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文檔簡介
第頁共頁方案方案合集五篇方案方案合集五篇方案方案篇11、活動目的:通過主題活動吸引消費者購置云南白藥養(yǎng)元青中藥去屑洗發(fā)乳系列產(chǎn)品,提升其銷量。2、活動主題:“洗”迎新春3、執(zhí)行細那么:時間:20xx年12月25日——1月31日執(zhí)行條碼:云南白藥養(yǎng)元青中藥鋪去屑洗發(fā)乳所有條碼均可參加執(zhí)行門店:能擺放主題堆頭的KA、重點終端門店。4、活動細那么:抽獎活動凡購置云南白藥系列產(chǎn)品滿38元,均可參加“’洗迎新春大抽簽”活動,每支幸福簽對應(yīng)一份精巧禮品!?獎項設(shè)置:上上簽〔十全十美〕為三等獎;幸福簽〔百事亨通〕為二等獎;大吉簽〔萬事如意〕為一等獎贈品:三等獎:新年喜慶牙刷;二等獎:潔麗雅毛巾禮盒;一等獎:新年喜慶家庭用品套裝〔牙刷杯、紙巾筒、水杯、垃圾桶〕喜慶家庭用品套裝尺寸:1m×2m×1.7m〔h〕;材質(zhì):紙質(zhì)+KT。安康產(chǎn)品事業(yè)部市場部20xx年12月方案方案篇2一、主要工作1.積極開展集體調(diào)研工作,推動我市初中美術(shù)教育教學(xué)改革深化開展。根據(jù)本學(xué)期部門集體調(diào)研工作方案,深化實驗中學(xué)開展為期一個月的集體教研,對學(xué)院附中開展為期一周的教研反響活動。在蹲點調(diào)研和教研反響期間,認真理解和掌握制約基層學(xué)校在教育教學(xué)過程中較為突出的難點、熱點問題,與學(xué)校一道加以分析^p,提出實在可行的解決方法,促進學(xué)校美術(shù)教育教學(xué)的安康開展;全過程全方位地參與學(xué)校的教學(xué)各項活動,突出以進步課堂教學(xué)有效性為重點,以構(gòu)建符合學(xué)校與學(xué)科實際的教研方式為打破口,與一線老師同行共同理論,研究,實在發(fā)揮學(xué)科教研員在學(xué)科教育教學(xué)中的研究、合作、引領(lǐng)、效勞的作用,有效指導(dǎo)學(xué)校和老師的教學(xué)、教研工作,解決教學(xué)工作的難題,從根本上促進學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的進步,同時,實現(xiàn)教研員業(yè)務(wù)才能的提升。2.按照骨干老師培訓(xùn)方案,做好骨干老師培訓(xùn)工作。本學(xué)期骨干老師培訓(xùn)工作全面進入到學(xué)科教育教學(xué)評價和學(xué)科專業(yè)技能培訓(xùn)階段,完成對教學(xué)設(shè)計專題培訓(xùn)成果匯總,適時召開學(xué)段跨學(xué)科教學(xué)設(shè)計成果觀摩,開闊學(xué)科老師的教學(xué)視野,實現(xiàn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化與推廣;二是加大對學(xué)科教育教學(xué)評價專題研究培訓(xùn)力度,教研員與骨干老師一道共同探究合適我市初中美術(shù)教學(xué)開展的教學(xué)評價體系,詳細采取以課題研究為主線,理論先行,理論研究跟進的培訓(xùn)策略,開展深化的行動研究,力務(wù)實現(xiàn)美術(shù)教學(xué)評價上新打破,進以推動初中美術(shù)課程改革。3.深化城市中薄弱學(xué)校和農(nóng)村學(xué)校,加強效勞指導(dǎo)。根據(jù)學(xué)院的工作思路和部門工作方案安排,初中美術(shù)學(xué)科在市區(qū)精選兩所薄弱學(xué)校,進展跟蹤式教研指導(dǎo)。采取理解現(xiàn)狀,幫助學(xué)校查找制約學(xué)校藝體教育教學(xué)開展主要問題,并加以分析^p,與學(xué)校共同確定指導(dǎo)方案,分階段進展研究、指導(dǎo)和效勞,從根本上解決學(xué)校教學(xué)實際問題。針對農(nóng)村學(xué)校實際,有方案開展送訓(xùn)下鄉(xiāng)、送課到校、送“研”到校、校際交流,結(jié)對幫扶活動,促進農(nóng)村學(xué)校和城市薄弱學(xué)校藝體教育教學(xué)的開展。二、主要工作1.期初教材輔導(dǎo)和教學(xué)觀摩活動。其一:教材輔導(dǎo)做到主題明確,發(fā)現(xiàn)問題準確,分析^p問題透徹,解決問題方法具有實效,引導(dǎo)一線老師在研究和解決實際問題中,會用教材,用好教材,進步老師使用好新教材及駕馭課堂教學(xué)的才能,從而進步美術(shù)課堂教學(xué)效率。其二:通過教學(xué)引路和觀摩課研討活動,促進老師們逐漸樹立了正確的教育觀,進步對美術(shù)教學(xué)工作的重視程度,也就是說,從思想上重視了,老師們才有勇于拼博的干勁,才能激活課堂教學(xué),從而進步老師的理論素質(zhì)及課堂教學(xué)才能。2.新任老師培訓(xùn)工作。20xx新任老師培訓(xùn),提早做好學(xué)科新任老師培訓(xùn)方案,按時下發(fā)給每一名新任老師手中,讓每一名新任老師明確詳細的學(xué)習(xí)任務(wù)。按方案完成理論指導(dǎo)、教學(xué)觀摩研討、說課并上理論課,實在有效地進步新任老師教學(xué)才能。3.科研工作。做好“十一五”期間實驗課題的指導(dǎo)工作,重視科研成果的積累,通過科研課題研究解決美術(shù)教育中的重點問題,以點帶面促進校本研訓(xùn)和校本課程開發(fā)的科學(xué)開展。