有關(guān)年度工作計劃集合九篇

第有關(guān)年度工作計劃集合九篇

年度工作計劃篇1

轉(zhuǎn)眼間20__年度工作即將結(jié)束，自入職保利紫晶山項目以來，在項目領(lǐng)導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。自6月份該項目對外開放以來，我部配合營銷部門相繼開展了圓明園國寶展，繽紛國慶嘉年華，2次正式對外搖號開盤，和樂中國，相約楊麗萍等一系列活動，均得到了外界與準業(yè)主的一致好評與認可。

盡管部門總體工作能有條不絮的進行，也取得了一定的成績，但仍存在不足之處：

1、客服人員服務(wù)水平有待加強，服務(wù)意識不是很高。

2、工作責任心不強，對待工作熱情不是很高。

3、協(xié)調(diào)、處理問題不夠及時、妥善。

4、處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。

5、與各部門之間的協(xié)調(diào)與聯(lián)系不是很密切。

隨著公司的腳步邁入新的一年，管理處總體的工作目標已由打好基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變到完善制度，深入發(fā)展的階段，我部的工作也必須更上一個臺階，同時，針對本年度工作中的不足積極改進，提高服務(wù)的前瞻性與及時匯報工作的意識，完善檔案管理并將對客服工作做深、做細。我部要嚴格按照公司的規(guī)章、制度辦事，鼓勵員工提高工作熱情，積極配合、協(xié)調(diào)各部門的各項工作，發(fā)揮我部在管理處中應(yīng)起的作用。

一、深化落實客服部內(nèi)部建設(shè)與思想交流。

1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè)

團隊就如同一臺機器，每一位客服員工就像這臺機器上的螺絲釘，當這臺機器運轉(zhuǎn)起來的時候，任何一個環(huán)節(jié)都不可以出現(xiàn)問題，因此，內(nèi)部建設(shè)成為關(guān)鍵。如何才能加強內(nèi)部建設(shè)。

第一，明確共同目標，將公司發(fā)展方針，發(fā)展目標，發(fā)展計劃告訴每一位客服，讓每一位客服的工作都充滿熱情和動力。同時將客服的工資增長計劃，職位升遷計劃明確，讓每一位客服覺得自己有所作為，有發(fā)展前途。

第二，制定良好的規(guī)章制度，完善各種紀律條例、獎懲制度，對于違背規(guī)章制度的行為應(yīng)當及時制止，并依照獎懲制度根據(jù)實際情況給予一定處罰措施，避免不良風氣、違規(guī)行為的滋生和蔓延。

第三，保持經(jīng)常性的溝通，客服部負責人在除了工作之外，要保持與每一位客服經(jīng)常性的溝通，多交流，善于傾聽她們的.心聲，多關(guān)心她們，及時幫助她們，讓她們能全心撲在工作上。在工作中，客服人員或多或少會犯這樣那樣的錯誤，這就要求在批評時掌握個度，一方面利于工作的展開，另一方面讓他們認識到錯誤的嚴重性，從而起到正面效益

2、強化部門內(nèi)部思想交流

因為管理處前期物業(yè)管理需要，客服人員的崗位流動性較大，每天的工作內(nèi)容都不相同，在每天工作中或多或少都會有疑惑以及收獲，因此制定每周一次的思想交流會，通過客服人員之間的思想交流總結(jié)以此達到觸動思想、提高認識、互相幫助、加強團結(jié)、共同提高的目的。

二、加強培訓，提高服務(wù)水平

1、搞好禮儀培訓，規(guī)范儀容儀。

客服部不僅是整個管理處的大腦，同時也是直接面對客戶的部門，客服人員的儀容儀是否得體，禮儀禮節(jié)是否規(guī)范成為客戶評價物業(yè)好壞的第一印象。有些客服在工作初始尚能注意自己的儀容儀及禮儀禮節(jié)，但是工作一段時間后就會忽視或輕視了儀容儀及禮儀禮節(jié)的重要性，因此，我們要加強對客服人員的儀容儀和禮儀禮節(jié)的培訓，以制定每周一次的培訓計劃，提高客服人員對其的重視。

2、搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。

客服人員中大多無物業(yè)管理的工作經(jīng)驗，且對物業(yè)行業(yè)本身了解不多，因此需對她們進行專業(yè)知識上的培訓包括物業(yè)管理法律法規(guī)，現(xiàn)行的南京市物業(yè)管理條例，建設(shè)部第195號令等，以此為后期管理打下良好的基礎(chǔ)，在工作中做到有憑可據(jù)，有法可依。

3、加強對各崗位工作流程及崗位職責的培訓。

崗位職責和工作流程是實施標準化管理的基本制度，因此加強對崗位職責和工作流程的培訓非常重要。隨著年后剩余三套別墅樣板房的陸續(xù)開放，新人員的增加，以及老員工在近半年工作中或多或少出現(xiàn)的工作差錯。我部將在明年進一步完善現(xiàn)有的工作流程圖及崗位職責規(guī)范，總結(jié)工作經(jīng)驗，歸納工作中出現(xiàn)的問題添加進去，同時擬定培訓計劃，做到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、針對性強，以使崗位職責及工作流程深入人心。年度工作計劃篇2

