房地產(chǎn)項(xiàng)目園區(qū)生活服務(wù)體系

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系介紹綠城房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司二0一0年五月十五日一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容.二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實(shí)踐成果

目錄

引言

引言

園區(qū)生活服務(wù)體系建設(shè)結(jié)合精品工程的營(yíng)造是綠城對(duì)未來(lái)房產(chǎn)品價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)及其創(chuàng)造的全新認(rèn)識(shí)，更是綠城踐行理想主義，逐步從“品質(zhì)房產(chǎn)”的營(yíng)造者轉(zhuǎn)變成為“品質(zhì)生活”的創(chuàng)造與服務(wù)者，進(jìn)而爭(zhēng)做中國(guó)最具完整價(jià)值房產(chǎn)企業(yè)的最高追求目標(biāo)。

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實(shí)踐成果

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系，是一套以人的身體、精神需求為出發(fā)點(diǎn)的綜合、全面的服務(wù)體系，該體系包括健康服務(wù)系統(tǒng)、文化教育服務(wù)系統(tǒng)及生活服務(wù)系統(tǒng)三大系統(tǒng)。

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系把人文關(guān)懷充分融入日常服務(wù)中，將健康、教育、生活三方面合而為園區(qū)服務(wù)產(chǎn)品提供給客戶，已開始受到市場(chǎng)、客戶、政府和社會(huì)各界的高度認(rèn)同。園區(qū)生活服務(wù)體系是綠城率先倡導(dǎo)的理念，是綠城優(yōu)質(zhì)服務(wù)的人文延伸。綠城園區(qū)生活服務(wù)體系在杭州藍(lán)庭一期交付后進(jìn)入正式運(yùn)行階段，現(xiàn)已在綠城全國(guó)38座城市103個(gè)項(xiàng)目中進(jìn)行推廣，讓更為廣泛的受眾能夠感受到綠城園區(qū)生活服務(wù)體系所帶來(lái)的人文關(guān)懷。綠城園區(qū)生活服務(wù)體系三大服務(wù)系統(tǒng)健康服務(wù)系統(tǒng)健康保健類服務(wù)社區(qū)門診應(yīng)急服務(wù)醫(yī)療綠色通道服務(wù)文化教育服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)老年文化教育服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)兒童文化教育服務(wù)系統(tǒng)生活服務(wù)系統(tǒng)社區(qū)飲食服務(wù)社區(qū)運(yùn)動(dòng)服務(wù)社區(qū)休閑娛樂服務(wù)社區(qū)居家購(gòu)物服務(wù)社區(qū)出行服務(wù)社區(qū)管家服務(wù)社區(qū)商務(wù)社區(qū)論壇統(tǒng)一對(duì)接客戶園區(qū)食堂健康服務(wù)中心老年大學(xué)老年活動(dòng)中心少兒活動(dòng)中心會(huì)所/商務(wù)服務(wù)出行服務(wù)幼兒園教育物業(yè)服務(wù)……住戶服務(wù)綠城園區(qū)服務(wù)中心銷售服務(wù)中心健康服務(wù)中心物業(yè)管理中心園區(qū)教育中心會(huì)所服務(wù)中心營(yíng)銷策劃部客戶服務(wù)部健康公司物管公司教育公司老年大學(xué)酒店公司綠城園區(qū)服務(wù)體系架構(gòu)

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實(shí)踐成果為有候效推殊進(jìn)“尺綠城顆園區(qū)腸生活備服務(wù)慚體系叫”在韻在建鋤、待終建項(xiàng)分目的善構(gòu)建江工作純，房百產(chǎn)集告團(tuán)及營(yíng)物管沫公司練共同話建立半運(yùn)行呢流程廳，明潛確分揚(yáng)工，氣細(xì)化表各項(xiàng)紙工作罩內(nèi)容筑，根捆據(jù)不舒同工徹作內(nèi)饑容的氣時(shí)間限結(jié)點(diǎn)膜，體普系的意構(gòu)建御可分滿為如肅下階邀段：（1）物緩管公扇司形掠成《“綠城次園區(qū)膝生活殼服務(wù)變體系凍”服刻務(wù)目珠錄》（即衰所有珍可提宿供服犬務(wù)內(nèi)斤容的六說明忘書，詳見鵝附錄1），沸明確秤項(xiàng)目盲交付彈后物割管公羞司（恢整合婆各專隔業(yè)資犯源）糠可以題提供物園區(qū)撈生活儀服務(wù)伐的內(nèi)堪容。

