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西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育2020年春1059]《戰(zhàn)略管理》作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案
1、公共部門組織與私營部門組織在內(nèi)部運(yùn)行方式的區(qū)別因素不包括績效期望因素、激勵(lì)因素、組織目標(biāo)因素、市場因素。公共部門的運(yùn)行方式受到政府政策、法規(guī)和制度的影響,而私營部門則更加注重市場競爭和利潤最大化。2、公共部門戰(zhàn)略滯后現(xiàn)象有三種,即缺乏創(chuàng)新、缺乏資源和缺乏協(xié)調(diào)性。這些問題可能導(dǎo)致公共部門無法適應(yīng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的變化,影響其效率和效益。3、企業(yè)職能戰(zhàn)略不是私營部門戰(zhàn)略管理階段之一,私營部門的戰(zhàn)略管理階段包括長期計(jì)劃、公司戰(zhàn)略計(jì)劃、預(yù)算和財(cái)務(wù)控制等。4、戰(zhàn)略源于經(jīng)濟(jì)、政治、文化和軍事等多個(gè)方面,其中經(jīng)濟(jì)因素可能是最為重要的一個(gè),因?yàn)槠髽I(yè)和組織的戰(zhàn)略目標(biāo)往往與經(jīng)濟(jì)利益密切相關(guān)。5、公共部門戰(zhàn)略變革干預(yù)的手段有四種,包括政策干預(yù)、組織重組、資源調(diào)配和文化變革。這些手段可以幫助公共部門實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和適應(yīng)變化的需求。6、公共部門與私營部門相比,其戰(zhàn)略管理的特殊性不包括市場因素,而包括目標(biāo)因素、動(dòng)力因素和績效因素。公共部門的戰(zhàn)略目標(biāo)通常是為了實(shí)現(xiàn)公共利益,而私營部門則更加注重市場競爭和利潤最大化。7、公共部門的內(nèi)部有形條件包括財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源和文化資源等,這些資源可以幫助公共部門實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和提高效率。8、公共部門戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的基本標(biāo)準(zhǔn)包括環(huán)境的協(xié)調(diào)性、戰(zhàn)略的可接受性、經(jīng)濟(jì)的可行性和目標(biāo)的一致性等,這些標(biāo)準(zhǔn)可以幫助公共部門評(píng)估戰(zhàn)略的有效性和可行性。9、以營利為目的不屬于公共部門組織特征之一,公共部門的組織目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)公共利益,提供公共物品和公共服務(wù)。10、公共部門戰(zhàn)略過程包括戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià),而戰(zhàn)略預(yù)測不屬于其中之一。11、公共部門戰(zhàn)略管理出現(xiàn)于20世紀(jì)80年代末90年代初,這是由于政府改革和市場化進(jìn)程的推進(jìn),公共部門需要更加注重戰(zhàn)略管理和效率提升。12、公共部門戰(zhàn)略實(shí)施的手段包括行政手段、法律手段、制造輿論手段和物質(zhì)和精神激勵(lì)手段等,這些手段可以幫助公共部門實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和提高效率。13、公共部門戰(zhàn)略變革大體分為四個(gè)階段,包括問題診斷、備選方案制定、方案評(píng)估和方案實(shí)施等。14、納特-巴可夫模式在SWOT分析與制定備選戰(zhàn)略之間加一個(gè)問題議程階段,這個(gè)階段可以幫助組織更好地理解和解決問題。15、組織人事中的組織人員職責(zé)特點(diǎn)不屬于內(nèi)部運(yùn)行方式之一,而組織人員培訓(xùn)、安置和激勵(lì)等則是組織人事的重要方面。16、公共組織的結(jié)構(gòu)類型可以分為曲線式、職能式、直線-職能式和矩陣式等多種類型,不同的結(jié)構(gòu)類型適用于不同的組織目標(biāo)和需求。17、戰(zhàn)略源于經(jīng)濟(jì)、政治、文化和軍事等多個(gè)方面,其中軍事因素在歷史上曾經(jīng)對(duì)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施產(chǎn)生過重要影響。31、公共部門戰(zhàn)略變革阻力中個(gè)人阻力主要有經(jīng)濟(jì)原因、知覺、害怕未知、習(xí)慣、個(gè)性和對(duì)權(quán)利和影響力的威脅。32、公共部門戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與私人部門戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的區(qū)別在于追求的價(jià)值目標(biāo)不同、評(píng)價(jià)對(duì)象的性質(zhì)不同、評(píng)價(jià)的內(nèi)容不同和受影響的程度不同。