同時,結(jié)實樹立“問題即課題意識”,鼓勵老師進展專題研究,積極開展行動研究,實在解決教育教學(xué)中的實際問題,提升育人質(zhì)量。4.研訓(xùn)老師上研究課。按照學(xué)院研訓(xùn)老師培訓(xùn)考核要求,為了進步研訓(xùn)人員自身教學(xué)研究才能和理論才能,在部門統(tǒng)一安排下上好研究課。5.兼職教研員和學(xué)科中心教研組工作。凝聚教研力量,落實兼職教研員和學(xué)科中心教研組工作職責(zé),發(fā)揮組織成員的示范和引領(lǐng)作用。初中體育學(xué)科要制定實在可行的學(xué)科中心組方案,定期召開兼職教研員和學(xué)科中心教研組會議,定期開展活動,發(fā)揮他們在評優(yōu)、教材輔導(dǎo)、老師培訓(xùn)等工作中的骨干作用。加強學(xué)習(xí)管理,強化職責(zé)教育,進步認識,統(tǒng)一步調(diào),積極組織研討,集思廣益,形成集體研究的運作機制,保障初中體育教研工作的順利推進。三、其他工作1.完成省根底教育教研中心藝術(shù)教育研訓(xùn)部安排的相關(guān)工作,配合市教育局做好相關(guān)藝術(shù)工作。2.完成部門布置的其它工作任務(wù)。附:方案月程表___年九年七月十六日附:計劃月程表月份工作內(nèi)容8月1.初中美術(shù)學(xué)科教材輔導(dǎo)2.召開各縣區(qū)初中美術(shù)教研員及中心組成員會,貫徹落實新學(xué)期教研工作方案9月3.參加學(xué)院組織的初中集體蹲點調(diào)研4.新任老師培訓(xùn)5.骨干老師培訓(xùn)10月6.骨干老師培訓(xùn)、新老師培訓(xùn)7.學(xué)段骨干老師教學(xué)設(shè)計專題成果觀摩交流8.研訓(xùn)老師上研究課11月9.骨干老師培訓(xùn),新老師培訓(xùn)10.初中器樂教學(xué)省評優(yōu)錄像課選送上級部門11.組織召開全市初中美術(shù)教學(xué)觀摩活動12月12.骨干老師培訓(xùn),新老師培訓(xùn)13.開展“送訓(xùn)下鄉(xiāng)”教研活動14.集體調(diào)研1月15.初中美術(shù)學(xué)科中心教研組工作會議16.撰寫調(diào)研報告,整理學(xué)科業(yè)務(wù)檔案、學(xué)期工作總結(jié)、下學(xué)期工作方案制定方案方案篇3一、主要目的通過開展“藥具效勞年”活動,擴大宣傳倡導(dǎo),進步流動人口生殖安康知識知曉率;完善效勞網(wǎng)絡(luò),擴大流動人口藥具效勞覆蓋面,進步藥具易得性;強化標(biāo)準管理,提升藥具效勞均等化程度,努力打造流動人口藥具發(fā)放效勞和管理工作新亮點。二、活動時間20xx年10月至20xx年4月。三、活動內(nèi)容〔一〕擴大宣傳倡導(dǎo),進步流動人口生殖安康知識知曉率全縣各級藥具管理效勞機構(gòu)要注重宣傳先行,拓寬藥具宣傳范圍,擴大藥具宣傳效勞覆蓋面。通過電視、播送、網(wǎng)絡(luò)等宣傳手段,進步育齡群眾的藥具認知度,利用各種節(jié)慶日、宣傳日、主題日。走上街頭,深化農(nóng)村,開展免費藥具發(fā)放和藥具知識宣傳活動,幫助流動人口理解相關(guān)法律法規(guī),熟悉藥具使用方法,知曉方案生育藥具發(fā)放點,全面提升流動人口方案生育藥具效勞知曉率和普及率??h方案生育效勞站要主動邀請《今日》、縣播送電視臺等縣內(nèi)主流媒體宣傳報道“藥具效勞年”活動。各級人口計生部門要根據(jù)本轄區(qū)流動人口藥具工作實際,開展“藥具效勞年”活動,積極參加國家藥具中心和《中國人口報》結(jié)合舉辦的全國流動人口方案生育藥具效勞年征文活動,省人口計生委將在《人口》選登我省局部優(yōu)秀作品?!捕晨茖W(xué)配置,建立流動人口藥具供給保障機制通過對全縣藥具方案進展合理分析^p、預(yù)算、編報,報全縣流動人口使用藥具納入到購調(diào)存方案中,摸清流動人口底數(shù),分析^p流動人口規(guī)律,合理地完成流動人口避孕藥具的購進、調(diào)撥、存儲和發(fā)放工作,做到保障有力,及時發(fā)放,滿足需求,做好流動人口藥具供給效勞,滿足流動人口避孕節(jié)育、生殖安康需求?!踩惩晟菩诰W(wǎng)絡(luò),進步流動人口藥具可及率在摸清流動人口底數(shù)及分布特點的根底上,按照合理布局、全面覆蓋的要求,在流動人口集聚區(qū)域,增設(shè)標(biāo)識明顯的藥具免費發(fā)放點,并將藥具發(fā)放網(wǎng)點在網(wǎng)站上公布、方便群眾查詢和獲取免費藥具,確保流動人口方案生育藥具效勞全覆蓋,進步藥具可及性?!菜摹硰娀冢嵘幘咝诰然潭确e極探究多元化的效勞形式,進步流動人口育齡群眾藥具領(lǐng)取的便捷性、易得性和滿意度,發(fā)放途徑上,堅持專兼職藥管員發(fā)放與用工單位發(fā)放相結(jié)合,主動上門效勞與自動領(lǐng)取相結(jié)合、定點發(fā)放與流動發(fā)放相結(jié)合,藥具網(wǎng)絡(luò)發(fā)放與社會網(wǎng)絡(luò)發(fā)放相結(jié)合。在發(fā)放形式上,堅持上門效勞〔傳統(tǒng)式〕、定點領(lǐng)取〔固定式〕等形式與人口宣傳日、艾滋病防治、生殖安康日等主題宣傳活動現(xiàn)場發(fā)放相結(jié)合。