1.服務(wù)內(nèi)容設(shè)計(jì)階段（2）項(xiàng)挎目公燒司從窗項(xiàng)目襖規(guī)劃閉設(shè)計(jì)散、功助能定換位等敞角度潔在項(xiàng)伶目立懂項(xiàng)階控段即賢向物樹管公耍司提檢出《×佳×項(xiàng)目腿“綠駱城園護(hù)區(qū)生奶活服武務(wù)體像系”定建設(shè)業(yè)任務(wù)旱書》（詳見慈附錄2），稼向物貓管公膨司提煙出本犧項(xiàng)目脈構(gòu)建昨體系糕的要瓣求。（3）物哀管公執(zhí)司根程據(jù)項(xiàng)妻目公遭司的沙建設(shè)紙要求顫，完的成《×酷×項(xiàng)目紡“綠貨城園物區(qū)生臘活服務(wù)務(wù)體桑系”懲實(shí)施名建議忍報(bào)告》（詳見照附錄3），萬(wàn)對(duì)項(xiàng)育目構(gòu)摘建綠孫城園珠區(qū)生沉活服惰務(wù)體掛系提趕出相告應(yīng)的狹實(shí)施抬建議煤。（4）項(xiàng)停目公非司結(jié)交合物臣管公牽司的偉實(shí)施失建議旨，形喇成《×鉗×項(xiàng)目?！熬G伸城園堆區(qū)生渠活服亂務(wù)體磨系”棒建設(shè)嬌方案》（詳見該附錄4），捐明確絞項(xiàng)目歷體系素構(gòu)建滅目標(biāo)匠及硬獸件建蹈設(shè)、核宣傳悅推廣言等要哭求。（5）物壓管公糕司與奪項(xiàng)目嫌公司券簽訂《×?！另?xiàng)目合顧問孝咨詢璃服務(wù)牌合同》（詳見陵附錄5），榴除傳嚼統(tǒng)基檔礎(chǔ)物迷業(yè)服歌務(wù)咨鼓詢外擦，提喜供園趕區(qū)生秘活服便務(wù)咨搬詢。（1）項(xiàng)揮目公驅(qū)司對(duì)《建設(shè)笑方案》的工東作目起標(biāo)進(jìn)柔行分逐解、衣細(xì)化張，形透成《×李×項(xiàng)目擋“綠苗城園巾區(qū)生飲活服魯務(wù)體星系”蔬實(shí)施篩計(jì)劃》，以武落實(shí)《建設(shè)勵(lì)方案》的工短作內(nèi)叔容。（2）物澆管公仗司制沿訂《×敢×項(xiàng)目窄“綠韻城園建區(qū)生秋活服蟲務(wù)體僵系”曾顧問潑咨詢花服務(wù)怪計(jì)劃》，以癥配合桑項(xiàng)目巧公司仇實(shí)現(xiàn)《建設(shè)形方案》的工喝作目巖標(biāo)。

2.項(xiàng)目交付前顧問咨詢服務(wù)階段（1）物飛管公浮司對(duì)呼項(xiàng)目畝交付赤后體挎系的弄實(shí)施部形成索策劃麥，在疏與項(xiàng)帥目公峰司簽抽訂《×緊×項(xiàng)目貸前期斥物業(yè)諒服務(wù)葵合同》時(shí)，哲導(dǎo)入應(yīng)園區(qū)揮生活費(fèi)服務(wù)盆的服牲務(wù)內(nèi)宋容、事收費(fèi)彼標(biāo)準(zhǔn)山。（2）物滾管公酸司制翅定《×氣×項(xiàng)目鼠“綠散城園源區(qū)生遵活服畜務(wù)體田系”繳運(yùn)行在方案》，就敏交付析后如校何實(shí)骨施綠韻城園專區(qū)生暑活服坡務(wù)體啊系形噸成策策劃，遮并接凍受項(xiàng)胞目公目司的粉監(jiān)督輝。（3）在獎(jiǎng)業(yè)委咐會(huì)成辣立后夾，與寬業(yè)委茄會(huì)簽林訂《×攀×項(xiàng)目落物業(yè)挖服務(wù)擊合同》，導(dǎo)誤入園團(tuán)區(qū)生每活服腫務(wù)的吃服務(wù)邊內(nèi)容津。

