做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工課件模板

做一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的員工1第一章工作需要自動(dòng)自發(fā)

1.不要等老板來(lái)安排你的工作2.做公司非常需要做的事情

3.今天比昨天更努力4.始終比他人更努力

5.比老板更積極主動(dòng)2023/7/62聞名世界的美國(guó)鋼鐵大王卡耐基說(shuō)：“有兩種人注定一事無(wú)成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人；另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必定成功，這種人懂得要求自己多努力一點(diǎn)多付出一點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多?！?/p>

1.不要等老板來(lái)安排你的工作2023/7/632.做公司非常需要做的事情

有一項(xiàng)非常重要的職責(zé)，或許你的上司永遠(yuǎn)都會(huì)對(duì)你秘而不宣，但你在職場(chǎng)要始終牢牢記在心里，那就是企業(yè)對(duì)你的“終極期望”——永遠(yuǎn)做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。2023/7/643.今天比昨天更努力

在工作中，僅僅做到忠于職守是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該更加努力一點(diǎn)，還應(yīng)該要求自己在完成在完成本職工作后再多做一些事，永遠(yuǎn)比別人期待的更多一點(diǎn)。積極主動(dòng)是一種備受上司重視的素養(yǎng)，它能使人變得更加敏捷，更加高效。

2023/7/654.始終比他人更努力要使世界動(dòng)，一定要自己先動(dòng)！——希臘哲學(xué)家蘇格拉底早起的鳥(niǎo)兒有蟲(chóng)吃，會(huì)哭的孩子有奶吃！——中國(guó)古諺語(yǔ)中外的先哲們道出了同一個(gè)道理：凡事要主動(dòng)，消極等待則有可能什么也得不到！2023/7/665.比老板更積極主動(dòng)（1）主動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間（2）行動(dòng)在老板前面（3）時(shí)刻勉勵(lì)自己2023/7/67第二章不要為自己尋找借口

1.工作面前不要找借口2.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任

3.機(jī)會(huì)就在每一份工作中4.不要讓借口成為習(xí)慣5.用心去做好每件事情2023/7/681.工作面前不要找借口

我們常聽(tīng)到得借口主要有以下五種形式：（1）這不關(guān)我的事（2）我很忙（3）我以前不是這樣（4）這件事我不會(huì)（5）他比我行2023/7/69讓我們改變對(duì)借口的態(tài)度，把尋求借口的時(shí)間和精力用到努力工作中來(lái)。因?yàn)楣ぷ髦袥](méi)有借口，人生中沒(méi)有借口，失敗沒(méi)有借口，成功更不屬于那些尋找借口的人。2023/7/6102.借口的實(shí)質(zhì)是推卸責(zé)任美國(guó)成功學(xué)家格蘭特納說(shuō)過(guò)這樣一段話：“如果你有自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的能里”一個(gè)人對(duì)待生活、工作的態(tài)度決定他能否做好事情的關(guān)鍵。2023/7/611借口都是推卸責(zé)任。責(zé)任和借口之間，選擇責(zé)任還是選擇借口，體現(xiàn)了一個(gè)人的生活和工作的態(tài)度。沒(méi)有借口、沒(méi)有抱怨履行職責(zé)就是一切行為準(zhǔn)則。無(wú)論你是誰(shuí)，在人生中，無(wú)需任何借口，失敗或是做錯(cuò)，再妙的借口對(duì)于事情本身也沒(méi)有絲毫的用處。許多人生中的失敗，根源在于那些一直麻醉著我們的借口，讓我們忘記了自己肩上的責(zé)任。2023/7/6123.機(jī)會(huì)就在每一份工作中

生活和工作中到處都是機(jī)會(huì)。如果你不用行動(dòng)去爭(zhēng)取，那么再多的機(jī)會(huì)一瞬間都會(huì)消失，那些坐等奇跡發(fā)生的人，永遠(yuǎn)也無(wú)法達(dá)成自己的心愿！西方有一句俗語(yǔ)：“通往失敗的路上，處處是錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。坐待幸運(yùn)從前門(mén)近來(lái)的人，往往忽略了從后窗進(jìn)入的機(jī)會(huì)”2023/7/613世界上最大的金礦不在別處，其實(shí)就在你自己身上，而我們常常在別處不斷的尋找。只要我們懂得珍惜自己的工作，積極主動(dòng)去工作，在工作中不斷思考，我們就能發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)創(chuàng)造出不同凡響的人生。2023/7/6144.不要讓借口成為習(xí)慣

