁瑣的工作，忙勞碌祿，東奔西跑，每進(jìn)入一個(gè)生疏的城市，都要很快熟識(shí)市場(chǎng)，以及自己要選購(gòu)的材料在那里，價(jià)格怎么樣，公司資金怎么樣，沒(méi)有資金的時(shí)候怎么辦，等等，均需要坦誠(chéng)面對(duì)，不過(guò)慢慢也習(xí)慣了這種生活，只是覺(jué)得很勞碌，事情太多，佛山的材料還是好選購(gòu)，市場(chǎng)大，材料比擬齊全，只是我公司的資金還不夠充分，造成許多方面的工作施展不開(kāi)。這個(gè)方面需要很快的解決，要不對(duì)公司的利益帶來(lái)?yè)p失。

以上是我對(duì)自己一年來(lái)選購(gòu)工作的熟悉和總結(jié)，也是我在20xx年里的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批判指正。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作規(guī)劃，以身作則，使工作做得更好。

公司年終工作總結(jié)篇4

20xx年，后勤部在集團(tuán)率領(lǐng)下緊緊圍繞“節(jié)省本錢(qián)、晉升處事、保障運(yùn)營(yíng)”的工作方針，對(duì)內(nèi)完善打點(diǎn)運(yùn)行，對(duì)外晉升處事質(zhì)量，堅(jiān)持處事過(guò)程中的總結(jié)和締造，不竭晉升后勤部處事打點(diǎn)理水平，根基按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作使命。

一、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤處事的工作，全力締造精采的營(yíng)運(yùn)情形

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的生命線(xiàn)，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的處事抱負(fù)，增加與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)，自動(dòng)獲得處事需求信息，晉升員工的處事意識(shí)，做良多若干好多項(xiàng)根本運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤處事質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)處事的晉升做出進(jìn)獻(xiàn)。

（一）進(jìn)一步增加物業(yè)行動(dòng)措施修理維護(hù)，提高處事行動(dòng)措施運(yùn)行尺度。

20xx年，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)施統(tǒng)一打點(diǎn)方針，在工作尺度和標(biāo)準(zhǔn)方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一打點(diǎn)。在根本行動(dòng)措施維護(hù)方面，20xx年對(duì)全部行動(dòng)措施設(shè)備進(jìn)展普查，從頭成立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備調(diào)養(yǎng)準(zhǔn)備，并實(shí)施跟蹤搜檢進(jìn)度，保障設(shè)備行動(dòng)措施的不變運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事務(wù)，成立了意外事務(wù)陳述總結(jié)軌制，要求意外事務(wù)發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事務(wù)措置陳述單》，對(duì)事情措置過(guò)程、事情發(fā)生緣由、進(jìn)一步的更正預(yù)防法子均做了響應(yīng)的要求，以此削減了同樣問(wèn)題的一再發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡察軌制，搜羅司理級(jí)員工開(kāi)店前巡察、物業(yè)打點(diǎn)員巡察，率領(lǐng)抽查巡察，連系搜檢巡察等，保障物業(yè)問(wèn)題實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)和措置。20xx年截止今朝，長(zhǎng)沈兩店經(jīng)由過(guò)程巡察發(fā)覺(jué)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均獲得實(shí)時(shí)的措置，連結(jié)了較好的物業(yè)運(yùn)行尺度。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部20xx年截止今朝共組織完成刷新施工工程247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店120xx項(xiàng)，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，知足公司經(jīng)營(yíng)成長(zhǎng)的需求。

（二）強(qiáng)化情形秩序打點(diǎn)，營(yíng)造清爽舒適的購(gòu)物情形。

精采的情形秩序是對(duì)顧客處事最直接的出現(xiàn)。是以，后勤部始終把情形秩序培植作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，首要從以下幾方面增加了工作：一是增加外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)施按期清理污漬，主要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較年夜的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域接受灑水的體例降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃輪回密度，將保潔擔(dān)當(dāng)規(guī)模一向公路上，盡可能削減周邊情形對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔體例，周全提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面、高空等需干凈部位，積極摸索保潔調(diào)養(yǎng)的體例，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)施保潔質(zhì)量按期和不按時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求連結(jié)清潔干凈，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是正視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)整，克制相宜溫度。為較好的克制賣(mài)場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下戰(zhàn)書(shū)兩次對(duì)溫度進(jìn)展搜檢，對(duì)溫度呈現(xiàn)誤差區(qū)域進(jìn)展實(shí)時(shí)調(diào)整，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終連結(jié)恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客供應(yīng)干凈舒適的購(gòu)物情形。

（三）自動(dòng)增加處事，提高員工的處事意識(shí)。

20xx年后勤部提出“一站式”處事的工作要求，對(duì)于到后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的供應(yīng)商實(shí)施全天候處事；同時(shí)，對(duì)工功課務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，全部后勤文職人員都能打點(diǎn)全部營(yíng)業(yè)，來(lái)后勤部打點(diǎn)營(yíng)業(yè)的客戶(hù)不用期盼，即有人全程能夠打點(diǎn)完成；實(shí)施處事投訴電話(huà)公示，自動(dòng)接收處事看管。為周全提高處事質(zhì)量，后勤部還擬定了《修理投訴電話(huà)打點(diǎn)法子》，對(duì)24小時(shí)修理電話(huà)進(jìn)展錄音，實(shí)時(shí)反應(yīng)措置成效，對(duì)各部門(mén)后勤處事需求實(shí)施跟蹤軌制，由物業(yè)打點(diǎn)員實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)體會(huì)處事下場(chǎng)及處事對(duì)勁度，實(shí)時(shí)總結(jié)和措置處事中的問(wèn)題；經(jīng)由過(guò)程參加營(yíng)業(yè)例會(huì)實(shí)時(shí)獲得處事信息，使后勤部第一時(shí)刻體會(huì)處事需求，實(shí)時(shí)予以協(xié)作和措置；在每個(gè)公司特定勾當(dāng)中，后勤部都要組織召開(kāi)處事協(xié)作協(xié)調(diào)會(huì)，討論處事細(xì)節(jié)，確保后勤處事協(xié)作工作保障到位，保證后勤處事工作的圓滿(mǎn)完成。

