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銷售個(gè)人工作心得

銷售個(gè)人工作心得(一)

短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,立刻就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中出現(xiàn)這幾天的一幕一幕。在這幾天當(dāng)中給我的感受很深,又一次得到熬煉和成長(zhǎng)。原來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)當(dāng)做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),熬煉自己是我們應(yīng)當(dāng)做的事,雖然很累很疲乏,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。所以,這是個(gè)特別有意義的國(guó)慶節(jié)。

下面我給大家共享一下我的感悟:

1、溝通很重要,是交際的開頭。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!

人與人的溝通很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,生疏的隊(duì)友們從四周八方走到一起,需要我們主動(dòng)溝通,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。

2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平常也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不行能來(lái)適應(yīng)你!把自己的共性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!

3、最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感受。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就肯定行!假如連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?

4、人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在肯定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)覺(jué),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!

5、重新熟悉銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。

銷售是關(guān)心你成長(zhǎng)最快的方式。

銷售是將來(lái)最黃金的職業(yè)。

銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。

銷----自己,售----價(jià)值觀。

說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。

6、要學(xué)會(huì)換位思索。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感受,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)當(dāng)相互理解,作為員工應(yīng)當(dāng)站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司進(jìn)展好了,員工待遇自然也就好了。

所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);

我們要把個(gè)人的抱負(fù)上升到公司的抱負(fù);

我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;

我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!

7、目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是由于目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要詳細(xì),量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。

8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思索”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好,說(shuō)的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的凹凸。所以我們還要高效執(zhí)行。

銷售個(gè)人工作心得(二)

本人從事銷售工作已經(jīng)一年多了,在此期間經(jīng)受過(guò)低谷,也取得過(guò)特別不錯(cuò)的業(yè)績(jī),在此我將我個(gè)人工作的一些心得體會(huì)共享給大家。

一、自信念+誠(chéng)意+有心+合作心

信念是人辦事的動(dòng)力,信念是一種力氣。每天工作開頭的時(shí)候,都要鼓舞自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信念,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)意,心態(tài)是打算一個(gè)人做事的基本要求,必需抱著一顆真誠(chéng)的心,懇切的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)敬重你,把你當(dāng)伴侶,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,相信是你業(yè)務(wù)的保障。到處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思索,擅長(zhǎng)銷售閱歷。機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持協(xié)作??偟囊痪湓?,急躁細(xì)致,感動(dòng)至上。

二、銷售+市場(chǎng)+策略

一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你把握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友情,熟識(shí)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有預(yù)備的,有的,是關(guān)心客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以相信的人。我們和客戶是利益的紐帶是相信的保證。

通過(guò)這段時(shí)間的銷售工作,我受益匪淺,真正熟悉到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài),要有信念,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。

銷售個(gè)人工作心得(三)

我們經(jīng)常困惑于才智究竟從何處來(lái),到何處去,如何才能捕獲才智的光線,在成本與利潤(rùn)的連接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也經(jīng)常困惑,人的力氣從何處來(lái),到何處去,我們?yōu)楹谓?jīng)常在浩大的市場(chǎng)面前慌張失措,無(wú)從觀看。能夠回答這些問(wèn)題,我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。

列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò):沒(méi)有才智的頭腦,就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。俗話說(shuō)活到老,學(xué)到老,這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參與工作了,我們也不應(yīng)當(dāng)放棄對(duì)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的勝利閱歷,大有好處。聰慧的人,總是擅長(zhǎng)用別人的才智來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年,在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們xx有限公司就組織了每天讀書一小時(shí),每月一本書的讀書熱潮,我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面,就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì),盼望與伴侶們共享,也盼望大家能提出珍貴的建議。

一、銷售方案

銷售工作的基本法則是,制定銷售方案和按方案銷售。銷售方案管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。

二、客戶關(guān)系管理

對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱忱,會(huì)樂(lè)觀地協(xié)作。假如對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱忱,也無(wú)法有效地掌握銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必需想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺(jué)到你與他同在。

三、信息反饋

信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,這些信息準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題,也要快速準(zhǔn)時(shí)地反饋給公司,以便管理層準(zhǔn)時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的進(jìn)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。由于銷售額是昨天的,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不行轉(zhuǎn)變的;有意義的市場(chǎng)信息,它打算著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。

四、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。布滿分散力的團(tuán)隊(duì),她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢(shì)不行擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必需時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是樂(lè)觀向上的一分子,記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì),我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增加其戰(zhàn)斗力,也會(huì)義不容辭地支持

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