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文檔簡介

2023廣電員工工作總結(jié)8篇2023廣電員工工作總結(jié)篇1

2020年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的2020年。展望充滿期望的2021年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有活力,堅持陽光的微笑,能夠拉近人與人之間的距離。進取的思想,平和的心態(tài)和充分的干勁才能促進工作提高和工作的順利。

為使自我在工作上在新的一年有一個新的起點,我不斷的總結(jié)和學習!過去的一年作為工長,基本上每一天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間勞碌的奔波度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實。首先對自我以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了!對這一年里取得勝利和失敗說聲:多謝!感謝我在勝利中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導的關(guān)心和批判指導下協(xié)作各項工作,在自我的工長崗位忠實的履行了自我的職責,辛勞和淚水并存,也使我看到了自我的缺乏。同時也使我轉(zhuǎn)變了許多,思索了許多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了活力,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫忙下,學會了如何做好本職的那些工作。

2020年即將遠去,應(yīng)對2021年的工作,在那里,我從個人的角度談?wù)勛晕乙獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要仔細地、虔誠地、全身心地投入到自我的工作當中,在我的教師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。他永久是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責,堅持自我的工作理念,不管寒冷酷暑,那么一大把年紀,始終堅守自我的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量掌握方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一向下去,每次我都頗受感受。從他身上我看到了自我的缺乏,也是一種提高。任何轉(zhuǎn)變對于一個人都是困難的,從盧師傅身上比較我自我的看法和思想轉(zhuǎn)變了許多。工作方式上有些時候我已試圖根據(jù)老同事對自我提出和提議的新的工作路徑去轉(zhuǎn)變一些看法方式或思路。例如:與各個部門,同事間的工作協(xié)作,工作流程,方法的接受等!首先提示自我認識問題的第一步,其次就是行動,在行動中時刻提示自我在做什么,問問自我做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。

經(jīng)過這一年來我認識到團隊的力量和自我的缺乏,我想轉(zhuǎn)變自我身上一些原有的工作方式,要求自我在團隊的協(xié)助中到達最正確的狀態(tài)。有時候我在悄悄的凝視著自我的一言一行,又像個旁觀者在監(jiān)督著自我。這些在我以往的工作經(jīng)受中都是沒有的。

工作中我有許多優(yōu)點但還得改善。比方:我溝通本領(lǐng)比較強!人和人交往最大的是真誠,互相理解和平常的溝通,善意的表達自我的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我信任這句話是沒錯的。在以前也認為靠著親和力和真實誠意便能夠與同事順暢溝通,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有仔細的想過。在經(jīng)受了一年工作中,才覺察同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自我的想法也會存在遲疑,這個時候就需要溝通,到達互相理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)受太淺,個人性格有關(guān),我個人偏向比較直率的溝通方式,不擅長迂回地表達自我的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強自我溝通技巧,適當表達自我的想法也讓對方愉悅理解,適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?,更杰出地完成自我的工?

2023廣電員工工作總結(jié)篇2

從20__年_月_日開始在__建工集團九公司上班至如今在__集團工地上班,這期間我始終是在__城隍廟工地當施工員,始終按理論加實踐的思想方針緊急而有絮地進行新舊,一邊在學校學習,增添自身對建筑業(yè)的理論學問;一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識了一批好的同學、同事和領(lǐng)導,從他們那里我學到了許多東西,受益不淺。現(xiàn)對我過去一年的學習和工作做如下總結(jié):

一、學習方面

我重視加強理論學問學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素養(yǎng)水平。

在學習方面我仔細學習工作理論基礎(chǔ)學問,在學習方法上做到在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中存在的一些缺乏之處,有針對性地進行學習不斷提高自己的工作能力。

去年在__市建筑業(yè)培訓中心,我學到了許多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的學問,不但學到了許多在工作中不懂的和一些沒接觸過的東西,還結(jié)交了一批好的同學和老師,有什么不懂的、或是在工作中遇到的問題,可以常常打電話給他們,向他們請教,我覺得這一點特別好。

