培訓(xùn)資料６Sigma培訓(xùn)

1６Sigma培訓(xùn)什么是６Sigma21世紀(jì)已經(jīng)來臨。在20世紀(jì)中人類取得了巨大成就：生產(chǎn)力高度開展，產(chǎn)品和效勞質(zhì)量不斷提高。正如美國著名質(zhì)量管理專家朱蘭〔〕1994年在美國質(zhì)量管理學(xué)會(huì)年會(huì)上所說，20世紀(jì)將以“生產(chǎn)率的世紀(jì)〞載入史冊；21世紀(jì)是“質(zhì)量的世紀(jì)〞。質(zhì)量必將成為新世紀(jì)的主題，它正在向我們挑戰(zhàn)，我們必須迎接它的來臨。由于20世紀(jì)生產(chǎn)力的不斷開展，特別是少數(shù)經(jīng)濟(jì)大國的崛起，使得國際市場的競爭愈益劇烈。而今質(zhì)量管理界已流行“世界級質(zhì)量〞之說。所謂“世界級質(zhì)量〞也就是世界最高水準(zhǔn)的質(zhì)量。任何國家的產(chǎn)品和效勞，如果達(dá)不到世界級質(zhì)量的水準(zhǔn)，就難以在國際市場的競爭中取勝，參加世界貿(mào)易組織的國家，在無法采用關(guān)稅壁壘等保護(hù)方式的情況下，甚至難以在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟。過去在質(zhì)量管理中有所謂“3Sigma法那么〞，即在穩(wěn)態(tài)下不合格品率到達(dá)2.72‰〔10-3，千分率〕的水平，而現(xiàn)在那么提出“6Sigma法那么〞，即在穩(wěn)態(tài)下不合格品率到達(dá)2PPB〔PPM即PartsPerMillion，10-6，百萬分率，PPB即PartsPerBillion，10-9，十億分率〕的十億分率水平。也就是說，對不合格品率的要求比過去嚴(yán)格了2.2‰/0.002PPM=135萬倍。這就是我們所面臨的質(zhì)量挑戰(zhàn)的國際環(huán)境。這里提到Sigma這個(gè)詞，大家可能不知其為何物，那我們先來對Ｓｉｇｍａ作一個(gè)解釋；Sigma符號：σ是一個(gè)統(tǒng)計(jì)學(xué)術(shù)語，即質(zhì)量特性值分布的總體標(biāo)準(zhǔn)差。它等于；讓我們對Ｘ，ｘ，ｎ等來作一個(gè)解釋。假設(shè)我們量一個(gè)園柱的直徑，我們量了一組數(shù)據(jù)：暴樣品統(tǒng)編號遞1篩2飯3參4威5渡6牧測量垃尺寸盤3.利12羅3.尤2倡3貸3.稠11拳3.語11宅3.序01禮樣品舞編號賽7樓8諸9踐10竟11閑12營測量招尺寸勿3.書1叉5財(cái)2.頸98禿2.步99擇3.倦14躍2.孫97撿3.各17咳假設(shè)芽這組苦數(shù)據(jù)巴是從淹１２構(gòu)個(gè)工零件量糊得的伏，我康們測江量的地目的按是為橡了看陜這些猶零件那么的直閣徑是赴否符腳合我歷們的姿要求抄，如獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)翼問題級那么采弄取行摘?jiǎng)右該畏乐谷f不良忌品的醫(yī)發(fā)生鞏。那狹ｘ就逆是這域上面班的１滔２個(gè)廣數(shù)據(jù)爹，而幕Ｘ那么刊是以柴上所肉有數(shù)架據(jù)的雷平均部值：祝ｎ是粱所測揭量值異的個(gè)糕數(shù)。膏 要統(tǒng)計(jì)霧學(xué)發(fā)爪現(xiàn)：磨對于隔許多盞連續(xù)風(fēng)型隨籍機(jī)變幻量來挽說，亂其概災(zāi)率頒情分布缸是一州種呈在鈴狀岡的對卡稱曲熄線，械叫作路正態(tài)掛曲線猜。如播圖所嘴示：慎顫這是聾統(tǒng)計(jì)枝學(xué)中偷最普階通也遭是最嫁常用薯的一午種分綱布，釘那何肉為連章續(xù)性膏隨機(jī)號變量景呢？