借口是一種是非可怕的消極的心理習(xí)慣，它會(huì)讓你變成消極而最終一事無(wú)成。常言道：“智者千慮，必有一失”。人犯了錯(cuò)誤往往有兩種態(tài)度：一種是拒不認(rèn)錯(cuò)，找借口辯解推脫；另一種是坦誠(chéng)承認(rèn)錯(cuò)誤，勇于改正，并找到解決的途徑。每個(gè)人偶有犯錯(cuò)的時(shí)候，關(guān)鍵在于你認(rèn)錯(cuò)的態(tài)度。失敗的人找借口，成功的人找方法！成功者不善于也不需要編造任何借口，因?yàn)樗麄兡転樽约旱男袨楦敦?zé)任，因此也能享受自己努力的成果。2023/7/6155.用心去做好每件事情一個(gè)用心工作的員工，我們應(yīng)該發(fā)給他雙倍的薪水。

——李嘉誠(chéng)一份辛勤，一分收獲！用心去做事情自然會(huì)有回報(bào)，不用心去做事則什么都得不到，在任何時(shí)代都一樣的。2023/7/616第三章?lián)肀ё詣?dòng)自發(fā)的工作心態(tài)

1.工作態(tài)度決定人生高度

2.每一份工作都值得做好

3.積極應(yīng)對(duì)遇到的一切困境

4.將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力

5.對(duì)擁有的工作心懷感激

2023/7/6171.工作態(tài)度決定人生高度

一個(gè)人的心態(tài)是否積極，決定了他能發(fā)揮多大的專業(yè)水平、創(chuàng)造多大的業(yè)績(jī)，也決定了它將來(lái)成功的高度！2023/7/6182.每一份工作都值得做好一個(gè)人的成功，85%取決于他的積極主動(dòng)態(tài)度，而只有15%取決于他的智力和所知道的事實(shí)。最優(yōu)秀的人是想法設(shè)法完成任務(wù)的人，最優(yōu)秀的人是不達(dá)目的誓不罷休的人，最優(yōu)秀的人是”為了一個(gè)簡(jiǎn)單而堅(jiān)定的想法，不斷重復(fù)，最終使之成為現(xiàn)實(shí)“的人。2023/7/6193.積極應(yīng)對(duì)遇到的一切困境在困難面前，只有放棄的人才是真正失敗的人

——愛(ài)迪生對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，最大的榮幸就是每個(gè)人都失敗過(guò)。而且都能從失敗的地方爬起來(lái)！康莊大道，千萬(wàn)人都走過(guò)了，當(dāng)然不會(huì)留下什么等著我們來(lái)收獲；坎坷難行之路，堅(jiān)定走下去，自然會(huì)有不一樣的風(fēng)景。要想在職場(chǎng)中脫穎而出，就不要害怕艱難。2023/7/6204.將壓力轉(zhuǎn)化為工作中的動(dòng)力有壓力并不是壞事，當(dāng)我們把壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力的時(shí)候，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)：只有加倍努力地奮斗，自動(dòng)自發(fā)地工作，才能脫穎而出，才能獲取事業(yè)上的成功。2023/7/6215.對(duì)擁有的工作心懷感激感恩的心態(tài)可以改變一個(gè)人的一生。工作為你拓展了廣闊的發(fā)展空間，工作為你提供了施展才華的平臺(tái)。你對(duì)工作為你所帶來(lái)的一切，一定要心存感激，并力圖通過(guò)努力工作來(lái)表達(dá)自己的感激之情！感恩即是一種良好的心態(tài)，當(dāng)你以一種知恩圖報(bào)的心情工作時(shí)，你會(huì)工作得很愉快，你會(huì)工作得更出色！2023/7/622第四章超越簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系