（四）增加對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的現(xiàn)場(chǎng)打點(diǎn)，奉行有償修理處事。

20xx年，后勤部將專(zhuān)柜的行動(dòng)措施打點(diǎn)納入物業(yè)處事打點(diǎn)規(guī)模中，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)施每天巡察軌制，對(duì)于需要修理維護(hù)的工程，實(shí)時(shí)通知專(zhuān)柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償修理體例進(jìn)展實(shí)時(shí)措置，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行情形的晉升；在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的修理中，后勤部堅(jiān)持“處事為本”的主導(dǎo)思惟，對(duì)于能供應(yīng)材料的專(zhuān)柜實(shí)施免費(fèi)修理，對(duì)于我方供應(yīng)材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的接待。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)處事的同時(shí)，后勤部同時(shí)增加對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的打點(diǎn)工作，實(shí)施按期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)展搜檢巡察，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)和措置平安隱患，避開(kāi)了平安問(wèn)題的發(fā)生。

二、增加根本工作培植，強(qiáng)化打點(diǎn)的立異實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體打點(diǎn)水平的晉升。

打點(diǎn)是處事的根本，科學(xué)有序的打點(diǎn)是連結(jié)處事持續(xù)有用的前提前提。20xx年，后勤部在總結(jié)20xx年打點(diǎn)工作的根本上，進(jìn)一步增加了根本工作培植，有用

提高內(nèi)部打點(diǎn)理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體晉升。

（一）凸起工作重點(diǎn)，落實(shí)打點(diǎn)方針責(zé)任制。

為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展。20xx歲首，后勤部組織召開(kāi)了20xx年的工作放置安插會(huì)議，提出了以“本錢(qián)、效率、處事”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的打點(diǎn)方針。后勤部在當(dāng)真總結(jié)20xx年工作的問(wèn)題的根本上，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作

方針共涉及26項(xiàng)工作，方針或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的法子和體例、實(shí)施準(zhǔn)備和方針查核的法子。以此，明晰了后勤各部門(mén)全年的工作標(biāo)的目的。在工作方針的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)施每月搜檢跟蹤落實(shí)情形，將落實(shí)工作方針的手段和法子列入各部門(mén)每月的工作準(zhǔn)備，年尾實(shí)施工作方針完成情形考評(píng)，將考評(píng)成效列入各部門(mén)打點(diǎn)人員的年關(guān)績(jī)效。在工作方針落實(shí)過(guò)程中后勤部共從頭成立和完善工作軌制15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了打點(diǎn)水平的整體晉升。

（二）完善根本運(yùn)行工作，奉行目視化打點(diǎn)。

在20xx年房間打點(diǎn)普及的根本上，20xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備行動(dòng)措施的運(yùn)行打點(diǎn)，奉行打點(diǎn)目視化，即要求全部涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)施周全標(biāo)識(shí)打點(diǎn)。20xx年，后勤部共建筑各項(xiàng)方針化標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了全部的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息加倍透亮化，有用削減運(yùn)行操作失蹤誤的發(fā)生。

（三）成立工作搜檢系統(tǒng)，晉升全員工作看管意識(shí)。

打點(diǎn)工作存在的偶然性和不確定性，一般來(lái)說(shuō)，打點(diǎn)者只能經(jīng)由過(guò)程搜檢來(lái)看管打點(diǎn)的運(yùn)行情形，但后勤部打點(diǎn)規(guī)模較年夜，輕易呈現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多，若何能有用地保證后勤各系統(tǒng)不變運(yùn)行是后勤處事落實(shí)的關(guān)頭。為增加工作的搜檢看管，讓工作搜檢監(jiān)管工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在20xx年推出了《成立后勤搜檢看管系統(tǒng)的打點(diǎn)法子》，中心內(nèi)容是層層履行搜檢本能機(jī)能，把隨機(jī)不確定的搜檢看管釀成可量化的搜檢職責(zé)的落實(shí)，層層明晰搜檢規(guī)模、搜檢內(nèi)容、搜檢體例、搜檢尺度及搜檢周期；同時(shí)正視搜檢看管職責(zé)是否有用獲得落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)搜檢，經(jīng)由過(guò)程強(qiáng)有力的搜檢看管系統(tǒng)促進(jìn)工作的落實(shí)。

（四）增加工作總結(jié)，促進(jìn)打點(diǎn)晉升。

為實(shí)時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題，后勤部在20xx年實(shí)施每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部擬定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)展了明晰，保證總結(jié)的周全性，便于實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題息爭(zhēng)決問(wèn)題；為避開(kāi)各部門(mén)工作過(guò)程中呈現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依靠，提高自我晉升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常打點(diǎn)工作中增加工作立異，要求各部門(mén)每半月對(duì)打點(diǎn)晉升情形進(jìn)展總結(jié)，以陳述形式報(bào)給部率領(lǐng)批閱，有用地促進(jìn)各部門(mén)的自我打點(diǎn)晉升意識(shí)，避開(kāi)了打點(diǎn)勾留在原本的水平。

（五）增加工時(shí)工效打點(diǎn)，成立員工約束和鼓勵(lì)機(jī)制。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén)，同時(shí)員工的整體素養(yǎng)不高，年夜年夜都員工屬于下層處事人員。若何更好地增加打點(diǎn)，有用提高員工自開(kāi)工作意識(shí)，是后勤部面臨的首要問(wèn)題。針對(duì)員工工作的現(xiàn)實(shí)情形，后勤部20xx年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效打點(diǎn)特地?cái)M定打點(diǎn)方針，要求各部門(mén)對(duì)全部崗位的有用工作時(shí)刻進(jìn)展階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和剖析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和晉升有用工時(shí)的法子，各部門(mén)經(jīng)由幾個(gè)月的跟蹤剖析，均接受了分歧水平的提高工時(shí)的法子，取得了必定的下場(chǎng)。如工務(wù)部實(shí)施有用工時(shí)查核軌制，將純摯值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)刻等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)尺度及每月尺度工時(shí)，把工時(shí)查核同員工績(jī)效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的正視，實(shí)現(xiàn)了員工從期盼派工到自己自動(dòng)查找工作機(jī)緣的轉(zhuǎn)變。

