2023年4s店個人工作總結(jié)

2023年4s店個人工作總結(jié)4s店個人工作總結(jié)篇1

眾所周知，目前4S店如雨后春筍般快速增長，隨之人們消費(fèi)觀念的越來越理性及成熟，對要求也越來越高。彈指一揮間，轉(zhuǎn)瞬間一年過去，在過去一年中我們看到了市場經(jīng)濟(jì)的殘酷性，作為xx汽車銷售有限公司也在經(jīng)受著市場的嚴(yán)峻考驗(yàn)，但我售后部頂住壓力在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體干部員工共同努力下仍較好的完成上一年各項工作任務(wù)。

以下是我對我部20xx年業(yè)績的的分析報告總結(jié)：

一、售后的經(jīng)營狀況

20xx年售后的年終任務(wù)是xx萬，截止20xx年x月底我們實(shí)際完成產(chǎn)值為xx元，完成全年安排的xx%，與年初的預(yù)料是基本吻合的。

其中總進(jìn)廠臺數(shù)為xx臺，車間總工時費(fèi)為xx元（機(jī)修：xx元，鈑金：xx元，油漆：xx元），我們的配件銷售額為xx元，其中材料成本（不含稅）為xx元，材料毛利為xx元，已完成了全年配件任務(wù)的xx%。

二、物業(yè)修理成本

為了嚴(yán)格限制費(fèi)用的支出，我們售后部制定了完整的物業(yè)的設(shè)備檢修制度，定時對全部的物業(yè)的設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)覺問題剛好解決問題，避開問題由小變大，造成更大的損失。故上一年我們售后的物業(yè)及設(shè)備的修理費(fèi)用僅有xx元，這是因大家的共同努力才使得物業(yè)修理費(fèi)用不但不超標(biāo)，并有節(jié)約。

三、人才資源現(xiàn)狀

現(xiàn)在很多公司都普遍存在人員流淌性較大及人力資源配發(fā)等問題，我售后現(xiàn)在全體工作人員為xx人，其中管理人員為x人，員工為xx人，我售后也同樣面臨著關(guān)鍵崗位人員缺失等問題。故下一年我們將接著加強(qiáng)對員工各方面的培訓(xùn)及領(lǐng)導(dǎo)，從企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)并發(fā)掘新的人才，能更好的為公司服務(wù)。

四、所存問題及下一年的工作安排

1、總結(jié)上一年工作，因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)學(xué)問不夠?qū)I(yè)和廣泛，服務(wù)細(xì)微環(huán)節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法供應(yīng)顧客所須要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需接著加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)實(shí)力，加強(qiáng)技術(shù)水平；在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思索，替客戶著想，為顧客供應(yīng)實(shí)在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿足。

2、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是非常到位，且工作人員面對工作時并不是非常細(xì)心，致使在一些可避開的工作細(xì)微環(huán)節(jié)上犯錯誤，故在下一年我們需增加管理人員、職工對工作的責(zé)任心，讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和將來規(guī)劃，及市場和將來走勢，讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是干脆掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看，公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展，服務(wù)是重中之重。

前臺接待是售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著售后部的形象，所以我們必為售后部乃至企業(yè)樹立良好形象，在客戶心目中得到認(rèn)可，這樣我們企業(yè)才能接著發(fā)展壯大下去。

3、從營銷策略上，上一年售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著肯定量的流失，所以下一年我們必需培育和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶，發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)切，當(dāng)然照看是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關(guān)切你”。

4、價格合理化。價格的凹凸也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一，而為客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度動身制定合理的修理方案，從而為客戶省錢，進(jìn)而超越客戶期望值。

5、在目前市場環(huán)境下，各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下，這就須要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗，為企業(yè)節(jié)約每一分錢，做為售后應(yīng)從款待費(fèi)、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

6、加強(qiáng)5S管理，堅持對機(jī)器設(shè)備的定期維護(hù)，剛好發(fā)覺損壞或無法正常運(yùn)作的設(shè)備并進(jìn)行修理，從而提高車間的整體運(yùn)作效率，降低成本。

7、面對xx對我司的明察暗訪，我們應(yīng)努力打造一支上下團(tuán)結(jié)，和諧有凝合力的團(tuán)隊。遇事大家必需心往一處想，勁往一處使，我們共同想方法、拿措施，解決問題，度過難關(guān)。

4s店個人工作總結(jié)篇2

回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政人員，20xx年來，我完成了本職工作，也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，須要將來不斷學(xué)習(xí)，不斷積累工作閱歷，現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下：

一、行政工作

行政工作較為困難和瑣碎，始終以來，我仔細(xì)做好各個部門的服務(wù)工作，保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的選購 和發(fā)放工作，合理配置各個部門的運(yùn)用和管理。

二、文件管理工作

半邊年共寫會議記錄XX篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達(dá)工作。

三、人事管理工作

公司在人員聘請方面采納多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò)、報紙和現(xiàn)場聘請會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場聘請會我公司每月月底準(zhǔn)時參見，完成各個部門缺少的人員聘請，通過現(xiàn)場聘請會一方面做到了宣揚(yáng)我公司的效果，另一方面還完成了部門聘請任務(wù)；網(wǎng)絡(luò)聘請我公司采納的是長期合作的形式，始終和前程無憂和齊魯聘請網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站幫助我們聘請，起到了肯定的效果。