1.我們是在為自己工作

2.糊弄工作就是糊弄自己

3.用100％的熱情做1％的事

4.永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的企業(yè)

5.提升自己獨(dú)當(dāng)一面的能力

2023/7/6231.我們是在為自己工作我想我們公司并不缺少打工者，缺少的是能把工作做到位的優(yōu)秀員工和管理者工作不僅僅讓你獲得薪水，更重要的是，他還帶給你經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，通過(guò)工作，能夠提升你工作，從而使你變得更有價(jià)值。2023/7/624為金錢工作，工作就會(huì)變得索然無(wú)味，但是為自己工作，工作就能帶給你愉悅的心情，因?yàn)槟愕母冻鰩Ыo別人快樂(lè)，使別人獲得利益，同時(shí)也會(huì)實(shí)現(xiàn)你的人生價(jià)值。所以，工作是為自己，積極工作，從工作中獲取快樂(lè)與尊嚴(yán)，就是一份非常有意義的工作。這樣你的人生會(huì)更輝煌，生命會(huì)更有價(jià)值2023/7/625錢從來(lái)都不是我的動(dòng)力。我的動(dòng)力是對(duì)于我所做的事情的熱愛(ài)，我喜歡娛樂(lè)業(yè)，喜歡我的公司。我又一種愿望，要實(shí)現(xiàn)生活中最高的價(jià)值，盡可能的實(shí)現(xiàn)！

——美國(guó)娛樂(lè)傳媒巨子薩默·萊德斯通2023/7/6262.糊弄工作就是糊弄自己今天工作不努力，明天努力找工作。今天你糊弄工作，明天工作糊弄你。無(wú)論什么地方，那些糊弄工作的人往往會(huì)成為被裁員的”熱門(mén)人選“。公所就是一面鏡子，你怎樣對(duì)待它，他就怎么樣對(duì)待你！2023/7/6273.用100％的熱情做1％的事對(duì)工作充滿熱情是一個(gè)人取得成功的重要源泉。只要你擁有對(duì)工作的極大熱情，即使你不具備超人的才氣，也會(huì)獲得極大的收獲——不論在物質(zhì)上還是精神上！沒(méi)有熱情就別想完成任何偉大的事情——愛(ài)默生當(dāng)你用100%的熱情做1%的事時(shí)，你每天都會(huì)盡自己所能，力求完美，沒(méi)有什么能阻擋你成功，而你周圍的每一個(gè)人也會(huì)從你這里感受到這種熱情。2023/7/6284.永遠(yuǎn)忠誠(chéng)于自己的企業(yè)忠誠(chéng)不僅僅是道德范疇的東西，它更是職場(chǎng)生存的必備品質(zhì)。如果一個(gè)人失去了對(duì)公司的忠誠(chéng)，那他也就失去了會(huì)的事業(yè)成功的機(jī)會(huì)。忠誠(chéng)是公司發(fā)展的需要，也是個(gè)人成功的需要，個(gè)人依靠忠誠(chéng)立足于職場(chǎng)。忠誠(chéng)不是一種單向的付出，忠誠(chéng)會(huì)有雙向的回報(bào)，個(gè)人是忠誠(chéng)的最大的受益者。2023/7/6295.提升自己獨(dú)當(dāng)一面的能力一個(gè)員工要想走向成功，就要有獨(dú)當(dāng)一面的能力。某公司總裁說(shuō)：”員工不能獨(dú)擋一面簡(jiǎn)直意味著災(zāi)難。試想，如果因?yàn)槟硞€(gè)員工的不稱職而失去了本可能的生意，這簡(jiǎn)直是一粒老鼠屎壞了一鍋湯。實(shí)在糟糕透了.”2023/7/630第五章積極融入到團(tuán)隊(duì)中去

1.團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道

2.聰明的人融入團(tuán)隊(duì)

