某大學(xué)2022年《1054流通概論》期末考試真題及答案(共2套)_第1頁(yè)
某大學(xué)2022年《1054流通概論》期末考試真題及答案(共2套)_第2頁(yè)
某大學(xué)2022年《1054流通概論》期末考試真題及答案(共2套)_第3頁(yè)
某大學(xué)2022年《1054流通概論》期末考試真題及答案(共2套)_第4頁(yè)
某大學(xué)2022年《1054流通概論》期末考試真題及答案(共2套)_第5頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

試卷代號(hào):1054

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)202I年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

流通概論試題(開(kāi)卷)

2022年1月

ー、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分。每小題只有一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不

得分)

1.專門經(jīng)營(yíng)或授權(quán)經(jīng)營(yíng)某ー主要品牌商品的零售業(yè)態(tài)是()。

A.專賣店BI專業(yè)店

C.折扣店D.便利店

2.活動(dòng)具有隱蔽性、流動(dòng)性和非連續(xù)性的批發(fā)業(yè)態(tài)是(兀

A.代理B.經(jīng)銷

C.經(jīng)紀(jì)D.拍賣

3.在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中,零售商合作組織屬于()。

A1產(chǎn)權(quán)式B.公司式

C,契約式D.管理式

4.兩個(gè)或兩個(gè)以上的店鋪同屬ー個(gè)所有者,且經(jīng)銷同類商品,這種組織形式的零售商是()。

A.公司連鎖零售商B.自由連鎖零售商

C.特許連鎖零售商D.零售商合作社

5.以經(jīng)營(yíng)食品為主、經(jīng)營(yíng)面積一般在500-2000平方米的超級(jí)市場(chǎng)是()〇

A.便利超市B?社區(qū)超市

C.綜合超市D.大型超市

6,在流通企業(yè)的海外市場(chǎng)進(jìn)入模式中,為流通企業(yè)在東道國(guó)確立市場(chǎng)份額提供最快途徑的

是(兀

A.許可B.特許

C.并購(gòu)D.合資

7.批發(fā)業(yè)務(wù)最基礎(chǔ)、最重要的職能是()。

A.調(diào)節(jié)供求B.集散商品

C.節(jié)約成本D.信息傳遞

8.在工業(yè)品流通渠道中,比較少見(jiàn)的渠道模式是()〇

A.ー級(jí)渠道B.ニ級(jí)渠道

C.三級(jí)渠道D.零級(jí)渠道

9.以耐用品為主、商圈人口在15萬(wàn)一20萬(wàn)人的商業(yè)街類型是()?

A.近鄰型B.地域型

C.廣域型D.超廣域型

10.提供便利商品或服務(wù)、主力店面積占比為30-50%的購(gòu)物中心類型是(兀

A.鄰里型B.社區(qū)型

C.區(qū)域型D.超級(jí)區(qū)域型

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每小題不止一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不

得分)

11.在下列選項(xiàng)中,連鎖商店的基本特征包括(兀

A.標(biāo)準(zhǔn)化管理B.專業(yè)化分エ

C.集中化進(jìn)貨D.簡(jiǎn)單化作業(yè)

E.經(jīng)驗(yàn)管理

12.影響流通渠道結(jié)構(gòu)的商品因素包括()。

A.商品種類B.體積與重量

C,易腐性D,單位價(jià)值

E.標(biāo)準(zhǔn)化程度

13.在下列選項(xiàng)中,渠道沖突的原因包括()。

A.角色對(duì)立B.資源稀缺

C,感知差異D.期望差異

E.決策領(lǐng)域分歧

14.在下列選項(xiàng)中,屬于流通創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力量的是()?