四、日常行政事務(wù)工作

在公司的車輛管理上和印章的運(yùn)用上，幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

五、公司資料辦理工作

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

六、制度建設(shè)方面

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，接著完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的運(yùn)用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費(fèi)用。

依據(jù)公司的詳細(xì)狀況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

七、公司的審批流程上

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行運(yùn)用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責(zé)任到個人及根據(jù)規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

八、參加公司投標(biāo)文件的制作

20xx年分別參加了XX集團(tuán)、XX法院、XX基地、XX人民醫(yī)院等標(biāo)書的制作，分別和XX和XXXX等公司保持溝通和聯(lián)系。

九、不足之處

1、在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng)。

2、管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務(wù)做得多。

行政部將正視自己工作中的不足之處，主動改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

4s店個人工作總結(jié)篇3

我于xx年1月13日進(jìn)入xx集團(tuán)水泥廠一車間超微小粉班工作，在工作的六個月里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和培育下，在車間同事的幫助和支持下，我已適應(yīng)了這里的工作以及生活環(huán)境，回想過去六個月的工作，我學(xué)到了許多東西，現(xiàn)將各方面的狀況總結(jié)如下：

工作上：

聽從組織的支配，在水泥廠一車間礦粉班工作，首先熟識整條生產(chǎn)線，分別在配料、中控巡檢、、放散的崗位上工作，現(xiàn)已能獨(dú)立完成各崗位上的工作，并仔細(xì)填寫工作記錄，寫下自己的工作體會和總結(jié)，豐富自己的閱歷。通過這幾個崗位的工作，使我對整條生產(chǎn)線的操作流程以及設(shè)備有了更深的駕馭，對操作磨機(jī)須要留意條件有了肯定駕馭，例如溫度、壓差、磨振、等條件已經(jīng)駕馭得很好，還有磨機(jī)的開停機(jī)依次都已經(jīng)駕馭，現(xiàn)已能獨(dú)立完成開機(jī)生產(chǎn)。另外，做好生產(chǎn)工作的同時，我還要留意平安，平安與質(zhì)量是分不開的。“平安第一，預(yù)防為主”，要在生產(chǎn)中發(fā)覺隱患，從而消退隱患，絕不給自己和他人帶來損害。

學(xué)習(xí)上：

在生活中，不斷加強(qiáng)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，增加自己的企業(yè)榮譽(yù)感，在工作中，結(jié)合自身的實(shí)際，向師傅跟同事虛心請教，主動通過查詢資料，豐富自己生產(chǎn)線設(shè)備方面的學(xué)問，以及關(guān)于水泥方面的學(xué)問。重點(diǎn)駕馭設(shè)備方面的學(xué)問，以便更好的駕馭設(shè)備的操作，防止誤動設(shè)備，造成經(jīng)濟(jì)損失及人身損害。

同時，我也醒悟的相識到，我還存在很大不足，比如閱歷不如，對磨機(jī)學(xué)問駕馭還不到位，這些方面都有待我更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，在將來的日子里，我會更加主動的學(xué)習(xí)，戒驕戒躁、虛心謹(jǐn)慎、接著勤奮工作，精益求精，爭取做出更大的貢

生活上：

在生活中，各位師傅以及各位領(lǐng)導(dǎo)對我特別關(guān)切，他們不僅是我的同事，更像我的親人。

4s店個人工作總結(jié)篇4

不知不覺間，我來到4s店已經(jīng)有一年的時間了，在這里的工作中，盡管起初在我剛進(jìn)入公司的時候，我在工作中的表現(xiàn)并非有多么的精彩，甚至因?yàn)樽约洪啔v和實(shí)力的不足，總是給店里惹來一些麻煩。當(dāng)時，對于這樣的狀況和麻煩，甚至我自己都打起了退堂鼓。終歸這是我第一次走上工作，也是我第一次在工作中遇上各種各樣的麻煩。但只要是人就會有第一次的時候，盡管這是困難的任務(wù)，但也已經(jīng)被多數(shù)的“前人”證明，這不過是來自工作的第一道坎，只要度過了這道坎，今后我要面對的就是不同的世界。

如今，在工作中已經(jīng)學(xué)習(xí)并努力了一年在，我已經(jīng)充分的改善了自己，并克服了工作中大部分的“第一次”，現(xiàn)在，我對這一年來的工作做如下總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)實(shí)力的改進(jìn)

盡管初次的工作的確特別困難，但其實(shí)比起很多人來說，我的狀況其實(shí)是特別幸運(yùn)的。因?yàn)樵谖覀兊牡昀?，有許多精彩且優(yōu)秀的工作前輩。盡管他們并非前臺，但做為銷售的同事們能給我很多關(guān)于服務(wù)的以及與客戶溝通的技巧指引！在大家的幫助下，我不僅在溝通實(shí)力上有了極大的改進(jìn)，而且還更加輕松的學(xué)到了店內(nèi)各種業(yè)務(wù)已經(jīng)汽車的學(xué)問。我特別感謝大家對我的幫助，這使得我更簡潔的度過了最困難的時期。

