企業(yè)創(chuàng)新和變革課件

企業(yè)創(chuàng)新和變革PPT講座

一、企業(yè)面臨的困境為什么錢越來(lái)越難掙？人才越來(lái)越難找？企業(yè)越來(lái)越難做？到底是什么地方出了問題?

原來(lái)熟悉的業(yè)務(wù)變的非常陌生原來(lái)熟悉的盈利模式變的非常陌生原來(lái)熟悉的消費(fèi)者和市場(chǎng)也變的非常陌生財(cái)富大爆發(fā)和野蠻生長(zhǎng)的時(shí)期已經(jīng)結(jié)束傳統(tǒng)行業(yè)已經(jīng)窮途末路新興行業(yè)依然方興未艾舊的金三角關(guān)系房地產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施礦產(chǎn)資源舊的金三角關(guān)系低成本低價(jià)格低品質(zhì)新的金三角關(guān)系互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)4.0一帶一路新的金三角關(guān)系有效率高品質(zhì)可持續(xù)

即使你一切都做對(duì)了，仍然難以避免失敗，甚至良好的管理正是導(dǎo)致企業(yè)失敗的根本原因。如果你只埋頭于更努力的工作，更精細(xì)的管理，難以應(yīng)對(duì)顛覆的時(shí)代。

企業(yè)家必須明白：什么是正在進(jìn)行的但應(yīng)該停止的業(yè)務(wù)；什么是正在進(jìn)行的但應(yīng)該改變的業(yè)務(wù)；什么是尚未開始但應(yīng)該開始的業(yè)務(wù)；什么是尚未開始但應(yīng)該著手準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)。

好企業(yè)有三個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn)：成長(zhǎng)的速度；成長(zhǎng)的質(zhì)量；成長(zhǎng)的潛力。差企業(yè)也有三個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)：鋼性的成本；單一的渠道；疏離的客戶關(guān)系。

你之所以如此作為，是因?yàn)槟闵磉叺娜艘踩绱俗鳛?。行為具有傳染性，你?huì)有意無(wú)意模仿別人的行為。

知識(shí)不會(huì)改變行為，思考也不會(huì)改變行為，一切改變都從立即行動(dòng)開始。

公司的魔咒---害怕改變企業(yè)的窘境---不敢創(chuàng)新唯一的辦法是”自殺”唯一的出路是“重生”二、在困境中尋找出路

發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng)、新客戶的過程必將是一個(gè)與失敗為伍的過程，失敗是尋找新機(jī)會(huì)的必經(jīng)之路。所以，越早失敗，越快成功，快速終止，而并非加倍下注。

而大多數(shù)企業(yè)高管都認(rèn)為不能失敗，不能留下污點(diǎn)，尤其是成熟企業(yè)的高管，拒絕冒險(xiǎn)，避免使自己處于不利的境地。

大企業(yè)、成熟企業(yè)繼續(xù)活下去的機(jī)會(huì)是培養(yǎng)自我攻擊的能力，防止掉入“擋不住的高端，回不去的低端”的陷阱。

破壞性技術(shù)或顛覆式創(chuàng)新的主要特征：1、一般不會(huì)發(fā)生在主流市場(chǎng)；2、總是與犧牲定律相關(guān)聯(lián)；3、經(jīng)常發(fā)生在交叉邊緣領(lǐng)域；4、特別強(qiáng)調(diào)與客戶的互動(dòng)；5、通常不表現(xiàn)為技術(shù)突破，而是改變游戲規(guī)則。

破壞性技術(shù)與顛覆式創(chuàng)新更細(xì)微的表現(xiàn)形式：1、功能更簡(jiǎn)單；2、價(jià)格更便宜；3、產(chǎn)品更小巧；4、利潤(rùn)更微薄；5、客戶更小眾；6、首先在非主流市場(chǎng)投入運(yùn)作。

過去20年是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代未來(lái)20年是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的大門正在緩緩關(guān)閉產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大門才剛剛開啟