3.沒(méi)有人能獨(dú)自成功

4.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合

5.面對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作

2023/7/6311.團(tuán)隊(duì)是最佳的生存之道沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！2023/7/6322.聰明的人融入團(tuán)隊(duì)聰明的人融入團(tuán)隊(duì)，孤傲的人被團(tuán)隊(duì)拋棄。你有多大能力不重要，重要的是，誰(shuí)認(rèn)可你，誰(shuí)愿意用你。成功人士都經(jīng)過(guò)從“能的干的人”到“團(tuán)隊(duì)好伙伴”的過(guò)程，一個(gè)人在職場(chǎng)上的發(fā)展過(guò)程，其實(shí)就是被團(tuán)隊(duì)認(rèn)可的過(guò)程！2023/7/6333.沒(méi)有人能獨(dú)自成功比爾·蓋茨說(shuō)：“在社會(huì)上做事，如果只是單槍匹馬地戰(zhàn)斗而不靠集體或團(tuán)隊(duì)的力量，是不可能獲得真正成功的?，F(xiàn)代畢竟是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果我們懂得用大家的能力和只是的人匯合來(lái)面對(duì)任何一項(xiàng)工作，我們將無(wú)往而不勝”一滴水怎樣才能不會(huì)干涸？2023/7/6344.與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合2023/7/6355.面對(duì)問(wèn)題要學(xué)會(huì)借力與合作信仰個(gè)人主義。以為僅靠一己之力就可以出色完成任務(wù)的人將會(huì)越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。因?yàn)橹挥袑W(xué)會(huì)借力與合作，我們才能飛得更高，走得更遠(yuǎn)。所有有益的成績(jī)都是通過(guò)一場(chǎng)相互配合的接力賽實(shí)現(xiàn)的。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要善于借用其他成員的力量，而不是單槍匹馬獨(dú)自完成整成整場(chǎng)比賽。2023/7/636第六章始終追求精益求精

1.魔鬼都藏在細(xì)節(jié)之中

2.別以為小錯(cuò)就不是錯(cuò)

3.第一次就把事情做對(duì)

4.按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己

5.成為所在領(lǐng)域的專家

2023/7/6371.魔鬼都藏在細(xì)節(jié)之中一個(gè)人，即使有再高的學(xué)歷，但是如果對(duì)待工作不認(rèn)真，不講敏捷的判斷力、準(zhǔn)確的邏輯推理能力、豐富的專業(yè)特知識(shí)和工作中的具體細(xì)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，最終也將是一事無(wú)成。注意大局，也要關(guān)注細(xì)節(jié)。可以說(shuō)，任何一個(gè)想要成大事的人都應(yīng)該關(guān)注細(xì)節(jié)，因?yàn)榧?xì)節(jié)總會(huì)在關(guān)鍵的時(shí)候起到關(guān)鍵的作用。魔鬼都隱藏在細(xì)節(jié)中。工作中，我們?cè)侔盐蘸梅较虻那疤嵯?，一定要主義細(xì)節(jié)，自動(dòng)自發(fā)地去將工作做到位，只有這樣才能對(duì)得起自己的努力和熱情，才不會(huì)給工作留下遺憾。2023/7/6382.別以為小錯(cuò)就不是錯(cuò)要知道工作無(wú)小事，更無(wú)小錯(cuò)，有時(shí)1%的錯(cuò)誤卻會(huì)帶來(lái)100%的失敗。2023/7/6393.第一次就把事情做對(duì)企業(yè)要想讓員工第一次就把事情做對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)，那么。只靠員工自身的努力還是不行的，同事還需要?jiǎng)e人的配合。2023/7/6404.按最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，以最高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作的時(shí)候，就意味著做到讓客戶百分之百地滿意，讓顧客感受到超值的服務(wù)，這也是優(yōu)秀員工的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)之前就以目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己——拿破侖·希爾2023/7/6415.成為所在領(lǐng)域的專家成功心理學(xué)的理論告訴我們，判斷一個(gè)人是不是成功，主要是是看他是否有最大限度地發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。2023/7/642第七章把工作落實(shí)在行動(dòng)上

1.布置好不等于完成

2.知道更應(yīng)該去做到

3.不要被拖延捆住手腳

4.要事第一，要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)