當(dāng)然，除了各位同事的幫助，在領(lǐng)導(dǎo)的指引下，我也通過自學(xué)和復(fù)習(xí)累積了不少工作相關(guān)的學(xué)問，盡管還算不上萬事通的程度，但現(xiàn)在，對于店內(nèi)的狀況和車輛我都有了很好的駕馭。

二、工作的狀況

作為前臺，我們可以說是就是工作對客戶的臉面。在工作中，我能第一時間留意到客戶的光臨，并剛好的招呼。并給，在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，我也能更好的駕馭客戶的動向，對有須要的客戶能剛好的上前服務(wù)，給客戶一種無時無刻都被服務(wù)保衛(wèi)的感覺。

當(dāng)然，作為服務(wù)者，最少不了的就是學(xué)會“察言觀色”，面對顧客不情愿服務(wù)的場合，我也會在問候后靜默的退到一邊，等待客戶的呼喊。

在今年的工作中，我款待了很多客戶，也通過自身的實(shí)力促成了好幾次交易。這些都是我在工作中的收獲和改進(jìn)！盡管在前臺的資料整理上我還有些許不足，但我信任只要接著努力，今后我也能更精彩的完成自己的工作任務(wù)！

4s店個人工作總結(jié)篇5

隨著鐘聲的敲響，20xx年已然成為歷史。這一年我的工作主要分為兩個方面：

一方面是：x—x月份在xx工作上累計完成**元業(yè)績。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配，緊抓工作重點(diǎn)，主動協(xié)作售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年xx公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作閱歷，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避開保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。敏捷操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。

其次在x月—x月份由于公司工作須要，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配調(diào)入備件工作。克服自身備件業(yè)務(wù)實(shí)力的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力水平，帶動部門員工工作實(shí)力及思想素養(yǎng)。主動與備件公司進(jìn)行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，變更之前缺件、拆件現(xiàn)象，避開漏定、誤定。

在大力壓縮庫存的狀況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。x月累計訂貨**元，完成出庫**元。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗！

20xx年是不平凡的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。在xx危機(jī)的影響下，在我國xx政策的調(diào)整下人們紛紛緊抓口袋、節(jié)衣束食，翹盼將來。汽車市場更是迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。

深思回顧，一年來的工作使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。

20xx年工作安排主要針對配件6s管理：整理，整頓，清潔，清掃，素養(yǎng)，平安。配件部要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、平安防范措施，做到整齊有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既符合廠家考核要求，又避開資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

4s店個人工作總結(jié)篇6

我們4s負(fù)責(zé)售后修理，和汽車銷售兩項經(jīng)營項目，在店內(nèi)，我們每個人都必需駕馭銷售技巧，同時也要為自己銷售出去的車輛做好售后工作。

根據(jù)我們4s店要求，一般保質(zhì)期在一到三年，在三年內(nèi)我們會對客戶損壞的汽車進(jìn)行無償修理，當(dāng)然其中也有一些相關(guān)條款規(guī)定，上半年工作中，我銷售車輛達(dá)十輛，完成了銷售任務(wù)，同時也做好了自己分內(nèi)的售后服務(wù)工作，讓客戶放心，得到了客戶的好評。

在銷售汽車方面，我會依據(jù)客戶的喜好舉薦客戶不同牌子的汽車，各種價位樣式供客戶選擇，假如客戶有想法到我們4s店來體驗(yàn)，我們提前給客戶預(yù)約，讓客戶可以剛好體驗(yàn)車輛的性能，同時我也會視察客戶的表現(xiàn)，假如時機(jī)成熟我就會聯(lián)系客戶，與客戶達(dá)成協(xié)議銷售車輛。對于購車后須要辦理的手續(xù)，我都會剛好的幫助客戶辦好，讓客戶少跑路，放心購車。

當(dāng)然購車后會出現(xiàn)一些問題，比如一些車輛出現(xiàn)外殼撞凹陷，或者是因?yàn)楣位ǘ柬氁蘩碜o(hù)理，同時車輛運(yùn)用久了也簡單老化，須要保養(yǎng)，這些都是持續(xù)收益的項目須要靠我們自己爭取，因?yàn)樵阡N售過程工作和售后表現(xiàn)好，許多客戶選擇到我們4s店來修理護(hù)理，讓我的業(yè)績得到了提升。

我對待客戶的看法始終都根據(jù)店里的要求來做，每次工作都保持穿著正式，裝扮好自己，不給客戶留下壞印象，整齊的西服端正的姿態(tài)讓我得到了許多客戶的認(rèn)同，一舉一動都保證自己禮貌禮儀到位，做好了個方面的打算，從而讓客戶感到滿足。但是這上半年工作雖然取得的成果很不錯，但不是我們店最好成果，山外有山，有的同事實(shí)力比我更強(qiáng)。

雖然與同事有差距，但是并不大，時間還有很長，下半年將是我實(shí)現(xiàn)超越的時候，我想要在下半年中取得更好成果，會對自己在工作中做的不好常常犯錯的地方剛好改正，一些比較突出的問題，我也會解決。還有我的客戶資質(zhì)始終都不夠好，能夠勝利預(yù)約到我們店看車的人很少，雖然說有許多潛在客戶，但是真正的客戶卻不多，我須要加強(qiáng)，不然很難在下半年中有更大突破。