充分發(fā)揮計生協(xié)會的作用,組織志愿者隊伍,在流動人口居住的出租屋、社區(qū)、廠企等發(fā)放藥具。與醫(yī)院、政務(wù)效勞中心等相關(guān)部門協(xié)調(diào),設(shè)置藥具發(fā)放點,努力實現(xiàn)藥具免費發(fā)放公共效勞便捷化、人性化和均等化。四、活動步驟〔一〕發(fā)動部署階段〔20xx年10月份〕。本次“流動人口藥具效勞年”活動由縣人口計生委流管股、縣方案生育效勞站和縣方案生育協(xié)會負責(zé)組織協(xié)調(diào)和指導(dǎo),確保各項措施落實到位。各級人口計生部門要根據(jù)本地實際。制定便于施行的《流動人口方案生育藥具效勞年活動施行方案》,為下階段開展活動做好準備。〔二〕全面施行階段〔20xx年11月-20xx年4月〕。1、摸清底數(shù)。結(jié)合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔場〕域流動人口分布特點。對使用藥具流動人口數(shù)量、流動人口藥具效勞經(jīng)費投入情況、藥具免費發(fā)放點、藥具發(fā)放效勞情況進展摸底清查,掌握流動人口藥具效勞情況,確保此次活動有的放矢?!?0xx年11月〕2、開展專題調(diào)研。以當(dāng)前開展黨的群眾道路教育理論活動為契機,針對流動人口避孕藥具發(fā)放情況,認真選點調(diào)研,對重點行業(yè)和關(guān)鍵人群開展流動人口藥具效勞專題調(diào)研,發(fā)現(xiàn)、分析^p、解決流動人口藥具效勞中的難點和熱點問題?!?0xx年12月〕3、完善網(wǎng)絡(luò)。進一步創(chuàng)新藥具發(fā)放形式,拓展藥具發(fā)放渠道,在主動為流動人口提供送藥具上門效勞根底上,不斷完善藥具發(fā)放效勞網(wǎng)絡(luò),在繁華區(qū)、商貿(mào)區(qū)、企業(yè)集中區(qū)等流動人口集聚區(qū)域合理布局、增設(shè)藥具免費發(fā)放點,進步流動人口藥具易得性?!?0xx年1月-20xx年2月〕4、加強宣傳。充分利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)平臺等,開展形式多樣的“流動人口方案生育藥具效勞年”主題宣傳;通過各種渠道主動向社會公開藥具免費發(fā)放政策、網(wǎng)點布局、獲取途徑、效勞內(nèi)容、效勞等信息,宣傳普及避孕節(jié)育和生殖安康科普知識;與“一路相伴流動人口藥具效勞年”征文活動相結(jié)合,積極宣傳流動人口藥具效勞方面好的經(jīng)歷和做法?!?0xx年10月-20xx年4月〕〔三〕總結(jié)評估階段〔20xx年4月-20xx年5月〕。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)〔場〕對本地開展流動人口方案生育藥具效勞年活動情況進展總結(jié)評估,于20xx年4月30日前將活動總結(jié)〔電子版〕報縣計生委流管股。五、工作要求〔一〕加強領(lǐng)導(dǎo),狠抓落實。藥具效勞是推進流動人口方案生育根本公共效勞均等化重要內(nèi)容,更是進步群眾生殖安康程度的重要抓手,各級要進步認識,加強領(lǐng)導(dǎo),將流動人口藥具效勞工作納入重要議事日程,保障人力、物力、財力投入。藥管員、流動人口協(xié)管員之間要積極配合,形成合力,確保各項工作落到實處?!捕硰娀麄鳎⒅貙嵭?。結(jié)合實際,突出重點,有方案地組織開展活動,走進流動人口集中的廣場,集貿(mào)市場、建筑工地和流動人口居住集中點等開展流動人口方案生育藥具知識宣傳、生殖安康咨詢等活動。及時總結(jié)工作中的好做法,好經(jīng)歷,加強流動人口方案生育藥具效勞宣傳報道,進一步擴大效勞年活動的社會影響。方案方案篇4做好酒店開業(yè)前的準備工作,對酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個挑戰(zhàn)。我采用倒計時的手法,將酒店開業(yè)籌備工作作為一個工程來運作,理論證明可操作性極強。一、酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要求酒店開業(yè)前的準備工作,主要是建立部門運營系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運營在人、財、物等各方面做好充分的準備,詳細包括:(一)確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍各部門經(jīng)理到崗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能實地觀察。然后根據(jù)實際情況,確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將詳細的建議和設(shè)想呈報總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對此進展討論并做出決定。在進展區(qū)域及責(zé)任劃分時,各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的效勞意識。按專業(yè)化的分工要求,酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準的統(tǒng)一、效率的進步、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。