我還利用空余時間結(jié)合自己工作實際特點,選擇性地進行了一些電腦方面的學問,通過學習,進一步提高自己的辦公工作能力。

二、工作方面

一年來,我始終堅持嚴格要求自己要勤奮努力,時刻牢記做一行敬一行的宗旨,在自己平凡而一般的工作崗位上,努力做好自己的本職工作。

在具體工作中,我努力做好各項工作,領(lǐng)導交辦的每一項工作,都分輕重緩急,科學支配時間,按時、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。仔細收集各項工作信息資料,全面精確地了解和把握工地現(xiàn)場各方面工作的開展狀況分析工作存在的主要問題,總結(jié)各項工作事宜,準時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導晝能全面、精確地了解和把握最近工作的實際狀況,為解決問題作出科學的、正確的決策。在工地領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、支持和幫助下,我的各項工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成果,得到領(lǐng)導和同事的確定,就這一點我要感謝那些幫助過我的領(lǐng)導和同事,他們不但教我一些工作方面的事,還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西,在他們那里我學到了許多,真是終身受益。

我認為工作應(yīng)當主動主動、勤奮努力、不畏困難、盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的奉獻。不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎(chǔ),在以后的工作中我要不斷地學習各方面的學問,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中漸漸克服一切心理壓力,主動、熱情、細致地的對待每一項工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但是我也熟識到自己的缺乏之處,理論學問水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我肯定仔細克服缺點,發(fā)揚成果,自覺地把自己置于單位各領(lǐng)導的監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的員工,為貴公司的建設(shè)目標作出自己的奉獻!

2023廣電員工工作總結(jié)篇3

本年度,在局、臺兩級領(lǐng)導班子的正確指導和大力支持下,我較圓滿的完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)就這大半年的工作狀況總結(jié)如下:

一、電臺節(jié)目方面

我很榮幸的從xx年初開始參加交通廣播的組建至今,與交通廣播各位同仁一起,在局、臺兩級領(lǐng)導班子的領(lǐng)導下,見證了xx交通廣播電臺從籌建、試播、實現(xiàn)直播的全過程。在這個過程中我做過欄目策劃、欄目包裝、節(jié)目編輯、技術(shù)支持等工作。

(一)新增豐富多彩的電臺節(jié)目。根據(jù)局領(lǐng)導班子要求,交通廣播要繼續(xù)加大節(jié)目的豐富性、娛樂性,在局領(lǐng)導班子的指導下,我今年負責的節(jié)目又新增了《汽車音樂瘋》(30分鐘)、《紀實60分》(60分鐘)、《五年級插班生》(55分鐘)、《下午書場》(50分鐘)、《幸運大挑戰(zhàn)》(60分鐘)五檔節(jié)目,增加新的節(jié)目后,我的工作量大了許多,但想到能夠讓xx廣大的聽眾朋友們聽到經(jīng)過自己親自編輯制作的節(jié)目,我覺得我的付出是值得的。有時候坐在出租車上,聽到司機師傅的調(diào)頻收音機中傳出的聲音,正是自己細心制作的節(jié)目,那種無比自豪的感覺就從心底油然而生。這些節(jié)目的加入,受到了廣大聽眾朋友的寵愛,尤其是司機朋友對我們的節(jié)目贊不絕口。

(二)主動參加新欄目的策劃。xx年是xx交通廣播大進展的一年,這一年我臺新增了很多欄目,我與全臺編播同仁一起出點子、想方法,主動參加策劃、包裝了《愛車課堂》、《汽車音樂瘋》、《下午書場》等欄目,在包裝欄目頭的過程中,我與同事們?nèi)翰呷毫?,在大量的音樂素材中選擇適合的背景音樂、討論推敲欄目串詞,對欄目串詞的配音要求精益求精,我本人也有幸參與了大部分欄目串詞的配音工作。有的時候為了讓音效到達理想的收聽效果,我們特地到野外采集最原始、最真實的聲音,確保我們包裝的欄目頭以多元素和豐富的聽覺享受給聽眾耳目一新的感覺。