而且始終都在店內(nèi)，沒有走到外面導(dǎo)致自己在個方面都有極大的欠缺，與客戶面對面溝通，還存在一些障礙，比如自己簡單驚慌，一驚慌我就會說話加快，這就會犯很大錯誤，特別不好，我會主動的面對錯誤，在下半年內(nèi)剛好改正自己的不足，熬煉自己面對面的溝通實(shí)力，克服自己的害怕，主動應(yīng)對客戶的回答。同時爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶，提升自己下半年的業(yè)績。

4s店個人工作總結(jié)篇7

隨著鐘聲的敲響，一年已然成為歷史。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的幫助下使我獲得了不錯的業(yè)績，以下是我今年在4s店的銷售工作總結(jié)。

一、保修方面的.業(yè)績

聽從公司領(lǐng)導(dǎo)支配，緊抓工作重點(diǎn)，主動協(xié)作售后工作，努力完成保修任務(wù)。這一年xx公司售后保修政策及其嚴(yán)格，每月都有新的保修政策下發(fā)，使得工作較為艱難。但在實(shí)際工作中我不斷總結(jié)工作閱歷，學(xué)習(xí)領(lǐng)悟商務(wù)政策精髓避開保修件誤判出現(xiàn)對公司造成不必要的損失。敏捷操作非保修件的保修工作，爭取公司利潤最大化，從而提升個人工資水平。

二、敏捷處理備件工作

克服自身備件業(yè)務(wù)實(shí)力的不足及種種壓力，努力學(xué)習(xí)備件業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自己業(yè)務(wù)實(shí)力水平，帶動部門員工工作實(shí)力及思想素養(yǎng)。主動與備件公司進(jìn)行溝通，解決之前定不了、定不回的備件問題，變更之前缺件、拆件現(xiàn)象，避開漏定、誤定。在大力壓縮庫存的狀況下確保庫存達(dá)標(biāo)率提高周轉(zhuǎn)率。杜絕因備件問題的用戶投訴。將為持續(xù)壓縮庫存，消耗庫存呆滯件而努力奮斗！

三、機(jī)遇和挑戰(zhàn)

今年是不平凡的一年，也是機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存的一年。汽車市場迎來了一個寒冷的冬天。在如此艱苦的環(huán)境中，公司在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)及員工的努力下，公司迎風(fēng)破浪，穩(wěn)步發(fā)展。銷售及售后業(yè)績均較往年有所提升。深思回顧，一年來的工作使我得到了更多的熬煉，學(xué)習(xí)了更多的學(xué)問，交了更多的摯友，積累了更多的閱歷，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)覺了自身的種種不足。

明年的要工作中須要保持定時的衛(wèi)生清掃、貨物處理、平安防范措施，做到整齊有序。另一面是配件進(jìn)銷存管理，儲位管理，存貨管理，經(jīng)營管理。保持備件公司庫存達(dá)標(biāo)率與庫存周轉(zhuǎn)率的合理水平，既符合廠家考核要求，又避開資金過度積壓，保持良好的配件周轉(zhuǎn)及資金的合理利用。

4s店個人工作總結(jié)篇8

忙勞碌碌的過了一年，但在XX4s店我學(xué)到了許多，也懂得了許多，下面把自己工作、學(xué)習(xí)狀況做一個總結(jié)。

20xx年X月我進(jìn)入XX店，在綜合部任職，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)、在四周同志關(guān)切幫助下，思想、工作取得較大進(jìn)步?；仡櫼娏?xí)來的工作狀況，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，相識工作，進(jìn)一步相識自己

我見習(xí)以后才發(fā)覺，我對綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有許多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及相識自己的工作。我感到，一個人思想相識如何、工作看法好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)凹凸，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一起先的懵懂到現(xiàn)在的熟識，與上級領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的。假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴(yán)格、驚慌、勞碌。嚴(yán)格的工作要求、驚慌的學(xué)習(xí)氛圍和勞碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清楚，我充分相識到自己工作的重要性。工作中，面對領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，面對四周同事主動向上的工作熱忱和主動進(jìn)取的學(xué)習(xí)看法，面對驚慌高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分相識到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，托這個集體“后腿”，在此基礎(chǔ)上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)建的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的深厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟識自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高，總是提示自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn)、時刻要維護(hù)好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務(wù)的重要保證。

二、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中，素養(yǎng)得到提升

應(yīng)當(dāng)說，過去的X個月，是勤奮學(xué)習(xí)的一年中。由于自己入汽車行業(yè)時間很短，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待、還是自己本職位的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，都有了一個飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出，就肯定有回報”的深刻道理。

三、在熟識中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進(jìn)展。

回顧過去一年勞碌的工作，從起先的不懂到現(xiàn)在的熟，從剛邁出高校的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的相識到相互之間的親密合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種熬煉，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項工作我都會要求自己做到仔細(xì)、細(xì)致、細(xì)心完成。