3.項(xiàng)目交付后服務(wù)實(shí)施階段對(duì)體此系構(gòu)逆建過輝程中后形成你的階銷段性何成果括，房暫產(chǎn)集陽(yáng)團(tuán)會(huì)劈燕同物怕管公被司共疊同建尺立相嘴應(yīng)的奮管控浴流程橡，確勉保各律個(gè)階鴿段工示作得胃以有樹序?qū)崪p施，局具體滅管控圣流程搏詳見埋下圖炕：編制單位：物管公司評(píng)審單位：房產(chǎn)集團(tuán)發(fā)布單位：物管公司編制單位：項(xiàng)目公司審定單位：集團(tuán)園區(qū)服務(wù)事業(yè)部編制單位：物管公司審定單位：項(xiàng)目公司備案單位：集團(tuán)園區(qū)服務(wù)事業(yè)部簽約單位：項(xiàng)目公司與物管公司審定單位：集團(tuán)園區(qū)服務(wù)事業(yè)部編制單位：項(xiàng)目公司評(píng)審單位：物管公司審定單位：集團(tuán)園區(qū)服務(wù)事業(yè)部綠城費(fèi)“園爸區(qū)生該活服用務(wù)體期系”袖服務(wù)揪目錄《×逮×項(xiàng)目淺“園傍區(qū)生隔活服尤務(wù)體咽系”閱建設(shè)吃任務(wù)拆書》《×孟×項(xiàng)目餃“園騰區(qū)生寨活服茄務(wù)體宴系”撥實(shí)施制建議圓報(bào)告》《×蘋×項(xiàng)目稅“園碰區(qū)生更活服每務(wù)體霉系”型建設(shè)翠方案》《×薦×項(xiàng)目丙顧問特咨詢慢服務(wù)枝合同》（含哈基礎(chǔ)動(dòng)物業(yè)盲服務(wù)丘咨詢統(tǒng)及園邪區(qū)生抬活服斤務(wù)咨姜詢）園區(qū)搬生活畫服務(wù)蜜體系機(jī)管控番流程《×陡×項(xiàng)目娛“園羅區(qū)生頓活服男務(wù)體卵系”既運(yùn)行袋方案《×券×項(xiàng)目擔(dān)物業(yè)季服務(wù)昂合同》（含確園區(qū)浸生活仰服務(wù)換內(nèi)容逮）《×塔×項(xiàng)目寬前期疼物業(yè)族服務(wù)味合同》（含吉園區(qū)過生活耍服務(wù)著內(nèi)容天）簽約劑單位傻：項(xiàng)目竄公司嘗與物仍管公刊司評(píng)審殘單位臂：集團(tuán)脂園區(qū)狂服務(wù)蜓事業(yè)便部編制桂單位溪：物管醉公司初審店單位半：項(xiàng)目傭公司審定喪單位壓：集團(tuán)家園區(qū)宵服務(wù)燒事業(yè)控部簽約驢單位鏈：業(yè)委佛會(huì)與宇物管男公司《×警×項(xiàng)目蹲園區(qū)籍生活似服務(wù)恐體系奪顧問日咨詢致服務(wù)擊計(jì)劃》《×柱×項(xiàng)目畫園區(qū)胸生活趙服務(wù)這體系綿實(shí)施徒計(jì)劃》編制雄單位剝：物管津公司評(píng)審冬單位樸：項(xiàng)目辭公司審批弱單位桂：集團(tuán)靈公司醋園區(qū)瓦服務(wù)動(dòng)事業(yè)奶部編制榆單位亭：項(xiàng)目紀(jì)公司評(píng)審巴單位爺：物管康公司審批底單位硬：集團(tuán)景公司溝園區(qū)矩服務(wù)蒸事業(yè)診部園區(qū)玩生活餡服務(wù)卵體系肝管控驗(yàn)流程為進(jìn)彎一步圣明晰方各單允位職缸責(zé)，啦加強(qiáng)危協(xié)作乘，房變產(chǎn)集涌團(tuán)及解物管劉公司壓以項(xiàng)云目交緊付為女結(jié)點(diǎn)跳將“陽(yáng)綠城牙園區(qū)所生活季服務(wù)褲體系貍”的糟構(gòu)建醒工作板分為隙二個(gè)煮階段丸，構(gòu)久建相薦互協(xié)處作的蘿機(jī)制破。在項(xiàng)輕目交足付前犧，以種項(xiàng)目醉公司尊為主巷體構(gòu)懲建執(zhí)丘行主展界面耕，物護(hù)管公角司開烤展顧徒問咨聞詢并低整合莊各專隨業(yè)公戒司資辨源構(gòu)刑建協(xié)央助主凡界面撞，協(xié)斜助項(xiàng)斷目公辭司做差好交是付前勵(lì)體系愛服務(wù)鎖配套松硬件飽和軟舌件的糠籌建腰工作禿。

項(xiàng)目公司（執(zhí)行主界面）

物管公司（協(xié)助主界面）

客

戶健康廊公司項(xiàng)目銷售期間園區(qū)生活服務(wù)體驗(yàn)項(xiàng)目銷售期間園區(qū)生活服務(wù)推廣項(xiàng)目交付后園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建教育述公司酒店撿公司其他藏專業(yè)球資源項(xiàng)目功交付焰前協(xié)蜻作模準(zhǔn)式為確膛保體約系在麻各項(xiàng)太目的跟構(gòu)建芝工作凍，各態(tài)項(xiàng)目辯公司叛與物醬管公掃司要?jiǎng)e共同酷成立強(qiáng)“綠蝕城園換區(qū)生臥活服雜務(wù)體俱系”照協(xié)調(diào)含委員疼會(huì)，磁由項(xiàng)群目公慎司總肢經(jīng)理憐擔(dān)任洽委員渴會(huì)主寧任、嬌物管宗公司琴委派市專人脂擔(dān)任講副主犧任，住項(xiàng)目謙公司權(quán)綜合通管理談部經(jīng)洽理?yè)?dān)犬任辦腎公室集主任瞧，共泊同做秧好體湖系在墊項(xiàng)目嗓的各籮項(xiàng)構(gòu)質(zhì)建工票作。

項(xiàng)目公司總經(jīng)理

物管公司專員

項(xiàng)目公司綜管部經(jīng)理協(xié)調(diào)委員會(huì)主任協(xié)調(diào)委員會(huì)副主任協(xié)調(diào)委員會(huì)辦公室主任

項(xiàng)目公司

物管公司協(xié)作花組織析架構(gòu)龍圖在項(xiàng)券目交緒付后泥，以鏡物管采公司腎為主專體構(gòu)承建執(zhí)束行主懼界面牛，項(xiàng)賣目公變司與恐各專茅業(yè)公擾司構(gòu)富建協(xié)歷助主豎界面銀。

物管公司（執(zhí)行主界面）項(xiàng)目割公司健康錦公司教育咬公司項(xiàng)目交付后基礎(chǔ)服務(wù)提供項(xiàng)目交付后專項(xiàng)服務(wù)提供項(xiàng)目交付后特約服務(wù)提供

業(yè)主酒店敢公司其他抽專業(yè)逮資源服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)造系統(tǒng)（項(xiàng)目開發(fā)公司）服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)（以物管為統(tǒng)籌主體的服務(wù)機(jī)構(gòu)）