三、堅(jiān)持平安第一的思惟，平安打點(diǎn)和細(xì)節(jié)處事并重，為營(yíng)業(yè)供應(yīng)平安運(yùn)行和處事的保障。

公司的消防平安工作一向是后勤部工作的重中之重。20xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善根本、注意細(xì)節(jié)、處事到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍培植、內(nèi)部打點(diǎn)、對(duì)形狀象等方面提高公司平安運(yùn)行打點(diǎn)水平。

（一）增加全員平安教育，提高員工的平安意識(shí)。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員把握平安常識(shí)，提高平安意識(shí)是公司整體平安運(yùn)行的保障。為此，20xx年，后勤部進(jìn)一步增加了對(duì)員工平安常識(shí)的培訓(xùn)，首要從以下首要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資本部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加平安常識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前體會(huì)把握根基的平安常識(shí)；二是增加員工工作過(guò)程中的消防常識(shí)抽查，在其他部門(mén)的協(xié)作下，截止日前，保安部20xx年共抽查員工平安常識(shí)把握情形100余次，抽查人數(shù)近20xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工體會(huì)把握平安常識(shí)。三是增加消防平安實(shí)習(xí)練習(xí)，20xx年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)展兩次消防松散實(shí)習(xí)練習(xí)，在實(shí)習(xí)練習(xí)前進(jìn)展消防常識(shí)講解，將消防打點(diǎn)工作貫串于員工工作過(guò)程中。

（二）增加消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)不變運(yùn)行。

消防自動(dòng)克制系統(tǒng)是消防平安手藝提防的根基保證。20xx，后勤部進(jìn)一步增加消防系統(tǒng)的修理維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題修理不外夜，保證了消防系統(tǒng)的不變運(yùn)行。在詳細(xì)工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：一是消防行動(dòng)措施設(shè)備調(diào)養(yǎng)的尺度化。針對(duì)各類(lèi)消防行動(dòng)措施設(shè)備，在歲首確定調(diào)養(yǎng)尺度和調(diào)養(yǎng)檢測(cè)周期，同時(shí)增加問(wèn)題的整改跟蹤和驗(yàn)收搜檢，確保全部行動(dòng)措施設(shè)備處于精采狀況；二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)展非凡資產(chǎn)打點(diǎn)，保證“可使用、不遺失蹤”的打點(diǎn)要求；三是完善報(bào)修流程，實(shí)施維護(hù)和看管分隔，促進(jìn)整改跟蹤，長(zhǎng)沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)按時(shí)刻內(nèi)獲得解決。

（三）平安搜檢，實(shí)時(shí)消弭事情隱患。

后勤部每年要求組織4次專(zhuān)項(xiàng)平安隱患搜檢，經(jīng)由過(guò)程已完成的三次平安搜檢，長(zhǎng)沈兩店共發(fā)覺(jué)平安隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店311項(xiàng)，沈陽(yáng)店149項(xiàng)，全部的問(wèn)題均已在規(guī)按刻日內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門(mén)平安搜檢的同時(shí)，日常的巡察搜檢也長(zhǎng)短常主要的工作內(nèi)容，后勤部20xx年對(duì)平安搜檢工程進(jìn)展了分類(lèi)，根據(jù)工作重點(diǎn)分歧，實(shí)施日檢、周檢、月檢、隨機(jī)搜檢等分歧的搜檢類(lèi)別，使工作搜檢的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防平安工作，實(shí)施專(zhuān)人盯防，最年夜強(qiáng)度的避開(kāi)了平安事情的發(fā)生。經(jīng)由過(guò)程一年的全力，20xx年全年長(zhǎng)沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事情，保證了商場(chǎng)的平安運(yùn)行。

（四）治安綜合治理，為營(yíng)業(yè)締造有利的處事情形。

在正視消防平安打點(diǎn)的同時(shí)，后勤部也增加了公司內(nèi)部平安治理工作。20xx年，在治安工作中，后勤部首要從以下三方面入手：一是增加與營(yíng)業(yè)部門(mén)協(xié)調(diào)，沖擊盜竊商品的行為及幫助措置顧客糾纏，截止日前，長(zhǎng)沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場(chǎng)的各類(lèi)犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的贊譽(yù)嘉獎(jiǎng)。二是與收銀等部門(mén)協(xié)調(diào)，沖擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部接受直接盯防等體例確認(rèn)并接受法子措置倒卡人員9人次，根基杜絕了倒卡人員在我商場(chǎng)內(nèi)公開(kāi)從事倒卡勾當(dāng)。

四、正視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，全力提高后勤員工的整體素養(yǎng)，增加后勤員工隊(duì)伍培植。

針對(duì)后勤部員工構(gòu)造中下層處事人員偏多，整體文化素養(yǎng)偏低的現(xiàn)實(shí)狀況，20xx年，后勤部有針對(duì)性的開(kāi)展員工培訓(xùn)工作，從晉升員工崗位勝任力量入手，增加員工的處事意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造順應(yīng)公司成長(zhǎng)的后勤處事團(tuán)隊(duì)。