消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵是流量產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的關(guān)鍵是數(shù)據(jù)無(wú)論你做的什么生意本質(zhì)上都是數(shù)據(jù)生意

1、創(chuàng)新思維就是用戶思維主導(dǎo)市場(chǎng)的不在是企業(yè)而是用戶用戶參與、用戶體驗(yàn)、用戶主導(dǎo)從傳播開始到傳播結(jié)束

至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

青島紅領(lǐng)曾經(jīng)是一個(gè)傳統(tǒng)的制衣廠，如今通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化、大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)了客戶自主設(shè)計(jì)、自主選擇、自主定價(jià)、一人一版、一衣一款的數(shù)字化管理。

2、創(chuàng)新思維就是單品思維為競(jìng)爭(zhēng)力做減法少既是多、少既是美、少既是極致由單品到系統(tǒng)、由單品到平臺(tái)至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

雕爺不僅做牛腩，還做下午茶，甚至進(jìn)軍了美甲；小米不僅做手機(jī)，還做智能家居，甚至進(jìn)軍了農(nóng)業(yè)；阿里巴巴不僅做網(wǎng)購(gòu)，還做互聯(lián)網(wǎng)金融，甚至進(jìn)軍了房地產(chǎn)。但都是從單品出發(fā)。

3、創(chuàng)新思維就是消滅中間環(huán)節(jié)的思維突破時(shí)間和空間的束縛生產(chǎn)者直接面對(duì)消費(fèi)者提供個(gè)性化產(chǎn)品和定制化服務(wù)至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

尚品宅配原來(lái)是一家傳統(tǒng)家具制造企業(yè)，如今完成了互聯(lián)網(wǎng)改造，建立了數(shù)萬(wàn)種數(shù)據(jù)的“房型庫(kù)”和”產(chǎn)品庫(kù)”，產(chǎn)品交貨期縮短為十天，變革為一家零庫(kù)存的定制家居的服務(wù)商。

4、創(chuàng)新思維就是眾籌思維眾籌是21世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明籌人、籌智、籌資風(fēng)口眾籌能產(chǎn)生能量神奇的族群至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

《風(fēng)口》一書，歷時(shí)40天，眾籌人數(shù)近800人，書尚未出版，已眾籌金額400萬(wàn)元。電影《心花路放》，上映前就眾籌1.1億元，放映期間眾籌票房達(dá)4億多元。至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維5、創(chuàng)新思維就是共享思維跨國(guó)度、跨學(xué)科、跨文化的協(xié)作將改變一切。公司要學(xué)會(huì)從外部獲取資源，包括從客戶那里獲取越來(lái)越多的價(jià)值。uber、airbnb的啟示

截至2015年，Airbnb已經(jīng)在全世界一百多個(gè)國(guó)家擁有近億間房源，平均每天為40多萬(wàn)人提供住宿服務(wù)，甚至成為2016年里約奧運(yùn)會(huì)的指定房源提供商。共享經(jīng)濟(jì)將以接近于零的邊際成本催生分享知識(shí)、能源、醫(yī)療、教育、設(shè)備等眾多機(jī)會(huì)。

至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

6、創(chuàng)新思維就是平臺(tái)思維平臺(tái)思維具有顛覆傳統(tǒng)商業(yè)模式的能力，平臺(tái)思維就是搭建生態(tài)圈的思維，而互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)又?jǐn)U大了平臺(tái)戰(zhàn)略的影響力，幾乎使其可以橫掃每一個(gè)市場(chǎng)，每一個(gè)行業(yè)。

百度是一個(gè)綜合性平臺(tái)，它既是一個(gè)媒體平臺(tái)，又是一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)，還是一個(gè)技術(shù)平臺(tái)。阿里也是一個(gè)綜合平臺(tái)，它既是一個(gè)購(gòu)物平臺(tái)，又是一個(gè)金融平臺(tái)，還是一個(gè)物流平臺(tái)。平臺(tái)模式有無(wú)限增值的可能性，容易產(chǎn)生贏家通吃的結(jié)果。