具體內(nèi)容與要求：

入園：

1、會配合保健老師接受晨檢，身體不適會主動告訴保健老師或帶班老師。

2、入園時，教育幼兒知道比如刀子，剪刀之類的鈍器不要放在書包里或者放在衣服口袋里帶進幼兒園，老師并且做好及時檢查的工作。

3、教育幼兒上下樓底不推不擠，小手扶樓梯，不笨不跑，慢慢走近教室。教師做好督促工作。

午餐：

1、幼兒搬小椅子吃飯的時候，要雙手拿椅子，并且不把椅子舉太高，以免砸傷其他幼兒，造成不安全的后果。教師督促。

2、教育不亂丟剩渣，尤其是果皮等之類的`容易滑到的東西，以免幼兒摔倒。教師做好督促工作。

3、幼兒一手扶盤，一手拿調(diào)羹，一口飯一口菜。不把筷子放在嘴巴里嚼。

4、小椅子能夠坐坐好，不晃來晃去，以免摔倒。教師做到督促工作。

午睡：

1、保持愉快情緒入侵，并能正確迅速有序的上廁所，不推不擠，不打鬧。

2、教育幼兒午睡時，保持良好的睡姿。

3、睡覺時，保證幼兒手里沒有任何危險物品，幼兒做到不咬被褥。

4、幼兒上下床時，教師應(yīng)督促幼兒誰在上鋪的幼兒上梯子，一節(jié)一節(jié)上，在床上穿脫了衣服要坐在床上，禁止幼兒站在床上穿脫衣物。

離園：

1、幼兒在整理自己的衣物和玩具時，不把自己的東西隨便亂扔，禁止在空中甩來甩去，以免傷到自己或其他幼兒。

2、安靜等候爸爸媽媽，爺爺奶奶來接幼兒。

3、在老師叫到幼兒名字的時候，幼兒才可以慢慢走到爸爸媽媽旁邊，拉上爸爸媽媽的手方可離園。年度工作計劃篇3

20__年我鄉(xiāng)農(nóng)村人才開發(fā)工作要認真學習貫徹黨的十七大和十七屆三中全會會議精神，認真執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于大力推進科技步法的決定》。大力實施科教興鄉(xiāng)和人才強鄉(xiāng)戰(zhàn)略，通過科技培訓、技術(shù)指導，不斷提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)的科技含量，為建設(shè)社會主義農(nóng)村作出貢獻。

一、指導思想

人才開發(fā)工作要牢固樹立為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)的思想，進一步增強責任感和使命感，主動服務(wù)于當?shù)亟?jīng)濟建設(shè)，努力開發(fā)東林新型產(chǎn)業(yè)項目，及時做好人才培訓、人才培養(yǎng)工作，不斷提高產(chǎn)業(yè)的科技含量水平，促進東林經(jīng)濟快速、持久、健康發(fā)展。

二、工作目標

（一）農(nóng)業(yè)實用技術(shù)培訓工作

根據(jù)東林農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的實際和農(nóng)村技術(shù)人才相對貧乏的現(xiàn)狀，20__年全鄉(xiāng)培訓各類實用技術(shù)人才達1500人次以上，農(nóng)村人才培訓工作見后附表。

（二）科技文化下鄉(xiāng)工作

搞好科技文化下鄉(xiāng)活動，有利于幫助全鄉(xiāng)干部群眾掌握先進的`實用技術(shù)，助推我鄉(xiāng)社會主義新農(nóng)村建設(shè)。為此，政府已專門制定了培訓工作文件并下發(fā)，各單位、部門要通力協(xié)作、結(jié)合各自工作特點，通過廣播、板報、標語、宣傳資料、展板、免費放映電影和舉辦種養(yǎng)殖業(yè)實用技術(shù)培訓班等形式，搞好科技文化下鄉(xiāng)活動，并在農(nóng)時關(guān)鍵時節(jié)，利用縫場擺攤設(shè)點，組織開展科技咨詢工作。

（三）科技示范基地工作

科教示范基地是科技工作者聯(lián)系農(nóng)民的橋梁和紐帶，是新品種引進、新技術(shù)應(yīng)用的科研基地，是做給農(nóng)民看、帶著農(nóng)民干、幫著農(nóng)民富的實習實驗基地。擬在東林鄉(xiāng)成教校建立良種引進繁育推廣基地和小家禽良種繁育推廣基地，幫助農(nóng)民搞好結(jié)構(gòu)調(diào)整，增強依靠科技致富的能力。

（四）農(nóng)村經(jīng)濟合作組織

我鄉(xiāng)的制種協(xié)會、用水戶協(xié)會、鳳山土雞協(xié)會在推動農(nóng)村結(jié)構(gòu)調(diào)整，幫助農(nóng)民增收致富方面起到了十分重要的作用。但也有讓人值得思考的地方，特別是水稻制種要發(fā)揮協(xié)會對制種公司的監(jiān)管，確保農(nóng)民利益不受傷害且利益最大化上下功夫，促進我鄉(xiāng)經(jīng)濟快速發(fā)展。