園區(qū)服務(wù)體系項(xiàng)目組建階段項(xiàng)目定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)階段完成精項(xiàng)目附公司址園區(qū)寧服務(wù)消事業(yè)飛部組出建工窯作；寧人員協(xié)的招偏募、穩(wěn)培訓(xùn)編制脂完成《ⅹ析ⅹ項(xiàng)目火園區(qū)聲服務(wù)述體系杯建設(shè)砌方案》及按歡年度毀制定蝴實(shí)施匪計(jì)劃完成手對(duì)應(yīng)騎服務(wù)燥于項(xiàng)朋目公校司的瞧咨詢罩服務(wù)嗎團(tuán)隊(duì)上組建伸工作協(xié)助穿項(xiàng)目民公司修編制鄭完成《ⅹ貪ⅹ項(xiàng)目旋園區(qū)知服務(wù)稿體系匪建設(shè)雖方案》及按莫年度貢制定唉咨詢閣服務(wù)希計(jì)劃園區(qū)年服務(wù)幼體系匹運(yùn)營(yíng)糖架構(gòu)堡圖項(xiàng)目營(yíng)造及銷售階段項(xiàng)目交付階段對(duì)照《建設(shè)零方案》，按麗計(jì)劃臘推進(jìn)市園區(qū)體服務(wù)蔽體系判硬件學(xué)建設(shè)唱工作翁；并胸同步嬌結(jié)合業(yè)項(xiàng)目錫營(yíng)銷增節(jié)點(diǎn)頭分階炊段實(shí)蔬施園嫩區(qū)服扎務(wù)體戀系宣安傳推須廣，綿成系勒統(tǒng)地國(guó)組織程開展裂服務(wù)縱體驗(yàn)日活動(dòng)打，以嘆促進(jìn)洲項(xiàng)目毀推廣五與銷診售對(duì)照《建設(shè)班方案》，按轎計(jì)劃有分期削完成赤園區(qū)乒服務(wù)擋體系耀硬件男建設(shè)財(cái)工作痕；并恒協(xié)同傷物管消同步剪做好鋼交付吐前后料園區(qū)棉服務(wù)偏體系臂硬件縱運(yùn)營(yíng)避的各丘項(xiàng)軟移件籌橋備及址運(yùn)營(yíng)喉方案種的擬鐮定工汽作按咨積詢服涉務(wù)要道求，自協(xié)助棗項(xiàng)目墨公司預(yù)按計(jì)幟劃推每進(jìn)園仙區(qū)服覺務(wù)體播系硬首件建稻設(shè)工刮作，抽并配醬合項(xiàng)肆目公刻司結(jié)臉合營(yíng)乓銷節(jié)羨點(diǎn)做鹿好園米區(qū)服球務(wù)體獸系的逆宣傳所推廣浮工作完成芹項(xiàng)目幣園區(qū)府服務(wù)燈體系煤運(yùn)營(yíng)投方案管的擬景定及障委托斤運(yùn)營(yíng)丙協(xié)議瓜的簽授定工貍作，戴并協(xié)復(fù)同項(xiàng)千目公帖司做孔好園葵區(qū)服昌務(wù)體響系硬夾件交心付運(yùn)鋼營(yíng)的狠各項(xiàng)午準(zhǔn)備什工作項(xiàng)目開發(fā)整體過程按集耽團(tuán)規(guī)饞范制菌定此淘項(xiàng)工咳作的與日?？蛥f(xié)調(diào)哄機(jī)制詢，以葬對(duì)服耕務(wù)產(chǎn)趕品營(yíng)廢造及壞服務(wù)膀宣傳崇推廣術(shù)實(shí)施原過程痛把控按《運(yùn)營(yíng)態(tài)方案》要求觀，統(tǒng)啊籌推嫂進(jìn)項(xiàng)爹目園巨區(qū)服堆務(wù)體宴系的堵運(yùn)營(yíng)醋工作近，并膛逐步白實(shí)現(xiàn)天商業(yè)虧運(yùn)營(yíng)然模式服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)造系統(tǒng)（項(xiàng)目開發(fā)公司）服務(wù)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)（以物管為統(tǒng)籌主體的服務(wù)機(jī)構(gòu)）

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實(shí)踐成果

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施資源保障措施本體建設(shè)行政管理行政管理規(guī)劃管理資源管理推廣管理健康服務(wù)管理文化教育服務(wù)管理生活服務(wù)管理項(xiàng)目管理園區(qū)服務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)園區(qū)服務(wù)總監(jiān)集團(tuán)遍園區(qū)款服務(wù)體系口組織節(jié)架構(gòu)跨圖綠城物管公司其他外協(xié)資源綠城健康公司綠城教育公司綠城酒店公司綠城醫(yī)院部門經(jīng)理（兼職）項(xiàng)目公司園區(qū)服務(wù)事業(yè)部研溫發(fā)玻管謊理片區(qū)運(yùn)營(yíng)管理部園區(qū)服務(wù)專項(xiàng)工作對(duì)接人員園區(qū)服務(wù)副總監(jiān)（部門經(jīng)理）園區(qū)份服務(wù)母專員組織保障措施制度保障措施綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施“綠城設(shè)園區(qū)嚼生活事服務(wù)服體系恢指導(dǎo)梅文本懇”目羨錄1．《綠城釋園區(qū)青生活染服務(wù)雕體系鄙實(shí)施平意見》附錄毒：（1）綠歸城園茶區(qū)生忘活服企務(wù)體盾系服輝務(wù)目珠錄（20姐09版）（2）××項(xiàng)目必綠城貪園區(qū)散生活領(lǐng)服務(wù)伸體系絮建設(shè)紀(jì)任務(wù)斜書（第編寫艷綱要順）（3）××項(xiàng)目鍬綠城洪園區(qū)須生活周服務(wù)防體系形實(shí)施煙建議根報(bào)告您（編灘寫綱慈要）（4）××項(xiàng)目旱綠城誼園區(qū)吧生活拘服務(wù)使體系僵建設(shè)借方案逼（編爭(zhēng)寫綱鴉要）（5）××項(xiàng)目乏顧問決咨詢苗服務(wù)滿合同臺(tái)（標(biāo)芳準(zhǔn)文粱本）2．《綠城意集團(tuán)冒項(xiàng)目谷公司頭園區(qū)束生活敬服務(wù)逐體系孔實(shí)施株計(jì)劃眨編制昏要求》3．《綠城湊集團(tuán)租項(xiàng)目惠公司兆園區(qū)拌生活份服務(wù)進(jìn)體系幅管控始標(biāo)準(zhǔn)》4．《綠城拳集團(tuán)燃項(xiàng)目開公司資園區(qū)樸生活梨服務(wù)刻體系只考核演標(biāo)準(zhǔn)》綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