成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的相識到自己，相識到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的幫助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學(xué)到了許多工作上的事情，也學(xué)到了許多做人的道理。盡管覺得很忙很累，但也體驗(yàn)到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在接待上，還沒有達(dá)到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深化細(xì)致的工作作風(fēng)等等。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足，改正缺點(diǎn)，加強(qiáng)熬煉，爭取以后到世茂奧迪公司工作，為公司做出貢獻(xiàn)。

4s店個人工作總結(jié)篇9

光陰荏苒，在忙勞碌碌中送走了3年，這一年對本人來說還是收獲頗多，首先是自身業(yè)務(wù)的提高，其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)切是分不開的。

優(yōu)秀的企業(yè)須要優(yōu)秀的團(tuán)隊，做為這個團(tuán)隊的一份子，為這個團(tuán)隊的成長貢獻(xiàn)自己微薄力氣是自己義不容辭的責(zé)任。在立刻要到20xx年了，本人將接著以滿懷的熱忱投入到自己的本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

如今站在庫管的職位上，感到身上的擔(dān)子和責(zé)任重大，作為一個庫管，在這我對庫管做了以下詮釋：“PE管材、PVC管材、管件等”應(yīng)有盡有，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式，其實(shí)物料就是錢，物化了的錢，而倉庫就是放錢的口袋。當(dāng)然，錢會丟失，也可能被盜，同樣，產(chǎn)成品可能被奢侈、被損壞及被盜竊。所以嚴(yán)禁產(chǎn)生任何倉庫內(nèi)非生產(chǎn)奢侈、破壞和盜竊物料的行為，庫管是倉庫的管家，權(quán)力小但責(zé)任大，所以我們對物料就應(yīng)當(dāng)就像對待自己家的東西一樣，我信任我們每個倉管都會做到的。這都是對公司利益的保障和對公司利益和形象的負(fù)責(zé)，這也是我作為一個倉管應(yīng)盡的責(zé)任，我將責(zé)無旁貸。

在今后的工作中要不斷學(xué)習(xí)提升庫管的學(xué)問。使自己時刻保持一個醒悟的頭腦，堅持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)仔細(xì)真做事，不斷積累工作閱歷。要反思自己的工作的不足和失誤，也是今后應(yīng)當(dāng)時刻留意和逐步改進(jìn)的。

倉庫保管員工作期間主要完成事項：

1、負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)成品及配管件的入庫、出庫等工作，日常衛(wèi)生和發(fā)貨工作。

2、做到對倉庫產(chǎn)成品及管件動點(diǎn)、定期盤點(diǎn)，做好帳、卡、貨物相符，保證帳目日清月結(jié)，一目了然，每月幫助財務(wù)做好盤點(diǎn)工作。

3、嚴(yán)格把好驗(yàn)收關(guān)、按入庫要求，對已到貨物應(yīng)馬上進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量和重量檢驗(yàn)，并做好記錄。

4、合理做好產(chǎn)成品及管件進(jìn)出庫。出庫單須有主管領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)物人簽字，采納貨位編號，做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。

5、協(xié)作主管領(lǐng)導(dǎo)對倉庫不定期的檢查，核對管理工作，完成好各上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào)客戶退貨工作。

6、做到對倉庫產(chǎn)品狀況有明確標(biāo)示。一切憑有效憑證剛好辦理相關(guān)手續(xù)，不會隨意操作。

7、倉庫有自己的產(chǎn)品保管帳。正確記載產(chǎn)品進(jìn)、出、存動態(tài)

8、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)反饋庫存產(chǎn)品狀況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞、產(chǎn)品過期等問題，根據(jù)公司的政策合理化利用倉容、庫房，做好貨物之間的墻距、柱距、垛距、燈距，以便發(fā)貨通暢。

9、協(xié)作好銷售發(fā)貨。當(dāng)接到銷售的訂貨清單，仔細(xì)做好備貨工作，如要剛好給客戶發(fā)貨，做好每個發(fā)貨客戶的協(xié)調(diào)工作，不能剛好發(fā)放的產(chǎn)品，會剛好和客戶做好電話溝通，讓客戶保持有個良好的心情理解。

10、做到每月一次對倉庫進(jìn)行大掃除，清潔工作，對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。

11、做好各種入庫產(chǎn)品型號的分類，維護(hù)好發(fā)貨工具，對有些易碎產(chǎn)品有明確的標(biāo)識、標(biāo)準(zhǔn)的垛碼、分層，散裝產(chǎn)品放入貨架分放好。

今后我還要接著腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真、努力完成各項工作，要自覺做好每項工作，就必需正視自己的工作，無論工作是繁重的還是悠閑都要適應(yīng)這里的環(huán)境，要用主動的看法去完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作，使自己在一般的崗位上發(fā)揮自己光和熱！