（五）鼓勵農(nóng)村人才創(chuàng)業(yè)

農(nóng)村人才在技術(shù)或資金方面有一定的能力，鼓勵他們創(chuàng)業(yè)既能為社會增加財富，還能促進更多的人員就業(yè)。因此，要從資金（貸款）上給予優(yōu)惠，制度上要創(chuàng)新、政治上要關(guān)心，要不拘一格，量才讓其發(fā)揮，機制上要改進。要建立激勵機制，有一個好的工作平臺和氛圍，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造一個良好的內(nèi)外部環(huán)境。

三、措施

（一）健全機構(gòu)，明確責任。根據(jù)我鄉(xiāng)20__年科技培訓要求，由鄉(xiāng)長任組長，分管農(nóng)業(yè)的副鄉(xiāng)長任副組長，經(jīng)發(fā)辦工作人員為成員的培訓領(lǐng)導小組，其職責：

1、負責制定培訓計劃，籌措培訓經(jīng)費。

2、負責確定培訓日程，培訓內(nèi)容，落實培訓人員。

3、負責協(xié)調(diào)解決參培學員在生產(chǎn)發(fā)展中遇到的困難和問題。

（二）主動爭取黨委、政府和業(yè)務(wù)主管部門領(lǐng)導的支持和重視。

（三）多與村、社干部溝通，贏得支持配合和主動參與。

（四）簽訂鄉(xiāng)與村技術(shù)培訓工作目標管理責任書，年終逗硬考核獎懲。年度工作計劃篇4

（一）人才工作

1.貫徹落實省、市、區(qū)級各級人才政策，著力推進高精尖人才、團隊引進工作

依托“一校”、“三谷”、“多園區(qū)”等人才載體，重點吸引具有現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)帶動作用，具備現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級引領(lǐng)作用的高精尖人才、團隊入駐__。著力關(guān)注生物醫(yī)藥、生命健康、航天航空、新一代信息技術(shù)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)精英團隊入駐__，對于各產(chǎn)業(yè)部門確定的重點引進項目，提前介入服務(wù)，做好入駐人才和團隊的人才政策宣講，積極為符合國家、省、市和我區(qū)各級人才認定標準的人才政策提供申報認定服務(wù)，認定后及時給予各類扶持待遇留住人才。

2.開闊思路，廣泛征詢，積極修訂人才認定標準

動態(tài)的人才認定標準修訂機制是拓寬人才引進渠道的重要抓手，也是人才政策微改革的一項體現(xiàn)形式。新經(jīng)濟常態(tài)下，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級迅速、新興市場發(fā)展壯大飛快，對人才的需求度也與日俱增。應(yīng)積極圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，新增各類人才認定標準，放寬C類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才認定標準。

3.深入推進高層次產(chǎn)業(yè)人才“__計劃”，優(yōu)化各項服務(wù)。完善已有人才服務(wù)體系，在現(xiàn)有“__計劃”服務(wù)我區(qū)人才的基礎(chǔ)上，根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和發(fā)展需求，依托人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體，更加快速、系統(tǒng)、便捷地服務(wù)我區(qū)“__人才”，實現(xiàn)國家、省、市、區(qū)多級人才政策的疊加，形成__“梧桐人才高地”的集聚效應(yīng)。一是優(yōu)化人才服務(wù)申報流程，減少各類補貼審核申報層級，將預算經(jīng)費撥付至各職能部門直接向__人才發(fā)放；二是制作梧桐人才卡。根據(jù)《__區(qū)人才發(fā)展十三五規(guī)劃》，積極配合人力資源局，制作梧桐人才卡，整合綜合服務(wù)資源，提升人才對各項服務(wù)的體驗度；三是建立人才交流聯(lián)誼平臺。將__人才納入?yún)^(qū)級智庫管理，通過組建聯(lián)誼會、舉辦專業(yè)論壇將人才集聚起來，為區(qū)委區(qū)政府的重大產(chǎn)業(yè)決策發(fā)聲，舉辦1-2個產(chǎn)業(yè)人才發(fā)展論壇或__人才研修班等活動；四是加大人才政策宣傳力度。升級__人才宣傳內(nèi)容，整合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃和立體的.高層次人才形象進行宣傳。目前有104名__人才，可以選擇各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域獨具代表性的人才形象進行宣傳，通過講故事、樹典型的方式，實現(xiàn)以才引才的集聚效應(yīng)。