5.培養(yǎng)永不放棄的精神

2023/7/6431.布置好不等于完成無(wú)論企業(yè)還是個(gè)人，光有好的戰(zhàn)略愿景是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，只有把工作落實(shí)在工作上，才能得到想要的結(jié)果。如果還沒(méi)有落實(shí)行動(dòng)永遠(yuǎn)都是紙上談兵。任何事情，光有好的出發(fā)點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，關(guān)鍵還是要看是否已經(jīng)落實(shí)到行動(dòng)上。因?yàn)楹?jiǎn)單不等于容易，布置不等于完成。2023/7/6442.知道更應(yīng)該去做到你們知道了，但是我們做到了！——杰克·韋爾奇知道更要做到！否則，再好的計(jì)劃，在宏偉的目標(biāo)，都是紙上談兵。知道是沒(méi)有力量的，相信并做到才是最有力量——杭州鼎冠管理咨詢公司文化世界上最遠(yuǎn)的距離不是天涯海角，而是從頭到腳的距離2023/7/6453.不要被拖延捆住手腳對(duì)每一個(gè)渴望擁有較強(qiáng)執(zhí)行力的人來(lái)說(shuō)，拖延是致命的，是一種危險(xiǎn)的惡習(xí)。一旦遇事開(kāi)始拖延，就很容易再次拖延，知道變成一種根深蒂固的習(xí)慣，以至于很多工作根本沒(méi)法開(kāi)展。2023/7/6464.要事第一，要?jiǎng)?wù)優(yōu)于急務(wù)工作的一個(gè)基本原則是：把重要的事情放在第一位。2023/7/6475.培養(yǎng)永不放棄的精神失敗者往往是那些不曉得自己已接觸到成功而放棄嘗試的人。成功根本沒(méi)有秘訣，如果有的話只有兩個(gè)：第一是永不放棄；第二就是當(dāng)你放棄的時(shí)候，回過(guò)頭來(lái)照著第一個(gè)秘訣去做：堅(jiān)持到底，永不放棄。2023/7/648第八章時(shí)刻維護(hù)公司的利益

1.處處替自己的公司著想

2.絕不出賣公司的機(jī)密

3.多為企業(yè)提好的建議

4.以顧客的眼光看事情

5.永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象

2023/7/6491.處處替自己的公司著想一個(gè)員工，在做任何事情的時(shí)候，一定要多為公司想一想。當(dāng)你時(shí)刻為公司著想時(shí)，你就會(huì)把公司的事做自己的事。這樣一來(lái)，你就會(huì)不斷地提升自己的價(jià)值，成為老板所倚重的員工。企業(yè)最看重的就是把公司的事情當(dāng)成自己事情的人，這樣的員工任何時(shí)候都能夠自動(dòng)自發(fā)地替自己的公司著想，能夠與企業(yè)同甘共苦。2023/7/6502.絕不出賣公司的機(jī)密公司的機(jī)密關(guān)系著公司的利益，有時(shí)甚至關(guān)系著公司的生死存亡。在一個(gè)公司里，很多信息、技術(shù)都是有商業(yè)價(jià)值的，必須嚴(yán)防死守。公司里，所有員工必須遵循一個(gè)基本原則：不該你知道的，就絕不要去打聽(tīng)：已經(jīng)知道的，就要守口如瓶。2023/7/6513.多為企業(yè)提好的建議企業(yè)如果面臨危機(jī)，那么其員工的事業(yè)發(fā)展前途也必將受到嚴(yán)重影響。當(dāng)我們積極的為公司眼前遭到的難題或未來(lái)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的心力之時(shí)，我們與公司的事業(yè)都會(huì)獲得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。針對(duì)公司存在的問(wèn)題向公司提出相關(guān)的建議，這既是每一個(gè)員工的權(quán)利，也是每一個(gè)員工應(yīng)盡的義務(wù)。2023/7/6524.以顧客的眼光看事情只要你能超越顧客的期待，他們就會(huì)一而再，再而三地光顧。因此，在滿足他們的需要后，應(yīng)該再多加一點(diǎn)點(diǎn)。再也不能以我們的方便的方式做生意了，而要以對(duì)客戶方便的方式，也就是盡一切努力領(lǐng)客戶開(kāi)心。令客戶開(kāi)心的前提，當(dāng)然是必須以客戶的眼光來(lái)看待事情。2023/7/6535.永遠(yuǎn)維護(hù)企業(yè)形象公司的榮譽(yù)與個(gè)人的榮譽(yù)是息息相關(guān)的，也就是“一損俱損，一榮俱榮?！弊鳛槠髽I(yè)的員工，不管走到那里，始終都要記得自己是什么企業(yè)的員工，記得維護(hù)公司的形象，這是作為公司員工的最基本職業(yè)無(wú)道德！2023/7/654第九章找方法提高工作效率

