銷售拓展培訓(xùn)心得

銷售拓展培訓(xùn)心得銷售拓展培訓(xùn)心得1

短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了，立刻就要回到各自的工作崗位，一路上腦海中出現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感受很深，又一次得到熬煉和成長。原來是在國慶放假期間，說心里話是不想去，抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起，年輕人應(yīng)當(dāng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí)，成長，熬煉自己是我們應(yīng)當(dāng)做的事，雖然很累很疲乏，還要忍受皮肉之苦，但感覺收獲很大。所以，這是個(gè)特別有意義的國慶節(jié)。

下面我給大家共享一下我的感悟：

1、溝通很重要，是交際的開頭。如何做到有效溝通——主動(dòng)出擊!

人與人的溝通很關(guān)鍵，在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去，生疏的隊(duì)友們從四周八方走到一起，需要我們主動(dòng)溝通，盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì)，讓大家記住你，記住你所做的行業(yè)，給大家留下深刻的印象，所以，結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。

在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切，融入集體，融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平常也一樣，要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境，環(huán)境不行能來適應(yīng)你!把自己的共性化極強(qiáng)的一面，主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下，顧全大局，適者生存，不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。

這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的，其實(shí)，真正做起來并沒那么難，只要戰(zhàn)勝自己，信任自己能行，你就肯定行!假如連嘗試都沒嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無限的。

人的潛力需要不斷的挖掘，珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì)，不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi)，認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn)，敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)覺，你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新熟悉銷售：

會(huì)說話，說對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷售是關(guān)心你成長最快的方式。

銷售是將來最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷——自己，售——價(jià)值觀。

說話的藝術(shù)在于會(huì)說話，說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型，處事方式也不同，所以，我們要學(xué)會(huì)變通，不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型，然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思索：

這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感受，自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重，所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同，看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)相互理解，作為員工應(yīng)當(dāng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想，多為公司想想。公司進(jìn)展好了，員工待遇自然也就好了。

所以：我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個(gè)人的抱負(fù)上升到公司的抱負(fù);

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。

為什么執(zhí)行力不強(qiáng)，是由于目標(biāo)不明確，要確立明確的目標(biāo)，長期，短期，近期。要詳細(xì)，量化。寫在紙上，腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字，要超越它，目標(biāo)是用來超越的，不是用來完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。

執(zhí)行就是把“思索”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好，說的再好，不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，誰先動(dòng)起來，誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng)，誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢，直接關(guān)系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。

結(jié)果提前，自我退后;結(jié)果第一，理由其次;

速度第一，完善其次;仔細(xì)第一，聰慧其次;

打算第一，成敗其次;鎖定目標(biāo)，專注意復(fù)。

9、八小時(shí)之內(nèi)求生存，八小時(shí)之外求進(jìn)展。

說到這里感覺很慚愧，好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的，為什么有的人很卓越，有的人卻很平凡，在短短幾年內(nèi)差距就很大，是我們的大腦實(shí)在太懶散了。所以肯定要珍惜時(shí)間，做一些有意義的事，年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么，等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。

10、要樂觀樂觀的面對(duì)困難，勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為熬煉自己的好機(jī)會(huì)。

假如我們每個(gè)人都能這樣想，全部的問題都不是問題，自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼，勇往直前!要這樣看待困難：

挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛，一分耕耘，一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候，就不要放棄夢(mèng)。

總之，這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了許多，感悟到了許多，成長了許多。盼望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中，時(shí)刻提示自己，激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!

銷售拓展培訓(xùn)心得2

通過這次訓(xùn)練，心靈不免又起了漣漪。感受很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力進(jìn)展方向更加明確，更加認(rèn)真。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們把握的學(xué)問層面打算我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也打算公司在客戶心中的定位，也更加的打算公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必需用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的確定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體熟悉和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃，理念，風(fēng)格，結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)問。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們必需比別人優(yōu)秀，必需懂得比別人全面，認(rèn)知也必需比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必需扮演主宰身份，正由于如此，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際溝通，擔(dān)當(dāng)，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必需用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素養(yǎng)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必需的。

怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想幫助行動(dòng);總結(jié)閱歷，分析緣由，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用學(xué)問來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今日的勝利，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素養(yǎng)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身刺眼光環(huán)，成就大輝煌。

經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順當(dāng)結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加了銷售理論學(xué)問，又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事，增加了友情。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。

首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，20xx年9月份經(jīng)聘請(qǐng)進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后安排到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有肯定了解的操作員工。為了提高自我力量及獲得個(gè)人成長，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作也許1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種緣由，沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州，剛好公司20xx年9月聘請(qǐng)畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。

在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售勝利人士的講座，有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種力量》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是非常有用的營銷方法。最終一段時(shí)間，是由外請(qǐng)的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與猜測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、特別有用的課程，是對(duì)于營銷學(xué)問的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的`基礎(chǔ)。

經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿藢W(xué)問、更新了理念，對(duì)于銷售工作有了肯定的了解，這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。

我認(rèn)為做好銷售應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn)。

第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，接受了你，才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們?cè)诮佑|客戶或者平常都要有良好的素養(yǎng)，好的為人，這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的力量不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更勝利。

其次、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)打算的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗，敢于奮斗不息，敢于馬上行動(dòng)，才能走出一條完善的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以樂觀的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠頑強(qiáng)和英勇，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售勝利的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持樂觀樂觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱忱，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是樂觀的思索，就是士氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到英勇，有脆弱到堅(jiān)韌。

第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“訪問量定江山”，訪問量高業(yè)績就好，訪問量低業(yè)績就差，其實(shí)也就是說做銷售要勤快，要多訪問客戶，這的確是銷售勝利的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次訪問過了就可以勝利的，也不是第一次訪問時(shí)沒愛好就永久沒愛好的，大多狀況下第一次的訪問