（二）培訓工作

按照“抓班子、帶隊伍”1+6文件對公職人員教育培訓的要求，堅持“服務(wù)大局、按需培訓、分類分級、改革創(chuàng)新、注重實效”的原則，大力實施人才素質(zhì)提升工程。具體舉措如下：一是抓好黨校主體班次培訓項目。根據(jù)干部能力提升需求和中心工作的需求，細分培訓專題，實施分類培訓，充分發(fā)揮黨校干部教育培訓主陣地作用，堅持每年安排35項左右的主體班次培訓項目。二是強化案例式、體驗式、調(diào)研式等教學培訓模式在干部教育培訓中的運用，繼續(xù)打造處級干部高級研修班、新任處級干部“三同”基層體驗班、優(yōu)秀科級干部培訓班等精品培訓項目；三是建立優(yōu)質(zhì)教育培訓資源庫。通過跟班調(diào)研、個別訪談、發(fā)放調(diào)查問卷等方式對培訓項目進行效果和質(zhì)量跟蹤評估，逐步建立優(yōu)秀師資、優(yōu)秀課程資源庫；四是實施教育培訓精細化管理工程。加強學員管理、班級管理，推行培訓“打卡”制、班主任跟班制、滿意度評價制等機制，提高教育培訓的約束力；五是探索建立干部教育培訓信息化管理系統(tǒng)。通過開發(fā)干部在線培訓系統(tǒng)，實時調(diào)查干部教育培訓需求，運用大數(shù)據(jù)管理思維，不定期舉行知識測試，實現(xiàn)知識輸入輸出、考訓統(tǒng)一，構(gòu)建干部自我學習、自我提升的新機制。

（三）考核工作

按照“抓班子、帶隊伍”1+6文件羅委20__年1號文件中《__區(qū)公職人員年度考核工作制度》的要求和程序，采取以管理鏈條為考核鏈條、平時考核與年終考核相結(jié)合、考核專責小組會評審的方式，實施好對處級領(lǐng)導班子、處級領(lǐng)導班子主要負責同志和其他公職人員的年度考核工作。年度工作計劃篇5

一、執(zhí)行工作的總原則

＜一＞忠于職守、務(wù)本務(wù)實、尊重客觀

1、忠于職守

學部工作的每位牽頭人，一切工作都要考慮學校的整體發(fā)展，關(guān)心學部每位教職員工的個人切身利益，擯除個人私心，踏實認真、公正和悅地履行自己的職責。

2、務(wù)本務(wù)實

高中部是全校工作的重點，高中的教學質(zhì)量直接關(guān)系到高考升學率。抓教學、提質(zhì)量是學部工作的根本，其他各項工作都應(yīng)落在為教學服務(wù)的根本點上。各個部門、各個工作層面齊心抓教學，爭取每年的高考成績有新的突破。

3、尊重客觀

尊重客觀現(xiàn)實才能保證處事的公正性。學部的每位負責人一定要堅持用客觀公正的態(tài)度評價老師的工作，評價學生的實際情況，堅決杜絕主觀武斷的工作方式。

＜二＞以誠相待、構(gòu)建和諧、打造團隊

1、以誠相待

“誠信”是為人的立身之道。對他人的坦誠，才能收獲別人的真心。學部每位負責人在與同仁的交流中要講真話，說實話，絕不耍陰陽兩面手段，工作中出現(xiàn)的矛盾一定要真誠交流，坦誠相待。

2、構(gòu)建和諧

每位教職工拋棄原來穩(wěn)定的工作，忍受很大的犧牲，走進北師大附校。都是想要在一個寬松的環(huán)境下干一番事業(yè)。每位同仁除了分工不同之外，大家都是平等的。工作生活中的矛盾應(yīng)在和諧的氛圍中平等交流，多換位思考，多相互理解，達成共識。

3、打造團隊

高中部過去取得的成績，依靠的是所有教職工。未來的發(fā)展、壯大、提高更需要所有同仁的共同努力。我們合理使用各層次的老師，特別注意培養(yǎng)年輕老師。生活上，精神上給與老師們熱情地關(guān)懷。充分調(diào)動老師們的工作積極性，在一個相對寬松的環(huán)境里，大家團結(jié)一心，鉆研教學，努力工作，互相協(xié)助。打造一支團結(jié)一心、作風硬朗、勇挑重擔的工作團隊。

二、學部管理工作模式

總設(shè)想：兩線并進、分層管理、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、宏觀指導。

1、兩線并進

以教學科研組織和學生思想管理兩大塊實施并進式工作模式。學生工作管理處根據(jù)不同年級學生的學齡、思想、學習狀況指導年級組開展學生工作。進行日常行為規(guī)范，學習紀律管理。教學科研處指導組織教研組（備課組）進行常規(guī)教學。開展教學科研工作。指導并協(xié)調(diào)年級組開展日常教學，結(jié)合工作特點和時段性教育教學兩條線的工作在充分體現(xiàn)其特色的前提下，有機結(jié)合。

2、分層管理

學部教育教學工作的工作重心應(yīng)較多下移至教研組、年級組。教研組（備課組）應(yīng)在學情研究，教學科研，提高質(zhì)量，緊盯高考，提高應(yīng)試能力等方面多動腦筋。多花工夫潛心鉆研，這一層面的扎實的工作是提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。原則上將每周星期三、星期四的下午定為理科、文科的教研活動時間。

年紀組應(yīng)在日常教學常規(guī)，班級工作管理，營造學習氛圍，開展課外及社會活動等方面加大管理力度，承擔更多的工作責任，保證良好的教學秩序，獲取最佳的教育教學效果。教學科研處和學生工作處對兩個層面的工作應(yīng)多做指導和考評。