感謝公司給了我這么一次發(fā)展得機(jī)會！

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的悉心指教！

感謝同事給我的支持和激勵！

祝公司在新的一年里更上一層樓，取得更好的業(yè)績，好比芝麻開花節(jié)節(jié)高！

4s店個人工作總結(jié)篇10

首先真誠感謝您們能讓我進(jìn)入xx公司這個平臺，感謝您們寄予我的殷切厚望和激勵幫助！

轉(zhuǎn)瞬間，我加入咱們xx公司大家庭已經(jīng)有xx天了。在這一段時間的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中，我深切感受到了公司管理的嚴(yán)謹(jǐn)性、條理性及制度化的考核工作流程對企業(yè)生存發(fā)展的重要性。俗話說得好，“冰凍三尺非一日之寒”，正是在公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和嚴(yán)格的管理之下，公司才形成今日井然有序、互幫互助的服務(wù)團(tuán)隊和蒸蒸日上的企業(yè)新貌。下面，我就對自己的工作學(xué)習(xí)及思想狀況做一個簡潔的歸納總結(jié)：

從進(jìn)入xx的第一天起，我就從服務(wù)接待流程和xx起先著手學(xué)習(xí)，因?yàn)槲疑钌钪?，一個優(yōu)秀的企業(yè)就是從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的管理制度和服務(wù)流程做起的。“誠信經(jīng)營、服務(wù)至上”在我們公司里并不是兩句簡潔的口號，而是涵蓋了真實(shí)服務(wù)客戶、自身素養(yǎng)不斷有效提升的真實(shí)體現(xiàn)，同樣也是一個快速發(fā)展的企業(yè)所特有的強(qiáng)大生命力。在這里，讓我學(xué)習(xí)到了進(jìn)站臺次、客單價、服務(wù)產(chǎn)值收入、備件收入占有率及客戶回站率、流失率、呆滯庫存比等等這些經(jīng)營中所必需關(guān)注到的數(shù)據(jù)指標(biāo)和xx等管理指標(biāo)，使我充分相識到要做好一個企業(yè)管理人員不僅要貫徹和落實(shí)好公司的各項規(guī)章制度，管理條例，而且必需要“會算賬”，每天來了多少客、賣了多少錢、成本是多少、毛利潤是多少都要有一個清楚的數(shù)據(jù)，然后依據(jù)這些數(shù)據(jù)做有效分析，問題出在哪？怎樣去解決？帶著這些問題去開展工作，我們的工作才會有成效，才可能會有一個好的結(jié)果。

通過對修理車間的學(xué)習(xí)，使我認(rèn)知到xx部門在整個公司運(yùn)營過程中的重要性，因?yàn)橐粋€汽車服務(wù)企業(yè)的利潤點(diǎn)絕大部分都匯聚于此。隨著營銷時代的變革和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上信息傳遞的日新月異以及廠部對自身品牌發(fā)展的定位戰(zhàn)略，尤其是在店面銷售環(huán)節(jié)日況愈下的今日，服務(wù)對企業(yè)的生存至關(guān)重要，同時也是服務(wù)企業(yè)最終的一道生命線。所以，廠部對服務(wù)商的要求和監(jiān)察力度也越來越高、越來越大，從接待環(huán)節(jié)的四件套到修理過程中的“三不落地”，再到服務(wù)完結(jié)后的客戶滿足度調(diào)查、一對一的服務(wù)理念，無一不在觸動著我。例如：為了提高單品銷售量，新上市的xx車型不僅在配置裝飾上依據(jù)客戶需求喜好做到了網(wǎng)絡(luò)訂制“百搭”概念，并且要求服務(wù)商在車輛銷售起先打造一對一專屬服務(wù)，變更了現(xiàn)有的隨機(jī)接待服務(wù)模式，用專屬模式貫穿客戶運(yùn)用車輛周期，做到“誰接待誰負(fù)責(zé)”，這就要求我們的服務(wù)接待人員在人員穩(wěn)定的前提下必需具有很好的溝通和協(xié)調(diào)實(shí)力，微笑服務(wù)，隨時可以給用戶供應(yīng)幫助，和用戶交一輩子的摯友，切實(shí)讓用戶感受到歸屬感和平安感，進(jìn)而提高客戶對品牌和企業(yè)的忠誠度。為了做到這一點(diǎn)，我們要重新制訂交車流程：要求銷售顧問在向用戶交車時同步將服務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理和服務(wù)接待專員一并介紹給用戶，并給用戶做出服務(wù)保障承諾書（具體陳述服務(wù)保障內(nèi)容）和客戶移交信息傳遞單，上面留有客戶信息和全部人員的聯(lián)系方式，附加現(xiàn)場交車照片，加深用戶印象和對我們的認(rèn)知度，同時由接待專員將用戶具體資料包括照片上傳至xx系統(tǒng)。當(dāng)用戶有問題時我們必需做到快速反應(yīng)，各部門聯(lián)動，把用戶的問題訴求處理在萌芽狀態(tài)。

當(dāng)前汽車服務(wù)企業(yè)的概念已不能完全抵擋市場帶給我們的巨大壓力，從初始的客戶接待到車輛修理再到修理后的完工質(zhì)檢、交車體驗(yàn)，每一個環(huán)節(jié)的疏漏或不到位都有可能對我們的經(jīng)營全況產(chǎn)生影響甚至遭遇嚴(yán)厲的違規(guī)懲罰。這就要求我們在今后的生產(chǎn)經(jīng)營過程中要不斷強(qiáng)化產(chǎn)品學(xué)問，提高服務(wù)技能，為用戶供應(yīng)齊全、多元化、一站式服務(wù)，滿意用戶需求并通過高效的細(xì)微環(huán)節(jié)化管理來提高客戶對我們的認(rèn)可度，最終保持公司的可持續(xù)性經(jīng)營發(fā)展。