（一）崗位練習(xí)力度，尤其是各類(lèi)緊迫情形的措置的實(shí)習(xí)練習(xí)。

20xx年，后勤部在每周兩次消防松散實(shí)習(xí)練習(xí)的根本上，將日常的員工崗位練習(xí)擴(kuò)年夜到停電、停水、非凡天色、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重年夜治安事務(wù)措置等多方面。每月都進(jìn)展就輪回實(shí)習(xí)練習(xí)。在實(shí)習(xí)練習(xí)過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)各部門(mén)各崗位的彼此協(xié)調(diào)協(xié)作。同時(shí)，經(jīng)由過(guò)程每次實(shí)習(xí)練習(xí)調(diào)整工作尺度，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，晉升了員工措置緊迫情形的力量；20xx年后勤部長(zhǎng)沈兩店先后進(jìn)展各類(lèi)緊迫情形實(shí)習(xí)練習(xí)70余次，每次實(shí)習(xí)練習(xí)場(chǎng)形成實(shí)習(xí)練習(xí)陳述，對(duì)實(shí)習(xí)練習(xí)現(xiàn)實(shí)情形進(jìn)展剖析，總結(jié)閱歷和缺乏，從而也晉升了員工協(xié)作協(xié)調(diào)措置工作的力量。

（二）處事尺度化，提高員工的現(xiàn)場(chǎng)處事力量。

在公司營(yíng)業(yè)過(guò)程中，后勤員工不成避開(kāi)地直接面臨顧客，是以，后勤部在教育員工若何在工作過(guò)程中削減對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步正視若何能更好地為顧客顧客供應(yīng)直接的處事。在20xx年，后勤部組織了員工對(duì)全部商場(chǎng)品牌，業(yè)種位置進(jìn)展培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能快速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客詢(xún)問(wèn)時(shí)能切確為顧客供應(yīng)處事。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)，日前后勤員工中年夜部門(mén)能熟記品牌及業(yè)種位置，為措置工作及為顧客供應(yīng)處事供應(yīng)了便當(dāng)?shù)那疤幔辉谥苯用媾R顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)處事的尺度化，避開(kāi)分歧人員處事呈現(xiàn)差異，連結(jié)了處事的全都性。

（三）員工的禮貌禮儀查核，晉升員工對(duì)形狀象。

后勤部從以下幾方面增加了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等根本方面標(biāo)準(zhǔn)員工行為，搜檢催促員工養(yǎng)成精采的習(xí)慣；二是從著裝儀表上增加日常搜檢看管，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作使命后快速改換臟的工裝，確保在新工作使命時(shí)清潔著裝；三是增加非凡員工的日常崗位練習(xí)，保安部每天早上長(zhǎng)久堅(jiān)持進(jìn)展員工隊(duì)列練習(xí)，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。

（四）工作尺度，奉行員工崗位工作量化查核工作。

為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)加倍清晰。后勤部在切確劃定各崗位工作職責(zé)的根本，對(duì)崗位現(xiàn)實(shí)工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作尺度，形成崗位工作量化查核表。日前，后勤部從司理到一般員工均完成了崗位工作量化查核表的擬定，使員工工作查核有據(jù)可依，根基到達(dá)“細(xì)化、量化、清晰化“的打點(diǎn)方針。

五、做好內(nèi)部處事，履行后勤保障本能機(jī)能，為員工締造精采的工作情形。

后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行處事的同時(shí)，根據(jù)集團(tuán)提倡員工員工之間及部門(mén)之間處事的理念，全力做好對(duì)內(nèi)的處事，積極闡揚(yáng)后勤保障功能，為員工在公司工作締造精采的工作情形。

（一）員工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工對(duì)勁度。

搞妥餐廳一向是后勤工作中的難點(diǎn)之一，若何讓年夜年夜都員工在公司就餐安心對(duì)勁是后勤部一再討論的課題。20xx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花腔上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工根基可實(shí)施自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜愛(ài)的菜肴；同時(shí)，20xx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐對(duì)勁度的信息，根據(jù)員工對(duì)勁情形當(dāng)令調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品適宜年夜年夜都員工的口胃；為知足員工就餐多樣化的需求，餐廳在20xx年還推出頭簽字條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的接待。同時(shí)，也為此后餐廳經(jīng)營(yíng)打點(diǎn)體例的調(diào)整供應(yīng)閱歷。

（二）更衣室的打點(diǎn)，為員工供應(yīng)平安清潔的勾當(dāng)空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，平安、衛(wèi)生問(wèn)題是更衣室打點(diǎn)面臨的難題，以前也不時(shí)呈現(xiàn)物品失蹤竊的事務(wù)。為此，20xx年后勤部門(mén)組織開(kāi)會(huì)討論更衣室打點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)更衣室打點(diǎn)工作提出新的尺度：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，增加平安打點(diǎn)；二是實(shí)施更衣室集中時(shí)段開(kāi)放制，既便利員工又便于打點(diǎn)；三是增加對(duì)姑且進(jìn)出更衣室員工的處事，經(jīng)由過(guò)程以上法子，使更衣室的平安問(wèn)題獲得了克制，20xx年根基未發(fā)生更衣平安事情。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到實(shí)時(shí)掃除，每天搜檢，保證更衣室始終連結(jié)衛(wèi)生清潔的狀況。

（三）為營(yíng)業(yè)部門(mén)處事，知足員工的處事要求。

為保證員工精采的工作情形，后勤部按期放置人員對(duì)員工工作場(chǎng)所進(jìn)展不按期巡察，實(shí)時(shí)體會(huì)員工工作情形行動(dòng)措施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情形，在供暖、供水等非凡時(shí)代后勤部放置專(zhuān)人到工作場(chǎng)所搜檢，實(shí)時(shí)進(jìn)展調(diào)整和措置。在其他部門(mén)有后勤處事需求的情形下，后勤部積極放置好工作，第一時(shí)刻解決問(wèn)題；同時(shí)，后勤部各層面人員經(jīng)由過(guò)程各類(lèi)渠道，首要向營(yíng)業(yè)部門(mén)搜聚處事需求，自動(dòng)做好處事工作，有力地輔佐其他部門(mén)解決了工作之憂(yōu)。