至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

7、創(chuàng)新思維就是跨界思維

傳統(tǒng)企業(yè)都是和高度同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)者交手，而跨界經(jīng)營(yíng)瓦解了這一長(zhǎng)期形成的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。潛在的對(duì)手往往從無(wú)法預(yù)測(cè)的方向出現(xiàn)，甚至從毫不相干的產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)，你不知道你的競(jìng)爭(zhēng)者是誰(shuí)。

買家瞬間就可能變成賣家，傳統(tǒng)意義上的消費(fèi)者，也開始扮演生產(chǎn)者和服務(wù)者的角色，打破了單向的、直線式的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，成為多向的、多邊市場(chǎng)的連接體。

小米成功的啟示。

至關(guān)重要的8項(xiàng)創(chuàng)新思維

8、創(chuàng)新思維就是交棒思維現(xiàn)在商業(yè)界的掌控者還是“60后”和“70后”，但是市場(chǎng)的消費(fèi)主體和企業(yè)內(nèi)的一線經(jīng)營(yíng)人才正快速向“80后”和“90后”轉(zhuǎn)移。投資年青人正成為一股潮流，如果領(lǐng)導(dǎo)班子中“80后”的人數(shù)在50%左右，打贏轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)的機(jī)會(huì)就會(huì)增加。

互聯(lián)網(wǎng)的主流人群分布在15歲到35歲之間，誰(shuí)贏得了他們，誰(shuí)就贏得了未來(lái)。而年青人更懂得年青人，他們更喜歡也更擅長(zhǎng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，這一特點(diǎn)與年長(zhǎng)的人形成了時(shí)代差距。從低端切入、從非主流切入大公司的主場(chǎng)小公司的福地主流市場(chǎng)邊緣市場(chǎng)

這是一個(gè)顛覆傳統(tǒng)的時(shí)代，顛覆已經(jīng)覆蓋并將繼續(xù)覆蓋所有的行業(yè)和領(lǐng)域。面對(duì)這樣一個(gè)時(shí)代，我們必須重新思考何為商道？競(jìng)爭(zhēng)之道就是商道嗎？贏利之道就是商道嗎？

從改變自己的思維方式開始

這是一個(gè)思考力決定競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)代，這是一個(gè)思考力差距化的時(shí)代。你改變了你的思想，你就改變了你的生活和你的事業(yè)。而老板的改變會(huì)影響很多人的改變。

以科層制為特征，以管控為核心職能的工業(yè)時(shí)代的公司，正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，創(chuàng)業(yè)者最重要的驅(qū)動(dòng)力是創(chuàng)造本身帶來(lái)的成就感和社會(huì)價(jià)值。自激勵(lì)是他們的特征，自組織是他們的追求。

領(lǐng)導(dǎo)追求的5重境界：

1、我為什么服從你─權(quán)力2、我為什么服從你─認(rèn)同3、我為什么服從你─業(yè)績(jī)4、我為什么服從你─立人5、我為什么服從你─思想三、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型的能力人類正邁入一個(gè)“組合創(chuàng)新”的新時(shí)代，通過組合和再組合，你就能用較短時(shí)間創(chuàng)造一個(gè)快速長(zhǎng)大的成果。想當(dāng)年，全球電話網(wǎng)歷經(jīng)89年才連接了1.5億部電話，而如今，臉譜只用了8年就連接了10億多個(gè)用戶。成熟領(lǐng)先企業(yè)都有向高端市場(chǎng)移動(dòng)的理性選擇，他們無(wú)視客戶對(duì)下一代新產(chǎn)品的需求，只顧埋頭完善現(xiàn)有產(chǎn)品的性能，這樣災(zāi)難就會(huì)慢慢降臨。為了不失去市場(chǎng)和客戶，唯有適時(shí)的轉(zhuǎn)型。戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新1.戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略的本質(zhì)：創(chuàng)造機(jī)會(huì)而非追隨機(jī)會(huì)。戰(zhàn)略是站在明天看今天，是對(duì)行業(yè)走向的終極判斷。戰(zhàn)略至少管五到十年的時(shí)間。

戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略要解決的根本問題：企業(yè)能否活的更長(zhǎng)。企業(yè)到何處去尋找行業(yè)平均利潤(rùn)以上的部分？企業(yè)要假設(shè)眼前所有的繁榮都是靠不住的，只有這樣才會(huì)有真正的戰(zhàn)略思維。戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新的五個(gè)方面：創(chuàng)新的主題：瞄準(zhǔn)誰(shuí)去創(chuàng)新創(chuàng)新的目標(biāo)：發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈上最有價(jià)值的環(huán)節(jié)創(chuàng)新的路徑：讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)變得毫不相干創(chuàng)新的形式：創(chuàng)新常常從簡(jiǎn)化技術(shù)入手創(chuàng)新的價(jià)值：最難尋找的是你的核心價(jià)值主張戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新的四部曲：哪些元素應(yīng)該被減少到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以下？哪些元素應(yīng)該被增加到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以上？哪些被行業(yè)認(rèn)定為理所當(dāng)讓的元素需要被剔除？哪些行業(yè)從未有過的元素需要被創(chuàng)造？戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新２.商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式是戰(zhàn)略的高級(jí)形態(tài)，今天的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)很大程度上表現(xiàn)為商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。商業(yè)模式三大要素：創(chuàng)造價(jià)值，傳遞價(jià)值，獲取價(jià)值。也可以表達(dá)為：交易價(jià)值，交易成本，交易風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新商業(yè)模式要解決五個(gè)問題：賣什么？（你的價(jià)值主張是什么。）賣給誰(shuí)？（如何重新認(rèn)識(shí)你的客戶。）怎么賣？（如何設(shè)計(jì)你的銷售方式和渠道。）怎么盈利？（探討多種多樣的贏利模式。）如何運(yùn)營(yíng)？（商業(yè)模式如何落地。）

戰(zhàn)略創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新賣什么是最關(guān)鍵的問題：一般的公司賣產(chǎn)品，好一點(diǎn)的公司賣服務(wù)，優(yōu)秀的公司賣解決問題的方案，卓越的公司賣掙錢的工具。企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)

可以預(yù)見，未來(lái)很多企業(yè)、尤其是中小型民營(yíng)企業(yè)會(huì)退出制造業(yè)，進(jìn)入服務(wù)業(yè)。會(huì)退出一線城市，進(jìn)入二三線城市。一些具有實(shí)力的大企業(yè)會(huì)進(jìn)軍海外市場(chǎng)。企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)１.突破競(jìng)爭(zhēng)邊界第一重境界：打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手第二重境界：與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一同成長(zhǎng)第三重境界：遠(yuǎn)離競(jìng)爭(zhēng)案例：百年汽車業(yè)發(fā)展史的鑒證我們迎來(lái)了大規(guī)模協(xié)作的時(shí)代跨國(guó)度、跨學(xué)科、跨文化的協(xié)作將改變一切。企業(yè)和公司要學(xué)會(huì)從外部獲取世界上絕頂聰明的大腦，包括從客戶那里獲取越來(lái)越多的價(jià)值。維基百科的啟示企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)２.突破行業(yè)邊界各行各業(yè)都要服務(wù)化，各行各業(yè)都要信息化，各行各業(yè)都要金融化，各行各業(yè)都要高科技化。案例：個(gè)人電腦成功的啟示錄：ＩＢＭ跨界經(jīng)營(yíng)已成為世界潮流