33、公共部門組織與私人部門組織進(jìn)行戰(zhàn)略管理過程中的不同之處在于進(jìn)行戰(zhàn)略管理的靈活性不同、進(jìn)行戰(zhàn)略管理的目的不同、所運(yùn)用的戰(zhàn)略手段不同和進(jìn)行戰(zhàn)略管理的過程不同。34、相比私人部門組織,對(duì)公共部門組織戰(zhàn)略管理產(chǎn)生影響的因素包括組織與環(huán)境關(guān)系、組織內(nèi)部運(yùn)行方式、交易因素和環(huán)境因素。35、公共部門戰(zhàn)略實(shí)施的流程再造應(yīng)該遵循以下基本原則:聯(lián)結(jié)平行活動(dòng),決策放在工作,控制植入工作;圍繞結(jié)果而不是任務(wù)來組織,讓需要流程產(chǎn)出的人執(zhí)行該流程;信息處理工作納入產(chǎn)生該信息的實(shí)際工作中;把實(shí)際資源集中一點(diǎn)進(jìn)行處理,在信息源頭捕捉信息。36、戰(zhàn)略思維的基本特征包括可靠性、長遠(yuǎn)性、創(chuàng)新性和全局性。37、戰(zhàn)略管理的作用包括鼓勵(lì)人們面對(duì)變化采取進(jìn)取行動(dòng)并有序地管理業(yè)務(wù)、鼓勵(lì)管理決策人員超前思考、使不利條件與變化所產(chǎn)生的影響最小化以及提供管理問題的目標(biāo)觀點(diǎn)。38、公共管理與私人管理的不同之處在于人事管理方式不同、性質(zhì)不同、效率意識(shí)不同和使命不同。39、公共組織設(shè)計(jì)的基本原則包括統(tǒng)一平衡原則、精簡原則、效率原則、人本主義原則、公益目標(biāo)原則、法制原則、適應(yīng)環(huán)境原則和利于科學(xué)決策原則。40、戰(zhàn)略的基本特征包括指導(dǎo)性、穩(wěn)定性、行動(dòng)一致性和靈活性。41、公共組織的劃分標(biāo)準(zhǔn)包括組織職能和是否從事營利活動(dòng)。42、實(shí)施公共部門戰(zhàn)略變革應(yīng)該鼓勵(lì)人們參與戰(zhàn)略變革、認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略變革的意圖、注重戰(zhàn)略議題和辨析組織對(duì)戰(zhàn)略變革的敏感性。43、公共部門戰(zhàn)略變革方案規(guī)劃的過程包括問題界定、目標(biāo)確立、方案設(shè)計(jì)、方案評(píng)估和方案決策。44、平衡計(jì)分卡的主要功能包括組織評(píng)估系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理功能、推動(dòng)組織變革、管理控制系統(tǒng)和實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。判斷題無法判斷。愿景驅(qū)動(dòng)型管理是以明確的愿景和目標(biāo)為導(dǎo)向,通過制定策略和行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)組織長期發(fā)展和成功的管理方法。它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和領(lǐng)導(dǎo)力,鼓勵(lì)員工參與決策和創(chuàng)新,注重組織文化和價(jià)值觀的塑造。它能夠激勵(lì)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,提高組織的績效和競爭力。愿景驅(qū)動(dòng)型管理認(rèn)為,保持核心價(jià)值和使命不變,同時(shí)適應(yīng)變化的環(huán)境,是組織取得長期優(yōu)秀業(yè)績的關(guān)鍵。構(gòu)建和貫徹有效的愿景則是成功的關(guān)鍵。愿景驅(qū)動(dòng)型管理強(qiáng)調(diào)將核心價(jià)值、使命、宏大愿景目標(biāo)等要素納入愿景的統(tǒng)一概念框架中,并突出其在組織發(fā)展中的重要性。理性思維包括理論、信息和謀略三大形式。按照公共權(quán)力強(qiáng)制性大小劃分,公共組織可以分為強(qiáng)制型、半強(qiáng)制型和非強(qiáng)制型。公共部門戰(zhàn)略實(shí)施在戰(zhàn)略管理過程中的作用包括實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基本途徑、經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)、增強(qiáng)組織權(quán)威和提高組織能力的捷徑。對(duì)公共部門組織戰(zhàn)略管理影響的交易因素包括強(qiáng)制力、影響范圍、公眾監(jiān)督和公眾所有權(quán)。私營部門戰(zhàn)略管理階段始于20世紀(jì)80年代。公共部門戰(zhàn)略管理主體的能動(dòng)性表現(xiàn)在能夠了解和掌握戰(zhàn)略管理客體產(chǎn)生和發(fā)展的規(guī)律,正確認(rèn)識(shí)和把握管理環(huán)境和組織的各種優(yōu)勢和弊端,并通過實(shí)踐活動(dòng)能動(dòng)地改造戰(zhàn)略管理客體和環(huán)境,實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。優(yōu)化公共部門戰(zhàn)略管理包括理解公共部門的歷史背景、確立戰(zhàn)略變革的愿景、形勢
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