當(dāng)然，通過工作和學(xué)習(xí)我也發(fā)覺了一些公司存在的不足之處。比如說，每天早晨做早操，部分員工完全沒有聽廣播里的口號，自顧自的伸胳膊伸腿，造成整體效果很不協(xié)調(diào)，有一種亂亂的感覺。還有我自身存在的一些問題，比如對汽車行業(yè)的看法上相識不足、比較片面，思想上沒有與時俱進(jìn)，還停留在銷售第一的陳舊思想格局上以及對汽車產(chǎn)品的了解程度不夠，在今后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭取做一名合格的優(yōu)秀員工！

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持，并希望在今后的工作中多給一些培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會，不斷提高我的綜合實(shí)力！

4s店個人工作總結(jié)篇11

伴隨著新年鐘聲的接近，一年的工作又將告一段落，經(jīng)過過去一年的努力，我們已然有了很大的進(jìn)步，不如來個總結(jié)以對過去工作做個總結(jié)。

一、營銷工作

為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個相互溝通、溝通、聯(lián)誼平臺的同時，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門實(shí)行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動17次，刊登報紙硬廣告34篇、軟文4篇、報花56次、電臺廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對已經(jīng)購車用戶進(jìn)行主動的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx為xx廳營銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時報送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。

二、信息報表工作

報表是一項周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對本公司的審計和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項工作，20xx年5月任命xx為信息報表員，進(jìn)行對xx公司的報表工作，在工作期間xx任勞任怨按時精確的完成了xx公司交付的各項報表，每日核對庫存狀況，對車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。

三、檔案管理

20xx年為完善檔案管理工作，特支配xx為檔案管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報xx公司等，工作期間xx根據(jù)公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。

最近一段時間公司支配下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時間的詢問學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作閱歷，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對于20xx年的工作安排做如下支配：

1、具體了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價格方面創(chuàng)建有利條件。

2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭取實(shí)惠政策。加強(qiáng)我們的市場競爭力。

3、每日召開晨會，了解車輛銷售狀況，支配日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。

4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個課時的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對意識、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭取資金運(yùn)用化。

7、依據(jù)xx公司制定的銷售任務(wù)，對現(xiàn)有的汽車銷售顧問安排銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。

最終，在新春到來之際，請允許我代表xx專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將接著努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成果來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次感謝大家，祝大家新年開心，合家華蜜。

4s店個人工作總結(jié)篇12

一、在工作上

我仔細(xì)主動的幫助店長去把行政的事務(wù)性工作給做好，幫助銷售跑上跑下，文件，數(shù)據(jù)的收集，整理，以及銷售在和客戶簽訂合同的時候，主動的幫助，把相關(guān)的文件整理好，送達(dá)銷售的手里，幫助客戶去把合同簽訂好，讓客戶盡早的提車。在這一年的工作中，我沒有出過差錯，行政的工作也是得到了店長和同事們的一個確定，無論是平常或者比較忙的時候，我每天都會盡早的到店里，整理好一天要做的工作，把各種文件打算好，做好一個主動的打算，避開當(dāng)忙的時候，卻找不到文件，或者事情做得不到位。今年店里的生意不錯，我也是在行政的工作中感受到這種銷售增長的喜悅。仔細(xì)做好店里行政的工作。

二、在學(xué)習(xí)上

除了做好日常的行政工作，我也是主動的學(xué)習(xí)，了解店里的狀況，我知道雖然我不是銷售，只要了解一些基本的合同簽署事宜以及汽車的信念就好了，但是我覺得自然來到了4S店里面工作，那么我就要對車了解更多一些，對銷售方面我也是有一些了解，特殊是忙的時候，我也是可以臨時的做下銷售的工作，幫助店里去把工作做得更好，行政雖然是我的本職，但是想要賺更多的錢，想要有更好的發(fā)展，那么我就必需學(xué)更多，了解更多的方面才行，而在這一年的學(xué)習(xí)中，我也是了解更多車的學(xué)問，對于銷售也是有自己的一個感悟，同時我也是對于自己的行政工作有了更深的體會，做事的效率也是提高了許多。

一年的時間，行政的工作我都做好了，在協(xié)作方面也是得到同事的確定，沒有出過什么差錯，回想曾經(jīng)剛進(jìn)入公司的時候，許多方面都做不好，而今能做得如此的好也是我始終努力的結(jié)果，也是讓我明白，工作中，除了熟能生巧，也是須要我始終不斷的去學(xué)，了解更多的方面，那樣才能在工作里，遇到什么問題，都能有方法去解決，在今后的工作中，我要接著以這種主動的心態(tài)去仔細(xì)工作，努力學(xué)習(xí)。

4s店個人工作總結(jié)篇13

當(dāng)生疏的環(huán)境變得熟識，當(dāng)冬的飛雪迎來了春的新芽，不知不覺中三個月的試用期很快過去了?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。更深刻的體會到只有付出更多的汗水與辛苦，才能做好本職工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的指導(dǎo)人給了我足夠的寬容和耐性，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的熬煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