1.凡事必有其解決方法

2.不要讓你的潛能鼾睡

3.把"不可能"變成"可能"

4.用對(duì)方法做對(duì)事

5.主動(dòng)找方法讓你脫穎而出

2023/7/6551.凡事必有其解決方法世上無(wú)難事，只怕有心人。只要你努力的去想辦法，相信問(wèn)題就一定能有其解決之道。成功的秘訣就在于用大腦想方法，用智慧去工作。我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，不單要用手做，更要用腦子去想。在工作中，不要怕任何問(wèn)題和困難，要知道，凡事必有解決的辦法；只要我們努力去想辦法，找方法，每個(gè)問(wèn)題都會(huì)有解決的方法。2023/7/6562.不要讓你的潛能鼾睡超越自然的奇跡，總是在對(duì)逆境的政府中出現(xiàn)——培根2023/7/6573.把"不可能"變成"可能"只為成功找方法，不為失敗找借口。成功者絕不會(huì)等待時(shí)機(jī)成熟、萬(wàn)無(wú)一失再開(kāi)始工作，只有那些在既定的環(huán)境中從“不可能”看到希望，并自動(dòng)自發(fā)去把事情做到極致的人，才有可能獲得成功。2023/7/6584.用對(duì)方法做對(duì)事工作中的事情，很多時(shí)候只要用對(duì)了方法就能把事情做得更好。請(qǐng)你不要忘了思索，就像不要忘記吃飯一樣。2023/7/6595.主動(dòng)找方法讓你脫穎而出遇到問(wèn)題主動(dòng)找方法，你才會(huì)有更大的舞臺(tái)，才能吸引更多的人向你自己看齊，才有更多資源向自己匯集，才能邁向更成功。2023/7/660第十章培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系

1.人脈就是財(cái)脈

2.與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系

3.與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系

4.與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系

5.做辦公室的歡樂(lè)使者

2023/7/6611.人脈就是財(cái)脈專業(yè)知識(shí)在一個(gè)人成功中的作用個(gè)只占15%，而其余的85%則取決于人際關(guān)系——卡耐基人是群居動(dòng)物，人的成功只能來(lái)自他所處的人群及所在的社會(huì)，只有在這個(gè)社會(huì)左右逢源，才能為事業(yè)的成功擴(kuò)拓寬廣的道路。2023/7/6622.與上司協(xié)調(diào)好關(guān)系（1）學(xué)會(huì)主動(dòng)服從a、主動(dòng)服從b、被動(dòng)服從服從，是每個(gè)員工必須具備的最基本的素質(zhì)。（2）尊重上司（3）主動(dòng)替上司排憂解難2023/7/663作為下屬，在工作中必須做到：服從上司的安排，尊重上司的決定，支持上司的工作，經(jīng)常為上司著想。不管在工作中碰到怎樣的困難，對(duì)上司不可過(guò)分依賴，避免與他發(fā)生正面的沖突。主動(dòng)為你的上司排憂解難，你會(huì)漸漸得到上司的重視。2023/7/6643.與同事協(xié)調(diào)好關(guān)系（1）與人方便（2）主義小節(jié)（3）誠(chéng)懇正直（4）信守承諾（5）不在乎被人占便宜（6）敢于道歉2023/7/6654.與客戶協(xié)調(diào)好關(guān)系（1）主動(dòng)跟客戶聯(lián)系（2）對(duì)客戶要熱情（3）對(duì)客戶負(fù)責(zé)