飛機(jī)廠家不在自己生產(chǎn)飛機(jī)，汽車廠家也不在自己生產(chǎn)汽車。數(shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)把生產(chǎn)好的飛機(jī)零部件模塊運(yùn)進(jìn)波音工廠，一架飛機(jī)像搭積木一樣三天內(nèi)在波音工廠組裝完成。谷歌跨界經(jīng)營(yíng)的啟示企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)３.突破需求邊界信息化時(shí)代的思路，是利用社會(huì)的資源，他人的資源，建立兩面市場(chǎng)或者多面市場(chǎng)，來(lái)滿足各方參與者的需求。案例：創(chuàng)建了一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的硅谷模式

用互聯(lián)網(wǎng)顛覆現(xiàn)有醫(yī)療模式

從院前問診，到院中服務(wù)，再到院后康復(fù)，全流程可引入互聯(lián)網(wǎng)和定制化。如院前的掛號(hào)網(wǎng)、輕問診，院中的遠(yuǎn)程醫(yī)療、電子病例，院后的可穿戴設(shè)備連接患者與醫(yī)生。

海爾張瑞敏的大膽探索企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)４.突破客戶邊界如何把逃避型，拒絕型，未知型的客戶變成你的客戶？如何把購(gòu)買者，使用者，施加影響者變成你的客戶？如何把非顧客變成你的顧客？案例：胰島素成功的啟示錄長(zhǎng)尾效應(yīng)的價(jià)值過去是大熱門統(tǒng)治一切，如今是無(wú)處不在的長(zhǎng)尾，而且長(zhǎng)尾集合起來(lái)是一個(gè)不亞于熱門產(chǎn)品的大市場(chǎng)，最大的財(cái)富可能孕育自最小的銷售。創(chuàng)客的明天企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)５．突破贏利邊界傳統(tǒng)的贏利越來(lái)越受到挑戰(zhàn)，在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代，如何追趕消費(fèi)者，如何滿足消費(fèi)者潛在的需求，如何讓合作者愿意與你合作：贏利方式的重新設(shè)計(jì)至關(guān)重要。案例：Uber設(shè)計(jì)的贏利模式五光十色的贏利方式不收錢還倒貼錢的贏利模式無(wú)處不在的免費(fèi)贏利模式改賣為租的贏利模式不賣價(jià)格賣價(jià)值的贏利模式不賣產(chǎn)品賣服務(wù)的贏利模式不靠單點(diǎn)靠多點(diǎn)的贏利模式利他主義、先人后已的贏利模式。企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)６.突破時(shí)間邊界不要跟隨時(shí)間的變遷，而是努力跑在時(shí)間的前面，人類今后會(huì)需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，人類今后的生活方式如衣食住行會(huì)發(fā)生什么樣的變化。

金字塔底層的財(cái)富百年老店不一定是大企業(yè)，也不一定是名企業(yè)，超越時(shí)間的經(jīng)典是隱形冠軍式的企業(yè)。德國(guó)有占世界一半以上的隱形冠軍式的企業(yè)，它們是德國(guó)制造業(yè)真正的脊梁。德國(guó)隱形冠軍式的企業(yè)企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)階梯式轉(zhuǎn)型升級(jí)種子業(yè)務(wù)新興業(yè)務(wù)淘汰業(yè)務(wù)核心業(yè)務(wù)市場(chǎng)吸引力企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型升級(jí)核心業(yè)務(wù)是短期利潤(rùn)的來(lái)源，新興業(yè)務(wù)是中期利潤(rùn)的來(lái)源，種子業(yè)務(wù)是長(zhǎng)期利潤(rùn)的來(lái)源。種子業(yè)務(wù)是試錯(cuò)業(yè)務(wù)，也是企業(yè)播下的希望。以上三種業(yè)務(wù)分別由守業(yè)者，創(chuàng)業(yè)者，尋夢(mèng)者來(lái)?yè)?dān)當(dāng)。兩個(gè)加速效應(yīng)：

1.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、社會(huì)化帶來(lái)了第一個(gè)加速效應(yīng)。