六、增加資產(chǎn)選購(gòu)打點(diǎn)工作，樹(shù)立本錢(qián)克制不美觀(guān)念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用最年夜的部門(mén)，增加費(fèi)用克制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，20xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用克制，降低本錢(qián)的工作。

（一）閑置資產(chǎn)打點(diǎn)，提高資產(chǎn)操作率。

經(jīng)由多年的經(jīng)營(yíng)，后勤庫(kù)房堆集了必定數(shù)目的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)打點(diǎn)工作，20xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)年夜清點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)從頭進(jìn)展了分類(lèi)、評(píng)估，并對(duì)部門(mén)資產(chǎn)進(jìn)展修理維護(hù)；同時(shí)，對(duì)部門(mén)可操作資產(chǎn)進(jìn)展了重點(diǎn)掛號(hào)，以便利資產(chǎn)的調(diào)撥。在選購(gòu)需求執(zhí)行前，實(shí)施資產(chǎn)打點(diǎn)員審核先行審核軌制，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行選購(gòu)，最年夜限度操作閑置資產(chǎn)。現(xiàn)在年對(duì)超市提報(bào)選購(gòu)消磁板的過(guò)程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)進(jìn)展刷新修理，知足了超市的需求，節(jié)省選購(gòu)資金4萬(wàn)余元。今年以來(lái)，后勤部協(xié)調(diào)部門(mén)之間調(diào)撥資產(chǎn)100屢次，長(zhǎng)沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長(zhǎng)沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的操作率。

（二）執(zhí)行選購(gòu)軌范，增加選購(gòu)打點(diǎn)看管。

在選購(gòu)克制打點(diǎn)方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的選購(gòu)經(jīng)由過(guò)程招標(biāo)確定供應(yīng)商的軌制。歲首，組織了后勤、財(cái)政、總辦等部門(mén)召開(kāi)選購(gòu)招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)確定合作供應(yīng)商；其次增加選購(gòu)價(jià)錢(qián)的看管，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)波動(dòng)年夜的產(chǎn)物實(shí)施按期走訪(fǎng)市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等法子，確保選購(gòu)價(jià)錢(qián)的合理性；同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)錢(qián)周期波動(dòng)加年夜的選購(gòu)選購(gòu)審核過(guò)程中要求供應(yīng)斗勁供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)錢(qián)選購(gòu)，增加看管。

（三）能源運(yùn)行克制，節(jié)能降耗下場(chǎng)顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部很是關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，20xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作查核的指標(biāo)之一，要求各部門(mén)擬定節(jié)能降耗的詳細(xì)法子和準(zhǔn)備。后勤部首要接受了以下的節(jié)能降耗法子：一是對(duì)全部能源耗損設(shè)備行動(dòng)措施進(jìn)展普查，從頭確定運(yùn)行時(shí)刻周期及頻率；二是對(duì)能源使用耗損的場(chǎng)所增加能源耗損克制，如辦公室、值班室、庫(kù)房等實(shí)施巡察打點(diǎn)，催促各部門(mén)在打點(diǎn)好能源耗損設(shè)備，避開(kāi)不需要的能源耗損；三是提高全員的節(jié)省意識(shí)，實(shí)時(shí)發(fā)覺(jué)和避開(kāi)能源華侈的問(wèn)題，經(jīng)由過(guò)程以下法子的實(shí)施，20xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的下場(chǎng)，截止日前沈陽(yáng)店電費(fèi)與準(zhǔn)備比照節(jié)省133.7萬(wàn)元，長(zhǎng)春店節(jié)省電費(fèi)達(dá)86.6萬(wàn)元。

（四）費(fèi)用使用剖析，實(shí)時(shí)調(diào)整費(fèi)用克制法子。

后勤部每月對(duì)首要費(fèi)用支出工程均進(jìn)展費(fèi)用剖析，搜羅：餐廳費(fèi)用使用剖析，電費(fèi)、船腳、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出剖析。對(duì)準(zhǔn)備執(zhí)行情形及兩店運(yùn)行費(fèi)用情形進(jìn)展綜合比照，剖析差異與轉(zhuǎn)變緣由，提出下階段應(yīng)接受的費(fèi)用克制法子和法子，經(jīng)由過(guò)程逐月的費(fèi)用剖析陳述，確保部率領(lǐng)實(shí)時(shí)把握費(fèi)用的使用情形及下場(chǎng)，實(shí)時(shí)接受調(diào)整法子，使費(fèi)用使用能始終克制在合理和預(yù)期的規(guī)模內(nèi)。

七、工作中的問(wèn)題與20xx年的工作重點(diǎn)。

后勤部在20xx年工作中根基已完成了后勤保障的使命，履行了響應(yīng)本能機(jī)能，經(jīng)由過(guò)程全力部門(mén)內(nèi)部打點(diǎn)工作獲得增加和晉升。但工作中吐露出的問(wèn)題和缺乏仍不成輕忽，也需要此后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

1、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)呈現(xiàn)忽視。默示在工作跟進(jìn)仍舊不夠，員工接收工作和率領(lǐng)放置工不清晰；工作規(guī)模有漏失蹤。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過(guò)程中仍舊能發(fā)覺(jué)問(wèn)題。

2、下層主管的組織打點(diǎn)力量偏弱，下層主管的文化水平偏低，打點(diǎn)閱歷缺乏，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法，內(nèi)部還在打點(diǎn)雜亂或水平偏低的情形。

3、工作效率低，落實(shí)工作不實(shí)時(shí)。員工工作落實(shí)還依靠上級(jí)的搜檢和看管，導(dǎo)致不應(yīng)呈現(xiàn)的問(wèn)題呈現(xiàn)。如：長(zhǎng)春店噴淋爆裂問(wèn)題的一再呈現(xiàn)。

4、處事力量欠缺，存在想處事但缺乏處事技巧和處事手段的情形，沒(méi)有養(yǎng)成精采的處事習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作不體會(huì)也是后勤處事針對(duì)性不強(qiáng)的首要緣由。