3、協(xié)調(diào)統(tǒng)一

教育教學工作的各自側(cè)重點雖有所不同，但根本點都是一樣的。培養(yǎng)一名合格的高中生，使更多的學生考上高等學校。在這個前提下，兩條線的工作應(yīng)目標一致，注重協(xié)調(diào)。教育工作的出發(fā)點要落實到如何讓學生熱愛學習，用心學習的根本點上。教學工作一定是要注意依托教育工作的成果狠抓學生的學習興趣，習慣，成就感培養(yǎng)，保證教育教學工作的雙豐收。

4、宏觀指導

學部工作一是要仔細領(lǐng)會黨對基礎(chǔ)教育規(guī)劃要求的精神，認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針、政策。根據(jù)學校、學部工作的特點，各年級的學情、家長、社會對我們工作的合理要求，進行宏觀指導，充分調(diào)動每位老師的工作積極性。各盡所能，團結(jié)一心地開展工作。

為保證每位老師上班時間全身心地投入教育教學工作，學部一定精簡會議，壓縮會議時間。既要考慮老師的工作，也要考慮老師的休息。

三、學部具體工作設(shè)想

學生工作：堅持嚴格行為習慣管理，開展系列思想教育活動，組織形式多樣的社會活動。

教學工作：抓住課堂核心點，實施分層教學上水平，體現(xiàn)特點創(chuàng)品牌。

（一）學生工作

1、堅持嚴格的行為習慣受理

過去五年，高中部抓學生行為習慣的教育與管理是卓有成效的，為學校教學質(zhì)量的穩(wěn)步提高做出了一定的貢獻。以后，學生的常規(guī)管理工作仍要堅持“中學生習慣要求”的標準和我校的辦學特點從嚴抓好行為習慣的管理，注意體現(xiàn)對學生的身心關(guān)懷，人性化要求。特別注意學生的性格差異，因人施教；尊重客觀、因事施教；誠心教育、感化教育。保證良好的教學秩序，生活秩序，社會活動秩序。

2、開展系列化的思想教育活動

高中生正處在思想與身體的成長與發(fā)育期，這一時期加強對他的思想的正確教育與引導尤顯重要。學生工作要在愛心、人生道德、責任、社會等方面有步驟地開展系列化的教育活動。愛心教育要引導學生珍愛自己，尊愛父母，關(guān)愛他人，熱愛祖國民族與中國共產(chǎn)黨。人生教育要讓學生明白生命的寶貴，培養(yǎng)學業(yè)與事業(yè)的成就感；責任意識教育應(yīng)首先要求學生對自己負責，再延伸至對家庭、社會、國家負責；社會意識要讓每位學生懂得作一個合格公民的基本要求。

（二）教學與科研

以抓課堂教學為核心，落實好教師的教學組織和學生認真學習的兩個管理細節(jié)，注重個性化的培養(yǎng)模式，實施分層教學，教學質(zhì)量穩(wěn)步提高。

1、狠抓課堂教學，落實兩個環(huán)節(jié)

a、教師

課堂是一塊神圣的領(lǐng)地，教育工作者一是要以高度的職業(yè)責任心，扎實的專業(yè)素養(yǎng)，豐富多樣而又實用的教學手段組織教學工作，保證學生的學業(yè)成績穩(wěn)步提高，個性得到充分發(fā)展。

為保證這一目標的實現(xiàn)，每位授課教師必須注意鉆研教材，精心備課，課堂組織，課后鞏固，個別指導等環(huán)節(jié)的.工作扎實到位

1、鉆研教材

教師必須細讀大綱，了解目標要求；熟悉本科目教材的完整內(nèi)容，精讀所授教材內(nèi)容，明白教學的主要任務(wù)、重點、難點和應(yīng)采用的教學手段。

2、精心備課

備好課是保證課堂教學成功的重要前提，一定要認真對待。除了備教學內(nèi)容之外，還要注意備學生。不同層次的教學應(yīng)有不同層次的達成目的，注重學生的個性發(fā)展。

3、課堂組織

忽視課堂組織則必然不能達到良好的教學效果，除了教學內(nèi)容的組織外，許多情況下一定要注意學生學習注意力，學習狀態(tài)，學習紀律，學習方法的組織教學。

4、課后鞏固

鞏固是保證學習效果的重要環(huán)節(jié)，作業(yè)是手段之一。一定要注意精選內(nèi)容，保證知識的鞏固效果；一定要指導學生加強課外閱讀，增加知識理解鞏固的內(nèi)涵，注意作業(yè)的糾錯。

5、推行導師制

成長中的青年學生在人生和學習生活中常會遇到迷茫和困惑，特別需要老師的悉心指導。我們要在已有成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上繼續(xù)推行導師制，并不斷完善其操作內(nèi)容方式、時間安排等內(nèi)涵。教務(wù)處、學工處考慮具體實施方案。

開學一個月內(nèi)現(xiàn)高一、高二的老師確定自己指導的學生對象，明確指導的具體內(nèi)容。導師對學生的指導不應(yīng)是單純的學習內(nèi)容，還應(yīng)注重學生的心理、思想認知、個性發(fā)展等方面。