(二)設(shè)計酒店各部門組織機構(gòu)要科學(xué)、合理地設(shè)計組織機構(gòu),酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場定位、經(jīng)營方針和管理目的等。(三)制定物品采購清單飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營物品的采購是一項非常消耗精力的工作,僅靠采購部去完成此項任務(wù)難度很大,各經(jīng)營部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購部還是酒店各部門,在制定酒店各部門采購清單時,都應(yīng)考慮到以下一些問題:1.本酒店的建筑特點。采購的物品種類和數(shù)量與建筑的特點有著親密的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對于每層樓有18―20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。再如餐飲部的收餐車,得考慮是否可以直到洗碗間。按摩床能否進按摩間的門口,等等2.行業(yè)標(biāo)準。國家旅游局發(fā)布了“星級飯店客房用品質(zhì)量與裝備要求”的行業(yè)標(biāo)準,它是客房部經(jīng)理們制定采購清單的主要根據(jù)。3.本飯店的設(shè)計標(biāo)準及目的市場定位。酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實際出發(fā),根據(jù)設(shè)計的星級標(biāo)準,參照國家行業(yè)標(biāo)準制作清單,同時還應(yīng)根據(jù)本酒店的目的市場定位情況,考慮目的客市場對客房用品的需求,對就餐環(huán)境的偏愛,以及在消費時的一些行為習(xí)慣。4.行業(yè)開展趨勢。酒店管理人員應(yīng)親密關(guān)注本行業(yè)的開展趨勢,在物品裝備方面應(yīng)有一定的超前意識,不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房內(nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。餐飲部減少象金色,大紅色的餐具與布置,增加一些淡雅的安排等等。5.其它情況。在制定物資采購清單時,有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:出租率、飯店的資金狀況等。采購清單的設(shè)計必須標(biāo)準,通常應(yīng)包括以下欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關(guān)物品的裝備標(biāo)準。(四)協(xié)助采購酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承當(dāng)采購任務(wù),但這項工作對各部的開業(yè)及開業(yè)后的運營工作影響較大,因此,酒店各部門經(jīng)理應(yīng)親密關(guān)注并適當(dāng)參與采購工作。這不僅可以減輕采購部經(jīng)理的負擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購物品符合要求。酒店各部門經(jīng)理要定期對照采購清單,檢查各項物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。(五)參與或負責(zé)制服的設(shè)計與制作酒店各部門參與制服的設(shè)計與制作,是飯店行業(yè)的慣例,同時,特別指出因為客房部負責(zé)制服的洗滌、保管和補充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨到的鑒賞才能。(六)編寫酒店各部工作手冊工作手冊,是部門的丁作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的根據(jù)。一般來說,工作手冊應(yīng)包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運轉(zhuǎn)表格等局部。(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)酒店各部門的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和酒店各部門經(jīng)理共同負責(zé)。在員工招聘過程中,人事部根據(jù)酒店工作的一般要求,對應(yīng)聘者進展初步挑選,而酒店各部門經(jīng)理那么負責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項主要任務(wù),酒店各部門經(jīng)理需從本飯店的實際出發(fā),制定實在可行的部門培訓(xùn)方案,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫詳細的授課方案,督導(dǎo)培訓(xùn)方案的施行,并確保培訓(xùn)丁作到達預(yù)期的效果。(八)建立酒店各部門財產(chǎn)檔案開業(yè)前,即開場建立酒店各部門的財產(chǎn)檔案,對日后酒店各部門的管理具有特別重要的意義。