5、對(duì)選購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量貧窶有用的跟蹤和對(duì)勁度體會(huì)，往往呈現(xiàn)問(wèn)題后才吐露選購(gòu)產(chǎn)物質(zhì)量缺陷，也反映了后勤處事的自動(dòng)性缺乏。

6、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情形，根本員工根基不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。

針對(duì)以上問(wèn)題，后勤部將在20xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注息爭(zhēng)決，連系合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、成立完善的后勤處事系統(tǒng)，處事的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化，處事看管做到立體化，周全晉升后勤處事。

2、成立員工的看管查核系統(tǒng)，查核內(nèi)容進(jìn)一步量化，確保后勤首要工作打點(diǎn)的方針的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效查核有用連系，真正闡揚(yáng)審核對(duì)工作的促進(jìn)浸染。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作尺度和打點(diǎn)軌制，做到涵蓋全部重點(diǎn)的工作，兩店工作手冊(cè)實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。

4、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作放置、工作措置、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環(huán)。

5、周全提高員工的整體素養(yǎng)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)展掛號(hào)評(píng)定。經(jīng)由過(guò)程培訓(xùn)和查核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我晉升完善。

6、集中優(yōu)勢(shì)資本，周全保證哈爾濱店籌備開(kāi)業(yè)工作的順?biāo)爝M(jìn)展。在20xx歲首后勤部將進(jìn)一步剖析后勤人力資本，細(xì)化哈爾濱店后勤籌備工作放置，以保證哈爾濱工程的順?biāo)爝M(jìn)展。

總之，后勤部20xx年依舊面臨著諸多的問(wèn)題，對(duì)此，后勤部將當(dāng)真總結(jié)20xx年閱歷教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所打破，切實(shí)提高后勤保障力量和運(yùn)行水平。

公司年終工作總結(jié)篇5

20xx年工作總結(jié)及20xx年工作規(guī)劃

20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)以公司成立初期制訂的工作規(guī)劃為指導(dǎo)，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針開(kāi)展工作，在全體員工的嚴(yán)密協(xié)作下，經(jīng)過(guò)這一年的努力，公司取得了一些成績(jī)，整體上在朝著好的方向進(jìn)展。為了更好地熟悉到實(shí)際工作中的”缺點(diǎn)與缺乏，以便于下年度機(jī)電銷(xiāo)售、房屋動(dòng)遷、留學(xué)詢(xún)問(wèn)各項(xiàng)工作的順當(dāng)實(shí)施，特將本年度工作總結(jié)如下：

一、20xx年公司主要工作：

1、強(qiáng)化內(nèi)部治理，提升員工素養(yǎng)。

20xx年6月公司成立初的工作中，由于員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，給治理帶來(lái)不便。針對(duì)成立初期員工實(shí)踐閱歷缺乏，組織紀(jì)律性差、工作過(guò)失率高等不良現(xiàn)象，公司對(duì)員工進(jìn)展了文明禮儀等職場(chǎng)素養(yǎng)培訓(xùn)，并標(biāo)準(zhǔn)了工作制度，準(zhǔn)時(shí)制定了系列措施，強(qiáng)化內(nèi)部治理；另一方面，公司領(lǐng)導(dǎo)加大監(jiān)視力度，不定期召開(kāi)員工會(huì)議，總結(jié)并討論階段性工作的缺乏及整改方法。這一系列措施使員工的精神面貌及工作方法、工作責(zé)任心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現(xiàn)已根本上都能勝任各自的崗位工作。在全體員工的努力下，公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能夠順當(dāng)開(kāi)展。

2、公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r

20XC年在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，著重對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)展了公司文化、進(jìn)展目標(biāo)、中心空調(diào)性能、員工文明禮儀、銷(xiāo)售技巧、出國(guó)留學(xué)詢(xún)問(wèn)等各個(gè)方面的培訓(xùn)，并對(duì)上海華僑留學(xué)中介效勞公司辦進(jìn)展了走訪(fǎng)和

培訓(xùn)，溝通努力提高公司業(yè)務(wù)員的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和業(yè)務(wù)力量。經(jīng)過(guò)短時(shí)間的努力，公司業(yè)務(wù)員把握了出國(guó)留學(xué)的政策及相關(guān)信息，并在與校方的溝通當(dāng)中了解到我們明年的夏令營(yíng)活動(dòng)安排存在缺乏有待改良，這是我們20xx年出國(guó)留學(xué)方面工作需要改良的。

今年6月份，機(jī)電銷(xiāo)售部進(jìn)展了前期網(wǎng)絡(luò)宣傳，多處收集招投標(biāo)信息，10月份參加弘佳置業(yè)紅星美凱龍工程等工程的投標(biāo)工作，其中一些中標(biāo)工程已經(jīng)順當(dāng)開(kāi)展。動(dòng)遷方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幾級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下我公司在幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的動(dòng)遷工作獲得了圓滿(mǎn)勝利，得到了政府和領(lǐng)導(dǎo)的確定與好評(píng)，這為20xx年更好的承接后續(xù)的動(dòng)遷工程打下了堅(jiān)實(shí)根底，信任新年我們會(huì)做得更好。過(guò)去的20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的有力支持下，各項(xiàng)工作都已經(jīng)順當(dāng)綻開(kāi)，前景光明。

二、存在問(wèn)題：

由于公司成立時(shí)間不長(zhǎng)，人員閱歷缺乏，制度尚不完善，20xx年公司主要存在以下問(wèn)題，而且需要盡快改善：

1、公司員工的執(zhí)行力有待加強(qiáng)，由于公司人員年齡較為年輕，在工作中常常消失疏忽，沒(méi)能很好地執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的思路。盡管在經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后有了較明顯改善，但仍需加強(qiáng)自身職業(yè)素養(yǎng)以更好地完成工作。

2、員工之間的協(xié)作力需要進(jìn)一步改善，公司員工雖然分工明確，但是相互之間的業(yè)務(wù)缺乏進(jìn)一步的了解給工作帶來(lái)了不便，這需要培育員工之間的默契。