6、實施分層教學

根據(jù)我校生源質(zhì)量的特性，必須要推行分層教學的模式，才能保證教學質(zhì)量的普遍性提高。

優(yōu)秀生：發(fā)現(xiàn)失子群、緊盯高考、培養(yǎng)能力、提高水平

學困生：培養(yǎng)學習興趣、規(guī)范要求、打好基礎(chǔ)、穩(wěn)步提高

學校第二個五年發(fā)展的規(guī)劃藍圖已經(jīng)描繪，在辦學目標、管理模式、教育理念、教學質(zhì)量等方面提出了更高更新、更具體的要求與奮斗目標。高中部的工作一定服從在理事會領(lǐng)導下的校長負責制的管理原則。堅決推行學生德育教育內(nèi)容及管理的轉(zhuǎn)型，教學與教科以“個性化”培養(yǎng)為特點，瞄準高考升學率，團結(jié)學部的所有教職員工。扎實努力地開展工作，力爭教育教學工作再上新臺階。年度工作計劃篇6

家訪是教師全面了解學生的一個重要途徑，也是教師聯(lián)系家長、聯(lián)系社會，提高學生成績的重要手段。家訪雖是古老的話題，但在當前的素質(zhì)教育大潮中，如何優(yōu)化家訪，搞好家訪卻是一個嶄新的課題。通過家訪的形式和家長溝通，共同做孩子的好學生。

一、重視家訪對學生的心理效應(yīng)

1、激發(fā)情感效應(yīng)。情感是人對客觀事物的一種態(tài)度，反映著客觀事物與人的需要之間的聯(lián)系。家訪首先體現(xiàn)教師對學生的關(guān)心，認真負責的態(tài)度。多數(shù)教師在繁忙的課務(wù)之后，犧牲自己的時間，甚至在夜間或雨雪天扣響學生的家門，這往往使家長和學生深深感動。家訪讓學生體會到被尊重、理解和熱愛，感化并促使他愛家長、愛老師。只有愛家長愛老師了，才能進而產(chǎn)生對祖國、對人民、對社會主義、對自然和科學文化知識的熱愛。學生有了愛，才會有強烈的責任心和義務(wù)感。可以這么說，比起請家長校訪和書信、電話聯(lián)系來，家訪更有助于教師與學生、家長情感的接觸和心靈的交流，縮短家校的空間、心靈距離，產(chǎn)生親近、共鳴、信賴的效應(yīng)，對學生思想和學習都產(chǎn)生強大的推動作用。

2、激勵意志效應(yīng)。意志是人們按照既定目的，克服各種困難，以調(diào)節(jié)內(nèi)外活動的心理過程。良好的意志品質(zhì)表現(xiàn)在自覺、堅韌、果斷和富有自制力。我們要培養(yǎng)學生這些良好的意志品質(zhì)，使他們有主見、有耐心、有毅力，既不盲從，也不武斷，既不畏縮不前，也不魯莽行事，能在困難中磨練自己的意志。家訪中可根據(jù)學生嫉妒、自卑、自私、怕艱苦、怕挫折等不成熟的心理特征，因人施訪，同家長、學生三方一道尋問題、談危害、找原因、尋對策，幫助學生誠實勇敢、吃苦耐勞、積極向上的精神品質(zhì)，養(yǎng)成良好的道德意志和行為習慣。

3、能激活智能效應(yīng)。情感、意志、智能三者相互制約，家訪在使學生的情感受到激發(fā)，意志受到激勵的同時，還能使師生心心相印，情感交融，心理相容，從而激發(fā)學生學習興趣，使學生進入最佳學習境界。

二、更新家訪對家長的指導內(nèi)容

通過家訪，教師可以及時了解家長的教育方式和思想觀念和掌握教育方法，力求在教育學生的思想上、認識上和行動上達成一致。家訪可以圍繞利于學生的全面發(fā)展和主動發(fā)展這兩點來展開。

1、促使孩子全面發(fā)展

通過家訪，幫助家長轉(zhuǎn)變教育觀念，促使家長能正確和支持素質(zhì)教育，全方位地關(guān)注子女，從全面提高學生的綜合素質(zhì)的角度觀察研究自己孩子的長處和短處。既要關(guān)心考分，更要關(guān)心孩子品德的培養(yǎng)和健康心理的塑造。分數(shù)固然重要，但比分數(shù)更重要的是教育孩子學會如何做人，教會孩子如何學會學習。在做人方面要多給以正確影響，指導其適應(yīng)人際關(guān)系。在學習方面要注重良好習慣的養(yǎng)成和學習方法的指導，在心理上多一點溝通，在健康方面有多一點關(guān)注，在技能方面多給孩子提供勞動鍛煉和生活磨練的機會，從而促進孩子真正全面發(fā)展。