A.經(jīng)濟(jì)全球化B.技術(shù)創(chuàng)新

C.消費(fèi)升級(jí)D.消費(fèi)主導(dǎo)化

E.交易成本

は在零售選址中,具體店址位置分析應(yīng)當(dāng)考慮的因素主要有()。

A.店址的性質(zhì)B.客流量特征

C.周邊商店的類型D.租賃條款

E.購(gòu)買成本

16.零售國(guó)際化的形式主要包括()。

A.店鋪選址國(guó)際化B.商品供應(yīng)國(guó)際化

C.資本國(guó)際化D.信用卡國(guó)際化

E.非零售事業(yè)的國(guó)際化

17.在下列選項(xiàng)中,屬于批發(fā)商發(fā)展趨勢(shì)的是(),

A.組織化B.信息化

C.物流化D.綜合化

E.線上化

18.在下列選項(xiàng)中,批發(fā)市場(chǎng)的功能包括()。

A.媒介功能B.信息服務(wù)功能

C.管理功能1).經(jīng)濟(jì)輻射功能

E.物流服務(wù)功能

19.超級(jí)市場(chǎng)的革命性變化包括()。

A.改進(jìn)了售貨方式B.節(jié)省了購(gòu)物時(shí)間

C.改善了購(gòu)物環(huán)境D.豐富了商品包裝

E.簡(jiǎn)化了作業(yè)流程

20.與零售商的客戶相比,批發(fā)商的客戶購(gòu)買特點(diǎn)包括()。

A.需求的派生性B.需求缺乏彈性

C.需求的波動(dòng)性D.購(gòu)買的專業(yè)性強(qiáng)

E.購(gòu)買數(shù)量比較大

三、判斷正誤題(每題2分,共20分。正確的命題在括號(hào)里劃“錯(cuò)誤的命題在括號(hào)

里劃“Xり

21.重復(fù)交易是長(zhǎng)期交易的進(jìn)ー步發(fā)展。()

22.總體來(lái)說(shuō),商品的單位價(jià)值越低,其流通渠道就可以越長(zhǎng)。()

23.根據(jù)馬克思的流通理論,商品流通是商品交換的過(guò)程,流通的主要功能是中介交易功能。

()

24.代理商的利潤(rùn)來(lái)源是進(jìn)貨與銷貨的利差。()

25.供應(yīng)商管理庫(kù)存,是指供應(yīng)商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、庫(kù)存信息,對(duì)下

游客戶的庫(kù)存進(jìn)行管理與控制。()

26.流通政策主要涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的流通活動(dòng),屬于經(jīng)濟(jì)政策的分支。()

27.零售店選址首先要考慮的因素是商業(yè)群,即在什么樣的商業(yè)群設(shè)店。()

'28.零售商通過(guò)對(duì)ー個(gè)地區(qū)的人口規(guī)模及收入水平的調(diào)查,可以大致判斷出這一地區(qū)的購(gòu)

買カ狀況,從而估計(jì)出這一地區(qū)的大致需求。()

29.流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展過(guò)程中的第一次具有根本意義的變革是批發(fā)業(yè)與零售業(yè)的最終分離。()

30.批發(fā)商通過(guò)實(shí)行專業(yè)化經(jīng)營(yíng),可以將精力集中于其想進(jìn)入甚至カ圖控制的特定市場(chǎng),以

不斷提高市場(chǎng)占有率。()

四、簡(jiǎn)述題(每題15分,共30分)

31.簡(jiǎn)述批發(fā)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。

32.簡(jiǎn)述零售選址的原則。

五、案例分析題(本題20分)

33.請(qǐng)大家根據(jù)所給案例材料,用所學(xué)理論進(jìn)行分析論證,說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),理論運(yùn)

用要恰當(dāng),觀點(diǎn)陳述要明確,邏輯闡述要清楚,字?jǐn)?shù)一般不少于400字。

沃爾瑪國(guó)際化的成功經(jīng)驗(yàn)

沃爾瑪?shù)目偛课挥诿绹?guó)阿肯色州的本頓維爾,主要有沃爾瑪購(gòu)物廣場(chǎng)、山姆會(huì)員店、

沃爾瑪商店、沃爾瑪社區(qū)店四種營(yíng)業(yè)態(tài)式。

沃爾瑪?shù)膰?guó)際化經(jīng)營(yíng)注重管理戰(zhàn)略理念。沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)整體采用成本與規(guī)模經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,