3、銷(xiāo)售工作需要加強(qiáng)進(jìn)度提升效率，雖然有區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)等客觀(guān)因素的影響，但是公司的銷(xiāo)售治理工作的確存在問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：推銷(xiāo)

意識(shí)薄弱，最根本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，更多的時(shí)間是在做一些效勞性的工作；工作隨便性大，銷(xiāo)售人員的工作主動(dòng)性不夠；培訓(xùn)力度不夠致使技術(shù)力氣薄弱，缺乏專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員，銷(xiāo)售人員收集市場(chǎng)信息的力量，銷(xiāo)售技能欠佳，致使銷(xiāo)售工作尚沒(méi)有到達(dá)預(yù)期目標(biāo)。

三、20xx年工作規(guī)劃

展望20xx，公司主要將從問(wèn)題和缺乏入手，做好20xx年的各項(xiàng)工作：

1、加大制度建立，細(xì)化崗位責(zé)任。治理上必需制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，要使每位員工都有責(zé)任感，緊迫感，危機(jī)感，才能真正全面的帶動(dòng)公司各方面工作的推動(dòng)。

2、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)電產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，落實(shí)好留學(xué)夏令營(yíng)的詢(xún)問(wèn)、報(bào)名、組織等事宜。中心空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售是我公司有根底有閱歷的經(jīng)營(yíng)工程，近幾年空調(diào)行業(yè)市場(chǎng)需求空間大，競(jìng)爭(zhēng)劇烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存，連續(xù)加強(qiáng)中心空調(diào)等機(jī)電產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作將是我公司明年工作的重心。

20xx年銷(xiāo)售工作目標(biāo)是：維護(hù)和穩(wěn)定現(xiàn)有客戶(hù)，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)潛在新客戶(hù)。依據(jù)市場(chǎng)行情，有針對(duì)性地制定銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售規(guī)劃。20xx年加強(qiáng)銷(xiāo)售工作重點(diǎn)要抓好幾個(gè)根底工作：

1、加強(qiáng)銷(xiāo)售目標(biāo)規(guī)劃的治理，擬定階段性銷(xiāo)售規(guī)劃，適時(shí)進(jìn)展分析總結(jié)和考核。

2、保持與客戶(hù)的聯(lián)系與溝通，增進(jìn)感情。

3、利用網(wǎng)絡(luò)資源，提升網(wǎng)絡(luò)搜尋的檢索率，增加銷(xiāo)售途徑。

4、強(qiáng)化效勞意識(shí)，深入灌輸“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)效勞的”意識(shí)，對(duì)于客戶(hù)遇到問(wèn)題，要第一時(shí)間盡全力幫忙解決，保持良好的公司效勞形象。

5、搞好公共關(guān)系，營(yíng)造良好的整體經(jīng)營(yíng)氣氛。明年要利用好各種人脈資源的關(guān)系，為銷(xiāo)售效勞，以多種方式，不拘一格的拓寬銷(xiāo)售渠道。

6、加大市場(chǎng)調(diào)查力度，不斷調(diào)整銷(xiāo)售策略，以準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施調(diào)整銷(xiāo)售思路和方法。

20xx年是公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，只要我們團(tuán)結(jié)全都，樹(shù)立起高度的緊迫感和責(zé)任感，根據(jù)工作規(guī)劃扎實(shí)開(kāi)展工作，我信任在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)下，明年我們肯定會(huì)更上一層樓。

公司年終工作總結(jié)篇6

20xx年，機(jī)關(guān)分工會(huì)在大學(xué)工會(huì)與機(jī)關(guān)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，圍繞校工會(huì)中心工作，仔細(xì)落實(shí)了分工會(huì)的各項(xiàng)根底工作，同時(shí)結(jié)合機(jī)關(guān)分工會(huì)涉及部門(mén)多、人員多等特別狀況，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：

一、積極組織與參與了大學(xué)工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)，并取得了優(yōu)異成績(jī)。

1、在大學(xué)春季運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我們充分呈現(xiàn)了機(jī)關(guān)工作人員的精神風(fēng)貌，本著“熬煉身體、增加體質(zhì)、團(tuán)結(jié)高效、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的宗旨，取得了運(yùn)動(dòng)成績(jī)與精神文明的雙豐收，首次取得了團(tuán)體總分第一名的好成績(jī)。

2、在“動(dòng)力杯”籃球競(jìng)賽中獲得了其次名的好成績(jī)

3、在“工商杯”乒乓球競(jìng)賽中獲得了亞軍

4、在“電力杯”長(zhǎng)跑競(jìng)賽中獲得了第三名

5、在大學(xué)組織的其他活動(dòng)，如羽毛球賽、卡拉ok競(jìng)賽、特別會(huì)費(fèi)中，機(jī)關(guān)分工會(huì)積極參與、踴躍報(bào)名，名列前茅。

二、自行組織了一些有針對(duì)性的活動(dòng)。

1、與黨總支一起，組織去西柏破參觀(guān)，既受到了愛(ài)國(guó)主義教育，又溝通了感情。

2、與黨總支一起，在“七一”期間組織了卡拉ok聯(lián)誼活動(dòng)。

3、組織分工會(huì)的元旦聯(lián)誼活動(dòng)，增進(jìn)了機(jī)關(guān)各處室之間的溝通與了解。

4、組織探望了后勤資產(chǎn)處的郭梅蓉同志，把機(jī)關(guān)分工會(huì)百余人的關(guān)懷送給病人。

三、仔細(xì)推行工會(huì)民主治理、民主監(jiān)視主渠道作用

主動(dòng)征求廣闊同志對(duì)機(jī)關(guān)各處室領(lǐng)導(dǎo)人員在德、能、勤、廉等方面的意見(jiàn)，并把大家提出的好的建議反應(yīng)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并建議準(zhǔn)時(shí)接受并仔細(xì)貫徹實(shí)，充分調(diào)動(dòng)了廣闊教師“參政議政”的積極性。