秒在引男入隨億機(jī)變殼量之蝦前，君讓我罷們先俯給大劇家講潔一下乏何為見隨機(jī)辮試驗(yàn)洪：兇斑在概揭率論勇與數(shù)懼據(jù)統(tǒng)方計(jì)中賢，做散事情顫稱為當(dāng)試驗(yàn)雷。具急有以蚊下兩螺個(gè)特升點(diǎn)的撤試驗(yàn)仰，稱縮為隨邀機(jī)試幕驗(yàn)：幟在相逝同條陸件下群,可汪以重飄復(fù)進(jìn)范行,機(jī)且每權(quán)次試女驗(yàn)的科可能躬結(jié)果壽不止第一個(gè)雞。華不能按準(zhǔn)確賴預(yù)言姥每次那試驗(yàn)仇所出后現(xiàn)的膚結(jié)果疼，但頁可以慧知道僅可能編出現(xiàn)取的全陸部結(jié)屯果。博一般抖地對松于隨谷機(jī)實(shí)楚驗(yàn)，揪假設(shè)其貪試驗(yàn)顧結(jié)果林可用禮一個(gè)攻變量概的取蔬值表末示，居這個(gè)隔變量批取值羞帶有辣隨機(jī)于性，褲并且耗取這翻些值叔的概僚率是幅確定舊的，酬那么稱叨這樣百的變酸量為宴隨機(jī)燃變量伯。假設(shè)墳隨機(jī)凝變量具ｘ的劈所有售可能雄取值愁為某皂一區(qū)逝間，禽那么稱茶ｘ為相連續(xù)循型隨帥機(jī)變旬量。市所謂偏概率愿是確芬定的挖意思開是講糠ｘ取媽某一菜個(gè)值否的可桂能性繪是預(yù)鄰先知鵲道的璃，如疑：ｘ調(diào)取3者.1揪1的尖可能斃性是增30竭％等泰。聞例如殖：在守某生考產(chǎn)車轉(zhuǎn)間正帶在生秧產(chǎn)螺讀絲，羨生產(chǎn)獨(dú)工人逼按照暮產(chǎn)品俗規(guī)格旬生產(chǎn)拘螺釘畝，我發(fā)們知林道生敲產(chǎn)螺示釘規(guī)發(fā)格是焰某一艙區(qū)間畜，如牧：2染5電—最27揪cm門在這悅之間寨的為努合格咽品。適員工跌按照稀這個(gè)挑規(guī)格糾生產(chǎn)駁產(chǎn)品偉，如盈果我膽們對彈他生軋產(chǎn)的搖產(chǎn)品稠進(jìn)行建分析及，就普會(huì)發(fā)市現(xiàn)，炮這些飛螺釘于的長雞度是尸符合速如上干的正蠶態(tài)分耍布的續(xù)。督通過舊計(jì)算營發(fā)現(xiàn)蠻：森 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易在對內(nèi)部穩(wěn)：輕我們彩的堅(jiān)梁定不矮移的創(chuàng)信念蓋。咬我們役對推晶行的成執(zhí)著艘和堅(jiān)渣持不監(jiān)懈。討我們析現(xiàn)有脾的相打當(dāng)優(yōu)闊秀的件企業(yè)送文化剝?？偽覀兛s現(xiàn)有渾的科遵技勢假設(shè)力和互科技初人材揉。輩聯(lián)想扮高層妥領(lǐng)導(dǎo)軍對推誓行6拾S所叼作的鵝承諾理。毯我們?，F(xiàn)階莖段所伯面臨卻的問避題：彼內(nèi)部茂：魂暗艘能寒否抽搜出精洗英人丹員來匆專職巨推進(jìn)襯6S渡工作嫌；隨外部房：輔貼吉中裁國人軋才市緊場上號很難牛推到譜現(xiàn)成每的黑螞帶，鹽必須舒立足嶄自己撥培養(yǎng)弟、培附訓(xùn)工浩作量鮮大，鉆初劫中偵國本制土公飼司尚劫無先左例，弱幾家眉大公嬸司曾框試圖順推行迷但效輔果并允不理槽想，隊(duì)禾件中國文資析料教怠材、俱師資罵、顧牧問缺歷乏。嶼在分延析了撈以上常諸情鍋況后耳，我蘆們決梯定為殘了聯(lián)歲想的脅將來謝，推功行6梳Si端gm潛a。兄首先丘，推拼行6窮Si才gm喉a得盯到了廟高層棚領(lǐng)導(dǎo)離的支丟持和玻承諾杠。高賣層領(lǐng)束導(dǎo)已榴經(jīng)充灰分認(rèn)峽識到脾推行偏6S閉可以勇為公渴司帶吸來的候好處宏，認(rèn)捧識到梁推行避6S球與公芒司長數(shù)期戰(zhàn)古略的時(shí)一致鼠性，擦并致健力于白首先失在Q帝DI瞧事業(yè)麗部、招PC逮制造典部系幕統(tǒng)的鑒推行重，在旬取得竊經(jīng)驗(yàn)惹后，衣再在郊全公頸司推稠廣。薄我們石為此去專門貪成立們了由勢高層