其戰(zhàn)略核心就是在大批量訂貨的物流環(huán)節(jié)通過(guò)提髙效益而控制成本。沃爾瑪在20世紀(jì)70

年代推行條形碼,在20世紀(jì)80年代創(chuàng)新物流管理理念,當(dāng)今又是

RFID(RadioFrequencyIdentification,無(wú)線射頻識(shí)別)技術(shù)的主力倡導(dǎo)者。沃爾瑪不是將

物流管理一味地作為成本中心加以縮減,而是將其不斷改造更新成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,

最終成為企業(yè)的第三利潤(rùn)來(lái)源。

信息技術(shù)和高科技的運(yùn)用推動(dòng)了沃爾瑪國(guó)際化的快速發(fā)展,它不僅使管理者能夠隨時(shí)

控制進(jìn)貨和出貨,讓自己的每一美元以最快的速度“繁殖”,而且?guī)?lái)了傳統(tǒng)零售行業(yè)管理

理念的全新變革。在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,沃爾瑪把成本降到了最低,成功地實(shí)現(xiàn)了"天天

平價(jià)”這一突出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí).,沃爾瑪通過(guò)應(yīng)用信息技術(shù),與供應(yīng)商的關(guān)系更加密

切,從而降低了因盲目生產(chǎn)導(dǎo)致產(chǎn)品積壓而帶來(lái)的庫(kù)存機(jī)會(huì)成本。

沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理給人們留下了許多深刻的印象,其一就是擁有的一整套先進(jìn)、高

效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪在全球各地都設(shè)有配送中心、連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和貨

物運(yùn)輸車輛。其二是沃爾瑪能夠唯オ是用,凡是能給企業(yè)帶來(lái)高額價(jià)值的人才都不惜重金

聘用,充分本地化的人力資源,顛覆傳統(tǒng)的理念,形成了獨(dú)具一格的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體。優(yōu)秀的頭

腦創(chuàng)造意想不到的收獲和價(jià)值。正是因?yàn)槿绱耍譅柆敳拍軗碛薪裉祛I(lǐng)先于世界其他各大

企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式。

在世界經(jīng)濟(jì)全球化的今天,沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的成功之處在于低價(jià)格、高品質(zhì),他們從顧客

的角度來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定和發(fā)展,注重以人為本,為顧客爭(zhēng)取最低廉的價(jià)格,與消費(fèi)

者和區(qū)域社會(huì)建立相互信賴的關(guān)系,并借助現(xiàn)代物流技術(shù)提高配送效率。

閱讀案例,請(qǐng)分析下列問(wèn)題:

(1)沃爾瑪國(guó)際化的成功經(jīng)驗(yàn)有哪些?(10分)

(2)簡(jiǎn)述沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈管理特點(diǎn)。(10分)

試卷代號(hào):1054

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2022年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

流通概論試題(開(kāi)卷)

2022年7月

ー、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分。每小題只有一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不

得分)

1.批發(fā)市場(chǎng)的()功能是通過(guò)將商品交易者集中到ー定的空間場(chǎng)所,以提高商品交易者

的交易效率來(lái)實(shí)現(xiàn)的。

A.服務(wù)B.媒介

C.管理D.經(jīng)濟(jì)輻射

2.主要用于工業(yè)品流通渠道,一般也被稱為直接渠道的是()。

A.一級(jí)渠道B.二級(jí)渠道

C.三級(jí)渠道D.零級(jí)渠道

3.以耐用品為主、商圈人口在20萬(wàn)人以上的商業(yè)街類型是()。

A.近鄰型B.地域型

C.廣域型D,超廣域型

4.提供綜合商品或時(shí)尚商品、主力店面積占比為50-70%的購(gòu)物中心類型是()。

A.鄰里型B.社區(qū)型

C.區(qū)域型D.超級(jí)區(qū)域型

5.在下列選項(xiàng)中,以銷售自有品牌和周轉(zhuǎn)快的商品為主的零售業(yè)態(tài)是()〇

A.折扣店B.超級(jí)市場(chǎng)