總之，一年來(lái)機(jī)關(guān)分工會(huì)仔細(xì)完成了校工會(huì)安排的各項(xiàng)任務(wù)，本著為廣闊會(huì)員排憂(yōu)解難的精神，取得一

定成績(jī)。在下一年，我們將連續(xù)努力，調(diào)動(dòng)廣闊會(huì)員的積極性，爭(zhēng)取為廣闊會(huì)員辦更多實(shí)事。同時(shí)也盼望得到校工會(huì)與其它兄弟分工會(huì)的大力支持。

公司年終工作總結(jié)篇7

公司在各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，快速、優(yōu)質(zhì)、高效完成了工程立項(xiàng)、氣站選址、建站敷管等工程事項(xiàng)，并于去年9月勝利投產(chǎn)點(diǎn)火，讓市民用上了清潔、價(jià)廉、安全的管道自然氣，完成了政府多年來(lái)恢復(fù)使用管道氣的夙愿，重新點(diǎn)燃百姓使用管道氣的盼望，辦了一件順民心、得民意的大好事，也為政府評(píng)報(bào)園林城市添上了濃墨重彩的一筆。

現(xiàn)通過(guò)一年的時(shí)間，已在城區(qū)敷設(shè)了中低壓管網(wǎng)180余公里，簽約用戶(hù)30000余戶(hù)，通氣用戶(hù)15000余戶(hù)，制造了城市管道燃?xì)膺M(jìn)展史上的奇跡。奇跡的取得，得益于市委、市府及各部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持，尤其是在座的部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫忙。

燃?xì)庑袠I(yè)，安全是企業(yè)的生命線(xiàn)。在確保企業(yè)快速進(jìn)展的同時(shí)，公司從創(chuàng)立伊始并始終如一地高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求抓好安全生產(chǎn)。借此次搶修應(yīng)急演練的時(shí)機(jī)，我把公司的安全生產(chǎn)工作狀況向大家做一個(gè)簡(jiǎn)短匯報(bào)。

一、建立、健全安全治理制度

為確保建立起來(lái)的制度能有效實(shí)施并執(zhí)行到位，不致于停留在口頭上，表達(dá)在文字中，或躺在柜子里，公司成立了安全生產(chǎn)委員會(huì)，由13人組成，設(shè)臵專(zhuān)職安全治理員1名，部門(mén)兼職安全治理員3名。設(shè)臵專(zhuān)職巡線(xiàn)員、專(zhuān)職搶修員和兼職宣傳員。

公司每年都與各部門(mén)負(fù)責(zé)人及各崗位人員簽定安全治理目標(biāo)責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格執(zhí)行各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實(shí)將安全工作落實(shí)到崗位，落實(shí)到責(zé)任人，實(shí)行誰(shuí)在崗，誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)操作，誰(shuí)負(fù)責(zé)的首問(wèn)責(zé)任制。要求每個(gè)員工做到有崗必有責(zé)、上崗必守則。

二、建立、健全安全治理組織體系

依據(jù)國(guó)家燃?xì)獍踩嚓P(guān)法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際，公司先后建立并完善了“工程施工安全治理制度”、“安全運(yùn)營(yíng)治理制度”、“安全檢查制度”、“安全例會(huì)制度”、“安全教育及培訓(xùn)制度”、“安全考核制度”、“氣站安全治理制度”等全面的安全治理制度，使公司安全治理工作有法可依、有章可循，做到高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，并使之標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、系統(tǒng)化。

三、堅(jiān)持執(zhí)行安全檢查制度

公司始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，防勝于消”的安全理念，在工作中“以檢查促整改、以整改保安全”，保證重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時(shí)段的安全，結(jié)合公司狀況及節(jié)假日、氣候變化、季節(jié)交替等特點(diǎn)每年進(jìn)展6次以上的全面安全大檢查，對(duì)氣站、管線(xiàn)、燃?xì)庠O(shè)施、施工現(xiàn)場(chǎng)、燃?xì)庥脩?hù)進(jìn)展嚴(yán)格檢查，每個(gè)月進(jìn)展一次月度安全例行檢查，每周進(jìn)展班組安全檢查并結(jié)合日常安全檢查和安全突擊檢查。

每年組織進(jìn)展1—2次用戶(hù)戶(hù)內(nèi)安全檢查，對(duì)燃?xì)庥脩?hù)調(diào)壓裝臵、表具、灶具、立管、膠管等燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)展檢查，發(fā)放燃?xì)獍踩褂眯麄髻Y料，確保居民的用氣安全。各類(lèi)檢查使用專(zhuān)用檢查檢查表，檢查人員必需照實(shí)填寫(xiě)。對(duì)檢查中發(fā)覺(jué)的安全隱患準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展整改，暫無(wú)法整改的上報(bào)安委會(huì)備案并加強(qiáng)巡察。

四、加大人力、物力、設(shè)備的投入

遵照建立部和國(guó)家安全委員會(huì)的精神，依據(jù)市建立局的要求，我司加大安全治理的各項(xiàng)投入。公司成立安全運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的全面治理，安全運(yùn)營(yíng)部下設(shè)巡線(xiàn)班、搶修班、運(yùn)行班、專(zhuān)職安全員共13人，負(fù)責(zé)氣站的運(yùn)營(yíng)、管線(xiàn)的巡查、燃?xì)庠O(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查及隱患的發(fā)覺(jué)整改、燃?xì)馐鹿实膿岆U(xiǎn)搶修工作。

為了處理各類(lèi)應(yīng)急事故，公司購(gòu)臵了專(zhuān)用搶修車(chē)輛，電焊機(jī)、PE管焊機(jī)、防爆電機(jī)、防爆工具、各種戒備設(shè)備等搶險(xiǎn)、搶修工機(jī)具。按國(guó)家公安消防部門(mén)要求配備了齊全的消防設(shè)施和消防設(shè)備