(三)xx交通廣播實現(xiàn)真正意義上的直播。xx交通廣播從xx年2月9日首次試播以來,由于受人員少、編播設(shè)備落后等因素的影響,始終沒有做直播節(jié)目,全部的節(jié)目始終都是采納先錄制、后播出的方式進行。這種狀況在xx年末我臺安裝了廣播電臺直播設(shè)備及數(shù)字化編輯制作播出系統(tǒng)平臺后,得到了改觀。一些服務(wù)于受眾的直播小欄目《尋物啟示》、《天氣驟變緊急通知》等極大的方便了廣大的聽眾朋友。特殊是局領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,經(jīng)過我們?nèi)_人員編輯策劃的每天播出長達35分鐘的大型直播節(jié)目《強腎養(yǎng)心膠囊講座》,從9月29日開始正式播出,在大家的共同努力下,我和同事們加班加點,編輯制作宣揚廣告、欄目頭、欄目串詞,溝通溝通導播技巧、制訂播出應(yīng)急方案等等,我們精誠團結(jié),相互協(xié)作,直播過程中各個環(huán)節(jié)連接緊密,確保播出無差錯。這是我臺真正意義的第一檔大型直播節(jié)目。自此xx交通廣播結(jié)束了成立以來沒有大型直播節(jié)目的歷史。

(四)準時編播具有肯定社會效益的公益節(jié)目。在編輯節(jié)目的過程中,領(lǐng)導和同事們告知我,要作一名合格的傳媒人就要有劇烈的社會責任感。今年3月,在得知了黑龍江吉林兩地對孕婦小嬌的跨省大營救事件后,我和同事們準時采納轉(zhuǎn)播加實時報道的方式對此事進行報道,讓廣大關(guān)懷小嬌母女的聽眾準時了解小嬌的病情及捐助的方式。汶川5·12大地震發(fā)生后,我又與同事們準時與交通運輸管理部門合作,與全市的司機朋友一起發(fā)起了“眾志成城抗震救災獻愛心〞大型直播捐款救助活動,贏得了社會各界的一致好評。

二、電臺有用技能方面

(一)在編輯制作好電臺節(jié)目同時,我還擔負著電臺全部采、編、播設(shè)備維護的工作。在工作中,我定期對全部設(shè)備進行維護保養(yǎng),需要更換的設(shè)備必需更換,需要升級或新增的設(shè)備,在請示了領(lǐng)導后,能夠解決的全部解決,不留安全隱患,讓編輯人員能方便快捷的使用設(shè)備。

(二)在節(jié)目的編輯制作中,我與同事們相互學習溝通,常常性向廠商技術(shù)人員請教。本著讓全臺每一位編播人員都能獨立操作的目的,在工作中,同事們在具體的編播操作過程中有不懂的問題,我都細心的進行技術(shù)指導,知無不言,言無不盡,如今我臺的每位編播人員都能嫻熟的做到節(jié)目制作、入庫,編單、播出“一條龍〞工作,全部環(huán)節(jié)操作有條不紊。

(三)定期對全臺局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)中的計算機進行病毒和木馬查殺,對系統(tǒng)漏洞進行準時修補,全臺全部使用的計算機從物理上對內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)進行分別,確保節(jié)目制作播出安全。

(四)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)資源豐富的特點,我常常不斷的上網(wǎng)搜尋、查找可以用在我們電臺的各種聲音、音樂素材,網(wǎng)上的資源寬闊無限,要想真正找到自己需要的資源,也不簡單,我在這方面下了很多功夫,可喜的是,通過我的努力找到了很多能在我們節(jié)目中使用的素材。這些素材在全臺的大量應(yīng)用,得到全臺編輯主持的好評。