C.網(wǎng)上商店D.便利店

6.經(jīng)營(yíng)過(guò)程表現(xiàn)為購(gòu)買、存儲(chǔ)、運(yùn)輸和銷售的批發(fā)業(yè)態(tài)是()。

A.代理B.經(jīng)銷

C.經(jīng)紀(jì)D.拍賣

7.在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中,批發(fā)商倡辦的自愿連鎖組織屬于()〇

A.產(chǎn)權(quán)式B.公司式

C.契約式D.管理式

8.企業(yè)把自己開(kāi)發(fā)的商品、服務(wù)和營(yíng)業(yè)系統(tǒng),以合同的形式授予加盟店在規(guī)定區(qū)域內(nèi)的經(jīng)

銷權(quán)和營(yíng)業(yè)權(quán),這種組織形式的零售商是()。

A.公司連鎖零售商B.自由連鎖零售商

C.特許連鎖零售商D.零售商合作社

9.經(jīng)營(yíng)面積一般在2000-6000平方米的超級(jí)市場(chǎng)是()。

A.便利超市B.社區(qū)超市

C.綜合超市D1大型超市

10.在流通企業(yè)的海外市場(chǎng)進(jìn)入模式中,在東道國(guó)新建企業(yè)的是(兀

A,許可B.特許

C.并購(gòu)D.獨(dú)資

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每小題不止一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不

得分)

11.在下列選項(xiàng)中,屬于無(wú)店鋪零售業(yè)態(tài)的有(兀

A,電視購(gòu)物B.郵購(gòu)

C.網(wǎng)上商店D.直銷

E.電話購(gòu)物

12.零售選址的原則包括()?

A.方便購(gòu)買原則B.方便運(yùn)送原則

C.有利競(jìng)爭(zhēng)原則D.有利網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充原則

E.有利合作原則

13.在下列選項(xiàng)中,屬于零售經(jīng)營(yíng)環(huán)境的是()。

A.政治法律要素IB.宏觀經(jīng)濟(jì)要素

C.技術(shù)要素【D.消費(fèi)者需求

E.行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況

14.在下列選項(xiàng)中,倉(cāng)儲(chǔ)會(huì)員店的主要特征為()?

A.批零兼營(yíng)IB.自選銷售、統(tǒng)ー結(jié)算

C.提供停車場(chǎng)ID.以中低檔商品為主

E.價(jià)格低廉

は與零售經(jīng)營(yíng)相比,批發(fā)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)有()〇

A.交易批量較大IB.交易過(guò)程理性

C.交易商圈較大ID.交易關(guān)系穩(wěn)定

E.交易專業(yè)化明顯

16.在下列選項(xiàng)中,渠道權(quán)カ的來(lái)源包括(

A.獎(jiǎng)賞B.強(qiáng)制

C.專業(yè)知識(shí)D.合法性

E.并購(gòu)

17.在下列選項(xiàng)中,屬于流通創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)的是()?

A.創(chuàng)新組織化B.技術(shù)密集化

C.流通國(guó)際化D.消費(fèi)主導(dǎo)化

E.制造主導(dǎo)化

18.在零售選址中,具體店址位置分析應(yīng)當(dāng)考慮的因素主要有()。

A.店址的性質(zhì)IB.客流量特征

C.周邊商店的類型I1),租賃條款

E.購(gòu)買成本

19.在下列選項(xiàng)中,屬于零售多元化融合的是(:)?

A.批零去邊界化融合IB.實(shí)體店鋪與虛擬店鋪融合

C.零售業(yè)態(tài)多元融合II).新興業(yè)態(tài)空間融合

E.物流集成化融合

20.在下列選項(xiàng)中,屬于物流的活動(dòng)要素的是(:)?