2、促使孩子主動發(fā)展。

通過家訪，引導家長積極配合學校的素質(zhì)教育，杜絕“白天在學校搞減負，實施素質(zhì)教育，夜間家長請家教，搞應(yīng)試教育的現(xiàn)象。家長要幫助孩子利用自由支配時間去發(fā)展個性和特長，學會主動發(fā)展，為學生營造較為寬松的和諧的環(huán)境，并對學生健康的興趣和愛好給予物質(zhì)上的支持和精神上的鼓勵，特別應(yīng)在開闊學生的視野、拓寬思維空間，激發(fā)創(chuàng)新上多關(guān)注，有意識地培養(yǎng)創(chuàng)新精神，開發(fā)創(chuàng)新潛能，使自己的孩子能從容地步入新技術(shù)革命和信息時代，以適應(yīng)未來社會和現(xiàn)代化生活的需要。

三、遵循家訪的.基本原則。

1、普遍性原則。素質(zhì)教育要求面向全體學生，這就需要教師應(yīng)對每個學生傾注自己全部的情和愛，要深入到全體學生中去。這就要求在家訪時既不局限于差生的家庭，也不局限于優(yōu)生的家庭，而要使每個學生的家庭每個學期都能得到一次以上的家訪。

2、主動性原則。一方面是要將了解到的學生情況積極主動地與家長聯(lián)系，以便及時溝通，及時商定對策，另一方面是在談話時要掌握主動權(quán)，能控制整個談話內(nèi)容，有效地達到家訪的目的。

3、經(jīng)常性原則。定期性，經(jīng)常性地家訪，適時地通報學生在校學習情況，了解學生在家表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，持之以恒。

4、科學性原則。家訪時要講究技巧，講究藝術(shù)，用真心去關(guān)懷，用耐心去教育，用精心去指導，用恒心去堅持，以期達到最佳效果。

四、優(yōu)化家訪過程

1、細心觀察和研究，做好家訪前的準備。

平時要注意觀察、了解，在家訪前應(yīng)對每個學生的性格、品質(zhì)、特長做到在家訪前能備好家訪這一課：如何與家長交流，要向家長了解什么，該說什么，怎么說，達到什么預期的目的，如此等等。

2、選擇適當?shù)募以L形式。

（1）了解式家訪。為了解新班學習教育情況，是學生表現(xiàn)突出、出現(xiàn)問題要了解情況而進行家訪。

（2）開導式家訪。當學生犯了錯誤或在學習、生活和人際關(guān)系中出現(xiàn)了挫折時，教師要及時家訪、耐心開導。

（3）鼓勵式家訪。當學生表現(xiàn)很好或后進生有了進步時，要鼓勵家長進一步教育好子女。

（4）慰問式家訪。當學生的家庭發(fā)生了不幸或?qū)W生生病、發(fā)生了意外時應(yīng)登門家訪。

（5）閃電式家訪。有時為了把某個問題弄個水落石出，教師突然家訪，這對于了解真實情況，解決疑難問題是十分必要的。

3、講究談話技巧，提高家訪效率。

（1）真誠相待。平易近人的工作態(tài)度，認真負責的工作作風，踏實細致的工作方式，使得家長樂于接受教師的勸說和指導。

（2）評價客觀。如果評價不客觀公正，就會影響家長對學生的教育方法，會傷害他們的情感。任何一個學生都是既有長處又有短處，教師在指出學生成績、優(yōu)點的同時，也應(yīng)指出所犯的錯誤、存在的不足或潛伏的不利于健康成長的因素，給家長以信心，又使家長明確努力方向。

（3）曉之以理。通過引經(jīng)據(jù)典、旁征博引的說理和生活中的經(jīng)驗教訓的介紹，促使家長心悅誠服地接受教師要倡導的教育思想和方法，做到以情感人，以理服人。對家長所提的合理化建議要認真作好記錄并虛心接受。

4、正確處理好家訪中的有關(guān)問題。

（1）尊重性和平等性。教師與家長在教育學生的目的上是共同的，在人格上是平等的，不能因為自己管著孩子，便高高在上，以教訓的口吻與家長交流。如果教師時刻板著“法官式”的臉，動機再好，道理再深，也只能是收效甚微。另外，無論是對當權(quán)的或者經(jīng)商有錢的，還是普通百姓的家長；無論是對優(yōu)等生還是差生的家長都要一視同仁。否則處在弱勢地位的家長很敏感，會有遭受教師冷遇的感覺，以為教師勢利眼，不公正，進而懷疑教師教育措施和處理問題方法的正確性、合理性，甚至遷怒于學生，使學生產(chǎn)生逆反心理，增加教育難度。

（2）隱私性。有的家長非常信任老師，為了讓教師全面了解學生，采取針對性的教育措施，將孩子在校外表現(xiàn)出來的缺點或向家長講的問題反映給教師。教師切不可將其作為批評學生的證據(jù)張揚出去。那將失去家長的信任和引起學生的不滿，導致抵觸情緒，致使教師再也聽不到中肯的意見，而對學生情況不了解，教育決策失誤。

（3）忌懶。不能因為家訪的費時費事而怕辛苦，用開家長會來代替家訪。開家長會和家訪是不同的工作方法，家長會要召開，家訪也不能忽視，更不能取代。年度工作計劃篇7

為了貫徹“十分珍惜和合理利用每一寸土地，切實保護耕地”的基本國策，切實加強我鄉(xiāng)耕地保護工作，合理利用土地，切實保護耕地，確保耕地總量不減少、用途不改變、質(zhì)量有提高。結(jié)合我鄉(xiāng)實際，制定鄉(xiāng)20__年度耕地保護工作計劃。