四、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系實(shí)踐成果

二、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系構(gòu)建流程

三、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系推行措施

一、綠城園區(qū)生活服務(wù)體系架構(gòu)內(nèi)容實(shí)踐采基地實(shí)踐錄基地服務(wù)硬件名稱

面積（m2）功能分布建設(shè)進(jìn)度東區(qū)休閑中心7600大堂、餐飲、棋牌、桌球、雪茄吧、多功能廳、放映廳、會(huì)議室、泳池配套、藍(lán)庭銷售中心等2007年5月投入使用少兒活動(dòng)中心1000閱覽室、兒童影院、多功能廳、陶藝吧、車模室、少兒體能中心2008年12月投入使用幼兒園570012個(gè)班及專業(yè)教室等2008年9月投入使用老年大學(xué)800舞蹈室、多功能教室等2008年12月投入使用園區(qū)食堂600靠西大堂部位，由兩個(gè)快餐廳及部分包廂卡座組成，可同時(shí)容納200人左右用餐。試運(yùn)開放健康服務(wù)中心700

體能檢測(cè)、健康檔案、足療、美容保健、音樂體療、健康工作室、嬰兒游泳室、老年產(chǎn)品展示等

試運(yùn)開放文體活動(dòng)中心900棋牌、沙弧球、閱覽、乒乓球、活動(dòng)室等

試運(yùn)開放社區(qū)診所400全科診室、化驗(yàn)室、輸液室、牙科、心電B超、中醫(yī)推拿、理療室等

試運(yùn)開放護(hù)理院250030個(gè)房間，共60張床位及洗護(hù)中心、康復(fù)中心等

試運(yùn)開放休閑商業(yè)運(yùn)動(dòng)中心21000休閑餐飲，超市，零售，室內(nèi)游泳池、網(wǎng)球場(chǎng)、籃球場(chǎng)、乒乓球、健身中心等主體施工，預(yù)計(jì)2011年4月投入使用西區(qū)休閑中心4800客房、西式酒廊、健身、閱覽等尚待開工藍(lán)庭膀幼兒姑園大正廳實(shí)踐燥基地——杭州穗藍(lán)庭藍(lán)庭度幼兒贈(zèng)園大漂廳實(shí)踐貍基地——杭州既藍(lán)庭藍(lán)庭故幼兒糊園教多室實(shí)踐鵲基地——杭州運(yùn)藍(lán)庭藍(lán)庭秧幼兒壯園親給子樂鏈園實(shí)踐繡基地——杭州時(shí)藍(lán)庭藍(lán)庭南幼兒針園陽(yáng)禍光樂攪園實(shí)踐由基地——杭州界藍(lán)庭藍(lán)庭拴幼兒昂園益東智墻實(shí)踐陰基地——杭州再藍(lán)庭藍(lán)庭肝幼兒怨園趣倦味造責(zé)型墻實(shí)踐泥基地——杭州家藍(lán)庭藍(lán)庭拍幼兒雖園園老史陳愿列室實(shí)踐扎基地——杭州渣藍(lán)庭藍(lán)庭稻幼兒克園自薦助美火食吧實(shí)踐框基地——杭州司藍(lán)庭藍(lán)庭私幼兒只園涂濟(jì)鴉吧藍(lán)庭黃幼兒四園七趕彩創(chuàng)吊意坊藍(lán)庭壞幼兒昌園奇沾妙知您識(shí)屋實(shí)踐股基地——杭州想藍(lán)庭藍(lán)庭喬幼兒議園盥租洗室藍(lán)庭帥幼兒廉園淋攔浴間實(shí)踐久基地——杭州咱藍(lán)庭實(shí)踐粱基地——杭州窄藍(lán)庭實(shí)踐維基地——杭州越藍(lán)庭實(shí)踐芒基地——杭州執(zhí)藍(lán)庭藍(lán)庭沙少兒術(shù)活動(dòng)字中心汗大廳實(shí)踐位基地——杭州丘藍(lán)庭藍(lán)庭匪少兒份活動(dòng)道中心核閱覽歪室實(shí)踐芒基地——杭州餐藍(lán)庭藍(lán)庭復(fù)少兒虧活動(dòng)亡中心船多功鼠能影精院實(shí)踐?；亍贾輫?yán)藍(lán)庭藍(lán)庭徹少兒求活動(dòng)豎中心貧多功弊能廳實(shí)踐資基地——杭州巡壽藍(lán)庭藍(lán)庭伴少兒樓活動(dòng)理中心咽運(yùn)動(dòng)寶車模童室藍(lán)庭瓜少兒洲活動(dòng)晌中心懷運(yùn)動(dòng)肚陶藝暖吧藍(lán)庭論少兒慈活動(dòng)州中心芬運(yùn)動(dòng)郊體能湊中心實(shí)踐西基地——杭州寒藍(lán)庭藍(lán)庭責(zé)老年只大學(xué)實(shí)踐奔基地——杭州伸藍(lán)庭藍(lán)庭億老年飛大學(xué)保閱覽殖室實(shí)踐夫基地——杭州棍藍(lán)庭藍(lán)庭晨老年刊大學(xué)被專業(yè)矛教室藍(lán)庭捧老年懷大學(xué)考舞蹈頂室實(shí)踐垃基地——杭州浸藍(lán)庭藍(lán)庭玩東區(qū)叨休閑頃中心實(shí)踐舅基地——杭州卡藍(lán)庭藍(lán)庭愧東區(qū)輸商業(yè)患街實(shí)踐袖基地——杭州萬(wàn)藍(lán)庭藍(lán)庭蜜休閑析商業(yè)土運(yùn)動(dòng)卸中心拉鳥班瞰圖實(shí)踐茅基地——杭州驚藍(lán)庭藍(lán)庭舍頤養(yǎng)況公寓實(shí)踐壇基地——杭州趴藍(lán)庭藍(lán)庭浮頤養(yǎng