A.運(yùn)輸IB.裝卸

C.流通加工1D.儲(chǔ)存

E.包裝

三、判斷正誤題(每題2分,共20分。正確的命題在括號(hào)里劃“錯(cuò)誤的命題在括號(hào)

里劃‘'X")

21.專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)是就某ー種類商品批發(fā)而設(shè)立的市場(chǎng),此類市場(chǎng)有較大的區(qū)域性和集散性。

()

22.物流的網(wǎng)絡(luò)要素由兩個(gè)基本要素組成,即點(diǎn)和線。()

23.供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過(guò)程中,為了將產(chǎn)品或服務(wù)交付給最終用戶,由上游與下游企業(yè)

共同建立的需求鏈狀網(wǎng)。()

24.在海外設(shè)立零售企業(yè)要面對(duì)陌生的市場(chǎng)環(huán)境,風(fēng)險(xiǎn)非常大。()

25.重復(fù)交易是長(zhǎng)期交易的進(jìn)ー步發(fā)展。()

26.當(dāng)前國(guó)外零售企業(yè)的海外經(jīng)營(yíng)模式主要有兩種:一是全球整體化戰(zhàn)略,二是區(qū)域適應(yīng)性

戰(zhàn)略。()

27.流通國(guó)際化就是流通要素跨國(guó)界的流動(dòng),其基本表現(xiàn)形式為資本的國(guó)際化、管理的國(guó)際

化和商品經(jīng)營(yíng)的國(guó)際化。()

28.代理商的利潤(rùn)來(lái)源是進(jìn)貨與銷貨的利差。()

29.流通業(yè)態(tài)創(chuàng)新的過(guò)程,實(shí)際上就是流通企業(yè)針對(duì)市場(chǎng)需求重新進(jìn)行市場(chǎng)定位和實(shí)現(xiàn)定位

的過(guò)程。()

30.流通制度是指約束在商品流通中的人與人的相互關(guān)系、界定彼此權(quán)利與義務(wù)的ー系列正

式和非正式規(guī)則的總和。()

四、簡(jiǎn)述題(每題15分,共30分)

31.簡(jiǎn)述零售業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

32.簡(jiǎn)述批發(fā)流通的變革。

五、案例分析題(本題20分)

33.請(qǐng)大家根據(jù)所給案例材料,用所學(xué)理論進(jìn)行分析論證,說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和認(rèn)識(shí),理

論運(yùn)用要恰當(dāng),觀點(diǎn)陳述要明確,邏輯闡述要清楚,字?jǐn)?shù)一般不少于400字。

唯品會(huì)人局批發(fā)市場(chǎng)

2018年8月13日,國(guó)內(nèi)特賣電商平臺(tái)ーー唯品會(huì),宣布推出專業(yè)代購(gòu)批發(fā)平臺(tái)ーー

唯品倉(cāng)。唯品倉(cāng)旨在服務(wù)廣大代購(gòu)、批發(fā)群體,借助微信社交平臺(tái)快速為品牌方清理庫(kù)存。

此前,唯品會(huì)專注B2c模式,此次推出唯品倉(cāng)則意味著唯品會(huì)將進(jìn)入B2B模式。唯品

會(huì)

董事長(zhǎng)沈亞表示,尾貨批發(fā)代購(gòu)模式是零售行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的關(guān)鍵ー環(huán),無(wú)論是代購(gòu)、批

發(fā)還是品牌方和唯品會(huì)自身,都有很大的需求。唯品會(huì)原來(lái)不服務(wù)于代購(gòu)和中小型批發(fā)商,

現(xiàn)在則要大力呼吁代購(gòu)與批發(fā)客群加入唯品倉(cāng)。憑借唯品會(huì)完備的特賣產(chǎn)業(yè)鏈條,唯品倉(cāng)

將簡(jiǎn)化品牌方銷售通路,提供“一條龍”服務(wù),解決品牌庫(kù)存難題。唯品會(huì)將整合自身各

種流量入口矩陣,為品牌方提供完整的庫(kù)存解決方案。唯品倉(cāng)將一端對(duì)接品牌方,提供正

品低價(jià)貨源;另一端連接專業(yè)代購(gòu)、中小型批發(fā)商,借助微信、QQ等社交平臺(tái),通過(guò)快速

組貨、限時(shí)搶拍、ー鍵播貨、轉(zhuǎn)發(fā)分銷等形式快速拿貨分銷,打造一個(gè)高效率、低“門檻”、

無(wú)中間商的線上平臺(tái)。

目前,唯品倉(cāng)的運(yùn)作模式是:品牌商上傳圖片數(shù)據(jù)到唯品倉(cāng),代購(gòu)將產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)到微信