很多飯店酒店各部門經(jīng)理就因在此期間無視該項工作,而失去了掌握第一手資料的時機。(九)跟進酒店裝飾工程進度并參與酒店各部門驗收酒店各部門的驗收,一般由基建部、工程部、酒店各部門等部門共同參加。酒店各部門參與驗收,能在很大程度上確保裝潢的質(zhì)量到達飯店所要求的標(biāo)準。酒店各部門在參與驗收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計一份酒店各部門驗收檢查表,并對參與的部門人員進展相應(yīng)的培訓(xùn)。驗收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。(十)負責(zé)全店的基建清潔工作在全店的基建清潔工作中。酒店各部門除了負責(zé)各自負責(zé)區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對飯店成品的保護。很多飯店就因?qū)Υ隧椆ぷ鞯臒o視,而留下永久的遺憾。酒店各部門應(yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔方案,然后由客房部的PA組,對各部門員工進展清潔知識和技能的培訓(xùn),為各部門裝備所需的器具及清潔劑,并對清潔過程進展檢查和指導(dǎo)。(十一)部門的'模擬運轉(zhuǎn)酒店各部門在各項準備工作根本到位后,即可進展部門模擬運轉(zhuǎn)。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的根底。二、酒店開業(yè)準備方案制定酒店開業(yè)籌備方案,是保證酒店各部門開業(yè)前工作正常進展的關(guān)鍵。開業(yè)籌備方案有多種形式,飯店通常采用倒計時法,來保證開業(yè)準備工作的正常進展。倒計時法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表達的開業(yè)前工作方案,僅供參考。例:《某酒店開業(yè)前準備工作方案》進度內(nèi)容完成時間責(zé)任人備注4月〔運營〕1.人力資與營銷,2.餐飲部,3.房務(wù)部經(jīng)理進場工作4.制定賓館招員方案。5.制訂酒店組織構(gòu)造圖,6.崗位設(shè)計7.人員裝備,8.薪資方案。4.14.151.跟進裝修工程進度4月〔工程〕1.土建完成,2.精裝修開工。3.宿舍4.后勤工程開工,5.消防,空調(diào),水.電.氣管道完成,6.安裝窗7.客房.餐飲大堂裝修8.通信系統(tǒng)布線4.14.15.301.14.301.14.302.13.101.重點是員工宿舍5月(運營)1.員工報到,辦入店手續(xù),2.新員工酒店入職培訓(xùn),3.開場市場調(diào)研,并制定營銷方案,4.印制各種報表.單據(jù)5.訂做員工訓(xùn)練服6.定制餐飲用具,客房物品,康樂設(shè)施5.16.305.206.305.256.30人事總辦各部門經(jīng)理1.本地和外地招員結(jié)合,2.財務(wù)由董事會派5月(工程)1.完成宿舍2.工程.并訂購架床.被子3.弱電系統(tǒng)安裝,鍋爐安裝4.室外場地清理,做綠化方案.5.定制廚房設(shè)備設(shè)施,5.207.105.16.305.16.255.16.251.6月(運營)1.安排員工到伙伴店實習(xí)2.制訂宴請與方案3.定制營銷用品,開場前期介入性營銷4.制訂開業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案6.餐廳,會議的家具進場7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況6.10―6.206.106.206.106.206.206.106.206.106.30人事各部門,人事營銷部各部門.采購采購1.保證員工吃住。2.培訓(xùn)場地,用具3.用具印上酒店標(biāo)志。6月(工程)1.空調(diào)系統(tǒng)安裝與調(diào)試2.電器.通信系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.廚房設(shè)備設(shè)施安裝與調(diào)試4.裝修工程開工清理6.106.306.106.306.156.307月(運營)1.安排員工到伙伴店實習(xí)2.制訂宴請與方案3.定制營銷用品,開場前期介入性營銷4.制訂開業(yè)典禮方案5.制訂店內(nèi)店外裝飾采購方案6.餐廳,會議的家具進場7.檢查酒店各部工程與設(shè)備安裝完成情況8.159.058.208.308.208.158.308.158.258.158.30人事營銷部營銷部營銷部.總辦各部門.采購工程部7月(工程)執(zhí)行細那么客房部(一)開業(yè)前三個月與工程承包商聯(lián)絡(luò),這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。(二)開業(yè)前第兩個月1.參與選擇制服的用料和式樣。2.理解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認各類客房方位等。3.理解飯店康樂等其它配套設(shè)施的配置。4.明確客房部是否使用電腦。5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計藍圖并實地觀察。6.