三、安全播出方面

(一)為了防止安全隱患,我與同事們常常性的對直播間和導播制作間的敏感部位進行檢查,把一切可能造成危急的隱患都消除在萌芽狀態(tài),確保我臺安全播出無事故。

(二)在北京奧運會、殘奧會召開期間,我臺根據(jù)上級部門及局領(lǐng)導的指示,遣散全部實習主持人,在此期間,非我臺工作人員,嚴禁進入節(jié)目制作播出間。我也以身作責,從不在工作間接待無關(guān)人員。

四、自身學習方面

(一)在工作中我不斷加強自己的業(yè)務(wù)理論的學習,尤其是強化政治理論的學習,作為傳媒人,必需加強政治理論的學習,我常??葱侣劇⒆x報紙、瀏覽網(wǎng)易等國內(nèi)大型主流資訊網(wǎng)站的信息,了解我們國家的大政方針,學習政治、經(jīng)濟、科技、軍事等方面的學問。同時在對電臺采、編、播設(shè)備已經(jīng)很熟識的基礎(chǔ)上,又進行細致而深入的學習,很多不懂的學問,就找同事問,網(wǎng)上查,甚至給提供技術(shù)支持的廠家技術(shù)員打電話請教。通過學習,我在業(yè)務(wù)技術(shù)方面又有了肯定的提高。

(二)在工作中,我與同事們團結(jié)互助,相互補臺,集體榮譽感強,有良好的團隊協(xié)作能力,能夠嚴格遵守局、臺兩級班子制定的規(guī)章制度。

xx年已過了大半,在這大半年的時間里,我雖然也做了一些工作,但仍舊有很多缺乏,以今后的工作中,我要不斷強化自身的各方面素養(yǎng),彌補缺乏,更加努力的工作,不辜負局領(lǐng)導對我的期望,為廣電事業(yè)的進展做出更大的奉獻。

2023廣電員工工作總結(jié)篇4

隨著我國廣電事業(yè)的快速進展,廣電工作發(fā)生了巨大的改變。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點,狠抓落實,用自己的實際行動踐行科學進展的觀念,圓滿完成了領(lǐng)導交付的各項任務(wù)。同時,我有幸參與了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間,主要傾聽了省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》、特殊是公司吳總最終的總結(jié)讓我進一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)學問,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓,使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。

一、本次培訓的意義

有線電視是廣大人民群眾最寵愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分主動的促進作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛進展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了許多新要求。比方,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進一步進展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必需具備扎實的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進廣電事業(yè)進展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與快速進展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在肯定的缺乏。因此,必需加強學習,不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。此次領(lǐng)導支配我參與培訓班學習,我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會,深知此次培訓學習的重要意義。我肯定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成果,促進有線電視事業(yè)進展。

二、仔細儲備理論學問,不斷提高自身理論修養(yǎng)

俗話說,“德若水之源,才若水之波。〞理論學習,提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓,我深刻意識到時代的快速進展的步伐日益加快,社會形勢也冗雜多變。作為中青年骨干必需不斷加強政治理論學問和業(yè)務(wù)學問的學習,更好的適應(yīng)社會的進展。只有作終身學習型員工,才能與時俱進、把握扎實的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),依據(jù)基層廣電站的實際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、學問要符合時代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點,要求我們必需要不斷提升自己,采納自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完本錢職工作,推動我站廣電業(yè)務(wù)的快速進展。

三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平

扎實的專業(yè)學問,過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必需具備的。要進展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,除了把握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識。

本次培訓活動中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學習。我想,只有把握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好閱歷、好做法運用到自己今后的工作中,進一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務(wù)中,我重點學習品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)進展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),表達自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到削減用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓的收獲

雖然短短的幾天培訓結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講解并描述的做人道理以及“三個體系〞與“七大轉(zhuǎn)變〞,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的`開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:

〔一〕只有擺正自己的位置,下功夫熟識基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學好通用學問和專業(yè)學問,提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增添工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成果。在學習中,要有目的,有方向,要進行系統(tǒng)思索、系統(tǒng)支配。做到不管學什么,都要與推動本職工作結(jié)合起來,在實踐中善加利用,解決學習不夠重視,功底不夠扎實,工作成果不明顯的問題??隙ㄒ幸环N學習的危機感、緊迫感,把學習學問、提高素養(yǎng)作為生存和進展的緊迫任務(wù),把學習當作一種工作和追求,堅固樹立終身學習的觀念,爭當學習型員工,要通過學習,不斷提高理論水平,提高學問層次,在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取,盡能力做好本職工作。

〔二〕只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。我們必需具備劇烈的服務(wù)意識,想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲〞與“四心〞服務(wù),才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平常工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時要多向長輩或工作閱歷豐富的老同志請教,把他們的珍貴意見有機地融入到實踐工作中。留意把握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動變主動,做到不管與誰溝通時,都要保持良好的心態(tài)和高度留意力,做一個好的傾聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時,也把自己的想法和意見準時與對方溝通,達成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情準時有效的處理好。

〔三〕只有突出重點,多措并舉,才能進一步推動廣電業(yè)務(wù)的進展。作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進業(yè)務(wù)進展,取得良好經(jīng)營效益。

1、主動穩(wěn)妥地抓好以基本收視費進展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。

2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓,把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。

4、主動應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。

5、加強有線電視網(wǎng)絡(luò)維護、安裝、搶修等工作,特殊要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。

6、要樹立服務(wù)意識,全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會聲譽。

〔四〕明確目標,增添創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務(wù),并強化創(chuàng)新意識,主動思索更好的工作方式方法,不斷改良和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力把握“信息管理體系、學問管理體系、營銷管理體系〞三個體系,切實做到七大轉(zhuǎn)變:用人機制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時,隨時把握時機,查找工作的突破點,迎難而上,主動完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實的行動贏得客戶的滿意與信任,進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的進展。

2023廣電員工工作總結(jié)篇5

轉(zhuǎn)瞬間已至20__年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20__年的工作狀況,做簡要總結(jié):

一、工作表現(xiàn)和收獲:

1、工作表現(xiàn):

1〕、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項>規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導,團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完本錢職工作。

2〕、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

3〕、工作中雖然獲得了肯定的成果,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動向領(lǐng)導、同事請教、學習。

4〕、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠主動的協(xié)作及協(xié)助其他部門完成工作。

2、工作收獲:

1〕、工作敏感度有所提高,能夠較主動地向領(lǐng)導匯報工作進度與結(jié)果。

2〕、工作適應(yīng)力逐步增添,對后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。

二、工作中存在的缺乏:

1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會認真、認真、再認真來完成每項工作。

2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐煩細致。

三、接下來的工作計劃:

會依據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著20__年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與確定,信任20__年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加杰出!為企業(yè)的明天盡一份力。更期望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。

2023廣電員工工作總結(jié)篇6

時光如水、歲月如梭,一晃間又是_個月已經(jīng)過去了,回顧當時在商會應(yīng)聘物業(yè)管理公司客服崗位的事就像剛發(fā)生一樣,我要對來到_公司做一份物業(yè)客服個人工作總結(jié)。如今的我已從懵懂的新人轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的客服員工,對客服工作也越來越熟識。這是短暫而又漫長的光陰里,短暫的是時間消逝飛速,漫長的是成為一名優(yōu)秀的客服人員,道路還很漫長。

做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)學問,把握必需的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作職責心。當然,這一點我是在工作中經(jīng)受了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。

一、我學到了哪些

1.拓展了才能。每當我把每一項工作都仔細努力的完成時,都是對我的支持與確定。毛織交易會期間,我們客服部在這四五天加班,把自我的分內(nèi)事做好,表達我們客服中心的團結(jié)精神,表達大家對工作都充滿了活力,這時的累也就不算什么了。

