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新農(nóng)村建設(shè)背景下鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
新農(nóng)村建設(shè)背景下鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
摘要:新農(nóng)村建設(shè)是改善農(nóng)村環(huán)境和提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量的重要舉措之一。鄉(xiāng)村旅游作為新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容和支撐,成為了中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。本文以新農(nóng)村建設(shè)背景下鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象,探討了鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷的策略對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)的促進(jìn)作用。在分析和總結(jié)豐富的文獻(xiàn)材料的基礎(chǔ)上,提出了從景區(qū)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)體系、營(yíng)銷策略等四個(gè)角度出發(fā),建立健全的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)和鄉(xiāng)村旅游的雙重發(fā)展。
關(guān)鍵詞:新農(nóng)村建設(shè);鄉(xiāng)村旅游;市場(chǎng)營(yíng)銷;營(yíng)銷策略
Abstract:Thenewcountrysideconstructionisoneoftheimportantmeasurestoimprovetheruralenvironmentandenhancethequalityoflifeofruralresidents.Asanimportantpartandsupportofthenewcountrysideconstruction,ruraltourismhasbecomeanewhighlightofChina'stourismindustrydevelopment.Inthispaper,themarketingstrategyofruraltourismunderthebackgroundofnewcountrysideconstructionistakenastheresearchobject,andthepromotionofruraltourismmarketmarketingstrategytothenewcountrysideconstructionisexplored.Basedontheanalysisandsummaryofrichliteraturematerials,thispaperputsforwardtoestablishasoundruraltourismmarketingstrategyfromfourangles,includingscenicspotoperation,productdevelopment,servicesystemandmarketingstrategy,soastopromotethedualdevelopmentofnewcountrysideconstructionandruraltourism.
Keywords:newcountrysideconstruction;ruraltourism;marketing;marketingstrategy
一、研究背景和意義
新農(nóng)村建設(shè)是總領(lǐng)導(dǎo)提出的重要戰(zhàn)略,旨在改善農(nóng)村環(huán)境和提高農(nóng)村居民生活質(zhì)量。隨著新農(nóng)村建設(shè)步伐的加快,鄉(xiāng)村旅游作為新農(nóng)村建設(shè)的重要內(nèi)容和支撐,成為了中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游不僅可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展和對(duì)外交流,也可以催生農(nóng)村文化傳承與鄉(xiāng)村生態(tài)環(huán)境的保護(hù)。為此,制定適當(dāng)?shù)泥l(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略,對(duì)于鄉(xiāng)村旅游業(yè)的發(fā)展和國(guó)家戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)具有重要意義。
二、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略的概述
鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷是指針對(duì)鄉(xiāng)村旅游的市場(chǎng)環(huán)境和需求,通過(guò)研究和分析市場(chǎng)綜合信息,確定旅游產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)需求,協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部資源和外部關(guān)系,運(yùn)用各種市場(chǎng)機(jī)制進(jìn)行廣泛宣傳和促銷,從而提高產(chǎn)品和服務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的有效營(yíng)銷管理工作。
針對(duì)新農(nóng)村建設(shè)背景下的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷,應(yīng)從景區(qū)運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)體系、營(yíng)銷策略四個(gè)角度來(lái)建立健全鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
1.景區(qū)運(yùn)營(yíng)
鄉(xiāng)村旅游景區(qū)作為鄉(xiāng)村旅游的主要載體,既有田園風(fēng)光和人文歷史之美,也有自然生態(tài)和人文資源之涵,應(yīng)開(kāi)發(fā)和建設(shè)得體,打造出鮮明的品牌形象和特色化的旅游產(chǎn)品,形成得天獨(dú)厚的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。景區(qū)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)是要完善景區(qū)規(guī)劃和管理,優(yōu)化景區(qū)服務(wù)和體驗(yàn),提高游客滿意度和忠誠(chéng)度,吸引更多的游客來(lái)到旅游目的地。
2.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)是指在現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游資源和特點(diǎn)上,進(jìn)行深入挖掘和創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)集旅游、文化、休閑和體驗(yàn)于一體的新產(chǎn)品,以滿足不同游客的需求和品味。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)應(yīng)該從游客的需求和心理出發(fā),采用市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析等方法,選擇恰當(dāng)?shù)闹黝}和內(nèi)容,以設(shè)計(jì)出具有吸引力的景點(diǎn)和活動(dòng),提供滿足游客的吃、住、行、游、購(gòu)、娛全方位服務(wù)。
3.服務(wù)體系
服務(wù)體系是鄉(xiāng)村旅游的關(guān)鍵環(huán)節(jié),包括旅游接待、交通、餐飲、住宿和旅游活動(dòng)等多個(gè)環(huán)節(jié)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)不僅讓游客滿意,也有利于吸引更多的游客,增加相應(yīng)的收入。因此,建立健全的服務(wù)體系,培訓(xùn)專業(yè)的服務(wù)人員,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,減少游客投訴和不滿,促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
4.營(yíng)銷策略
營(yíng)銷策略是指在市場(chǎng)環(huán)境下,制定旅游產(chǎn)品定位、渠道拓展、價(jià)格制定、品牌推廣和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的自我管理和謀劃。新農(nóng)村建設(shè)背景下的鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)較為特殊,應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況,選擇不同的營(yíng)銷策略,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)的定位和增長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)建立完善的信息管理體系和客戶關(guān)系管理體系,加強(qiáng)宣傳推廣和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,增加媒體曝光度和口碑影響力,加強(qiáng)旅游項(xiàng)目和場(chǎng)地安全性管理,確保游客安全,增強(qiáng)目的地品牌的形象和美譽(yù)度。
三、結(jié)論
本文基于新農(nóng)村建設(shè)背景下的鄉(xiāng)村旅
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