理解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。7.理解所有已經(jīng)落實的訂單,補充尚未落實的訂單。8.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的丁作程序。9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預(yù)算。10.假如飯店不設(shè)洗衣房,那么要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢觯莺灥晖庀礈旌贤?1.決定有哪些工作工程要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對這些工程進展相應(yīng)的投標(biāo)及會談。12.設(shè)計部門組織機構(gòu)。13.寫出部門各崗位的職責(zé)說明,制定開業(yè)前的培訓(xùn)方案。14.落實員工招聘事宜。(三)開業(yè)前一個月1.按照飯店的設(shè)計要求,確定客房的布置標(biāo)準。2.制定部門的物品庫存等一系列的標(biāo)準和制度。3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理方案。4.制定客房部的平安管理制度。5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報修程序。7.制定制服管理制度。8.建立客房質(zhì)量檢查制度。9、制定遺失物品處理程序。10、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。11、建立VIP房的效勞標(biāo)準。12、制定客房的清掃程序。13、確定客衣洗滌的價格并設(shè)計好相應(yīng)的表格。14、確定客衣洗滌的有關(guān)效勞規(guī)程。15、設(shè)計部門運轉(zhuǎn)表格。16、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)方案五)開業(yè)前二十天1、審查洗衣房的設(shè)計方案。2、與清潔用品供給商聯(lián)絡(luò),使其至少能在開業(yè)前一個月將所有必需品供給到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進展。3、準備一份客房檢查驗收單,以供客房驗收時使用。4、核定本部門員工的工資報酬及福利待遇。5、核定所有布件及物品的裝備標(biāo)準。6、施行開業(yè)前員工培訓(xùn)方案。(六)開業(yè)前第十五天1、對大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)方案和程序進展復(fù)審。2、制定客用物品和清潔用品的供給程序。3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)方案。4、建立OK房的檢查與報告程序。5、確定前廳部與客房部的聯(lián)絡(luò)渠道。6、制定員工鼓勵方案(獎懲條例)。7、制定有關(guān)客房方案衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。8、制定所有前后臺的清潔保養(yǎng)方案,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。10、繼續(xù)施行員工培訓(xùn)方案。(七)開業(yè)前第十天1、與財務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫存標(biāo)準。2、核定所有客房的交付、接收日期。3、準備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。4、確定各庫房物品存放標(biāo)準。5、確保所有客房物品按標(biāo)準和標(biāo)準上架存放。6、與總經(jīng)理及相關(guān)部門一起重新審定有關(guān)家具、設(shè)備的數(shù)量和質(zhì)量,做出確認和修改。7、與財務(wù)總監(jiān)一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。8、如飯店自設(shè)洗衣房,那么要與社會商業(yè)洗衣場獲得一定的聯(lián)絡(luò),以便在必要時可以得到必要的援助。9、繼續(xù)施行員工培訓(xùn)方案。(八)開業(yè)前第七天1、與工程部經(jīng)理一起核實洗衣設(shè)備的零配件是否已到。2、正式確定客房部的組織機構(gòu)。3、根據(jù)工作和其它規(guī)格要求,制定出人員分配方案。4、獲得客房的設(shè)計標(biāo)準說明書。5、按清單與工程負責(zé)人一起驗收客房,確保每一間房都符合標(biāo)準。6、建立布件和制服的報廢程序。7、根據(jù)店內(nèi)縫紉丁作的任務(wù)和要求,確定需要何種縫紉工,確立外聯(lián)選擇對象,以備不時之需。8、擬訂享受洗衣優(yōu)惠的店內(nèi)人員及有關(guān)規(guī)定。9、著手準備客房的第一次清潔工作。(九)開業(yè)前第五天1、開場逐個清掃客房、裝備客用品,以備使用。2、對所有布件進展使用前的洗滌。全面洗滌前必須進展抽樣洗滌試驗,以確定各種布件在今后營業(yè)中的最正確洗滌方法。