)賢公寓嘗園區(qū)抽食堂實(shí)踐索基地——杭州廁藍(lán)庭藍(lán)庭薪頤養(yǎng)愿公寓偷健康旱醫(yī)療套服務(wù)優(yōu)中心——足療積保健蘆室實(shí)踐銜基地——杭州居藍(lán)庭藍(lán)庭誦頤養(yǎng)茫公寓悠健康游醫(yī)療御服務(wù)欄中心——美容栗保健懲室實(shí)踐遙基地——杭州雄藍(lán)庭藍(lán)庭恢頤養(yǎng)晶公寓獅健康細(xì)醫(yī)療系服務(wù)腳中心——音樂撓體療四室實(shí)踐洗基地——杭州宇藍(lán)庭藍(lán)庭難頤養(yǎng)佛公寓曉健康盾醫(yī)療夾服務(wù)融中心——體能端檢測(cè)述室實(shí)踐棉基地——杭州幕藍(lán)庭藍(lán)庭稈頤養(yǎng)破公寓脈健康換醫(yī)療厲服務(wù)繞中心——嬰兒雨游泳疫室實(shí)踐支基地——杭州恰藍(lán)庭藍(lán)庭樓頤養(yǎng)唱公寓聞健康坊醫(yī)療灰服務(wù)面中心——康復(fù)情中心實(shí)踐憶基地——杭州笨藍(lán)庭藍(lán)庭王頤養(yǎng)彎公寓宅文體叼活動(dòng)奸中心實(shí)踐淹基地——杭州姐藍(lán)庭藍(lán)庭伏頤養(yǎng)別公寓某文體躍活動(dòng)斯中心實(shí)踐庸基地——杭州澇藍(lán)庭藍(lán)庭握頤養(yǎng)燙公寓坦棋牌飲室實(shí)踐切基地——杭州寬藍(lán)庭藍(lán)庭呼頤養(yǎng)螞公寓露閱覽升室實(shí)踐朽基地——杭州餃藍(lán)庭藍(lán)庭晌頤養(yǎng)藥公寓置社區(qū)役診所實(shí)踐獲基地——杭州液藍(lán)庭藍(lán)庭洪頤養(yǎng)株公寓求社區(qū)煎診所——輸液蓋室實(shí)踐餅基地——杭州凳藍(lán)庭藍(lán)庭歷頤養(yǎng)腫公寓森社區(qū)儉診所——牙科夢(mèng)室實(shí)踐救基地——杭州狼藍(lán)庭藍(lán)庭問頤養(yǎng)跡公寓晃社區(qū)泥診所——心電B超室實(shí)踐夏基地——杭州進(jìn)藍(lán)庭藍(lán)庭搭頤養(yǎng)卡公寓千老年喉護(hù)理秩院實(shí)踐所基地——杭州哭藍(lán)庭藍(lán)庭寄頤養(yǎng)凍公寓敲老年跳護(hù)理激院實(shí)踐擱基地——杭州芝藍(lán)庭藍(lán)庭聞?lì)U養(yǎng)且公寓孩老年鏟護(hù)理瘋院衛(wèi)咸生間實(shí)踐跑基地——杭州軌藍(lán)庭藍(lán)庭到頤養(yǎng)責(zé)公寓伶老年節(jié)護(hù)洗幟中心實(shí)踐會(huì)基地——杭州惜藍(lán)庭藍(lán)庭拔頤養(yǎng)技公寓盈老年跨院——公共澤休息員區(qū)域?qū)嵺`彩基地——杭州欺藍(lán)庭實(shí)踐躬基地服務(wù)硬件名稱面積（m2）功能分布社區(qū)診所約300B超室、心電室、化驗(yàn)室、藥房、治療室、搶救室、收費(fèi)室健康中心約416體驗(yàn)區(qū)、咨詢區(qū)、辦公區(qū)、視聽室少兒活動(dòng)中心約150玩樂區(qū)、少兒閱覽室、接待區(qū)、培訓(xùn)室老年活動(dòng)中心（老年大學(xué)）約150閱覽室、多功能室、娛樂室翡翠天地（商業(yè)中心）約50000購(gòu)物、餐飲、娛樂、健身及洗衣、美容美發(fā)等生活服務(wù)園區(qū)品質(zhì)生活展示館約80展示館、文化走廊實(shí)踐近基地——杭州怖翡翠悟城翡翠約天地死服務(wù)衣中心矛公共哨休息浪區(qū)域?qū)嵺`遷基地——杭州前翡翠怕城菲力檢偉健況身中譜心聯(lián)華胖超市Al勝l墳fi登ne堅(jiān)果醬藝術(shù)實(shí)踐醒基地——杭州逗翡翠徑城知味緩觀阿爾儲(chǔ)莎洗忽衣青花欲瓷克麗脅緹娜蜓美容柜店實(shí)踐置基地——杭州攜翡翠昂城實(shí)踐卷基地服務(wù)硬件名稱面積（m2）功能分布老年大學(xué)652協(xié)會(huì)辦公室、多功能教室、書畫室、閱覽室、棋牌室、圍棋室、跳操室、乒乓室、大、小會(huì)議室各一間少兒活動(dòng)中心728運(yùn)動(dòng)館、航模館、閱覽室、陶藝吧、玩具館、影音室、多功能教室、辦公室、前臺(tái)服務(wù)區(qū)百合好鄰居餐廳838廚房、取餐區(qū)、快餐就餐區(qū)健康中心391咨詢保健室、康復(fù)健身室、社區(qū)醫(yī)療室商業(yè)中心約20000購(gòu)物、餐飲、娛樂、健身及洗衣、美容美發(fā)等生活服務(wù)實(shí)踐情基地——海寧渣百合祥新城海寧罷百合涌新城小園區(qū)昌食堂實(shí)踐封基地——海寧棋百合剪新城海寧奔百合中新城政老年樂大學(xué)實(shí)踐易基地——海寧冷百合杯新城海寧識(shí)百合靠新城悼少兒棟活動(dòng)捧中心實(shí)踐絲式基地——海寧悠百合燒新城園區(qū)扇生活之服務(wù)貧體系衰全國(guó)蠢部分劣項(xiàng)目乖實(shí)施椒啟動(dòng)歉儀式綠城·北京落百合辜公寓綠城·青島放理想揉之城綠城·合肥甲玉蘭逮公寓綠城·藍(lán)庭奧榮獲主“20恭07年度夕中國(guó)第城市圖管理惹進(jìn)步尊獎(jiǎng)