一、總體目標

堅守耕地紅線、貫徹落實耕地保護制度，大力推進高標準基本農(nóng)田建設(shè)、耕地占補平衡及永久基本農(nóng)田劃定工作，做好耕地占補平衡工作，禁止耕地“非農(nóng)化”，確保耕地數(shù)量不減少，質(zhì)量不降低。

二、具體措施

（一）分解下達20__年度耕地保護責任目標考核指標。及時將耕地及基本農(nóng)田保護責任目標下達到各鄉(xiāng)，明確耕地保護的責任和義務(wù)，確保耕地質(zhì)量不減少，質(zhì)量有提高。

（二）做好鄉(xiāng)“十三五”耕地保護責任目標終期考核。20__年為“十三五”耕地保護責任目標的實施情況的開局之年。我鄉(xiāng)要履行耕保領(lǐng)導小組成員單位職責，進一步落實耕地保護共同責任機制，細化完善耕地保護責任目標責任考核工作，配合鄉(xiāng)考核辦完成對各村耕地保護責任目標的中期考核，并密切配合鄉(xiāng)耕地保護領(lǐng)導小組對各村的耕地保護責任目標終期考核。

（三）20__年耕地保有量面積不低于721.44公頃，基本農(nóng)田保護面積不低于652.79公頃。要不斷提高對保護基本農(nóng)田重要性和必要性的認識，特別是領(lǐng)導干部要提高認識，自覺、積極、主動地抓好這項工作。進一步加強基本農(nóng)田保護的基礎(chǔ)性工作。建立、健全基本農(nóng)田保護統(tǒng)計臺帳，使基本農(nóng)田保護工作做到六定：定面積、定位置、定質(zhì)量、定標志(保護標志)、定責任(保護責任人)、定措施(保護措施)。禁止任何單位和個人在基本農(nóng)田上建窯、建房、建墳、挖沙、采石、取土、堆放固體廢棄物或者進行其他破壞基本農(nóng)田的活動。禁止任何單位和個人閑置、荒蕪基本農(nóng)田；禁止占用基本農(nóng)田發(fā)展林果業(yè)和挖塘養(yǎng)魚。加強基本農(nóng)田基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，努力提高土地肥力，鼓勵基本農(nóng)田承包經(jīng)營者增施有機肥料，及時制止污染基本農(nóng)田行為。進一步完善基本農(nóng)田保護責任制度。將全鄉(xiāng)的基本農(nóng)田保護任務(wù)和保護面積通過層層分解，落實到具體的農(nóng)戶和地塊補充耕地、基本農(nóng)田保護和建設(shè)資金保障工作。

（四）根據(jù)土地利用變更調(diào)查成果，做好鄉(xiāng)20__年度耕地增減變化情況和新增建設(shè)占用耕地及補充耕地計劃執(zhí)行工作，重點做好建設(shè)占用耕地、災害損毀耕地及設(shè)施農(nóng)用地占用耕地的占補平衡工作。

（五）推進高標準基本農(nóng)田項目建設(shè)。做好我鄉(xiāng)高標準基本農(nóng)田前期方案設(shè)計和招標工作，加強項目全程監(jiān)管，切實提升耕地綜合生產(chǎn)能力。大力推進上級下達我鄉(xiāng)的高標準基本農(nóng)田建設(shè)工程。

（六）嚴禁耕地“非農(nóng)化”。大力支持設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展，引導設(shè)施建設(shè)合理選址，加強監(jiān)督，建立制度，分工合作，加大宣傳，形成聯(lián)動工作機制，嚴格禁止耕地“非農(nóng)化”。

（七）加強法規(guī)宣傳。廣泛宣傳土地管理法律法規(guī)，提高廣大干部群眾對加強耕地保護重要性的認識，增強法制觀念。利用本年度“4.22”地球日、“6.26”土地日、“12.4”全國憲法日活動中和通過鄉(xiāng)電視臺、廣播等多種形式進行耕地保護相關(guān)法律法規(guī)重要內(nèi)容的宣傳，不斷增強廣大干部群眾依法用地、集約用地意識；提高他們對基本農(nóng)田保護重要性的認識和珍惜土地、保護耕地的.責任感，增強保護基本農(nóng)田的自覺性，營造良好的耕地保護社會氛圍，為我鄉(xiāng)耕地保護工作有序的開展奠定堅實的基礎(chǔ)。年度工作計劃篇8

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標，___萬元，純利潤___萬元。其中:打字復印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他:___萬元，人員工資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站。打印機維修。計算機維修。電腦會員制。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡(luò)工程。無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預計利潤在___萬元。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元。多功能電子教室、多媒體會議室___萬元。其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元。新業(yè)務(wù)部分___萬元。電腦部分___萬元，人員工資___-___萬元，能夠完成的利潤指標，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的.一定嚴肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手