2.提升了自身的心理素養(yǎng),磨礪了我的性格。對于剛接觸物業(yè)管理、閱歷不豐富的人而言,工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難,但在領(lǐng)導和同事們的幫忙下,勇于應(yīng)對,敢于挑戰(zhàn),性格也進一步沉淀下來。職業(yè)精神就是當你在工作崗位時,無論多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自我的工作職責。微笑服務(wù)就是當你應(yīng)對客戶時,無論苦惱與否,高興與否,都要以工作為重,始終堅持微笑,因為你代表更是公司的形象。我覺得在客戶面前要堅持好的精神面貌和工作狀態(tài),作為一名客服員要把職業(yè)精神和微笑服務(wù)放在第一。

3.詳情的重要性。在毛織貿(mào)易中心那里我深刻體會到詳情疏忽不得,馬虎不得。不管是批閱公文時的每一行文字,每一個標點,還是領(lǐng)導強調(diào)的服務(wù)做細化,衛(wèi)生無死角等,都使我深刻的認識到,僅有深入詳情,才能從中獲得回報。不因詳情因其小,而輕視、忽視。

二、我這段時間來的主要工作資料

1.首先就是熟識各方面信息,包括裝修單位、業(yè)主、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,完成后進行回訪。

2.商戶資料、檔案、鑰匙的歸檔及客戶裝修手續(xù)和證件的辦理以。

3.公司單發(fā)函,整頓通道亂擺亂放通知單,物品放行條﹑大型裝修資料、小型工程單﹑溫馨提示﹑修理單等等怎樣運用都要熟識。

對于下一個階段,我要努力改正過去那段時光里工作中的缺點,不斷提升:

1.多與領(lǐng)導、同事們溝通學習,取長補短,提升自我各方面能;

2.提高對工作耐煩度,更加注重詳情,進一步改善自我的性格,加強工作職責心和培育工作進取性;

3.拓展各項工作技能;

4.加強學習物業(yè)管理的基本學問,完善客服接待流程及禮儀,提高客戶服務(wù)技巧與心理。

公司的文化理念與工作氣氛都不自覺地感染著我、推動著我。經(jīng)過此次的物業(yè)客服個人工作總結(jié),讓我確定了自我努力的方向,在新一階段的工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的提高!

2023廣電員工工作總結(jié)篇7

兩個月試用期已經(jīng)過去,本人也對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟識,能勝任這項工作。以前在會計師事務(wù)所做業(yè)務(wù)助理工作時,對出納的工作狀況比較了解。而且在這兩個月里,公司總和會計的領(lǐng)導下,公司同仁的幫助下,新的崗位中,對本公司經(jīng)營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。

現(xiàn)對本職工作總結(jié)如下:

一、工作看法

一個人面對新的城市、新的工作,都有一個從生疏到熟識及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態(tài)—虛心的主動的心態(tài)是干好一切工作的根本。剛開始的幾天是關(guān)鍵,于是努力把自己的心態(tài)調(diào)整到,以適應(yīng)新的環(huán)境、應(yīng)對新的工作挑戰(zhàn)。

二、基本工作

1、嚴格根據(jù)財務(wù)制度的要求?,F(xiàn)金、支票的收付業(yè)務(wù)。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

3、準時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務(wù)申報表。工作也取得了一些成效。出納工作看似簡潔。

5、完成財務(wù)負責人交待的工作。

經(jīng)過兩個月的試用期,做起來卻難,以前的工作閱歷對我從事新的工作有肯定的幫助,但許多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐互相融合才能產(chǎn)出成果,成果的取得離不開單位領(lǐng)導的耐煩教導和無形的身教,離不開公司同仁的關(guān)懷和支持。

三、工作技能

要作好出納工作絕不行以用“輕松〞來形容。財務(wù)收支的關(guān)口,公司的經(jīng)營管理中占有重要的地位,作為一個合格的出納,必需具備以下的基本要求:

1、學習、解和把握政策法規(guī)和公司制度,發(fā)揮財務(wù)掌握、監(jiān)督的作用。

2、學會制訂本職崗位工作內(nèi)部掌握制度。

3、出納人員要恪守良好的職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強的安全意識。

5、良好的溝通能力。

以上是對本人兩個月工作的一些體會和總結(jié),以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好本職工作,與公司的進

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