3、按照工程交付方案,會同工程負責(zé)人逐個驗收和催交有關(guān)區(qū)域和工程。4、開場清掃后臺區(qū)域和其它公共區(qū)域。三、開業(yè)前的試運行開業(yè)前的試運行往往是飯店最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保飯店從開業(yè)前的準備到正常營業(yè)的順利過渡??头坎康墓芾砣藛T在開業(yè)前試運行期間,應(yīng)特別注意以下問題:(一)持積極的態(tài)度在飯店進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來。對此,局部客房管理人員會表現(xiàn)出急躁情緒,過多地指責(zé)下屬。正確的方法是持積極的態(tài)度,即少抱怨下屬,多對他們進展鼓勵,幫助其找出解決問題的方法。在與其它部門的溝通中,不應(yīng)把注意力集中在追究誰的責(zé)任上,而應(yīng)研究問題如何解決。(二)經(jīng)常檢查物資的到位情況前文已談到了客房部管理人員應(yīng)協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。理論中很多飯店的客房部往往會無視這方面的工作,以致于在快開業(yè)的緊要關(guān)頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。常被遺忘的物品有:工作鑰匙鏈、抹布、報廢床單、云石刀片等。(三)重視過程的控制開業(yè)前客房部的清潔工作量大、時間緊,雖然管理人員強調(diào)了清潔中的考前須知,但效勞員沒能理解或“走捷徑”的情況普遍存在,如:用濃度很強的酸性清潔劑去除跡、用刀片去除玻璃上的建筑垃圾時不注意方法等等。這些問題一旦發(fā)生,就很難采取補救措施。所以,管理人員在布置任務(wù)后的及時檢查和糾正往往能起到事半功倍的作用。(四)加強對成品的保護對飯店地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段,店內(nèi)施工隊伍最多,大家都在趕工程進度,而這時客房部的任務(wù)也是最重,容易無視保護,而與工程單位的協(xié)調(diào)難度往往很大。盡管如此,客房部管理人員在對成品保護的問題上,不可出現(xiàn)絲毫的懈怠,以免留下永久的遺憾。為加強對飯店成品的保護,客房部管理人員可采取以下措施:1、積極建議飯店對空調(diào)、水管進展調(diào)試后再開場客房的裝潢,以免水管漏水破壞墻紙,以及調(diào)試空調(diào)時大量灰塵污染客房。2、加強與裝潢施工單位的溝通和協(xié)調(diào)。敦促施工單位的管理人員加強對施工人員的管理。客房部管理人員要加強對尚未接收樓層的檢查,尤其要注意裝潢工人用強酸去除頑漬的現(xiàn)象,因為強酸雖可除漬,但對潔具的損壞很快就會顯現(xiàn)出來,而且是無法彌補的。3、盡早接收樓層,加強對樓層的控制。早接收樓層雖然要消耗相當(dāng)?shù)木?,但對樓層的保護卻至關(guān)重要。一旦接收過樓層鑰匙,客房部就要對客房內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的保護負起全部責(zé)任,客房部需對如何保護設(shè)施、設(shè)備做出詳細、明確的規(guī)定。在樓層鋪設(shè)地毯后,客房部需對進入樓層的人員進展更嚴格的控制,此時,要安排效勞員在樓層值班,所有進出的人員都必須換上客房部為其準備的拖鞋。部門要在樓層出人口處放些廢棄的地毯頭,遇雨雪天氣時,還應(yīng)放報廢的床單,以確保地毯不受到污染。4、開場地毯的除跡工作。地毯一鋪上就強調(diào)保養(yǎng),不僅可使地毯保持清潔,而且還有助于從一開場,就培養(yǎng)員工保護飯店成品的意識,對日后的客房工作將會產(chǎn)生非常積極的影響。(五)加強對鑰匙的管理開業(yè)前及開業(yè)期間部門工作特別繁雜,客房管理人員容易無視對鑰匙的管理工作,通用鑰匙的領(lǐng)用混亂及鑰匙的喪失是經(jīng)常發(fā)生的問題。這可能造成非常嚴重的后果。客房部首先要對所有的丁作鑰匙進展編號,裝備鑰匙鏈;其次,對鑰匙的領(lǐng)用制定嚴格的制度。例如,領(lǐng)用和歸還必須簽字、使用者不得隨意將鑰匙借給別人、不得使鑰匙分開自己的身體(將通用鑰匙當(dāng)取電鑰匙使用)等。(六)確定物品擺放規(guī)格確定物品擺放規(guī)格工作,應(yīng)早在樣板房確定后就開場進展,但很多客房管理人員卻無視了該項工作,以致于直到要布置客房時,才想到物品擺放規(guī)格及規(guī)格的培訓(xùn)問題,而此時恰恰是部門最忙的時候。其結(jié)果是難以進展有效的培訓(xùn),造成客房布置不標(biāo)準,效勞員為此不斷地返工。正確的方法是將此項工作列入開業(yè)前的工作方案,在樣板房確定之后,就開場設(shè)計客房內(nèi)的物品布置,確定各類型號客房的布置規(guī)格,并將其拍成照片,進而對員工進展培訓(xùn)。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理還將樓層工作間及工作車的布置加以標(biāo)準,往往能獲得較好的效果。把好客房質(zhì)量驗收關(guān)。(七)客房質(zhì)量的驗收,往往由工程部和客房部共同負責(zé)作為使用部門,客房部的驗收對保證客房質(zhì)量至關(guān)重要??头坎吭隍炇涨皯?yīng)根據(jù)本飯店的實際情況設(shè)計客房驗收表,將需驗收的工程逐一列上,以確保驗收時不漏項??