群和朋友圈,銷售后再?gòu)奈ㄆ穫}(cāng)下單,唯品倉(cāng)和品牌商將一并解決運(yùn)輸服務(wù)問(wèn)題。唯品倉(cāng)

以專業(yè)批發(fā)和代購(gòu)人群為核心目標(biāo)群體,“〇入駐門檻"是其吸引用戶的手段之一.成為唯

品倉(cāng)的用戶非常簡(jiǎn)單:可直接使用微信賬號(hào)登錄,也可使用“手機(jī)號(hào)十短信驗(yàn)證碼”組合

登錄注冊(cè),其商品5件起購(gòu)、享受批發(fā)價(jià)格;進(jìn)貨無(wú)“門檻”限制、無(wú)須啟動(dòng)資金,不用

壓貨,先賣后買,并支持多種社交分享渠道。

閱讀案例,請(qǐng)分析下列問(wèn)題:

(1)唯品會(huì)的目標(biāo)群體有何特征?(10分)

(2)簡(jiǎn)述唯品倉(cāng)運(yùn)作模式的優(yōu)勢(shì)。(10分)

試卷代號(hào):1054

國(guó)家開(kāi)放大學(xué)2021年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試

流通概論試題答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(開(kāi)卷)

(供參考)

2022年1月

ー、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共10分。每小題只有一個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不得分)

1.A2.C3.C4.A5.B

6.C7.B8.C9.C10.A

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共20分。每小題不止ー個(gè)正確答案,多選、少選或不選均不得分)

11.ABCD12.ABCDE13.ABCDE14.ABCE15.ABCDE

16.ABCDE17.ABCE18.ABCDE19.ABCD20.ABCDE

三、判斷正誤題(每題2分,共20分。正確的命題在括號(hào)里劃“ノ”,錯(cuò)誤的命題在括號(hào)里劃‘'X

21.X22.V23.J24.X25.7

26.V27.V28.V29.V30.7

四、簡(jiǎn)述題(每題15分,共30分)

31.簡(jiǎn)述批發(fā)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。

答題要點(diǎn):(1)交易批量較大。(3分)(2)交易過(guò)程理性。(3分)(3)交易商圈較大。(3分)(4)交易關(guān)系穩(wěn)

定。(3分)(5)交易專業(yè)化明顯。(3分)

32.簡(jiǎn)述零售選址的原則。

答題要點(diǎn):(1)方便購(gòu)買原則。(5分)(2)方便運(yùn)送原則。(5分)(3)有利競(jìng)爭(zhēng)原則。(4)有利網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)充原

則。(5分)

五、案例分析題(本題20分)

33.答題要點(diǎn):(1)沃爾瑪經(jīng)營(yíng)的成功之處在于低價(jià)格、高品質(zhì),他們從顧客的角度來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷策略的制

定和發(fā)展,注重以人為本,為顧客爭(zhēng)取最低廉的價(jià)格,與消費(fèi)者和區(qū)域社會(huì)建立相互信賴的關(guān)系,并借助現(xiàn)代

物流技術(shù)提高配送效率。(10分)(2)其一就是擁有的一整套先進(jìn)、高效的物流和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪

在全球各地都設(shè)有配送中心、連鎖店、倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)房和貨物運(yùn)輸車輛。其二是沃爾瑪能夠唯オ是用,凡是能給企

業(yè)帶來(lái)高額價(jià)值的人才都不惜重金聘用,充分本地化的人力資源,顛覆傳統(tǒng)的理念,形成了獨(dú)具一格的領(lǐng)導(dǎo)

團(tuán)體。(10分)

(1054號(hào))流通概論答案第1頁(yè)(共1頁(yè))

試卷代號(hào):1054

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