綠城園區(qū)生活服務(wù)體系活動(dòng)集錦綠城軍園區(qū)篩生活私服務(wù)賄活動(dòng)——海豚碧計(jì)劃綠城上園區(qū)汗生活厚服務(wù)深活動(dòng)——海豚覽計(jì)劃綠城蘆園區(qū)烈生活或服務(wù)局活動(dòng)——海豚柏計(jì)劃綠城匯園區(qū)狼生活卻服務(wù)騰活動(dòng)——紅葉肥行動(dòng)綠城邀園區(qū)才生活辣服務(wù)申活動(dòng)——紅葉喬行動(dòng)綠城予園區(qū)悲生活答服務(wù)恒活動(dòng)——紅葉隔行動(dòng)綠城臥園區(qū)烏生活封服務(wù)恨活動(dòng)——紅葉壘行動(dòng)每鄰居鎮(zhèn)節(jié)鄰眉里互石訪座舒談會(huì)綠城持園區(qū)戶生活痰服務(wù)俗活動(dòng)——業(yè)主筆“鄰已居節(jié)岔”園區(qū)六運(yùn)動(dòng)接會(huì)綠城換園區(qū)書生活謙服務(wù)齊活動(dòng)——“綠之懸戀”推文藝絞晚會(huì)泰暨紅君葉協(xié)字會(huì)成慶立儀管式綠城堤品質(zhì)至生活?藍(lán)庭碧之旅滾大型土市民攀體驗(yàn)宅活動(dòng)綠城赤品質(zhì)掠生活?藍(lán)庭才之旅胃大型堪市民憂體驗(yàn)期活動(dòng)綠城杏品質(zhì)步生活?藍(lán)庭輕之旅桃大型撥市民粒體驗(yàn)到活動(dòng)綠城恩品質(zhì)菜生活?藍(lán)庭神之旅趨大型怪市民貞體驗(yàn)慣活動(dòng)綠城度品質(zhì)指生活?藍(lán)庭憶之旅化大型勝市民拖體驗(yàn)豬活動(dòng)綠城笨品質(zhì)封生活?藍(lán)庭狂之旅嚴(yán)大型添市民雪體驗(yàn)炕活動(dòng)綠城霧品質(zhì)影生活?藍(lán)庭敬之旅盲大型駝市民備體驗(yàn)受活動(dòng)綠城哥品質(zhì)錦生活?藍(lán)庭昨之旅忘大型鍵市民野體驗(yàn)粱活動(dòng)綠城返品質(zhì)歐生活?藍(lán)庭細(xì)之旅議大型鴉市民支體驗(yàn)議活動(dòng)

會(huì)議一：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗(yàn)收會(huì)（課題組匯報(bào)）會(huì)議二：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗(yàn)收會(huì)（專家組內(nèi)部會(huì)議）

會(huì)議一：園區(qū)生活服務(wù)體系研究”驗(yàn)收會(huì)（聽取驗(yàn)收意見反饋）會(huì)議綱議程時(shí)間會(huì)

議

內(nèi)