头坎繎?yīng)請被驗收單位在驗收表上簽字并留備份,以防止日后的扯皮現(xiàn)象。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理在對客房驗收后,會將所有的問題按房號和問題的類別分別列出,以方便安排施工單位的返工,及本部門對各房間狀況的掌握??头坎窟€應(yīng)根據(jù)情況的變化,每天對以上的記錄進展修正,以保持最新的記錄。(八)注意工作重點的轉(zhuǎn)移,使部門工作逐步過渡到正常運轉(zhuǎn)開業(yè)期間部門工作繁雜,但部門經(jīng)理應(yīng)保持清醒的頭腦,將各項工作逐步引導(dǎo)到正常的軌道。在這期間,部門經(jīng)理應(yīng)特別注意以下的問題:1、按標(biāo)準要求員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容。由于樓層尚未接待客人、做基建清潔時灰塵大、制服尚未到位等原因,此時客房部管理人員可能還未對員工的禮貌禮節(jié)、儀表儀容做較嚴格的要求,但隨著開業(yè)的臨近,應(yīng)開場重視這些方面的問題,尤其要提醒員工做到說話輕、動作輕、走路輕。培養(yǎng)員工的良好習(xí)慣,是做好客房工作的關(guān)鍵所在,而開業(yè)期間對員工習(xí)慣的培養(yǎng),對今后工作影響極大。2、建立正規(guī)的溝通體系部門應(yīng)開場建立內(nèi)部會議制度、交接班制度,開場使用表格;使部門間及部門內(nèi)的溝通逐步走上正軌。3、注意后臺的清潔、設(shè)備和家具的保養(yǎng)。各種清潔保養(yǎng)方案應(yīng)逐步開場施行,而不應(yīng)等問題變得嚴重時再去應(yīng)付。(九)注意吸塵器的使用培訓(xùn)做基建清潔衛(wèi)生時會有大量的垃圾,很多員工或不理解吸塵器的使用考前須知,或為圖省事,會用吸塵器去吸大的垃圾和尖利的物品,有些甚至吸潮濕的垃圾,從而程度不同地損壞吸塵器。此外,開業(yè)期間每天的吸塵量要比平時大得多,需要及時清理塵袋中的垃圾,否那么會影響吸塵效果,甚至可能損壞電機。因此,客房管理人員應(yīng)注意對員工進展使用吸塵器的培訓(xùn),并進展現(xiàn)場督導(dǎo)。(十)確保提供足夠的、合格的客房國內(nèi)大局部飯店開業(yè)總是匆匆忙忙,搶出的客房也大都存在一定的問題。常出現(xiàn)的問題是前廳部排出了所需的房號,而客房部經(jīng)理在檢查時卻發(fā)現(xiàn),所要的客房存在著這樣或那樣的一時不能解決的問題,而再要換房,時間又不允許,以致于影響到客房的質(zhì)量和客人的滿意度。有經(jīng)歷的客房部經(jīng)理睬主動與前廳部經(jīng)理保持親密的聯(lián)絡(luò),根據(jù)前廳的要求及飯店客房現(xiàn)狀,主動準備好所需的客房。(十一)使用電腦的同時,準備手工應(yīng)急表格不少飯店開業(yè)前由于各種原因,不能對使用電腦的部門進展及時、有效的培訓(xùn),進而影響到飯店的正常運轉(zhuǎn)。為此,客房部有必要準備手工操作的應(yīng)急表(十二)加強平安意識培訓(xùn),嚴防各種事故發(fā)生客房管理人員要特別注意火災(zāi)隱患,發(fā)現(xiàn)施工單位在樓層動用明火要及時匯報。此外,還須增強防盜意識,要防止效勞人員過分熱情,隨意為別人開門的情況。(十三)加強對客房內(nèi)設(shè)施、設(shè)備使用考前須知的培訓(xùn)很多飯店開業(yè)之初常見的問題之一,是效勞員不完全理解客房設(shè)施、設(shè)備的使用方法,不能給客人以正確的指導(dǎo)和幫助,從而給客人帶來了一定的不便,如:房內(nèi)沖浪浴缸、多功能抽水馬桶的使用等.方案方案篇5一、指導(dǎo)思想根據(jù)園務(wù)工作方案的要求,以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為準繩,以先進的教育理論為指導(dǎo),以進步老師的教科研程度為目的,堅持理論聯(lián)絡(luò)實際,結(jié)實樹立以人為本的教育思想,開展集體備課、定期進展課題研討和教學(xué)經(jīng)歷交流活動,進步老師的教育技能。加強課題研究,凸現(xiàn)我園的特色教育。本學(xué)期教研工作主要有以下幾點:二、教研重點加強理論學(xué)習(xí),進步老師理論程度老師在工作之余,要堅持學(xué)習(xí),及時轉(zhuǎn)變觀念,以先進的教育理念武裝頭腦,以科學(xué)的教育方式組織學(xué)習(xí),以飽滿的教育熱情對待孩子。為此本學(xué)期我們通過有目的地定期開展教科研學(xué)習(xí)活動和自學(xué)相結(jié)合,進步老師理論程度。詳細(1)積極借閱幼教刊物,學(xué)習(xí)新的教育理念和新的教學(xué)方法,做好理論學(xué)習(xí)筆記,并且要學(xué)以致用,把所學(xué)理論與自己教學(xué)理論相結(jié)合,同時,積極參與本園觀摩活動,努力進步自身教育理論及授課程度。(2)進一步學(xué)習(xí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,對《綱要》進展深化理解、積極探究、實在落到實處。積極參與老師再培訓(xùn)教育2、注重業(yè)務(wù)培養(yǎng),進步
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