在公司實(shí)習(xí)三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了實(shí)踐閱歷與理論學(xué)問相結(jié)合的重要性，正所謂“從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去”。這三個月中，我接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有很多缺點(diǎn)須要改正。首先須要調(diào)整好自己的心態(tài)，做事要有條不紊，不慌不亂，做事不能只求速度而忽視了質(zhì)量。其次，財務(wù)方面的學(xué)問更新速度很快，這方面的學(xué)問仍要不斷的加強(qiáng)。其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。我認(rèn)為財務(wù)工作是簡潔的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)閱歷才能把工作做得更好。從這點(diǎn)來說我是須要向同事們學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，不出差錯。當(dāng)然還有其他一些不足須要我以后加以留意并改正。

費(fèi)用會計的工作就是要從簡潔的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起。關(guān)于票據(jù)的審核方面，差旅費(fèi)報銷單中，出差是否事前申請，實(shí)際行程與申請行程是否有較大出入，住宿-費(fèi)-發(fā)-票與實(shí)際出差地是否匹配，補(bǔ)貼天數(shù)金額是否填寫正確，當(dāng)?shù)亟煌ㄙM(fèi)，住宿費(fèi)明細(xì)是否填寫完整。業(yè)務(wù)費(fèi)用報銷單中，500元以上的費(fèi)用支出是否提前寫申請，摘要不能出現(xiàn)客戶信息，業(yè)務(wù)發(fā)生城市與實(shí)際出差地是否匹配，北京和所負(fù)責(zé)地區(qū)以及其他地區(qū)的費(fèi)用報銷是否分單填寫。技術(shù)人員的手機(jī)費(fèi)是否銷售費(fèi)用是否選擇否，應(yīng)當(dāng)計入技術(shù)本埠的差旅費(fèi)，是否銷售費(fèi)用是不是選擇的否等等。這些單據(jù)的審批要點(diǎn)已經(jīng)陪伴了我三個月了，從剛接手那會兒，每批一張單子就得翻筆記N多次，到現(xiàn)在這些審批要點(diǎn)已經(jīng)爛熟于心，我批單子的效率和質(zhì)量都有很大的提高。我身為費(fèi)用會計中的一員，首先要做一個好的執(zhí)行者，按時按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)，主動擔(dān)當(dāng)工作。做好自己的本職工作之余，應(yīng)多向其他同事學(xué)習(xí)，隨著對工作的熟識，能進(jìn)一步提出一些新的想法和一些好的建議。

財務(wù)工作本身就是一項團(tuán)隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，虛心低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新學(xué)問，向同事們學(xué)習(xí)閱歷技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常財務(wù)工作的運(yùn)行，保證月底結(jié)賬的順當(dāng)進(jìn)行，剛好供應(yīng)精確的數(shù)據(jù)和財務(wù)分析以供領(lǐng)導(dǎo)層決策，同時做到自己負(fù)責(zé)區(qū)域的費(fèi)用審核及其憑證制作不出差錯。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。

以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝李丹丹在工作中賜予我的巨大幫助和激勵，感謝其他同事的激勵與合作。在以后工作開展過程中，我將會熟識更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，不斷鞭策自己，不斷成長。作為一個入職尚不足一年的新人，我會接著以朝氣蓬勃、奮勉有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰慧才智，為單位的發(fā)展建設(shè)增磚添瓦。

汽車4s店財務(wù)試用期工作總結(jié)

通過近三個月的工作，目前已對公司組織結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、生產(chǎn)工藝流程等有了較深的了解，熟識駕馭了賬務(wù)處理流程、工作任務(wù)支配、協(xié)調(diào)接口部門等。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，根據(jù)公司的要求，能夠勝任自己的本職工作，現(xiàn)將試用期工作狀況總結(jié)如下：

1、初入職：熟識了解公司基本狀況、組織架構(gòu)和相關(guān)業(yè)務(wù)的流程，詳細(xì)包括：公司管理層及財務(wù)中心人員的分工、基本審批程序和核算流程、成本核算限制流程、生產(chǎn)貨物流轉(zhuǎn)及出口貿(mào)易方式。實(shí)力雄厚的集團(tuán)公司和健全的財務(wù)管理體系，讓我信任自己的選擇并且珍惜這個發(fā)揮和提升個人實(shí)力的機(jī)遇。

2、車間實(shí)習(xí)：使我對生產(chǎn)工藝流程有了進(jìn)一步的了解：選購 生皮—生皮分選投產(chǎn)—毛皮鞣制—毛皮染整—后整理—庫存管理—皮形深加工。原料、半成品和產(chǎn)品不斷的分選、反復(fù)的加工，讓我深知成本核算的困難性。通過生產(chǎn)工藝與日常工作聯(lián)系一體為我的工作作好了鋪墊。在實(shí)習(xí)過程中盡可能的相識車間同事，為以后協(xié)調(diào)部門工作打下基礎(chǔ)。

3、部門工作：快速駕馭軟件的操作;依據(jù)自己的職責(zé)分工仔細(xì)的完成每一項工作，依據(jù)原