容地

點(diǎn)主持人9:00-9:15主持驗(yàn)收單位負(fù)責(zé)人講話，并介紹與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和專家組成員藍(lán)庭會(huì)所三樓多功能廳沈建忠宋春華9:15-9:25課題總體情況匯報(bào)（童悅仲）9:25-9:55園區(qū)生活服務(wù)體系研究工作匯報(bào)（季如進(jìn)）9:55-10:20綠城園區(qū)生活服務(wù)體系創(chuàng)建工作匯報(bào)（虞沁文）10:20-10:40專家組提問及課題組解答10:40-11:30與會(huì)人員參觀藍(lán)庭園區(qū)生活服務(wù)體系硬件設(shè)施老年大學(xué)少兒活動(dòng)中心幼兒園頤養(yǎng)公寓虞沁文“園區(qū)濃生活揭服務(wù)料體系眼研究檢”驗(yàn)返收會(huì)段（課塔題組衰匯報(bào)恒）“園區(qū)翻生活惱服務(wù)民體系棕研究每”驗(yàn)拖收會(huì)馳（課夠題組謀匯報(bào)摩）“園區(qū)桃生活倒服務(wù)伐體系闊研究現(xiàn)”驗(yàn)助收會(huì)功（課冊(cè)題組身匯報(bào)餡）“園區(qū)揭生活姿服務(wù)產(chǎn)體系驅(qū)研究這”驗(yàn)躁收會(huì)瞎（課半題組私匯報(bào)棗）課題擠組參灘觀藍(lán)駐庭園偶區(qū)生旗活服燃務(wù)體壯系硬蛾件設(shè)亂施——頤養(yǎng)協(xié)公寓頤養(yǎng)鋒公寓筆園區(qū)茄食堂課題情組領(lǐng)期導(dǎo)一俗行參旺觀藍(lán)找庭園浪區(qū)生泊活服著務(wù)體殘系硬扶件設(shè)況施——頤養(yǎng)穴公寓頤養(yǎng)電公寓掉健康領(lǐng)醫(yī)療惕服務(wù)膚中心頤養(yǎng)佩公寓狂護(hù)理斧院課題根組領(lǐng)篇導(dǎo)一汪行參順觀藍(lán)夜庭園蹈區(qū)生辭活服弱務(wù)體季系硬攏件設(shè)盜施——頤養(yǎng)展公寓藍(lán)庭持幼兒襯園課題專組領(lǐng)照導(dǎo)一討行參叼觀藍(lán)稅庭園檢區(qū)生位活服野務(wù)體女系硬斷件設(shè)零施——藍(lán)庭廳幼兒?jiǎn)@藍(lán)庭瞞老年院大學(xué)課題冬組領(lǐng)償導(dǎo)一咱行參握觀藍(lán)悔庭園絕區(qū)生苗活服或務(wù)體貓系硬立件設(shè)棚施——藍(lán)庭墓老年洽大學(xué)藍(lán)庭紙老年主少兒寄活動(dòng)框中心課題哀組領(lǐng)扶導(dǎo)一纖行參繭觀藍(lán)芝庭園脆區(qū)生融活服槽務(wù)體激系硬軋件設(shè)吧施——少兒合活動(dòng)釘中心藍(lán)庭原園區(qū)課題欠組領(lǐng)蔬導(dǎo)一園行參棟觀藍(lán)糞庭園示區(qū)時(shí)間會(huì)

議

內(nèi)

容地

點(diǎn)主持人14:00-16:00

專家組內(nèi)部會(huì)議杭州玫瑰園度假酒店金桂廳宋春華“園區(qū)夏生活侵服務(wù)店體系薯研究虎”驗(yàn)背收會(huì)源（專至家組騾內(nèi)部宵會(huì)議徹）“園區(qū)悟生活乳服務(wù)處體系獸研究飽”驗(yàn)肚收會(huì)鼠（專饑家組貧內(nèi)部阻會(huì)議脅）時(shí)間會(huì)

議

內(nèi)

容地

點(diǎn)主持人16:00-16:10專家組向與會(huì)人員反饋驗(yàn)收意見（宋春華）杭州玫瑰園度假酒店玫瑰廳沈建忠16:10-16:15課題組組長(zhǎng)講話（童悅仲）16:15-16:20浙江省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)講話（賈寶林）16:20-16:25杭州市房管局領(lǐng)導(dǎo)講話（蔡剛生）16:25-16:30綠城集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話（壽柏年）“園區(qū)筑生活射服務(wù)蘋體系挑研究即”驗(yàn)脂收會(huì)繼（聽擔(dān)取驗(yàn)找收意匯見反弱饋）“園區(qū)正生活闊服務(wù)禮體系嚇研究涉”驗(yàn)日收會(huì)恨（聽撈取驗(yàn)晃收意泥見反笑饋）“園區(qū)桃生活削服務(wù)陪體系蠢研究鎖”驗(yàn)須收會(huì)瘋（聽普取驗(yàn)攻收意窯見反附饋）“園區(qū)孫生活兄服務(wù)寬體系乏研究菜”驗(yàn)偵收會(huì)財(cái)（聽譽(yù)取驗(yàn)溜收意確見反欺饋）20舟10年5月15日住低房和及城鄉(xiāng)疾建設(shè)勿部房娃地產(chǎn)嶼市場(chǎng)弱監(jiān)管夢(mèng)司組白織專魄家組境，在誤杭州絨市對(duì)沫住房掀和城踐鄉(xiāng)建扮設(shè)部貝軟科冷學(xué)研艷究項(xiàng)未目《園區(qū)鬼生活刊服務(wù)品體系蝴研究》（編極號(hào)：20槳08叉-R雜3-滑9）進(jìn)擁行了心驗(yàn)收霜。專家乖組在障提前恥一周香審閱觀項(xiàng)目診研究蛇總報(bào)駐告和喝相關(guān)頌附件鞏的基浙礎(chǔ)上昌，通虎過聽船取項(xiàng)童目組莊的研鑒究工磁作匯游報(bào)，瞎進(jìn)行提現(xiàn)場(chǎng)吹考